旅游法規(guī)試題及問題詳解

標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案大全文案大全一、單項(xiàng)選擇題（下列共有50道小題，各題均只有一個正確答案，請將正確答案涂在答題卡上；每小題0.5分，共25分。）TOC\o"1-5"\h\z1?科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是 。統(tǒng)籌兼顧 B.以人為本 C.全面協(xié)調(diào)可持續(xù) D.發(fā)展是“和平統(tǒng)一，一國兩制”構(gòu)想的核心，是發(fā)展兩岸關(guān)系的基礎(chǔ)?！獋€中國 B.兩制并存 C.高度自治 D.和平談判構(gòu)建社會主義和諧社會，關(guān)鍵在 。科教興國 B.黨 C.發(fā)展 D.政策法制建設(shè)的基本要求是一個相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體。 。有法可依是核心，有法必依是關(guān)鍵，執(zhí)法必嚴(yán)是前提，違法必究是保障有法可依是保障，有法必依是核心，執(zhí)法必嚴(yán)是關(guān)鍵，違法必究是前提有法可依是前提，有法必依是核心，執(zhí)法必嚴(yán)是關(guān)鍵，違法必究是保障有法可依是關(guān)鍵，有法必依是保障，執(zhí)法必嚴(yán)是前提，違法必究是核心“十一五”時期我國旅游發(fā)展目標(biāo)包括每年旅游業(yè)新吸納就業(yè)人員 萬人。30 B.50 C.80 D.100國際旅行社每設(shè)立一個分社，應(yīng)增交 萬元人民幣質(zhì)量保證金。15 B.30 C.50 D.80年檢年度內(nèi)存在 等情形之一的旅行社，不予通過年檢。注冊資本未達(dá)到規(guī)定最低限額的 B.超范圍經(jīng)營的停業(yè)超過半年的 D.拒不參加年檢的&電視臺多次播出的某明星所拍化妝品的廣告，是該廠家所做出的 。要約 B.再要約 C.要約邀請 D.承諾適用旅行社質(zhì)量保證金賠償。旅行社因不可抗力因素不能履行合同的旅行社因破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的超過規(guī)定的時效期限的司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的因旅行社的過失，造成旅游者誤機(jī)，旅行社應(yīng)賠償旅游者 。機(jī)票的兩倍食宿費(fèi)及機(jī)票直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失 10%的違約金預(yù)交旅游費(fèi)用的20%國家旅游局、外交部發(fā)布了《中國公民岀境旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。2004年1月 B.2005年3月2006年4月 D.2007年5月12?當(dāng)發(fā)生較大（H級）以下旅游突發(fā)事件時，由 決定啟動相應(yīng)的旅游應(yīng)急預(yù)案。國務(wù)院 B.國家旅游局省級人民政府 D.省級旅游行政管理部門

13?旅行社未投保旅行社責(zé)任保險，且逾期不改正的，可以并處人民幣 的罰款。1萬元以上、3萬元以下 B.5千元以上、2萬元以下5千元以上、1萬元以下 D.3千元以上、1萬元以下14?外國人前往我國 類地區(qū)旅游應(yīng)辦理旅行證。甲 B.甲、乙、丙 C.丁 D.乙、丙、丁15?組團(tuán)社組織出境旅游，多次不安排專職領(lǐng)隊(duì)的， 。并處1萬元以上2萬元以下罰款 B.可以暫停其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格并處取消其岀國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格 D.可以吊銷其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證根據(jù)《蒙特利爾公約》，對于航班延誤造成損失的，對每位旅客賠償責(zé)任限額為 特別提款權(quán)。1350 B.2350 C.4150 D.5000飯店星級評定檢查工作的暗訪側(cè)重檢查 。A.飯店在必備項(xiàng)目上的達(dá)標(biāo)情況 B.飯店在選擇項(xiàng)目上的達(dá)標(biāo)情況飯店的特色類別 D.飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量18?設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)經(jīng)申請及論證后，報 批準(zhǔn)公布。C.國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門19?風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期屆滿前作岀是否重新編制規(guī)劃的規(guī)定。A.3C.國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門19?