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速賣通開店考試最權(quán)威答案)速賣通開店考試最權(quán)威答案)速賣通開店考試最權(quán)威答案)速賣通開店考試最權(quán)威答案)編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:本考試為開卷考試(總分100分,90分及格)走進速賣通,快速撈美金(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、速賣通的買家主要有哪些(正確答案:ABCD)A.西班牙B.巴西C.美國D.俄羅斯2、速賣通賣家頻道網(wǎng)址(正確答案:D)A.速賣通買家采購流程(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、買家可以通過哪些方式聯(lián)系咨詢賣家(正確答案:ABCD)A.站內(nèi)信B.trademanagerC.已下單買家可以通過郵箱D.已下單買家可以通過訂單留言2、速賣通支持其他別國貨幣支付嗎(正確答案:ABCD)A.巴西雷亞爾(BRL)B.俄羅斯盧布(RUB)C.英鎊(GBP)D.美金(US)3、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語言的展示(正確答案:ABD)A.俄語B.葡萄牙語C.中文D.英語速賣通交易流程(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、買家通過什么方式付款后需要賣家進行驗款(正確答案:C)A.VISAB.MastercardC.TTD.Webmoney2、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進處理(正確答案:ABD)A.等待發(fā)貨訂單B.有糾紛的訂單C.等待確認收貨訂單D.買家申請取消訂單速賣通常見頁面介紹(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、新手賣家必須完成的新手任務(wù)包含哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD)A.屬性填寫率大于60%B.至少參加一項營銷活動C.上架120個以上的產(chǎn)品D.20%的產(chǎn)品支持免運費2、速賣通后臺登陸可以通過哪些方式(正確答案:AD)A.速賣通賬號B.注冊手機C.速賣通用戶名D.注冊郵箱1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個人中心中看到(正確答案:ABCD)A.待付款訂單B.櫥窗推薦個數(shù)C.正在銷售的產(chǎn)品數(shù)D.到期下架的產(chǎn)品數(shù)如何發(fā)布一個商品(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、關(guān)于產(chǎn)品類目說法正確的是(正確答案:ABCD)A.錯誤的類目選擇會影響曝光B.必須選擇類目之后才能進入產(chǎn)品發(fā)布頁面C.類目在產(chǎn)品排序中很重要D.錯誤的類目選擇會受到平臺處罰2、一個完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD)A.產(chǎn)品名稱B.服務(wù)C.物流優(yōu)勢D.產(chǎn)品材質(zhì)3、產(chǎn)品詳細描述需要包含哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD)A.服務(wù)信息B.店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦C.產(chǎn)品基本描述D.物流信息4、產(chǎn)品發(fā)布時需要注意哪些點(正確答案:ABCD)A.全面準(zhǔn)確的屬性B.完整而又重點突出的標(biāo)題C.與產(chǎn)品匹配的類目D.完整清晰的詳細描述5、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇(正確答案:BC)A.7天B.14天C.30天D.60天6、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些(正確答案:ABD)A.爆款B.引流款C.長尾款D.利潤款7、產(chǎn)品發(fā)布時需要注意哪些點(正確答案:ABCD)A.完整而又重點突出的標(biāo)題B.完整清晰的詳細描述C.與產(chǎn)品匹配的類目D.全面準(zhǔn)確的屬性8、產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫(正確答案:ABCD)A.清楚的描述清楚商品的名稱、型號以及關(guān)鍵的一些特征和特性B.符合海外買家的語法習(xí)慣C.切記避免虛假描述,以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況D.切記避免關(guān)鍵詞堆砌,以免引起搜索降權(quán)處罰。1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的(正確答案:AC)A.(12piece)NEW100%cottonmen'sunderwearB.2010newpartydressbridaldresseveningdressC.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDressD.I684G4、選品和定價應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)(正確答案:ABCD)A.通過買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來自哪些國家,不同國家的買家需求是怎樣的;B.通過數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù),成交價以及目標(biāo)市場的零售價來選品和定價C.數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個產(chǎn)品線的行業(yè)趨勢,具體需關(guān)注:上架產(chǎn)品數(shù)、競爭力、成交率判斷等D.通過商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù),關(guān)注熱賣產(chǎn)品如何發(fā)布淘代銷商品(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認領(lǐng)(正確答案:ABCD)A.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品B.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)C.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險D.當(dāng)前剩余的可認領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿2、已認領(lǐng)的淘代銷產(chǎn)品的價格換算哪個是正確的(正確答案:C)A.以淘寶原始價格為基準(zhǔn),加上10元作為國內(nèi)運費,根據(jù)的基準(zhǔn)匯率換算B.以淘寶原始價格為基準(zhǔn)(非折扣價格),根據(jù)的基準(zhǔn)匯率換算,最后加上平臺的交易手續(xù)費C.以淘寶原始價格為基準(zhǔn)(非折扣價格),加上10元作為國內(nèi)運費,根據(jù)的基準(zhǔn)匯率換算,最后加上平臺的交易手續(xù)費D.以淘寶原始價格為基準(zhǔn),加上10元作為國內(nèi)運費,根據(jù)的基準(zhǔn)匯率換算,最后加上平臺的交易手續(xù)費3、以下對淘代銷說法正確的是(正確答案:AC)A.便捷地引入淘寶商品信息,擴充自身商品豐富度B.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進貨C.通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品D.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制4、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢(正確答案:ABD)A.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產(chǎn)品B.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對應(yīng)的所有產(chǎn)品C.通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品D.通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品5、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品(正確答案:A)A.50個B.根據(jù)賣家等級的不同不一樣C.10個D.100個6、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么(正確答案:ABCD)A.補充詳細描述內(nèi)容B.補充必填屬性C.修改確認產(chǎn)品標(biāo)題D.填寫更多關(guān)鍵詞7、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢(正確答案:ACD)A.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產(chǎn)品B.通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品C.通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品D.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對應(yīng)的所有產(chǎn)品8、以下對淘代銷說法正確的是(正確答案:AD)A.便捷地引入淘寶商品信息,擴充自身商品豐富度B.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進貨C.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制D.通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品1、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么(正確答案:ABCD)A.修改確認產(chǎn)品標(biāo)題B.補充必填屬性C.填寫更多關(guān)鍵詞D.補充詳細描述內(nèi)容2、淘代銷產(chǎn)品需要補全哪些信息后才可以發(fā)布(正確答案:ABCD)A.價格B.重量C.體積D.