管理思想的發(fā)展-課件

第二章

管理思想的發(fā)展

導(dǎo)入案例：中國古代管理智慧——分槽喂馬案例：《聯(lián)想分拆，二少帥分掌事業(yè)空間》第二章

管理思想的發(fā)展

導(dǎo)入案例：中國古代管理智慧——分1第一節(jié)

中國傳統(tǒng)管理思想

一：中國傳統(tǒng)思想形成的社會文化背景

1.儒家管理思想2.道家管理思想3.法家管理思想4.兵家管理思想

第一節(jié)

中國傳統(tǒng)管理思想一：中國傳統(tǒng)思想形成的社會文化2二：中國傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn)（1）順“道”（2）重人（3）人和（4）守信（5）利器（6）求實(shí)（7）對策（8）節(jié)儉（9）法治二：中國傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn)3第二節(jié)

西方傳統(tǒng)管理思想

一：西方早期管理思想的產(chǎn)生

這個(gè)時(shí)期的代表人物有：1：亞當(dāng)。斯密《國富論》1776（英國）2：查理。巴貝奇（英國）3：羅伯特。歐文（英國的空想主義家）第二節(jié)

西方傳統(tǒng)管理思想一：西方早期管理思想的產(chǎn)生4二：科學(xué)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展（19世紀(jì)末20世紀(jì)初）（一）“泰羅”的科學(xué)管理理論——科學(xué)管理之父

泰羅創(chuàng)立的科學(xué)管理理論的主要管觀點(diǎn)

1：科學(xué)管理的根本目的——謀求最高工作效率

2：達(dá)到最高效率的重要手段——用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)方法

3：實(shí)施科學(xué)管理的核心問題——要求人二：科學(xué)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展（19世紀(jì)末20世紀(jì)初）5

泰羅提出的以下管理制度

1：對工人提出科學(xué)的操作方法，以便合理利用工時(shí)，提高效率

2：在工資制度上實(shí)行差別計(jì)件制

3：對工人進(jìn)行科學(xué)的選擇，培訓(xùn)和提高

4：制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文件形式固定下來以利推廣

5：使管理和勞動分離，把管理工作稱為計(jì)劃職能、工人的勞動稱為執(zhí)行職能

代表作——《科學(xué)管理原理》1911年

泰羅提出的以下管理制度

1：對工人提出科學(xué)的操作方法，6亨利。甘特---代表作——《工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)》1916，《工作組織》1919

布雷斯及他的妻子---《動作研究》對“泰羅制”的評價(jià)亨利。甘特---代表作——《工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)》1916，《工作組織7

（二）法約爾的“組織管理理論”------于1916年出版了《工業(yè)管理和一般管理》◆管理五大要素：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。

14條原則

（三）韋伯的行政組織理論按照韋伯的觀點(diǎn)，只有在合理合法權(quán)威基礎(chǔ)上建立的組織，才在絕對紀(jì)律性和可靠性等方面比其它任何組織都要優(yōu)越。（二）法約爾的“組織管理理論”8第三節(jié)

西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

背景：一：行為科學(xué)學(xué)派

（一）行為科學(xué)的由來（二）“行為科學(xué)”的早期理論——人群關(guān)系論（代表人：梅奧）霍桑試驗(yàn)試驗(yàn)的目的是為了要探索影響勞動生產(chǎn)率的因素。試驗(yàn)分為四個(gè)階段：1.照明度實(shí)驗(yàn)2.福利實(shí)驗(yàn)3.訪談實(shí)驗(yàn)4.群體實(shí)驗(yàn)第三節(jié)

西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

背景：9實(shí)驗(yàn)結(jié)論：

1.改變工作條件和勞動效率沒有直接關(guān)系；

2.提高生產(chǎn)效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件；

3.關(guān)心員工的情感和員工的不滿情緒，有助于提高勞動生產(chǎn)率。

實(shí)驗(yàn)結(jié)論：

1.改變工作條件和勞動效率沒有直接關(guān)系；

210（三）“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論1：需求層次理論——馬斯洛馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。意義:為不少人所接受,在實(shí)際工作中得到了應(yīng)用。缺陷:層次排列爭議;對人的動機(jī)看法不完整,缺乏激勵的方法;忽視了工作和工作環(huán)境的關(guān)系。（三）“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論112：雙因素理論——赫茨伯格（1）保健因素

（2）激勵因素3：X、Y理論（1）X理論和Y理論——麥戈雷格（2）

超Y理論——喬伊。洛爾斯4：Z理論——威廉。大內(nèi)5.幾點(diǎn)啟示（１）尊重人,關(guān)心人（２）人不只是“經(jīng)濟(jì)人”,而且是“社會人”。2：雙因素理論——赫茨伯格12（３）搞好思想政治工作,調(diào)動職工工作主觀能動性。（４）開展“廠興我榮,廠衰我恥”教育活動,讓每個(gè)職工都認(rèn)識到,企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)是一致。（５）嚴(yán)格管理常抓不懈。（３）搞好思想政治工作,調(diào)動職工工作主觀能動性。13二：“管理科學(xué)”學(xué)派

管理科學(xué)學(xué)派的特點(diǎn)及主導(dǎo)思想三：“決策理論”學(xué)派決策理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)有：1.管理就是決策2.程序化決策與非程序化決策二：“管理科學(xué)”學(xué)派14四、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理思想的變革新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征：信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化、全球化（一）管理思想的創(chuàng)新（二）

