產(chǎn)品研發(fā)管理教材課件

1產(chǎn)品研發(fā)管理產(chǎn)品研發(fā)中的術(shù)語解釋產(chǎn)品開發(fā)的理念研發(fā)管理業(yè)界最佳模式產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程1產(chǎn)品研發(fā)管理產(chǎn)品研發(fā)中的術(shù)語解釋2什么是產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品與樣品的區(qū)別產(chǎn)品開發(fā)主要將眼光放在顧客的需求上，并把這種需求與公司的技術(shù)與技能結(jié)合起來，然后把機遇轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品研發(fā)驅(qū)動市場VS市場驅(qū)動研發(fā)＝市場部驅(qū)動研發(fā)部？2什么是產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品與樣品的區(qū)別3產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？市場成功財務(wù)成功是否符合公司的戰(zhàn)略3產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？市場成功財務(wù)成功是否符合公司的戰(zhàn)略4市場、研發(fā)、銷售的關(guān)系項目經(jīng)理用戶市場推廣行銷策劃業(yè)務(wù)開發(fā)市場推動PUSH需求拉動PULLR&DSalesMarketing新技術(shù)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品試用銷售管理產(chǎn)品概念/解決方案產(chǎn)品開發(fā)用戶用戶4市場、研發(fā)、銷售的關(guān)系項目用戶市場推廣行銷策劃業(yè)務(wù)開發(fā)市場5技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品：技術(shù)全新的程度不超過28%技術(shù)開發(fā)可以領(lǐng)先N步產(chǎn)品開發(fā)只要能領(lǐng)先半步到一步新產(chǎn)品合適的賣點數(shù)為3~5個5技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品：技術(shù)全新的程度不超過28%6項目與流程項目：為形成某獨有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時工作項目關(guān)注過程流程關(guān)注角色產(chǎn)品關(guān)注結(jié)果6項目與流程項目：為形成某獨有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時工作7項目經(jīng)理與部門經(jīng)理項目經(jīng)理的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)整個項目小組：建立和領(lǐng)導(dǎo)整個PDT團隊召集PDT核心組，將項目目標(biāo)分配到PDT核心組成員PDT管轄范圍內(nèi)無法達成一致事務(wù)進行最終決策與管理層進行溝通：作出各DCP的日程安排及時將業(yè)務(wù)計劃和建議呈現(xiàn)給公司管理層從公司管理層獲得承諾，并確保所需要資源的到位及時提供項目的進展情況7項目經(jīng)理與部門經(jīng)理項目經(jīng)理的職責(zé)8項目經(jīng)理職責(zé)管理整個項目小組：確保財務(wù)、開發(fā)、制造、技術(shù)支持、采購、市場行銷和銷售計劃互相耦合組織制定WBS，并指導(dǎo)各功能部門的核心項目組成員詳細(xì)制定各功能領(lǐng)域的WBS制定和維護項目計劃，確保根據(jù)時間表、預(yù)算和規(guī)格說明書執(zhí)行各類活動進行風(fēng)險評估和制定風(fēng)險管理計劃管理和控制整個項目執(zhí)行過程中的變更8項目經(jīng)理職責(zé)管理整個項目小組：9職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)定義職能部門的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨項目的技術(shù)合作、經(jīng)驗共享發(fā)展并管理職能部門建立優(yōu)異的職能部門團隊執(zhí)行職能部門預(yù)算雇傭/解雇、培訓(xùn)員工及對員工進行考評領(lǐng)導(dǎo)職能部門項目支持PDT工作確定項目開發(fā)的人員及資源參與設(shè)計及評審9職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)10產(chǎn)品開發(fā)的理念產(chǎn)品開發(fā)是投資行為，確保市場成功/財務(wù)成功產(chǎn)品開發(fā)不只是把圖紙畫出來、把代碼寫出來，而是要對產(chǎn)品包進行全方位的開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)不僅僅是開發(fā)部的事，而是全公司的事情產(chǎn)品開發(fā)是端到端的流程（建立一個有效的開發(fā)機制，為企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供思路、途徑和組織保證）10產(chǎn)品開發(fā)的理念產(chǎn)品開發(fā)是投資行為，確保市場成功/財務(wù)成功11研發(fā)管理的業(yè)界最佳模式11研發(fā)管理的業(yè)界最佳模式12研發(fā)管理業(yè)界最佳模式資源線與產(chǎn)品線相分離產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相分離商業(yè)決策與技術(shù)評審相分離12研發(fā)管理業(yè)界最佳模式資源線與產(chǎn)品線相分離13研發(fā)管理業(yè)界最佳模式

