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文檔簡(jiǎn)介
1演講技巧培訓(xùn)1演講技巧培訓(xùn)2目錄為什么要演講如何建立演講自信心演講的三要素如何組織演講內(nèi)容演講前的準(zhǔn)備如何使用視覺(jué)輔助工具如何營(yíng)造演講氣氛如何提高演講技巧2目錄為什么要演講3第一單元演講的優(yōu)點(diǎn)“公眾演講有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn):在短暫的時(shí)間內(nèi),它使一個(gè)人與一大群人一起分享其占有的觀點(diǎn)和信息。這就是為什么口頭交流思想的基礎(chǔ)(公眾演講術(shù))延續(xù)了3000年?!?/p>
——美國(guó)演講理論家約翰?哈斯靈3第一單元演講的優(yōu)點(diǎn)“公眾演講有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn):在短暫的4對(duì)我們而言,
成功演講到底意味著什么?演講是人人都有的一種潛在的能力,問(wèn)題在于每個(gè)人是否發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和利用這種天資。一個(gè)人能站起來(lái)當(dāng)眾講話是邁向成功的關(guān)鍵一步。
——(美國(guó))戴爾?卡耐基4對(duì)我們而言,
成功演講到底意味著什么?演講是人人都有的一種5第二單元如何建立你的演講自信心?演講最大的敵人:恐懼和怯場(chǎng)!恐懼和怯場(chǎng)的表現(xiàn):手足無(wú)措;面紅耳赤;呼吸急促;喉嚨發(fā)緊;手心出汗;雙腿發(fā)抖;表情僵硬;頭腦空白;說(shuō)話結(jié)巴;卡殼忘詞。5第二單元如何建立你的演講自信心?演講最大的敵人:恐懼和怯6建立自信:PBM九步法之一Practice——克服恐懼最好方法,除了練習(xí),還是練習(xí)?!獋€(gè)人練習(xí):加強(qiáng)內(nèi)容記憶——情景練習(xí):自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——實(shí)際練習(xí):多種表現(xiàn)方式聆聽(tīng)真實(shí)意見(jiàn)6建立自信:PBM九步法之一Practice——克服恐7建立自信:PBM九步法之二Brain——積極肯定的自我暗示融合愉快、關(guān)懷和鼓勵(lì)的四個(gè)句子:我很高興來(lái)到這里!我很高興你們來(lái)到這里!我關(guān)心你們!我知道我要講什么!7建立自信:PBM九步法之二Brain——積極肯定的自8建立自信:PBM九步法之三至六Hand——雙手用力推墻或推桌子Nose——發(fā)言之前深吸幾口氣Foot——迅速闊步,比平時(shí)快15%Body——昂首挺胸,伸直腰桿8建立自信:PBM九步法之三至六Hand——雙手用力推9控制緊張:PBM九步法之七至九Face——表情放松而和諧Eye——不要急于開(kāi)口,先環(huán)視聽(tīng)眾幾秒鐘,尋找一個(gè)親切的面孔Mouth——大聲開(kāi)口,解除緊張,釋放和激活腦能量9控制緊張:PBM九步法之七至九Face——表情10
第三單元有效演講的三要素學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式理解非語(yǔ)言因素對(duì)于演講的重要性練習(xí)使用非語(yǔ)言技巧,以減緩緊張情緒學(xué)習(xí)目標(biāo):10第三單元有效演講的三要素學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)11
有效演講的三要素Verbal(語(yǔ)言的)Vocal(聲音的)Visual(視覺(jué)的)在演講中,觀眾對(duì)你的印象一般基于三個(gè)要素11 有效演講的三要素Verbal(語(yǔ)言的)在演講中,觀眾12
Verbal-----你所說(shuō)的內(nèi)容字句子問(wèn)題語(yǔ)言內(nèi)容的組織方式Verbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess.—語(yǔ)言是知識(shí),它可以使你擁有技能和信息。12 Verbal-----你所13
Vocal-----你所說(shuō)的方式音量音質(zhì)吐字連貫性語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速Vocalisthequalityofyourvoice.—說(shuō)話的質(zhì)量就體現(xiàn)在你的聲音。13 Vocal-----你所說(shuō)的方式音14
Visual-----形體語(yǔ)言形象儀容舉止姿勢(shì)面部表情手勢(shì)眼神位置移動(dòng)使用視覺(jué)輔助器材的方式Visualiswhattheyseeaboutyourpresentation,thewayyoulook,thevisuals,thehandouts,ortheactualproduct.-形體語(yǔ)言就是聽(tīng)課的人對(duì)你的第一印象14 Visual-----形體語(yǔ)言形象Visualis15語(yǔ)言運(yùn)用比喻和比較的方法適當(dāng)穿插一些佚事和小故事引用一些著名的語(yǔ)句避免使用行話
怎樣的語(yǔ)言容易抓住觀眾的注意力?15語(yǔ)言怎樣的語(yǔ)言容易抓住觀眾的注意力?16