運費3、淘代銷已認領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布,否則將會自動刪除(正確答案:D)A.5天B.10天C.3天D.7天4、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認領(lǐng)(正確答案:ABCD)A.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)B.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險C.當(dāng)前剩余的可認領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿D.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品2、哪些指標(biāo)會影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù)(正確答案:ABC)A.成功交易率B.當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處罰C.成功交易訂單數(shù)D.好評率速賣通搜索排序(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、哪些因素會影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD)A.賣家的服務(wù)能力:平臺會結(jié)合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好評率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序,如好評率越高,排序會優(yōu)先;B.信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞,屬性填寫完整,并正確選擇產(chǎn)品的類目;C.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整,配以高質(zhì)量的圖片;D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力:買家下單后要及時發(fā)貨,避免成交不賣;2、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光機會(正確答案:ABCD)A.標(biāo)題中切忌避免關(guān)鍵詞堆砌,比如:“mp3,mp3player,musicmp3player”這樣的標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌不能幫您提升排名,反而會被搜索降權(quán)處罰。B.商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確,詳細描述真實準(zhǔn)確有助于買家通過關(guān)鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。C.商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確,正確的類目選擇有助于買家通過類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品,錯誤的放置類目會影響曝光機會并且可能受到平臺的處罰。D.標(biāo)題的描寫是重中之重,真實準(zhǔn)確的概括描述您的商品,符合海外買家的語法習(xí)慣,沒有錯別字及語法錯誤,不要千篇一律,買家也有審美疲勞。3、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的(正確答案:ABCD)A.商品信息描述準(zhǔn)確完整B.商品信息描述真實C.重點突出的完整標(biāo)題D.屬性填寫完整4、賣家哪些服務(wù)能力會影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD)A.賣家服務(wù)響應(yīng)能力B.訂單執(zhí)行能力C.好評情況D.糾紛、退款情況1、哪些搜索作弊行為會影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD)A.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用B.重復(fù)鋪貨騙曝光C.商品類目亂放D.商品銷量炒作2、哪些因素會影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD)A.賣家的服務(wù)能力:平臺會結(jié)合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好評率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序,如好評率越高,排序會優(yōu)先;B.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整,配以高質(zhì)量的圖片;C.信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞,屬性填寫完整,并正確選擇產(chǎn)品的類目;D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力:買家下單后要及時發(fā)貨,避免成交不賣;國際物流其實很簡單(不定項選擇,共10題,每題2分,共20分)1、關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的(正確答案:ABCD)A.國際物流發(fā)貨流程與國內(nèi)物流差不多B.國內(nèi)物流運送時間短,國際物流運送時間長C.國際物流也可以找到貨代進行發(fā)貨D.國內(nèi)物流運費差異小,國際物流運費差異大2、以下哪種物流方式屬于國際快遞(正確答案:ABCD)A.UPSB.FedExC.DHLD.TNT3、新手運費模板包含哪些物流方式(正確答案:ABC)A.ChinaPostAirMailB.EMSC.ePacketD.DHL4、如何更好的操作承諾運達時間,避免因未送達引起退款(正確答案:ABCD)A.設(shè)置多套運費模板B.設(shè)置不發(fā)貨國家C.選擇好貨代D.保持良好的買家溝通5、以下哪些物流方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)運費(正確答案:ABD)A.瑞士郵政小包B.新加坡郵政小包C.中國郵政小包D.香港郵政小包6、郵政物流中包含哪幾種物流方式(正確答案:ABCD)A.ChinaPostAirMailB.EMSC.HongKongPostAirMailD.ePacket7、使用國際航空包裹應(yīng)注意什么(正確答案:ABCD)A.包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊,防止傳遞過程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。B.按國際包裹封面書寫要求詳細書寫收、寄件人名址。因開頭或包裝原因無法在封面上書寫的,可另制作一個收寄件人名址簽牌,牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名址無法辯認,最好將收寄件人名址抄一副份附在包裹內(nèi)。C.包裹的重量、尺寸限度、保價金額不能超過寄達國的規(guī)定。D.各類國際包裹只限寄往通達該項業(yè)務(wù)的國家和地區(qū),不通達的不能收寄。8、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(正確答案:AB)A.e郵寶B.中國郵政小包C.DHLD.UPS9、什么國家發(fā)貨必須要有稅號(正確答案:A)A.巴西B.美國C.西班牙D.俄羅斯10、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹(正確答案:AC)A.中國郵政小包B.中國郵政大包C.香港郵政小包D.香港郵政大包1、在承諾運達時間的規(guī)則中,滿足什么條件,會在經(jīng)過平臺仲裁后全額退款給買家(正確答案:BCD)A.買家提起糾紛B.買賣雙方未達成一致C.貨物已妥投D.貨物超時未到達2、哪種物流方式需要計算體積重(正確答案:D)A.香港郵政小包B.中國郵政小包C.e郵寶D.UPS3、使用國際航空包裹應(yīng)注意什么(正確答案:ABCD)A.包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊,防止傳遞過程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。B.按國際包裹封面書寫要求詳細書寫收、寄件人名址。因開頭或包裝原因無法在封面上書寫的,可另制作一個收寄件人名址簽牌,牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名址無法辯認,最好將收寄件人名址抄一副份附在包裹內(nèi)。C.各類國際包裹只限寄往通達該項業(yè)務(wù)的國家和地區(qū),不通達的不能收寄。D.包裹的重量、尺寸限度、保價金額不能超過寄達國的規(guī)定。4、關(guān)于自定義運費設(shè)置哪些說法是正確的(正確答案:ABCD)A.可以按照國家選擇是否發(fā)貨B.可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨C.設(shè)置自定義運費可以選擇按照重量設(shè)置D.設(shè)置自定義運費可以選擇按照數(shù)量設(shè)置5、新手運費模板中EMS的承諾運達時間是多少天(正確答案:A)A.27天B.60天C.14天D.39天6、如何更好的操作承諾運達時間,避免因未送達引起退款(正確答案:ABCD)A.保持良好的買家溝通B.設(shè)置不發(fā)貨國家C.設(shè)置多套運費模板D.選擇好貨代7、新手運費模板中E郵寶的承諾運達時間是多少天(正確答案:C)A.39天B.14天C.27天D.60天8、什么國家發(fā)貨必須要有稅號(正確答案:A)A.巴西B.俄羅斯C.西班牙D.美國9、速賣通上支持哪些物流方式(正確答案:ABD)A.EMSB.香港大小包C.海運D.中郵大小包10、如果不做更改,平臺默認的承諾到達時間有哪些(正確答案:ABD)A.EMS,E郵寶默認時間27天;B.中郵、香港航空大小包對于俄羅斯默認60天C.中郵、香港航空大小包對于巴西默認39天D.商業(yè)快遞(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默認時間23天;2、新手運費模板中中國郵政小包的承諾運達時間是多少天(正確答案:AB)A.60天B.39天C.27天D.14天5、使用中國郵政航空包裹有什么風(fēng)險(正確答案:ABC)A.貨運周期較長B.貨運追蹤信息不全C.丟包率較高D.價格高6、哪里可以查詢物流狀態(tài)(正確答案:ABD)A.郵政官網(wǎng)B.商業(yè)快遞官網(wǎng)C.速賣通賣家頻道D.訂單詳情頁面7、專線物流中包含哪幾種物流方式(正確答案:ACD)A.