現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理課件

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理含義：指產(chǎn)品加工（或制造）和服務(wù)提供過(guò)程的質(zhì)量管理，通常又稱(chēng)為產(chǎn)品和服務(wù)第一線的質(zhì)量管理。質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理含義：指產(chǎn)品加工（或制造）和服務(wù)提供過(guò)程的質(zhì)量管現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理范圍：是從原材料投產(chǎn)到產(chǎn)品完工的所有制造加工過(guò)程，或者從服務(wù)開(kāi)始到服務(wù)交付的所有服務(wù)提供過(guò)程。

質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理范圍：是從原材料投產(chǎn)到產(chǎn)品完工的所有制造加工過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理重要性（1）：1）提高質(zhì)量符合性，減少?gòu)U次品損失。2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷（零不合格）的基本手段。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理重要性（1）：1）提高質(zhì)量符合性，減少?gòu)U次品損失現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理重要性（2）：3）促進(jìn)全員參與、改進(jìn)工作環(huán)境和提高員工素質(zhì)。4）展示企業(yè)管理水平和良好形象的重要手段。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理重要性（2）：質(zhì)量培訓(xùn)重要性釋義（1）：產(chǎn)品質(zhì)量=設(shè)計(jì)質(zhì)量+制造質(zhì)量產(chǎn)品適用性質(zhì)量產(chǎn)品符合性質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理提高質(zhì)量培訓(xùn)

重要性釋義（1）：產(chǎn)品質(zhì)量=設(shè)計(jì)質(zhì)量+制造質(zhì)量產(chǎn)品適用性質(zhì)量重要性釋義（2）：質(zhì)量培訓(xùn)

依靠現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理活動(dòng)防止減少制造過(guò)程產(chǎn)生缺陷重要性釋義（2）：質(zhì)量培訓(xùn)重要性釋義（3）：質(zhì)量培訓(xùn)

員工身心健康員工工作習(xí)慣員工知識(shí)技能員工個(gè)人發(fā)展安全、整潔工作環(huán)境重要性釋義（3）：質(zhì)量培訓(xùn)顧客：“感謝貴公司的產(chǎn)品！”質(zhì)量培訓(xùn)

