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文檔簡介

46/46TCL員工手冊(cè)目錄一、致TCL全體員工………………………(1)二、企業(yè)理念…………………(3)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)……………(3)企業(yè)經(jīng)營宗旨……………(4)企業(yè)精神…………………(4)三、員工行為準(zhǔn)則……………(6)基本準(zhǔn)則…………………(6)職責(zé)權(quán)限…………………(6)業(yè)務(wù)交往…………………(7)保護(hù)公司信息和財(cái)產(chǎn)……………………(7)投訴與受理………………(8)四、員工行為規(guī)范……………(9)上班時(shí)間…………………(9)考勤與請(qǐng)假………………(9)建議與溝通………………(10)獎(jiǎng)勵(lì)與處分………………(10)五、經(jīng)理以上員工行為規(guī)范…………………(13)基本準(zhǔn)則…………………(13)經(jīng)營管理…………………(13)財(cái)務(wù)管理…………………(14)人事管理…………………(15)監(jiān)督監(jiān)察…………………(15)六、培訓(xùn)考核發(fā)展………………………(16)培訓(xùn)與發(fā)展………………(16)雙向交流…………………(17)進(jìn)修………………………(18)考核評(píng)價(jià)……···………(19)內(nèi)部調(diào)動(dòng)…………………(19)晉升機(jī)制…………………(20)七、入TCL指引……………(21)報(bào)到程序…………………(21)試用與轉(zhuǎn)正………………(21)全員勞動(dòng)合同制…………(22)薪金………………………(22)福利………………………(23)辭職與辭退………………(23)附:TCL集團(tuán)有限公司組織架構(gòu)圖…………(25)TCL之歌…………………(26)員工讀后返還單…………(27)一、致TCL全體員工每次公司增添新人,我都非常高興。首先我要祝賀我們的新員工,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,你們?cè)诩ち业母?jìng)爭中脫穎而出,成為TCL大家庭中的一員。我代表公司向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了TCL,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了TCL。同時(shí)我也要代表集團(tuán)董事會(huì),感謝已經(jīng)在TCL工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多TCL人的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏,我們TCL才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強(qiáng),直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模,成為一個(gè)國內(nèi)外知名的大型跨國企業(yè)集團(tuán)。正因?yàn)槿绱?,集團(tuán)每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重。因?yàn)槲覀兌己芮宄?,員工選擇我們TCL,就是對(duì)公司的信任,就是把對(duì)生活、對(duì)事業(yè)和對(duì)人生理想的追求托付給了TCL。公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應(yīng)有的報(bào)酬、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。也正因?yàn)槿绱?,集團(tuán)正式提出了“創(chuàng)中國名牌,建一流企業(yè)”的經(jīng)營目標(biāo),把“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益”作為我們的經(jīng)營宗旨,而“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”正是我們過去擁有和現(xiàn)在倡導(dǎo)的企業(yè)精神的精髓。這些絕不是空洞的口號(hào),而是我們企業(yè)的最高行動(dòng)綱領(lǐng),全體員工的最高行為準(zhǔn)則。如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理觀念,強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì),創(chuàng)造舞臺(tái),并且已經(jīng)開始著手建立一套科學(xué)公平的工作績效評(píng)價(jià)體系。通過建立動(dòng)力機(jī)制、壓力機(jī)制、約束機(jī)制、保障機(jī)制和選擇機(jī)制,達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個(gè)層面來講,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個(gè)TCL人的驕傲和自豪。同時(shí),我們也要求TCL的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)TCL人,你的一舉一動(dòng),一言一行,都代表著TCL的形象,你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)TCL人都應(yīng)該積極維護(hù)我們TCL那種充滿活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。所以,TCL人應(yīng)當(dāng)是具有使命感和責(zé)任感的人。我們是中國的企業(yè),國家的興旺、民族工業(yè)的振興有我們一份責(zé)任;我們是TCL的員工,應(yīng)該敬業(yè)創(chuàng)新,做對(duì)每一件事,做好每一件事。公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,每一位TCL人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達(dá)致認(rèn)同。TCL的制度規(guī)范需要每個(gè)TCL人自覺遵照?qǐng)?zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會(huì)看到,在全體員工的努力推動(dòng)下,TCL將一步步接近我們的目標(biāo),而TCL的每一位員工,都會(huì)在TCL這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中,迅速成長為一流水平的職業(yè)人!過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!二、企業(yè)理念經(jīng)營目標(biāo):創(chuàng)中國名牌,建一流企業(yè)企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造效益企業(yè)精神:敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)創(chuàng)中國名牌,建一流企業(yè)“創(chuàng)中國名牌”,就是要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)具有國際競(jìng)爭力的屬于中國的TCL名牌。