找合適的人，正確地做正確的事研發(fā)人力資源管理體系開發(fā)流程與項目管理市場管理13研發(fā)管理業(yè)界最佳模式研發(fā)人力資源管理體系開發(fā)流程與項目管14研發(fā)人力資源管理體系技術(shù)職稱或認(rèn)證資格——是否合格勝任力模型——是否優(yōu)秀KPI（績效指標(biāo)）注意度量與考核指標(biāo)14研發(fā)人力資源管理體系技術(shù)職稱或認(rèn)證資格——15研發(fā)人員晉升通道與技術(shù)職業(yè)資格管理QA高級QA……QA高級QA……技術(shù)系列管理系列產(chǎn)品管理……職能管理技術(shù)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理研發(fā)主管技術(shù)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理研發(fā)主管系統(tǒng)發(fā)展系統(tǒng)發(fā)展高級系統(tǒng)工程師中級系統(tǒng)工程師初級系統(tǒng)工程師領(lǐng)域發(fā)展資深技術(shù)專家高級技術(shù)專家技術(shù)專家產(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理產(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理高級工程師工程師見習(xí)工程師基層通用技術(shù)職位領(lǐng)域如：硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、工裝、ＩＥ……15研發(fā)人員晉升通道與技術(shù)職業(yè)資格管理QA高級QA……QA高16矩陣式組織結(jié)構(gòu)16矩陣式組織結(jié)構(gòu)17市場管理體系市場需求管理

KANO圖模型（竟?fàn)幷呓嵌龋├走_圖（客戶角度）市場信息的收集工作應(yīng)該是一個全員化、例性化的工作。收集時應(yīng)注意：1.客戶說的原話；2.需求的背景信息。產(chǎn)品的目標(biāo)規(guī)劃

17市場管理體系市場需求管理18產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程為何要把開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化？

為了管理好產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的流程結(jié)構(gòu)合理：自上而下的層次架構(gòu)中，上層結(jié)構(gòu)簡單一些，越到下層越具體定義清楚：每項工作都應(yīng)清清楚楚地明確規(guī)定出來，所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法去完成18產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程為何要把開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化？19結(jié)構(gòu)化到什么程度合適？19結(jié)構(gòu)化到什么程度合適？20

活動

任務(wù)

步驟階段層次結(jié)構(gòu)階段（PocketCard）步驟（如：軟件開發(fā)）任務(wù)和活動（如：概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計）詳細(xì)的開發(fā)指南（指導(dǎo)書、模板、表單、CHECKLIST（經(jīng)驗、主動性、前瞻性）結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)的層次20活動任務(wù)步驟階段層次結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)21產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點企業(yè)需要的不僅僅是優(yōu)秀的產(chǎn)品，更是優(yōu)秀產(chǎn)品產(chǎn)生的機制和土壤！21產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點企業(yè)需要的不僅僅是優(yōu)秀的產(chǎn)品，更22結(jié)構(gòu)化流程開發(fā)的“七步成詩”與本流程有關(guān)的相關(guān)人，召開流程研討會該流程的目的、范圍（流程的起點和終點）該流程的角色及角色名稱按先后順序?qū)懟顒用Q畫箭頭，寫模板名稱拍照片，畫流圖分任務(wù)（a.數(shù)據(jù)字典b.角色定義c.活動說明d.編寫模板）22結(jié)構(gòu)化流程開發(fā)的“七步成詩”與本流程有關(guān)的相關(guān)人，召開流23產(chǎn)品開發(fā)流程總覽圖23產(chǎn)品開發(fā)流程總覽圖24時間的階段分布業(yè)界最佳05101520253035周案例公司第一年概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段01020304050607080周案例公司第二年01020304050607080周01020304050607080周案例公司第五年概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段24時間的階段分布業(yè)界最佳05101520253035周案例25為什么需要階段決策評審1009080706050403020100項目時間的百分比7654321觀念的數(shù)目篩選和評估商業(yè)分析開發(fā)測試商業(yè)化一項成功的產(chǎn)品每七個觀念中，有一個能獲得成功。每四個開發(fā)項目中，只有一個成為商業(yè)上的成功者！來源：《WinningatNewProduct》25為什么需要階段決策評審1009080706050403026

