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文檔簡介
創(chuàng)新能力培養(yǎng)創(chuàng)新能力培養(yǎng)1問題1在工作中,創(chuàng)新能力對你而言重要嗎?問題2你認(rèn)為自己富有創(chuàng)新能力嗎?“給你一根線頭和一個(gè)半圓,可以組合成多少種圖形”?
問題3你覺得你所在的公司正在盡其所能來開發(fā)你的創(chuàng)新能力嗎?問題1在工作中,創(chuàng)新能力對你而言重要嗎?問題2你認(rèn)2
大約10萬個(gè)人,其中98%的人,幾乎是在所有國家的各行各業(yè),從秘書到總經(jīng)理,每一個(gè)人都認(rèn)為在當(dāng)今社會中擁有創(chuàng)新能力非常重要。然而,僅有45%的人認(rèn)為自己富有創(chuàng)新能力(廣告、建筑師和設(shè)計(jì)師等職業(yè)除外,他們幾乎全部表示贊同),竟有超過半數(shù)的人覺得自己不具備這種自己認(rèn)為很重要的能力。更令人遺憾的是,只有2%的人覺得自己的雇主在盡其所能來開發(fā)他們的創(chuàng)新能力。
大約10萬個(gè)人,其中98%的人,幾乎是在所有國家的各行3《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》曾經(jīng)在大約200家中國優(yōu)秀企業(yè)的CEO中做了一項(xiàng)關(guān)于“員工最致命的弱點(diǎn)是什么”的調(diào)查研究。得到的普遍回答是:
缺乏創(chuàng)造性思維《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》曾經(jīng)在大約200家中國優(yōu)秀企業(yè)的CEO中做了一項(xiàng)4創(chuàng)新能力是可以培養(yǎng)的許多人認(rèn)為創(chuàng)新能力是無法培養(yǎng)的,是與生俱來的,只有極少數(shù)人會幸運(yùn)地?fù)碛羞@種“神秘的東西”或“異常的天賦”。其實(shí)不管我們多有天賦或有多少缺陷,我們都擁有一項(xiàng)天生的才能,那就是只要通過不斷的實(shí)踐,都可以在某個(gè)領(lǐng)域取得進(jìn)步。比如,失去聽覺和節(jié)奏感的人仍可以學(xué)會演奏音樂,他們所需要做的就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí);他們不可能成為莫扎特,但是仍可以通過學(xué)習(xí)所必需的技巧來提高自己這方面的能力。每個(gè)人的創(chuàng)新能力都可以提高。事實(shí)上,對于那些沒有或自認(rèn)為沒有創(chuàng)新能力的人而言,學(xué)習(xí)如何開發(fā)自己的創(chuàng)造性思維更為重要(姚明2米29的個(gè)子,且父母都是優(yōu)秀的籃球運(yùn)動員,盡管他也具備這方面的天賦,但每天都進(jìn)行籃球訓(xùn)練)。即使是很有創(chuàng)意的人也要不斷地開發(fā)和提高他們的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是可以培養(yǎng)的許多人認(rèn)為創(chuàng)新能力是無法培養(yǎng)的,是與生俱5既然創(chuàng)新能力可以而且必須通過訓(xùn)練來獲得和加強(qiáng),那么公司為什么不對自己的員工進(jìn)行創(chuàng)新能力的培訓(xùn)呢?原因之一是,包括人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員在內(nèi)的大部分人都不知道應(yīng)該怎樣做創(chuàng)新能力方面的培訓(xùn),他們自己都沒有學(xué)習(xí)過關(guān)于創(chuàng)新能力培訓(xùn)的課程,甚至不知道還有這樣的課程存在。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)為雇員提供的培訓(xùn)課程可以有幾百種,但是缺乏與創(chuàng)造性思維有關(guān)的課程。也就是說,他們提供了許多傳授新知識的課程,卻沒有教導(dǎo)人們?nèi)绾蝿?chuàng)造新觀點(diǎn)!既然創(chuàng)新能力可以而且必須通過訓(xùn)練來獲得和加強(qiáng),那么公司為什么6營造創(chuàng)新的氛圍,給員工思考的時(shí)間如果研究一下那些奇思妙想是何時(shí)產(chǎn)生的,你會驚奇地發(fā)現(xiàn),這些出色的想法通常都是在其構(gòu)想者獨(dú)自一人、身心放松、處于無期限要求和非工作時(shí)間時(shí)產(chǎn)生的。