信息時代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像課件

信息時代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像

陽明山未來學(xué)社，2016-12-24

梁春曉信息時代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像

陽明山未來學(xué)社，2016-11大時代大時代2>32億3.2billion>3萬億人民幣$463billion>2萬億美元$2trillion互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧手機用戶>25億2.5billion阿里巴巴2016財年零售額科技企業(yè)Top5市值之和2016年全球數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展>32億>3萬億人民幣>2萬億美元互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧手機用戶>2公司Company國家Country市值MarketCap.（百萬美元）($MM)1NetscapeUSA5,4152AppleUSA3,9183AxelSpringerGermany2,3174RentPathUSA1,5555WUSA9826PSINetUSA7427NetcomOn-LineUSA3998IAC/InteractiveUSA3269CopartUSA32510WavoCorporationUSA20311iStarInternetCanada17412FirefoxCommunicationsUSA15813StorageComputerCorp.USA9514LiveMicrosystemsUSA8615iLiveUSA57TotalMarketCapofTop1516,752公司Company國家Country市值MarketCap.（百萬美元）($MM)1AppleUSA563,6792GoogleUSA507,3353MicrosoftUSA451,9034AmazonUSA341,6785FacebookUSA331,6806TencentChina235,7607AlibabaChina224,4258PUSA73,4849BaiduChina56,10610SUSA49,41411NetflixUSA48,65612Yahoo!USA37,49713JD.comChina34,22114eBayUSA31,17915NetEaseChina28,650TotalMarketCapofTop153,015,6671995年12月AsofDec.19952016年11月AsofNov.

2016×180互聯(lián)網(wǎng)公司市值巨幅增長公司國家市值1NetscapeUSA5,4152AppleU4數(shù)字商：哪一年齡段的人群對數(shù)位技術(shù)最有信心、瞭解得最多。14-15歲年齡段人群的“數(shù)字商”為113，排名第一。然後逐漸下降，老年用戶中下降尤為明顯。6-7歲兒童“數(shù)字商”達到98分，高於45-49歲人群，後者的得分只有96分。來源：英國通信行業(yè)監(jiān)管部門Ofcom，2014.8每一代都覺得下一代是垮掉的一代，但其實每一代都發(fā)現(xiàn)先垮掉的是自己而不是下一代。——廈門大學(xué)鄒振東新人類→新新人類數(shù)字商：哪一年齡段的人群對數(shù)位技術(shù)最有信心、瞭解得最多。每一5後喻文化後喻文化@資訊時代並喻文化@工業(yè)時代前喻文化@農(nóng)業(yè)時代知識大爆炸美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德在《文化與承諾》一書中，將時代劃分為“前喻文化時代，並喻文化時代，後喻文化時代”。後喻文化，是指年輕人因為對新觀念、新科技良好的接受能力而在許多方面都要勝過他們的前輩，年長者反而要向他們的晚輩學(xué)習(xí)。後喻文化後喻文化並喻文化前喻文化知識美國人類學(xué)家瑪格麗特·米6工業(yè)時代的基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、公司、科層制、智慧財產(chǎn)權(quán)，以及標準化、流水線、大規(guī)?！瓡活嵏矄幔课磥淼闹髁魇菍I(yè)化還是業(yè)餘化？是分工還是融合？未來的商業(yè)模式、管理模式是什麼？相應(yīng)的商業(yè)制度、商業(yè)文化、工作和生活方式又是什麼？世界到底在發(fā)生什麼？是量變，還是質(zhì)變或範(fàn)式之變？哪些不過是稍縱即逝的風(fēng)尚，哪些是未來的預(yù)示？今天少數(shù)人的新知——明天多數(shù)人的商業(yè)常識，在哪裡？……問題、懷疑或顛覆工業(yè)時代的基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、公司、科層制、智慧財產(chǎn)權(quán)，以及7今天比以往任何時候都需要幻想、夢想和預(yù)言，即對潛在的明天的想像。——阿爾文·托夫勒（AlvinToffler）今天比以往任何時候都需要幻想、夢想和預(yù)言，即對潛在的明天的想8為了抵達明天，必須遠望後天，否則明天只是又一個今天。從今天到明天很難，從後天到明天較易。未來怎麼來？——從“後天”來今天後天明天為了抵達明天，必須遠望後天，否則明天只是又一個今天。未來怎麼9朱嘉明1983年1月朱嘉明1983年1月10工具管道平臺基礎(chǔ)設(shè)施信息經(jīng)濟信息社會~1995~2003~2013~2008時段（大致）規(guī)模（量級）百億千億萬億十萬億工業(yè)時代信息時代互聯(lián)網(wǎng)影響階段示意工具管道平臺信息經(jīng)濟~1995~2003~2013~200811變革變革12信息時代：動力＆特徵信息生產(chǎn)力新要素

