企業(yè)管理位于城外西方電器工廠是一家制造電話機專用它_第1頁
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文檔簡介

，位于芝加哥城外西方電器公司的工廠是一家制造機的工廠它設(shè)備完善，福利優(yōu)越，具有良好的設(shè)施醫(yī)療制度和制度。工人仍然憤憤不平，生產(chǎn)線效率不２年，在將近８年的時間里實驗前后經(jīng)過兩個回合。第一個回合從１９２４年１１月到１９２７年５月。第二回合是不是１９２７－１９３２年，主要由哈佛大學(xué)教授ＭＡ，條件下達到最高標準。實驗結(jié)果是兩組的產(chǎn)量都在不斷提只有該公司的C.PENNOCK當時推測產(chǎn)量的增PENNOCK持的人事經(jīng)理報告會上把這法告訴了MAYO，并邀請器公司的成立了一個新的研究小組。為了能更好控制響工績的因素出了6名工可以保持平常的工作節(jié)奏，實驗的目的不時為了提高產(chǎn)量，研各種作條，找出最宜的作環(huán)。在兩年多的時間里，MAYO等人組織了大規(guī)模的態(tài)度，在職工中談話人數(shù)達2萬次以上；過程中，訪談?wù)咛嶙约菏軄砀牧朔菃栴}讓訪者己選擇四繼電器繞線機組的試149名繞線工，2名檢驗員，在一個專門的房間工作。實行個人記件工資制。研究原認為這套辦的理論，公司經(jīng)過計算向他們標準是每天完成73126000—6600個焊點就不干了，即使離下班還有一段時間他們也停工不干。研究與此同時研究為了了解他們之間的能力差別，對試驗組測驗結(jié)果與實際產(chǎn)量之間的關(guān)系使研究者聯(lián)想到群體對這些工人的重要性。一名工人可以因為提高產(chǎn)量而得到小組究發(fā)現(xiàn)他們中間存在2個，現(xiàn)簡稱為A派和B派。A3名繞線工，1名1名檢驗員。A派的幾名工人均在的前端B派的幾名工人均在的后端。試驗組的成員中也有人不屬于任何。如其中一位檢1BB每個都認為自己的好，并有一套自己的行為規(guī)誰也不能干得太多，誰也不能干的太少，以免影響大家。任何人不得在大家中間嘮叨或自吹自擂，

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