例如,牛頓是坐在蘋果樹下時(shí)發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律,愛因斯坦是在草坪上休息時(shí)發(fā)現(xiàn)了相對論,等等。當(dāng)然,并不是說管理者應(yīng)該讓他們的員工整天躺在辦公室外的草地上,而是指公司如果想讓員工能有奇妙的想法,就要給他們放松休閑的時(shí)間(并非經(jīng)常,偶爾即可)。比爾。蓋茨是世界上最知名公司的董事長,也是世界首富,盡管他長時(shí)間努力工作,但他每年也會專門外出幾周去閱讀書籍和思考問題。所以,即使世界上頂級的企業(yè)家都能給自己一點(diǎn)放松的時(shí)間,靜下心來認(rèn)真思考,那么,管理者們是不是也應(yīng)該從中得到一些啟示呢?營造創(chuàng)新的氛圍,給員工思考的時(shí)間如果研究一下7可惜,許多公司,尤其是中國公司,認(rèn)為讓員工長時(shí)間地努力工作是盡可能獲取更多利潤的有效方式。然而,從長遠(yuǎn)來看,更好的做法是給他們一點(diǎn)思考的時(shí)間。就拿Google公司來說,它是一家備受關(guān)注的盈利迅速增長的公司,股票市值高得驚人。實(shí)際上它的員工僅有70%的時(shí)間花在“應(yīng)該”做的工作上,20%花在與公司有關(guān)但不在工作描述范圍內(nèi)的事情上,10%花在公司范圍以外的事情上。簡言之,他們認(rèn)為與其強(qiáng)迫員工全力以赴完成公司要求的任務(wù),不如讓他們開發(fā)自己的思想。事實(shí)上,如果員工感到公司在鼓勵(lì)他們進(jìn)行思考和開發(fā)新的思想,那么他的思路就會更加開闊并且會提出更多的想法。顯然,一個(gè)思路開闊的員工比一個(gè)墨守成規(guī)的員工對公司更有價(jià)值。可惜,許多公司,尤其是中國公司,認(rèn)為讓員工長時(shí)間地努力工作是8樹立創(chuàng)新榜樣,重視員工建議瑞典有一家大型職業(yè)介紹所,其總經(jīng)理MarieHallander-Larsson在領(lǐng)導(dǎo)力方面表現(xiàn)得相當(dāng)卓越。在她擔(dān)任這個(gè)職位僅幾個(gè)月的時(shí)候,遇上一個(gè)為期兩天、公司所有高級管理人員都要參加的會議。在會議的第一天早上,Marie站起來宣布大會日程安排:“這本該是一個(gè)為期兩天的會議,但是現(xiàn)在它一天之內(nèi)就可以完成,因?yàn)槲胰∠怂醒葜v者的單獨(dú)發(fā)言,僅保留了休息時(shí)間!”所有人都看著他們的新老板,以為她瘋了。大家一致反對,因?yàn)橛X得閑坐一整天什么正事都不做純粹就是在浪費(fèi)時(shí)間。但是Marie堅(jiān)持自己的立場,并解釋說會議中最有價(jià)值的部分通常是與會者在休息時(shí)的談話,在那時(shí),他們的思想不會被日?,嵤滤紦?jù),就能同那些平常沒時(shí)間見面的人討論重要的問題。當(dāng)會議結(jié)束時(shí),所有與會者都一致認(rèn)為這是他們所參加過的最有意義的一次會議。Marie的想法收到了巨大成效,同時(shí)值得一提的是,Marie通過勇于實(shí)踐一個(gè)她自己都不十分確定會有效的“瘋狂想法”向她的經(jīng)理們樹立了一個(gè)良好的榜樣,以行動向所有人表明,如果下屬偶爾也有瘋狂想法想要實(shí)施的話,她會表示欣賞并予以支持的。樹立創(chuàng)新榜樣,重視員工建議瑞典有一家大型職業(yè)介紹所,其總9蘋果電腦公司是一家被公認(rèn)為勇于創(chuàng)新的公司,它最近的成功大部分都?xì)w功于創(chuàng)始人——史蒂夫。喬布的重返公司。當(dāng)初喬布離開公司后,一位不重視開發(fā)新觀念,而僅專注于銷售盡可能多的現(xiàn)有產(chǎn)品以追求利潤最大化的人擔(dān)任了公司的首席執(zhí)行官。結(jié)果,蘋果公司幾乎瀕臨破產(chǎn)。當(dāng)史蒂夫。喬布重掌大權(quán)以后,他發(fā)起了蘋果公司“不同凡響”這個(gè)新口號,為的是向公司內(nèi)部和外部同時(shí)表明,創(chuàng)新重新成為蘋果公司的關(guān)注重點(diǎn)。如今,史蒂夫。喬布每年都會多次登臺,驕傲地發(fā)布該公司的最新產(chǎn)品。在做出表率的同時(shí),他也不會忘記將功勞歸于他最重要的合作者,使他們也同樣能在新產(chǎn)品發(fā)布會上享受觀眾的歡呼聲。作為一個(gè)典型的例子,史蒂夫。喬布不僅大談新觀念的重要性,而且還以實(shí)際行動向人們明確展示他的這種想法。蘋果電腦公司是一家被公認(rèn)為勇于創(chuàng)新的公司,它最近的成功大部分10重視員工建議一個(gè)不采納員工好點(diǎn)子的典型例子來自挪威國有鐵路公司。該公司的一名員工曾在上班時(shí)間發(fā)明了一種將鐵軌加固的新方法。