風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期屆滿前作岀是否重新編制規(guī)劃的規(guī)定。A.3個月 B.6個月國務(wù)院林業(yè)主管部門，規(guī)劃的組織編制機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織專家對規(guī)劃進(jìn)行評估,1年 D.2年自然保護(hù)區(qū)分為 。國家級自然保護(hù)區(qū)和地方級自然保護(hù)區(qū)國家重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)、省級自然保護(hù)區(qū)國家重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)、省級自然保護(hù)區(qū)和市、縣級自然保護(hù)區(qū)國家級自然保護(hù)區(qū)、省級自然保護(hù)區(qū)和地方自然保護(hù)區(qū)“消費(fèi)者獲得賠償權(quán)”中所指的享有求償權(quán)的主體，具體包括 。商品購買者或者接受服務(wù)者商品購買者、商品使用者和接受服務(wù)者商品購買者、接受服務(wù)者和第三人商品購買者、商品使用者、接受服務(wù)者和第三人《山東省旅游條例》是我省第一部采用聯(lián)合起草方式起草的地方性法規(guī)，也是第二部旅游法規(guī)。年內(nèi)兩部法規(guī)的頒布，既是山東法制建設(shè)的重大成果，也是山東旅游繁榮發(fā)展的重要標(biāo)志。A.5B.A.5B.8C.9D.1023?根據(jù)《山東省旅游條例》規(guī)定，對不能當(dāng)場處理的旅游投訴，應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起 日內(nèi)作岀處理決定，并答復(fù)投訴者；對應(yīng)當(dāng)由其他部門處理的，應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，并告知投訴者。15 B.30 C.45 D.60全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)是：在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到 年力爭比 年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強(qiáng)。2010，2000 B.2015，2005 C.2020，2000 D.2020，2005成立國際旅行社的注冊資本不得少于 萬元人民幣。60 B.100 C.150 D.16026?關(guān)于限制領(lǐng)取導(dǎo)游證的情形，以下說法錯誤的是 。不具備完全民事行為能力是無法履行導(dǎo)游人員職務(wù)的不得向患有傳染性疾病的申請人頒發(fā)導(dǎo)游證，是由導(dǎo)游這一職業(yè)的性質(zhì)決定的對受過刑事處罰的人，均不得頒發(fā)導(dǎo)游證；是由導(dǎo)游須具備慎獨(dú)的執(zhí)業(yè)特點(diǎn)決定的曾被吊銷導(dǎo)游證的人員，證明此類人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時有過不良記錄，表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)為一次扣除導(dǎo)游4分分值的情形。索要小費(fèi)的 B.不尊重旅游者宗教信仰的C.講解中有迷信內(nèi)容的 D.未按規(guī)定時間到崗的事故，是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在 1萬元以下者。A.輕微 B.—般 C.重大 D.特大投保人，是指對保險標(biāo)的具有保險利益，并負(fù)有支付 義務(wù)的人。A.保險金 B.保險費(fèi) C.保證金 D.風(fēng)險金旅行社責(zé)任保險合同中的保險人，是指 。A.承保的保險公司 B.投保的旅行社C.參加團(tuán)隊(duì)游的旅游者 D.受益人31?如果承運(yùn)人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器，如出現(xiàn)運(yùn)輸損失， 。承運(yùn)人將承擔(dān)與賠償其他旅客相同的賠償責(zé)任承運(yùn)人不需要承擔(dān)責(zé)任承運(yùn)人將無權(quán)援用法定的賠償責(zé)任限額承運(yùn)人只可援用約定的賠償責(zé)任限額國內(nèi)航空運(yùn)輸中，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額規(guī)定為人民幣 元。4000 B.3000 C.2000 D.1000以下關(guān)于飯店星級評定說法錯誤的是 。