中東專線B.ePacketC.SpecialLine-YWD.RussianAir8、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式(正確答案:ABCD)A.FedexIPB.TNTC.UPSExpressSaverD.DHL9、關(guān)于運費支付的說法哪些是正確的(正確答案:BCD)A.不同國家支付的運費都是一樣的B.平臺活動中產(chǎn)品運費會一同參與折扣打折C.非包郵商品買家支付D.包郵商品賣家支付3、使用香港郵政航空包裹需要注意什么(正確答案:ABCD)A.發(fā)貨后,要及時跟進貨物的運輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運追蹤信息不全的情況,例如:只有發(fā)貨記錄,沒有妥投記錄,要及時聯(lián)系買家確認收貨情況。B.賣家在發(fā)貨時盡量選擇資質(zhì)較好的貨代,使用實力較差的貨代會增加丟包和誤期的風(fēng)險。C.價值或時效性要求較高的貨品,應(yīng)盡量選擇其他運輸方式。D.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時,一定要掛號,同時在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺上填寫提交發(fā)貨通知,否則訂單款項將會自動退回給買家。7、關(guān)于線上發(fā)貨的說法哪些是正確的(正確答案:ABCD)A.線上發(fā)貨訂單丟包可以索賠B.線上發(fā)貨運費是線上支付的C.部分區(qū)域物流商可以免費上門攬收D.賣家對線上發(fā)貨的運費有爭議可以投訴8、設(shè)置限時達時間后如果貨物被海關(guān)扣關(guān)怎么辦(正確答案:BC)A.全額退款給賣家B.如果是賣家原因(缺少相關(guān)證明、銷售假貨、仿貨等)導(dǎo)致扣關(guān),平臺會要求買賣雙方進行協(xié)商,平臺尊重雙方達成一致的協(xié)議。若未達成一致,將全額退款給買家。C.如果是買家原因不去清關(guān),則貨物即使超時未到達也不會全額退款;D.全額退款給買家如何做好店鋪自主營銷(不定項選擇,共6題,每題2分,共12分)1、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的(正確答案:ABCD)A.不同的分組可以設(shè)置不同的折扣B.活動開始時間為美國時間C.一旦活動進入“等待展示”,活動則不可編輯D.可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進行分組2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處(正確答案:ABCD)A.鞏固老買家粘度B.刺激買家下單,提升客單價C.提升店鋪購買率D.商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家3、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用(正確答案:ABCD)A.買家收藏夾&購物車折扣提醒B.買家搜索頁面saleitems額外曝光C.快速提升店鋪銷量D.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識4、關(guān)于滿立減活動哪些描述是正確的(正確答案:AD)A.活動開始時間為美國時間B.活動在創(chuàng)建后48小時開始C.設(shè)置可以跨月D.滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用5、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的(正確答案:ABC)A.活動開始后可告知老買家B.活動在創(chuàng)建后48小時開始C.與店鋪滿立減可以疊加D.一旦創(chuàng)建無法更改6、店鋪自主營銷有哪幾種活動形式(正確答案:ABCD)A.全店鋪打折B.限時限量折扣C.全店鋪滿立減D.店鋪優(yōu)惠劵1、限時限量活動可以實現(xiàn)哪些促銷目的(正確答案:ABCD)A.推新款B.清庫存C.打造爆款D.打造活動款2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處(正確答案:ABCD)A.提升店鋪購買率B.刺激買家下單,提升客單價C.鞏固老買家粘度D.商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家3、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的(正確答案:ABD)A.與店鋪滿立減可以疊加B.活動在創(chuàng)建后48小時開始C.一旦創(chuàng)建無法更改D.活動開始后可告知老買家4、關(guān)于滿立減活動哪些描述是正確的(正確答案:BC)A.設(shè)置可以跨月B.活動開始時間為美國時間C.滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用D.活動在創(chuàng)建后48小時開始5、店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(正確答案:AC)A.計算滿立減的時候包括了買家所購買產(chǎn)品的貨值及運費總金額B.不用管客單價,按照折扣計算就行C.通過數(shù)據(jù)縱橫查詢D.隨便定義6、關(guān)于限時限量活動哪些描述是正確的(正確答案:ABC)A.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動,效果更好B.結(jié)合買家需求,巧妙設(shè)置折扣及庫存C.活動開始時間為美國時間D.活動在創(chuàng)建后48小時開始2、關(guān)于滿立減的設(shè)置時間下面說法正確的是(正確答案:AB)A.每個月有3個活動B.總時長720個小時C.可以跨月設(shè)置D.沒有時間限制5、滿立減活動可以同時設(shè)置多個(正確答案:ABD)A.提升店鋪客單價B.商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家C.搜索頁面滿立減標(biāo)志額外曝光D.店鋪首頁明顯標(biāo)識吸引買家如何參加平臺活動(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、哪些原因會影響平臺活動的錄?。ㄕ_答案:ABCD)A.報名時間不對B.報名產(chǎn)品和招商類目不符C.價格優(yōu)勢不明顯D.產(chǎn)品信息不完整2、平臺活動包括以下哪幾種(正確答案:ABCD)A.superdealsB.平臺大促C.行業(yè)主題活動D.Hot&New各行業(yè)活動1、哪些原因會影響平臺活動的錄?。ㄕ_答案:ABCD)A.產(chǎn)品信息不完整B.報名產(chǎn)品和招商類目不符C.價格優(yōu)勢不明顯D.報名時間不對2、平臺活動有哪些(正確答案:ABCD)A.平臺大促B.俄羅斯團購C.superdealsD.巴西團購數(shù)據(jù)縱橫工具介紹(不定項選擇,共7題,每題2分,共14分)1、行業(yè)情報通過哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)(正確答案:ABCD)A.訪客數(shù)占比B.在售商品數(shù)C.供需指數(shù)D.成交額占比2、單個商品可以從哪幾個維度來進行數(shù)據(jù)分析(正確答案:ABCD)A.訪客行為分析B.轉(zhuǎn)化分析C.流量來源D.成交分析3、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時間段(正確答案:ACD)A.30天B.14天C.7天D.1天4、通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況(正確答案:ABCD)A.添加購物車次數(shù)B.訪問時長C.添加收藏次數(shù)D.詢盤次數(shù)5、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析(正確答案:ACD)A.零少詞B.藍海詞C.飆升詞D.熱搜詞6、飆升詞中可以通過哪幾個維度來進行排序(正確答案:ABCD)A.曝光賣家數(shù)增幅B.曝光商品數(shù)增長幅度C.搜索指數(shù)D.搜索指數(shù)飆升幅度7、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行條件篩選(正確答案:ACD)A.國家B.關(guān)鍵詞C.時間D.行業(yè)1、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析(正確答案:BCD)A.藍海詞B.零少詞C.飆升詞D.熱搜詞2、經(jīng)營看板中可以看到哪些數(shù)據(jù)(正確答案:ABCD)A.好評率B.成交不賣率C.賣家責(zé)任裁決率D.裁決提起率3、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機發(fā)現(xiàn)(正確答案:ABD)A.搜索詞分析B.選品專家C.實時風(fēng)暴D.行業(yè)情報4、零少詞中可以通過哪幾個維度來進行條件篩選(正確答案:ABCD)A.時間B.國家C.行業(yè)D.商品結(jié)果數(shù)范圍5、行業(yè)情報通過哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)(正確答案:ABCD)A.在售商品數(shù)B.訪客數(shù)占比C.供需指數(shù)D.成交額占比6、通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況(正確答案:ABCD)A.詢盤次數(shù)B.添加購物車次數(shù)C.訪問時長D.添加收藏次數(shù)7、飆升詞中可以通過哪幾個維度來進行條件篩選(正確答案:ABCD)A.國家B.搜索關(guān)鍵詞C.時間D.行業(yè)3、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個功能中看到(正確答案:A)A.商鋪概況B.商品分析C.實時風(fēng)暴D.搜索詞分析4、可以看到店鋪24小時數(shù)據(jù)情況的功能是什么(正確答案:D)A.商鋪概況B.行業(yè)情報C.商品分析D.實時風(fēng)暴6、6、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于經(jīng)營分析(正確答案:ABC)A.商鋪概況B.商品分析C.實時風(fēng)暴D.搜索詞分析7、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序(正確答案:ABCD)A.搜索指數(shù)B.成交轉(zhuǎn)化率C.點擊率D.搜索人氣搜索作弊(不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1、哪些行為屬于搜索作弊(正確答案:ABCD)A.類目錯放B.重復(fù)鋪貨C.標(biāo)題濫用D.屬性錯選2、如何避免SKU作弊(正確答案:ABCD)A.配件套餐等單獨發(fā)布B.