這個(gè)新方法意味著新的鐵軌維護(hù)起來可以更加迅速,從而可為公司節(jié)省一大筆開支。不幸的是,幾年過去了,公司一直沒有對他的發(fā)明產(chǎn)生興趣,于是這名員工放棄了在該公司的進(jìn)一步嘗試,帶著他的新發(fā)明開始自立門戶(在他離開之前,挪威國有鐵路公司允許他對自己的發(fā)明擁有專利權(quán),因?yàn)楣菊J(rèn)為這個(gè)發(fā)明根本不值錢)。這名員工后來將他的發(fā)明授予了一家大型跨國公司,這項(xiàng)發(fā)明成果也因此而在全世界范圍取得了巨大的成功。后來他擁有千萬家產(chǎn),并對他的前雇主采取了報(bào)復(fù)手段:在授權(quán)這一發(fā)明時(shí),他規(guī)定這項(xiàng)發(fā)明可以出售給世界上的任何一個(gè)地區(qū),但是挪威除外。因此,當(dāng)世界上其他鐵路公司通過使用“Panderoll”(這是那名員工對該項(xiàng)發(fā)明的命名)大大提高了工作效率,并且節(jié)省下大量成本的時(shí)候,挪威卻錯(cuò)失良機(jī)。由此可見,如果一個(gè)公司輕易地拒絕采納員工好的建議會有什么下場。
重視員工建議一個(gè)不采納員工好點(diǎn)子的典型例子來自挪威國有鐵路公11創(chuàng)新能力訓(xùn)練的程序
1.創(chuàng)新能力訓(xùn)練需求評估在進(jìn)行之前首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求評估,即在訓(xùn)練前應(yīng)明確訓(xùn)練是否必要。組織分析包括:判斷培訓(xùn)與公司經(jīng)營戰(zhàn)略和資源是否相適應(yīng);同事與管理者是否愿意為學(xué)員在工作中應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容提供支持。人員分析重在尋找證據(jù)來證實(shí)能夠通過培訓(xùn)來解決的問題,明確哪些人需要培訓(xùn)。任務(wù)分析包括:明確需要進(jìn)行培訓(xùn)的任務(wù)和知識、技術(shù)、能力。需求評估過程可獲得誰需要培訓(xùn)和需要學(xué)些什么等方面的信息。需求評估還可決定公司是從供應(yīng)商或咨詢者那里購買培訓(xùn)還是利用內(nèi)部資源自行開發(fā)培訓(xùn)。創(chuàng)新能力訓(xùn)練的程序1.創(chuàng)新能力訓(xùn)練需求評估在進(jìn)行之前首先12創(chuàng)新能力訓(xùn)練基本技術(shù)(1)熱身準(zhǔn)備活動。在整個(gè)訓(xùn)練活動的初始階段,熱身準(zhǔn)備主要是為消除成員彼此之間的陌生感,鼓勵(lì)成員融入團(tuán)體,建立安全感,試著接納他人,開放自我。一般可以選擇較為輕松的、需通過合作完成的活動。隨著團(tuán)體成員信任感、親密感的增加,熱身準(zhǔn)備主要目的是調(diào)節(jié)成員的精神狀態(tài),提高成員的情緒喚醒水平,進(jìn)而提高工作效率。一般可以設(shè)計(jì)一些趣味性強(qiáng)的游戲達(dá)到此目的。創(chuàng)新能力訓(xùn)練基本技術(shù)(1)熱身準(zhǔn)備活動。在整個(gè)訓(xùn)練活動的初13互動釋放。主要通過一些室內(nèi)或室外的游戲活動及拓展活動使成員充分體驗(yàn)信任與合作,同時(shí)通過設(shè)置的某些情境來激發(fā)成員的創(chuàng)新思維,突破原有觀念。如“團(tuán)隊(duì)墻”活動,可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與合作?;顒舆M(jìn)行如下:有一堵3米多高的墻,要求所有成員都站到墻上去,但成員依靠個(gè)人的力量是無法實(shí)現(xiàn)的,大家必須分工合作。無論想達(dá)到什么目的,成員都要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,找到最佳的方法和途徑。活動允許失敗,失敗后再重新開始,直至成功?;顒又?,訓(xùn)練師要組織成員進(jìn)行討論,要求成員自我開放、坦誠表達(dá)、回饋個(gè)人的體驗(yàn)感受。創(chuàng)造性思維的自組織理論也認(rèn)為,創(chuàng)造性思維的自組織形成的過程,就是大腦思維不斷開放的過程。