這其中有兩層含義:一是,只有成為真正的中國名牌,才能成為國際名牌;只要是真正具有競(jìng)爭力的中國名牌,就一定能成為國際名牌;二是,我們TCL作為一個(gè)民族企業(yè),要?jiǎng)?chuàng)的名牌是中國的名牌,即使它馳名全球,享譽(yù)世界,也永遠(yuǎn)是中國的名牌。為此,希望我們集團(tuán)內(nèi)每一個(gè)企業(yè)、每一位員工都為這一目標(biāo)從點(diǎn)滴做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,從自我做起,為TCL這個(gè)品牌馳名全球而不斷進(jìn)取,而盡心盡力?!敖ㄒ涣髌髽I(yè)”,就是要將TCL建成一個(gè)具有一流產(chǎn)品、一流服務(wù)、一流管理、一流隊(duì)伍的國際型綜合企業(yè)。我們所講的“一流”,是具有國際競(jìng)爭力的“一流”。它不是一個(gè)模糊的概念,而是對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每一件工作、每一項(xiàng)服務(wù)、每一位員工都具有明確的參照標(biāo)準(zhǔn)——就是國際一流。我們每一位員工、每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該為這四個(gè)“一流”而努力進(jìn)取,一步一個(gè)腳印,用實(shí)際行動(dòng)去爭創(chuàng)“一流”。企業(yè)經(jīng)營宗旨為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”,顧客是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。我們最重要的工作目的就是用高質(zhì)量的產(chǎn)品、全方位的服務(wù)滿足顧客的需求,想顧客之所想,急顧客之所急,通過我們的工作,讓更多的顧客接受并認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù),顧客的認(rèn)可、顧客的滿意就是我們創(chuàng)造的價(jià)值。對(duì)我們企業(yè)而言,任何人都是我們過去、現(xiàn)在和未來的顧客。對(duì)每位員工而言,顧客就是一切與我們工作相關(guān)的人,即我們的下一道工序或下一步工作以及我們的指令或匯報(bào)所指向的人?!盀閱T工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”,企業(yè)的競(jìng)爭就是人才的競(jìng)爭,合格的員工是企業(yè)的最重要資源。企業(yè)的生存和發(fā)展,是需要員工的共同努力來實(shí)現(xiàn)的,員工的成長發(fā)展機(jī)會(huì)是由企業(yè)的不斷發(fā)展壯大來提供的。企業(yè)是員工生存和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的載體,企業(yè)有責(zé)任滿足員工在精神上和物質(zhì)上的要求,有責(zé)任在為員工提供合理的報(bào)酬和生活福利保障的同時(shí),為員工的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件、搭建舞臺(tái),使員工在企業(yè)能獲得更好的成長和發(fā)展的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)追求?!盀樯鐣?huì)創(chuàng)造效益”是我們?nèi)wTCL員工的使命。企業(yè)既要為社會(huì)創(chuàng)造利潤和稅賦,為社會(huì)提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),又要為社會(huì)創(chuàng)造更廣更好的就業(yè)機(jī)會(huì),為社會(huì)培養(yǎng)造就高素質(zhì)的人才,為社會(huì)創(chuàng)造有益于健康發(fā)展的物質(zhì)和精神文明。同時(shí),我們還擔(dān)負(fù)著振興國家經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族工業(yè)的使命。我們就是要用我們整合的資源和統(tǒng)一的文化來為社會(huì)創(chuàng)造最大的效益。企業(yè)精神敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新這是我們?cè)诳偨Y(jié)提煉以往企業(yè)精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)今時(shí)代及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,進(jìn)一步升華、濃縮而成的,以集中反映目前我們企業(yè)最需要的企業(yè)精神?!熬礃I(yè)”精神,是一種對(duì)事業(yè)的責(zé)任和進(jìn)取,對(duì)工作的精益求精和一絲不茍,對(duì)自己的嚴(yán)格自律和永不自滿,對(duì)企業(yè)的盡心盡力和奉獻(xiàn)精神。只有敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工,企業(yè)才能委以重任?!皥F(tuán)隊(duì)”精神,是在企業(yè)內(nèi)強(qiáng)調(diào)每一位員工必須具有一種整體意識(shí),在工作中注重相互溝通,相互支持,倡導(dǎo)在集體成功前提下的個(gè)人成功。只有注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的員工,才能在我們企業(yè)中獲得真正的成功?!皠?chuàng)新”精神,一直是支持我們企業(yè)高速成長的優(yōu)秀文化之一,我們把她繼承和發(fā)展,是因?yàn)槲覀兿嘈?,我們所有的產(chǎn)品、服務(wù)、管理、機(jī)制等都有進(jìn)一步創(chuàng)新完善的空間,我們倡導(dǎo)的“創(chuàng)新”是指在借鑒成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了追求卓越、贏得競(jìng)爭。企業(yè)理念是我們企業(yè)的最高行動(dòng)綱領(lǐng),是我們員工的最高行為準(zhǔn)則,是衡量我們的決策、管理、制度、行為、形象是否準(zhǔn)確的基準(zhǔn)。每一位TCL員工尤其是管理干部一定要正確理解并時(shí)刻牢記我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。三、員工行為準(zhǔn)則基本準(zhǔn)則1、公司倡導(dǎo)“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。2、全體員工的一切工作行為,都須以“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益”為最高目標(biāo)。3、做每一件事、說每一句話之前,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。4、每位TCL員工都應(yīng)該為TCL的整體利益而進(jìn)取和自律。職責(zé)權(quán)限5、員工除本職日常業(yè)務(wù)(工作)外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng)。