階段決策評審是保證產(chǎn)品競爭力，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，必須遵循一定的評審方法論：1、何時進行評審2、誰來評審3、評審什么（不要陷入細(xì)節(jié)）4、下什么結(jié)論（避免會議沒有結(jié)果或形不成決議、無人下結(jié)論或拍板）決策評審的方法論26階段決策評審是保證產(chǎn)品競爭力，提高效率的好辦法，27財務(wù)研發(fā)中試制造采購銷售市場客服公司經(jīng)營決策機構(gòu)（IRB）事業(yè)部經(jīng)營決策機構(gòu)（PAC）PDTPDTPDT秘書機構(gòu)秘書機構(gòu)質(zhì)量決策團隊構(gòu)成27財務(wù)研發(fā)中試制造采購銷售市場客服公司經(jīng)營決策機構(gòu)事業(yè)部經(jīng)28繼續(xù)!如果項目得到批準(zhǔn)，產(chǎn)品管理團隊在概念DCP授予下一階段的資金和資源并且在計劃DCP授予整個項目的資金和資源。停止項目以有序的方式終止，包括合適的項目文件歸檔和關(guān)閉，然后資源被重新安排。重新定向產(chǎn)品管理團隊要求PDT從特定的方向重新審視項目和計劃，或收集更多的信息并且反饋。因為在項目啟動的時候已經(jīng)強調(diào)了要與經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致，所以很少發(fā)生重新定向。決策評審的結(jié)論28繼續(xù)!決策評審的結(jié)論29決策會議如何開？29決策會議如何開？30計劃在什么時機制定？概念方案開發(fā)驗證發(fā)布啟動項目制定概念階段詳細(xì)計劃制定項目1/2級計劃制定計劃階段3/4級計劃優(yōu)化項目1/2級計劃制定項目3/4級計劃由項目本身的特征決定，項目的計劃也是一個不斷清晰、不斷細(xì)化的過程，一般會在2～3個時間點制定不同階段和層次的計劃。30計劃在什么時機制定？概念方案開發(fā)驗證發(fā)布啟動制定概念階段31四級計劃體系一周二周三周四周核心小組長市場硬件軟件測試制造服務(wù)主控板項目組背板項目組電源板項目組界面項目組數(shù)據(jù)庫項目組協(xié)議項目組一級計劃（產(chǎn)品級）二級計劃（職能領(lǐng)域級）三級計劃（項目模塊級）周計劃（員工個人級）31四級計劃體系一周二周三周四周核心小組長市場硬件軟件測試制32PERT是以網(wǎng)絡(luò)圖的形式制定計劃，求得計劃的最優(yōu)方案，并據(jù)以組織和控制開發(fā)進程，達到預(yù)定目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。進度計劃形式一：PERT圖32PERT是以網(wǎng)絡(luò)圖的形式制定計劃，求得計劃的最優(yōu)方案，并33Gantt圖，又稱橫道圖、條形圖，是對任務(wù)的一種羅列，標(biāo)明任務(wù)名稱、開始時間、完成時間、工期、資源名稱等，可使進度計劃較直觀，并可顯示活動間的邏輯關(guān)系；Gantt圖仍沒有PERT圖直觀，但羅列問題任務(wù)可較多。進度計劃形式二：甘特圖33Gantt圖，又稱橫道圖、條形圖，是對任務(wù)的一種羅列，標(biāo)34項目管理過程中如何監(jiān)控整個項目項目業(yè)務(wù)計劃項目進度計劃項目資源計劃項目風(fēng)險計劃項目質(zhì)量計劃日志例會度量評審審計分析會議是否偏差？是否重估計？提交偏差報告項目報告工作日志TimesheetQA報告審計報告偏差申請例外報告項目計劃工作移交表CSA估計記錄估計報告持續(xù)的影響分析、變更控制重估計項目溝通計劃34項目管理過程中如何監(jiān)控整個項目項目業(yè)務(wù)計劃項目進度計劃35項目報告機制研發(fā)管理委員會項目管理部產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理QAQA經(jīng)理質(zhì)量部經(jīng)理項目狀態(tài)報告質(zhì)量周報升級問題35項目報告機制研發(fā)管理委員會項目管理部產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目36克服企業(yè)內(nèi)部的惰性和懷疑主義?！跋髯氵m履”“先僵化、后優(yōu)化、再固化”充分準(zhǔn)備（高瞻遠(yuǎn)矚&被動實施）規(guī)劃性（戰(zhàn)地醫(yī)院的護士）循序漸進（有效、及時的培訓(xùn)）不斷的改善產(chǎn)品研發(fā)管理小結(jié)市場細(xì)分是前提產(chǎn)品創(chuàng)新是核心戰(zhàn)略安排是主線戰(zhàn)術(shù)監(jiān)控是關(guān)鍵成功實施的關(guān)鍵“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于果。”－彼得·