互動釋放。主要通過一些室內(nèi)或室外的游戲活動及拓展活動使成員充14心理干預(yù)活動。這是指廣義上的心理訓(xùn)練和心理干預(yù),其目的在于培養(yǎng)成員的健康心理素質(zhì),塑造健康的人格。心理素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)并不是我們訓(xùn)練的主題,但它卻能促進(jìn)一個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。心理干預(yù)活動。這是指廣義上的心理訓(xùn)練和心理干預(yù),其目的在于培15創(chuàng)新能力思維和技法訓(xùn)練。向成員介紹有關(guān)的創(chuàng)造技法,如組合法、列舉法等。成員領(lǐng)會和理解技法的要旨后,要在訓(xùn)練師的主持下進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)造技法的練習(xí)。同時(shí)還可以進(jìn)行一些思維能力訓(xùn)練,如發(fā)散思維能力,這種能力是通過訓(xùn)練學(xué)員的靈活性、變通性、流暢性來實(shí)現(xiàn)的。
案例分析。配合所介紹的創(chuàng)造技法以及學(xué)員所來自的企業(yè)部門,進(jìn)行案例分析與研討活動。成員可以分成幾個(gè)小組進(jìn)行討論,也可以進(jìn)行輪流發(fā)言。訓(xùn)練師的主要職能是調(diào)節(jié)團(tuán)體平等、尊重的氣氛。當(dāng)出現(xiàn)冷場時(shí),訓(xùn)練師要采取積極的策略來消除這種局面。如講笑話或讓學(xué)員做一些簡單的肢體動作等創(chuàng)新能力思維和技法訓(xùn)練。向成員介紹有關(guān)的創(chuàng)造技法,如組合法、16經(jīng)驗(yàn)分享。每個(gè)成員都要談?wù)剬Ρ敬位顒拥母惺?,有哪些收獲,得到什么啟發(fā)等。這也是一個(gè)互動的過程。每個(gè)成員都會對其他成員產(chǎn)生影響。這一階段最重要的是要求學(xué)員彼此開放,說出自己真實(shí)的感受,對成員個(gè)人面臨的問題,其他學(xué)員要積極尋求辦法加以解決。訓(xùn)練師的職能在于引導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員思索一些問題,引導(dǎo)學(xué)員突破和開拓自我。經(jīng)驗(yàn)分享。每個(gè)成員都要談?wù)剬Ρ敬位顒拥母惺?,有哪些收獲,得到17創(chuàng)新能力訓(xùn)練1、請寫出鉛球的五種以上的用途。
武器、重物、體育器材、寫生材料、實(shí)驗(yàn)材料、玩具等。2、請?jiān)?0個(gè)“十”字加上最多三筆構(gòu)成新的字。田、木、術(shù)、千、干、九、用、禾、平、中、五、土、示等。3、寫出傳統(tǒng)電視機(jī)的五種以上的缺點(diǎn)。
電視節(jié)目不可選擇,只能看有限的按時(shí)間安排的節(jié)目;電視節(jié)目無法與電視臺現(xiàn)場互動;無法回看或快進(jìn);無法存儲節(jié)目;無法和觀看節(jié)目的其他人聯(lián)系創(chuàng)新能力訓(xùn)練1、請寫出鉛球的五種以上的用途。武器、重物、體184.寫出雨衣的五種缺點(diǎn)。
穿在身上笨重,穿和脫都不方便,淋濕后不好干,不能防止臉被淋濕,下雨騎車不方便5.根據(jù)數(shù)字“0”,你能想象到什么?
雞蛋,嘴,洞,子彈,球,繩套,輪子,球拍
6.寫出空調(diào)機(jī)的五種缺點(diǎn),并加以改進(jìn)。費(fèi)電,制冷釋放熱量,需要加氟,噪音大,制冷范圍小4.寫出雨衣的五種缺點(diǎn)。穿在身上笨重,穿和脫都不方便,淋197.將三件生活日用品,進(jìn)行組合,組成工藝品。毛巾玻璃杯保溫防燙杯8.如果每戶都能上互聯(lián)網(wǎng),會給社會帶來什么變化?至少說出5種。信息傳播速度加快;通訊范圍廣闊;資源獲取方便;生活、工作、學(xué)習(xí)無區(qū)域性;網(wǎng)上交易為主要消費(fèi)方式;世界個(gè)國家統(tǒng)一語言或貨幣;網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)犯罪成為重要問題;網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)發(fā)展迅速
9.報(bào)紙除了閱讀以外,還有什么用?至少說出5種。
糊墻;練習(xí)毛筆自;包裝物品;裝修鋪地板;折紙;回收;墊東西7.將三件生活日用品,進(jìn)行組合,組成工藝品。毛巾玻璃杯20案例分析
1、一個(gè)人炒股,先漲停后,沒有拋,后跌停,也沒有拋。(漲停均是10%),請你分析一下這個(gè)人是賺還是賠了?用創(chuàng)新的知識,說說炒股的基本原則。虧了,漲200元漲10%賺了20元220元后跌10%是跌了22元還剩198元
案例分析
1、一個(gè)人炒股,先漲停后,沒有拋,后跌停,也沒有拋212、現(xiàn)代社會越來越重視能源的節(jié)約和利用,請用創(chuàng)新的原理說說如何在家庭中節(jié)電?