顧客：“現(xiàn)場(chǎng)管理有序，該產(chǎn)品定點(diǎn)貴公司”重要性釋義（4）：顧客：質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（1）：1）過(guò)程或工序質(zhì)量控制目的：控制、驗(yàn)證并提高過(guò)程能力。方法：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC），計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)Cp或Cpk?？紤]“5M1E”控制（人、機(jī)、料、法、環(huán)和測(cè)）。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（1）：質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（2）：2）質(zhì)量改進(jìn)目的：提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的符合性和一致性。增強(qiáng)過(guò)程有效性和效率。方法：現(xiàn)場(chǎng)QC小組活動(dòng)。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（2）：質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（3）：3）過(guò)程或工序檢驗(yàn)?zāi)康模喊碠DS，對(duì)加工產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)，保證不合格原材料不投產(chǎn)，不合格在制品不轉(zhuǎn)序，不合格產(chǎn)品不出廠。方法：“三檢”（自檢、互檢、專(zhuān)檢）。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（3）：質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（1）：（一）人員管理從教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)確認(rèn)上崗資格，確保操作人員勝任工作的能力。提供必要培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識(shí)、操作技能、檢測(cè)方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和質(zhì)量控制手段。鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量改進(jìn)。包括明確員工職責(zé)與權(quán)利、相應(yīng)層次質(zhì)量目標(biāo)、有權(quán)獲得必要文件和報(bào)告不合格并采取措施。促進(jìn)員工自我管理、自我提高、自我改進(jìn)。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（1）：（一）人員管理質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（2）：（二）設(shè)備（設(shè)施）管理規(guī)定設(shè)備（設(shè)施）操作規(guī)程。確保正確使用，做好設(shè)備故障記錄。制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，包括關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度。按規(guī)程做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期檢測(cè)設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項(xiàng)目。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（2）：（二）設(shè)備（設(shè)施）管理質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（3）：（三）物料管理現(xiàn)場(chǎng)使用物料在進(jìn)料及投產(chǎn)時(shí)已被驗(yàn)證符合質(zhì)量規(guī)范。應(yīng)對(duì)物料牌號(hào)、品種、規(guī)范等有明確標(biāo)識(shí)，確?？勺匪菪?，并在加工流轉(zhuǎn)中做好標(biāo)識(shí)的移植。檢驗(yàn)狀態(tài)清楚。確?！叭弧眻?zhí)行。物料在儲(chǔ)存、搬運(yùn)中防護(hù)需配置工位器具。物料堆放整齊，遵守先進(jìn)先出原則。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（3）：（三）物料管理質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（4）：（四）作業(yè)方法與工藝紀(jì)律管理確定合適工藝方法，制定工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。確保操作人員理解和掌握工藝規(guī)定和操作要求。提供工藝規(guī)定所必須的資源，包括設(shè)備、工裝、檢測(cè)器具、記錄表單等。嚴(yán)格工藝紀(jì)律堅(jiān)持“三按”（圖紙/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備規(guī)程、工藝規(guī)程）生產(chǎn)，并落實(shí)“三自”（自檢、自分合格與不合格、自做標(biāo)記）、“一控”（控制自檢正確率）要求。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（4）：（四）作業(yè)方法與工藝紀(jì)律管理質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（5）：（五）工作環(huán)境管理確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)符合要求，確?，F(xiàn)場(chǎng)所有人員的健康和安全的工作環(huán)境。開(kāi)展“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、自律）管理創(chuàng)建適宜工作環(huán)境提高操作人員的能動(dòng)性，包括環(huán)境清潔安全、作業(yè)場(chǎng)地布局合理、設(shè)備工裝保養(yǎng)完好、物流暢通、工藝紀(jì)律嚴(yán)明、操作習(xí)慣良好。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（5）：（五）工作環(huán)境管理質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（6）：（六）檢測(cè)設(shè)備或器具管理配合管理部門(mén)制定或選擇具有所需準(zhǔn)確度和精度能力的檢測(cè)設(shè)備。使用經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)并在有效期內(nèi)的測(cè)量器具，鑒定或校準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)清晰。明確檢測(cè)點(diǎn)，包括檢測(cè)的項(xiàng)目、頻次、使用的器具、控制范圍和記錄的需求等。在使用和搬運(yùn)中確保檢測(cè)器具的準(zhǔn)確性。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（6）：（六）檢測(cè)設(shè)備或器具管理質(zhì)量培訓(xùn)班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中任務(wù)：帶領(lǐng)操作工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)量目標(biāo)。熟悉本組崗位的操作規(guī)程，組織開(kāi)展互幫互學(xué)等提高操作技能的活動(dòng)。組織自檢、互檢和巡檢，做好過(guò)程檢驗(yàn)工作，包括對(duì)首件的復(fù)驗(yàn)和對(duì)本班組產(chǎn)品質(zhì)量抽檢。落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn)活動(dòng)，實(shí)施或配合控制點(diǎn)管理。組織“5S”活動(dòng)，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。組織本班成員訪問(wèn)下工序活動(dòng)。開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，包括組織或參與QC小組活動(dòng)質(zhì)量培訓(xùn)

