中電公司調(diào)查問卷報(bào)告課件

中電公司調(diào)查問卷報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司中電項(xiàng)目組二零零二年五月機(jī)密中電公司調(diào)查問卷報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司中電項(xiàng)目組機(jī)密1情況簡介：為了系統(tǒng)全面了解中電公司人力資源管理現(xiàn)狀，推動(dòng)中電公司的人力資源咨詢工作，北大縱橫管理咨詢公司中電項(xiàng)目組于2002年5月對(duì)中電公司員工進(jìn)行了問卷調(diào)查，實(shí)際發(fā)放問卷195份，回收問卷174份，有效分析問卷169份。遵循原則遵循已確立的科學(xué)原理問題導(dǎo)向原則目標(biāo)鎖定原則調(diào)查情況介紹情況簡介：調(diào)查情況介紹2導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷樣本信息工齡分析學(xué)歷構(gòu)成人力資源方面部門分布年齡構(gòu)成導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷樣本信息工齡分析學(xué)歷構(gòu)成人3調(diào)查對(duì)象中79%的員工工齡在5年以上，說明調(diào)查對(duì)象對(duì)中電公司有著較為深入的了解題（0-1）問：您加盟中電多長時(shí)間？調(diào)查對(duì)象中79%的員工工齡在5年以上，說明調(diào)查對(duì)象對(duì)中電公司4調(diào)查對(duì)象中95%的員工學(xué)歷在大專以上，與公司全體員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本吻合題（0-2）問：您的最高學(xué)歷是_______？中電公司全體員工學(xué)歷構(gòu)成圖（數(shù)據(jù)來源：中電公司人事資料）調(diào)查對(duì)象中95%的員工學(xué)歷在大專以上，與公司全體員工的學(xué)歷結(jié)5調(diào)查對(duì)象在中電公司各部門的分布比例與公司全體員工的分布比例基本吻合題（0-3）問：您現(xiàn)在的崗位是__________？中電全體員工部門分布圖（數(shù)據(jù)來源：中電公司人事資料）調(diào)查對(duì)象在中電公司各部門的分布比例與公司全體員工的分布比例6調(diào)查對(duì)象中30-50歲年齡階段的員工占65%，與中電公司員工的年齡構(gòu)成情況基本一致題（0-4）問：您的年齡是________？中電公司全體員工年齡構(gòu)成圖（數(shù)據(jù)來源：中電公司人事資料）調(diào)查對(duì)象中30-50歲年齡階段的員工占65%，與中電公司員工7導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷樣本信息人力資源方面企業(yè)文化組織問題戰(zhàn)略問題導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷樣本信息人力資源方面企業(yè)文852%的員工不了解中電公司的戰(zhàn)略目標(biāo)題（1-1）問：您是否了解中電現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標(biāo)？52%的員工不了解中電公司的戰(zhàn)略目標(biāo)題（1-1）問：您是否了975%的員工認(rèn)為了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)是必要的題（1-2）問：您認(rèn)為您是否有必要充分了解中電公司的戰(zhàn)略？75%的員工認(rèn)為了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)是必要的題（1-2）問：您10(1)以工程總承包為核心業(yè)務(wù)的多元化公司(2)利用現(xiàn)有國內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入資質(zhì)與國際知名廠商合作，成為國際廠商的專業(yè)化工程公司(3)與國內(nèi)有實(shí)力的外貿(mào)、生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)單位聯(lián)合，成為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合艦隊(duì)的專業(yè)化工程公司(4)其他

80%的員工認(rèn)為公司的發(fā)展方向應(yīng)該是以工程總承包為核心業(yè)務(wù)的多元化公司題（1-3）問：您認(rèn)為中電未來發(fā)展方向應(yīng)該是_________？(1)以工程總承包為核心業(yè)務(wù)的多元化公司80%的員工認(rèn)為公司11中電公司近年取得成功的三大原因是擁有一批能力和經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)人員、抓住市場(chǎng)機(jī)遇敢于業(yè)務(wù)創(chuàng)新、國際市場(chǎng)形勢(shì)好題（1-4）問：您認(rèn)為中電近年取得成功的原因是什么？中電公司近年取得成功的三大原因是擁有一批能力和經(jīng)驗(yàn)較為豐富的12與國內(nèi)同行比中電公司的相對(duì)優(yōu)勢(shì)在于公司的資質(zhì)、技術(shù)隊(duì)伍和項(xiàng)目執(zhí)行能力題（1-5）問：與國內(nèi)同行比，重點(diǎn)在哪些方面保持著一定的競爭地位？與國內(nèi)同行比中電公司的相對(duì)優(yōu)勢(shì)在于公司的資質(zhì)、技術(shù)隊(duì)伍和項(xiàng)目1375%的員工認(rèn)為中電公司的前景好，說明中電公司的員工對(duì)未來有信心，但同時(shí)也應(yīng)注意到24%的員工對(duì)中電公司的前景并不看好題（1-6）問：您認(rèn)為中電的前景如何？75%的員工認(rèn)為中電公司的前景好，說明中電公司的員工對(duì)未來有14在對(duì)中電前途不看好的員工中設(shè)計(jì)院和事業(yè)部的員工占了88%在對(duì)中電前途不看好的員工中設(shè)計(jì)院和事業(yè)部的員工占了88%15從調(diào)查的情況來看，公司的三大風(fēng)險(xiǎn)來自于項(xiàng)目運(yùn)作失敗可能帶來的公司破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、國內(nèi)外貿(mào)公司等競爭對(duì)手向工程總承包方向發(fā)展和國外競爭對(duì)手進(jìn)軍國內(nèi)市場(chǎng)題（1-7）問：您認(rèn)為影響中電長遠(yuǎn)發(fā)展的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來自哪些方面？項(xiàng)目運(yùn)作失敗可能帶來的公司破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)國內(nèi)外貿(mào)公司、生產(chǎn)型企業(yè)、設(shè)計(jì)院所和施工企業(yè)向工程總承包方向發(fā)展我國加入WTO以后，國外競爭對(duì)手將大舉進(jìn)軍國內(nèi)市場(chǎng)國內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)變壞國際市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)從調(diào)查的情況來看，公司的三大風(fēng)險(xiǎn)來自于項(xiàng)目運(yùn)作失敗可能帶來的1639%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院應(yīng)該為公司提供技術(shù)支持，作為公司的培訓(xùn)基地，26%的員工認(rèn)為保持現(xiàn)狀獨(dú)立發(fā)展，21%的員工認(rèn)為應(yīng)該吸收其他設(shè)計(jì)院發(fā)展壯大題（2-1）問：您認(rèn)為設(shè)計(jì)院在公司發(fā)展中的定位是什么？39%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院應(yīng)該為公司提供技術(shù)支持，作為公司的培訓(xùn)1776%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院與公司的整合存在困難題（2-2）問：您認(rèn)為設(shè)計(jì)院和公司整合的現(xiàn)狀怎樣？76%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院與公司的整合存在困難題（2-2）問：您1865%的員工認(rèn)為市場(chǎng)部存在的主要問題在于定位不明確、職責(zé)不清、沒有具體實(shí)施措施題（2-4）問：您認(rèn)為市場(chǎng)部存在的主要問題是什么？其他人員配備不合理沒有具體實(shí)施措施，沒有真正開展工作，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)部門職責(zé)不明確，造成與業(yè)務(wù)部門以及職能部門之間的沖突定位不明確65%的員工認(rèn)為市場(chǎng)部存在的主要問題在于定位不明確、職責(zé)不清1941%的員工認(rèn)為職能部門管理職能執(zhí)行不足題（2-5）問：您認(rèn)為職能部門執(zhí)行管理職能的情況怎樣？41%的員工認(rèn)為職能部門管理職能執(zhí)行不足題（2-5）問：您認(rèn)20在相關(guān)部門合作的事務(wù)中，59%的員工認(rèn)為各部門的責(zé)任界定明確，同時(shí)41%的員工認(rèn)為界定不明確題（2-6）問：在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定是否明確？在相關(guān)部門合作的事務(wù)中，59%的員工認(rèn)為各部門的責(zé)任界定明確21職能部門員工中的64%，事業(yè)部員工中的57%，設(shè)計(jì)院員工中的44%認(rèn)為在相關(guān)部門合作事務(wù)中責(zé)任界定明確職能部門員工中的64%，事業(yè)部員工中的57%，設(shè)計(jì)院員工中的2290%的員工清楚自己的工作職責(zé)和職權(quán)題（2-17）問：您是否明確自己的工作職責(zé)和職權(quán)？90%的員工清楚自己的工作職責(zé)和職權(quán)題（2-17）問：您是否23與財(cái)務(wù)部存有職責(zé)交叉現(xiàn)象的部門主要是經(jīng)營計(jì)劃部題（2-19）問：您認(rèn)為哪些部門間存有職責(zé)交叉現(xiàn)象？與財(cái)務(wù)部存有職責(zé)交叉現(xiàn)象的部門主要是經(jīng)營計(jì)劃部題（2-19）24和經(jīng)營計(jì)劃部存有職責(zé)交叉的部門主要是市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部題（2-19）問：您認(rèn)為哪些部門間存有職責(zé)交叉現(xiàn)象？