杜拉克36克服企業(yè)內(nèi)部的惰性和懷疑主義。成功實施的關(guān)鍵“管理是一種演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！38產(chǎn)品研發(fā)管理產(chǎn)品研發(fā)中的術(shù)語解釋產(chǎn)品開發(fā)的理念研發(fā)管理業(yè)界最佳模式產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程1產(chǎn)品研發(fā)管理產(chǎn)品研發(fā)中的術(shù)語解釋39什么是產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品與樣品的區(qū)別產(chǎn)品開發(fā)主要將眼光放在顧客的需求上，并把這種需求與公司的技術(shù)與技能結(jié)合起來，然后把機遇轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品研發(fā)驅(qū)動市場VS市場驅(qū)動研發(fā)＝市場部驅(qū)動研發(fā)部？2什么是產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品與樣品的區(qū)別40產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？市場成功財務(wù)成功是否符合公司的戰(zhàn)略3產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？市場成功財務(wù)成功是否符合公司的戰(zhàn)略41市場、研發(fā)、銷售的關(guān)系項目經(jīng)理用戶市場推廣行銷策劃業(yè)務(wù)開發(fā)市場推動PUSH需求拉動PULLR&DSalesMarketing新技術(shù)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品試用銷售管理產(chǎn)品概念/解決方案產(chǎn)品開發(fā)用戶用戶4市場、研發(fā)、銷售的關(guān)系項目用戶市場推廣行銷策劃業(yè)務(wù)開發(fā)市場42技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品：技術(shù)全新的程度不超過28%技術(shù)開發(fā)可以領(lǐng)先N步產(chǎn)品開發(fā)只要能領(lǐng)先半步到一步新產(chǎn)品合適的賣點數(shù)為3~5個5技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品：技術(shù)全新的程度不超過28%43項目與流程項目：為形成某獨有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時工作項目關(guān)注過程流程關(guān)注角色產(chǎn)品關(guān)注結(jié)果6項目與流程項目：為形成某獨有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時工作44項目經(jīng)理與部門經(jīng)理項目經(jīng)理的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)整個項目小組：建立和領(lǐng)導(dǎo)整個PDT團隊召集PDT核心組，將項目目標(biāo)分配到PDT核心組成員PDT管轄范圍內(nèi)無法達成一致事務(wù)進行最終決策與管理層進行溝通：作出各DCP的日程安排及時將業(yè)務(wù)計劃和建議呈現(xiàn)給公司管理層從公司管理層獲得承諾，并確保所需要資源的到位及時提供項目的進展情況7項目經(jīng)理與部門經(jīng)理項目經(jīng)理的職責(zé)45項目經(jīng)理職責(zé)管理整個項目小組：確保財務(wù)、開發(fā)、制造、技術(shù)支持、采購、市場行銷和銷售計劃互相耦合組織制定WBS，并指導(dǎo)各功能部門的核心項目組成員詳細(xì)制定各功能領(lǐng)域的WBS制定和維護項目計劃，確保根據(jù)時間表、預(yù)算和規(guī)格說明書執(zhí)行各類活動進行風(fēng)險評估和制定風(fēng)險管理計劃管理和控制整個項目執(zhí)行過程中的變更8項目經(jīng)理職責(zé)管理整個項目小組：46職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)定義職能部門的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨項目的技術(shù)合作、經(jīng)驗共享發(fā)展并管理職能部門建立優(yōu)異的職能部門團隊執(zhí)行職能部門預(yù)算雇傭/解雇、培訓(xùn)員工及對員工進行考評領(lǐng)導(dǎo)職能部門項目支持PDT工作確定項目開發(fā)的人員及資源參與設(shè)計及評審9職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)47產(chǎn)品開發(fā)的理念產(chǎn)品開發(fā)是投資行為，確保市場成功/財務(wù)成功產(chǎn)品開發(fā)不只是把圖紙畫出來、把代碼寫出來，而是要對產(chǎn)品包進行全方位的開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)不僅僅是開發(fā)部的事，而是全公司的事情產(chǎn)品開發(fā)是端到端的流程（建立一個有效的開發(fā)機制，為企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供思路、途徑和組織保證）10產(chǎn)品開發(fā)的理念產(chǎn)品開發(fā)是投資行為，確保市場成功/財務(wù)成功48研發(fā)管理的業(yè)界最佳模式11研發(fā)管理的業(yè)界最佳模式49研發(fā)管理業(yè)界最佳模式資源線與產(chǎn)品線相分離產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相分離商業(yè)決策與技術(shù)評審相分離12研發(fā)管理業(yè)界最佳模式資源線與產(chǎn)品線相分離50研發(fā)管理業(yè)界最佳模式