新基礎(chǔ)設(shè)施新結(jié)構(gòu)勞動力、資本…

→數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)流動性新價值來源

IT→DT分工→大規(guī)模協(xié)作

網(wǎng)狀協(xié)同消費者主導(dǎo)平臺經(jīng)濟/商業(yè)生態(tài)鐵公機…

→雲(yún)網(wǎng)端

雲(yún)計算寬頻/移動互聯(lián)網(wǎng)智慧終端機信息時代：動力＆特徵信息新要素新新結(jié)構(gòu)勞動力、資本…13以淘寶平臺為例淘寶平臺4億+消費者10億+

商品2千萬+

包裹/天1千萬+

商家以淘寶平臺為例淘寶平臺4億+10億+

商品2千萬14網(wǎng)商崛起：從邊緣到主流：海量網(wǎng)商的出現(xiàn)，是電子商務(wù)發(fā)展進程中的轉(zhuǎn)捩點，電子商務(wù)由此大規(guī)模、大範(fàn)圍展開。電子商務(wù)平臺：主導(dǎo)新商業(yè)生態(tài)：電子商務(wù)平臺是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的重要差別，是電子商務(wù)生態(tài)演進的關(guān)鍵。按一下此處添加文本2按一下此處添加文本1網(wǎng)商電子商務(wù)平臺新主體：網(wǎng)商+電子商務(wù)平臺網(wǎng)商崛起：從邊緣到主流：海量網(wǎng)商的出現(xiàn)，是電子商務(wù)發(fā)展進程中15資料來源：阿里集團財報，沃爾瑪財報，阿里研究院分析億美元注：阿里巴巴中國零售平臺（包括淘寶、天貓和聚劃算）新市場：全球最大零售平臺資料來源：阿里集團財報，沃爾瑪財報，阿里研究院分析億美元注：16信息時代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像課件171207億物流訂單6.57億支付峰值12萬筆/秒創(chuàng)建訂單峰值無線占比購買國際品牌4700萬人17.5萬筆/秒82%全天交易額晚會互動總數(shù)74億次海外國家和地區(qū)235個打通線上線下門店100萬家數(shù)位化門店10萬家2016年“雙11”1207億物流訂單6.57億支付峰值12萬筆/秒創(chuàng)建訂單峰值18電子商務(wù)支撐服務(wù)電子商務(wù)衍生服務(wù)商家服務(wù)代運營行銷資料分析IT外包……消費者服務(wù)購物比較購物工具導(dǎo)購搭配試穿……公共服務(wù)信用認證教育文化行業(yè)協(xié)會會展法律……基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)物流快速網(wǎng)上支付數(shù)據(jù)/雲(yún)計算……電子商務(wù)交易服務(wù)新服務(wù)：電子商務(wù)服務(wù)業(yè)異軍突起電子商務(wù)支撐服務(wù)電子商務(wù)衍生服務(wù)商家代運營消費者購物比較公共1990年代2010年代20年代精益生產(chǎn)模組化生產(chǎn)大規(guī)模、標準化、低成本大規(guī)模定制B2CC2B新模式：C2B90年代2010年代20年代精益生產(chǎn)大規(guī)模、標準化、低成本大20電子商務(wù)倒逼製造業(yè)升級美國門店量體下單網(wǎng)路傳回青島、CAD自動生成樣板樣板與百萬級板型庫匹配，形成裁剪方案自動裁片，標識RFID標籤進入吊掛縫製生產(chǎn)系統(tǒng)、工人掃描RFID操作七天發(fā)貨至美國青島紅領(lǐng)電子商務(wù)倒逼製造業(yè)升級美國門店量體下單網(wǎng)路傳回青島、CAD自21社會層政策法律經(jīng)濟技術(shù)社會環(huán)境……相關(guān)層行業(yè)組織教育政府科研……擴展層物流服務(wù)商金融服務(wù)商軟體服務(wù)商衍生服務(wù)：……運營服務(wù)商行銷服務(wù)商支撐服務(wù)：雲(yún)計算服務(wù)商……核心層電子商務(wù)平臺買家賣家新生態(tài)社會層政策法律經(jīng)濟技術(shù)社會環(huán)境……相關(guān)層行業(yè)組織教育政府科研22消費者保護交易保護評價系統(tǒng)規(guī)則體系買家賣家阿里巴巴科技生態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)團隊物流夥伴物流設(shè)施其他參與者融資線上廣告社交網(wǎng)路數(shù)字娛樂O2O(1)新生態(tài)：以阿里巴巴為例消費者保護買家賣家阿里巴巴科技生態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)團隊物流夥伴物流設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)新24企業(yè)外部協(xié)作成本下降速度，遠快於企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本下降速度互聯(lián)網(wǎng)極大地提升了社會協(xié)作的效率企業(yè)與市場的邊界圍牆鬆動、坍塌，“籬笆”到處都在被拆除“大平臺+海量前端”的開放化、社會化、大規(guī)模的協(xié)作方式，開始出現(xiàn)並逐漸主流化互聯(lián)網(wǎng)促進社會化大協(xié)作，平臺模式是大協(xié)作方式的主要形態(tài)和體現(xiàn)平臺模式由來已久，但在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得了全新的規(guī)模、內(nèi)涵與影響力全球性的巨型平臺開始出現(xiàn)生態(tài)化程度非常高：物種多樣性與自組織化程度很高由於巨型平臺及其生態(tài)圈的發(fā)育，社會的“分工-協(xié)作”體系，全面突破了工業(yè)時代“分工深化”與“協(xié)作成本上升”之間的相互鎖定，提供了一套全新高度上的分工與協(xié)作體系，極大地擴展了社會經(jīng)濟的新邊疆與可能性，提升了社會福祉。平臺經(jīng)濟企業(yè)外部協(xié)作成本下降速度，遠快於企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本下降速度互聯(lián)25自由連接體大平臺+小前端開放平臺+APP共享平臺+多元應(yīng)用云+端基礎(chǔ)服務(wù)+增值服務(wù)淘寶+：海量網(wǎng)店+海量買家蘋果+：海量APP+海量用戶穀歌+：海量信息+海量用戶騰訊+：開發(fā)者+海量用戶滴滴+：海量司機+海量乘客螞蟻金服+：金融機構(gòu)+金融消費者……自由連接體大平臺+小前端開放平臺+APP共享平臺+多元應(yīng)用云26專家化巨變年代，沒有誰是專家人人都是專家，人人都在某一個領(lǐng)域全球第一新木桶原理：只需強化個人長板，無需彌補短板人人也都必須要成為專家：自我監(jiān)督、自我管理、自我提升柔性化U盤式生存：自帶系統(tǒng)，隨時插拔，類似“劇組”選擇的自由：幾百年前人們毫無選擇地進入工廠、接受管理，今天人們可以越來越柔性地安排工作、生活、學(xué)習(xí)自由連接體：專家化＋柔性化專家化柔性化自由連接體：專家化＋柔性化27身兼多職工作