不同款式單獨發(fā)布C.保證填寫的運費正確D.保證填寫的計量單位正確3、SKU作弊會有哪些處罰(正確答案:ABD)A.搜索屏蔽B.關(guān)閉店鋪C.限制發(fā)布D.屏蔽店鋪1、哪些行為屬于搜索作弊(正確答案:ABCD)A.重復(fù)鋪貨B.屬性錯選C.標(biāo)題濫用D.類目錯放2、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品(正確答案:ABCD)A.贈品B.預(yù)售C.大促專用D.補郵費3、以下哪些行為屬于標(biāo)題濫用(正確答案:ABCD)A.標(biāo)題中帶有其他鏈接B.特定產(chǎn)品類目不可亂用產(chǎn)品屬性C.標(biāo)題中含有與實際銷售產(chǎn)品不相符的關(guān)鍵詞D.標(biāo)題中涉嫌廣告2、信用炒作會有哪些處罰(正確答案:ABCD)A.刪除違規(guī)信用積分B.搜索排序靠后C.凍結(jié)及關(guān)閉賬號D.刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量3、如何避免必填屬性缺失(正確答案:ABCD)A.在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性,并馬上予以回填;B.要對自己的商品充分的了解,熟知哪些屬性是重要的屬性;C.若沒有對應(yīng)的類目屬性,請反饋至平臺D.如果產(chǎn)品不具備該屬性,請檢查類目是否準(zhǔn)確。糾紛規(guī)則(不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD)A.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題,達成一致的解決意見。B.發(fā)貨時確認訂單相關(guān)信息:運輸方式、地址。C.定期查看物流信息,跟蹤實時物流,查看物流進展。D.積極提供發(fā)貨底單證明,以便平臺核對相關(guān)地址信息。2、對于包裹原件退回的糾紛賣家應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD)A.在出現(xiàn)包裹退回問題時,積極與買家溝通查看具體退回原因,若因買家原因?qū)е掳嘶?,需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息。B.積極與買家協(xié)商解決問題,達成一致的解決意見。C.在小包無運費訂單下發(fā)生包裹退回,運費將不做補償D.在有運費包裹退回情況下,需要提供響應(yīng)運費發(fā)票。3、什么情況下會上升平臺裁決(正確答案:ABCD)A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù),第6天上升至平臺裁決。B.賣家拒絕糾紛,買家可直接上升至平臺裁決C.退款申請原因為“貨物在途”,根據(jù)設(shè)置運達時限時間自動提交平臺裁決D.第一次提起退款申請15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛,第16天即可上升平臺糾紛裁決1、平臺用哪些指標(biāo)來衡量賣家處理糾紛的能力(正確答案:AC)A.裁決提起率B.糾紛率C.賣家責(zé)任裁決率D.好評率2、什么情況下會上升平臺裁決(正確答案:ABCD)A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù),第6天上升至平臺裁決。B.退款申請原因為“貨物在途”,根據(jù)設(shè)置運達時限時間自動提交平臺裁決C.賣家拒絕糾紛,買家可直接上升至平臺裁決D.第一次提起退款申請15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛,第16天即可上升平臺糾紛裁決3、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD)A.定期查看物流信息,跟蹤實時物流,查看物流進展。B.發(fā)貨時確認訂單相關(guān)信息:運輸方式、地址。C.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題,達成一致的解決意見。D.積極提供發(fā)貨底單證明,以便平臺核對相關(guān)地址信息。1、在哪里可以看到糾紛指標(biāo)的數(shù)據(jù)(正確答案:BD)A.搜索診斷B.商鋪經(jīng)營看板C.個人中心D.數(shù)據(jù)縱橫2、對于賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD)A.發(fā)貨時如需更改物流方式,需提前與買家溝通協(xié)商,并征得買家同意。B.私自更改物流方式屬于賣家責(zé)任C.如遇到此類糾紛,提供發(fā)貨前買家答應(yīng)更改物流方式的聊天記錄D.賣家應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。3、買家以貨物被海關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦(正確答案:ABCD)A.如果是因為缺少發(fā)票,報關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任B.如果是因為低報貨值被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任C.如果是因為假貨被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任D.如果是買家不清關(guān)則是買家責(zé)任,但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。平臺規(guī)則入門(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會被扣分(正確答案:ABCD)A.美容儀器、美容針、體外診斷試劑B.用于監(jiān)聽、竊取隱私或機密的軟件及設(shè)備C.露點圖片D.煙草2、速賣通平臺的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型(正確答案:ABCD)A.商品屏蔽B.商品搜索排序靠后C.店鋪屏蔽D.店鋪搜索排序靠后3、速賣通規(guī)則可以在哪里查看(正確答案:ABCD)A.賣家頻道公告B.賣家論壇平臺規(guī)則板塊C.賣家后臺首頁公告D.速賣通規(guī)則頻道4、以下哪些情況會引起賬號關(guān)閉(正確答案:ABCD)A.欺詐B.發(fā)布侵權(quán)違規(guī)產(chǎn)品C.虛假發(fā)貨D.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴1、平臺用哪些指標(biāo)來衡量賣家處理糾紛的能力(正確答案:AC)A.裁決提起率B.糾紛率C.賣家責(zé)任裁決率D.好評率2、什么情況下會上升平臺裁決(正確答案:ABCD)A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù),第6天上升至平臺裁決。B.退款申請原因為“貨物在途”,根據(jù)設(shè)置運達時限時間自動提交平臺裁決C.賣家拒絕糾紛,買家可直接上升至平臺裁決D.第一次提起退款申請15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛,第16天即可上升平臺糾紛裁決3、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD)A.定期查看物流信息,跟蹤實時物流,查看物流進展。B.發(fā)貨時確認訂單相關(guān)信息:運輸方式、地址。C.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題,達成一致的解決意見。D.積極提供發(fā)貨底單證明,以便平臺核對相關(guān)地址信息。4、虛假發(fā)貨有哪些處罰(正確答案:ACD)A.凍結(jié)賬號30天B.屏蔽店鋪產(chǎn)品C.關(guān)閉賬號D.凍結(jié)賬號7天再本考試為開卷考試(總分100分,90分及格)走進速賣通,快速撈美金(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、速賣通的買家主要有哪些(正確答案:ABCD) A.西班牙 B.巴西 C.美國 D.俄羅斯2、速賣通賣家頻道網(wǎng)址(正確答案:D)A.速賣通買家采購流程(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、買家可以通過哪些方式聯(lián)系咨詢賣家(正確答案:ABCD) A.站內(nèi)信 B.trademanager C.已下單買家可以通過郵箱 D.已下單買家可以通過訂單留言2、速賣通支持其他別國貨幣支付嗎(正確答案:ABCD) A.巴西雷亞爾(BRL) B.俄羅斯盧布(RUB) C.英鎊(GBP) D.美金(US)3、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語言的展示(正確答案:ABD) A.俄語 B.葡萄牙語 C.中文 D.英語速賣通交易流程(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、買家通過什么方式付款后需要賣家進行驗款(正確答案:C) A.VISA B.Mastercard C.TT D.Webmoney2、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進處理(正確答案:ABD)A.等待發(fā)貨訂單B.有糾紛的訂單C.等待確認收貨訂單D.買家申請取消訂單速賣通常見頁面介紹(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、新手賣家必須完成的新手任務(wù)包含哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD)A.屬性填寫率大于60%B.至少參加一項營銷活動C.上架120個以上的產(chǎn)品D.20%的產(chǎn)品支持免運費2、速賣通后臺登陸可以通過哪些方式(正確答案:AD) A.速賣通賬號 B.注冊手機 C.速賣通用戶名 D.注冊郵箱1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個人中心中看到(正確答案:ABCD)A.待付款訂單B.櫥窗推薦個數(shù)C.正在銷售的產(chǎn)品數(shù)D.到期下架的產(chǎn)品數(shù)如何發(fā)布一個商品(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、關(guān)于產(chǎn)品類目說法正確的是(正確答案:ABCD) A.錯誤的類目選擇會影響曝光 B.必須選擇類目之后才能進入產(chǎn)品發(fā)布頁面 C.類目在產(chǎn)品排序中很重要 D.錯誤的類目選擇會受到平臺處罰2、一個完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD) A.產(chǎn)品名 稱 B.服 務(wù) C.物流優(yōu)勢 D.