找合適的人，正確地做正確的事研發(fā)人力資源管理體系開發(fā)流程與項目管理市場管理13研發(fā)管理業(yè)界最佳模式研發(fā)人力資源管理體系開發(fā)流程與項目管51研發(fā)人力資源管理體系技術(shù)職稱或認(rèn)證資格——是否合格勝任力模型——是否優(yōu)秀KPI（績效指標(biāo)）注意度量與考核指標(biāo)14研發(fā)人力資源管理體系技術(shù)職稱或認(rèn)證資格——52研發(fā)人員晉升通道與技術(shù)職業(yè)資格管理QA高級QA……QA高級QA……技術(shù)系列管理系列產(chǎn)品管理……職能管理技術(shù)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理研發(fā)主管技術(shù)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理研發(fā)主管系統(tǒng)發(fā)展系統(tǒng)發(fā)展高級系統(tǒng)工程師中級系統(tǒng)工程師初級系統(tǒng)工程師領(lǐng)域發(fā)展資深技術(shù)專家高級技術(shù)專家技術(shù)專家產(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理產(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理高級工程師工程師見習(xí)工程師基層通用技術(shù)職位領(lǐng)域如：硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、工裝、ＩＥ……15研發(fā)人員晉升通道與技術(shù)職業(yè)資格管理QA高級QA……QA高53矩陣式組織結(jié)構(gòu)16矩陣式組織結(jié)構(gòu)54市場管理體系市場需求管理

KANO圖模型（竟?fàn)幷呓嵌龋├走_圖（客戶角度）市場信息的收集工作應(yīng)該是一個全員化、例性化的工作。收集時應(yīng)注意：1.客戶說的原話；2.需求的背景信息。產(chǎn)品的目標(biāo)規(guī)劃

17市場管理體系市場需求管理55產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程為何要把開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化？

為了管理好產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的流程結(jié)構(gòu)合理：自上而下的層次架構(gòu)中，上層結(jié)構(gòu)簡單一些，越到下層越具體定義清楚：每項工作都應(yīng)清清楚楚地明確規(guī)定出來，所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法去完成18產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程為何要把開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化？56結(jié)構(gòu)化到什么程度合適？19結(jié)構(gòu)化到什么程度合適？57

活動

任務(wù)

