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2021年1月店面BP搏學大考題庫(第四天更新)[復制]預祝大家考出好成績!??!1、貝殼開啟全面數字化時間[單選題]*A、2020年(正確答案)B、2019年C、2018年D、2017年答案解析:2020年貝殼開啟全面數字化2、貝殼連接()個新經紀品牌[單選題]*A、264B、265(正確答案)C、238D、289答案解析:貝殼連接265個新經紀品牌3、貝殼2018年交易總額()億[單選題]*A、800B、996.9C、998D、10000(正確答案)答案解析:貝殼2018年交易總額為10000億4、貝殼的使命是什么?[單選題]*A、有尊嚴的服務者,更美好的居住(正確答案)B、服務3億家庭的品質居住平臺C、有價值的服務者,更美好的居住D、服務2億家庭的品質居住平臺答案解析:貝殼的使命是有尊嚴的服務者,更美好的居??;貝殼的愿景是服務3億家庭的品質居住平臺5、訴訟時效是指權利人經過法定期間不行使自己的權利,即喪失請求人民法院依訴訟程序強制義務人履行義務的權利,根據我國《中華人民共和國民法總則》向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為()年[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、4答案解析:訴訟時效是指權利人經過法定期間不行使自己的權利,即喪失請求人民法院依訴訟程序強制義務人履行義務的權利,也就是說,在法定訴訟時效期間內,權利人如果不主張權利,就喪失了勝訴權,根據我國《中華人民共和國民法總則》向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年6、面試通知以什么形式讓候選人知道?[單選題]*A、電話口述B、隨便寫一張紙條C、不用通知D、短信、微信、郵件或招聘網站面試邀請發(fā)送(正確答案)答案解析:要將面試地址、時間及相關要求以短信、微信、郵件或招聘網站面試邀請發(fā)送到候選人。7、邀約面試時,核實學歷哪部分?[單選題]*A、最高學歷B、統(tǒng)招學歷C、目前學歷D、最高統(tǒng)招學歷(正確答案)答案解析:學歷以學信網最高統(tǒng)招學歷為準8、當候選人對房地產經紀行業(yè)不感興趣時,可以從專業(yè)性質、行業(yè)類別、薪資待遇、自我提升等逐步進行拆解分析,還可以從哪方面去溝通?[單選題]*A、家庭背景B、興趣愛好C、發(fā)展晉升機會(正確答案)D、生活習慣答案解析:當候選人對房地產經紀行業(yè)不感興趣時,可以從專業(yè)性質、行業(yè)類別、薪資待遇、發(fā)展晉升機會、自我提升等逐步進行拆解分析。9、電話邀約面試時,接通后,第一句應該是什么?[單選題]*A、hello,找工作嗎?B、您好,我是HRC、您好!請問是“×××先生/女士”嗎?(正確答案)D、您好,您現在方便溝通嗎?答案解析:電話邀約面試時,接通后,第一句應該是“您好!請問是“×××先生/女士"嗎?10、當候選人想找有底薪的銷售工作時,以下回答正確的是?[單選題]*A、沒有底薪很正常,大家都這樣B、其實我們的銷售工作主要都是更看重提成,一套房屋成交后的提成收入就能保障你的生活基本消費;其次,目前市面上房地產行業(yè)基本是底薪都不高甚至沒有底薪,但在試用期我們是會有一定的底薪保障,以此幫助你度過新入職時的適應期。在銷售行業(yè),收入的大部分來源于提成,多勞多得,只要你努力勤奮,不需要擔心你的薪資保障問題。(正確答案)C、只要努力,高薪不是問題D、銷售都一樣的,工資忽高忽低答案解析:當候選人表達想找有底薪的銷售工作時,我們可回答:其實我們的銷售工作主要都是更看重提成,一套房屋成交后的提成收入就能保障你的生活基本消費;其次,目前市面上房地產行業(yè)基本是底薪都不高甚至沒有底薪,但在試用期我們是會有一定的底薪保障,以此幫助你度過新入職時的適應期。在銷售行業(yè),收入的大部分來源于提成,多勞多得,只要你努力勤奮,不需要擔心你的薪資保障問題。11、經紀人入職貝殼前有什么培訓嗎?[單選題]*A、銜接訓B、融合訓(正確答案)C、沒有培訓D、晉升訓答案解析:新人正式入職之前,貝殼平臺會安排融合訓:通過融合訓,可以學習到行業(yè)的知識,融合訓未通過不得入職12、融合訓的收費標準[單選題]*A、免費B、200C、300D、500(正確答案)答案解析:融合訓收費標準500元/人13、當候選人問你沒有銷售經驗,是否有人教?