班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中任務(wù)：帶領(lǐng)操作工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（1）1、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)班組或工位的質(zhì)量目標(biāo)。確保客戶(hù)或下工序（過(guò)程）滿(mǎn)意。第一次就把事情做好，每一次都把事情做好。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（1）1、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（2）2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的職責(zé)正確理解和掌握本崗位的質(zhì)量目標(biāo)并在質(zhì)量偏離要求時(shí)采取相應(yīng)措施。嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，做到“三按”生產(chǎn)。按規(guī)定做好工序質(zhì)量檢測(cè)記錄，要求記錄及時(shí)、完整、真實(shí)、清楚。做好原材料、半成品、成品等物料的清點(diǎn)和保管，防止缺損忽然混淆。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（2）2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（續(xù)2）2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的職責(zé)做好“三自”和“一控”。做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和檢查，做到“三無(wú)”（即無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)跑冒滴漏）。做好不合格品管理，包括對(duì)不合格品隔離標(biāo)記、記錄和報(bào)告，防止其流入下工序。堅(jiān)持文明生產(chǎn)，按“5S”管理要求，保持良好工作環(huán)境。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（續(xù)2）2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（3）3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員授予的權(quán)利明確被告知該做什么和要達(dá)到的結(jié)果，以及個(gè)人對(duì)結(jié)果具有的影響力。知道所承擔(dān)的工作的目標(biāo)或指標(biāo)。能獲得必要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或相關(guān)文件。有規(guī)定渠道獲得工作所需的信息，包括本崗位工作結(jié)果或成績(jī)的信息。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（3）3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（續(xù)3）3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員授予的權(quán)利能獲得所需的測(cè)量器具和技術(shù)當(dāng)質(zhì)量發(fā)生偏離時(shí)，能獲得采取糾正措施的授權(quán)。能獲得提高自身能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（續(xù)3）3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量培訓(xùn)首件產(chǎn)品定義：每個(gè)工作班開(kāi)始加工的第一件產(chǎn)品；每道工序加工的第一件產(chǎn)品；生產(chǎn)中更換或重新調(diào)整工夾具、機(jī)床或模具/設(shè)備故障修復(fù)后生產(chǎn)等加工的第一件產(chǎn)品；生產(chǎn)中更換操作者加工后的第一件產(chǎn)品；生產(chǎn)中重新調(diào)整工藝參數(shù)后加工的第一件產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)

首件產(chǎn)品定義：每個(gè)工作班開(kāi)始加工的第一件產(chǎn)品；質(zhì)量培訓(xùn)產(chǎn)品首件檢驗(yàn)定義：按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)首件產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查的過(guò)程質(zhì)量培訓(xùn)

產(chǎn)品首件檢驗(yàn)定義：按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)首件產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查的過(guò)程質(zhì)量產(chǎn)品首件三檢定義：一檢：操作工自檢二檢：班組長(zhǎng)互檢三檢：檢驗(yàn)員專(zhuān)檢質(zhì)量培訓(xùn)

產(chǎn)品首件三檢定義：一檢：操作工自檢質(zhì)量培訓(xùn)三自一控定義：一自：操作工自檢二自：操作工自己分揀合格與不合格三自：操作工自己在產(chǎn)品上掛上不合格標(biāo)記和在質(zhì)量記錄上記錄不合格缺陷名稱(chēng)。

一控：控制不合格品。質(zhì)量培訓(xùn)

三自一控定義：一自：操作工自檢質(zhì)量培訓(xùn)“一清、二全、三相符”定義：質(zhì)量狀態(tài)清；工藝流程卡填寫(xiě)齊全；實(shí)物與流程卡上的數(shù)量相符。質(zhì)量培訓(xùn)

“一清、二全、三相符”定義：質(zhì)量狀態(tài)清；質(zhì)量培訓(xùn)“三按”定義：一按圖紙/標(biāo)準(zhǔn)二按工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（ODS）三按設(shè)備操作規(guī)程。

質(zhì)量培訓(xùn)

“三按”定義：一按圖紙/標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量培訓(xùn)“三不放過(guò)”定義：責(zé)任不清不放過(guò)；原因不明不放過(guò)；糾正措施不落實(shí)不放過(guò)。質(zhì)量培訓(xùn)

“三不放過(guò)”定義：責(zé)任不清不放過(guò)；質(zhì)量培訓(xùn)“三工序”活動(dòng)定義：驗(yàn)證上道工序質(zhì)量；保證本工序質(zhì)量；做好下道工序質(zhì)量準(zhǔn)備。質(zhì)量培訓(xùn)

