戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)重組2

戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組

§4-2結(jié)構(gòu)重組【結(jié)構(gòu)類型】1．簡單結(jié)構(gòu)（thesimplestructure）2．職能型結(jié)構(gòu)（thefunktionstructure）3．多分部結(jié)構(gòu)（themultidivisionalstructure）4．控股公司結(jié)構(gòu)（holdingcompany） ——實際上是一個投資公司5．距陣結(jié)構(gòu)（thematrixstructure）6．中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)7．多國公司（multinationalcompany）的結(jié)構(gòu)類型國際分部 —保留本國企業(yè)結(jié)構(gòu)，海外企業(yè)則通過專門的國際 分部來進(jìn)行管理； —在那些地域分布很廣，但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國 公司內(nèi)，這種結(jié)構(gòu)最佳。國際子公司 —按地區(qū)劃分，是多國公司的一部分，但在各國內(nèi) 獨立經(jīng)營； —母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu) —多國公司按產(chǎn)品劃分，形成國際范圍的產(chǎn)品分部， 在國際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品（可以提高成功效率， 改進(jìn)資源的轉(zhuǎn)移）； —在這種組織內(nèi)，計劃和控制是最復(fù)雜的，并且在 營銷和競爭活動中，對本地需求的敏感性很差。跨國公司（transnationalcorporation） —關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來； —每個單位獨立經(jīng)營，但也是整個公司創(chuàng)新思想和 能力的來源； —為了整個公司的利益，每個國家單位通過專業(yè)化 達(dá)到全球規(guī)模； —總部首先通過對每個子公司確定任務(wù)來管理全球 網(wǎng)絡(luò)，然后，通過維持原有的文化和系統(tǒng)，使 整個網(wǎng)絡(luò)能有效地運(yùn)行下去。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者：這些子公司占有重要的國內(nèi)市場，在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用；貢獻(xiàn)者：具有很高的生產(chǎn)能力，但其國內(nèi)市場很弱，它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國家開發(fā)和實現(xiàn)；“推銷員”：國內(nèi)市場地位很弱，對全公司沒什么貢獻(xiàn)。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營銷；“黑洞”：代表某較弱的子公司在重要市場中處于不受歡迎的地位，有必要采用合營公司或收購的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者?！窘M組織織設(shè)設(shè)計計的的要要素素】】1．．集集權(quán)權(quán)與與分分權(quán)權(quán)---——決決定定經(jīng)經(jīng)營營責(zé)責(zé)任任和和戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策責(zé)責(zé)任任處處在在結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)中中的的什什么么位位置置（（總總部部應(yīng)應(yīng)該該控控制制什什么么？？））Goold和和Campbell的的關(guān)關(guān)于于總總部部與與部部門門間間關(guān)關(guān)系系的的三三種種模模型型Goold和和Campbell的的關(guān)關(guān)于于總總部部與與部部門門間間關(guān)關(guān)系系的的三三種種模模型型2．．組組織織的的配配置置（（configurations））—H.Mintzberg的的組組織織配配置置理理論論組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)是是由由許許多多““建建筑筑磚磚””和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)機(jī)制制組組成成，，它它們們一一起起決決定定組組織織的的詳詳細(xì)細(xì)配配置置。。六種種組組織織設(shè)設(shè)計計的的基基本本““建建筑筑磚磚””經(jīng)營營核核心心（（operatingcore））：：靠它它們們完完成成基基礎(chǔ)礎(chǔ)工工作作，，如如廠廠房房、、經(jīng)經(jīng)營營大大廳廳和和零零售售分分店店等等。。戰(zhàn)略略頂頂點點（（strategicapex））：：負(fù)責(zé)責(zé)組組織織的的總總體體管管理理。。中間間聯(lián)聯(lián)系系（（middleline））：：處于于戰(zhàn)戰(zhàn)略略頂頂點點和和經(jīng)經(jīng)營營核核心心之之間間的的所所有有管管理理人人員員。。技術(shù)術(shù)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（technostructure））：：設(shè)計計用用來來控控制制和和連連接接其其他他人人工工作作程程序序的的系系統(tǒng)統(tǒng)的的分分析析人人員員，，包包括括工工程程師師、、會會計計及及計計算算機(jī)機(jī)專專業(yè)業(yè)人人員員。。