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文檔簡(jiǎn)介

員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)

劉忠友2012年10月培訓(xùn)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)五大誤區(qū)2、理解積極心態(tài)的含義及特質(zhì)3、理解積極心態(tài)的四大作用4、學(xué)習(xí)員工必備的五種心態(tài)5、掌握八種心態(tài)調(diào)整技巧培

訓(xùn)

內(nèi)

容一、員工五大誤區(qū):——自卑

——害怕犯錯(cuò)

——期求寬容

——嫉妒

——孤獨(dú)二、是什么使他們成功三、積極心態(tài)的魔力四、員工必備的五種心態(tài):五、心態(tài)調(diào)整技巧適當(dāng)?shù)木o張有利無(wú)害調(diào)動(dòng)身體的能量腎上腺素分泌增加血糖升高興奮性增強(qiáng)速度和效率提高過(guò)度壓力給我們帶來(lái)的影響……1、生理:近期會(huì)提高警覺(jué)、使生理功能興奮、使免疫功能紊亂(過(guò)高或下降);長(zhǎng)期的生理影響就會(huì)出現(xiàn)心身疾病。高血壓、偏頭痛、消化道潰瘍或者持續(xù)性腹瀉。

2、心理:引起不良情緒。抑郁癥、焦慮癥、適應(yīng)困難等應(yīng)激性心理障礙。重者誘發(fā)精神病。

3、認(rèn)知:適度壓力會(huì)提高思考效率,過(guò)度壓力會(huì)使思考認(rèn)知功能下降,注意力不集中,目光短淺,決定草率。

4、行為:逃學(xué)、破壞、攻擊、向周圍人情緒發(fā)泄、酗酒、濫用精神活性物質(zhì),家庭暴力等,重者輕生。

壓力反應(yīng)-生理反應(yīng)壹、生理反應(yīng)---一、內(nèi)分泌系統(tǒng)二、自主神經(jīng)系統(tǒng)三、心臟血管系統(tǒng)四、消化系統(tǒng)五、肌肉六、皮膚測(cè)謊儀

及其記錄過(guò)度壓力的危害:壓力—疾病模式

生活情境→覺(jué)知壓力→情緒覺(jué)醒→生理覺(jué)醒→疾病

長(zhǎng)期壓力與身心疾病的關(guān)系(2)

5.緊張性頭痛6.癌癥:人格特質(zhì)—懷恨、無(wú)法寬恕別人、自憐、缺乏有意義的人際關(guān)系、不滿意自己7.氣喘、過(guò)敏癥8.風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎:人格特質(zhì)—自我犧牲、被虐傾向、無(wú)自我意識(shí)、害羞壓抑的完美主義者

應(yīng)激模型應(yīng)激的三個(gè)階段 人如果經(jīng)常處于應(yīng)激狀態(tài)下,身體健康就會(huì)受到影響。加拿大心理學(xué)家塞立葉的研究表明,長(zhǎng)期處于應(yīng)激狀態(tài)會(huì)使人體內(nèi)部的生化防御系統(tǒng)瓦解,身體抵抗力降低,容易患病。他還把應(yīng)激分為以下三個(gè)階段(一般適應(yīng)癥候群):警覺(jué)階段:表現(xiàn)為腎上腺素分泌增加、心跳加快、血壓升高、肌肉張力增大、血糖提高等現(xiàn)象;一般而言,這些變化具有一定的壓迫意義,因?yàn)樗鼈優(yōu)闄C(jī)體應(yīng)付挑戰(zhàn)開(kāi)始動(dòng)員能量。阻抗階段:表現(xiàn)為身體動(dòng)員許多保護(hù)系統(tǒng)去抵抗導(dǎo)致危機(jī)的出現(xiàn),此時(shí),全身代謝水平提高,肝臟大量釋放血糖。如果此時(shí)期過(guò)長(zhǎng),使機(jī)體糖的儲(chǔ)存大量消耗,下丘腦、腦垂體和腎上腺系統(tǒng)活動(dòng)過(guò)度.使內(nèi)臟受到損傷,出現(xiàn)胃潰瘍、胸腺退化等癥狀。衰竭階段:表現(xiàn)為體內(nèi)各種貯存物質(zhì)消耗殆盡,機(jī)體處于危機(jī)狀態(tài),在這些情況下,可導(dǎo)致重病。應(yīng)激的積極狀態(tài)是可以訓(xùn)練的。通過(guò)訓(xùn)練,培養(yǎng)思維的敏捷性,提高意志的果斷性,增強(qiáng)動(dòng)作機(jī)敏靈活性,加強(qiáng)技能的精巧熟練性,提高在意外情境下迅速?zèng)Q策的能力,這樣遇到新異情況,就能鎮(zhèn)定自若,當(dāng)機(jī)立斷,擺脫困難,轉(zhuǎn)危為安。