多久能學會?[單選題]*A、看你自己的學習能力B、給予求職者鼓勵和肯定,用公司的小白新人入職后業(yè)績、專業(yè)度方面做的不錯的實例進行鼓勵。(正確答案)C、入職了你就知道了D、全靠自己的努力答案解析:①貝殼平臺會安排融合訓:通過融合訓,可以學習到行業(yè)的知識;②日常培訓:有經驗豐富的店經理會給予我們培訓和帶教;其次,貝殼CA團隊進行業(yè)務賦能,所有房地產相關的業(yè)務流程知識,都可以從培訓和實戰(zhàn)中學習到;③在交易的過程中,出現任何問題,都有專業(yè)的后臺支持團隊全程陪同,保障簽約的順利;④給予求職者鼓勵和肯定,用公司的小白新人入職后業(yè)績、專業(yè)度方面做的不錯的實例進行鼓勵。14、店助RCN流程中線下接觸候選人的責任人是?[單選題]*A、店助(正確答案)B、店東C、增長BPD、代招答案解析:RCN流程中,店助需要負責在線下通過BOSS等端口完成前期接觸候選人的工作。15、當你得到一份新的簡歷時,需要做的第一件事是什么?[單選題]*A、先忙其他的,放在那不管B、立刻打電話邀約候選人C、立刻錄入CRM私海中(正確答案)D、立刻給店東看簡歷是否符合門店要求答案解析:無論什么情況,當拿到一份新簡歷我們要做的第一件事就是錄入CRM私海。16、CRM添加跟進記錄,支持文字單條記錄不超過多少字?[單選題]*A、50B、100(正確答案)C、150D、200答案解析:添加跟進記錄可以點擊“編輯”,在客戶資料的彈窗中進行添加;也可在頁面的寫跟進模塊進行添加支持文字(單條記錄不超過100字)。17、聘多多應用提前幾天提醒掉公客戶?[單選題]*A、1天B、2天(正確答案)C、3天D、4天答案解析:客戶收回策略(自動掉公)每天早上9點查詢并提醒一次,提前2天提醒(企微-聘多多應用-周日掉公,周五提醒)。18、校園類渠道有效跟進后,幾天內需再次進行有效跟進?[單選題]*A、1天B、7天C、6天D、30天(正確答案)答案解析:校園類渠道有效跟進后,30天內需再次進行有效跟進。19、掉入公海多久(自然日),需要歸還給原錄入人。[單選題]*A、3B、4C、≤2(正確答案)答案解析:掉入公?!?天(自然日),需要歸還給原錄入人。20、CRM跟進記錄中,點擊“粘貼圖片”后,點擊()即可自動上傳圖片。[單選題]*A、ctrl+v(正確答案)B、Alt+AC、ctrl+cD、CRM答案解析:CRM跟進記錄中,點擊“粘貼圖片”后,ctrl+v,即可自動上傳圖片21、貝殼用戶價值建立在于建立全行業(yè)基礎設施,全行業(yè)基礎設施,重塑消費者體驗4真*A、真信息(正確答案)B、真體驗(正確答案)C、真價格(正確答案)D、真服務(正確答案)E、真房源答案解析:貝殼的用戶價值在于:建立全行業(yè)基礎設施,重塑消費者體驗真信息、真體驗、真價格、真服務22、貝殼VR看房的特色*A、沉浸式看房(正確答案)B、語音在線講解服務(正確答案)C、打破時空限制(正確答案)D、多人交互場景體驗(正確答案)E、一體化服務答案解析:VR看房,能夠自由感受空間&方位的沉浸式看房、經紀人語音在線講解服務、VR帶看—打破時空限制,多人交互場景體驗23、仲裁在性質上的特質*A、契約性(正確答案)B、真實性C、自治性(正確答案)D、民間性(正確答案)E、準司法性(正確答案)答案解析:仲裁在性質上是兼具契約性、自治性、民間性和準司法性的一種爭議解決方式24、貝殼的海量真房源體驗在*A、真實存在(正確答案)B、真實在售(正確答案)C、真實感知(正確答案)D、真實體驗E、真實價格(正確答案)答案解析:貝殼海量真房源:真實存在、真實在售、真實感知、真實價格25、貝殼的行業(yè)價值體現在*A、價值觀的平臺(正確答案)B、一站式平臺(正確答案)C、孵化賦能平臺(正確答案)D、操作系統(tǒng)(正確答案)E、服務體平臺(正確答案)答案解析:貝殼致力于共同創(chuàng)建經紀行業(yè)新大陸,幫助B端解決五大矛盾,賦能行業(yè)正向發(fā)展:貝殼致力于共同創(chuàng)建經紀行業(yè)新大陸,幫助B端解決五大矛盾,賦能行業(yè)正向發(fā)展:01

價值觀的平臺:對用戶好,從真房源開始;02

一站式平臺:更多業(yè)態(tài)集合;03