(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。6、員工未獲公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任任何獲取薪金的工作。7、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé),無下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。8、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資:(1)直接參與經(jīng)營管理的;(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭對(duì)手的;(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。業(yè)務(wù)交往9、員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。10、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。11、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。12、員工的直系親屬從事可能會(huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),井提出職務(wù)上的回避。13、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。14、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪贊。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。15、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參加:(1)過于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng);(2)設(shè)有彩頭的牌局或其他具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);(4)違反國家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。保護(hù)公司信息和資產(chǎn)16、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息,這是公司的一種無形資產(chǎn),請(qǐng)務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及全部內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。17、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。18、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。19、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的交通工具、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。投訴與受理20、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向所在單位以至總裁信箱投訴。21、接受投訴的部門和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并及時(shí)做出處理和答復(fù)。22、集團(tuán)下屬各企業(yè)可根據(jù)此準(zhǔn)則制定各自企業(yè)的實(shí)施細(xì)則。四、員工行為規(guī)范每位TCL員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。上班時(shí)間2、上班時(shí),儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體;在車間上班的員工均應(yīng)按各企業(yè)要求穿著工裝。3、各公司應(yīng)根據(jù)員工提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時(shí)間應(yīng)佩戴工卡。4、上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;離開公司外出,應(yīng)向部門主管說明;接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)行。5、請(qǐng)注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙。不聊天、不高聲喧嘩。6、使用電話應(yīng)注意禮貌,語言要簡明扼要。上班時(shí)間不得打私人電話。確有必要時(shí),需向上級(jí)請(qǐng)示??记谂c請(qǐng)假7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請(qǐng)假手續(xù)。8、請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假單(請(qǐng)病假需附醫(yī)院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開工作崗位。請(qǐng)假單應(yīng)交有關(guān)部門備案。9、如因急事、急病或暫時(shí)無法通知單位的,可在事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。10、員工請(qǐng)假事宜,各企業(yè)可根據(jù)自己的具體情況制定實(shí)施細(xì)則。建議與溝通11、公司一貫重視信息溝通,強(qiáng)調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。12、公司鼓勵(lì)員工相互間積極公開的溝通交流,反對(duì)任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議人。13、公司有相當(dāng)寬廣的溝通渠道。如果員工認(rèn)為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司、部門主管直至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)投訴。集團(tuán)設(shè)有總裁信箱,以接受員工的書面投訴。本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神,原則上不受理匿名信件。14、為加強(qiáng)溝通,公司會(huì)經(jīng)常進(jìn)行各類問卷調(diào)查,征詢員工對(duì)公司有關(guān)業(yè)務(wù)、管理工作的意見。作為公司的一員,員工也有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向公司提出意見和建議。15、《TCL動(dòng)態(tài)》是員工與企業(yè)進(jìn)行溝通的另一個(gè)重要渠道,也是反映公司經(jīng)營管理動(dòng)態(tài)的一個(gè)窗口。請(qǐng)認(rèn)真閱讀,同時(shí)也歡迎積極投稿。