步驟階段層次結(jié)構(gòu)階段（PocketCard）步驟（如：軟件開發(fā)）任務(wù)和活動（如：概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計）詳細(xì)的開發(fā)指南（指導(dǎo)書、模板、表單、CHECKLIST（經(jīng)驗、主動性、前瞻性）結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)的層次20活動任務(wù)步驟階段層次結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)58產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點企業(yè)需要的不僅僅是優(yōu)秀的產(chǎn)品，更是優(yōu)秀產(chǎn)品產(chǎn)生的機制和土壤！21產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點企業(yè)需要的不僅僅是優(yōu)秀的產(chǎn)品，更59結(jié)構(gòu)化流程開發(fā)的“七步成詩”與本流程有關(guān)的相關(guān)人，召開流程研討會該流程的目的、范圍（流程的起點和終點）該流程的角色及角色名稱按先后順序?qū)懟顒用Q畫箭頭，寫模板名稱拍照片，畫流圖分任務(wù)（a.數(shù)據(jù)字典b.角色定義c.活動說明d.編寫模板）22結(jié)構(gòu)化流程開發(fā)的“七步成詩”與本流程有關(guān)的相關(guān)人，召開流60產(chǎn)品開發(fā)流程總覽圖23產(chǎn)品開發(fā)流程總覽圖61時間的階段分布業(yè)界最佳05101520253035周案例公司第一年概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段01020304050607080周案例公司第二年01020304050607080周01020304050607080周案例公司第五年概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段24時間的階段分布業(yè)界最佳05101520253035周案例62為什么需要階段決策評審1009080706050403020100項目時間的百分比7654321觀念的數(shù)目篩選和評估商業(yè)分析開發(fā)測試商業(yè)化一項成功的產(chǎn)品每七個觀念中，有一個能獲得成功。每四個開發(fā)項目中，只有一個成為商業(yè)上的成功者！來源：《WinningatNewProduct》25為什么需要階段決策評審1009080706050403063

階段決策評審是保證產(chǎn)品競爭力，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，必須遵循一定的評審方法論：1、何時進行評審2、誰來評審3、評審什么（不要陷入細(xì)節(jié)）4、下什么結(jié)論（避免會議沒有結(jié)果或形不成決議、無人下結(jié)論或拍板）決策評審的方法論26階段決策評審是保證產(chǎn)品競爭力，提高效率的好辦法，64財務(wù)研發(fā)中試制造采購銷售市場客服公司經(jīng)營決策機構(gòu)（IRB）事業(yè)部經(jīng)營決策機構(gòu)（PAC）PDTPDTPDT秘書機構(gòu)秘書機構(gòu)質(zhì)量決策團隊構(gòu)成27財務(wù)研發(fā)中試制造采購銷售市場客服公司經(jīng)營決策機構(gòu)事業(yè)部經(jīng)65繼續(xù)!如果項目得到批準(zhǔn)，產(chǎn)品管理團隊在概念DCP授予下一階段的資金和資源并且在計劃DCP授予整個項目的資金和資源。停止項目以有序的方式終止，包括合適的項目文件歸檔和關(guān)閉，然后資源被重新安排。重新定向產(chǎn)品管理團隊要求PDT從特定的方向重新審視項目和計劃，或收集更多的信息并且反饋。因為在項目啟動的時候已經(jīng)強調(diào)了要與經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致，所以很少發(fā)生重新定向。決策評審的結(jié)論28繼續(xù)!決策評審的結(jié)論66決策會議如何開？29決策會議如何開？67計劃在什么時機制定？概念方案開發(fā)驗證發(fā)布啟動項目制定概念階段詳細(xì)計劃制定項目1/2級計劃制定計劃階段3/4級計劃優(yōu)化項目1/2級計劃制定項目3/4級計劃由項目本身的特征決定，項目的計劃也是一個不斷清晰、不斷細(xì)化的過程，一般會在2～3個時間點制定不同階段和層次的計劃。30計劃在什么時機制定？概念方案開發(fā)驗證發(fā)布啟動制定概念階段68四級計劃體系一周二周三周四周核心小組長市場硬件軟件測試制造服務(wù)