和經(jīng)營計(jì)劃部存有職責(zé)交叉的部門主要是市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部題（2-125和市場(chǎng)部存有職責(zé)交叉的部門主要是經(jīng)營計(jì)劃部、辦公室題（2-19）問：您認(rèn)為哪些部門間存有職責(zé)交叉現(xiàn)象？和市場(chǎng)部存有職責(zé)交叉的部門主要是經(jīng)營計(jì)劃部、辦公室題（2-126員工認(rèn)為沒有很好發(fā)揮作用的部門前三位分別是市場(chǎng)部、經(jīng)營計(jì)劃部和辦公室題（2-7）問：您認(rèn)為以下哪些部門沒有很好地發(fā)揮應(yīng)有作用？員工認(rèn)為沒有很好發(fā)揮作用的部門前三位分別是市場(chǎng)部、經(jīng)營計(jì)劃部27員工認(rèn)為存在人浮于事現(xiàn)象列前三位的部門是：辦公室、市場(chǎng)部和經(jīng)營計(jì)劃部題（2-15）問：您認(rèn)為哪些職能部門中存有人浮于事的現(xiàn)象？員工認(rèn)為存在人浮于事現(xiàn)象列前三位的部門是：辦公室、市場(chǎng)部和經(jīng)2850%的員工認(rèn)為中電公司管理制度的出臺(tái)不具有連續(xù)性題（2-9）問：您認(rèn)為中電管理制度的出臺(tái)是否有連續(xù)性？50%的員工認(rèn)為中電公司管理制度的出臺(tái)不具有連續(xù)性題（2-929員工認(rèn)為職能部門沒有很好發(fā)揮作用的主要原因是職能部門合并頻繁、對(duì)職能部門長期缺乏服務(wù)質(zhì)量和效率的考核、長期重業(yè)務(wù)輕管理導(dǎo)致職能部門難以留住高素質(zhì)人才部分中層領(lǐng)導(dǎo)能力差長期重業(yè)務(wù)輕管理，導(dǎo)致職能部門很難留住高素質(zhì)管理人才職能部門合并頻繁，職能交叉嚴(yán)重，崗位職責(zé)不清其他部門職能缺失對(duì)職能部門長期缺乏服務(wù)質(zhì)量、效率的考核，導(dǎo)致服務(wù)好壞無人關(guān)心職能部門沒有得到充分的授權(quán)題（2-8）問：您認(rèn)為職能部門未能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的主要原因是什么？員工認(rèn)為職能部門沒有很好發(fā)揮作用的主要原因是職能部門合并頻繁3057%的員工認(rèn)為存在越級(jí)指揮和越級(jí)匯報(bào)現(xiàn)象題（2-10）問：中電在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？57%的員工認(rèn)為存在越級(jí)指揮和越級(jí)匯報(bào)現(xiàn)象題（2-10）問：3162%的員工認(rèn)為如果公司對(duì)人力資源政策進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)該是診斷問題、分步解決題（2-11）問：您認(rèn)為公司對(duì)人力資源政策的調(diào)整力度應(yīng)該是？62%的員工認(rèn)為如果公司對(duì)人力資源政策進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)32員工認(rèn)為業(yè)務(wù)部門存在的主要問題是不能實(shí)現(xiàn)資源共享和經(jīng)驗(yàn)積累、部門本位主義嚴(yán)重、部門內(nèi)協(xié)調(diào)不足部門本位主義嚴(yán)重，只關(guān)注小團(tuán)體或個(gè)人利益，忽視公司整體利益提升部門間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位不明確骨干業(yè)務(wù)人員各自為戰(zhàn)，部門內(nèi)協(xié)調(diào)配合不足對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的過程控制弱項(xiàng)目信息掌握在個(gè)人手里，不能實(shí)現(xiàn)資源共享和經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理粗放，成本失控非常嚴(yán)重業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低題（2-12）問：您認(rèn)為業(yè)務(wù)部門存在的主要問題是什么？員工認(rèn)為業(yè)務(wù)部門存在的主要問題是不能實(shí)現(xiàn)資源共享和經(jīng)驗(yàn)積累、33在需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)時(shí)，62%的員工直接找相關(guān)部門題（2-13）問：在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)采取什么措施？在需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)時(shí)，62%的員工直接找相關(guān)部門題（2-13471%的員工認(rèn)為業(yè)務(wù)部門協(xié)作不佳的最主要原因是現(xiàn)行的以利潤為中心的考核辦法各部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)的差異造成各自關(guān)注點(diǎn)不同，故時(shí)有發(fā)生忽視彼此協(xié)作的現(xiàn)象現(xiàn)行以利潤為中心的考核辦法造成各部門固守一方，很少從整體出發(fā)處理問題收入高低的差異，造成一些部門人員心理不平衡，時(shí)而會(huì)反映到工作中各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍有重復(fù)和交叉，從本位出發(fā)，拒絕其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)作各部門任務(wù)繁重，顧不過來公司員工對(duì)企業(yè)長期發(fā)展的憂患意識(shí)不強(qiáng)，滿足于現(xiàn)有業(yè)務(wù)題（2-14）問：您認(rèn)為公司業(yè)務(wù)部門間協(xié)作支持不佳的主要原因是？71%的員工認(rèn)為業(yè)務(wù)部門協(xié)作不佳的最主要原因是現(xiàn)行的以利潤為3552%的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人花10%-30%的時(shí)間用于處理協(xié)調(diào)和審批事務(wù)題（2-16）問：作為業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，您日常工作時(shí)間中的多大比例用于處理協(xié)調(diào)和審批事務(wù)？52%的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人花10%-30%的時(shí)間用于處理協(xié)調(diào)和審3665%的中層管理人員認(rèn)為自己的權(quán)力和職責(zé)匹配題（2-18）問：上級(jí)授予您的權(quán)力是否與職責(zé)匹配？65%的中層管理人員認(rèn)為自己的權(quán)力和職責(zé)匹配題（2-18）問37員工認(rèn)為人力資源調(diào)整的阻力主要來自于多年錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系、影響個(gè)別群體的權(quán)力利益、公司決策層的魄力和決心不足多年錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系影響個(gè)別群體的權(quán)力利益公司決策層的魄力和決心不足母公司的干預(yù)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，導(dǎo)致人力資源無法合理配置題（2-20）問：您認(rèn)為這次人力資源政策的調(diào)整，主要阻力可能在于____？員工認(rèn)為人力資源調(diào)整的阻力主要來自于多年錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系、3855%的員工認(rèn)為公司的費(fèi)用控制很不嚴(yán)格題（2-21)問：您認(rèn)為公司的費(fèi)用控制情況怎樣？55%的員工認(rèn)為公司的費(fèi)用控制很不嚴(yán)格題（2-21)問：您認(rèn)39員工認(rèn)為公司組織構(gòu)架中急需解決的問題是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整頻繁缺乏科學(xué)的長遠(yuǎn)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)部的建立過于倉促、職能部門功能弱化題（2-22）問：您認(rèn)為目前公司組織構(gòu)架中亟待解決的問題是什么？員工認(rèn)為公司組織構(gòu)架中急需解決的問題是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整頻繁缺乏科40更多的員工認(rèn)為公司內(nèi)部溝通現(xiàn)狀是部門之間的信息交流渠道不暢通，直接上下級(jí)渠道暢通，溝通方式以非正式渠道為主，越級(jí)溝通的情況普遍題（2-23）問：請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下公司的內(nèi)部溝通現(xiàn)狀？部門之間信息交流渠道暢通越級(jí)溝通的情況不普遍溝通方式以正式渠道為主直接上、下級(jí)溝通渠道不暢通越級(jí)溝通的情況很普遍溝通方式以非正式渠道為主直接上、下級(jí)溝通渠道暢通部門之間信息交流渠道不暢通更多的員工認(rèn)為公司內(nèi)部溝通現(xiàn)狀是部門之間的信息交流渠道不暢通41員工認(rèn)為中電的組織管理風(fēng)險(xiǎn)在于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整過于頻繁、職能部門權(quán)責(zé)劃分不清、缺乏有效的內(nèi)部管理控制體系題（2-24）問：您認(rèn)為影響中電長遠(yuǎn)發(fā)展的組織管理風(fēng)險(xiǎn)在于____？員工認(rèn)為中電的組織管理風(fēng)險(xiǎn)在于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整過于頻繁、職能部門4269%的員工認(rèn)為中電公司人際關(guān)系好題（3-1）問：您認(rèn)為中電的人際關(guān)系怎樣？69%的員工認(rèn)為中電公司人際關(guān)系好題（3-1）問：您認(rèn)為中電43員工認(rèn)為中電公司應(yīng)該擁有的價(jià)值取向排在前三位的是團(tuán)隊(duì)精神、人盡其才和以人為本題（3-2）問：您覺得中電應(yīng)該擁有什么樣的價(jià)值取向？員工認(rèn)為中電公司應(yīng)該擁有的價(jià)值取向排在前三位的是團(tuán)隊(duì)精神、人44員工認(rèn)為個(gè)人成功主要體現(xiàn)在個(gè)人收入、福利增加和能力水平高受人尊重題（3-9）問：您認(rèn)為目前在中電公司，個(gè)人成功體現(xiàn)在哪些方面？