16、請(qǐng)你經(jīng)常留意告示板上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn),切勿擅自張貼或更改告示板上的通告。獎(jiǎng)勵(lì)和處分17、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對(duì)以下行為予以獎(jiǎng)勵(lì):(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的;(2)為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的;(3)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)的;(4)為公司改進(jìn)管理取得顯著成效的;(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。18、獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。年度特別獎(jiǎng)包括:(1)總裁特別獎(jiǎng);(2)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);(3)管理成就獎(jiǎng);(4)科技進(jìn)步獎(jiǎng);(5)業(yè)務(wù)成就獎(jiǎng);(6)敬業(yè)精神獎(jiǎng);(7)合理化建議獎(jiǎng)。19、為推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展,下屬各企業(yè)可按此設(shè)立各自不同的獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)范圍。20、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等的不同,給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。嚴(yán)重過失:(1)盜竊公司財(cái)物,濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);(2)違反公司規(guī)定屢教不改;(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失;(4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;(5)利用工作職權(quán),收受他人金錢或?qū)嵨?,造成惡劣影響或侵害公司利益;?)嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分;(7)蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工;(8)盜竊同事財(cái)物;(9)在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。B、重大過失。(1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;(2)工作輕率或疏忽,導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性;(3)故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料;(4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或從事私人工作;(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;(6)涂改請(qǐng)假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。C、一般過失。(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;(2)在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)職時(shí)醉酒或行為不檢,例如高聲大笑、嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;(3)在公司非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;(4)對(duì)上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng);(5)不向人事部門報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。21、對(duì)三種過失處分辦法如下。嚴(yán)重過失:立即辭退或交司法機(jī)關(guān)處理重大過失:初犯——書面警告、降職、降級(jí)再犯——辭退或下崗一般過失:初犯——作過失記錄并通報(bào)批評(píng)再犯——書面警告并降職、降級(jí)三犯——辭退或下崗22、部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時(shí),要本著實(shí)事求是、治病救人的原則,與當(dāng)事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。23、部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時(shí),要作深入細(xì)致的調(diào)查研究,提出一份精簡、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告,由其上一級(jí)部門主管簽署處理意見。該報(bào)告的正本由人事部門備案,副本由當(dāng)事者本人保存。24、對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理,由行政部門按行政管理規(guī)定予以實(shí)施。25、各企業(yè)還可本著此行為規(guī)范的基本精神,視本企業(yè)的具體情況制定更為詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,還必須遵守各企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。五、經(jīng)理以上員工行為規(guī)范基本準(zhǔn)則1、經(jīng)理以上員工(以下簡稱責(zé)任人)對(duì)企業(yè)經(jīng)營負(fù)有更大的責(zé)任,每一項(xiàng)職務(wù)行為和經(jīng)營決策都將直接影響到你的上級(jí)、下級(jí)及企業(yè)整體,因此必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司章程,忠實(shí)履行職責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。2、各級(jí)責(zé)任人應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,遵守社會(huì)公德,做到廉潔、公平。進(jìn)取。言行與職務(wù)相一致,為員工樹立良好的榜樣。3、責(zé)任人不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時(shí)間、范圍內(nèi),都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或?yàn)樗私?jīng)營對(duì)原任職企業(yè)構(gòu)成直接競(jìng)爭的業(yè)務(wù)。