家庭化65%55%網(wǎng)狀

協(xié)同83%任務(wù)型組織weike自由連接體：新工作方式身兼工作

家庭化65%55%網(wǎng)狀

協(xié)同83%任務(wù)型組織wei組織將永遠存在，但“公司”卻會逐步消退自組織、柔性化地展開各種社會化協(xié)作，會不斷湧現(xiàn)，越來越主流。社會性仍是我們的基本屬性和取向，但我們發(fā)揮能力和實現(xiàn)價值的方式，卻與過去大不一樣共享經(jīng)濟自組織組織將永遠存在，但“公司”卻會逐步消退共享經(jīng)濟自組織29眾包合作組合式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同企業(yè)邊界

生產(chǎn)組織體系勞動雇傭關(guān)系衝擊大規(guī)模協(xié)作：小前端+大平臺+富生態(tài)眾包組合式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)邊界生產(chǎn)組織體系勞動30平臺經(jīng)濟共享經(jīng)濟微經(jīng)濟信息經(jīng)濟“三位一體”信息經(jīng)濟“三位一體”平臺經(jīng)濟共享經(jīng)濟微經(jīng)濟信息經(jīng)濟信息經(jīng)濟“三位一體”31平臺自由連接體生產(chǎn)者/服務(wù)者/消費者…橫向分工縱向共享雲(yún)網(wǎng)端……