員工認(rèn)為個(gè)人成功主要體現(xiàn)在個(gè)人收入、福利增加和能力水平高受人45對(duì)中電的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，53%的員工認(rèn)為無法判斷題（3-3）問：您認(rèn)為中電的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是____？對(duì)中電的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，53%的員工認(rèn)為無法判斷題（3-3）問：您46員工認(rèn)為中電公司高層管理者的優(yōu)勢(shì)在于年富力強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)題（3-4）問：您認(rèn)為現(xiàn)任中電高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？員工認(rèn)為中電公司高層管理者的優(yōu)勢(shì)在于年富力強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)題（34766%的員工認(rèn)為把自己的建議交給高層管理者沒有意義題（3-5）問：您認(rèn)為將您的建議遞交給高層管理者有意義嗎？66%的員工認(rèn)為把自己的建議交給高層管理者沒有意義題（3-548在對(duì)中電決策層的信任程度方面，53%的員工認(rèn)為沒什么變化題（3-6）問：您對(duì)中電決策層的信任程度怎樣？在對(duì)中電決策層的信任程度方面，53%的員工認(rèn)為沒什么變化題（49在中電日常工作中常見的三種情形分別是時(shí)間觀念差、互相推諉和辦事拖拉題（3-7）問：下列哪種情形在中電日常工作中比較常見？在中電日常工作中常見的三種情形分別是時(shí)間觀念差、互相推諉和辦50約60%的員工認(rèn)為越是能吵吵的部門利益越能得到照顧題（3-8）問：下列問題是關(guān)于中電的一些看法，哪些與您觀點(diǎn)一致？約60%的員工認(rèn)為越是能吵吵的部門利益越能得到照顧題（3-851導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷調(diào)查樣本信息招聘與培訓(xùn)個(gè)人發(fā)展人力資源方面考評(píng)與激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)分析導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷調(diào)查樣本信息招聘與培訓(xùn)個(gè)人5260%的員工認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的東西對(duì)實(shí)際工作幫助大題（4-4）問：您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？60%的員工認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的東西對(duì)實(shí)際工作幫助大題（4-4）53新員工培訓(xùn)具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)外語培訓(xùn)沒有參加過任何培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)商務(wù)能力培訓(xùn)其他培訓(xùn)17%的人沒有參加過任何培訓(xùn)，只有12%的員工參加過管理技能培訓(xùn)，5%的員工參加過商務(wù)能力培訓(xùn)題（4-1）問：您參加過哪些方面的培訓(xùn)？新員工培訓(xùn)具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)外語培訓(xùn)5485%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的次數(shù)低于一年一次題（4-2-1）問：您參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的頻率是？85%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的次數(shù)低于一年一次題（4-2-1）問5564%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間低于一周題（4-2-2）問：您參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間是？64%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間低于一周題（4-2-2）問：您5672%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的年累計(jì)費(fèi)用低于1000元題（4-2-3）問：您參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的年累計(jì)投入費(fèi)用怎樣？72%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的年累計(jì)費(fèi)用低于1000元題（4-257中電員工認(rèn)為最迫切需要的培訓(xùn)分別是外語培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)題（4-3）問：您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？新員工培訓(xùn)其他管理技能培訓(xùn)商務(wù)能力培訓(xùn)具體特殊技能培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)外語培訓(xùn)中電員工認(rèn)為最迫切需要的培訓(xùn)分別是外語培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和工作技5885%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院對(duì)公司員工的培訓(xùn)有作用，其中34%的員工認(rèn)為作用很大題（4-5）問：您認(rèn)為設(shè)計(jì)院對(duì)公司員工的培訓(xùn)作用大嗎？85%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院對(duì)公司員工的培訓(xùn)有作用，其中34%的員5946%的員工認(rèn)為應(yīng)該將設(shè)計(jì)院承擔(dān)的培訓(xùn)工作納入人力資源部培訓(xùn)計(jì)劃，建立設(shè)計(jì)院培訓(xùn)專項(xiàng)基金題（4-6）問：您認(rèn)為應(yīng)該如何衡量在公司對(duì)員工的培訓(xùn)中設(shè)計(jì)院所起的作用？46%的員工認(rèn)為應(yīng)該將設(shè)計(jì)院承擔(dān)的培訓(xùn)工作納入人力資源部培訓(xùn)60員工認(rèn)為中電內(nèi)部主要招聘方式依次是：靠能力競聘上崗、領(lǐng)導(dǎo)主觀決定、個(gè)人與該崗位直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系題（4-7）問：您認(rèn)為目前中電內(nèi)部招聘方式為_______？員工認(rèn)為中電內(nèi)部主要招聘方式依次是：靠能力競聘上崗、領(lǐng)導(dǎo)主觀61員工認(rèn)為公司最需要的人才類型依次是高級(jí)項(xiàng)目管理人才、高級(jí)經(jīng)營管理人才、財(cái)務(wù)和資本運(yùn)作人才財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作人才外經(jīng)外貿(mào)人才高級(jí)項(xiàng)目管理人才研發(fā)人才高級(jí)經(jīng)營管理人才其他題（4-32）問：您認(rèn)為中電現(xiàn)在最需要什么類型的人才？員工認(rèn)為公司最需要的人才類型依次是高級(jí)項(xiàng)目管理人才、高級(jí)經(jīng)營62對(duì)于近年流出的人員，56%的員工認(rèn)為主要是有潛力的青年員工，52%的員工認(rèn)為主要是業(yè)務(wù)骨干題（4-36-1）問：您認(rèn)為公司近年人員流出基本狀況是__________？對(duì)于近年流出的人員，56%的員工認(rèn)為主要是有潛力的青年員工63對(duì)于近年流入的人員，60%的員工認(rèn)為主要是應(yīng)屆本科生，53%的員工認(rèn)為主要是有背景的人題（4-36-2）問：您認(rèn)為公司近年人員流入的基本狀況是______？對(duì)于近年流入的人員，60%的員工認(rèn)為主要是應(yīng)屆本科生，53%6446%的員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位沒有得到發(fā)揮題（4-8）問：您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？46%的員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位沒有得到發(fā)揮題（4-8）65對(duì)于成功，中電員工普遍的認(rèn)同是：能力水平高獲得同事普遍尊重、享受更多的福利和拉來更多項(xiàng)目獲得較高個(gè)人收入題（4-9）問：您認(rèn)為您自己在中電公司如何才算做得成功？拉來更多項(xiàng)目，獲得較高的個(gè)人收入能力水平高，獲得同事普遍尊重獲得較高行政職務(wù)享受更多的福利其他與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好擁有較大權(quán)力對(duì)于成功，中電員工普遍的認(rèn)同是：能力水平高獲得同事普遍尊重、6659%的員工希望且有信心接受難度更高的工作題（4-10）問：您是否希望接受難度更高、責(zé)任更重、壓力更大的工作？59%的員工希望且有信心接受難度更高的工作題（4-10）問：6785%的員工曾發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)題（4-11）問：您是否曾發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？85%的員工曾發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)6885%的員工認(rèn)為個(gè)人前途與中電前途相關(guān)，其中24%的員工認(rèn)為非常相關(guān)題（4-30）問：您認(rèn)為您的個(gè)人前途與中電前途相關(guān)嗎？85%的員工認(rèn)為個(gè)人前途與中電前途相關(guān)，其中24%的員工認(rèn)為6949%的員工愿意在中電長期工作，但同時(shí)也要注意有49%的員工選擇看情況而定題（4-12）問：您是否愿意在中電長期工作？