電子商務的定義、特點與基本組成

電子商務概論1培訓專用第一章電子商務概述案例一：新浪商城的網上銷售模式（）2培訓專用

5月14日，據2005中國國際電子商務博覽會傳出消息，至2005年我國電子商務交易總額有望突破2000億元人民幣，電子商務市場“錢”景誘人。統(tǒng)計顯示，2004年，我國電子商務交易總額累計達到4400億元人民幣。其中，上海電子商務的年交易額達到743.19億元，同比增長47%，北京、廣州的電子商務年交易額分別為666億元和230億元。案例二：3培訓專用1．1電子商務的定義1．1．1電子商務的內涵１．電子商務的前提是商務信息化：電子商務基礎２．電子商務的核心是人：從事電子商務的人就必然是既掌握現(xiàn)代信息技術又掌握現(xiàn)代商務技能的復合型人才。３．電子工具必然是現(xiàn)代化的：EDI、POS、電子貨幣等４．對象的變化是至關重要的：對虛擬商品進行整理、儲存、加工傳輸4培訓專用1．1．2電子商務的定義從商業(yè)的角度定義電子商務（ElectronicCommerce）是指實現(xiàn)整個貿易活動的電子化交易各方以電子交易方式進行的任何形式的商業(yè)交易電子商務是一種多技術的集合體包括交換數(shù)據、獲得數(shù)據以及自動捕獲數(shù)據等。從涵蓋范圍有角度定義從技術方面可以定義5培訓專用是指各行各業(yè)，包括政府機構和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務的電子化、網絡化是指人們利用電子化手段進行以商品交換為中心的各種商務活動：例電子廣告，電子交易，電子合同廣義的電子商務EB

(ElectronicBusiness)狹義的電子商務EC

(ElectronicCommerce)6培訓專用廣義的電子商務EB（ElectronicBusiness）7培訓專用狹義的電子商務EC（ElectronicCommerce）8培訓專用1．2電子商務的特點交易虛擬化交易成本低交易效率高交易透明化12349培訓專用1.交易虛擬化通過Internet為代表的計算機互聯(lián)網絡進行的貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽定合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網絡完成，整個交易完全虛擬化。

返回10培訓專用2.交易成本低1、距離越遠，網絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真的成本而言就越低。2、買賣雙方通過網絡進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的有關環(huán)節(jié)。3、電子商務實行“無紙貿易”，可減少90%的文件處理費用。4、賣方可通過互聯(lián)網絡進行產品介紹、宣傳，可以減少相關費用。

返回11培訓專用3.交易效率高電子商務克服了傳統(tǒng)貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非?？旖菖c方便。

返回12培訓專用4.交易透明化買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網絡上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。

返回13培訓專用1．3電子商務的分類1.按照交易對象分類企業(yè)與消費者之間的電子商務B2C（BusinesstoCustomer）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務B2B（BusinesstoBusiness）消費者與消費者之間的電子商務C2C（Customer-to-Customer）企業(yè)與政府方面的電子商務B2G（BusinesstoGovernment）14培訓專用2.按照商務活動分類間接電子商務有形貨物的電子訂貨直接電子商務無形貨物和服務15培訓專用3.按照網絡類型分類EDI商務互聯(lián)網商務內聯(lián)網商務什么是EDI呢？16培訓專用EDI(電子數(shù)據交換)的概念電子數(shù)據交換也稱為“無紙貿易”。ISO將EDI定義為一種傳輸方法，使用這種方法，首先將商業(yè)或行政事務處理中的報文數(shù)據按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理的報文數(shù)據格式，進而將這些結構化的報文數(shù)據經由網絡，從計算機傳輸?shù)接嬎銠C。17培訓專用EDI的主要優(yōu)勢（1）企業(yè)采用EDI可以更快速、更便宜地傳送發(fā)票、采購定單、傳輸通知和其它商業(yè)單證，提高快速交換單證的能力，加快了商業(yè)業(yè)務的處理速度，更重要的是，這些過程可以被監(jiān)督，從而為企業(yè)提供了跟蹤管理和審計這些操作的能力。（2)通過對數(shù)據進行電子傳輸，避免了人工錄入而出現(xiàn)不一致的錯誤，提高了總體質量。降低數(shù)據對人的依賴性，以及減少無意義的處理時間。（3）EDI能更快、更精確地填寫訂單，以便減少庫存，直到零庫存管理。（4）EDI存儲了完備的交易信息和審計記錄，為管理決策者提供更準確的信息和數(shù)據，進而為企業(yè)增加效率和減少成本提供了更大的可能性。18培訓專用1．4電子商務的基本組成1．4．1電子商務的概念模型交易主體交易事務電子市場物流資金流信息流19培訓專用1．4．2電子商務的組成InternetG配送中心銀行商家”用戶認證中心20培訓專用要實現(xiàn)完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據加密、電子簽名等技術在電子商務中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。21培訓專用1．5電子商務的現(xiàn)狀、存在問題及發(fā)展前景1．5．1電子商務的現(xiàn)狀及存在問題我國目前許多行業(yè)信息化程度還不夠高，信息基礎建設還比較薄弱，電子商務的發(fā)展存在著許多障礙和問題1．缺乏電子商務人才2．安全障礙22培訓專用3．技術障礙4．經濟與費用障礙5．其他方面的障礙23培訓專用1．5．2電子商務的發(fā)展前景1．企業(yè)對企業(yè)的電子商務將快速增長2．移動電子商務的興起3．政府的大力支持4．突破制約瓶頸（網上支付、物流配送等）5．多元化應用模式24培訓專用1．6電子商務典型案例25培訓專用26培訓專用27培訓專用28培訓專用2002年底全面實現(xiàn)贏利，沖破現(xiàn)金贏利600萬元。2003年5月提前實現(xiàn)當月每日收入100萬元人民幣目標。2003年7月7日宣布投資淘寶網站2004年2月阿里巴巴再獲8200萬美元融資2004年7月阿里巴巴對淘寶網追加投資3.5億元29培訓專用

2005年8月11日，阿里巴巴收購雅虎中國，同時獲得雅虎10億美元投資，還獲得雅虎品牌在中國無限期使用權。2005年下半年，馬云宣布淘寶網繼續(xù)免費三年。30培訓專用阿里巴巴2005年12月22日下午，在2005-2006年度中國互聯(lián)網產業(yè)調查報告會暨品牌調查50強中，阿里巴巴集團在B2B電子商務、C2C網上購物和電子支付等三個細分領域獲得第一名的獎項。

31培訓專用2005-2006年度中國互聯(lián)網產業(yè)調查是由中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)起，由IDC、易觀國際、賽迪顧問、四家研究機構協(xié)辦的通過網站E-mail等多種形式進行了廣大深入的，本次活動得到了網民的參與，踴躍響應并作為支持單位承擔宣傳推廣工作的網