孵化賦能平臺:更多服務品牌、經紀人品牌可以在這個平臺上發(fā)展壯大;04

操作系統(tǒng):推動ACN合作網絡,開放AP接口,提升效能;05

服務體平臺:連接更多對B端提供服務的服務體,一起做大做好“住”生態(tài)26、電話邀約面試時,哪些注意事項是正確的?*A、確認面試人(正確答案)B、確認面試人現在時間是否方便(避免掛電話)(正確答案)C、確認對方是否正在找工作(說明電話來意)(正確答案)D、確認投遞簡歷的方式及應聘的職位(正確答案)E、確認對方有無疑問(正確答案)答案解析:電話邀約面試時注意事項:確認面試人;有禮貌的自報家門(告知我司名稱及部門);確認面試人現在時間是否方便(避免掛電話);確認對方是否正在找工作(說明電話來意);確認投遞簡歷的方式及應聘的職位;建立信任,積極主動溝通(介紹公司品牌、規(guī)模、發(fā)展);結合簡歷,簡單提出問題;確認面試地點及時間;確認對方有無疑問;禮貌結束電話;定時后期維護;27、邀約面試時,遇到是否提供食宿問題時,以下回答正確的是?*A、是否包住宿,這個要看您這邊具體的工作店面,不過大多數還是不包食宿的。大家所了解的提供住宿的行業(yè)一般都是餐飲業(yè),住宿也是集體宿舍,人多物雜不安全。(正確答案)B、即使不包食宿,咱們這個行業(yè)也有天然優(yōu)勢,公司本身就是做房產租賃和買賣的,以此想要找到適合的性價比高的,房子是很方便的,便宜又實惠。(正確答案)C、銷售工作是底薪加提成制,屬于高付出高回報的工作性質,收入普遍比固定工資的崗位高,努力工作,食宿完全不成問題。(正確答案)答案解析:是否包住宿,這個要看您這邊具體的工作店面,不過大多數還是不包食宿的。大家所了解的提供住宿的行業(yè)一般都是餐飲業(yè),住宿也是集體宿舍,人多物雜不安全。①即使不包食宿,咱們這個行業(yè)也有天然優(yōu)勢,公司本身就是做房產租賃和買賣的,以此想要找到適合的性價比高的,房子是很方便的,便宜又實惠。②銷售工作是底薪加提成制,屬于高付出高回報的工作性質,收入普遍比固定工資的崗位高,努力工作,食宿完全不成問題。28、邀約面試時,遇到二手房沒有新房好做,我想做新房問題時,以下回答正確的是?*A、過去十年,行業(yè)的分工明確,經紀公司以二手房居間服務為主要業(yè)務,而隨著房地產市場的進化,經紀行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張,二手房在一二線城市中的成交占比不斷擴大。二手房已成為一線城市的房地產主流。(正確答案)B、二手房房產資源豐富。(正確答案)C、二手房能滿足多層次的客戶群體需求,快速入住。(正確答案)D、二手房經紀人可進行門店作業(yè)范圍深耕,新房銷售隨項目走,流動性大。(正確答案)E、新房項目地理位置偏于市中心,處于較偏位置,但二手房覆蓋面積廣,位置優(yōu)越,可選擇性多。(正確答案)答案解析:過去十年,行業(yè)的分工明確,經紀公司以二手房居間服務為主要業(yè)務,而隨著房地產市場的進化,經紀行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張,二手房在一二線城市中的成交占比不斷擴大。二手房已成為一線城市的房地產主流。①二手房房產資源豐富;②二手房能滿足多層次的客戶群體需求,快速入??;③二手房經紀人可進行門店作業(yè)范圍深耕,新房銷售隨項目走,流動性大;④新房項目地理位置偏于市中心,處于較偏位置,但二手房覆蓋面積廣,位置優(yōu)越,可選擇性多。29、邀約面試時,遇到沒有銷售經驗,是否有人教?多久能學會問題時,以下回答正確的是?*A、貝殼平臺會安排融合訓:通過融合訓,可以學習到行業(yè)的知識。(正確答案)B、日常培訓:有經驗豐富的店經理會給予我們培訓和帶教;其次,貝殼CA團隊進行業(yè)務賦能,所有房地產相關的業(yè)務流程知識,都可以從培訓和實戰(zhàn)中學習到。(正確答案)C、在交易的過程中,出現任何問題,都有專業(yè)的后臺支持團隊全程陪同,保障簽約的順利。(正確答案)D、給予求職者鼓勵和肯定,用公司的小白新人入職后業(yè)績、專業(yè)度方面做的不錯的實例進行鼓勵。