“三工序”活動(dòng)定義：驗(yàn)證上道工序質(zhì)量；質(zhì)量培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量“三不”原則定義：不合格原材料不投產(chǎn)；不合格零件不流轉(zhuǎn)；不合格產(chǎn)品不出廠。質(zhì)量培訓(xùn)

產(chǎn)品質(zhì)量“三不”原則定義：不合格原材料不投產(chǎn)；質(zhì)量培訓(xùn)設(shè)備事故“三不”原則定義：事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)；當(dāng)事人和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)；防范措施不落實(shí)不放過(guò)。質(zhì)量培訓(xùn)

設(shè)備事故“三不”原則定義：事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)；質(zhì)量培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)卡

定義：質(zhì)量培訓(xùn)

合格不合格返修待處理產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)卡定義：質(zhì)量培訓(xùn)質(zhì)量記錄：首檢三檢卡工序質(zhì)量記錄表1工序質(zhì)量記錄表2質(zhì)量培訓(xùn)

質(zhì)量記錄：首檢三檢卡質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理含義：指產(chǎn)品加工（或制造）和服務(wù)提供過(guò)程的質(zhì)量管理，通常又稱(chēng)為產(chǎn)品和服務(wù)第一線的質(zhì)量管理。質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理含義：指產(chǎn)品加工（或制造）和服務(wù)提供過(guò)程的質(zhì)量管現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理范圍：是從原材料投產(chǎn)到產(chǎn)品完工的所有制造加工過(guò)程，或者從服務(wù)開(kāi)始到服務(wù)交付的所有服務(wù)提供過(guò)程。

質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理范圍：是從原材料投產(chǎn)到產(chǎn)品完工的所有制造加工過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理重要性（1）：1）提高質(zhì)量符合性，減少?gòu)U次品損失。2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷（零不合格）的基本手段。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理重要性（1）：1）提高質(zhì)量符合性，減少?gòu)U次品損失現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理重要性（2）：3）促進(jìn)全員參與、改進(jìn)工作環(huán)境和提高員工素質(zhì)。4）展示企業(yè)管理水平和良好形象的重要手段。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理重要性（2）：質(zhì)量培訓(xùn)重要性釋義（1）：產(chǎn)品質(zhì)量=設(shè)計(jì)質(zhì)量+制造質(zhì)量產(chǎn)品適用性質(zhì)量產(chǎn)品符合性質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理提高質(zhì)量培訓(xùn)

重要性釋義（1）：產(chǎn)品質(zhì)量=設(shè)計(jì)質(zhì)量+制造質(zhì)量產(chǎn)品適用性質(zhì)量重要性釋義（2）：質(zhì)量培訓(xùn)

依靠現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理活動(dòng)防止減少制造過(guò)程產(chǎn)生缺陷重要性釋義（2）：質(zhì)量培訓(xùn)重要性釋義（3）：質(zhì)量培訓(xùn)

員工身心健康員工工作習(xí)慣員工知識(shí)技能員工個(gè)人發(fā)展安全、整潔工作環(huán)境重要性釋義（3）：質(zhì)量培訓(xùn)顧客：“感謝貴公司的產(chǎn)品！”質(zhì)量培訓(xùn)