產(chǎn)品材質(zhì)3、產(chǎn)品詳細描述需要包含哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD) A.服 務(wù)信息 B.店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦 C.產(chǎn)品基本描述 D.物流信息4、產(chǎn)品發(fā)布時需要注意哪些點(正確答案:ABCD) A.全面準(zhǔn)確的屬性 B.完整而 又重點突出的標(biāo) 題 C.與產(chǎn)品匹配的類目 D.完整清晰的詳細描述5、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇(正確答案:BC) A.7天 B.14天 C.30天 D.60天6、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些(正確答案:ABD) A.爆款 B.引流款 C.長尾款 D.利潤款7、產(chǎn)品發(fā)布時需要注意哪些點(正確答案:ABCD) A.完整而 又重點突出的標(biāo) 題 B.完整清晰的詳細描述 C.與產(chǎn)品匹配的類目 D.全面準(zhǔn)確的屬性8、產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫(正確答案:ABCD) A.清楚的描述清楚商品的名 稱、型號以及關(guān)鍵的一些特征和特性 B.符合海外買家的語法習(xí)慣 C.切 記避免虛假描述, 以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況 D.切 記避免關(guān)鍵詞堆砌, 以免引起搜索降權(quán)處罰。1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的(正確答案:AC)A.(12piece)NEW100%cottonmen'sunderwearB.2010newpartydressbridaldresseveningdressC.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDressD.I684G4、選品和定價應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)(正確答案:ABCD)A.通過買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來自哪些國家,不同國家的買家需求是怎樣的;B.通過數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù),成交價以及目標(biāo)市場的零售價來選品和定價C.數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個產(chǎn)品線的行業(yè)趨勢,具體需關(guān)注:上架產(chǎn)品數(shù)、競爭力、成交率判斷等D.通過商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù),關(guān)注熱賣產(chǎn)品如何發(fā)布淘代銷商品(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認領(lǐng)(正確答案:ABCD) A.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品 B.不 在代銷類目開放的范圍之內(nèi) C.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險 D.當(dāng)前剩余的可認領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名 額已滿2、已認領(lǐng)的淘代銷產(chǎn)品的價格換算哪個是正確的(正確答案:C) A.以淘寶原始價格為基準(zhǔn), 加上10元作為國內(nèi)運費, 根據(jù)的基準(zhǔn)匯率換算 B.以淘寶原始價格為基準(zhǔn)(非折扣價格), 根據(jù)的基準(zhǔn)匯率換算, 最后加上平臺的交易手續(xù)費 C.以淘寶原始價格為基準(zhǔn)(非折扣價格), 加上10元作為國內(nèi)運費, 根據(jù)的基準(zhǔn)匯率換算, 最后加上平臺的交易手續(xù)費 D.以淘寶原始價格為基準(zhǔn), 加上10元作為國內(nèi)運費, 根據(jù)的基準(zhǔn)匯率換算, 最后加上平臺的交易手續(xù)費3、以下對淘代銷說法正確的是(正確答案:AC) A.便捷地引入淘寶商品信息, 擴充自身商品豐富度 B.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進貨 C.通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品 D.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制4、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢(正確答案:ABD) A.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產(chǎn)品 B.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對應(yīng)的所有產(chǎn)品 C.通過淘寶店鋪名 稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品 D.通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品5、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品(正確答案:A) A.50個 B.根據(jù)賣家等級的不同 不 一樣 C.10個 D.100個 6、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么(正確答案:ABCD) A.補充詳細描述內(nèi)容 B.補充必填屬性 C.修改確認產(chǎn)品標(biāo) 題 D.填寫更多關(guān)鍵詞7、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢(正確答案:ACD) A.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產(chǎn)品 B.通過淘寶店鋪名 稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品 C.通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品 D.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對應(yīng)的所有產(chǎn)品8、以下對淘代銷說法正確的是(正確答案:AD) A.便捷地引入淘寶商品信息, 擴充自身商品豐富度 B.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進貨 C.淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制 D.通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品1、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么(正確答案:ABCD) A.修改確認產(chǎn)品標(biāo) 題 B.補充必填屬性 C.填寫更多關(guān)鍵詞 D.補充詳細描述內(nèi)容2、淘代銷產(chǎn)品需要補全哪些信息后才可以發(fā)布(正確答案:ABCD) A.價格 B.重量 C.體積 D.運費3、淘代銷已認領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布,否則將會自動刪除(正確答案:D) A.5天 B.10天 C.3天 D.7天4、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認領(lǐng)(正確答案:ABCD) A.不 在代銷類目開放的范圍之內(nèi) B.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險 C.當(dāng)前剩余的可認領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名 額已滿 D.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品2、哪些指標(biāo)會影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù)(正確答案:ABC)A.成功交易率B.當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處罰C.成功交易訂單數(shù)D.好評率速賣通搜索排序(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、哪些因素會影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD) A.賣家的服 務(wù)能力:平臺會結(jié)合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好評率、糾紛率、退款率、成交不 賣等情況排序, 如好評率越高, 排序會優(yōu)先; B.信息標(biāo) 題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞, 屬性填寫完整, 并正確選擇產(chǎn)品的類目; C.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整, 配以高質(zhì)量的圖片; D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力:買家下單后要及時發(fā)貨, 避免成交不 賣;2、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光機會(正確答案:ABCD) A.標(biāo) 題中切 忌避免關(guān)鍵詞堆砌, 比如:“mp3,mp3player,musicmp3player”這樣的標(biāo) 題關(guān)鍵詞堆砌 不 能幫您提升排名, 反而 會被搜索降權(quán)處罰。 B.商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確, 詳細描述真實準(zhǔn)確有助于買家通過關(guān)鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。 C.商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確, 正確的類目選擇有助于買家通過類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品, 錯誤的放置類目會影響曝光機會并且可能受到平臺的處罰。 