案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件

案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料怎樣思想，就有怎樣的生活案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料怎樣思想，就有怎樣的生活1服務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)2禮儀兼禮出于俗,俗化為禮嫌禮:人們交往的行為準(zhǔn)則。禮儀3:不學(xué)禮,無(wú)以立:交人點(diǎn)指禮數(shù)孟子:君」以位存心,敬人若:油多不環(huán)菜禮多人不怪:不學(xué)禮,無(wú)以立4三秒鐘”印象6O%外表儀表40%聲音談話內(nèi)容三秒鐘”印象5儀窖儀表儀態(tài)你永遠(yuǎn)不能在有二次給人留下第一印象!儀窖儀表儀態(tài)6儀客儀表指人的外表和密貌。包括人的字貌、衣著、瑕飾、個(gè)從事展背業(yè)要是面對(duì)的服務(wù),昆好的儀容儀表角他人留美好的即。員工精神面貌的本理也是服務(wù)的一音二的議率表也是對(duì)理水平與展水平的映。所以良好的密議表是對(duì)員工上局儀客儀表7提綱儀表儀態(tài)禮節(jié)四、語(yǔ)言五、電話禮儀提綱8儀表舅職員女職員儀表9(-)舅員1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮2.精神飽滿,面帶微笑3.每天刮胡須,飯后潔牙4.白爸或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方(顏色長(zhǎng)短、領(lǐng)帶央)6西裝平整、清潔(扣子、商標(biāo))西裝口袋不放物品(筆)8.西褲平整,有褲線9.短指甲,保持清潔10.皮鞋光亮,深色襪子11、全身3種顏色以內(nèi)(-)舅員10(三)女員發(fā)賣好;朱北馬巴整,長(zhǎng)發(fā)要用2.化淡妝,面帶微笑;著正規(guī)套裝,大方、得體指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色裙子長(zhǎng)度適宜;6.膚色絲襪,無(wú)破洞(備用林);鞋子光亮、清潔身3種顏色以內(nèi)(三)女員11案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件12案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件13案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件14案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件15案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件16案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件17案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件18案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件19案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件20案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件21案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件22案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件23案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件24案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件25案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件26案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件27案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件28案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件29案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件30案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件31案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件32案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件33案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件34案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件35案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件36案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件37案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件38案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件39案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件40案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件41謝謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?，就再?zèng)]有什么損失?！突?/p>

47、書(shū)到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

48、書(shū)籍把我們引入最美好的社會(huì)，使我們認(rèn)識(shí)各個(gè)時(shí)代的偉大智者?！访罓査?/p>

49、熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟?！獙O洙

50、誰(shuí)和我一樣用功，誰(shuí)就會(huì)和我一樣成功?！刂x謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?，就再?zèng)]有什么損失?！突?2案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料怎樣思想，就有怎樣的生活案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料怎樣思想，就有怎樣的生活43服務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)44禮儀兼禮出于俗,俗化為禮嫌禮:人們交往的行為準(zhǔn)則。禮儀45:不學(xué)禮,無(wú)以立:交人點(diǎn)指禮數(shù)孟子:君」以位存心,敬人若:油多不環(huán)菜禮多人不怪:不學(xué)禮,無(wú)以立46三秒鐘”印象6O%外表儀表40%聲音談話內(nèi)容三秒鐘”印象47儀窖儀表儀態(tài)你永遠(yuǎn)不能在有二次給人留下第一印象!儀窖儀表儀態(tài)48儀客儀表指人的外表和密貌。包括人的字貌、衣著、瑕飾、個(gè)從事展背業(yè)要是面對(duì)的服務(wù),昆好的儀容儀表角他人留美好的即。員工精神面貌的本理也是服務(wù)的一音二的議率表也是對(duì)理水平與展水平的映。所以良好的密議表是對(duì)員工上局儀客儀表49提綱儀表儀態(tài)禮節(jié)四、語(yǔ)言五、電話禮儀提綱50儀表舅職員女職員儀表51(-)舅員1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮2.精神飽滿,面帶微笑3.每天刮胡須,飯后潔牙4.白爸或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方(顏色長(zhǎng)短、領(lǐng)帶央)6西裝平整、清潔(扣子、商標(biāo))西裝口袋不放物品(筆)8.西褲平整,有褲線9.短指甲,保持清潔10.皮鞋光亮,深色襪子11、全身3種顏色以內(nèi)(-)舅員52(三)女員發(fā)賣好;朱北馬巴整,長(zhǎng)發(fā)要用2.化淡妝,面帶微笑;著正規(guī)套裝,大方、得體指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色裙子長(zhǎng)度適宜;6.膚色絲襪,無(wú)破洞(備用林);鞋子光亮、清潔身3種顏色以內(nèi)(三)女員53案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件54案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件55案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件56案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件57案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件58案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件59案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件60案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件61案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件62案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件63案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件64案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件65案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件66案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件67案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件68案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件69案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件70案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件71案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件72案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件73案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件74案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件75案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件76案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件77案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件78案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件79案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件80案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件81案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件82案場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料課件83謝謝46、我們?nèi)粢呀邮茏顗牡模驮贈(zèng)]有什么損失?！突?/p>

47、書(shū)到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難?！懹?/p>