顧客：“現(xiàn)場(chǎng)管理有序，該產(chǎn)品定點(diǎn)貴公司”重要性釋義（4）：顧客：質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（1）：1）過(guò)程或工序質(zhì)量控制目的：控制、驗(yàn)證并提高過(guò)程能力。方法：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC），計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)Cp或Cpk?？紤]“5M1E”控制（人、機(jī)、料、法、環(huán)和測(cè)）。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（1）：質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（2）：2）質(zhì)量改進(jìn)目的：提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的符合性和一致性。增強(qiáng)過(guò)程有效性和效率。方法：現(xiàn)場(chǎng)QC小組活動(dòng)。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（2）：質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（3）：3）過(guò)程或工序檢驗(yàn)?zāi)康模喊碠DS，對(duì)加工產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)，保證不合格原材料不投產(chǎn)，不合格在制品不轉(zhuǎn)序，不合格產(chǎn)品不出廠。方法：“三檢”（自檢、互檢、專(zhuān)檢）。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理任務(wù)（3）：質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（1）：（一）人員管理從教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)確認(rèn)上崗資格，確保操作人員勝任工作的能力。提供必要培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識(shí)、操作技能、檢測(cè)方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和質(zhì)量控制手段。鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量改進(jìn)。包括明確員工職責(zé)與權(quán)利、相應(yīng)層次質(zhì)量目標(biāo)、有權(quán)獲得必要文件和報(bào)告不合格并采取措施。促進(jìn)員工自我管理、自我提高、自我改進(jìn)。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（1）：（一）人員管理質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（2）：（二）設(shè)備（設(shè)施）管理規(guī)定設(shè)備（設(shè)施）操作規(guī)程。確保正確使用，做好設(shè)備故障記錄。制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，包括關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度。按規(guī)程做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期檢測(cè)設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項(xiàng)目。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（2）：（二）設(shè)備（設(shè)施）管理質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（3）：（三）物料管理現(xiàn)場(chǎng)使用物料在進(jìn)料及投產(chǎn)時(shí)已被驗(yàn)證符合質(zhì)量規(guī)范。應(yīng)對(duì)物料牌號(hào)、品種、規(guī)范等有明確標(biāo)識(shí)，確?？勺匪菪?，并在加工流轉(zhuǎn)中做好標(biāo)識(shí)的移植。檢驗(yàn)狀態(tài)清楚。確?！叭弧眻?zhí)行。物料在儲(chǔ)存、搬運(yùn)中防護(hù)需配置工位器具。物料堆放整齊，遵守先進(jìn)先出原則。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（3）：（三）物料管理質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（4）：（四）作業(yè)方法與工藝紀(jì)律管理確定合適工藝方法，制定工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。確保操作人員理解和掌握工藝規(guī)定和操作要求。提供工藝規(guī)定所必須的資源，包括設(shè)備、工裝、檢測(cè)器具、記錄表單等。嚴(yán)格工藝紀(jì)律堅(jiān)持“三按”（圖紙/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備規(guī)程、工藝規(guī)程）生產(chǎn)，并落實(shí)“三自”（自檢、自分合格與不合格、自做標(biāo)記）、“一控”（控制自檢正確率）要求。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（4）：（四）作業(yè)方法與工藝紀(jì)律管理質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（5）：（五）工作環(huán)境管理確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)符合要求，確?，F(xiàn)場(chǎng)所有人員的健康和安全的工作環(huán)境。開(kāi)展“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、自律）管理創(chuàng)建適宜工作環(huán)境提高操作人員的能動(dòng)性，包括環(huán)境清潔安全、作業(yè)場(chǎng)地布局合理、設(shè)備工裝保養(yǎng)完好、物流暢通、工藝紀(jì)律嚴(yán)明、操作習(xí)慣良好。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（5）：（五）工作環(huán)境管理質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（6）：（六）檢測(cè)設(shè)備或器具管理配合管理部門(mén)制定或選擇具有所需準(zhǔn)確度和精度能力的檢測(cè)設(shè)備。使用經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)并在有效期內(nèi)的測(cè)量器具，鑒定或校準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)清晰。明確檢測(cè)點(diǎn)，包括檢測(cè)的項(xiàng)目、頻次、使用的器具、控制范圍和記錄的需求等。在使用和搬運(yùn)中確保檢測(cè)器具的準(zhǔn)確性。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作內(nèi)容（6）：（六）檢測(cè)設(shè)備或器具管理質(zhì)量培訓(xùn)班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中任務(wù)：帶領(lǐng)操作工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)量目標(biāo)。熟悉本組崗位的操作規(guī)程，組織開(kāi)展互幫互學(xué)等提高操作技能的活動(dòng)。組織自檢、互檢和巡檢，做好過(guò)程檢驗(yàn)工作，包括對(duì)首件的復(fù)驗(yàn)和對(duì)本班組產(chǎn)品質(zhì)量抽檢。落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn)活動(dòng)，實(shí)施或配合控制點(diǎn)管理。組織“5S”活動(dòng)，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。組織本班成員訪問(wèn)下工序活動(dòng)。開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，包括組織或參與QC小組活動(dòng)質(zhì)量培訓(xùn)