D.標(biāo) 題的描寫是重中之重, 真實準(zhǔn)確的概括描述您的商品, 符合海外買家的語法習(xí)慣, 沒有錯別字及語法錯誤, 不 要千篇一律, 買家也有審美疲勞。3、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的(正確答案:ABCD) A.商品信息描述準(zhǔn)確完整 B.商品信息描述真實 C.重點突出的完整標(biāo) 題 D.屬性填寫完整4、賣家哪些服務(wù)能力會影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD) A.賣家服 務(wù)響應(yīng)能力 B.訂單執(zhí)行能力 C.好評情況 D.糾紛、退款情況1、哪些搜索作弊行為會影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD) A.商品標(biāo) 題關(guān)鍵詞亂用 B.重復(fù) 鋪貨騙曝光 C.商品類目亂放 D.商品銷量炒作2、哪些因素會影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD) A.賣家的服 務(wù)能力:平臺會結(jié)合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好評率、糾紛率、退款率、成交不 賣等情況排序, 如好評率越高, 排序會優(yōu)先; B.商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整, 配以高質(zhì)量的圖片; C.信息標(biāo) 題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞, 屬性填寫完整, 并正確選擇產(chǎn)品的類目; D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力:買家下單后要及時發(fā)貨, 避免成交不 賣; 國際物流其實很簡單(不定項選擇,共10題,每題2分,共20分)1、關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的(正確答案:ABCD) A.國際物流發(fā)貨流程與國內(nèi)物流差不 多 B.國內(nèi)物流運送時間短, 國際物流運送時間長 C.國際物流也可以找到貨代進行發(fā)貨 D.國內(nèi)物流運費差異小, 國際物流運費差異大2、以下哪種物流方式屬于國際快遞(正確答案:ABCD) A.UPS B.FedEx C.DHL D.TNT3、新手運費模板包含哪些物流方式(正確答案:ABC) A.ChinaPostAirMail B.EMS C.ePacket D.DHL4、如何更好的操作承諾運達時間,避免因未送達引起退款(正確答案:ABCD) A.設(shè)置多套運費模板 B.設(shè)置不 發(fā)貨國家 C.選擇好貨代 D.保持良好的買家溝通5、以下哪些物流方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)運費(正確答案:ABD) A.瑞士郵政小包 B.新加坡郵政小包 C.中國郵政小包 D.香港郵政小包6、郵政物流中包含哪幾種物流方式(正確答案:ABCD) A.ChinaPostAirMail B.EMS C.HongKongPostAirMail D.ePacket7、使用國際航空包裹應(yīng)注意什么(正確答案:ABCD) A.包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊, 防止傳遞過程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。 B.按國際包裹封面書寫要求詳細書寫收、寄件人名 址。因開頭或包裝原因無法在封面上書寫的, 可另制作一個收寄件人名 址簽牌, 牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名 址無法辯認, 最好將收寄件人名 址抄一副份附在包裹內(nèi)。 C.包裹的重量、尺寸限度、保價金額不 能超過寄達國的規(guī)定。 D.各類國際包裹只限寄往通達該項業(yè)務(wù)的國家和地區(qū), 不 通達的不 能收寄。8、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(正確答案:AB) A.e郵寶 B.中國郵政小包 C.DHL D.UPS9、什么國家發(fā)貨必須要有稅號(正確答案:A) A.巴西 B.美國 C.西班牙 D.俄羅斯10、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹(正確答案:AC) A.中國郵政小包 B.中國郵政大包 C.香港郵政小包 D.香港郵政大包1、在承諾運達時間的規(guī)則中,滿足什么條件,會在經(jīng)過平臺仲裁后全額退款給買家(正確答案:BCD) A.買家提起糾紛 B.買賣雙方未達成一致 C.貨物已妥投 D.貨物超時未到達2、哪種物流方式需要計算體積重(正確答案:D) A.香港郵政小包 B.中國郵政小包 C.e郵寶 D.UPS3、使用國際航空包裹應(yīng)注意什么(正確答案:ABCD) A.包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊, 防止傳遞過程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。 B.按國際包裹封面書寫要求詳細書寫收、寄件人名 址。因開頭或包裝原因無法在封面上書寫的, 可另制作一個收寄件人名 址簽牌, 牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名 址無法辯認, 最好將收寄件人名 址抄一副份附在包裹內(nèi)。 C.各類國際包裹只限寄往通達該項業(yè)務(wù)的國家和地區(qū), 不 通達的不 能收寄。 D.包裹的重量、尺寸限度、保價金額不 能超過寄達國的規(guī)定。4、關(guān)于自定義運費設(shè)置哪些說法是正確的(正確答案:ABCD) A.可以按照國家選擇是否發(fā)貨 B.可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨 C.設(shè)置自定義運費可以選擇按照重量設(shè)置 D.設(shè)置自定義運費可以選擇按照數(shù)量設(shè)置5、新手運費模板中EMS的承諾運達時間是多少天(正確答案:A) A.27天 B.60天 C.14天 D.39天6、如何更好的操作承諾運達時間,避免因未送達引起退款(正確答案:ABCD) A.保持良好的買家溝通 B.設(shè)置不 發(fā)貨國家 C.設(shè)置多套運費模板 D.選擇好貨代7、新手運費模板中E郵寶的承諾運達時間是多少天(正確答案:C) A.39天 B.14天 C.27天 D.60天8、什么國家發(fā)貨必須要有稅號(正確答案:A) A.巴西 B.俄羅斯 C.西班牙 D.美國9、速賣通上支持哪些物流方式(正確答案:ABD) A.EMS B.香港大小包 C.海運 D.中郵大小包10、如果不做更改,平臺默認的承諾到達時間有哪些(正確答案:ABD) A.EMS,E郵寶默認時間27天; B.中郵、香港航空大小包對于俄羅斯默認60天 C.中郵、香港航空大小包對于巴西默認39天 D.商業(yè)快遞(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默認時間23天;2、新手運費模板中中國郵政小包的承諾運達時間是多少天(正確答案:AB)A.60天B.39天C.27天D.14天5、使用中國郵政航空包裹有什么風(fēng)險(正確答案:ABC)A.貨運周期較長B.貨運追蹤信息不全C.丟包率較高D.價格高6、哪里可以查詢物流狀態(tài)(正確答案:ABD)A.郵政官網(wǎng)B.商業(yè)快遞官網(wǎng)C.速賣通賣家頻道D.訂單詳情頁面7、專線物流中包含哪幾種物流方式(正確答案:ACD) A.中東專線 B.ePacket C.SpecialLine-YW D.RussianAir8、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式(正確答案:ABCD) A.FedexIP B.TNT C.UPSExpressSaver D.DHL9、關(guān)于運費支付的說法哪些是正確的(正確答案:BCD) A.不同 國家支付的運費都是一樣的 B.平臺活動中產(chǎn)品運費會一同 參與折扣打折 C.非包郵商品買家支付 D.包郵商品賣家支付3、使用香港郵政航空包裹需要注意什么(正確答案:ABCD)A.發(fā)貨后,要及時跟進貨物的運輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運追蹤信息不全的情況,例如:只有發(fā)貨記錄,沒有妥投記錄,要及時聯(lián)系買家確認收貨情況。B.賣家在發(fā)貨時盡量選擇資質(zhì)較好的貨代,使用實力較差的貨代會增加丟包和誤期的風(fēng)險。C.價值或時效性要求較高的貨品,應(yīng)盡量選擇其他運輸方式。D.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時,一定要掛號,同時在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺上填寫提交發(fā)貨通知,否則訂單款項將會自動退回給買家。7、關(guān)于線上發(fā)貨的說法哪些是正確的(正確答案:ABCD)A.線上發(fā)貨訂單丟包可以索賠B.線上發(fā)貨運費是線上支付的C.部分區(qū)域物流商可以免費上門攬收D.賣家對線上發(fā)貨的運費有爭議可以投訴8、設(shè)置限時達時間后如果貨物被海關(guān)扣關(guān)怎么辦(正確答案:BC)A.全額退款給賣家B.如果是賣家原因(缺少相關(guān)證明、銷售假貨、仿貨等)導(dǎo)致扣關(guān),平臺會要求買賣雙方進行協(xié)商,平臺尊重雙方達成一致的協(xié)議。若未達成一致,將全額退款給買家。C.如果是買家原因不去清關(guān),則貨物即使超時未到達也不會全額退款;D.全額退款給買家如何做好店鋪自主營銷(不定項選擇,共6題,每題2分,共12分)1、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的(正確答案:ABCD) A.不同 的分組可以設(shè)置不同 的折扣 B.活動開始時間為美國時間 C.一旦活動進入“等待展示”, 活動則不 可編輯 D.可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進行分組2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處(正確答案:ABCD) A.鞏固老買家粘度 B.刺激買家下單, 提升客單價 C.提升店鋪購買率 D.商品詳情頁面標(biāo) 識吸引買家3、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用(正確答案:ABCD) A.買家收藏夾&購物車折扣提醒 B.買家搜索頁面saleitems額外曝光 C.快速提升店鋪銷量 D.