經(jīng)營管理4、責(zé)任人必須堅(jiān)持依法經(jīng)營,就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全向集團(tuán)或者集團(tuán)授權(quán)管理該企業(yè)的單位(以下簡稱直接上級(jí))全面負(fù)責(zé)。5、責(zé)任人必須貫徹集團(tuán)及其直接上級(jí)制定的經(jīng)營方針,準(zhǔn)確反映經(jīng)營管理情況,及時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)表,確保完成集團(tuán)及其直接上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。6、責(zé)任人在其直接上級(jí)或者上級(jí)職能部門的指示有明顯不當(dāng)時(shí),有責(zé)任及時(shí)向其指出,并提出自己的書面建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級(jí)指示最終造成損失時(shí),責(zé)任由其作出指示的上級(jí)承擔(dān)。7、控股企業(yè)有下列情形之一時(shí),責(zé)任人必須報(bào)請(qǐng)集團(tuán)或者直接上級(jí)批準(zhǔn):(1)投資新項(xiàng)目;(2)原定經(jīng)營方案有重大改變或者重大技術(shù)改造決策;(3)變更工商登記內(nèi)容;(4)超過日常經(jīng)營管理范圍的其他重要事項(xiàng)。8、參股企業(yè)有第九條所列情形之一時(shí),責(zé)任人除依其章程報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)外,應(yīng)于事前報(bào)告集團(tuán)總部及其直接上級(jí)。財(cái)務(wù)管理9、責(zé)任人必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督財(cái)務(wù)工作,并在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果全面負(fù)責(zé)。10、責(zé)任人必須遵守財(cái)經(jīng)法規(guī),完善本企業(yè)財(cái)務(wù)管理??毓善髽I(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)貫徹集團(tuán)制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,并將本企業(yè)財(cái)務(wù)制度報(bào)上級(jí)財(cái)務(wù)管理部門備案。11、責(zé)任人應(yīng)將本企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)置于集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門或者直接上級(jí)的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督,私設(shè)帳外帳、小金庫;禁止向集團(tuán)外機(jī)構(gòu)或個(gè)人出借資金、提供擔(dān)保、抵押或者其他財(cái)務(wù)承諾。12、責(zé)任人不得私自利用公款進(jìn)行股票投機(jī)或其它未經(jīng)總裁批準(zhǔn)的金融活動(dòng)。13、控股企業(yè)有下列情況之一時(shí),除常規(guī)業(yè)務(wù)或者集團(tuán)另有制度規(guī)定的以外,責(zé)任人必須報(bào)請(qǐng)其直接上級(jí)批準(zhǔn):(1)購置或者處理重大固定資產(chǎn);(2)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、兼并、破產(chǎn)、拍賣;(3)長期投資。14、參股企業(yè)有第14條規(guī)定情形之一時(shí),責(zé)任人除依其公司章程報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)外,還應(yīng)于事前報(bào)告集團(tuán)總部及其直接上級(jí)。人事管理15、控股企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,參照集團(tuán)制定的人事政策,決定對(duì)職員的錄用、晉升和獎(jiǎng)懲。16、責(zé)任人對(duì)其下屬員工負(fù)有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的責(zé)任。17、責(zé)任人應(yīng)秉公處理各項(xiàng)人事調(diào)整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。監(jiān)督監(jiān)察18、責(zé)任人的一切職務(wù)行為和任職企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng),都必須接受集團(tuán)總部及其直接上級(jí)的監(jiān)督。19、責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)接受集團(tuán)各職能部門及其直接上級(jí)在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的監(jiān)督檢查。20、責(zé)任人遇到下列情形之一時(shí),應(yīng)迅速向其直接上級(jí)和集團(tuán)職能部門報(bào)告。(1)員工人身遭受嚴(yán)重傷害,或者被司法機(jī)關(guān)拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強(qiáng)制措施的;(2)企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受較大損失,或者將有被起訴、資產(chǎn)被查扣、凍結(jié)之可能的;(3)企業(yè)被政府部門批評(píng)、處罰以及采取其他不利措施的;(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴(yán)重公關(guān)危機(jī)的;(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重勞動(dòng)糾紛的;(G)其他經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的重大意外事件。21、責(zé)任人的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體TCL員工、尤其是本企業(yè)(部門)全體員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)力和義務(wù)向責(zé)任人當(dāng)面提出或向上級(jí)部門反映責(zé)任人違犯制度規(guī)范的錯(cuò)誤行為。六、培訓(xùn)考核發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展1、TCL以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在TCL工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)。