49%的員工愿意在中電長期工作，但同時(shí)也要注意有49%的員工70若離開中電，主要原因?qū)⑹莻€(gè)人收入的不公平、看不到公司發(fā)展前景和不良現(xiàn)象長期存在在公司工作感到壓抑個(gè)人在公司已基本無發(fā)展空間看不慣公司中不良現(xiàn)象的長期存在對(duì)個(gè)人的收入感到不公平看不到公司的發(fā)展前景缺乏歸屬感和安全感題（4-14）問：如果您打算離開中電，其中的原因?qū)⑹莀_______？若離開中電，主要原因?qū)⑹莻€(gè)人收入的不公平、看不到公司發(fā)展前景71對(duì)于競爭上崗問題，員工認(rèn)同的觀點(diǎn)依次是只要有能力有水平不怕沒崗位、有什么能力干什么崗位、怕競爭上崗中存在不公平流于形式如果要求條件太高，自己可能競爭不上就怕競爭上崗中存在不公平，流于形式只要有能力有水平，不怕沒崗位還是保持現(xiàn)狀比較好，競爭有點(diǎn)太傷感情了競爭也好，能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，努力工作有什么能力，干什么崗位，既有利于自己，又有利于公司沒有競爭，就沒有壓力，中電就沒有發(fā)展題（4-28）問：如果競爭上崗，您認(rèn)同哪些觀點(diǎn)？對(duì)于競爭上崗問題，員工認(rèn)同的觀點(diǎn)依次是只要有能力有水平不怕沒7254%的員工認(rèn)為自己喜歡并適合目前的工作題（4-38）問：對(duì)您來說，目前的工作__________？54%的員工認(rèn)為自己喜歡并適合目前的工作題（4-38）問：對(duì)7359%的員工認(rèn)為工作努力程度對(duì)獎(jiǎng)金影響不大題（4-13）問：您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對(duì)獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎？59%的員工認(rèn)為工作努力程度對(duì)獎(jiǎng)金影響不大題（4-13）問：74與中電其他部門相比，65%的員工對(duì)目前的收入水平不滿意題（4-15）問：與中電其他部門人員相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？與中電其他部門相比，65%的員工對(duì)目前的收入水平不滿意題（475與本部門其他人員相比，56%的員工對(duì)目前的收入水平不滿意題（4-16）問：與本部門的其他人員相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？與本部門其他人員相比，56%的員工對(duì)目前的收入水平不滿意題（76與外單位的同學(xué)朋友相比，71%的員工對(duì)目前收入不滿意題（4-17）問：與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？與外單位的同學(xué)朋友相比，71%的員工對(duì)目前收入不滿意題（4-77與工作付出相比，69%的員工對(duì)目前收入不滿意題（4-18）問：與您的工作付出相比，您對(duì)目前收入滿意嗎？與工作付出相比，69%的員工對(duì)目前收入不滿意題（4-18）問78員工認(rèn)為職能管理部門收入偏高1.職能部門的管理人員2.國際貿(mào)易部3.發(fā)電及環(huán)保工程部4.水電工程部員工認(rèn)為職能管理部門收入偏高1.職能部門的管理人員2.79調(diào)查情況表明員工認(rèn)為通用電氣部收入偏高，能源環(huán)保所和工藝建筑所收入偏低5.通用電氣部8.工藝建筑所7.能源環(huán)保所6.工程監(jiān)理公司題（4-20）問：就您所了解的公司各類人員的收入情況，您認(rèn)為目前公司各類員工的收入水平情況怎樣？調(diào)查情況表明員工認(rèn)為通用電氣部收入偏高，能源環(huán)保所和工藝建筑8055%的員工認(rèn)為基本工資在工資中應(yīng)占50%以上題（4-21）問：您認(rèn)為基本工資在總工資中的比例應(yīng)該是______？55%的員工認(rèn)為基本工資在工資中應(yīng)占50%以上題（4-21）81在設(shè)定基本工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的最主要因素是崗位價(jià)值大小題（4-22）問：您認(rèn)為在設(shè)定基本工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的因素為_______？在設(shè)定基本工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的最主要因素是崗位價(jià)值大小題（482雖然33%的員工認(rèn)為開拓獎(jiǎng)和執(zhí)行獎(jiǎng)起到了很好的激勵(lì)作用，但47%的員工認(rèn)為公司獎(jiǎng)金的核發(fā)應(yīng)該以項(xiàng)目為核心，客觀評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門和職能部門的貢獻(xiàn)作為依據(jù)題（4-23）問：您對(duì)公司獎(jiǎng)金的核定和發(fā)放有何看法？公司的開拓獎(jiǎng)和執(zhí)行獎(jiǎng)比較高，起到了很好的激勵(lì)作用業(yè)務(wù)部門的獎(jiǎng)金核定有較好的量化指標(biāo)作為依據(jù)職能部門的獎(jiǎng)金不好量化，只能與業(yè)務(wù)部門的平均獎(jiǎng)掛鉤業(yè)務(wù)部門和職能部門內(nèi)部獎(jiǎng)金的二次分配，有利于保證部門內(nèi)的相對(duì)公平和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定職能部門的獎(jiǎng)金分配應(yīng)該進(jìn)一步拉開差距應(yīng)該以項(xiàng)目為核心，客觀評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門和職能部門在項(xiàng)目管理中的貢獻(xiàn)，作為獎(jiǎng)金分配的依據(jù)雖然33%的員工認(rèn)為開拓獎(jiǎng)和執(zhí)行獎(jiǎng)起到了很好的激勵(lì)作用，但48352%的員工認(rèn)為福利基金的分配要在工作分析和崗位分析的基礎(chǔ)上，與員工的工作成果掛鉤，44%的員工認(rèn)為要提高透明度福利基金的存在不合理，對(duì)其能否長期存在表示懷疑福利基金的存在很有必要，起到很好的激勵(lì)作用要進(jìn)一步提高福利基金在公司內(nèi)部的透明度福利基金的提取要與部門的業(yè)績、管理水平、隊(duì)伍培養(yǎng)等多種因素掛鉤福利基金的分配要在工作分析和崗位分析的基礎(chǔ)上與員工的工作成果掛鉤，做到相對(duì)公平福利基金應(yīng)由公司統(tǒng)一管理題（4-24）問：您對(duì)公司的福利基金有何看法？52%的員工認(rèn)為福利基金的分配要在工作分析和崗位分析的基礎(chǔ)上8474%的員工贊成“誰為公司創(chuàng)造的價(jià)值高，誰就應(yīng)該獲得高回報(bào)”題（4-25）問：對(duì)以下觀點(diǎn)您認(rèn)為正確的是______？74%的員工贊成“誰為公司創(chuàng)造的價(jià)值高，誰就應(yīng)該獲得高回報(bào)”85提高積極性和創(chuàng)造性的方式排在前三位的是提高收入、改善福利、增加培訓(xùn)交流機(jī)會(huì)題（4-26）問：您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？提高積極性和創(chuàng)造性的方式排在前三位的是提高收入、改善福利、增86對(duì)于薪酬福利，員工比較認(rèn)同的看法是：工資與考核結(jié)果未真正聯(lián)系起來，一些業(yè)務(wù)部門的員工收入低于職能部門員工影響部分業(yè)務(wù)部門員工積極性，職能部門的獎(jiǎng)金與其工作結(jié)果缺乏聯(lián)系一些業(yè)務(wù)部門員工收入常常低于職能部門員工，影響部分業(yè)務(wù)部門員工工作積極性工資與考核結(jié)果未真正聯(lián)系起來工資與個(gè)人行政級(jí)別直接掛鉤，導(dǎo)致同崗不同酬現(xiàn)象存在職能部門的獎(jiǎng)金與其工作結(jié)果缺乏聯(lián)系，導(dǎo)致職能部門服務(wù)意識(shí)薄弱其他同一序列內(nèi)部，崗位工資差距小題（4-27）問：下列有關(guān)公司薪酬福利現(xiàn)狀的一些看法哪些與您一致？對(duì)于薪酬福利，員工比較認(rèn)同的看法是：工資與考核結(jié)果未真正聯(lián)系87員工認(rèn)為除了獎(jiǎng)金外，有效的激勵(lì)手段依次為培訓(xùn)、分房、休假療養(yǎng)、商業(yè)保險(xiǎn)題（4-29）問：您認(rèn)為目前公司除了獎(jiǎng)金外還有哪些有效的激勵(lì)手段？員工認(rèn)為除了獎(jiǎng)金外，有效的激勵(lì)手段依次為培訓(xùn)、分房、休假療養(yǎng)88員工認(rèn)為公司用人制度的主要問題是留不住有用人才、沒有淘汰機(jī)制、干部能上不能下沒有淘汰機(jī)制，該淘汰的人員不能淘汰留不住有用人才干部能上不能下任人唯親不能人盡其才題（4-31）問：您認(rèn)為公司用人制度的主要問題是_____？員工認(rèn)為公司用人制度的主要問題是留不住有用人才、沒有淘汰機(jī)制89關(guān)于公司崗位評(píng)估現(xiàn)狀的問題主要是公司缺乏系統(tǒng)的崗位評(píng)估排序、職能部門關(guān)鍵崗位與普通崗位界定不清、崗位等級(jí)系數(shù)有跟隨人員流動(dòng)現(xiàn)象缺乏系統(tǒng)的崗位評(píng)估排序職能部門關(guān)鍵崗位與普通崗位界定不清崗位等級(jí)系數(shù)差距偏小，越到基層崗位差距越小崗位等級(jí)系數(shù)有跟隨人員流動(dòng)現(xiàn)象部分員工的崗位工資突破崗位系數(shù)上限題（4-33）問：下列有關(guān)公司崗位評(píng)估現(xiàn)狀的一些看法，哪些與您觀點(diǎn)一致？關(guān)于公司崗位評(píng)估現(xiàn)狀的問題主要是公司缺乏系統(tǒng)的崗位評(píng)估排序、90在考核目標(biāo)的制定上，公司談判能力不強(qiáng)，目標(biāo)額偏低二級(jí)考核制度符合公司的實(shí)際情況考核指標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整力度不夠考核中突出部門考核，對(duì)員工個(gè)人考核力度不夠職能部門考核結(jié)果與崗位調(diào)整不掛鉤，造成管理者不敢打低分，怕得罪人缺乏過程跟蹤、調(diào)整，只注重結(jié)果關(guān)于公司考核現(xiàn)狀，員工認(rèn)為主要問題是輕過程重結(jié)果、職能部門考核結(jié)果與崗位調(diào)整不掛鉤、考核中重部門輕個(gè)人題（4-34）問：下列有關(guān)公司考核現(xiàn)狀的一些看法，哪些與您觀點(diǎn)一致？在考核目標(biāo)的制定上，公司談判能力不強(qiáng)，目標(biāo)額偏低二級(jí)考核制91如果重新選擇崗位，員工樂于選擇的部門有事業(yè)部、設(shè)計(jì)院和辦公室題（4-35）問：如果請(qǐng)您重新選擇崗位，您會(huì)首選________？如果重新選擇崗位，員工樂于選擇的部門有事業(yè)部、設(shè)計(jì)院和辦公室92員工重新選擇事業(yè)部最主要的原因是可以發(fā)揮自己的專長題（4-35）續(xù)問：您重新選擇該崗位的原因是什么？員工重新選擇事業(yè)部最主要的原因是可以發(fā)揮自己的專長題（4-393對(duì)事業(yè)部合理獎(jiǎng)金的計(jì)提基礎(chǔ)，58%的員工認(rèn)為應(yīng)該是“以部門利潤為核心，綜合考慮其他情況”，只有15%的員工認(rèn)為應(yīng)該是“以部門單一利潤完成情況”