打破星級飯店終身制，實(shí)行五年一評的評審制度2005年12月起設(shè)立了“白金五星”級飯店開業(yè)一年后可申請預(yù)備星級對四星級飯店的舒適度等的評判標(biāo)準(zhǔn)比原來的標(biāo)準(zhǔn)有所加強(qiáng)自 起實(shí)施的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》，標(biāo)志著我國風(fēng)景名勝區(qū)管理工作全面納入法制化的軌道。1999年10月1日 B.2002年5月1日2005年1月1日 D.2006年12月1日為風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)報批的活動。A.舉辦大型游樂活動 B.開山、采石C.修建儲存爆炸性物品的設(shè)施 D.在景區(qū)或者設(shè)施上刻畫、涂污在國家級風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報 核

準(zhǔn)。準(zhǔn)。國務(wù)院 B.國務(wù)院建設(shè)主管部門C.國家旅游局C.國家旅游局37.以下不屬于無償移交的是A.海關(guān)沒收的文物C.銀行揀選的文物。人民檢察院沒收的文物工商行政管理部門沒收的文物某地區(qū)經(jīng)評定合格的3A級旅游景區(qū)， 。由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)向社會統(tǒng)一公告由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)向社會統(tǒng)一公告由國家旅游局委托景區(qū)所在地旅游局予以公告由省級旅游局委托縣級以上旅游局予以公告經(jīng)營者應(yīng)該自覺地把向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的活動置于 的有效監(jiān)督之下A.政府部門 B.消費(fèi)者協(xié)會C.消費(fèi)者 D.工商行政管理部門“和平統(tǒng)一、一國兩制”的科學(xué)構(gòu)想，是從解決 問題開始提出來的。A.臺灣 B.香港 C.澳門 D.香港和澳門41?法定解除和協(xié)議解除的主要區(qū)別是A.法定解除是發(fā)生在合同履行期間A.法定解除是發(fā)生在合同履行期間法定解除比協(xié)議解除標(biāo)的額度低法定解除是當(dāng)事人單方解除合同42法定解除是當(dāng)事人單方解除合同42.旅行社設(shè)立分社條件之一是年接待旅游者達(dá)到50 B.30 C.2043?旅行社變更經(jīng)營范圍的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)續(xù)。A.原審批的旅游行政管理部門C.省級以上旅游行政管理部門法定解除是因當(dāng)事人遲延履行而提岀萬人次以上。10審核批準(zhǔn)后，到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手所在地旅游行政管理部門D.所在地縣級以上旅游行政管理部門在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況，不能按期簽發(fā)護(hù)照的，經(jīng)護(hù)照簽發(fā)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽發(fā)時間可以延長至15 B.30 C.45 D.60具體負(fù)責(zé)實(shí)施對導(dǎo)游人員的年審工作。A.旅行社或?qū)в喂芾矸?wù)機(jī)構(gòu) B.國家旅游局省級旅游行政管理部門 D.所在地旅游行政管理部門46.如導(dǎo)游有 情形，扣減6分分值。因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害的在發(fā)生重大安全事故時不積極配合有關(guān)部門救助的10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的講解中吸煙的因境外旅行社違約，使旅游者權(quán)益受損害的， 。A.旅游者只能向境外旅行社索賠由組織出境的國內(nèi)旅行社協(xié)助旅游者向境外索賠組織岀境的國內(nèi)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，然后再向境外的旅行社追償旅游者應(yīng)向境外旅行社索賠， 但是在國內(nèi)組團(tuán)社無組團(tuán)資格的情況下，旅游者可要求其承擔(dān)賠償責(zé)任旅游行政管理部門對“某旅行社向旅游者介紹含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的旅游項(xiàng)目，沒有違法所TOC\o"1-5"\h\z得的”的罰款是 。A.3千元以上、1萬元以下 B.1千元以上、5千元以下C.1千元以上、3千元以下 D.1千元以下某旅行社與旅游者簽訂的旅游合同中，住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級、每人共 200元住宿費(fèi)；旅行社將旅游者安排到無星級酒店住宿，實(shí)際花費(fèi) 120元；旅行社應(yīng)賠償旅游者 元。160 B.104 C.96 D.80在中國國內(nèi)航空運(yùn)輸中，原則上承運(yùn)人對外國籍旅客的身體損害賠償限額為A.