聲音聽(tīng)不見(jiàn):由于發(fā)音低或不清楚,觀眾聽(tīng)不到你的陳述呆板的語(yǔ)調(diào):缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,演講人的聲音也很單調(diào)試探性的聲調(diào):升調(diào),在句末時(shí)音調(diào)變得較高,會(huì)造成提問(wèn)題的感覺(jué)顯得萎靡不振:過(guò)低的嗓音使演講人對(duì)要講的話題沒(méi)有把握不能贏得關(guān)注:一直講得很快,會(huì)使演講人和觀眾都不能獲得間歇,可能會(huì)失去觀眾的注意
普遍的發(fā)聲問(wèn)題:
小竅門:想象你沒(méi)有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話。平時(shí)大聲朗讀來(lái)改進(jìn)你的音域和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng),通過(guò)錄音機(jī)來(lái)練習(xí)增加你的語(yǔ)調(diào)的變化。16 聲音聽(tīng)不見(jiàn):由于發(fā)音低或不清楚,觀眾聽(tīng)不到你的陳述17如何運(yùn)用你的聲音?音量比平時(shí)略高,忌單調(diào)或太高語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣的抑揚(yáng)變化重音:根據(jù)需要來(lái)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)速:要注意短語(yǔ)間/段落間/句間/重點(diǎn)詞前的停頓填充詞:注意自己的口頭禪清晰地發(fā)音,忌含糊吞音17如何運(yùn)用你的聲音?音量比平時(shí)略高,忌單調(diào)或太高18如何使用你的形體語(yǔ)言?演講=演+講講:作用于聽(tīng)眾的聽(tīng)演:作用于聽(tīng)眾的視以講為主,以演為輔18如何使用你的形體語(yǔ)言?演講=演+講19充分使用你的形體語(yǔ)言!站姿——永遠(yuǎn)要面對(duì)聽(tīng)眾,避免出現(xiàn)死亡角度雙腳——兩腳間距同肩寬,勿過(guò)大或過(guò)小表情——自然放松,真心微笑,忌呆滯手勢(shì)——多用手掌少用手指,充分伸展,忌檢閱式、受傷式、遮羞布式移動(dòng)——在開(kāi)放的空間不斷走動(dòng),有效地貼近聽(tīng)眾,勿背對(duì)聽(tīng)眾19充分使用你的形體語(yǔ)言!站姿——永遠(yuǎn)要面對(duì)聽(tīng)眾,避免出現(xiàn)死20演講的儀表男士的衣著:
西裝以藍(lán)色、灰色、米色為主衣服顏色越深,越顯有權(quán)威最好是羊毛,其次是化纖、混紡襯衫顏色,白色、深淺色混合為最佳領(lǐng)帶不要太長(zhǎng)或太短,領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系衣著要平整,干凈鞋要和衣著相配,最好是深色皮鞋,保持干凈,襪子要深色,不可著白襪頭發(fā)要整齊、利落、不可遮住臉部,并在衣領(lǐng)外邊20演講的儀表男士的衣著:21演講的儀表女士的衣著:穿著要保守套裙、套裝為宜,會(huì)增強(qiáng)你的形象裙子的長(zhǎng)度以稍過(guò)膝為宜化裝要保守一些,淡妝為佳珠寶配戴要合適,首飾勿掛太多鞋和衣服要配,有跟的包鞋襪子:膚色,不可有花紋發(fā)型要適合職業(yè)需要,整齊、利落、不可遮住臉部21演講的儀表女士的衣著:22
面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過(guò)份嚴(yán)肅
注意:
提示:真誠(chéng)面部表情不要單一化注意微笑,但不要在不該笑的時(shí)侯笑
小絕招:充分準(zhǔn)備在觀眾中尋找笑臉,并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話以觀眾為重,不要把注意力放在自己身上22 面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合注意:提示:真23
姿式頭是歪的嗎?站姿端正嗎?身體搖晃嗎?動(dòng)作太夸張或太保守嗎
檢查一下:
提示:站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的“一步”大小身體略向前傾,并將重心落于雙腿間上身挺直,但不僵硬
小竅門:將平時(shí)的習(xí)慣走路,不經(jīng)意間停住,此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋,然后逐漸放松,但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端23 姿式頭是歪的嗎?檢查一下:提示:站立時(shí)兩腳間的24
手勢(shì)手臂放在身側(cè),并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí),手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上
要點(diǎn):
避免:重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫,欲做欲不做過(guò)多或太夸張
心得:不做手勢(shì)時(shí),手臂自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺(jué)得很夸張的動(dòng)作,對(duì)于觀眾而言,并不那么過(guò)份經(jīng)常換換手勢(shì)24 手勢(shì)手臂放在身側(cè),并要輕松自如要點(diǎn):避免:重25
位置移動(dòng)