1、專電專用,盡可能減小照明費(fèi)用,例如看書使用臺燈,樓道使用聲控?zé)?、照明亮度根據(jù)室內(nèi)光線可自動調(diào)節(jié)3、家用電器做到最小豪電,例如空調(diào)夏季開到26度或使用抽濕功能4、根據(jù)耗電發(fā)熱原理,充分利用空調(diào)冰箱等家用電器用電后散發(fā)的熱量5、使用新能源,例如太陽能電池、用沼氣照明作飯2、現(xiàn)代社會越來越重視能源的節(jié)約和利用,請用創(chuàng)新的原理說說如223、現(xiàn)在的鋼筆,功能單一,請拓展思維,進(jìn)行創(chuàng)新理念設(shè)計(jì)。
可以寫出很多種顏色,筆囊中分段放置鋼筆水;鋼筆水在不使用的時(shí)候可以固化,防止漏水;鋼筆水可以加入人體血液等,實(shí)現(xiàn)通過鋼筆水可以驗(yàn)證身份,主要用來驗(yàn)證簽名……3、現(xiàn)在的鋼筆,功能單一,請拓展思維,進(jìn)行創(chuàng)新理念設(shè)計(jì)???3演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!24創(chuàng)新能力培養(yǎng)創(chuàng)新能力培養(yǎng)25問題1在工作中,創(chuàng)新能力對你而言重要嗎?問題2你認(rèn)為自己富有創(chuàng)新能力嗎?“給你一根線頭和一個(gè)半圓,可以組合成多少種圖形”?
問題3你覺得你所在的公司正在盡其所能來開發(fā)你的創(chuàng)新能力嗎?問題1在工作中,創(chuàng)新能力對你而言重要嗎?問題2你認(rèn)26
大約10萬個(gè)人,其中98%的人,幾乎是在所有國家的各行各業(yè),從秘書到總經(jīng)理,每一個(gè)人都認(rèn)為在當(dāng)今社會中擁有創(chuàng)新能力非常重要。然而,僅有45%的人認(rèn)為自己富有創(chuàng)新能力(廣告、建筑師和設(shè)計(jì)師等職業(yè)除外,他們幾乎全部表示贊同),竟有超過半數(shù)的人覺得自己不具備這種自己認(rèn)為很重要的能力。更令人遺憾的是,只有2%的人覺得自己的雇主在盡其所能來開發(fā)他們的創(chuàng)新能力。
大約10萬個(gè)人,其中98%的人,幾乎是在所有國家的各行27《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》曾經(jīng)在大約200家中國優(yōu)秀企業(yè)的CEO中做了一項(xiàng)關(guān)于“員工最致命的弱點(diǎn)是什么”的調(diào)查研究。得到的普遍回答是:
缺乏創(chuàng)造性思維《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》曾經(jīng)在大約200家中國優(yōu)秀企業(yè)的CEO中做了一項(xiàng)28創(chuàng)新能力是可以培養(yǎng)的許多人認(rèn)為創(chuàng)新能力是無法培養(yǎng)的,是與生俱來的,只有極少數(shù)人會幸運(yùn)地?fù)碛羞@種“神秘的東西”或“異常的天賦”。其實(shí)不管我們多有天賦或有多少缺陷,我們都擁有一項(xiàng)天生的才能,那就是只要通過不斷的實(shí)踐,都可以在某個(gè)領(lǐng)域取得進(jìn)步。比如,失去聽覺和節(jié)奏感的人仍可以學(xué)會演奏音樂,他們所需要做的就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí);他們不可能成為莫扎特,但是仍可以通過學(xué)習(xí)所必需的技巧來提高自己這方面的能力。每個(gè)人的創(chuàng)新能力都可以提高。事實(shí)上,對于那些沒有或自認(rèn)為沒有創(chuàng)新能力的人而言,學(xué)習(xí)如何開發(fā)自己的創(chuàng)造性思維更為重要(姚明2米29的個(gè)子,且父母都是優(yōu)秀的籃球運(yùn)動員,盡管他也具備這方面的天賦,但每天都進(jìn)行籃球訓(xùn)練)。即使是很有創(chuàng)意的人也要不斷地開發(fā)和提高他們的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是可以培養(yǎng)的許多人認(rèn)為創(chuàng)新能力是無法培養(yǎng)的,是與生俱29既然創(chuàng)新能力可以而且必須通過訓(xùn)練來獲得和加強(qiáng),那么公司為什么不對自己的員工進(jìn)行創(chuàng)新能力的培訓(xùn)呢?