(正確答案)答案解析:①貝殼平臺會安排融合訓:通過融合訓,可以學習到行業(yè)的知識;②日常培訓:有經驗豐富的店經理會給予我們培訓和帶教;其次,貝殼CA團隊進行業(yè)務賦能,所有房地產相關的業(yè)務流程知識,都可以從培訓和實戰(zhàn)中學習到;③在交易的過程中,出現任何問題,都有專業(yè)的后臺支持團隊全程陪同,保障簽約的順利;30、邀約面試時,遇到是否有五險一金問題時,以下回答正確的是?*A、如果沒有購買可以直接真誠的回答。(正確答案)B、目前房地產行業(yè)經紀人崗位基本都沒有購買五險一金,由于地產行業(yè)人員流動性大,離職后關于社保的調轉對公司與員工本人都不是特別的方便。(正確答案)C、銷售崗位個人薪資不一,在社保繳納基數方面不方便統(tǒng)一。(正確答案)答案解析:(根據品牌的實際情況回答)如果沒有購買可以直接真誠的回答:①目前房地產行業(yè)經紀人崗位基本都沒有購買五險一金,由于地產行業(yè)人員流動性大,離職后關于社保的調轉對公司與員工本人都不是特別的方便;②銷售崗位個人薪資不一,在社保繳納基數方面不方便統(tǒng)一。31、面試時如果候選人問道房產行業(yè)受政策影響很大,是否具有前景,應如何回答*A、房地產行業(yè)是朝陽行業(yè)(正確答案)B、這兩年,正好是房地產交易服務尤其是二手房交易蓬勃發(fā)展的兩年(正確答案)C、2016年,房地產一個行業(yè)的年度銷售總值達15萬億元,占全國GDP20%的份額(正確答案)D、房地產是一個相對剛需的行業(yè)(正確答案)答案解析:房地產屬于朝陽行業(yè),是一個相對剛需的行業(yè),大家置業(yè)、換房的需求還有租房的需求都很旺盛。尤其是這兩年,因為正好是房地產交易服務尤其是二手房交易蓬勃發(fā)展的兩年。又如2016年,房地產一個行業(yè)的年度銷售總值達15萬億元,占全國GDP20%的份額,經濟指標地位毋庸置疑。32、可以從哪些維度給候選人展示我們品牌的優(yōu)勢。*A、門店地理位置(正確答案)B、團隊氛圍(正確答案)C、人均業(yè)績(正確答案)D、貝殼大平臺(正確答案)答案解析:(根據品牌的具體情況回答,可結合門店地理位置、人流量、房源、客源、提供住宿、團隊氛圍、人均業(yè)績、新人帶教、晉升空間等方面舉例各個門店的優(yōu)勢)關于加盟貝殼平臺的優(yōu)勢:①平臺開放:開放流量平臺,共享房源,行業(yè)內各品牌可交易房源量增加;②門店合作:行業(yè)網絡效應非常明顯,通過門店網絡合可以提高整體的成交效率;③業(yè)務多元化:除傳統(tǒng)租房銷售二手房外,會增加新房、金融產品,開展多元化業(yè)務,從而達到增效的目的;④貝殼平臺將提供8大賦能,提高品牌影響力,提升經營效率。33、當候選人問到你們的員工男生很多,是不是女生不合適?該如何回答*A、是的,男性在房產銷售行業(yè)會比女性更合適。B、關于經紀人的崗位,不管是男性或是女性的求職者我們都歡迎加入(正確答案)C、在男女比例方面,由于女性的體力較弱于男性,再加上更趨于穩(wěn)定性高的工作,所以公司男生會比較多,但不代表女生就不適合。(正確答案)D、更多的業(yè)主會更信任男性經紀人答案解析:關于經紀人的崗位,不管是男性或是女性的求職者我們都歡迎加入。在男女比例方面,由于女性的體力較弱于男性,再加上更趨于穩(wěn)定性高的工作,所以公司男生會比較多,但不代表女生就不適合。①女生的聲音甜美,親和力高;②女生工作上細致認真,耐心強;③從事銷售工作的女生往往獨立性更強,喜歡有挑戰(zhàn)性的工作;④舉實例,用公司的女性經紀人做實例說明。34、經紀人的日常工作內容包括以下哪些內容*A、端口維護(正確答案)B、空看、約看、帶看(正確答案)C、談判簽約(正確答案)D、辦理手續(xù)(正確答案)E、客戶、業(yè)主維護(正確答案)答案解析:線上:①端口維護:貝殼找房端口及各品牌方使用的端口獲取客源;線下:①社區(qū)開發(fā):在門店附近,小區(qū)周邊進行宣傳,開發(fā)潛在客戶②空看、約看、帶看:了解房源信息,并給客戶匹配他有意向的房屋,并帶客戶看房,與業(yè)主的溝通協(xié)調③客戶、業(yè)主維護:跟進維護好客戶、維護好業(yè)主,跟進房源信息④談判簽約:聯系業(yè)主,與客戶,經紀公司進行三方談判,促成交易⑤辦理手續(xù):幫助客戶辦理相關手續(xù),包括合同,貸款,過戶等人脈及客源方面35、經濟人在哪幾個階段會有公司安排的培訓*A、入職前(正確答案)B、3-6個月(正確答案)C、6-8個月(正確答案)D、沒有任何培訓答案解析:入職后會提供基地訓,也就是全封閉的軍事化管理。