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第三章薪酬水平?jīng)Q策第一節(jié)薪酬水平及其影響因素你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?!ダ饰魉梗–.Francis)1第三章薪酬水平?jīng)Q策第一節(jié)薪酬水平及其影響因素你一、薪酬水平與薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性薪酬水平含義及作用v含義:企業(yè)支付給不同職位的平均薪酬。作用:控制成本;吸納維系員工。薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性的重要性2一、薪酬水平與薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性薪酬水平含義及作用2討論薪酬水平與薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性的關(guān)系薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性與內(nèi)部一致性的關(guān)系3討論薪酬水平與薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性的關(guān)系3二、薪酬水平的影響因素薪酬水平的影響因素v影響因素:1、勞動(dòng)力市場(chǎng):供給、需求。職業(yè)、區(qū)域、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2、產(chǎn)品市場(chǎng):產(chǎn)品需求、競(jìng)爭(zhēng)程度。3、企業(yè)組織因素:行業(yè)、戰(zhàn)略、規(guī)模、管理者個(gè)人。4、工會(huì)5、生活費(fèi)用與物價(jià)水平6、企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力4二、薪酬水平的影響因素薪酬水平的影響因素4討論勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系如何影響企業(yè)的薪酬水平?5討論勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系如何影響企業(yè)的薪酬水平?5第二節(jié)薪酬水平?jīng)Q策的類型薪酬領(lǐng)袖政策市場(chǎng)追隨政策拖后政策混合政策6第二節(jié)薪酬水平?jīng)Q策的類型薪酬領(lǐng)袖政策6薪酬領(lǐng)袖政策采用高薪。效果:吸引、留住人才能力強(qiáng);但成本高。7薪酬領(lǐng)袖政策采用高薪。7市場(chǎng)追隨政策1、采用原因薪酬低,引發(fā)不滿;難以招聘到合適人員。2、效果成本、能力相近;能避免劣勢(shì);但不能帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。8市場(chǎng)追隨政策1、采用原因8拖后政策初始薪酬低,但一般幾年后的薪酬高。效果:對(duì)招聘的影響不明顯;成本低。9拖后政策初始薪酬低,但一般幾年后的薪酬高。9混合政策對(duì)不同對(duì)象采用不同薪酬策略。不同人員;不同工資組成部分。效果:導(dǎo)向員工行為;降低成本;促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的關(guān)心。10混合政策對(duì)不同對(duì)象采用不同薪酬策略。10討論請(qǐng)說(shuō)明哪些企業(yè)分別適合薪酬領(lǐng)袖政策、市場(chǎng)追隨政策、拖后政策、混合政策11討論請(qǐng)說(shuō)明哪些企業(yè)分別適合薪酬領(lǐng)袖政策、市場(chǎng)追隨政策、拖后第三節(jié)市場(chǎng)薪酬調(diào)查研討專題:如何進(jìn)行薪酬外部市場(chǎng)調(diào)查12第三節(jié)市場(chǎng)薪酬調(diào)查研討專題:如何進(jìn)行薪酬外部市場(chǎng)調(diào)查12(一)明確調(diào)查目的企業(yè)整體薪酬水平的調(diào)整;企業(yè)整體薪酬政策的調(diào)整;具體崗位薪酬水平的調(diào)整;支持薪酬戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變;了解其它企業(yè)薪酬水平了解其它企業(yè)薪酬政策動(dòng)向。13(一)明確調(diào)查目的13(二)薪酬調(diào)查的渠道1.企業(yè)之間的相互調(diào)查由于我國(guó)的薪酬調(diào)查系統(tǒng)和服務(wù)還沒(méi)有完善,所以最可靠和最經(jīng)濟(jì)的薪酬調(diào)查渠道還是企業(yè)之間的相互調(diào)查。相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門可以采取聯(lián)合調(diào)查的形式,共享相互之間的薪酬信息。這種相互調(diào)查是一種正式的調(diào)查,也是雙方受益的調(diào)查。調(diào)查可以采取座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式。14(二)薪酬調(diào)查的渠道1.企業(yè)之間的相互調(diào)查14薪酬調(diào)查的渠道2.