原因之一是,包括人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員在內(nèi)的大部分人都不知道應(yīng)該怎樣做創(chuàng)新能力方面的培訓(xùn),他們自己都沒有學(xué)習(xí)過關(guān)于創(chuàng)新能力培訓(xùn)的課程,甚至不知道還有這樣的課程存在。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)為雇員提供的培訓(xùn)課程可以有幾百種,但是缺乏與創(chuàng)造性思維有關(guān)的課程。也就是說,他們提供了許多傳授新知識的課程,卻沒有教導(dǎo)人們?nèi)绾蝿?chuàng)造新觀點(diǎn)!既然創(chuàng)新能力可以而且必須通過訓(xùn)練來獲得和加強(qiáng),那么公司為什么30營造創(chuàng)新的氛圍,給員工思考的時(shí)間如果研究一下那些奇思妙想是何時(shí)產(chǎn)生的,你會驚奇地發(fā)現(xiàn),這些出色的想法通常都是在其構(gòu)想者獨(dú)自一人、身心放松、處于無期限要求和非工作時(shí)間時(shí)產(chǎn)生的。例如,牛頓是坐在蘋果樹下時(shí)發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律,愛因斯坦是在草坪上休息時(shí)發(fā)現(xiàn)了相對論,等等。當(dāng)然,并不是說管理者應(yīng)該讓他們的員工整天躺在辦公室外的草地上,而是指公司如果想讓員工能有奇妙的想法,就要給他們放松休閑的時(shí)間(并非經(jīng)常,偶爾即可)。比爾。蓋茨是世界上最知名公司的董事長,也是世界首富,盡管他長時(shí)間努力工作,但他每年也會專門外出幾周去閱讀書籍和思考問題。所以,即使世界上頂級的企業(yè)家都能給自己一點(diǎn)放松的時(shí)間,靜下心來認(rèn)真思考,那么,管理者們是不是也應(yīng)該從中得到一些啟示呢?營造創(chuàng)新的氛圍,給員工思考的時(shí)間如果研究一下31可惜,許多公司,尤其是中國公司,認(rèn)為讓員工長時(shí)間地努力工作是盡可能獲取更多利潤的有效方式。然而,從長遠(yuǎn)來看,更好的做法是給他們一點(diǎn)思考的時(shí)間。就拿Google公司來說,它是一家備受關(guān)注的盈利迅速增長的公司,股票市值高得驚人。實(shí)際上它的員工僅有70%的時(shí)間花在“應(yīng)該”做的工作上,20%花在與公司有關(guān)但不在工作描述范圍內(nèi)的事情上,10%花在公司范圍以外的事情上。簡言之,他們認(rèn)為與其強(qiáng)迫員工全力以赴完成公司要求的任務(wù),不如讓他們開發(fā)自己的思想。事實(shí)上,如果員工感到公司在鼓勵(lì)他們進(jìn)行思考和開發(fā)新的思想,那么他的思路就會更加開闊并且會提出更多的想法。顯然,一個(gè)思路開闊的員工比一個(gè)墨守成規(guī)的員工對公司更有價(jià)值。可惜,許多公司,尤其是中國公司,認(rèn)為讓員工長時(shí)間地努力工作是32樹立創(chuàng)新榜樣,重視員工建議瑞典有一家大型職業(yè)介紹所,其總經(jīng)理MarieHallander-Larsson在領(lǐng)導(dǎo)力方面表現(xiàn)得相當(dāng)卓越。在她擔(dān)任這個(gè)職位僅幾個(gè)月的時(shí)候,遇上一個(gè)為期兩天、公司所有高級管理人員都要參加的會議。在會議的第一天早上,Marie站起來宣布大會日程安排:“這本該是一個(gè)為期兩天的會議,但是現(xiàn)在它一天之內(nèi)就可以完成,因?yàn)槲胰∠怂醒葜v者的單獨(dú)發(fā)言,僅保留了休息時(shí)間!”所有人都看著他們的新老板,以為她瘋了。大家一致反對,因?yàn)橛X得閑坐一整天什么正事都不做純粹就是在浪費(fèi)時(shí)間。但是Marie堅(jiān)持自己的立場,并解釋說會議中最有價(jià)值的部分通常是與會者在休息時(shí)的談話,在那時(shí),他們的思想不會被日?,嵤滤紦?jù),就能同那些平常沒時(shí)間見面的人討論重要的問題。當(dāng)會議結(jié)束時(shí),所有與會者都一致認(rèn)為這是他們所參加過的最有意義的一次會議。