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo) 識4、關(guān)于滿立減活動哪些描述是正確的(正確答案:AD) A.活動開始時間為美國時間 B.活動在創(chuàng)建后48小時開始 C.設(shè)置可以跨月 D.滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用5、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的(正確答案:ABC) A.活動開始后可告知老買家 B.活動在創(chuàng)建后48小時開始 C.與店鋪滿立減可以疊加 D.一旦創(chuàng)建無法更改6、店鋪自主營銷有哪幾種活動形式(正確答案:ABCD) A.全店鋪打折 B.限時限量折扣 C.全店鋪滿立減 D.店鋪優(yōu)惠劵1、限時限量活動可以實現(xiàn)哪些促銷目的(正確答案:ABCD) A.推新款 B.清庫存 C.打造爆款 D.打造活動款2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處(正確答案:ABCD) A.提升店鋪購買率 B.刺激買家下單, 提升客單價 C.鞏固老買家粘度 D.商品詳情頁面標(biāo) 識吸引買家3、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的(正確答案:ABD) A.與店鋪滿立減可以疊加 B.活動在創(chuàng)建后48小時開始 C.一旦創(chuàng)建無法更改 D.活動開始后可告知老買家4、關(guān)于滿立減活動哪些描述是正確的(正確答案:BC) A.設(shè)置可以跨月 B.活動開始時間為美國時間 C.滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用 D.活動在創(chuàng)建后48小時開始5、店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(正確答案:AC) A.計算滿立減的時候包括了買家所購買產(chǎn)品的貨值及運費總金額 B.不 用管客單價, 按照折扣計算就行 C.通過數(shù)據(jù)縱橫查詢 D.隨便定義6、關(guān)于限時限量活動哪些描述是正確的(正確答案:ABC) A.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動, 效果更好 B.結(jié)合買家需求, 巧妙設(shè)置折扣及庫存 C.活動開始時間為美國時間 D.活動在創(chuàng)建后48小時開始2、關(guān)于滿立減的設(shè)置時間下面說法正確的是(正確答案:AB)A.每個月有3個活動B.總時長720個小時C.可以跨月設(shè)置D.沒有時間限制5、滿立減活動可以同時設(shè)置多個(正確答案:ABD)A.提升店鋪客單價B.商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家C.搜索頁面滿立減標(biāo)志額外曝光D.店鋪首頁明顯標(biāo)識吸引買家 如何參加平臺活動(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、哪些原因會影響平臺活動的錄?。ㄕ_答案:ABCD) A.報名 時間不 對 B.報名 產(chǎn)品和招商類目不 符 C.價格優(yōu)勢不 明顯 D.產(chǎn)品信息不 完整2、平臺活動包括以下哪幾種(正確答案:ABCD) A.superdeals B.平臺大促 C.行業(yè)主題活動 D.Hot&New各行業(yè)活動1、哪些原因會影響平臺活動的錄?。ㄕ_答案:ABCD) A.產(chǎn)品信息不 完整 B.報名 產(chǎn)品和招商類目不 符 C.價格優(yōu)勢不 明顯 D.報名 時間不 對2、平臺活動有哪些(正確答案:ABCD) A.平臺大促 B.俄羅斯團購 C.superdeals D.巴西團購數(shù)據(jù)縱橫工具介紹(不定項選擇,共7題,每題2分,共14分)1、行業(yè)情報通過哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)(正確答案:ABCD) A.訪客數(shù)占比 B.在售商品數(shù) C.供需指 數(shù) D.成交額占比2、單個商品可以從哪幾個維度來進行數(shù)據(jù)分析(正確答案:ABCD) A.訪客行為分析 B.轉(zhuǎn)化分析 C.流量來源 D.成交分析3、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時間段(正確答案:ACD) A.30天 B.14天 C.7天 D.1天4、通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況(正確答案:ABCD) A.添加購物車次數(shù) B.訪問時長 C.添加收藏次數(shù) D.詢盤次數(shù)5、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析(正確答案:ACD) A.零少詞 B.藍海詞 C.飆升詞 D.熱搜詞6、飆升詞中可以通過哪幾個維度來進行排序(正確答案:ABCD) A.曝光賣家數(shù)增幅 B.曝光商品數(shù)增長幅度 C.搜索指 數(shù) D.搜索指 數(shù)飆升幅度7、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行條件篩選(正確答案:ACD) A.國家 B.關(guān)鍵詞 C.時間 D.行業(yè)1、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析(正確答案:BCD) A.藍海詞 B.零少詞 C.飆升詞 D.熱搜詞2、經(jīng)營看板中可以看到哪些數(shù)據(jù)(正確答案:ABCD) A.好評率 B.成交不 賣率 C.賣家責(zé)任裁決率 D.裁決提起率3、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機發(fā)現(xiàn)(正確答案:ABD) A.搜索詞分析 B.選品專家 C.實時風(fēng)暴 D.行業(yè)情報4、零少詞中可以通過哪幾個維度來進行條件篩選(正確答案:ABCD) A.時間 B.國家 C.行業(yè) D.商品結(jié)果數(shù)范圍5、行業(yè)情報通過哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)(正確答案:ABCD) A.在售商品數(shù) B.訪客數(shù)占比 C.供需指 數(shù) D.成交額占比6、通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況(正確答案:ABCD) A.詢盤次數(shù) B.添加購物車次數(shù) C.訪問時長 D.添加收藏次數(shù)7、飆升詞中可以通過哪幾個維度來進行條件篩選(正確答案:ABCD) A.國家 B.搜索關(guān)鍵詞 C.時間 D.行業(yè)3、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個功能中看到(正確答案:A) A.商鋪概況 B.商品分析 C.實時風(fēng)暴 D.搜索詞分析4、可以看到店鋪24小時數(shù)據(jù)情況的功能是什么(正確答案:D) A.商鋪概況 B.行業(yè)情報 C.商品分析 D.實時風(fēng)暴6、6、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于經(jīng)營分析(正確答案:ABC)A.商鋪概況B.商品分析C.實時風(fēng)暴D.搜索詞分析7、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序(正確答案:ABCD)A.搜索指數(shù)B.成交轉(zhuǎn)化率C.點擊率D.搜索人氣 搜索作弊(不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1、哪些行為屬于搜索作弊(正確答案:ABCD) A.類目錯放 B.重復(fù) 鋪貨 C.標(biāo) 題濫用 D.屬性錯選2、如何避免SKU作弊(正確答案:ABCD) A.配件套餐等單獨發(fā)布 B.不同 款式單獨發(fā)布 C.保證填寫的運費正確 D.保證填寫的計量單位正確3、SKU作弊會有哪些處罰(正確答案:ABD) A.搜索屏蔽 B.關(guān)閉店鋪 C.限制發(fā)布 D.屏蔽店鋪1、哪些行為屬于搜索作弊(正確答案:ABCD) A.重復(fù) 鋪貨 B.屬性錯選 C.標(biāo) 題濫用 D.類目錯放2、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品(正確答案:ABCD) A.贈品 B.預(yù)售 C.大促專用 D.補郵費3、以下哪些行為屬于標(biāo)題濫用(正確答案:ABCD) A.標(biāo) 題中帶有其他鏈接 B.特定產(chǎn)品類目不 可亂用產(chǎn)品屬性 C.標(biāo) 題中含有與實際銷售產(chǎn)品不 相符的關(guān)鍵詞 D.標(biāo) 題中涉嫌廣告2、信用炒作會有哪些處罰(正確答案:ABCD) A.刪除違規(guī)信用積分 B.搜索排序靠后 C.凍結(jié)及關(guān)閉賬號 D.刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量3、如何避免必填屬性缺失(正確答案:ABCD) A.在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性, 并馬上予以回填; B.要對自己的商品充分的了解, 熟知哪些屬性是重要的屬性; C.若沒有對應(yīng)的類目屬性, 請反饋至平臺 D.如果產(chǎn)品不 具備 該屬性, 請檢查類目是否準(zhǔn)確。 糾紛規(guī)則(不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD) A.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題,達成一致的解決意見。 B.發(fā)貨時確認訂單相關(guān)信息:運輸方式、地址。 C.定期查看物流信息, 跟蹤實時物流, 查看物流進展。 D.積極提供發(fā)貨底單證明, 以便平臺核對相關(guān)地址信息。2、對于包裹原件退回的糾紛賣家應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD) A.在出現(xiàn)包裹退回問題時, 積極與買家溝通查看具體退回原因, 若因買家原因?qū)е掳嘶兀?需要在響應(yīng)期限提供相關(guān)信息。 B.積極與買家協(xié)商解決問題,達成一致的解決意見。 C.在小包無運費訂單下發(fā)生包裹退回, 運費將不 做補償 D.在有運費包裹退回情況下, 需要提供響應(yīng)運費發(fā)票。3、什么情況下會上升平臺裁決(正確答案:ABCD) A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù), 第6天上升至平臺裁決。 B.賣家拒絕糾紛, 買家可直接上升至平臺裁決 C.退款申請原因為“貨物在途”, 根據(jù)設(shè)置運達時限時間自動提交平臺裁決 D.