人民幣40萬元 B.10萬特別提款權(quán)C.人民幣100萬元 D.5萬特別提款權(quán)二、多項(xiàng)選擇題（下列共有40道小題，各題中均有兩個或兩個以上的正確答案，請將正確答案涂在答題卡上，每小題1分，共40分）1?人民代表大會的職權(quán)主要包括C.政治協(xié)商 D.人事任免C.政治協(xié)商 D.人事任免重大事項(xiàng)決定2. 屬于合同法調(diào)整的范圍。A.旅行社與飯店訂立的住宿合同 B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同C.收養(yǎng)人辦理的收養(yǎng)協(xié)議 D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同旅行社與汽車公司簽訂的租賃合同3?以下關(guān)于格式條款的說法正確的是 。格式條款具有法定無效情形的無效所有格式條款無效擬定方具有提醒對方注意的義務(wù)擬定方具有按照對方的要求說明的義務(wù)格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)采用格式條款4?解決合同爭議主要包括 等方式。A.當(dāng)事人和解B.當(dāng)事人通過調(diào)解解決C.通過仲裁解決E.通過訴訟解決D.對仲裁協(xié)議不服，向人民法院起訴5.違約金A.是違約責(zé)任承擔(dān)形式B.以懲罰性為主D.不需要和損失相等C。D.不需要和損失相等和定金可以同時適用6?合同被撤銷后,因該合同取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還不能返還的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)折價補(bǔ)償所有條款無效有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失如雙方都有過錯，則均不需承擔(dān)責(zé)任7.山東旅游應(yīng)通過 ，大力發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。A.體制創(chuàng)新 B.機(jī)制創(chuàng)新 C.產(chǎn)品創(chuàng)新 D.市場創(chuàng)新堅持以國內(nèi)市場為重點(diǎn)8《合同法》規(guī)定，誠實(shí)信用履行原則是指“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行 等義務(wù)”。A.全面履行 B.通知 C.協(xié)助 D.保密協(xié)議補(bǔ)充9.旅游者參加甲旅行社組織的旅游后，認(rèn)為甲旅行社的導(dǎo)游廖某服務(wù)低于合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；當(dāng)旅游者向甲旅行社索賠時，被告知“甲旅行社已經(jīng)分立為乙、丙旅行社”。旅游者應(yīng)向 索賠。A.甲旅行社總經(jīng)理 B.廖某C.乙旅行社 D.丙旅行社乙旅行社和丙旅行社總經(jīng)理10?設(shè)立國內(nèi)旅行社應(yīng)具備 等條件。A.固定的營業(yè)場所 B.具備與旅游行政管理部門聯(lián)網(wǎng)的條件C.有業(yè)務(wù)用汽車 D.注冊資本不低于60萬元人民幣有傳真機(jī)、直線電話、計算機(jī)等辦公設(shè)備11?旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 。由國家旅游局統(tǒng)一印制，由具有審批權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)分為三種由正本、副本組成有效期為三年，不得展期，到期后需重新申請正本和營業(yè)執(zhí)照一起懸掛在旅行社營業(yè)場所的顯要位置12?以下說法 為錯誤?？既?dǎo)游資格證是取得導(dǎo)游證的前提條件獲得導(dǎo)游資格證三年未從業(yè)的，資格證自動失效導(dǎo)游人員資格證書由省級旅游行政管理部門統(tǒng)一印制、頒發(fā)導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的有效期限相同導(dǎo)游資格證和正式導(dǎo)游證的頒證機(jī)關(guān)相同導(dǎo)游人員主要享有 。A.人身權(quán) B.履行職務(wù)權(quán) C.訴權(quán)參加培訓(xùn)及獲得升級權(quán) E.放棄變更計劃權(quán)以下情形中， 構(gòu)成突發(fā)公共事件H級。