Marie的想法收到了巨大成效,同時(shí)值得一提的是,Marie通過勇于實(shí)踐一個(gè)她自己都不十分確定會有效的“瘋狂想法”向她的經(jīng)理們樹立了一個(gè)良好的榜樣,以行動向所有人表明,如果下屬偶爾也有瘋狂想法想要實(shí)施的話,她會表示欣賞并予以支持的。樹立創(chuàng)新榜樣,重視員工建議瑞典有一家大型職業(yè)介紹所,其總33蘋果電腦公司是一家被公認(rèn)為勇于創(chuàng)新的公司,它最近的成功大部分都?xì)w功于創(chuàng)始人——史蒂夫。喬布的重返公司。當(dāng)初喬布離開公司后,一位不重視開發(fā)新觀念,而僅專注于銷售盡可能多的現(xiàn)有產(chǎn)品以追求利潤最大化的人擔(dān)任了公司的首席執(zhí)行官。結(jié)果,蘋果公司幾乎瀕臨破產(chǎn)。當(dāng)史蒂夫。喬布重掌大權(quán)以后,他發(fā)起了蘋果公司“不同凡響”這個(gè)新口號,為的是向公司內(nèi)部和外部同時(shí)表明,創(chuàng)新重新成為蘋果公司的關(guān)注重點(diǎn)。如今,史蒂夫。喬布每年都會多次登臺,驕傲地發(fā)布該公司的最新產(chǎn)品。在做出表率的同時(shí),他也不會忘記將功勞歸于他最重要的合作者,使他們也同樣能在新產(chǎn)品發(fā)布會上享受觀眾的歡呼聲。作為一個(gè)典型的例子,史蒂夫。喬布不僅大談新觀念的重要性,而且還以實(shí)際行動向人們明確展示他的這種想法。蘋果電腦公司是一家被公認(rèn)為勇于創(chuàng)新的公司,它最近的成功大部分34重視員工建議一個(gè)不采納員工好點(diǎn)子的典型例子來自挪威國有鐵路公司。該公司的一名員工曾在上班時(shí)間發(fā)明了一種將鐵軌加固的新方法。這個(gè)新方法意味著新的鐵軌維護(hù)起來可以更加迅速,從而可為公司節(jié)省一大筆開支。不幸的是,幾年過去了,公司一直沒有對他的發(fā)明產(chǎn)生興趣,于是這名員工放棄了在該公司的進(jìn)一步嘗試,帶著他的新發(fā)明開始自立門戶(在他離開之前,挪威國有鐵路公司允許他對自己的發(fā)明擁有專利權(quán),因?yàn)楣菊J(rèn)為這個(gè)發(fā)明根本不值錢)。這名員工后來將他的發(fā)明授予了一家大型跨國公司,這項(xiàng)發(fā)明成果也因此而在全世界范圍取得了巨大的成功。后來他擁有千萬家產(chǎn),并對他的前雇主采取了報(bào)復(fù)手段:在授權(quán)這一發(fā)明時(shí),他規(guī)定這項(xiàng)發(fā)明可以出售給世界上的任何一個(gè)地區(qū),但是挪威除外。因此,當(dāng)世界上其他鐵路公司通過使用“Panderoll”(這是那名員工對該項(xiàng)發(fā)明的命名)大大提高了工作效率,并且節(jié)省下大量成本的時(shí)候,挪威卻錯(cuò)失良機(jī)。由此可見,如果一個(gè)公司輕易地拒絕采納員工好的建議會有什么下場。
重視員工建議一個(gè)不采納員工好點(diǎn)子的典型例子來自挪威國有鐵路公35創(chuàng)新能力訓(xùn)練的程序
1.創(chuàng)新能力訓(xùn)練需求評估在進(jìn)行之前首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求評估,即在訓(xùn)練前應(yīng)明確訓(xùn)練是否必要。組織分析包括:判斷培訓(xùn)與公司經(jīng)營戰(zhàn)略和資源是否相適應(yīng);同事與管理者是否愿意為學(xué)員在工作中應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容提供支持。人員分析重在尋找證據(jù)來證實(shí)能夠通過培訓(xùn)來解決的問題,明確哪些人需要培訓(xùn)。任務(wù)分析包括:明確需要進(jìn)行培訓(xùn)的任務(wù)和知識、技術(shù)、能力。需求評估過程可獲得誰需要培訓(xùn)和需要學(xué)些什么等方面的信息。需求評估還可決定公司是從供應(yīng)商或咨詢者那里購買培訓(xùn)還是利用內(nèi)部資源自行開發(fā)培訓(xùn)。創(chuàng)新能力訓(xùn)練的程序1.創(chuàng)新能力訓(xùn)練需求評估在進(jìn)行之前首先36創(chuàng)新能力訓(xùn)練基本技術(shù)(1)熱身準(zhǔn)備活動。在整個(gè)訓(xùn)練活動的初始階段,熱身準(zhǔn)備主要是為消除成員彼此之間的陌生感,鼓勵(lì)成員融入團(tuán)體,建立安全感,試著接納他人,開放自我。