題（4-39）問：您認(rèn)為對(duì)事業(yè)部合理獎(jiǎng)金的計(jì)提基礎(chǔ)是________？對(duì)事業(yè)部合理獎(jiǎng)金的計(jì)提基礎(chǔ)，58%的員工認(rèn)為應(yīng)該是“以部門94對(duì)設(shè)計(jì)院合理的考核辦法，50%的員工認(rèn)為是單一成本和費(fèi)用考核，50%則認(rèn)為是利潤考核題（4-40）問：您認(rèn)為對(duì)設(shè)計(jì)院合理的考核辦法是_________？對(duì)設(shè)計(jì)院合理的考核辦法，50%的員工認(rèn)為是單一成本和費(fèi)用考核95有25%的職能部門員工、57%的事業(yè)部員工和44%的設(shè)計(jì)院員工認(rèn)同對(duì)設(shè)計(jì)院合理的考核辦法是單一成本和費(fèi)用有25%的職能部門員工、57%的事業(yè)部員工和44%的設(shè)計(jì)院員9660%的員工認(rèn)為職能部門現(xiàn)行的與業(yè)務(wù)部門平均獎(jiǎng)掛鉤的獎(jiǎng)金考核辦法不合理題（4-41）問：您認(rèn)為職能部門現(xiàn)行的與業(yè)務(wù)部門平均獎(jiǎng)掛鉤的獎(jiǎng)金考核辦法是否合理？60%的員工認(rèn)為職能部門現(xiàn)行的與業(yè)務(wù)部門平均獎(jiǎng)掛鉤的獎(jiǎng)金考核97有38%的職能部門員工、63%的事業(yè)部員工、59%的設(shè)計(jì)院員工認(rèn)為：職能部門現(xiàn)行的與業(yè)務(wù)部門平均獎(jiǎng)掛鉤的獎(jiǎng)金考核辦法不合理有38%的職能部門員工、63%的事業(yè)部員工、59%的設(shè)計(jì)院員98如果對(duì)工作存在疑問，49%的員工會(huì)找直接上級(jí)交流題（4-19）問：如果您對(duì)工作存在疑問，您將__________？如果對(duì)工作存在疑問，49%的員工會(huì)找直接上級(jí)交流題（4-1999員工認(rèn)為中電公司的人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要來自于:年輕員工流失嚴(yán)重、該淘汰的人員無法淘汰、高層管理人員管理能力相對(duì)薄弱題（4-37）問：您認(rèn)為影響中電長遠(yuǎn)發(fā)展的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)來自哪些方面？員工認(rèn)為中電公司的人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要來自于:年輕員工流失嚴(yán)重、100

四大問題：人力資源管理現(xiàn)狀與公司發(fā)展戰(zhàn)略不配套，還沒有走出傳統(tǒng)的“人事管理”范疇，部分職能缺失；人力資源管理缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，沒有充分發(fā)揮人力資源管理職能；人力資源投入力度小，結(jié)構(gòu)不合理，缺乏高級(jí)項(xiàng)目管理人才和高級(jí)經(jīng)營管理人才，缺乏后備隊(duì)伍的培養(yǎng);沒有形成完善的“崗位評(píng)估—考核—激勵(lì)”機(jī)制?？傮w分析與評(píng)價(jià)四大問題：總體分析與評(píng)價(jià)101

總體分析和評(píng)價(jià)三大風(fēng)險(xiǎn)：人員流失嚴(yán)重，尤其是有潛力的青年員工流失；缺乏淘汰機(jī)制，企業(yè)包袱增大；管理能力相對(duì)薄弱，企業(yè)無法形成對(duì)外的合力?？赡軒淼暮蠊汗举Y質(zhì)、技術(shù)隊(duì)伍和項(xiàng)目運(yùn)作能力三項(xiàng)相對(duì)優(yōu)勢(shì)逐漸消失公司整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力大為減弱在殘酷的行業(yè)市場(chǎng)競爭環(huán)境中處于被動(dòng)的地位總體分析和評(píng)價(jià)三大風(fēng)險(xiǎn)：102謝謝！謝謝！103中電公司調(diào)查問卷報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司中電項(xiàng)目組二零零二年五月機(jī)密中電公司調(diào)查問卷報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司中電項(xiàng)目組機(jī)密104情況簡介：為了系統(tǒng)全面了解中電公司人力資源管理現(xiàn)狀，推動(dòng)中電公司的人力資源咨詢工作，北大縱橫管理咨詢公司中電項(xiàng)目組于2002年5月對(duì)中電公司員工進(jìn)行了問卷調(diào)查，實(shí)際發(fā)放問卷195份，回收問卷174份，有效分析問卷169份。遵循原則遵循已確立的科學(xué)原理問題導(dǎo)向原則目標(biāo)鎖定原則調(diào)查情況介紹情況簡介：調(diào)查情況介紹105導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷樣本信息工齡分析學(xué)歷構(gòu)成人力資源方面部門分布年齡構(gòu)成導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷樣本信息工齡分析學(xué)歷構(gòu)成人106調(diào)查對(duì)象中79%的員工工齡在5年以上，說明調(diào)查對(duì)象對(duì)中電公司有著較為深入的了解題（0-1）問：您加盟中電多長時(shí)間？調(diào)查對(duì)象中79%的員工工齡在5年以上，說明調(diào)查對(duì)象對(duì)中電公司107調(diào)查對(duì)象中95%的員工學(xué)歷在大專以上，與公司全體員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本吻合題（0-2）問：您的最高學(xué)歷是_______？中電公司全體員工學(xué)歷構(gòu)成圖（數(shù)據(jù)來源：中電公司人事資料）調(diào)查對(duì)象中95%的員工學(xué)歷在大專以上，與公司全體員工的學(xué)歷結(jié)108調(diào)查對(duì)象在中電公司各部門的分布比例與公司全體員工的分布比例基本吻合題（0-3）問：您現(xiàn)在的崗位是__________？中電全體員工部門分布圖（數(shù)據(jù)來源：中電公司人事資料）調(diào)查對(duì)象在中電公司各部門的分布比例與公司全體員工的分布比例109調(diào)查對(duì)象中30-50歲年齡階段的員工占65%，與中電公司員工的年齡構(gòu)成情況基本一致題（0-4）問：您的年齡是________？中電公司全體員工年齡構(gòu)成圖（數(shù)據(jù)來源：中電公司人事資料）調(diào)查對(duì)象中30-50歲年齡階段的員工占65%，與中電公司員工110導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷樣本信息人力資源方面企業(yè)文化組織問題戰(zhàn)略問題導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷樣本信息人力資源方面企業(yè)文11152%的員工不了解中電公司的戰(zhàn)略目標(biāo)題（1-1）問：您是否了解中電現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標(biāo)？52%的員工不了解中電公司的戰(zhàn)略目標(biāo)題（1-1）問：您是否了11275%的員工認(rèn)為了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)是必要的題（1-2）問：您認(rèn)為您是否有必要充分了解中電公司的戰(zhàn)略？75%的員工認(rèn)為了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)是必要的題（1-2）問：您113(1)以工程總承包為核心業(yè)務(wù)的多元化公司(2)利用現(xiàn)有國內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入資質(zhì)與國際知名廠商合作，成為國際廠商的專業(yè)化工程公司(3)與國內(nèi)有實(shí)力的外貿(mào)、生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)單位聯(lián)合，成為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合艦隊(duì)的專業(yè)化工程公司(4)其他

80%的員工認(rèn)為公司的發(fā)展方向應(yīng)該是以工程總承包為核心業(yè)務(wù)的多元化公司題（1-3）問：您認(rèn)為中電未來發(fā)展方向應(yīng)該是_________？(1)以工程總承包為核心業(yè)務(wù)的多元化公司80%的員工認(rèn)為公司114中電公司近年取得成功的三大原因是擁有一批能力和經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)人員、抓住市場(chǎng)機(jī)遇敢于業(yè)務(wù)創(chuàng)新、國際市場(chǎng)形勢(shì)好題（1-4）問：您認(rèn)為中電近年取得成功的原因是什么？中電公司近年取得成功的三大原因是擁有一批能力和經(jīng)驗(yàn)較為豐富的115與國內(nèi)同行比中電公司的相對(duì)優(yōu)勢(shì)在于公司的資質(zhì)、技術(shù)隊(duì)伍和項(xiàng)目執(zhí)行能力題（1-5）問：與國內(nèi)同行比，重點(diǎn)在哪些方面保持著一定的競爭地位？與國內(nèi)同行比中電公司的相對(duì)優(yōu)勢(shì)在于公司的資質(zhì)、技術(shù)隊(duì)伍和項(xiàng)目11675%的員工認(rèn)為中電公司的前景好，說明中電公司的員工對(duì)未來有信心，但同時(shí)也應(yīng)注意到24%的員工對(duì)中電公司的前景并不看好題（1-6）問：您認(rèn)為中電的前景如何？75%的員工認(rèn)為中電公司的前景好，說明中電公司的員工對(duì)未來有117在對(duì)中電前途不看好的員工中設(shè)計(jì)院和事業(yè)部的員工占了88%在對(duì)中電前途不看好的員工中設(shè)計(jì)院和事業(yè)部的員工占了88%118從調(diào)查的情況來看，公司的三大風(fēng)險(xiǎn)來自于項(xiàng)目運(yùn)作失敗可能帶來的公司破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、國內(nèi)外貿(mào)公司等競爭對(duì)手向工程總承包方向發(fā)展和國外競爭對(duì)手進(jìn)軍國內(nèi)市場(chǎng)題（1-7）問：您認(rèn)為影響中電長遠(yuǎn)發(fā)展的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來自哪些方面？