基礎(chǔ)設(shè)施交通能源…土地水利…制度文化制度文化第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)要素要素從“三次產(chǎn)業(yè)”到“三層生態(tài)”平臺自由連接體橫向分工縱向共享雲(yún)網(wǎng)端……制度32後天的世界，有你的位置嗎？後天的世界，33淘寶村2009年2013年2014年2015年3780212202016年1311淘寶村2009年2013年2014年2015年3780212342010年10月沙集鎮(zhèn)位於蘇北徐州市睢寧縣，鹽鹼地，自然資源缺乏，也無傢俱生產(chǎn)加工傳統(tǒng)，曾以粉絲、廢舊塑膠回收加工等為主業(yè)2006年，沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村年輕人孫寒等三位年輕人從零起步，開辦第一個淘寶網(wǎng)店，從事拼裝傢俱網(wǎng)路銷售和加工2014年，擁有網(wǎng)店3000多家，傢俱廠400多家，從業(yè)人員15000人，銷售額約30億元3億/年2,000人從業(yè)沙集模式2010年10月沙集鎮(zhèn)3億/年沙集模式35規(guī)模化：高速增長多樣化：湧現(xiàn)許多非傢俱網(wǎng)商和新業(yè)態(tài)服務(wù)業(yè)：初步成型且需求突出集聚：效應(yīng)初現(xiàn)，吸引外地傢俱、物流等相關(guān)企業(yè)擴散：向周邊鎮(zhèn)縣及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴散新型城鎮(zhèn)化：新基礎(chǔ)設(shè)施，新經(jīng)濟支撐，新消費形態(tài)2014年4月2015年12月60億/年25,000人從業(yè)沙集模式規(guī)?；焊咚僭鲩L2014年4月2015年12月60億/年沙集36淘寶村淘寶村37特色淘寶村雲(yún)南鶴慶縣新華村：主營銀器的白族村江蘇宜興市紫砂村：家家捶泥、戶戶制陶河南長葛市尚莊村：蜂產(chǎn)品電商致富山東聊城路莊村：葫蘆工藝品特色淘寶村雲(yún)南鶴慶縣新華村：主營銀器的白族村江蘇宜興市紫砂村38淘寶村電子商務(wù)服務(wù)淘寶村電子商務(wù)服務(wù)39資料來源：阿里研究院2016年，淘寶村活躍網(wǎng)店超過30萬家淘寶村：草根創(chuàng)業(yè)孵化器資料來源：阿里研究院2016年，淘寶村活躍網(wǎng)店超過30萬家淘40間接帶動業(yè)約13萬人直接帶動就業(yè)約8萬人30,289個網(wǎng)店2016年1-9月睢寧縣淘寶村就業(yè)帶動情況資料來源：睢寧縣政府淘寶村裡的一則招聘廣告網(wǎng)商低成本創(chuàng)業(yè)→網(wǎng)店發(fā)展壯大→創(chuàng)造直接就業(yè)→帶動上下游→創(chuàng)造間接就業(yè)淘寶村：創(chuàng)造規(guī)?；蜆I(yè)30,289個網(wǎng)店2016年1-9月睢寧縣淘寶村就業(yè)帶動情況41網(wǎng)商政府協(xié)會服務(wù)商高校電商平臺供應(yīng)商金融機構(gòu)培訓(xùn)機構(gòu)…………設(shè)計機構(gòu)淘寶村淘寶鎮(zhèn)淘寶村集群淘寶村創(chuàng)新網(wǎng)路淘寶村創(chuàng)新網(wǎng)路構(gòu)成根植本地開放共享協(xié)同創(chuàng)新持續(xù)進化淘寶村：本地經(jīng)濟新引擎網(wǎng)商政府協(xié)會服務(wù)商高校電商平臺供應(yīng)商金融機構(gòu)培訓(xùn)…………設(shè)計422011年11月，在喀什援疆的5位年輕人萌發(fā)了利用互聯(lián)網(wǎng)維吾爾農(nóng)戶銷售天然農(nóng)產(chǎn)品的想法，想了一個名號叫維吉達尼（維語：良心）。維吉達尼在新疆喀什、吐魯番、北京和深圳設(shè)立了辦公室和倉庫，在新疆有27個採購點，有大約1000家合作農(nóng)戶，從互聯(lián)網(wǎng)上重複購買的客戶約5萬人，農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品消費者之間成為了一個溫暖的社群。維吉達尼2011年11月，在喀什援疆的5位年輕人萌發(fā)了利用互聯(lián)網(wǎng)維吾432015年，主要四家網(wǎng)路募捐平臺微公益、騰訊公益、螞蟻金服公益、淘寶公益共籌款9.66億元，較2014年增長127.29%。螞蟻金服公益平臺資料顯示，70後、80後、90後是目前網(wǎng)路捐贈的主力軍，70後、80後所捐金額占總額的七成多，90後則捐贈人數(shù)占比過半。支付寶愛心捐贈（2016年12月6日）網(wǎng)路捐贈2015年，主要四家網(wǎng)路募捐平臺微公益、騰訊公益、螞蟻金服公44社會生活組織商業(yè)模式基礎(chǔ)設(shè)施價值觀雲(yún)＋網(wǎng)＋端服務(wù)業(yè)-商業(yè)生態(tài)大規(guī)模個性化定制柔性化製造+個性化行銷+社會化物流扁平化，透明，生態(tài)融合新工作形態(tài)開放，透明，分享，責(zé)任新商業(yè)文明社會生活組織商業(yè)模式基礎(chǔ)設(shè)施價值觀雲(yún)＋網(wǎng)＋端大規(guī)模個性化定制45想象想象46各產(chǎn)業(yè)部門向互聯(lián)網(wǎng)遷移來源：阿里研究院能源業(yè)物流業(yè)信息時代，剛剛開始……各產(chǎn)業(yè)部門向互聯(lián)網(wǎng)遷移來源：阿里研究院能源業(yè)物流業(yè)信息時代，技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟創(chuàng)新社會創(chuàng)新從經(jīng)濟創(chuàng)新，到社會創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟創(chuàng)新48未知世界（自在/真實）感知世界認知世界（概念/文本）世界很大未知世界感知世界認知世界世界很大49世界大而複雜你以為的小而簡單的世界，只是複雜世界中的一小塊平地。若只能理解和駕馭簡單，便只願也只能看見這一小塊平地。世界很複雜世界大而複雜世界很複雜50？每個人都是井底之蛙，常會以自己的見識和思想做成一口井，陷進去，局限自己的眼界，以井蛙之見看待世界，對待別人。做一隻自覺的井底之蛙？每個人都是井底之蛙，常會以自己的見識和思想做成一口井，陷進51移動1雲(yún)2數(shù)據(jù)3社群4新人類5影響未來的五大因素移動1雲(yún)2數(shù)據(jù)3社群4新5影響未來的五大因素52未來社會的五大特徵大平臺新大陸後喻文化個性化碎片化海量微主體共享未來社會的五大特徵大平臺後喻文化個性化海量共享53未來已經(jīng)發(fā)生阿爾文·托夫勒（AlvinToffler）：多數(shù)人在想到未來時，總覺得他們所熟知的世界將永遠延續(xù)下去，他們難以想像自己去過一種真正不同的生活，更別說接受另一個嶄新的文明……我們是舊文明的最後一代、新文明的第一代。未來阿爾文·托夫勒（AlvinToffler）：54信息時代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像