演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎?移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步?是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀眾是不是會(huì)繞著小圈子走
檢查一下:
提示:移動(dòng)的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移動(dòng)方法。即:看著某人,并走過(guò)去對(duì)著他說(shuō)話。
心得:移動(dòng)會(huì)使觀眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn)
25 位置移動(dòng)演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎?檢查一下26
目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)只對(duì)著幾個(gè)觀眾進(jìn)行目光交流盯著觀眾的前額或頭頂看,而不是“目光”交流看天花板、地板、投影儀、白板,而不是觀眾避免:
提示:
小竅門:針對(duì)一個(gè)一個(gè)的觀眾進(jìn)行目光交流目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng)每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流,目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后。在完成一個(gè)之后,轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他,直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾,并要和他們進(jìn)行目光交流,而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話。26 目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)避免:提示:小竅門:27非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性眼光接觸使你更可信、真誠(chéng)姿勢(shì)端正有利于呼吸和發(fā)音順暢當(dāng)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)或要靠近聽(tīng)眾時(shí)進(jìn)行合適的位置移動(dòng)利用手勢(shì)表達(dá)情感,但不要太多,否則顯得nervous27非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性28第四單元組織演講內(nèi)容了解組織演講內(nèi)容的的重要性
學(xué)習(xí)目標(biāo)28第四單元組織演講內(nèi)容了解組織演講內(nèi)容的的重要性學(xué)習(xí)目29組織演講內(nèi)容的六大步驟設(shè)定演講參數(shù)建立聽(tīng)眾檔案將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍找出尚需努力的范圍組織收集到的信息將內(nèi)容概適成大綱29組織演講內(nèi)容的六大步驟設(shè)定演講參數(shù)30(一)設(shè)定演講參數(shù)主題(subject)目的(purpose)期望結(jié)果(desiredoutcome)聽(tīng)眾獲益度(audiencerelevance)參數(shù)對(duì)演講者而言:集中思維,節(jié)省時(shí)間對(duì)聽(tīng)眾而言:明確方向和目標(biāo)30(一)設(shè)定演講參數(shù)主題(subject)參數(shù)對(duì)演講者而言31(二)建立觀眾檔案觀眾是誰(shuí)?年齡、性別、職務(wù)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷態(tài)度如何?期望、例行、支持、反對(duì)為何參加自愿、指派語(yǔ)言程度?中文、英文、專門術(shù)語(yǔ)哪些技巧可吸引注意力?哪些技巧適得其反
分析觀眾:31(二)建立觀眾檔案觀眾是誰(shuí)?分析觀眾:32(三)將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短簡(jiǎn)短隨意寫下各種觀點(diǎn)落筆時(shí)將觀點(diǎn)組織一下
從你的已知范圍入手,準(zhǔn)備內(nèi)容:32(三)將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍從你的已知范圍33
(四)找出尚需努力的范圍組織觀點(diǎn)將各種觀點(diǎn)分類將各種觀點(diǎn)與先前設(shè)定的演講參數(shù)對(duì)照找出不符合演講參數(shù)的觀點(diǎn)設(shè)法修復(fù)33(四)找出尚需努力的范圍34
(五)組織收集到的信息設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白:介紹主題,建立共識(shí)成功的一半抓住觀眾的興趣各種方式(故事、問(wèn)題、名言、經(jīng)驗(yàn))主體:支持論點(diǎn)的資料、事實(shí)、實(shí)例全面理解邏輯性的敘述化繁為簡(jiǎn)前后呼應(yīng)一次一個(gè)觀念結(jié)束:重述主題、再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)將觀眾情緒帶到最高點(diǎn)34(五)組織收集到35