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查現(xiàn)在,在國(guó)內(nèi)一些城市均有提供薪酬調(diào)查的管理顧問(wèn)公司或人才服務(wù)公司。通過(guò)這些專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查會(huì)減少人力資源部門的工作量,省去了企業(yè)之間的協(xié)調(diào)費(fèi)用。但它需要向委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)付一定的費(fèi)用。15薪酬調(diào)查的渠道2.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查15薪酬調(diào)查的渠道3.從公開(kāi)的信息中了解有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時(shí),會(huì)寫上薪金待遇,調(diào)查人員稍加留意就可以了解到這些信息。另外,某些城市的人才交流部門也會(huì)定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息,同一崗位的薪酬信息,一般分為高、中、低三檔。由于它覆蓋面廣、薪酬范圍大,所以它對(duì)有些企業(yè)并沒(méi)有意義。通過(guò)其它企業(yè)的來(lái)本企業(yè)的應(yīng)聘人員可以了解一些該企業(yè)的的薪酬?duì)顩r。16薪酬調(diào)查的渠道3.從公開(kāi)的信息中了解161.根據(jù)需求,確定調(diào)查的必要性和實(shí)施方式2.選擇準(zhǔn)備調(diào)查的職位及其層次3.界定勞動(dòng)力市場(chǎng)范圍,確定調(diào)查企業(yè)的類型和數(shù)量4.確定需要搜集的薪酬信息內(nèi)容(三)薪酬調(diào)查的實(shí)施步驟171.根據(jù)需求,確定調(diào)查的必要性和實(shí)施方式(三)薪酬調(diào)查的實(shí)施5.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施包括企業(yè)信息、職位信息、薪酬信息設(shè)計(jì)原則是簡(jiǎn)單、易讀、易懂、易回答185.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施包括企業(yè)信息、職位信息、薪酬信息186.調(diào)查數(shù)據(jù)的處理和分析(1)調(diào)查數(shù)據(jù)的核查(2)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析頻度分析趨中趨勢(shì)分析離散分析回歸分析196.調(diào)查數(shù)據(jù)的處理和分析19案例:平安保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)調(diào)查分析圖20案例:平安保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)調(diào)查分析圖20工資分布調(diào)查表(深圳)21工資分布調(diào)查表(深圳)21工資分布調(diào)查表(深圳)22工資分布調(diào)查表(深圳)22工資分布調(diào)查表(上海)23工資分布調(diào)查表(上海)23市場(chǎng)調(diào)查:薪酬曲線24市場(chǎng)調(diào)查:薪酬曲線24薪酬杠桿的使用高于外部平均水平:?產(chǎn)生激勵(lì)和穩(wěn)定作用,吸引優(yōu)秀人才;?但薪酬水平過(guò)高,則會(huì)加大企業(yè)成本。低于外部平均水平:?成本降低,但可能會(huì)增加員工流失率。?企業(yè)急需大量人才,可調(diào)高薪酬水平;25薪酬杠桿的使用高于外部平均水平:25研討專題?如何進(jìn)行薪酬內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)查?如何認(rèn)識(shí)薪酬杠桿的作用26研討專題?如何進(jìn)行薪酬內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)查26薪酬的外部均衡問(wèn)題企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí),要注意薪酬的外部均衡和內(nèi)部均衡問(wèn)題。外部均衡是指企業(yè)員工的薪酬水平與同地域同行業(yè)的薪酬水平保持一致,或略高于平均水平;內(nèi)部均衡主要是指企業(yè)內(nèi)部員工之間的薪酬水平應(yīng)該與他們的工作成比例,即滿足薪酬的公平性。27薪酬的外部均衡問(wèn)題企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí),要注意薪酬的外部均衡