項(xiàng)目運(yùn)作失敗可能帶來的公司破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)國內(nèi)外貿(mào)公司、生產(chǎn)型企業(yè)、設(shè)計(jì)院所和施工企業(yè)向工程總承包方向發(fā)展我國加入WTO以后，國外競爭對(duì)手將大舉進(jìn)軍國內(nèi)市場(chǎng)國內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)變壞國際市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)從調(diào)查的情況來看，公司的三大風(fēng)險(xiǎn)來自于項(xiàng)目運(yùn)作失敗可能帶來的11939%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院應(yīng)該為公司提供技術(shù)支持，作為公司的培訓(xùn)基地，26%的員工認(rèn)為保持現(xiàn)狀獨(dú)立發(fā)展，21%的員工認(rèn)為應(yīng)該吸收其他設(shè)計(jì)院發(fā)展壯大題（2-1）問：您認(rèn)為設(shè)計(jì)院在公司發(fā)展中的定位是什么？39%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院應(yīng)該為公司提供技術(shù)支持，作為公司的培訓(xùn)12076%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院與公司的整合存在困難題（2-2）問：您認(rèn)為設(shè)計(jì)院和公司整合的現(xiàn)狀怎樣？76%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院與公司的整合存在困難題（2-2）問：您12165%的員工認(rèn)為市場(chǎng)部存在的主要問題在于定位不明確、職責(zé)不清、沒有具體實(shí)施措施題（2-4）問：您認(rèn)為市場(chǎng)部存在的主要問題是什么？其他人員配備不合理沒有具體實(shí)施措施，沒有真正開展工作，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)部門職責(zé)不明確，造成與業(yè)務(wù)部門以及職能部門之間的沖突定位不明確65%的員工認(rèn)為市場(chǎng)部存在的主要問題在于定位不明確、職責(zé)不清12241%的員工認(rèn)為職能部門管理職能執(zhí)行不足題（2-5）問：您認(rèn)為職能部門執(zhí)行管理職能的情況怎樣？41%的員工認(rèn)為職能部門管理職能執(zhí)行不足題（2-5）問：您認(rèn)123在相關(guān)部門合作的事務(wù)中，59%的員工認(rèn)為各部門的責(zé)任界定明確，同時(shí)41%的員工認(rèn)為界定不明確題（2-6）問：在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定是否明確？在相關(guān)部門合作的事務(wù)中，59%的員工認(rèn)為各部門的責(zé)任界定明確124職能部門員工中的64%，事業(yè)部員工中的57%，設(shè)計(jì)院員工中的44%認(rèn)為在相關(guān)部門合作事務(wù)中責(zé)任界定明確職能部門員工中的64%，事業(yè)部員工中的57%，設(shè)計(jì)院員工中的12590%的員工清楚自己的工作職責(zé)和職權(quán)題（2-17）問：您是否明確自己的工作職責(zé)和職權(quán)？90%的員工清楚自己的工作職責(zé)和職權(quán)題（2-17）問：您是否126與財(cái)務(wù)部存有職責(zé)交叉現(xiàn)象的部門主要是經(jīng)營計(jì)劃部題（2-19）問：您認(rèn)為哪些部門間存有職責(zé)交叉現(xiàn)象？與財(cái)務(wù)部存有職責(zé)交叉現(xiàn)象的部門主要是經(jīng)營計(jì)劃部題（2-19）127和經(jīng)營計(jì)劃部存有職責(zé)交叉的部門主要是市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部題（2-19）問：您認(rèn)為哪些部門間存有職責(zé)交叉現(xiàn)象？和經(jīng)營計(jì)劃部存有職責(zé)交叉的部門主要是市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部題（2-1128和市場(chǎng)部存有職責(zé)交叉的部門主要是經(jīng)營計(jì)劃部、辦公室題（2-19）問：您認(rèn)為哪些部門間存有職責(zé)交叉現(xiàn)象？和市場(chǎng)部存有職責(zé)交叉的部門主要是經(jīng)營計(jì)劃部、辦公室題（2-1129員工認(rèn)為沒有很好發(fā)揮作用的部門前三位分別是市場(chǎng)部、經(jīng)營計(jì)劃部和辦公室題（2-7）問：您認(rèn)為以下哪些部門沒有很好地發(fā)揮應(yīng)有作用？員工認(rèn)為沒有很好發(fā)揮作用的部門前三位分別是市場(chǎng)部、經(jīng)營計(jì)劃部130員工認(rèn)為存在人浮于事現(xiàn)象列前三位的部門是：辦公室、市場(chǎng)部和經(jīng)營計(jì)劃部題（2-15）問：您認(rèn)為哪些職能部門中存有人浮于事的現(xiàn)象？員工認(rèn)為存在人浮于事現(xiàn)象列前三位的部門是：辦公室、市場(chǎng)部和經(jīng)13150%的員工認(rèn)為中電公司管理制度的出臺(tái)不具有連續(xù)性題（2-9）問：您認(rèn)為中電管理制度的出臺(tái)是否有連續(xù)性？50%的員工認(rèn)為中電公司管理制度的出臺(tái)不具有連續(xù)性題（2-9132員工認(rèn)為職能部門沒有很好發(fā)揮作用的主要原因是職能部門合并頻繁、對(duì)職能部門長期缺乏服務(wù)質(zhì)量和效率的考核、長期重業(yè)務(wù)輕管理導(dǎo)致職能部門難以留住高素質(zhì)人才部分中層領(lǐng)導(dǎo)能力差長期重業(yè)務(wù)輕管理，導(dǎo)致職能部門很難留住高素質(zhì)管理人才職能部門合并頻繁，職能交叉嚴(yán)重，崗位職責(zé)不清其他部門職能缺失對(duì)職能部門長期缺乏服務(wù)質(zhì)量、效率的考核，導(dǎo)致服務(wù)好壞無人關(guān)心職能部門沒有得到充分的授權(quán)題（2-8）問：您認(rèn)為職能部門未能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的主要原因是什么？員工認(rèn)為職能部門沒有很好發(fā)揮作用的主要原因是職能部門合并頻繁13357%的員工認(rèn)為存在越級(jí)指揮和越級(jí)匯報(bào)現(xiàn)象題（2-10）問：中電在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？57%的員工認(rèn)為存在越級(jí)指揮和越級(jí)匯報(bào)現(xiàn)象題（2-10）問：13462%的員工認(rèn)為如果公司對(duì)人力資源政策進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)該是診斷問題、分步解決題（2-11）問：您認(rèn)為公司對(duì)人力資源政策的調(diào)整力度應(yīng)該是？62%的員工認(rèn)為如果公司對(duì)人力資源政策進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)135員工認(rèn)為業(yè)務(wù)部門存在的主要問題是不能實(shí)現(xiàn)資源共享和經(jīng)驗(yàn)積累、部門本位主義嚴(yán)重、部門內(nèi)協(xié)調(diào)不足部門本位主義嚴(yán)重，只關(guān)注小團(tuán)體或個(gè)人利益，忽視公司整體利益提升部門間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位不明確骨干業(yè)務(wù)人員各自為戰(zhàn)，部門內(nèi)協(xié)調(diào)配合不足對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的過程控制弱項(xiàng)目信息掌握在個(gè)人手里，不能實(shí)現(xiàn)資源共享和經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理粗放，成本失控非常嚴(yán)重業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低題（2-12）問：您認(rèn)為業(yè)務(wù)部門存在的主要問題是什么？員工認(rèn)為業(yè)務(wù)部門存在的主要問題是不能實(shí)現(xiàn)資源共享和經(jīng)驗(yàn)積累、136在需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)時(shí)，62%的員工直接找相關(guān)部門題（2-13）問：在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)采取什么措施？在需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)時(shí)，62%的員工直接找相關(guān)部門題（2-113771%的員工認(rèn)為業(yè)務(wù)部門協(xié)作不佳的最主要原因是現(xiàn)行的以利潤為中心的考核辦法各部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)的差異造成各自關(guān)注點(diǎn)不同，故時(shí)有發(fā)生忽視彼此協(xié)作的現(xiàn)象現(xiàn)行以利潤為中心的考核辦法造成各部門固守一方，很少從整體出發(fā)處理問題收入高低的差異，造成一些部門人員心理不平衡，時(shí)而會(huì)反映到工作中各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍有重復(fù)和交叉，從本位出發(fā)，拒絕其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)作各部門任務(wù)繁重，顧不過來公司員工對(duì)企業(yè)長期發(fā)展的憂患意識(shí)不強(qiáng)，滿足于現(xiàn)有業(yè)務(wù)題（2-14）問：您認(rèn)為公司業(yè)務(wù)部門間協(xié)作支持不佳的主要原因是？71%的員工認(rèn)為業(yè)務(wù)部門協(xié)作不佳的最主要原因是現(xiàn)行的以利潤為13852%的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人花10%-30%的時(shí)間用于處理協(xié)調(diào)和審批事務(wù)題（2-16）問：作為業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，您日常工作時(shí)間中的多大比例用于處理協(xié)調(diào)和審批事務(wù)？