(六)將內(nèi)容概括成大綱設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短簡(jiǎn)短隨意寫下各種觀點(diǎn)落筆時(shí)將觀點(diǎn)組織一下一般一頁(yè)P(yáng)PT不能超過(guò)七行圖片多,文字少,否則會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞35(六)將內(nèi)容概括成大綱設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短36
第五單元演講的準(zhǔn)備了解準(zhǔn)備工作的重要性知道如何減緩緊張情緒
學(xué)習(xí)目標(biāo)36第五單元演講的準(zhǔn)備了解準(zhǔn)備工作的重要性學(xué)習(xí)目標(biāo)37
演練反復(fù)練習(xí)多練習(xí)開(kāi)場(chǎng)與結(jié)語(yǔ)每次演練時(shí)選擇一種演講技巧著重練習(xí)37演練反復(fù)練習(xí)38
練習(xí)使用大綱大綱簡(jiǎn)明字體清晰練習(xí)如何使用大綱38練習(xí)使用大綱大綱簡(jiǎn)明39第六單元使用視覺(jué)輔助器具明確使用視覺(jué)輔助器具的目的區(qū)分視覺(jué)輔助器具、演講大綱和觀眾手冊(cè)學(xué)會(huì)選擇合適的視覺(jué)輔助器具學(xué)習(xí)目的39第六單元使用視覺(jué)輔助器具明確使用視覺(jué)輔助器具的目的學(xué)習(xí)40
為什么要使用視覺(jué)輔助器具視覺(jué)神經(jīng)對(duì)大腦的控制比聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)大25倍哥倫比亞大學(xué)的研究報(bào)告證明:我們學(xué)習(xí)的感官來(lái)源有85%來(lái)自視覺(jué)視覺(jué)輔助器具更好地……點(diǎn)明主題節(jié)省時(shí)間吸引注意力加深記憶印象40為什么要使用視覺(jué)輔助器具視覺(jué)神經(jīng)對(duì)大腦的控制比聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)41
視覺(jué)輔助器具使用原則保持簡(jiǎn)潔圖表文字大小適中一次只看一張?jiān)趫D表上做注記不要擋住聽(tīng)眾視線演講者始終是中心,而不是輔助器具面對(duì)觀眾演講41視覺(jué)輔助器具使用原則保持簡(jiǎn)潔42如何正確使用演講器材?把內(nèi)容調(diào)整好后再打開(kāi)儀器避免身體擋住屏幕或示范物避免對(duì)著屏幕、活動(dòng)板說(shuō)話或邊說(shuō)邊寫查問(wèn)聽(tīng)眾是否看得清楚不用時(shí)和解答問(wèn)題前遮蔽或關(guān)掉儀器42如何正確使用演講器材?把內(nèi)容調(diào)整好后再打開(kāi)儀器43
投影儀使用筆或指示棒靠近投影片應(yīng)預(yù)先擺正投影正中焦距,不偏差切忌用手指去點(diǎn)不要太遠(yuǎn)離投影機(jī),否則會(huì)分散觀眾的注意力電線應(yīng)使用膠布固定于地板移動(dòng)時(shí)別出聲要點(diǎn):
注意:4344
視頻在放視頻前交代背景留在室內(nèi)預(yù)先知道如何操作切忌離開(kāi),以免觀眾認(rèn)為視頻不重要要點(diǎn):
注意:44視頻在放視頻前交代背景預(yù)先知道如何操作要點(diǎn):注意:45第七單元如何營(yíng)造演講氣氛多引用故事或名言多聯(lián)合自身或身邊朋友的實(shí)例講解語(yǔ)言幽默恢諧、聲音抑揚(yáng)頓挫多提問(wèn),與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)45第七單元如何營(yíng)造演講氣氛多引用故事或名言46第八單元處理觀眾的提問(wèn)明確問(wèn)題與回答的重要性學(xué)習(xí)如何專業(yè)地處理觀眾的提問(wèn)學(xué)習(xí)目的:46第八單元處理觀眾的提問(wèn)明確問(wèn)題與回答的重要性學(xué)習(xí)目的:47何時(shí)回答問(wèn)題正式演講 yes非正式演講 yes研討會(huì) yes時(shí)間有限的演講 yes參與人數(shù)很少的演講 yes參與人數(shù)很多的演講 yes需使用麥克風(fēng)的演講 yes場(chǎng)景演講中解答演講后解答47何時(shí)回答問(wèn)題正式演講 yes場(chǎng)景演48回答問(wèn)題的三個(gè)步驟記住提問(wèn)和提問(wèn)人理解并復(fù)述提問(wèn),與提問(wèn)人進(jìn)行目光交流。確定其他的觀眾也都聽(tīng)見(jiàn)并理解了這個(gè)問(wèn)題?;卮鹨?jiǎn)潔而又恰當(dāng)。別再和提問(wèn)人目光交流,相反要看著所有觀眾。聯(lián)系最后把問(wèn)題與你發(fā)表的內(nèi)容結(jié)合起來(lái),這樣你的話將會(huì)是觀眾聽(tīng)到的最后內(nèi)容。48回答問(wèn)題的三個(gè)步驟記住提問(wèn)和提問(wèn)人49處理問(wèn)題的選擇方案(1)直接回答對(duì)于重要問(wèn)題和需作出對(duì)觀眾可能有用處的簡(jiǎn)單明了的回答時(shí)采用(如果答不出,也需直言不諱)將問(wèn)題還給提問(wèn)者用于“你會(huì)怎么做……”。問(wèn)題形式有:有些什么選擇,哪一種更有效果。將問(wèn)題交給有關(guān)專長(zhǎng)的人去回答例如“小王,去年你也碰到過(guò)這種情況,那時(shí)你是怎么處理的。49處理問(wèn)題的選擇方案(1)直接回答50處理問(wèn)題的選擇方案(2)將問(wèn)題在小組里發(fā)布,邀請(qǐng)大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