外部均衡失調(diào)的兩種情況1、高于外部平均水平企業(yè)的薪酬水平高于外部平均水平,將會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用,促使員工更好的進(jìn)行工作,提高工作效率;另外,薪酬水平較高可以穩(wěn)定員工,降低企業(yè)員工流失率;同時(shí),還可以吸引更多的優(yōu)秀人才申請(qǐng)加入。但是如果企業(yè)的薪酬水平過(guò)高,無(wú)疑會(huì)加大企業(yè)的人力資源成本。28外部均衡失調(diào)的兩種情況1、高于外部平均水平28外部均衡失調(diào)的兩種情況2、低于外部平均水平企業(yè)的薪酬水平低于外部平均水平時(shí),降低了企業(yè)的人力資源成本。但是,它會(huì)使員工失去工作的熱情和主動(dòng)性,降低了工作效率;另外,薪酬水平較低會(huì)增加企業(yè)員工流失率。29外部均衡失調(diào)的兩種情況2、低于外部平均水平29演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!第三章薪酬水平?jīng)Q策第一節(jié)薪酬水平及其影響因素你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?!ダ饰魉梗–.Francis)31第三章薪酬水平?jīng)Q策第一節(jié)薪酬水平及其影響因素你一、薪酬水平與薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性薪酬水平含義及作用v含義:企業(yè)支付給不同職位的平均薪酬。作用:控制成本;吸納維系員工。薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性的重要性32一、薪酬水平與薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性薪酬水平含義及作用2討論薪酬水平與薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性的關(guān)系薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性與內(nèi)部一致性的關(guān)系33討論薪酬水平與薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性的關(guān)系3二、薪酬水平的影響因素薪酬水平的影響因素v影響因素:1、勞動(dòng)力市場(chǎng):供給、需求。職業(yè)、區(qū)域、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2、產(chǎn)品市場(chǎng):產(chǎn)品需求、競(jìng)爭(zhēng)程度。3、企業(yè)組織因素:行業(yè)、戰(zhàn)略、規(guī)模、管理者個(gè)人。4、工會(huì)5、生活費(fèi)用與物價(jià)水平6、企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力34二、薪酬水平的影響因素薪酬水平的影響因素4討論勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系如何影響企業(yè)的薪酬水平?35討論勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系如何影響企業(yè)的薪酬水平?5第二節(jié)薪酬水平?jīng)Q策的類型薪酬領(lǐng)袖政策市場(chǎng)追隨政策拖后政策混合政策36第二節(jié)薪酬水平?jīng)Q策的類型薪酬領(lǐng)袖政策6薪酬領(lǐng)袖政策采用高薪。效果:吸引、留住人才能力強(qiáng);但成本高。37薪酬領(lǐng)袖政策采用高薪。7市場(chǎng)追隨政策1、采用原因薪酬低,引發(fā)不滿;難以招聘到合適人員。2、效果成本、能力相近;能避免劣勢(shì);但不能帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。38市場(chǎng)追隨政策1、采用原因8拖后政策初始薪酬低,但一般幾年后的薪酬高。效果:對(duì)招聘的影響不明顯;成本低。39拖后政策初始薪酬低,但一般幾年后的薪酬高。9混合政策對(duì)不同對(duì)象采用不同薪酬策略。不同人員;不同工資組成部分。效果:導(dǎo)向員工行為;降低成本;促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的關(guān)心。40混合政策對(duì)不同對(duì)象采用不同薪酬策略。10討論請(qǐng)說(shuō)明哪些企業(yè)分別適合薪酬領(lǐng)袖政策、市場(chǎng)追隨政策、拖后政策、混合政策41討論請(qǐng)說(shuō)明哪些企業(yè)分別適合薪酬領(lǐng)袖政策、市場(chǎng)追隨政策、拖后第三節(jié)市場(chǎng)薪酬調(diào)查研討專題:如何進(jìn)行薪酬外部市場(chǎng)調(diào)查42第三節(jié)市場(chǎng)薪酬調(diào)查研討專題:如何進(jìn)行薪酬外部市場(chǎng)調(diào)查12(一)明確調(diào)查目的企業(yè)整體薪酬水平的調(diào)整;企業(yè)整體薪酬政策的調(diào)整;具體崗位薪酬水平的調(diào)整;支持薪酬戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變;了解其它企業(yè)薪酬水平了解其它企業(yè)薪酬政策動(dòng)向。43(一)明確調(diào)查目的13(二)薪酬調(diào)查的渠道1.企業(yè)之間的相互調(diào)查由于我國(guó)的薪酬調(diào)查系統(tǒng)和服務(wù)還沒(méi)有完善,所以最可靠和最經(jīng)濟(jì)的薪酬調(diào)查渠道還是企業(yè)之間的相互調(diào)查。相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門可以采取聯(lián)合調(diào)查的形式,共享相互之間的薪酬信息。這種相互調(diào)查是一種正式的調(diào)查,也是雙方受益的調(diào)查。