過(guò)度壓力會(huì)導(dǎo)致心理疾病:

我有重度抑郁癥嗎?1.抑郁情緒,對(duì)諸多事情缺乏興趣達(dá)兩周以上。2.無(wú)食欲、體重減輕(或食欲大增,體重增加)3.無(wú)精力4.動(dòng)作、思考緩慢(或煩躁不安、無(wú)法平靜)5.無(wú)法決定事情。6.自己沒(méi)有價(jià)值、罪惡感。7.無(wú)助無(wú)望感、自殺意念或行為。理清感受,界定你的壓力所在(7)現(xiàn)在我的生活中有哪些重大的約束和限制,以致于我很難取得我所尋求的目標(biāo)或成績(jī)?(8)我想停掉哪些事,不再去從事?我想開(kāi)始去做或?qū)W著去做哪些事?(9)我能期望怎樣的理想未來(lái)?想象一下你希望去經(jīng)歷些什么?以及你希望能一起生活或共事的人?(10)未來(lái)幾年我必須要做的重要抉擇是什么?壓力來(lái)自何處?(1)社會(huì)環(huán)境因素經(jīng)濟(jì)景氣社會(huì)變遷的速度。噪音、空氣污染、交通阻塞、擁擠的空間。工作環(huán)境因素任務(wù)方面:資源條件不佳、任務(wù)過(guò)重、任務(wù)多樣化。角色方面:角色負(fù)擔(dān)過(guò)重,角色混淆。人際關(guān)系:同僚的支持與否。組織結(jié)構(gòu):呆板、管道不通。影響壓力強(qiáng)度的因素?

認(rèn)知評(píng)估:對(duì)事件的看法與解釋,愈是負(fù)向與具挑戰(zhàn)性,則壓力愈大。應(yīng)對(duì)技巧愈佳,壓力愈小。壓力事件的可預(yù)測(cè)性愈小,壓力愈大。壓力事件的可控制性愈小,壓力愈大。事件受歡迎或厭惡程度。事件的重要性。社會(huì)資源的可獲取程度,環(huán)境支持的程度。壓力源的分析與干擾因素外在壓力:工作、生活、婚姻、交友、學(xué)業(yè)等個(gè)性:正常---A型、B型 異常----邊緣型、歇斯底里型、自戀型、依賴型、畏懼型、強(qiáng)迫型等疾?。壕穹矫?--焦慮癥、憂郁癥、躁郁癥、妄想癥等

身體方面常見(jiàn)的心理壓力源 1、升學(xué)與就業(yè)的壓力

2、工作的壓力,如最后期限、任務(wù)負(fù)擔(dān)、展示自我、與他人意見(jiàn)不同等

3、人際關(guān)系的壓力,包括上下級(jí)關(guān)系,同事合作問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,婚姻家庭危機(jī)問(wèn)題,朋友間的壓力等。只要感到有失去自尊、失去被愛(ài)的情況出現(xiàn),就會(huì)感到壓力