明確主要問(wèn)題,請(qǐng)大家發(fā)表意見(jiàn)或進(jìn)行解答推遲解答對(duì)于不可能引起普遍興趣的專門性或個(gè)別的問(wèn)題,可說(shuō)“我愿意在課后的時(shí)間與你探討。”50處理問(wèn)題的選擇方案(2)將問(wèn)題在小組里發(fā)布,邀請(qǐng)大家獻(xiàn)51第八單元提高演講能力的方法抓住一切機(jī)會(huì),實(shí)踐!實(shí)踐!再實(shí)踐!最好的學(xué)習(xí)方法是教你要學(xué)的東西!51第八單元提高演講能力的方法抓住一切機(jī)會(huì),實(shí)踐!實(shí)踐!再52成功的條件自然、真誠(chéng)、信心、感情避免使用空洞語(yǔ)句不要夸張明確表達(dá)使用輔助器材抑揚(yáng)頓挫,加強(qiáng)效果“活力與熱誠(chéng)”是成功的保證52成功的條件自然、真誠(chéng)、信心、感情“活力與熱誠(chéng)”是成功的保5314個(gè)方法以確保成功開(kāi)頭時(shí)要有力量穿著好一點(diǎn)做你自己注意力放在觀眾身上不要被小抄綁住好的雙目接觸忘記自己,記住他們注意去聽(tīng)在門口向聽(tīng)眾致意寒喧認(rèn)識(shí)他們的名字多留下時(shí)間給聽(tīng)眾準(zhǔn)時(shí)守承諾記住稱贊的力量5314個(gè)方法以確保成功開(kāi)頭時(shí)要有力量注意去聽(tīng)54足夠的依據(jù)足夠的清晰足夠的激情成功演講的秘決54足夠的依據(jù)足夠的清晰足夠的激情成功演講的秘決55語(yǔ)言的突破,人生的突破!55語(yǔ)言的突破,56Thankyou56Thankyou57演講技巧培訓(xùn)1演講技巧培訓(xùn)58目錄為什么要演講如何建立演講自信心演講的三要素如何組織演講內(nèi)容演講前的準(zhǔn)備如何使用視覺(jué)輔助工具如何營(yíng)造演講氣氛如何提高演講技巧2目錄為什么要演講59第一單元演講的優(yōu)點(diǎn)“公眾演講有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn):在短暫的時(shí)間內(nèi),它使一個(gè)人與一大群人一起分享其占有的觀點(diǎn)和信息。這就是為什么口頭交流思想的基礎(chǔ)(公眾演講術(shù))延續(xù)了3000年。”
——美國(guó)演講理論家約翰?哈斯靈3第一單元演講的優(yōu)點(diǎn)“公眾演講有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn):在短暫的60對(duì)我們而言,
成功演講到底意味著什么?演講是人人都有的一種潛在的能力,問(wèn)題在于每個(gè)人是否發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和利用這種天資。一個(gè)人能站起來(lái)當(dāng)眾講話是邁向成功的關(guān)鍵一步。
——(美國(guó))戴爾?卡耐基4對(duì)我們而言,
成功演講到底意味著什么?演講是人人都有的一種61第二單元如何建立你的演講自信心?演講最大的敵人:恐懼和怯場(chǎng)!恐懼和怯場(chǎng)的表現(xiàn):手足無(wú)措;面紅耳赤;呼吸急促;喉嚨發(fā)緊;手心出汗;雙腿發(fā)抖;表情僵硬;頭腦空白;說(shuō)話結(jié)巴;卡殼忘詞。5第二單元如何建立你的演講自信心?演講最大的敵人:恐懼和怯62建立自信:PBM九步法之一Practice——克服恐懼最好方法,除了練習(xí),還是練習(xí)。——個(gè)人練習(xí):加強(qiáng)內(nèi)容記憶——情景練習(xí):自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——實(shí)際練習(xí):多種表現(xiàn)方式聆聽(tīng)真實(shí)意見(jiàn)6建立自信:PBM九步法之一Practice——克服恐63建立自信:PBM九步法之二Brain——積極肯定的自我暗示融合愉快、關(guān)懷和鼓勵(lì)的四個(gè)句子:我很高興來(lái)到這里!我很高興你們來(lái)到這里!我關(guān)心你們!我知道我要講什么!7建立自信:PBM九步法之二Brain——積極肯定的自64建立自信:PBM九步法之三至六Hand——雙手用力推墻或推桌子Nose——發(fā)言之前深吸幾口氣Foot——迅速闊步,比平時(shí)快15%Body——昂首挺胸,伸直腰桿8建立自信:PBM九步法之三至六Hand——雙手用力推65控制緊張:PBM九步法之七至九Face——表情放松而和諧Eye——不要急于開(kāi)口,先環(huán)視聽(tīng)眾幾秒鐘,尋找一個(gè)親切的面孔Mouth——大聲開(kāi)口,解除緊張,釋放和激活腦能量9控制緊張:PBM九步法之七至九Face——表情66
第三單元有效演講的三要素學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式理解非語(yǔ)言因素對(duì)于演講的重要性練習(xí)使用非語(yǔ)言技巧,以減緩緊張情緒學(xué)習(xí)目標(biāo):10第三單元有效演講的三要素學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)67