A.—次突發(fā)事件造成旅游者6人死亡 B.—次突發(fā)事件造成9人重傷C.一次造成51人嚴(yán)重食物中毒的 D.—次造成18人嚴(yán)重食物中毒—次突發(fā)事件造成1人死亡等賠償旅行社投保旅行社責(zé)任保險的范圍中"對旅游者必要的施救費(fèi)用”主要包括責(zé)任。等賠償必要時近親屬探望需支岀的交通、食宿費(fèi)用隨行未成年人的送返費(fèi)用旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用行程延遲需支岀的合理費(fèi)用旅游者由自身疾病引起損害的住院費(fèi)用16?中國簽證主要分為 。A、外交簽證 B.禮遇簽證 C.旅游簽證 D.公務(wù)簽證普通簽證17. 屬于外國旅游者入岀中國境的權(quán)利或義務(wù)。人身自由不受侵犯持有有效證件的外國人，不需經(jīng)過中國政府主管機(jī)關(guān)許可根據(jù)雙邊或多邊條約，按照互惠原則，免簽簽證應(yīng)遵守中國法律、法規(guī)不得損害社會公共利益18?以下符合組團(tuán)社填寫名單表規(guī)定的是 。旅游者及領(lǐng)隊(duì)首次岀境或者再次岀境，均應(yīng)當(dāng)填寫在名單表中經(jīng)審核后的名單表只可變更領(lǐng)隊(duì)、不可增加人員名單表一式四聯(lián)名單表之一包括旅行社自留專用聯(lián)名單表主要用于岀境時查驗(yàn)、留存屬于申請四星級以上飯店的檢查、評審規(guī)定。檢查分為初檢和終檢初檢合格，方可安排終檢終檢合格，方可提交評審接到檢查報告后的兩個月內(nèi)，飯店星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行評審評審的內(nèi)容不包括投訴處理情況以下符合文物保護(hù)法規(guī)定的是 。國有企業(yè)收藏、保管的文物屬于企業(yè)所有，但不得岀售對不可移動文物進(jìn)行修繕、保養(yǎng)、遷移，必須遵守不改變文物原狀的原則全國重點(diǎn)保護(hù)單位不得拆除非國有不可移動文物不得轉(zhuǎn)讓、抵押給外國人任何單位或者個人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物岀境，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報21?消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，主要包括 等含義。

自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)在選擇商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選自主選擇商品品種或者服務(wù)方式排除經(jīng)營者向消費(fèi)者進(jìn)行商品、服務(wù)的推薦符合山東省對旅游景區(qū)（點(diǎn)）門票管理的規(guī)定。門票價格應(yīng)該公開調(diào)整國家、省級重點(diǎn)旅游景區(qū)（點(diǎn)）門票價格，應(yīng)當(dāng)依法舉行聽證會應(yīng)設(shè)置聯(lián)票，禁止設(shè)置單一門票應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，對老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人等特定對象減免門票費(fèi)調(diào)整門票價格，應(yīng)提前一個月進(jìn)行公示國有經(jīng)濟(jì)需要控制的行業(yè)和領(lǐng)域主要包括 。A.涉及國家安全的行業(yè) B.自然壟斷的行業(yè)C.提供重要產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè) D.服裝加工行業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的重要骨干產(chǎn)業(yè)24?我國民族區(qū)域自治制度的自治權(quán)主要包括 等內(nèi)容。A.自主管理本民族、本地區(qū)的內(nèi)部事務(wù) B.享有制定自治條例和單行條例的權(quán)利C.使用和發(fā)展本民族語言文字 D.尊重和保護(hù)少數(shù)民族宗教信仰自由享有獨(dú)立的外交權(quán)25?以下關(guān)于不可抗力說法正確的是 。不可抗力發(fā)生在合同訂立之后、履行完畢之前遲延履行后發(fā)生不可抗力的，可部分免責(zé)遭遇不可抗力的一方具有及時通知義務(wù)遭遇不可抗力一方具有合理期限內(nèi)提供證明義務(wù)旅游合同中的不可抗力，僅指自然現(xiàn)象的原因26?旅行社不得向旅游者提供 等項(xiàng)目。A.含有民族歧視 B.賭博 C.宗教含有性別歧視 E.迷信等處罰。對于暫緩?fù)ㄟ^年檢的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，給予等處罰。A.責(zé)令限期改正 B.警告 C.通報批評D.限期整頓停業(yè)整頓 E.注銷許可證為臨時導(dǎo)游證的特點(diǎn)。無需獲得導(dǎo)游資格證書須由個人向旅游行政部門申領(lǐng)有效期限可以是幾日有效期限不得超過三個月，到期不得續(xù)期如申領(lǐng)有效期為一個月以下，至蹣前可以續(xù)期因辦理案件需要，可以依法扣押案件當(dāng)事人的護(hù)照。A.人民法院、人民檢察院 B.公安機(jī)關(guān) C.國家安全機(jī)關(guān)D.消費(fèi)者協(xié)會 E.