陽明山未來學(xué)社，2016-12-24

梁春曉信息時代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像

陽明山未來學(xué)社，2016-155大時代大時代56>32億3.2billion>3萬億人民幣$463billion>2萬億美元$2trillion互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧手機用戶>25億2.5billion阿里巴巴2016財年零售額科技企業(yè)Top5市值之和2016年全球數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展>32億>3萬億人民幣>2萬億美元互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧手機用戶>2公司Company國家Country市值MarketCap.（百萬美元）($MM)1NetscapeUSA5,4152AppleUSA3,9183AxelSpringerGermany2,3174RentPathUSA1,5555WUSA9826PSINetUSA7427NetcomOn-LineUSA3998IAC/InteractiveUSA3269CopartUSA32510WavoCorporationUSA20311iStarInternetCanada17412FirefoxCommunicationsUSA15813StorageComputerCorp.USA9514LiveMicrosystemsUSA8615iLiveUSA57TotalMarketCapofTop1516,752公司Company國家Country市值MarketCap.（百萬美元）($MM)1AppleUSA563,6792GoogleUSA507,3353MicrosoftUSA451,9034AmazonUSA341,6785FacebookUSA331,6806TencentChina235,7607AlibabaChina224,4258PUSA73,4849BaiduChina56,10610SUSA49,41411NetflixUSA48,65612Yahoo!USA37,49713JD.comChina34,22114eBayUSA31,17915NetEaseChina28,650TotalMarketCapofTop153,015,6671995年12月AsofDec.19952016年11月AsofNov.