有效演講的三要素Verbal(語(yǔ)言的)Vocal(聲音的)Visual(視覺(jué)的)在演講中,觀眾對(duì)你的印象一般基于三個(gè)要素11 有效演講的三要素Verbal(語(yǔ)言的)在演講中,觀眾68
Verbal-----你所說(shuō)的內(nèi)容字句子問(wèn)題語(yǔ)言內(nèi)容的組織方式Verbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess.—語(yǔ)言是知識(shí),它可以使你擁有技能和信息。12 Verbal-----你所69
Vocal-----你所說(shuō)的方式音量音質(zhì)吐字連貫性語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速Vocalisthequalityofyourvoice.—說(shuō)話的質(zhì)量就體現(xiàn)在你的聲音。13 Vocal-----你所說(shuō)的方式音70
Visual-----形體語(yǔ)言形象儀容舉止姿勢(shì)面部表情手勢(shì)眼神位置移動(dòng)使用視覺(jué)輔助器材的方式Visualiswhattheyseeaboutyourpresentation,thewayyoulook,thevisuals,thehandouts,ortheactualproduct.-形體語(yǔ)言就是聽(tīng)課的人對(duì)你的第一印象14 Visual-----形體語(yǔ)言形象Visualis71語(yǔ)言運(yùn)用比喻和比較的方法適當(dāng)穿插一些佚事和小故事引用一些著名的語(yǔ)句避免使用行話
怎樣的語(yǔ)言容易抓住觀眾的注意力?15語(yǔ)言怎樣的語(yǔ)言容易抓住觀眾的注意力?72
聲音聽(tīng)不見(jiàn):由于發(fā)音低或不清楚,觀眾聽(tīng)不到你的陳述呆板的語(yǔ)調(diào):缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,演講人的聲音也很單調(diào)試探性的聲調(diào):升調(diào),在句末時(shí)音調(diào)變得較高,會(huì)造成提問(wèn)題的感覺(jué)顯得萎靡不振:過(guò)低的嗓音使演講人對(duì)要講的話題沒(méi)有把握不能贏得關(guān)注:一直講得很快,會(huì)使演講人和觀眾都不能獲得間歇,可能會(huì)失去觀眾的注意
普遍的發(fā)聲問(wèn)題:
小竅門:想象你沒(méi)有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話。平時(shí)大聲朗讀來(lái)改進(jìn)你的音域和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng),通過(guò)錄音機(jī)來(lái)練習(xí)增加你的語(yǔ)調(diào)的變化。16 聲音聽(tīng)不見(jiàn):由于發(fā)音低或不清楚,觀眾聽(tīng)不到你的陳述73如何運(yùn)用你的聲音?音量比平時(shí)略高,忌單調(diào)或太高語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣的抑揚(yáng)變化重音:根據(jù)需要來(lái)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)速:要注意短語(yǔ)間/段落間/句間/重點(diǎn)詞前的停頓填充詞:注意自己的口頭禪清晰地發(fā)音,忌含糊吞音17如何運(yùn)用你的聲音?音量比平時(shí)略高,忌單調(diào)或太高74如何使用你的形體語(yǔ)言?演講=演+講講:作用于聽(tīng)眾的聽(tīng)演:作用于聽(tīng)眾的視以講為主,以演為輔18如何使用你的形體語(yǔ)言?演講=演+講75充分使用你的形體語(yǔ)言!站姿——永遠(yuǎn)要面對(duì)聽(tīng)眾,避免出現(xiàn)死亡角度雙腳——兩腳間距同肩寬,勿過(guò)大或過(guò)小表情——自然放松,真心微笑,忌呆滯手勢(shì)——多用手掌少用手指,充分伸展,忌檢閱式、受傷式、遮羞布式移動(dòng)——在開(kāi)放的空間不斷走動(dòng),有效地貼近聽(tīng)眾,勿背對(duì)聽(tīng)眾19充分使用你的形體語(yǔ)言!站姿——永遠(yuǎn)要面對(duì)聽(tīng)眾,避免出現(xiàn)死76演講的儀表男士的衣著:
西裝以藍(lán)色、灰色、米色為主衣服顏色越深,越顯有權(quán)威最好是羊毛,其次是化纖、混紡襯衫顏色,白色、深淺色混合為最佳領(lǐng)帶不要太長(zhǎng)或太短,領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系衣著要平整,干凈鞋要和衣著相配,最好是深色皮鞋,保持干凈,襪子要深色,不可著白襪頭發(fā)要整齊、利落、不可遮住臉部,并在衣領(lǐng)外邊20演講的儀表男士的衣著:77演講的儀表女士的衣著:穿著要保守套裙、套裝為宜,會(huì)增強(qiáng)你的形象裙子的長(zhǎng)度以稍過(guò)膝為宜化裝要保守一些,淡妝為佳珠寶配戴要合適,首飾勿掛太多鞋和衣服要配,有跟的包鞋襪子:膚色,不可有花紋發(fā)型要適合職業(yè)需要,整齊、利落、不可遮住臉部21演講的儀表女士的衣著:78
面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過(guò)份嚴(yán)肅