一般可以選擇較為輕松的、需通過合作完成的活動。隨著團(tuán)體成員信任感、親密感的增加,熱身準(zhǔn)備主要目的是調(diào)節(jié)成員的精神狀態(tài),提高成員的情緒喚醒水平,進(jìn)而提高工作效率。一般可以設(shè)計(jì)一些趣味性強(qiáng)的游戲達(dá)到此目的。創(chuàng)新能力訓(xùn)練基本技術(shù)(1)熱身準(zhǔn)備活動。在整個(gè)訓(xùn)練活動的初37互動釋放。主要通過一些室內(nèi)或室外的游戲活動及拓展活動使成員充分體驗(yàn)信任與合作,同時(shí)通過設(shè)置的某些情境來激發(fā)成員的創(chuàng)新思維,突破原有觀念。如“團(tuán)隊(duì)墻”活動,可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與合作?;顒舆M(jìn)行如下:有一堵3米多高的墻,要求所有成員都站到墻上去,但成員依靠個(gè)人的力量是無法實(shí)現(xiàn)的,大家必須分工合作。無論想達(dá)到什么目的,成員都要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,找到最佳的方法和途徑?;顒釉试S失敗,失敗后再重新開始,直至成功?;顒又?,訓(xùn)練師要組織成員進(jìn)行討論,要求成員自我開放、坦誠表達(dá)、回饋個(gè)人的體驗(yàn)感受。創(chuàng)造性思維的自組織理論也認(rèn)為,創(chuàng)造性思維的自組織形成的過程,就是大腦思維不斷開放的過程。
互動釋放。主要通過一些室內(nèi)或室外的游戲活動及拓展活動使成員充38心理干預(yù)活動。這是指廣義上的心理訓(xùn)練和心理干預(yù),其目的在于培養(yǎng)成員的健康心理素質(zhì),塑造健康的人格。心理素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)并不是我們訓(xùn)練的主題,但它卻能促進(jìn)一個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。心理干預(yù)活動。這是指廣義上的心理訓(xùn)練和心理干預(yù),其目的在于培39創(chuàng)新能力思維和技法訓(xùn)練。向成員介紹有關(guān)的創(chuàng)造技法,如組合法、列舉法等。成員領(lǐng)會和理解技法的要旨后,要在訓(xùn)練師的主持下進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)造技法的練習(xí)。同時(shí)還可以進(jìn)行一些思維能力訓(xùn)練,如發(fā)散思維能力,這種能力是通過訓(xùn)練學(xué)員的靈活性、變通性、流暢性來實(shí)現(xiàn)的。
案例分析。配合所介紹的創(chuàng)造技法以及學(xué)員所來自的企業(yè)部門,進(jìn)行案例分析與研討活動。成員可以分成幾個(gè)小組進(jìn)行討論,也可以進(jìn)行輪流發(fā)言。訓(xùn)練師的主要職能是調(diào)節(jié)團(tuán)體平等、尊重的氣氛。當(dāng)出現(xiàn)冷場時(shí),訓(xùn)練師要采取積極的策略來消除這種局面。如講笑話或讓學(xué)員做一些簡單的肢體動作等創(chuàng)新能力思維和技法訓(xùn)練。向成員介紹有關(guān)的創(chuàng)造技法,如組合法、40經(jīng)驗(yàn)分享。每個(gè)成員都要談?wù)剬Ρ敬位顒拥母惺?,有哪些收獲,得到什么啟發(fā)等。這也是一個(gè)互動的過程。每個(gè)成員都會對其他成員產(chǎn)生影響。這一階段最重要的是要求學(xué)員彼此開放,說出自己真實(shí)的感受,對成員個(gè)人面臨的問題,其他學(xué)員要積極尋求辦法加以解決。訓(xùn)練師的職能在于引導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員思索一些問題,引導(dǎo)學(xué)員突破和開拓自我。經(jīng)驗(yàn)分享。每個(gè)成員都要談?wù)剬Ρ敬位顒拥母惺?,有哪些收獲,得到41創(chuàng)新能力訓(xùn)練1、請寫出鉛球的五種以上的用途。
武器、重物、體育器材、寫生材料、實(shí)驗(yàn)材料、玩具等。2、請?jiān)?/p>
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