分配到門店時也會實行師徒制,有專業(yè)的師傅帶領您進行相關專業(yè)技巧的培訓。同時,總部也會對入職3-6個月的新員工進行銜接訓,6-8個月的員工進行晉升訓等一系列完善的培訓。36、CRM客戶狀態(tài)分為哪幾個階段?*A、新入庫(正確答案)B、跟進中(正確答案)C、已面試D、入職核對(正確答案)答案解析:客戶分為三個階段:新入庫、跟進中、入職核對。37、新入庫含義:即新進入私海,包括()。*A、一鍵錄入(正確答案)B、創(chuàng)建客戶(正確答案)C、公海領取(正確答案)D、接收他人轉讓的客戶(正確答案)答案解析:新入庫含義:即新進入私海,包括一鍵錄入、創(chuàng)建客戶、公海領取、接收他人轉讓的客戶。38、添加跟進記錄可以點擊()。*A、在客戶資料的彈窗中進行添加(正確答案)B、在頁面的寫跟進模塊進行添加(正確答案)C、LinkD、企業(yè)微信答案解析:添加跟進記錄可以點擊在客戶資料的彈窗中進行添加、在頁面的寫跟進模塊進行添加。39、創(chuàng)建客戶后,進入客戶詳情頁??梢蕴顚懩男┬畔ⅲ?A、姓名(正確答案)B、期望工作地(正確答案)C、來源渠道(正確答案)D、學歷(正確答案)答案解析:創(chuàng)建客戶后,進入客戶詳情頁。可以填寫姓名、期望工作地、來源渠道、學歷等。40、校園類渠道客戶掉公多少天內需進行跟進?*A、客戶入庫后,1天內需進行有效跟進(正確答案)B、有效跟進后,30天內需再次進行有效跟進(正確答案)C、有效跟進后,6天內需再次進行有效跟進D、客戶入庫后,7天內需進行有效跟進答案解析:校園類渠道客戶掉公:1、客戶入庫后,1天內需進行有效跟進;2、有效跟進后,30天內需再次進行有效跟進。41、貝殼找房,以技術驅動的品質居住服務平臺[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:貝殼找房,以技術驅動的品質居住服務平臺42、鏈家網升級為貝殼找房是2018年[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:2018年貝殼成為行業(yè)賦能者,鏈家網升級為貝殼找房43、貝殼進駐城市和地區(qū)總共108城[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:貝殼進駐城市和地區(qū)總共103城44、貝殼的核心價值觀是客戶至上、誠實守信、合作共贏、拼搏進取[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:貝殼的核心價值觀是客戶至上、誠實可信、合作共贏、拼搏進取45、查封是指人民法院將需要保全的財物清點后,加貼封條、就地封存,以防止任何單位和個人處分的一種財產保全措施。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:查封是指人民法院將需要保全的財物清點后,加貼封條、就地封存,以防止任何單位和個人處分的一種財產保全措施。46、累計掃描重建VR房源數:600萬+[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:累計掃描重建VR房源數:500萬+47、樓盤字典管理房屋數:3.2億套[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:樓盤字典管理房屋數:2.26億套48、貝殼的愿景是服務3億家庭的品質居住平臺[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:貝殼的愿景是服務3億家庭的品質居住平臺49、貝殼線下門店有4.2萬家[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:貝殼線下門店有4.2萬家50、2007-2009年,貝殼開啟互聯網化[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:2009-2011年,貝殼開啟互聯網化51、電話邀約面試時,不需要有禮貌的自報家門和禮貌結束電話,直接問是否找工作。