注意:
提示:真誠(chéng)面部表情不要單一化注意微笑,但不要在不該笑的時(shí)侯笑
小絕招:充分準(zhǔn)備在觀眾中尋找笑臉,并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話以觀眾為重,不要把注意力放在自己身上22 面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合注意:提示:真79
姿式頭是歪的嗎?站姿端正嗎?身體搖晃嗎?動(dòng)作太夸張或太保守嗎
檢查一下:
提示:站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的“一步”大小身體略向前傾,并將重心落于雙腿間上身挺直,但不僵硬
小竅門:將平時(shí)的習(xí)慣走路,不經(jīng)意間停住,此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋,然后逐漸放松,但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端23 姿式頭是歪的嗎?檢查一下:提示:站立時(shí)兩腳間的80
手勢(shì)手臂放在身側(cè),并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí),手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上
要點(diǎn):
避免:重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫,欲做欲不做過(guò)多或太夸張
心得:不做手勢(shì)時(shí),手臂自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺(jué)得很夸張的動(dòng)作,對(duì)于觀眾而言,并不那么過(guò)份經(jīng)常換換手勢(shì)24 手勢(shì)手臂放在身側(cè),并要輕松自如要點(diǎn):避免:重81
位置移動(dòng)
演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎?移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步?是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀眾是不是會(huì)繞著小圈子走
檢查一下:
提示:移動(dòng)的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移動(dòng)方法。即:看著某人,并走過(guò)去對(duì)著他說(shuō)話。
心得:移動(dòng)會(huì)使觀眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn)
25 位置移動(dòng)演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎?檢查一下82
目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)只對(duì)著幾個(gè)觀眾進(jìn)行目光交流盯著觀眾的前額或頭頂看,而不是“目光”交流看天花板、地板、投影儀、白板,而不是觀眾避免:
提示:
小竅門:針對(duì)一個(gè)一個(gè)的觀眾進(jìn)行目光交流目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng)每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流,目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后。在完成一個(gè)之后,轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他,直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾,并要和他們進(jìn)行目光交流,而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話。26 目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)避免:提示:小竅門:83非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性眼光接觸使你更可信、真誠(chéng)姿勢(shì)端正有利于呼吸和發(fā)音順暢當(dāng)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)或要靠近聽(tīng)眾時(shí)進(jìn)行合適的位置移動(dòng)利用手勢(shì)表達(dá)情感,但不要太多,否則顯得nervous27非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性84第四單元組織演講內(nèi)容了解組織演講內(nèi)容的的重要性