調(diào)查可以采取座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式。44(二)薪酬調(diào)查的渠道1.企業(yè)之間的相互調(diào)查14薪酬調(diào)查的渠道2.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查現(xiàn)在,在國(guó)內(nèi)一些城市均有提供薪酬調(diào)查的管理顧問(wèn)公司或人才服務(wù)公司。通過(guò)這些專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查會(huì)減少人力資源部門的工作量,省去了企業(yè)之間的協(xié)調(diào)費(fèi)用。但它需要向委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)付一定的費(fèi)用。45薪酬調(diào)查的渠道2.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查15薪酬調(diào)查的渠道3.從公開(kāi)的信息中了解有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時(shí),會(huì)寫上薪金待遇,調(diào)查人員稍加留意就可以了解到這些信息。另外,某些城市的人才交流部門也會(huì)定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息,同一崗位的薪酬信息,一般分為高、中、低三檔。由于它覆蓋面廣、薪酬范圍大,所以它對(duì)有些企業(yè)并沒(méi)有意義。通過(guò)其它企業(yè)的來(lái)本企業(yè)的應(yīng)聘人員可以了解一些該企業(yè)的的薪酬?duì)顩r。46薪酬調(diào)查的渠道3.從公開(kāi)的信息中了解161.根據(jù)需求,確定調(diào)查的必要性和實(shí)施方式2.選擇準(zhǔn)備調(diào)查的職位及其層次3.界定勞動(dòng)力市場(chǎng)范圍,確定調(diào)查企業(yè)的類型和數(shù)量4.確定需要搜集的薪酬信息內(nèi)容(三)薪酬調(diào)查的實(shí)施步驟471.根據(jù)需求,確定調(diào)查的必要性和實(shí)施方式(三)薪酬調(diào)查的實(shí)施5.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施包括企業(yè)信息、職位信息、薪酬信息設(shè)計(jì)原則是簡(jiǎn)單、易讀、易懂、易回答485.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施包括企業(yè)信息、職位信息、薪酬信息186.調(diào)查數(shù)據(jù)的處理和分析(1)調(diào)查數(shù)據(jù)的核查(2)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析頻度分析趨中趨勢(shì)分析離散分析回歸分析496.調(diào)查數(shù)據(jù)的處理和分析19案例:平安保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)調(diào)查分析圖50案例:平安保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)調(diào)查分析圖20工資分布調(diào)查表(深圳)51工資分布調(diào)查表(深圳)21工資分布調(diào)查表(深圳)52工資分布調(diào)查表(深圳)22工資分布調(diào)查表(上海)53工資分布調(diào)查表(上海)23市場(chǎng)調(diào)查:薪酬曲線54市場(chǎng)調(diào)查:薪酬曲線24薪酬杠桿的使用高于外部平均水平:?產(chǎn)生激勵(lì)和穩(wěn)定作用,吸引優(yōu)秀人才;?但薪酬水平過(guò)高,則會(huì)加大企業(yè)成本。低于外部平均水平:?成本降低,但可能會(huì)增加員工流失率。?企業(yè)急需大量人才,可調(diào)高薪酬水平;55薪酬杠桿的使用高于外部平均水平:25研討專題?如何進(jìn)行薪酬內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)查?如何認(rèn)識(shí)薪酬杠桿的作用56研討專題?如何進(jìn)行薪酬內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)查26薪酬的外部均衡問(wèn)題企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí),要注意薪酬的外部均衡和內(nèi)部均衡問(wèn)題。外部均衡是指企業(yè)員工的薪酬水平與同地域同行業(yè)的薪酬水平保持一致,或略高于平均水平;內(nèi)部均衡主要是指企業(yè)內(nèi)部員工之間的薪酬水平應(yīng)該與他們的工作成比例,即滿足薪酬的公平性。57薪酬的外部均衡問(wèn)題企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí),要注意薪酬的外部均衡
外部均衡失調(diào)的兩種情況1、高于外部平均水平企業(yè)的薪酬水平高于外部平均水平,將會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)
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