2016×180互聯(lián)網(wǎng)公司市值巨幅增長公司國家市值1NetscapeUSA5,4152AppleU58數(shù)字商：哪一年齡段的人群對數(shù)位技術(shù)最有信心、瞭解得最多。14-15歲年齡段人群的“數(shù)字商”為113，排名第一。然後逐漸下降，老年用戶中下降尤為明顯。6-7歲兒童“數(shù)字商”達到98分，高於45-49歲人群，後者的得分只有96分。來源：英國通信行業(yè)監(jiān)管部門Ofcom，2014.8每一代都覺得下一代是垮掉的一代，但其實每一代都發(fā)現(xiàn)先垮掉的是自己而不是下一代?！獜B門大學(xué)鄒振東新人類→新新人類數(shù)字商：哪一年齡段的人群對數(shù)位技術(shù)最有信心、瞭解得最多。每一59後喻文化後喻文化@資訊時代並喻文化@工業(yè)時代前喻文化@農(nóng)業(yè)時代知識大爆炸美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德在《文化與承諾》一書中，將時代劃分為“前喻文化時代，並喻文化時代，後喻文化時代”。後喻文化，是指年輕人因為對新觀念、新科技良好的接受能力而在許多方面都要勝過他們的前輩，年長者反而要向他們的晚輩學(xué)習(xí)。後喻文化後喻文化並喻文化前喻文化知識美國人類學(xué)家瑪格麗特·米60工業(yè)時代的基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、公司、科層制、智慧財產(chǎn)權(quán)，以及標準化、流水線、大規(guī)模……會被顛覆嗎？未來的主流是專業(yè)化還是業(yè)餘化？是分工還是融合？未來的商業(yè)模式、管理模式是什麼？相應(yīng)的商業(yè)制度、商業(yè)文化、工作和生活方式又是什麼？世界到底在發(fā)生什麼？是量變，還是質(zhì)變或範(fàn)式之變？哪些不過是稍縱即逝的風(fēng)尚，哪些是未來的預(yù)示？今天少數(shù)人的新知——明天多數(shù)人的商業(yè)常識，在哪裡？……問題、懷疑或顛覆工業(yè)時代的基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、公司、科層制、智慧財產(chǎn)權(quán)，以及61今天比以往任何時候都需要幻想、夢想和預(yù)言，即對潛在的明天的想像?！栁摹ね蟹蚶眨ˋlvinToffler）今天比以往任何時候都需要幻想、夢想和預(yù)言，即對潛在的明天的想62為了抵達明天，必須遠望後天，否則明天只是又一個今天。從今天到明天很難，從後天到明天較易。未來怎麼來？——從“後天”來今天後天明天為了抵達明天，必須遠望後天，否則明天只是又一個今天。未來怎麼63朱嘉明1983年1月朱嘉明1983年1月64工具管道平臺基礎(chǔ)設(shè)施信息經(jīng)濟信息社會~1995~2003~2013~2008時段（大致）規(guī)模（量級）百億千億萬億十萬億工業(yè)時代信息時代互聯(lián)網(wǎng)影響階段示意工具管道平臺信息經(jīng)濟~1995~2003~2013~200865變革變革66信息時代：動力＆特徵信息生產(chǎn)力新要素

新基礎(chǔ)設(shè)施新結(jié)構(gòu)勞動力、資本…

→數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)流動性新價值來源

IT→DT分工→大規(guī)模協(xié)作

網(wǎng)狀協(xié)同消費者主導(dǎo)平臺經(jīng)濟/商業(yè)生態(tài)鐵公機…

→雲(yún)網(wǎng)端

雲(yún)計算寬頻/移動互聯(lián)網(wǎng)智慧終端機信息時代：動力＆特徵信息新要素新新結(jié)構(gòu)勞動力、資本…67以淘寶平臺為例淘寶平臺4億+消費者10億+