學(xué)習(xí)目標(biāo)28第四單元組織演講內(nèi)容了解組織演講內(nèi)容的的重要性學(xué)習(xí)目85組織演講內(nèi)容的六大步驟設(shè)定演講參數(shù)建立聽(tīng)眾檔案將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍找出尚需努力的范圍組織收集到的信息將內(nèi)容概適成大綱29組織演講內(nèi)容的六大步驟設(shè)定演講參數(shù)86(一)設(shè)定演講參數(shù)主題(subject)目的(purpose)期望結(jié)果(desiredoutcome)聽(tīng)眾獲益度(audiencerelevance)參數(shù)對(duì)演講者而言:集中思維,節(jié)省時(shí)間對(duì)聽(tīng)眾而言:明確方向和目標(biāo)30(一)設(shè)定演講參數(shù)主題(subject)參數(shù)對(duì)演講者而言87(二)建立觀眾檔案觀眾是誰(shuí)?年齡、性別、職務(wù)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷態(tài)度如何?期望、例行、支持、反對(duì)為何參加自愿、指派語(yǔ)言程度?中文、英文、專門術(shù)語(yǔ)哪些技巧可吸引注意力?哪些技巧適得其反
分析觀眾:31(二)建立觀眾檔案觀眾是誰(shuí)?分析觀眾:88(三)將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短簡(jiǎn)短隨意寫下各種觀點(diǎn)落筆時(shí)將觀點(diǎn)組織一下
從你的已知范圍入手,準(zhǔn)備內(nèi)容:32(三)將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍從你的已知范圍89
(四)找出尚需努力的范圍組織觀點(diǎn)將各種觀點(diǎn)分類將各種觀點(diǎn)與先前設(shè)定的演講參數(shù)對(duì)照找出不符合演講參數(shù)的觀點(diǎn)設(shè)法修復(fù)33(四)找出尚需努力的范圍90
(五)組織收集到的信息設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白:介紹主題,建立共識(shí)成功的一半抓住觀眾的興趣各種方式(故事、問(wèn)題、名言、經(jīng)驗(yàn))主體:支持論點(diǎn)的資料、事實(shí)、實(shí)例全面理解邏輯性的敘述化繁為簡(jiǎn)前后呼應(yīng)一次一個(gè)觀念結(jié)束:重述主題、再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)將觀眾情緒帶到最高點(diǎn)34(五)組織收集到91
(六)將內(nèi)容概括成大綱設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短簡(jiǎn)短隨意寫下各種觀點(diǎn)落筆時(shí)將觀點(diǎn)組織一下一般一頁(yè)P(yáng)PT不能超過(guò)七行圖片多,文字少,否則會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞35(六)將內(nèi)容概括成大綱設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短92
第五單元演講的準(zhǔn)備了解準(zhǔn)備工作的重要性知道如何減緩緊張情緒
學(xué)習(xí)目標(biāo)36第五單元演講的準(zhǔn)備了解準(zhǔn)備工作的重要性學(xué)習(xí)目標(biāo)93
演練反復(fù)練習(xí)多練習(xí)開(kāi)場(chǎng)與結(jié)語(yǔ)每次演練時(shí)選擇一種演講技巧著重練習(xí)37演練反復(fù)練習(xí)94
練習(xí)使用大綱大綱簡(jiǎn)明字體清晰練習(xí)如何使用大綱38練習(xí)使用大綱大綱簡(jiǎn)明95第六單元使用視覺(jué)輔助器具明確使用視覺(jué)輔助器具的目的區(qū)分視覺(jué)輔助器具、演講大綱和觀眾手冊(cè)學(xué)會(huì)選擇合適的視覺(jué)輔助器具學(xué)習(xí)目的39第六單元使用視覺(jué)輔助器具明確使用視覺(jué)輔助器具的目的學(xué)習(xí)96
為什么要使用視覺(jué)輔助器具視覺(jué)神經(jīng)對(duì)大腦的控制比聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)大25倍哥倫比亞大學(xué)的研究報(bào)告證明:我們學(xué)習(xí)的感官來(lái)源有85%來(lái)自視覺(jué)視覺(jué)輔助器具更好地……點(diǎn)明主題節(jié)省時(shí)間吸引注意力加深記憶印象40為什么要使用視覺(jué)輔助器具視覺(jué)神經(jīng)對(duì)大腦的控制比聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)97
視覺(jué)輔助器具使用原則保持簡(jiǎn)潔圖表文字大小適中一次只看一張?jiān)趫D表上做注記不要擋住聽(tīng)眾視線演講者始終是中心,而不是輔助器具面對(duì)觀眾演講41視覺(jué)輔助器具使用原則保持簡(jiǎn)潔98如何正確使用演講器材?把內(nèi)容調(diào)整好后再打開(kāi)儀器避免身體擋住屏幕或示范物避免對(duì)著屏幕、活動(dòng)板說(shuō)話或邊說(shuō)邊寫查問(wèn)聽(tīng)眾是否看得清楚不用時(shí)和解答問(wèn)題前遮蔽或關(guān)掉儀器42如何正確使用演講器材?把內(nèi)容調(diào)整好后再打開(kāi)儀器99
投影儀使用筆或指示棒靠近投影片應(yīng)預(yù)先擺正投影正中焦距,不偏差切忌用手指去點(diǎn)不要太遠(yuǎn)離投影機(jī),否則會(huì)分散觀眾的注意
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