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:電話邀約面試時,需要注意有禮貌的自報家門(告知我司名稱及部門)和禮貌結束電話。52、當確認面試人現在時間是否方便時,若候選人回答不方便,我們就直接掛電話,再溝通就浪費時間。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:當確認面試人現在時間是否方便時,若候選人回答不方便,我們需要耐心回復:“不好意思打擾您了,我先給您發(fā)個信息,晚點再打給您”。53、當電話邀約溝通時,如果候選人說已經找到工作了,我們就直接掛電話。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:當電話邀約溝通時,如果候選人說已經找到工作了,我們不要直接掛電話,禮貌具體詢問入職行業(yè)、崗位等情況。54、當與候選人溝通好面試時間后,要將面試地址、時間及相關要求以短信形式發(fā)送到候選人的手機、郵箱或者微信,并提醒收到之后給個回復。[判斷題]*對(正確答案)錯55、如果應聘者主動詢問公司信息時,要夸大其詞,極力吸引,說的非常詳細。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:如果應聘者主動詢問公司信息,不要夸大其詞,也不要說的非常詳細,以邀約到門店面談為主要目的。56、因為招募需求量大,通常在搜索簡歷的時候并沒有用類別篩選就進行邀約,所以打的電話很多人都是沒有意向的,這個時候主要用“的確因為您的履歷與公司的需求非常契合,所以很想與您面談。如果現在還沒想清楚,把這個職位為您保留一周,到時候我會再聯系您,或者您也可以加我微信主動與我聯系”這樣的話來緩和氣氛。[判斷題]*對(正確答案)錯57、可以簡單交流薪資:底薪xxx+提成(租賃xx%~xx%),轉正過后xxx底薪+提成(買賣xx%~xx%),具體還想了解薪資提成問題,建議約到見面聊比較合適。[判斷題]*對(正確答案)錯58、邀約話術中可以針對候選人突出關懷、結交朋友,很多人都是外來打工者,在陌生的城市,門店的關懷問候也會令人感動;以自身為例,引導應聘者未來有需要幫助可以聯系。[判斷題]*對(正確答案)錯59、想想身邊的精英們,有多少都是從只是抱著試試的心態(tài)進入公司的,卻在一開始并不看好的崗位上綻放出耀眼的光芒,在感嘆的同時,也欣喜地收獲著可能從未奢望的成功;所以在進行電話邀約時,不要放低姿態(tài),運用專業(yè)的話術吸引應聘者。[判斷題]*對(正確答案)錯60、當邀約電話與候選人溝通時,不需要核實學歷,以為簡歷上已經寫了。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:需要核實學歷信息,學歷是全日制統(tǒng)招大專/本科等61、不管公司交不交五險一金,為了能把候選人吸引過來,我們在面試的時候一律說繳納五險一金。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:(根據品牌的實際情況回答)如果沒有購買可以直接真誠的回答:①目前房地產行業(yè)經紀人崗位基本都沒有購買五險一金,由于地產行業(yè)人員流動性大,離職后關于社保的調轉對公司與員工本人都不是特別的方便;②銷售崗位個人薪資不一,在社保繳納基數方面不方便統(tǒng)一。62、如果不想跟進CRM中的候選人了,可以選擇放棄或轉讓。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:CRM中具有轉讓和放棄私海候選人的功能63、在交易的過程中,出現任何問題,都有專業(yè)的后臺支持團隊全程陪同,保障簽約的順利[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:在交易的過程中,出現任何問題,都有專業(yè)的后臺支持團隊全程陪同,保障簽約的順利64、貝殼平臺為各大品牌提供了6大賦能來提高品牌影響力,提升經營效率。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:貝殼平臺將提供8大賦能,提高品牌影響力,提升經營效率。65、當在CRM中錄入一份

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