管理原則的創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理的原則基礎(chǔ)：（三）

經(jīng)營目標(biāo)創(chuàng)新（四）

經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新（五）

生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新（六）企業(yè)組織創(chuàng)新四、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理思想的變革15演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！16第二章

管理思想的發(fā)展

導(dǎo)入案例：中國古代管理智慧——分槽喂馬案例：《聯(lián)想分拆，二少帥分掌事業(yè)空間》第二章

管理思想的發(fā)展

導(dǎo)入案例：中國古代管理智慧——分17第一節(jié)

中國傳統(tǒng)管理思想

一：中國傳統(tǒng)思想形成的社會文化背景

1.儒家管理思想2.道家管理思想3.法家管理思想4.兵家管理思想

第一節(jié)

中國傳統(tǒng)管理思想一：中國傳統(tǒng)思想形成的社會文化18二：中國傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn)（1）順“道”（2）重人（3）人和（4）守信（5）利器（6）求實(shí)（7）對策（8）節(jié)儉（9）法治二：中國傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn)19第二節(jié)

西方傳統(tǒng)管理思想

一：西方早期管理思想的產(chǎn)生

這個(gè)時(shí)期的代表人物有：1：亞當(dāng)。斯密《國富論》1776（英國）2：查理。巴貝奇（英國）3：羅伯特。歐文（英國的空想主義家）第二節(jié)

西方傳統(tǒng)管理思想一：西方早期管理思想的產(chǎn)生20二：科學(xué)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展（19世紀(jì)末20世紀(jì)初）（一）“泰羅”的科學(xué)管理理論——科學(xué)管理之父

泰羅創(chuàng)立的科學(xué)管理理論的主要管觀點(diǎn)

1：科學(xué)管理的根本目的——謀求最高工作效率

2：達(dá)到最高效率的重要手段——用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)方法

3：實(shí)施科學(xué)管理的核心問題——要求人二：科學(xué)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展（19世紀(jì)末20世紀(jì)初）21

泰羅提出的以下管理制度

1：對工人提出科學(xué)的操作方法，以便合理利用工時(shí)，提高效率

2：在工資制度上實(shí)行差別計(jì)件制

3：對工人進(jìn)行科學(xué)的選擇，培訓(xùn)和提高

4：制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文件形式固定下來以利推廣

5：使管理和勞動分離，把管理工作稱為計(jì)劃職能、工人的勞動稱為執(zhí)行職能

代表作——《科學(xué)管理原理》1911年

泰羅提出的以下管理制度

1：對工人提出科學(xué)的操作方法，22亨利。甘特---代表作——《工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)》1916，《工作組織》1919

布雷斯及他的妻子---《動作研究》對“泰羅制”的評價(jià)亨利。甘特---代表作——《工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)》1916，《工作組織23

（二）法約爾的“組織管理理論”------于1916年出版了《工業(yè)管理和一般管理》◆管理五大要素：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。

14條原則

（三）韋伯的行政組織理論按照韋伯的觀點(diǎn)，只有在合理合法權(quán)威基礎(chǔ)上建立的組織，才在絕對紀(jì)律性和可靠性等方面比其它任何組織都要優(yōu)越。（二）法約爾的“組織管理理論”24第三節(jié)

西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

背景：一：行為科學(xué)學(xué)派

（一）行為科學(xué)的由來（二）“行為科學(xué)”的早期理論——人群關(guān)系論（代表人：梅奧）霍桑試驗(yàn)試驗(yàn)的目的是為了要探索影響勞動生產(chǎn)率的因素。試驗(yàn)分為四個(gè)階段：1.照明度實(shí)驗(yàn)2.福利實(shí)驗(yàn)3.訪談實(shí)驗(yàn)4.群體實(shí)驗(yàn)第三節(jié)

西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

背景：25實(shí)驗(yàn)結(jié)論：

1.改變工作條件和勞動效率沒有直接關(guān)系；

2.提高生產(chǎn)效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件；

3.關(guān)心員工的情感和員工的不滿情緒，有助于提高勞動生產(chǎn)率。

實(shí)驗(yàn)結(jié)論：

1.改變工作條件和勞動效率沒有直接關(guān)系；

226（三）“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論1：需求層次理論——馬斯洛馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。意義:為不少人所接受,在實(shí)際工作中得到了應(yīng)用。缺陷:層次排列爭議;對人的動機(jī)看法不完整,缺乏激勵的方法;忽視了工作和工作環(huán)境的關(guān)系。（三）“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論272：雙因素理論——赫茨伯格（1）保健因素

（2）激勵因素3：X、Y理論（1）X理論和Y理論——麥戈雷格（2）

超Y理論——喬伊。洛爾斯4：Z理論——威廉。大內(nèi)5.幾點(diǎn)啟示（１）尊重人,關(guān)心人（２）人不只是“經(jīng)濟(jì)人”,而且是“社會人”。2：雙因素理論——赫茨伯格28（３）搞好思想政治工作,調(diào)動職工工作主觀能動性。（４）開展“廠興我榮,廠衰我恥”教育活動,讓每個(gè)職工都認(rèn)識到,企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)是一致。（５）嚴(yán)格管理常抓不懈。（３）搞好思想政治工作,調(diào)動職工工作主觀能動性。29二：“管理科學(xué)”學(xué)派

管理科學(xué)學(xué)派的特點(diǎn)及主導(dǎo)思想三：“決策理論”學(xué)派決策理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)有：1.管理就是決策