支持持人人員員（（supportstaff））：：支持持經(jīng)經(jīng)營營核核心心工工作作的的人人們們，，如如秘秘書書、、文文書書、、技技術(shù)術(shù)工工等等。。意識識形形態(tài)態(tài)（（ideology））：：即變變化化表表，，包包括括組組織織的的價價值值觀觀和和核核心心信信仰仰。3．．管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)和和控控制制————分分兩兩大大類類考考慮慮控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)通過過信信息息和和衡衡量量指指標(biāo)標(biāo)來來控控制制————綜綜合合衡衡量量戰(zhàn)戰(zhàn)略略結(jié)結(jié)果果〖設(shè)設(shè)計計規(guī)規(guī)律律〗〗區(qū)分分不不同同層層次次的的控控制制戰(zhàn)略略層層：：通通過過整整體體預(yù)預(yù)算算進(jìn)進(jìn)行行；；管理理層層：：主主要要控控制制支支出出和和激激勵勵員員工工；；執(zhí)行行層層：：保保證證日日常常工工作作能能正正常常進(jìn)進(jìn)行行。。創(chuàng)建建責(zé)責(zé)任任中中心心————與與組組織織內(nèi)內(nèi)的的分分權(quán)權(quán)程程度度相相適適應(yīng)應(yīng)責(zé)任任中中心心選擇擇關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素和和收收集集相相關(guān)關(guān)信信息息————價價值值鏈鏈分分析析！要要為為關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素設(shè)設(shè)定定評評價價指指標(biāo)標(biāo)。。允許許控控制制的的多多樣樣化化！不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品（（如如現(xiàn)現(xiàn)金金牛牛和和明明星星））對對組組織織的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)應(yīng)應(yīng)用用不不同同的的方方法法和和指指標(biāo)標(biāo)來來衡衡量量和和控控制制。應(yīng)避避免免誤誤導(dǎo)導(dǎo)性性衡衡量量！如如：：采采用用定定量量衡衡量量的的壓壓力力扭扭曲曲了了整整個個控控制制過過程程并并使使經(jīng)經(jīng)營營成成果果變變糟糟；；QC中中的的廢廢品品率率降降低低，，可可能能會會導(dǎo)導(dǎo)致致原原廢廢品品率率不不高高的的部部門門得得分分不不高高。。警惕惕消消極極監(jiān)監(jiān)測測！如如：：只只注注意意那那些些低低于于計計劃劃標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的變變量量等等，，而而忽忽略略了了其其它它變變量量。。通過過激激勵勵系系統(tǒng)統(tǒng)（（rewardssysyem））控控制制———規(guī)規(guī)劃劃人人們們的的行行為為，，為為戰(zhàn)戰(zhàn)略略變變革革創(chuàng)創(chuàng)造造良良好好氛氛圍圍—激激勵勵系系統(tǒng)統(tǒng)包包括括：：貨幣幣獎獎勵勵系系統(tǒng)統(tǒng)：：分分級級付付薪薪制制度度、、紅紅包包、、股股利利政政策策及及獎獎勵勵制制度度；；非貨貨幣幣獎獎勵勵系系統(tǒng)統(tǒng)：：升升遷遷、、提提高高地地位位、、評評獎獎等等。。—獎獎勵勵制制度度應(yīng)應(yīng)與與組組織織的的評評估估系系統(tǒng)統(tǒng)（（appraisalsystem））相相聯(lián)聯(lián)系系，，它它即即可可以以作作為為把把獎獎勵勵與與個個人人目目標(biāo)標(biāo)聯(lián)聯(lián)系系起起來來的的一一種種方方法法，，又又可可作作為為確確定定和和個個人人發(fā)發(fā)展展需需要要的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)。?！獙€個人人或或團(tuán)團(tuán)體體的的激激勵勵比比較較（（見見表表））對個個人人和和團(tuán)團(tuán)體體的的激激勵勵比比較較2．．生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程與與技技術(shù)術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)過過程程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的程程度度—高高：：控控制制和和指指導(dǎo)導(dǎo)很很重重要要；；集集中中化化的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢。?！偷停海嚎煽赡苣軙呔哂杏懈址謾?quán)權(quán)、、更更不不正正式式的的決決策策制制定定程程序序。。技術(shù)術(shù)復(fù)復(fù)雜雜程程度度—高高：：結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)會會更更復(fù)復(fù)雜雜；；集集中中化化程程度度加加深深（如如：：POS系系統(tǒng)統(tǒng)））。。3．．組組織織類類型型組織織規(guī)規(guī)模模：：大大————分分部部化化————分分權(quán)權(quán)形形式式。。組織織文文化化：：組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)總總是是反反映映和和支支持持組組織織的的變變化化表表。。防御御型型/開開拓拓型型組組織織—防防御御型型：：強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)專專門門化化和和效效率率————機(jī)機(jī)械械官官僚僚制制。?！_開拓拓型型：：注重重創(chuàng)創(chuàng)新新，，積積極極尋尋找找新新的的機(jī)機(jī)會會以以便便在在市市場場中中領(lǐng)領(lǐng)先先；；有有機(jī)機(jī)的的管管理理，，鼓鼓勵勵扁扁平平化化和和冒冒險