行政監(jiān)察機(jī)關(guān)組團(tuán)社有 等情形之一的，旅游行政管理部門可以暫停其經(jīng)營岀國旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其岀國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。有逃匯、非法套匯行為的入境旅游業(yè)績下降的因自身原因，在三個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴但尚未查實(shí)的以旅游名義騙取簽證等岀入境證件的31?國內(nèi)民航運(yùn)輸中，以下禁止作為行李托運(yùn)的是 。A.易燃物品 B.易爆物品 C.劇毒物品 D.剪刀K.放射性物品32.對嚴(yán)重降低或復(fù)核達(dá)不到本標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)根據(jù)情節(jié)輕重給予處理，并在相應(yīng)范圍內(nèi)公布處理結(jié)果。A.簽發(fā)警告通知書 B?通報批評 C.降低星級 D.取消星級停業(yè)整頓33?以下關(guān)于旅游合同內(nèi)容的說法中，正確的是 。旅行社的名稱和旅游者的姓名是合同必備的首要條款合同中的標(biāo)的可以是具體的物，也可以是服務(wù)C合同中的導(dǎo)游費(fèi)為報酬履行期限是指當(dāng)事人履行合同義務(wù)的起止時間如對服務(wù)質(zhì)量未作說明，則按旅行社制定的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)的慣例為準(zhǔn)34.根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)，旅行社收取預(yù)付款后，因旅行社的原因不能成行，A.國內(nèi)游應(yīng)提前3天通知旅游者C.邊境游應(yīng)提前5天通知旅游者B.岀境游應(yīng)提前7天通知旅游者D.岀境多國游應(yīng)提前10天通知旅游者E.一日游應(yīng)提前2天通知旅游者35.旅游保險具有特點(diǎn)。A短期性B.投保金額小C.強(qiáng)制保險與自愿保險相結(jié)合D.財產(chǎn)保險與人身保險相結(jié)合投保人與被保險人相同山東旅游資源開發(fā)總體布局中的“六區(qū)”，即齊文化旅游區(qū)、民俗旅游區(qū)、A.黃金海岸旅游區(qū) B.水滸旅游區(qū) C.沂蒙山旅游區(qū)D.黃河口旅游區(qū) E.古運(yùn)河一一微山湖旅游區(qū)已成立的國際旅行社未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，不得經(jīng)營 業(yè)務(wù)A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B.岀境旅游業(yè)務(wù) C.入境旅游業(yè)務(wù)D.港澳臺旅游業(yè)務(wù) E.邊境旅游業(yè)務(wù)38?為了加強(qiáng)對旅行社的管理，對旅行社實(shí)行的管理制度主要有：經(jīng)營許可證制度、A.旅行社經(jīng)理資格考試制度 B.質(zhì)量保證金制度監(jiān)督檢查制度 D.公告制度業(yè)務(wù)年檢制度民航承運(yùn)人承擔(dān)旅客托運(yùn)行李損失的“期間”，是指在 。機(jī)場內(nèi)民用航空器上機(jī)場外降落的任何地點(diǎn)托運(yùn)行李處于承運(yùn)人掌管之下的全部期間旅客取到行李后，岀機(jī)場到達(dá)市區(qū)之前民航運(yùn)輸中，如果托運(yùn)行李的毀滅、損失、或者損壞 ，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。部分由于托運(yùn)行李的自然屬性造成的完全是由于行李本身的質(zhì)量造成的完全是由于行李的缺陷造成的部分是由于航空運(yùn)輸中的事件造成的部分是由于行李易損壞造成的三、判斷題（每小題0.5分，共10分。請將答案涂在答題卡上）1?樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是妥善應(yīng)對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展關(guān)鍵時期可能遇到的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的正確選TOC\o"1-5"\h\z擇。 （ ）2.“文化圣地，度假天堂"，是對山東以文化體驗(yàn)與休閑度假為特色的旅游形象的重要“提示"。 （ ）3?代理人代訂的合同由代理人承擔(dān)責(zé)任。 （ ）4?所謂承諾，是指要約人同意要約的意思表示。 （ ）5?旅行社是以營利為目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 （ ）6?中級導(dǎo)游員的考核采取筆試形式，高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯形式。 （ ）7?旅行社投保旅行社責(zé)任保險采取年度投保和團(tuán)隊(duì)投保相結(jié)合的方式。 （ ）8C字簽證發(fā)給經(jīng)中國過境的人員。 （ ）9.外國旅游團(tuán)成員非法進(jìn)入我內(nèi)地或非法滯留的，有關(guān)承辦旅行社須及時報告公安機(jī)關(guān)， 協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。 （ ）10?公共航空運(yùn)輸企業(yè)不得運(yùn)輸拒絕接受安全檢查的旅客，不得違反國家規(guī)定運(yùn)輸未經(jīng)安全檢查的行李。 （ ）11?旅客可自行決定向保險公司投保航空運(yùn)輸人身意外傷害險，如賠付數(shù)額較大，可適當(dāng)減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償金額。 （ ）12?火車站站臺票售岀不退。 （ ）13?根據(jù)鐵路運(yùn)輸規(guī)定，免費(fèi)乘車的兒童、嬰兒均不屬于旅客范圍。 （ ）14?旅游飯店屬于特種服務(wù)行業(yè)。 （ ）15?飯店星級評定檢查工作的主要形式是明查和暗訪，由持證評定員承擔(dān)。 （ ）16?國家對自然保護(hù)區(qū)實(shí)行綜合管理與分部門管理相結(jié)合的管理體制。 （ ）17?自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)的外圍劃為緩沖區(qū)，可以進(jìn)行參觀考察、旅游等活動。 （ ）18?發(fā)展旅游業(yè)實(shí)行政府主導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展的方針，突岀地方特色，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、TOC\o"1-5"\h\z社會效益和生態(tài)效益相協(xié)調(diào)。 ( )19?無障礙旅游是打破行政區(qū)劃的制約，適應(yīng)旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特點(diǎn)，改變過去跨區(qū)域旅游實(shí)行地接制度的傳統(tǒng)做法，開展跨市、跨省間經(jīng)營，實(shí)行一條龍服務(wù)。 ( )20.國有旅游資源的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不得分離。 ( )試卷二四、 簡答題(每小題5分，共15分)1?設(shè)立“進(jìn)行導(dǎo)游活動須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)”的目的是什么 ？2?申請人有哪些情形之一的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照 ？3?開放出國旅游目的地國家和地區(qū)，主要應(yīng)符合哪些條件 ？五、 綜合分析題(每小題15分，共30分)1?導(dǎo)游丁某在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證被旅游執(zhí)法人員查處，且拒不改正；經(jīng)查實(shí)，丁某系將導(dǎo)游證轉(zhuǎn)借無證人員梁某帶團(tuán)使用。請根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)回答以下問題：對丁某應(yīng)做哪些處罰？如本年審年度丁某無其他違規(guī)行為，對其年審的具體結(jié)果是什么 ？對梁某應(yīng)做何處罰？2?某旅行社組織25人三日游旅游團(tuán)，每人團(tuán)費(fèi) 700元(按合同約定，每人已預(yù)交600元)；由韓某擔(dān)任該團(tuán)導(dǎo)游。在游覽途中，韓某與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，遂擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)未歸，造成旅游者滯留。請根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)回答以下問題：韓某構(gòu)成了什么行為？該行為的構(gòu)成條件是什么？對韓某扣減分值后，還應(yīng)做哪些處罰 ？應(yīng)如何賠償游客的損失？全卷解答2008年山東省全國導(dǎo)游資格考試《旅游政策法規(guī)》試卷一、單項(xiàng)選擇題1.C 2?A3?B4.C 5.B6.B7.D8.C 9.,B10.C11.C12.D 13.B14.D 15.C16.C 17.D18.A 19.D20.A21.D22.C 23.C24?C 25.C26.C 27.B28.A29.B30，A31.C32.B 33.C34.D35?A36.B 37.C 38.A39.C 40A41.C42.D 43.A44.B45.D46?B 47.C48.A 49.A50.A、多項(xiàng)選擇題1.ABDE2.ABE3，ACD4.ABCE5.AD6.ABD7.ABCD8.BCD 9.CD10.ABE11.,ACE12.AB13.ABCD14.BE15.ABCD16.ABDE17.ACDE18.ACD19.ABC20.BCDE21.A