4、經(jīng)濟(jì)的壓力,沒(méi)錢(qián)有沒(méi)錢(qián)的壓力,有錢(qián)有投資風(fēng)險(xiǎn)的壓力。

5、選擇目標(biāo)困惑的壓力

6、生活中不愉快的突發(fā)事件

7、自我引發(fā)的壓力,追求的目標(biāo)過(guò)高

8、生理的壓力:疾病、肥胖、衰老、睡眠不良等

生活事件與壓力指數(shù)(1)配偶死亡(100)離婚(73)夫妻分居(65)入獄(63)親近家屬死亡(63)本人受傷或生?。?3)結(jié)婚(47)失業(yè)(45)夫妻復(fù)合(45)退休(45)家人的行為或健康產(chǎn)生重大變化(44)懷孕(40)性行為障礙(39)家庭增加新成員(生產(chǎn)、收養(yǎng)、長(zhǎng)輩遷入)(39)生意上重大變化(并購(gòu)、組織重整、破產(chǎn))(39)生活事件與壓力指數(shù)(2)財(cái)務(wù)狀況重大變化(比平常更拮據(jù)或富裕)(38)親密的朋友去世(37)變換工作(36)與配偶爭(zhēng)執(zhí)的次數(shù)產(chǎn)生變化(不管增加或減少)(35)貸款超過(guò)30萬(wàn)元(買房子、做生意)(31)危險(xiǎn)婚姻的十大征兆經(jīng)常意見(jiàn)不一致,不斷升級(jí)的相互爭(zhēng)吵、相互否定和侮辱以消極悲觀的態(tài)度理解對(duì)方回避問(wèn)題,不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)不再信任對(duì)方,很久沒(méi)有敞開(kāi)心扉交談,甚至認(rèn)為與對(duì)方的結(jié)合是一個(gè)錯(cuò)誤沒(méi)有共同的目標(biāo)、樂(lè)趣覺(jué)得相互不了解,不愿與對(duì)方分擔(dān)自己的煩惱不關(guān)心對(duì)方有哪些朋友,更喜歡和自己的朋友在一起在一起時(shí)總覺(jué)得很累,彼此不欣賞對(duì)方,感覺(jué)不到溫馨、快樂(lè)你說(shuō)話時(shí),他/她總是不認(rèn)真聽(tīng)感覺(jué)不到對(duì)方的性吸引力,無(wú)性婚姻壓力與日常生活高壓力工作的一般特征

1.工作時(shí)數(shù)長(zhǎng)。 2.薪水低。 3.工作速度必須由機(jī)器或主管決定,根本無(wú)控制力可言。壓力與日常生活職場(chǎng)如走鋼絲,如何平衡?壓力與時(shí)間管理:

80/20原則(定律)常常是百分之二十的關(guān)鍵努力產(chǎn)生百分之八十的績(jī)效。人格特質(zhì)與壓力的關(guān)系1.積極、侵略型的人格特質(zhì)(A型性格)2.消極、平和型的人格特質(zhì)(B型性格)A型性格的特征(1)⊙競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)⊙個(gè)性倔強(qiáng)⊙辦事速度快⊙在工作環(huán)境及社會(huì)地位上努力,欲獲得升遷⊙希望大眾對(duì)自已的努力加以肯定⊙易被人與事激怒⊙被迫沉靜時(shí)會(huì)感到心定不下來(lái)⊙說(shuō)話快A型性格的特征(2)⊙一次做好幾件事,以力求成長(zhǎng)⊙走路、行動(dòng)及進(jìn)食速度快⊙對(duì)于任何遲緩都不耐煩⊙對(duì)時(shí)間很有概念,做事趕在期限以前完成⊙幾乎每次都準(zhǔn)時(shí)⊙經(jīng)??囍樜杖^

B型性格的特征(1)⊙工作及游戲時(shí)都不具兢爭(zhēng)性⊙態(tài)度從容,隨遇而安⊙做事慢但有方法⊙對(duì)于目前工作上及社會(huì)上的地位深感滿意⊙不追求大眾對(duì)自己的肯定⊙不容易被激怒⊙喜愛(ài)悠哉的感覺(jué)⊙說(shuō)話慢⊙一次只做一件事,但心覺(jué)滿意B型性格的特征(2)⊙走路、行動(dòng)及進(jìn)食之態(tài)度從容不迫⊙對(duì)于遲緩有耐心且不生氣⊙對(duì)時(shí)間沒(méi)概念,不在乎期限⊙經(jīng)常遲到⊙臉部表情輕松且不握拳