52%的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人花10%-30%的時(shí)間用于處理協(xié)調(diào)和審13965%的中層管理人員認(rèn)為自己的權(quán)力和職責(zé)匹配題（2-18）問：上級(jí)授予您的權(quán)力是否與職責(zé)匹配？65%的中層管理人員認(rèn)為自己的權(quán)力和職責(zé)匹配題（2-18）問140員工認(rèn)為人力資源調(diào)整的阻力主要來自于多年錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系、影響個(gè)別群體的權(quán)力利益、公司決策層的魄力和決心不足多年錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系影響個(gè)別群體的權(quán)力利益公司決策層的魄力和決心不足母公司的干預(yù)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，導(dǎo)致人力資源無法合理配置題（2-20）問：您認(rèn)為這次人力資源政策的調(diào)整，主要阻力可能在于____？員工認(rèn)為人力資源調(diào)整的阻力主要來自于多年錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系、14155%的員工認(rèn)為公司的費(fèi)用控制很不嚴(yán)格題（2-21)問：您認(rèn)為公司的費(fèi)用控制情況怎樣？55%的員工認(rèn)為公司的費(fèi)用控制很不嚴(yán)格題（2-21)問：您認(rèn)142員工認(rèn)為公司組織構(gòu)架中急需解決的問題是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整頻繁缺乏科學(xué)的長遠(yuǎn)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)部的建立過于倉促、職能部門功能弱化題（2-22）問：您認(rèn)為目前公司組織構(gòu)架中亟待解決的問題是什么？員工認(rèn)為公司組織構(gòu)架中急需解決的問題是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整頻繁缺乏科143更多的員工認(rèn)為公司內(nèi)部溝通現(xiàn)狀是部門之間的信息交流渠道不暢通，直接上下級(jí)渠道暢通，溝通方式以非正式渠道為主，越級(jí)溝通的情況普遍題（2-23）問：請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下公司的內(nèi)部溝通現(xiàn)狀？部門之間信息交流渠道暢通越級(jí)溝通的情況不普遍溝通方式以正式渠道為主直接上、下級(jí)溝通渠道不暢通越級(jí)溝通的情況很普遍溝通方式以非正式渠道為主直接上、下級(jí)溝通渠道暢通部門之間信息交流渠道不暢通更多的員工認(rèn)為公司內(nèi)部溝通現(xiàn)狀是部門之間的信息交流渠道不暢通144員工認(rèn)為中電的組織管理風(fēng)險(xiǎn)在于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整過于頻繁、職能部門權(quán)責(zé)劃分不清、缺乏有效的內(nèi)部管理控制體系題（2-24）問：您認(rèn)為影響中電長遠(yuǎn)發(fā)展的組織管理風(fēng)險(xiǎn)在于____？員工認(rèn)為中電的組織管理風(fēng)險(xiǎn)在于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整過于頻繁、職能部門14569%的員工認(rèn)為中電公司人際關(guān)系好題（3-1）問：您認(rèn)為中電的人際關(guān)系怎樣？69%的員工認(rèn)為中電公司人際關(guān)系好題（3-1）問：您認(rèn)為中電146員工認(rèn)為中電公司應(yīng)該擁有的價(jià)值取向排在前三位的是團(tuán)隊(duì)精神、人盡其才和以人為本題（3-2）問：您覺得中電應(yīng)該擁有什么樣的價(jià)值取向？員工認(rèn)為中電公司應(yīng)該擁有的價(jià)值取向排在前三位的是團(tuán)隊(duì)精神、人147員工認(rèn)為個(gè)人成功主要體現(xiàn)在個(gè)人收入、福利增加和能力水平高受人尊重題（3-9）問：您認(rèn)為目前在中電公司，個(gè)人成功體現(xiàn)在哪些方面？員工認(rèn)為個(gè)人成功主要體現(xiàn)在個(gè)人收入、福利增加和能力水平高受人148對(duì)中電的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，53%的員工認(rèn)為無法判斷題（3-3）問：您認(rèn)為中電的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是____？對(duì)中電的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，53%的員工認(rèn)為無法判斷題（3-3）問：您149員工認(rèn)為中電公司高層管理者的優(yōu)勢(shì)在于年富力強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)題（3-4）問：您認(rèn)為現(xiàn)任中電高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？員工認(rèn)為中電公司高層管理者的優(yōu)勢(shì)在于年富力強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)題（315066%的員工認(rèn)為把自己的建議交給高層管理者沒有意義題（3-5）問：您認(rèn)為將您的建議遞交給高層管理者有意義嗎？66%的員工認(rèn)為把自己的建議交給高層管理者沒有意義題（3-5151在對(duì)中電決策層的信任程度方面，53%的員工認(rèn)為沒什么變化題（3-6）問：您對(duì)中電決策層的信任程度怎樣？在對(duì)中電決策層的信任程度方面，53%的員工認(rèn)為沒什么變化題（152在中電日常工作中常見的三種情形分別是時(shí)間觀念差、互相推諉和辦事拖拉題（3-7）問：下列哪種情形在中電日常工作中比較常見？在中電日常工作中常見的三種情形分別是時(shí)間觀念差、互相推諉和辦153約60%的員工認(rèn)為越是能吵吵的部門利益越能得到照顧題（3-8）問：下列問題是關(guān)于中電的一些看法，哪些與您觀點(diǎn)一致？約60%的員工認(rèn)為越是能吵吵的部門利益越能得到照顧題（3-8154導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷調(diào)查樣本信息招聘與培訓(xùn)個(gè)人發(fā)展人力資源方面考評(píng)與激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)分析導(dǎo)讀戰(zhàn)略、組織、文化方面問卷調(diào)查樣本信息招聘與培訓(xùn)個(gè)人15560%的員工認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的東西對(duì)實(shí)際工作幫助大題（4-4）問：您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？60%的員工認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的東西對(duì)實(shí)際工作幫助大題（4-4）156新員工培訓(xùn)具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)外語培訓(xùn)沒有參加過任何培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)商務(wù)能力培訓(xùn)其他培訓(xùn)17%的人沒有參加過任何培訓(xùn)，只有12%的員工參加過管理技能培訓(xùn)，5%的員工參加過商務(wù)能力培訓(xùn)題（4-1）問：您參加過哪些方面的培訓(xùn)？新員工培訓(xùn)具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)外語培訓(xùn)15785%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的次數(shù)低于一年一次題（4-2-1）問：您參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的頻率是？85%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的次數(shù)低于一年一次題（4-2-1）問15864%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間低于一周題（4-2-2）問：您參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間是？64%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間低于一周題（4-2-2）問：您15972%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的年累計(jì)費(fèi)用低于1000元題（4-2-3）問：您參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的年累計(jì)投入費(fèi)用怎樣？72%的員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的年累計(jì)費(fèi)用低于1000元題（4-2160中電員工認(rèn)為最迫切需要的培訓(xùn)分別是外語培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)題（4-3）問：您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？新員工培訓(xùn)其他管理技能培訓(xùn)商務(wù)能力培訓(xùn)具體特殊技能培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)外語培訓(xùn)中電員工認(rèn)為最迫切需要的培訓(xùn)分別是外語培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和工作技16185%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院對(duì)公司員工的培訓(xùn)有作用，其中34%的員工認(rèn)為作用很大題（4-5）問：您認(rèn)為設(shè)計(jì)院對(duì)公司員工的培訓(xùn)作用大嗎？85%的員工認(rèn)為設(shè)計(jì)院對(duì)公司員工的培訓(xùn)有作用，其中34%的員16246%的員工認(rèn)為應(yīng)該將設(shè)計(jì)院承擔(dān)的培訓(xùn)工作納入人力資源部培訓(xùn)計(jì)劃，建立設(shè)計(jì)院培訓(xùn)專項(xiàng)基金題（4-6）問：您認(rèn)為應(yīng)該如何衡量在公司對(duì)員工的培訓(xùn)中設(shè)計(jì)院所起的作用？