第一次提起退款申請15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛, 第16天即可上升平臺糾紛裁決1、平臺用哪些指標(biāo)來衡量賣家處理糾紛的能力(正確答案:AC) A.裁決提起率 B.糾紛率 C.賣家責(zé)任裁決率 D.好評率2、什么情況下會上升平臺裁決(正確答案:ABCD) A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù), 第6天上升至平臺裁決。 B.退款申請原因為“貨物在途”, 根據(jù)設(shè)置運達時限時間自動提交平臺裁決 C.賣家拒絕糾紛, 買家可直接上升至平臺裁決 D.第一次提起退款申請15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛, 第16天即可上升平臺糾紛裁決3、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD) A.定期查看物流信息, 跟蹤實時物流, 查看物流進展。 B.發(fā)貨時確認訂單相關(guān)信息:運輸方式、地址。 C.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題,達成一致的解決意見。 D.積極提供發(fā)貨底單證明, 以便平臺核對相關(guān)地址信息。1、在哪里可以看到糾紛指標(biāo)的數(shù)據(jù)(正確答案:BD) A.搜索診斷 B.商鋪經(jīng)營看板 C.個人中心 D.數(shù)據(jù)縱橫2、對于賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD) A.發(fā)貨時如需更改物流方式, 需提前與買家溝通協(xié)商, 并征得買家同 意。 B.私自更改物流方式屬于賣家責(zé)任 C.如遇到此類糾紛, 提供發(fā)貨前買家答應(yīng)更改物流方式的聊天記錄 D.賣家應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。3、買家以貨物被海關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦(正確答案:ABCD) A.如果是因為缺少發(fā)票, 報關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任 B.如果是因為低報貨值被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任 C.如果是因為假貨被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任 D.如果是買家不 清關(guān)則是買家責(zé)任, 但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。平臺規(guī)則入門(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會被扣分(正確答案:ABCD) A.美容儀器、美容針、體外診斷試劑 B.用于監(jiān)聽、竊取隱私或機密的軟件及設(shè)備 C.露點圖片 D.煙草2、速賣通平臺的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型(正確答案:ABCD) A.商品屏蔽 B.商品搜索排序靠后 C.店鋪屏蔽 D.店鋪搜索排序靠后3、速賣通規(guī)則可以在哪里查看(正確答案:ABCD) A.賣家頻道公告 B.賣家論壇平臺規(guī)則板塊 C.賣家后臺首頁公告 D.速賣通規(guī)則頻道4、以下哪些情況會引起賬號關(guān)閉(正確答案:ABCD) A.欺詐 B.發(fā)布侵權(quán)違規(guī)產(chǎn)品 C.虛假發(fā)貨 D.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴1、平臺用哪些指標(biāo)來衡量賣家處理糾紛的能力(正確答案:AC) A.裁決提起率 B.糾紛率 C.賣家責(zé)任裁決率 D.好評率2、什么情況下會上升平臺裁決(正確答案:ABCD) A.賣家需要在5天內(nèi)作出回復(fù), 第6天上升至平臺裁決。 B.退款申請原因為“貨物在途”, 根據(jù)設(shè)置運達時限時間自動提交平臺裁決 C.賣家拒絕糾紛, 買家可直接上升至平臺裁決 D.第一次提起退款申請15天內(nèi)未協(xié)商一致取消糾紛, 第16天即可上升平臺糾紛裁決3、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么(正確答案:ABCD) A.定期查看物流信息, 跟蹤實時物流, 查看物流進展。 B.發(fā)貨時確認訂單相關(guān)信息:運輸方式、地址。 C.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題,達成一致的解決意見。巴西買家的支付方式有哪些 D.積極提供發(fā)貨底單證明, 以便平臺核對相關(guān)地址信息。4、虛假發(fā)貨有哪些處罰(正確答案:ACD)A.凍結(jié)賬號30天B.屏蔽店鋪產(chǎn)品C.關(guān)閉賬號D.凍結(jié)賬號7天再本考試為開卷考試(總分100分,90分及格)走進速賣通,快速撈美金(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、速賣通的買家主要有哪些(正確答案:ABCD) A.西班牙 B.巴西 C.美國 D.俄羅斯2、速賣通賣家頻道網(wǎng)址(正確答案:D)A.速賣通買家采購流程(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、買家可以通過哪些方式聯(lián)系咨詢賣家(正確答案:ABCD) A.站內(nèi)信 B.trademanager C.已下單買家可以通過郵箱 D.已下單買家可以通過訂單留言2、速賣通支持其他別國貨幣支付嗎(正確答案:ABCD) A.巴西雷亞爾(BRL) B.俄羅斯盧布(RUB) C.英鎊(GBP) D.美金(US)3、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語言的展示(正確答案:ABD) A.俄語 B.葡萄牙語 C.中文 D.英語速賣通交易流程(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、買家通過什么方式付款后需要賣家進行驗款(正確答案:C) A.VISA B.Mastercard C.TT D.Webmoney2、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進處理(正確答案:ABD)A.等待發(fā)貨訂單B.有糾紛的訂單C.等待確認收貨訂單D.買家申請取消訂單速賣通常見頁面介紹(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、新手賣家必須完成的新手任務(wù)包含哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD)A.屬性填寫率大于60%B.至少參加一項營銷活動C.上架120個以上的產(chǎn)品D.20%的產(chǎn)品支持免運費2、速賣通后臺登陸可以通過哪些方式(正確答案:AD) A.速賣通賬號 B.注冊手機 C.速賣通用戶名 D.注冊郵箱1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個人中心中看到(正確答案:ABCD)A.待付款訂單B.櫥窗推薦個數(shù)C.正在銷售的產(chǎn)品數(shù)D.到期下架的產(chǎn)品數(shù)如何發(fā)布一個商品(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、關(guān)于產(chǎn)品類目說法正確的是(正確答案:ABCD) A.錯誤的類目選擇會影響曝光 B.必須選擇類目之后才能進入產(chǎn)品發(fā)布頁面 C.類目在產(chǎn)品排序中很重要 D.錯誤的類目選擇會受到平臺處罰2、一個完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD) A.產(chǎn)品名 稱 B.服 務(wù) C.物流優(yōu)勢 D.產(chǎn)品材質(zhì)3、產(chǎn)品詳細描述需要包含哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD) A.服 務(wù)信息 B.店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦 C.產(chǎn)品基本描述 D.物流信息4、產(chǎn)品發(fā)布時需要注意哪些點(正確答案:ABCD) A.全面準(zhǔn)確的屬性 B.完整而 又重點突出的標(biāo) 題 C.與產(chǎn)品匹配的類目 D.完整清晰的詳細描述5、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇(正確答案:BC) A.7天 B.14天 C.30天 D.60天6、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些(正確答案:ABD) A.爆款 B.引流款 C.長尾款 D.利潤款7、產(chǎn)品發(fā)布時需要注意哪些點(正確答案:ABCD) A.完整而 又重點突出的標(biāo) 題 B.完整清晰的詳細描述 C.與產(chǎn)品匹配的類目 D.全面準(zhǔn)確的屬性8、產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫(正確答案:ABCD) A.清楚的描述清楚商品的名 稱、型號以及關(guān)鍵的一些特征和特性 B.符合海外買家的語法習(xí)慣 C.切 記避免虛假描述, 以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況 D.切 記避免關(guān)鍵詞堆砌, 以免引起搜索降權(quán)處罰。1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的(正確答案:AC)A.(12piece)NEW100%cottonmen'sunderwearB.2010newpartydressbridaldresseveningdressC.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDressD.I684G4、選品和定價應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)(正確答案:ABCD)A.通過買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來自哪些國家,不同國家的買家需求是怎樣的;B.通過數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù),成交價以及目標(biāo)市場的零售價來選品和定價C.
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