2、公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。3、新員工入職培訓(xùn)為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù),新加入TCL的員工必須參加脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、TCL人應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感以及其他內(nèi)容。4、在職培訓(xùn)在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度,公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。5、晉級(jí)培訓(xùn)員工在晉升為主管級(jí)人員之前,需要參加晉級(jí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),以轉(zhuǎn)換角色,擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。6、各級(jí)負(fù)責(zé)人研修如果員工進(jìn)一步晉升為集團(tuán)職能管理部門或下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人,將被要求參加為各級(jí)負(fù)責(zé)人開辦的研修班,以充分了解企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo),熟練掌握業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)科學(xué)的信息處理方式、人事行政管理和財(cái)務(wù)管理等知識(shí),培養(yǎng)較強(qiáng)的綜合管理和整體協(xié)調(diào)能力。7、集團(tuán)輪訓(xùn)到公司時(shí)間較長、或在外地公司擔(dān)任職能或業(yè)務(wù)部門經(jīng)理以上職務(wù)的員工,將有可能被選派參加公司總部不定期舉辦的各類研修班,以進(jìn)一步了解公司理念、運(yùn)作特點(diǎn),把握公司發(fā)展動(dòng)向,加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流配合。8、專項(xiàng)短期培訓(xùn)為使中高層管理人員開拓思維,進(jìn)一步提高管理水平,同時(shí)也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流,公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選送中高級(jí)管理人員到國內(nèi)外有關(guān)專門機(jī)構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。9、業(yè)務(wù)研修(1)公司除安排各級(jí)經(jīng)理人員參加各類研修外,還將不定期地為各業(yè)務(wù)口的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)研修。(2)當(dāng)公司在業(yè)務(wù)上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)時(shí),會(huì)在不同范圍內(nèi)組織研修,具體形式包括實(shí)地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實(shí)現(xiàn)資源共享。如你正好從事相關(guān)業(yè)務(wù),即有可能被要求參加這類業(yè)務(wù)研修活動(dòng)。10、專題講座公司將在不同時(shí)期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,邀請(qǐng)公司內(nèi)外的專業(yè)人士就某些業(yè)務(wù)、管理的最新動(dòng)態(tài)以及研究成果舉行專題講座,你可主動(dòng)要求參加,或被要求參加,以不斷吸收新的知識(shí)、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。雙向交流11、你若是公司的管理人員,為增強(qiáng)工作實(shí)感,有可能被指定到一線經(jīng)營單位去學(xué)習(xí)鍛煉1一6個(gè)月。12、你若是一線經(jīng)理人員,也有可能被指定到集團(tuán)總部或二級(jí)公司聯(lián)合辦公1一2個(gè)月,這樣使你有時(shí)間、機(jī)會(huì)來總結(jié)提煉你豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),以利于在集團(tuán)范圍內(nèi)形成廣泛交流,同時(shí)也使你進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司的整體運(yùn)作。進(jìn)修13、公司除舉辦各種培訓(xùn)班來提高員工素質(zhì)外,在有利于工作的前提下,也鼓勵(lì)員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè),形式包括脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修等。14、參加各類形式的學(xué)習(xí)后,將你的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學(xué)籍檔案材料報(bào)集團(tuán)人事部備案,做為獲取學(xué)歷的依據(jù),并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。15、脫產(chǎn)進(jìn)修的申請(qǐng)條件:在公司服務(wù)滿三年以上。16、脫產(chǎn)進(jìn)修的審批程序:(1)個(gè)人提出書面申請(qǐng);(2)由所在單位負(fù)責(zé)人根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容和工作需求簽署意見,集團(tuán)教育培訓(xùn)部審核學(xué)習(xí)內(nèi)容,簽署意見,由集團(tuán)人事部審核后,報(bào)總裁審批;(3)獲得批準(zhǔn)后與集團(tuán)人事部簽署進(jìn)修協(xié)議。17、脫產(chǎn)進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇:(1)保留公職一至二年,攻讀學(xué)位放寬到二至三年;逾期不歸,視為自動(dòng)離職;(2)進(jìn)修期間,薪金福利全部停發(fā),公司照常負(fù)擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金個(gè)人繳交部分由個(gè)人繳交;(3)脫產(chǎn)進(jìn)修半年以上,進(jìn)修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;(4)在進(jìn)修結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證,經(jīng)集團(tuán)培訓(xùn)部審核,學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成績報(bào)人事部審批,學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)成績領(lǐng)取進(jìn)修資助;以其脫產(chǎn)進(jìn)修前一至三個(gè)月的月平均薪金為基數(shù),每脫產(chǎn)進(jìn)修一年領(lǐng)取金額相當(dāng)于一至三個(gè)月平均薪金的脫產(chǎn)進(jìn)修資助。