商品2千萬+

包裹/天1千萬+

商家以淘寶平臺為例淘寶平臺4億+10億+

商品2千萬68網(wǎng)商崛起：從邊緣到主流：海量網(wǎng)商的出現(xiàn)，是電子商務(wù)發(fā)展進程中的轉(zhuǎn)捩點，電子商務(wù)由此大規(guī)模、大範(fàn)圍展開。電子商務(wù)平臺：主導(dǎo)新商業(yè)生態(tài)：電子商務(wù)平臺是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的重要差別，是電子商務(wù)生態(tài)演進的關(guān)鍵。按一下此處添加文本2按一下此處添加文本1網(wǎng)商電子商務(wù)平臺新主體：網(wǎng)商+電子商務(wù)平臺網(wǎng)商崛起：從邊緣到主流：海量網(wǎng)商的出現(xiàn)，是電子商務(wù)發(fā)展進程中69資料來源：阿里集團財報，沃爾瑪財報，阿里研究院分析億美元注：阿里巴巴中國零售平臺（包括淘寶、天貓和聚劃算）新市場：全球最大零售平臺資料來源：阿里集團財報，沃爾瑪財報，阿里研究院分析億美元注：70信息時代的商業(yè)變革、創(chuàng)新與想像課件711207億物流訂單6.57億支付峰值12萬筆/秒創(chuàng)建訂單峰值無線占比購買國際品牌4700萬人17.5萬筆/秒82%全天交易額晚會互動總數(shù)74億次海外國家和地區(qū)235個打通線上線下門店100萬家數(shù)位化門店10萬家2016年“雙11”1207億物流訂單6.57億支付峰值12萬筆/秒創(chuàng)建訂單峰值72電子商務(wù)支撐服務(wù)電子商務(wù)衍生服務(wù)商家服務(wù)代運營行銷資料分析IT外包……消費者服務(wù)購物比較購物工具導(dǎo)購搭配試穿……公共服務(wù)信用認證教育文化行業(yè)協(xié)會會展法律……基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)物流快速網(wǎng)上支付數(shù)據(jù)/雲(yún)計算……電子商務(wù)交易服務(wù)新服務(wù)：電子商務(wù)服務(wù)業(yè)異軍突起電子商務(wù)支撐服務(wù)電子商務(wù)衍生服務(wù)商家代運營消費者購物比較公共7390年代2010年代20年代精益生產(chǎn)模組化生產(chǎn)大規(guī)模、標準化、低成本大規(guī)模定制B2CC2B新模式：C2B90年代2010年代20年代精益生產(chǎn)大規(guī)模、標準化、低成本大74電子商務(wù)倒逼製造業(yè)升級美國門店量體下單網(wǎng)路傳回青島、CAD自動生成樣板樣板與百萬級板型庫匹配，形成裁剪方案自動裁片，標識RFID標籤進入吊掛縫製生產(chǎn)系統(tǒng)、工人掃描RFID操作七天發(fā)貨至美國青島紅領(lǐng)電子商務(wù)倒逼製造業(yè)升級美國門店量體下單網(wǎng)路傳回青島、CAD自75社會層政策法律經(jīng)濟技術(shù)社會環(huán)境……相關(guān)層行業(yè)組織教育政府科研……擴展層物流服務(wù)商金融服務(wù)商軟體服務(wù)商衍生服務(wù)：……運營服務(wù)商行銷服務(wù)商支撐服務(wù)：雲(yún)計算服務(wù)商……核心層電子商務(wù)平臺買家賣家新生態(tài)社會層政策法律經(jīng)濟技術(shù)社會環(huán)境……相關(guān)層行業(yè)組織教育政府科研76消費者保護交易保護評價系統(tǒng)規(guī)則體系買家賣家阿里巴巴科技生態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)團隊物流夥伴物流設(shè)施其他參與者融資線上廣告社交網(wǎng)路數(shù)字娛樂O2O(1)新生態(tài)：以阿里巴巴為例消費者保護買家賣家阿里巴巴科技生態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)團隊物流夥伴物流設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)新78企業(yè)外部協(xié)作成本下降速度，遠快於企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本下降速度互聯(lián)網(wǎng)極大地提升了社會協(xié)作的效率企業(yè)與市場的邊界圍牆鬆動、坍塌，“籬笆”到處都在被拆除“大平臺+海量前端”的開放化、社會化、大規(guī)模的協(xié)作方式，開始出現(xiàn)並逐漸主流化互聯(lián)網(wǎng)促進社會化大協(xié)作，平臺模式是大協(xié)作方式的主要形態(tài)和體現(xiàn)平臺模式由來已久，但在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得了全新的規(guī)模、內(nèi)涵與影響力全球性的巨型平臺開始出現(xiàn)生態(tài)化程度非常高：物種多樣性與自組織化程度很高由於巨型平臺及其生態(tài)圈的發(fā)育，社會的“分工-協(xié)作”體系，全面突破了工業(yè)時代“分工深化”與“協(xié)作成本上升”之間的相互鎖定，提供了一套全新高度上的分工與協(xié)作體系，極大地擴展了社會經(jīng)濟的新邊疆與可能性，提升了社會福祉。平臺經(jīng)濟企業(yè)外部協(xié)作成本下降速度，遠快於企業(yè)內(nèi)部協(xié)作成本下降速度互聯(lián)79自由連接體大平臺+小前端開放平臺+APP共享平臺+多元應(yīng)用云+端基礎(chǔ)服務(wù)+增值服務(wù)淘寶+：海量網(wǎng)店+海量買家蘋果+：海量APP+海量用戶穀歌+：海量信息+海量用戶騰訊+：開發(fā)者+海量用戶滴滴+：海量司機+海量乘客螞蟻金服+：金融機構(gòu)+金融消費者……自由連接體大平臺+小前端開放平臺+APP共享平臺+多元應(yīng)用云80專家化巨變年代，沒有誰是專家人人都是專家，人人都在某一個領(lǐng)域全球第一新木桶原理：只需強化個人長板，無需彌補短板人人也都必須要成為專家：自我監(jiān)督、自我管理、自我提升柔性化U盤式生存：自帶系統(tǒng)，隨時插拔，類似“劇組”選擇的自由：幾百年前人們毫無選擇地進入工廠、接受管理，今天人們可以越來越柔性地安排工作、生活、學(xué)習(xí)自由連接體：專家化＋柔性化專家化柔性化自由連接體：專家化＋柔性化81身兼多職工作