壓力反應(yīng)壓力應(yīng)對(duì)的方法認(rèn)知調(diào)節(jié)自我決定理論歸因理論針對(duì)壓力源的分析社會(huì)比較樂(lè)觀主義控制感行為調(diào)節(jié)營(yíng)養(yǎng)呼吸放松訓(xùn)練4.系統(tǒng)脫敏法5.傾訴6.尋求社會(huì)支持7.體育運(yùn)動(dòng)壓力應(yīng)對(duì)方式1:情緒的認(rèn)知調(diào)節(jié)認(rèn)知扭曲往往會(huì)導(dǎo)致壓力過(guò)大心理學(xué)家艾利斯的ABC理論事件是A,對(duì)該事件的認(rèn)知是B,情緒反應(yīng)或行為后果是C因此,如果我們無(wú)法改變事件A,則只要改變我們的認(rèn)知B,情緒也就相應(yīng)得到了改變認(rèn)知扭曲的種類(1)全有或全無(wú):「不是朋友,就是敵人」過(guò)度類化:「天下烏鴉一般黑」心靈的過(guò)濾器:選擇事情不好的一面,并且老是想著這一面否定正面的事實(shí):「你是在安慰我」遽下結(jié)論:(1)讀心術(shù):「你應(yīng)該懂得我的心」(2)算命:「事情一定會(huì)....」認(rèn)知扭曲的種類(2)夸大(災(zāi)難化)或貶低:夸大自己的失誤或別人的成就情緒化的推理:「我感到焦慮,快要大難臨頭」「應(yīng)該」的陳述標(biāo)簽化:「混蛋」、「白癡」個(gè)人化:「如果不是因?yàn)槲遥虑榛蛟S....」

認(rèn)知重整的模式(第一部份)◎A(觸發(fā)事件)→C(結(jié)果:非理性的情緒、生理或行為反應(yīng))◎A(觸發(fā)事件)→B(信念/認(rèn)知/自動(dòng)想法)→C(結(jié)果--非理性的情緒、生理或行為反應(yīng))認(rèn)知重整的模式(第二部分)◎A→B→C→D(駁斥、正向內(nèi)言)→E(結(jié)果--理性的想法、情緒、生理或行為反應(yīng))★駁斥:

問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題---(1)有什么證據(jù)支持原來(lái)的想法(想法的合理性與真實(shí)性)?(2)有沒(méi)有其它不同的想法(正向思考)?(3)就算原來(lái)的想法合理與真實(shí),那又如何(結(jié)果因應(yīng))?