46%的員工認(rèn)為應(yīng)該將設(shè)計(jì)院承擔(dān)的培訓(xùn)工作納入人力資源部培訓(xùn)163員工認(rèn)為中電內(nèi)部主要招聘方式依次是：靠能力競聘上崗、領(lǐng)導(dǎo)主觀決定、個(gè)人與該崗位直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系題（4-7）問：您認(rèn)為目前中電內(nèi)部招聘方式為_______？員工認(rèn)為中電內(nèi)部主要招聘方式依次是：靠能力競聘上崗、領(lǐng)導(dǎo)主觀164員工認(rèn)為公司最需要的人才類型依次是高級(jí)項(xiàng)目管理人才、高級(jí)經(jīng)營管理人才、財(cái)務(wù)和資本運(yùn)作人才財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作人才外經(jīng)外貿(mào)人才高級(jí)項(xiàng)目管理人才研發(fā)人才高級(jí)經(jīng)營管理人才其他題（4-32）問：您認(rèn)為中電現(xiàn)在最需要什么類型的人才？員工認(rèn)為公司最需要的人才類型依次是高級(jí)項(xiàng)目管理人才、高級(jí)經(jīng)營165對(duì)于近年流出的人員，56%的員工認(rèn)為主要是有潛力的青年員工，52%的員工認(rèn)為主要是業(yè)務(wù)骨干題（4-36-1）問：您認(rèn)為公司近年人員流出基本狀況是__________？對(duì)于近年流出的人員，56%的員工認(rèn)為主要是有潛力的青年員工166對(duì)于近年流入的人員，60%的員工認(rèn)為主要是應(yīng)屆本科生，53%的員工認(rèn)為主要是有背景的人題（4-36-2）問：您認(rèn)為公司近年人員流入的基本狀況是______？對(duì)于近年流入的人員，60%的員工認(rèn)為主要是應(yīng)屆本科生，53%16746%的員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位沒有得到發(fā)揮題（4-8）問：您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？46%的員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位沒有得到發(fā)揮題（4-8）168對(duì)于成功，中電員工普遍的認(rèn)同是：能力水平高獲得同事普遍尊重、享受更多的福利和拉來更多項(xiàng)目獲得較高個(gè)人收入題（4-9）問：您認(rèn)為您自己在中電公司如何才算做得成功？拉來更多項(xiàng)目，獲得較高的個(gè)人收入能力水平高，獲得同事普遍尊重獲得較高行政職務(wù)享受更多的福利其他與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好擁有較大權(quán)力對(duì)于成功，中電員工普遍的認(rèn)同是：能力水平高獲得同事普遍尊重、16959%的員工希望且有信心接受難度更高的工作題（4-10）問：您是否希望接受難度更高、責(zé)任更重、壓力更大的工作？59%的員工希望且有信心接受難度更高的工作題（4-10）問：17085%的員工曾發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)題（4-11）問：您是否曾發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？85%的員工曾發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)17185%的員工認(rèn)為個(gè)人前途與中電前途相關(guān)，其中24%的員工認(rèn)為非常相關(guān)題（4-30）問：您認(rèn)為您的個(gè)人前途與中電前途相關(guān)嗎？85%的員工認(rèn)為個(gè)人前途與中電前途相關(guān)，其中24%的員工認(rèn)為17249%的員工愿意在中電長期工作，但同時(shí)也要注意有49%的員工選擇看情況而定題（4-12）問：您是否愿意在中電長期工作？49%的員工愿意在中電長期工作，但同時(shí)也要注意有49%的員工173若離開中電，主要原因?qū)⑹莻€(gè)人收入的不公平、看不到公司發(fā)展前景和不良現(xiàn)象長期存在在公司工作感到壓抑個(gè)人在公司已基本無發(fā)展空間看不慣公司中不良現(xiàn)象的長期存在對(duì)個(gè)人的收入感到不公平看不到公司的發(fā)展前景缺乏歸屬感和安全感題（4-14）問：如果您打算離開中電，其中的原因?qū)⑹莀_______？若離開中電，主要原因?qū)⑹莻€(gè)人收入的不公平、看不到公司發(fā)展前景174對(duì)于競爭上崗問題，員工認(rèn)同的觀點(diǎn)依次是只要有能力有水平不怕沒崗位、有什么能力干什么崗位、怕競爭上崗中存在不公平流于形式如果要求條件太高，自己可能競爭不上就怕競爭上崗中存在不公平，流于形式只要有能力有水平，不怕沒崗位還是保持現(xiàn)狀比較好，競爭有點(diǎn)太傷感情了競爭也好，能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，努力工作有什么能力，干什么崗位，既有利于自己，又有利于公司沒有競爭，就沒有壓力，中電就沒有發(fā)展題（4-28）問：如果競爭上崗，您認(rèn)同哪些觀點(diǎn)？對(duì)于競爭上崗問題，員工認(rèn)同的觀點(diǎn)依次是只要有能力有水平不怕沒17554%的員工認(rèn)為自己喜歡并適合目前的工作題（4-38）問：對(duì)您來說，目前的工作__________？54%的員工認(rèn)為自己喜歡并適合目前的工作題（4-38）問：對(duì)17659%的員工認(rèn)為工作努力程度對(duì)獎(jiǎng)金影響不大題（4-13）問：您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對(duì)獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎？59%的員工認(rèn)為工作努力程度對(duì)獎(jiǎng)金影響不大題（4-13）問：177與中電其他部門相比，65%的員工對(duì)目前的收入水平不滿意題（4-15）問：與中電其他部門人員相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？與中電其他部門相比，65%的員工對(duì)目前的收入水平不滿意題（4178與本部門其他人員相比，56%的員工對(duì)目前的收入水平不滿意題（4-16）問：與本部門的其他人員相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？與本部門其他人員相比，56%的員工對(duì)目前的收入水平不滿意題（179與外單位的同學(xué)朋友相比，71%的員工對(duì)目前收入不滿意題（4-17）問：與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？與外單位的同學(xué)朋友相比，71%的員工對(duì)目前收入不滿意題（4-180與工作付出相比，69%的員工對(duì)目前收入不滿意題（4-18）問：與您的工作付出相比，您對(duì)目前收入滿意嗎？與工作付出相比，69%的員工對(duì)目前收入不滿意題（4-18）問181員工認(rèn)為職能管理部門收入偏高1.職能部門的管理人員2.國際貿(mào)易部3.發(fā)電及環(huán)保工程部4.水電工程部員工認(rèn)為職能管理部門收入偏高1.職能部門的管理人員2.182調(diào)查情況表明員工認(rèn)為通用電氣部收入偏高，能源環(huán)保所和工藝建筑所收入偏低5.通用電氣部8.工藝建筑所7.能源環(huán)保所6.工程監(jiān)理公司題（4-20）問：就您所了解的公司各類人員的收入情況，您認(rèn)為目前公司各類員工的收入水平情況怎樣？調(diào)查情況表明員工認(rèn)為通用電氣部收入偏高，能源環(huán)保所和工藝建筑18355%的員工認(rèn)為基本工資在工資中應(yīng)占50%以上題（4-21）問：您認(rèn)為基本工資在總工資中的比例應(yīng)該是______？55%的員工認(rèn)為基本工資在工資中應(yīng)占50%以上題（4-21）184在設(shè)定基本工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的最主要因素是崗位價(jià)值大小題（4-22）問：您認(rèn)為在設(shè)定基本工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的因素為_______？在設(shè)定基本工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的最主要因素是崗位價(jià)值大小題（4185雖然33%的員工認(rèn)為開拓獎(jiǎng)和執(zhí)行獎(jiǎng)起到了很好的激勵(lì)作用，但47%的員工認(rèn)為公司獎(jiǎng)金的核發(fā)應(yīng)該以項(xiàng)目為核心，客觀評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門和職能部門的貢獻(xiàn)作為依據(jù)題（4-23）問：您對(duì)公司獎(jiǎng)金的核定和發(fā)放有何看法？公司的開拓獎(jiǎng)和執(zhí)行獎(jiǎng)比較高，起到了很好的激勵(lì)作用業(yè)務(wù)部門的獎(jiǎng)金核定有較好的量化指標(biāo)作為依據(jù)職能部門的獎(jiǎng)金不好量化，只能與業(yè)務(wù)部門的平均獎(jiǎng)掛鉤業(yè)務(wù)部門和職能部門內(nèi)部獎(jiǎng)金的二次分配，有利于保證部門內(nèi)的相對(duì)公平和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定職能部門的獎(jiǎng)金分配應(yīng)該進(jìn)一步拉開差距應(yīng)該以項(xiàng)目為核心，客觀評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門和職能部門在項(xiàng)目管理中的貢獻(xiàn)，作為獎(jiǎng)金分配的依據(jù)雖然33%的員工認(rèn)為開拓獎(jiǎng)和執(zhí)行獎(jiǎng)起到了很好的激勵(lì)作用，但418652%的員工認(rèn)為福利基金的分配要在工作分析和崗位分析的基礎(chǔ)上，與員工的工作成果掛鉤，44%的員工認(rèn)為要提高透明度福利基金的存在不合理，對(duì)其能否長期存在表示懷疑福利基金的存在很有必要，起到很好的激勵(lì)作用要進(jìn)一步提高福利基金在公司內(nèi)部的透明度福利基金的提取要與部門的業(yè)績、管理水平、隊(duì)伍培養(yǎng)等多種因素掛鉤福利基金的分配要在工作分析和崗位分析的基礎(chǔ)上與員工的工作成果掛鉤，做到相對(duì)公平福利基金應(yīng)由公司統(tǒng)一管理題（4-24）問：您對(duì)公司的福利基金有何看法？52%的員工認(rèn)為福利基金的分配要在工作分析和崗位分析的基