家庭化65%55%網(wǎng)狀

協(xié)同83%任務(wù)型組織weike自由連接體：新工作方式身兼工作

家庭化65%55%網(wǎng)狀

協(xié)同83%任務(wù)型組織wei組織將永遠存在，但“公司”卻會逐步消退自組織、柔性化地展開各種社會化協(xié)作，會不斷湧現(xiàn)，越來越主流。社會性仍是我們的基本屬性和取向，但我們發(fā)揮能力和實現(xiàn)價值的方式，卻與過去大不一樣共享經(jīng)濟自組織組織將永遠存在，但“公司”卻會逐步消退共享經(jīng)濟自組織83眾包合作組合式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)同企業(yè)邊界

生產(chǎn)組織體系勞動雇傭關(guān)系衝擊大規(guī)模協(xié)作：小前端+大平臺+富生態(tài)眾包組合式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)邊界生產(chǎn)組織體系勞動84平臺經(jīng)濟共享經(jīng)濟微經(jīng)濟信息經(jīng)濟“三位一體”信息經(jīng)濟“三位一體”平臺經(jīng)濟共享經(jīng)濟微經(jīng)濟信息經(jīng)濟信息經(jīng)濟“三位一體”85平臺自由連接體生產(chǎn)者/服務(wù)者/消費者…橫向分工縱向共享雲(yún)網(wǎng)端……

基礎(chǔ)設(shè)施交通能源…土地水利…制度文化制度文化第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)要素要素從“三次產(chǎn)業(yè)”到“三層生態(tài)”平臺自由連接體橫向分工縱向共享雲(yún)網(wǎng)端……制度86後天的世界，有你的位置嗎？後天的世界，87淘寶村2009年2013年2014年2015年3780212202016年1311淘寶村2009年2013年2014年2015年3780212882010年10月沙集鎮(zhèn)位於蘇北徐州市睢寧縣，鹽鹼地，自然資源缺乏，也無傢俱生產(chǎn)加工傳統(tǒng)，曾以粉絲、廢舊塑膠回收加工等為主業(yè)2006年，沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村年輕人孫寒等三位年輕人從零起步，開辦第一個淘寶網(wǎng)店，從事拼裝傢俱網(wǎng)路銷售和加工2014年，擁有網(wǎng)店3000多家，傢俱廠400多家，從業(yè)人員15000人，銷售額約30億元3億/年2,000人從業(yè)沙集模式2010年10月沙集鎮(zhèn)3億/年沙集模式89規(guī)?；焊咚僭鲩L多樣化：湧現(xiàn)許多非傢俱網(wǎng)商和新業(yè)態(tài)服務(wù)業(yè)：初步成型且需求突出集聚：效應(yīng)初現(xiàn)，吸引外地傢俱、物流等相關(guān)企業(yè)擴散：向周邊鎮(zhèn)縣及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴散新型城鎮(zhèn)化：新基礎(chǔ)設(shè)施，新經(jīng)濟支撐，新消費形態(tài)2014年4月2015年12月60億/年25,000人從業(yè)沙集模式規(guī)?；焊咚僭鲩L2014年4月2015年12月60億/年沙集90淘寶村淘寶村91特色淘寶村雲(yún)南鶴慶縣新華村：主營銀器的白族村江蘇宜興市紫砂村：家家捶泥、戶戶制陶河南長葛市尚莊村：蜂產(chǎn)品電商致富山東聊城路莊村：葫蘆工藝品特色淘寶村雲(yún)南鶴慶縣新華村：主營銀器的白族村江蘇宜興市紫砂村92淘寶村電子商務(wù)服務(wù)淘寶村電子商務(wù)服務(wù)93資料來源：阿里研究院2016年，淘寶村活躍網(wǎng)店超過30萬家淘寶村：草根創(chuàng)業(yè)孵化器資料來源：阿里研究院2016年，淘寶村活躍網(wǎng)店超過30萬家淘94間接帶動業(yè)約13萬人直接帶動就業(yè)約8萬人30,289個網(wǎng)店2016年1-9月睢寧縣淘寶村就業(yè)帶動情況資料來源：睢寧縣政府淘寶村裡的一則招聘廣