壓力應(yīng)對(duì)的方式2:歸因理論歸因即人們對(duì)行為的結(jié)果尋找原因的過(guò)程。對(duì)行為的不同歸因會(huì)對(duì)個(gè)體行為的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生不同的影響。行為原因的兩個(gè)緯度內(nèi)外因維度:內(nèi)因指存在于個(gè)體內(nèi)部的原因,如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個(gè)人特征。外因是指行為或事件發(fā)生的外部條件,包括背景、機(jī)遇、他人影響、工作任務(wù)難度可控性維度:個(gè)體能否控制其行為的動(dòng)因??煽氐脑蚴侵?jìng)€(gè)體可通過(guò)主觀努力可以改變的。如努力、外部環(huán)境等。不可控的原因如智力因素、工作難度等,不是個(gè)人能夠改變的。歸因維度的特征每一維度對(duì)動(dòng)機(jī)都有重要的影響1.在內(nèi)外維度上,如果將成功歸因于內(nèi)部因素,會(huì)產(chǎn)生自豪感,從而動(dòng)機(jī)提高;歸因于外部因素,則會(huì)產(chǎn)生僥幸心理。將失敗歸因于內(nèi)部因素,則會(huì)產(chǎn)生羞愧的感覺(jué);歸因于外部因素,則會(huì)生氣。2.在控制性維度上,如果將成功歸因于可控因素,則會(huì)積極的去爭(zhēng)取成功;歸因于不可控因素,則不會(huì)產(chǎn)生多大的動(dòng)力。將失敗歸因于可控因素,則會(huì)繼續(xù)努力,歸因于不可控因素。則會(huì)絕望,將失敗歸因于內(nèi)部、穩(wěn)定、不可控時(shí)是最大的問(wèn)題,會(huì)產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助感。藍(lán)色字體為積極歸因紅色字體為消極歸因積極歸因的個(gè)體傾向于追求成功,相信自己的能力能夠應(yīng)付挑戰(zhàn),把成敗的關(guān)鍵系于個(gè)人是否努力;挫折耐受性強(qiáng)。自信心強(qiáng)。長(zhǎng)期消極歸因心態(tài)有礙于個(gè)體人格成長(zhǎng)。消極歸因的個(gè)體傾向于逃避失敗,對(duì)失敗應(yīng)付能力不足,而對(duì)成功則歸因?yàn)檫\(yùn)氣或任務(wù)容易,嚴(yán)重者可能獲得習(xí)得性無(wú)助感,挫折耐受能力差,不自信。壓力應(yīng)對(duì)的方式5:樂(lè)觀主義樂(lè)觀主義:健康和主觀幸福感有時(shí)取決于對(duì)我們自身和所處的環(huán)境的“積極的幻想”?;羯P?yīng):期望的作用你認(rèn)為你能成為一個(gè)什么樣的人,你就能成為一個(gè)什么樣的人。壓力應(yīng)對(duì)的方式6:呼吸技術(shù)在緊張的時(shí)候,進(jìn)行深吸氣,然后用5秒鐘把所有的氣呼出,直到平靜為止。在考試的時(shí)候,如果過(guò)于緊張、大腦空白,進(jìn)行1分鐘這樣的呼吸來(lái)平靜。這種呼吸技術(shù)對(duì)于:壓力、焦慮、抑郁、肌肉疲勞、過(guò)于興奮和緊張有效。壓力應(yīng)對(duì)的方式7:放松訓(xùn)練在一個(gè)安靜的環(huán)境里,使自己靜下心來(lái),沒(méi)有雜念。找張舒適的椅子或者沙發(fā)坐好,盡可能地使自己舒適,盡最大可能地讓自己放松。松開(kāi)所有緊身衣物,卸掉有礙放松的物品和鞋、帽,以便減少感覺(jué)刺激。坐好,盡可能地使自己舒適,盡最大可能地讓您自己放松……想象在一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的地方,躺在綠草如茵的小溪邊,頭上搖曳著鮮花,沁人心脾;耳邊溪水潺潺,不時(shí)傳來(lái)歡快的鳥(niǎo)鳴。在這世外挑園的仙境里,舒服極了,心里感到從未有的寧?kù)o,一切煩惱焦慮煙消云散。放松訓(xùn)練同時(shí)緩慢地、均勻地呼吸。也可默數(shù)呼吸的次數(shù),緩慢地呼,緩慢地吸……逐步放松自己的前額、臉部、下顎、頸部、肩膀、胳膊、肘部、手、胸、腹,最后是雙腿。先使肌肉緊張5-7秒,然后放松15秒,注意肌肉的感覺(jué)。在一次放松期間要重復(fù)2-3次,一般總共持續(xù)20-30分鐘。輕松一下??!超過(guò)150名紐約電話公司的員工學(xué)習(xí)放松技巧。五個(gè)月后,他們的焦慮、失眠能減少,高血壓也降低。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)較容易戒煙、減重。他們感覺(jué)較有自信及快樂(lè)。許多研究都肯定靜坐能降低血壓、膽固醇,有益心臟健康。超覺(jué)靜坐對(duì)于膚電阻抗的影響班森博士的靜坐技巧1.

每天早晚兩次,每次20分鐘,最好在飯前。2.

找一個(gè)安靜不被打擾的地方。3.

集中在一個(gè)字或一句話。4.

安適坐直。5.輕閉雙眼,放松肌肉,平靜下來(lái)。6.正常呼吸:在吐氣時(shí),默默地重復(fù)選定的字句。7.不要因外界而分心:一種被動(dòng)的態(tài)度。8.持續(xù)10-20分鐘。其它放松方法漸進(jìn)式肌肉放松:縮放功自律訓(xùn)練腹式呼吸可視化或引導(dǎo)式心像生理回饋標(biāo)準(zhǔn)蓮花坐來(lái)自印度的瑜伽修煉催眠——減輕壓力的途徑之一催眠(英文:hypnosism,源自于希臘神話中睡神Hypnos的名字),是由各種不同技術(shù)引發(fā)的一種意識(shí)的替代狀態(tài)。此時(shí)的人對(duì)他人的暗示具有極高的反應(yīng)性。是一種高度受暗示性的狀態(tài)。并在知覺(jué)、記憶和控制中做出相應(yīng)的反應(yīng)。壓力應(yīng)對(duì)的方式8:系統(tǒng)脫敏法列出焦慮的事件:按照焦慮的等級(jí)排序考試前幾天去學(xué)??纯紙?chǎng)去考試的路上進(jìn)入考場(chǎng)老師發(fā)卷子在放松訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,想象焦慮的事件。從低焦慮事件想象到高焦慮事件。在想象焦慮事件平靜后,接著想更高焦慮的事情。壓力應(yīng)對(duì)的方式9:

坦白自己的焦慮抑制者患病可能性更大(Cohen&Herbert,1996),白細(xì)胞水平更低(Petrie等人,1998)坦白自己的焦慮能有效降低焦慮。坦白的方式:寫(xiě)日記、向他人傾訴。壓力應(yīng)對(duì)的方式10:尋求社會(huì)支持尋求社會(huì)支持:任何一個(gè)與你有著明顯關(guān)系的社會(huì)關(guān)系的人-家庭成員、鄰居、朋友、同事等都可能給你提供情感支持和實(shí)質(zhì)的有形支持。

找個(gè)人傾訴,這個(gè)人能耐著性子聽(tīng)你娓娓道來(lái),不管你說(shuō)得對(duì)與不對(duì),他對(duì)你都不批評(píng),而不是沒(méi)聽(tīng)你講幾句就開(kāi)始進(jìn)行說(shuō)教

壓力應(yīng)對(duì)的方式11:

提高自我效能,獲得控制感控制感:內(nèi)控與健康、學(xué)術(shù)成就、工作業(yè)績(jī)、政治活動(dòng)的積極性和主觀幸福感相聯(lián)系(Lang&Heckhausen,2001).控制感的獲得可以是在工作之外的其它活動(dòng)中,也可以是工作中的某一個(gè)部分。目標(biāo)不要設(shè)立太高,給自己的練習(xí)和考驗(yàn)不要太難,有利于控制感的獲得。壓力應(yīng)對(duì)的方式12:

調(diào)節(jié)變量的改善調(diào)節(jié)變量的改善:如營(yíng)養(yǎng)、身體狀況等。注重飲食和運(yùn)動(dòng)。積極自我知覺(jué)自信心和自尊心安慰和滿足降低腎上腺素感受體的數(shù)目和敏感性降低心率和血壓而減輕災(zāi)難事件對(duì)生理的影響鍛煉人的意志,增加人的心理堅(jiān)韌性運(yùn)動(dòng)可以減輕壓力嗎?圣地亞哥大學(xué)馬茲培契博士:

31位平均60歲志愿者都有老年人的身體毛病者。節(jié)食加上運(yùn)動(dòng)的26日的實(shí)驗(yàn),看對(duì)腦力的影響。結(jié)果:語(yǔ)言的流暢度、思考、聽(tīng)力、感官知覺(jué)的能力增強(qiáng)。運(yùn)動(dòng)與記憶力運(yùn)動(dòng)組:衰老、身材變形的老年人參加四個(gè)月的快走計(jì)劃。另一組則為不改變的靜態(tài)組。在八項(xiàng)精神能力測(cè)試中,運(yùn)動(dòng)組有六項(xiàng)能力增強(qiáng),包括反應(yīng)時(shí)間和短期記憶,而靜態(tài)組仍無(wú)進(jìn)步跡象。激烈運(yùn)動(dòng)之后腦啡增加5倍舒爽愉快!運(yùn)動(dòng)是沮喪的天然良藥維吉尼亞大學(xué)心理治療教授布朗博士研究了一百零一位沮喪的學(xué)生,將他們分為運(yùn)動(dòng)組和不運(yùn)動(dòng)組。布朗博士說(shuō):「二星期慢跑五天,十星期就能明顯地降低沮喪積分。而一星期跑三天的人,亦有同樣的成績(jī),但在這期間不運(yùn)動(dòng)的人,卻沒(méi)有任何改變?!箍箟猴嬍吃瓌t定時(shí)定量盡量避免酒精、煙草及各類改變情緒的藥

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