18、業(yè)余進(jìn)修(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)申報(bào)程序:(1)個(gè)人提出書面申請(qǐng);(2)由所在單位負(fù)責(zé)人根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容和工作需求簽署意見,由集團(tuán)教育培訓(xùn)部審核學(xué)習(xí)或培訓(xùn)內(nèi)容,報(bào)主管副總審批。獲得批準(zhǔn)后,視情況與集團(tuán)教育培訓(xùn)部簽署進(jìn)修協(xié)議。19、業(yè)余進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇:在進(jìn)修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等,經(jīng)集團(tuán)教育培訓(xùn)部審核其學(xué)習(xí)成績后,經(jīng)人事部批準(zhǔn),可報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用:以其上一年度最后三個(gè)月的月平均薪金為基數(shù),每年報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用不得超過相當(dāng)于一至三個(gè)月平均薪金的金額??己嗽u(píng)價(jià)20、為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求,有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高,每年集團(tuán)人事部將根據(jù)集團(tuán)公司的目標(biāo)和任務(wù),對(duì)二級(jí)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和集團(tuán)總部員工進(jìn)行考核。具體做法是,員工與其直接上司共同填寫《年度考核目標(biāo)責(zé)任書》,借此時(shí)員工的工作業(yè)績、表現(xiàn)、能力等進(jìn)行季度和年終考核評(píng)估。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、需改進(jìn)五個(gè)等級(jí)。21、考核結(jié)果將與薪酬福利和職務(wù)升遷機(jī)會(huì)等相結(jié)合,并將和季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金掛鉤。凡被評(píng)為“基本稱職”及以下等級(jí)者將失去加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì),并將被要求參加崗位培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評(píng)為“需改進(jìn)”者將有可能被公司辭退或要求下崗。22、集團(tuán)下屬各企業(yè)也將根據(jù)集團(tuán)的統(tǒng)一要求,對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行系統(tǒng)而全面的考核評(píng)價(jià)。具體做法由各下屬企業(yè)根據(jù)本單位的情況予以規(guī)定。內(nèi)部調(diào)動(dòng)23、TCL深信工作調(diào)動(dòng)將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì),所以如有需要,公司將可能根據(jù)你的能力和工作表現(xiàn),將你調(diào)至集團(tuán)內(nèi)任何部門及任何企業(yè)工作,亦可能視業(yè)務(wù)需要指派你前往全國其它地方乃至海外工作。24、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)是一種組織行為,必須經(jīng)過正式批準(zhǔn)正當(dāng)手續(xù)。任何私人之間進(jìn)行協(xié)議調(diào)動(dòng)都是不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。25、集團(tuán)人事部將經(jīng)常公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息,你可自薦報(bào)名或推薦內(nèi)外界人才,由集團(tuán)人事部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體考核錄用協(xié)調(diào)工作。晉升機(jī)制26、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。27、如果你在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)果在“稱職”以上,你將有機(jī)會(huì)獲得晉升,薪酬亦會(huì)相應(yīng)增加。七、入TCL指引報(bào)到程序1、接到錄用通知后,你應(yīng)在指定日期到錄用單位人事部門報(bào)到。報(bào)到程序包括:(1)辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等;(2)與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。2、你加入TCL時(shí),須向錄用單位人事部提供身份證、學(xué)歷證明、學(xué)位證明、工作證明、結(jié)婚證、未婚證、獨(dú)生子女證的原件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照。并請(qǐng)親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),你應(yīng)及時(shí)通知所在單位人事部門,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。(1)姓名;(2)家庭地址和電話號(hào)碼;(3)婚姻狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假,一切后果自負(fù)。試用與轉(zhuǎn)正5、試用期一般為三個(gè)月。國家正規(guī)大中專應(yīng)屆畢業(yè)生見習(xí)期為一年。試用開始時(shí),你所在部門的負(fù)責(zé)人會(huì)向你介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助你了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等等,盡可咨詢你的負(fù)責(zé)人。6、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,你的試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過一個(gè)月。如超假則作自動(dòng)離職處理。7、在此期間,如果

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