班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中任務(wù)：帶領(lǐng)操作工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（1）1、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)班組或工位的質(zhì)量目標(biāo)。確?？蛻?hù)或下工序（過(guò)程）滿(mǎn)意。第一次就把事情做好，每一次都把事情做好。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（1）1、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（2）2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的職責(zé)正確理解和掌握本崗位的質(zhì)量目標(biāo)并在質(zhì)量偏離要求時(shí)采取相應(yīng)措施。嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，做到“三按”生產(chǎn)。按規(guī)定做好工序質(zhì)量檢測(cè)記錄，要求記錄及時(shí)、完整、真實(shí)、清楚。做好原材料、半成品、成品等物料的清點(diǎn)和保管，防止缺損忽然混淆。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（2）2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（續(xù)2）2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的職責(zé)做好“三自”和“一控”。做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和檢查，做到“三無(wú)”（即無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)跑冒滴漏）。做好不合格品管理，包括對(duì)不合格品隔離標(biāo)記、記錄和報(bào)告，防止其流入下工序。堅(jiān)持文明生產(chǎn)，按“5S”管理要求，保持良好工作環(huán)境。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（續(xù)2）2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（3）3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員授予的權(quán)利明確被告知該做什么和要達(dá)到的結(jié)果，以及個(gè)人對(duì)結(jié)果具有的影響力。知道所承擔(dān)的工作的目標(biāo)或指標(biāo)。能獲得必要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或相關(guān)文件。有規(guī)定渠道獲得工作所需的信息，包括本崗位工作結(jié)果或成績(jī)的信息。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（3）3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（續(xù)3）3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員授予的權(quán)利能獲得所需的測(cè)量器具和技術(shù)當(dāng)質(zhì)量發(fā)生偏離時(shí)，能獲得采取糾正措施的授權(quán)。能獲得提高自身能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。質(zhì)量培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

中職責(zé)與權(quán)限（續(xù)3）3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量培訓(xùn)首件產(chǎn)品定義：每個(gè)工作班開(kāi)始加工的第一件產(chǎn)品；每道工序加工的第一件產(chǎn)品；生產(chǎn)中更換或重新調(diào)整工夾具、機(jī)床或模具/設(shè)備故障修復(fù)后生產(chǎn)等加工的第一件產(chǎn)品；生產(chǎn)中更換操作者加工后的第一件產(chǎn)品；生產(chǎn)中重新調(diào)整工藝參數(shù)后加工的第一件產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)

首件產(chǎn)品定義：每個(gè)工作班開(kāi)始加工的第一件產(chǎn)品；質(zhì)量培訓(xùn)產(chǎn)品首件檢驗(yàn)定義：按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)首件產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查的過(guò)程質(zhì)量培訓(xùn)

產(chǎn)品首件檢驗(yàn)定義：按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)首件產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查的過(guò)程質(zhì)量產(chǎn)品首件三檢定義：一檢：操作工自檢二檢：班組長(zhǎng)互檢三檢：檢驗(yàn)員專(zhuān)檢質(zhì)量培訓(xùn)

產(chǎn)品首件三檢定義：一檢：操作工自檢質(zhì)量培訓(xùn)三自一控定義：一自：操作工自檢二自：操作工自己分揀合格與不合格