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第7頁共7頁學(xué)校巾幗文明崗申報材料失業(yè)保險管理所巾幗文明崗申報材料失業(yè)保險管理所巾幗文明崗申報材料X市失業(yè)保險事業(yè)管理所成立于X年,屬全額撥款事業(yè)單位,現(xiàn)有職工X人,其中女同志X人,占職工總?cè)藬?shù)的X.X%。主要承擔(dān)全市失業(yè)保險費的征繳、失業(yè)保險基金的管理、失業(yè)人員基本生活保障、失業(yè)人員技能培訓(xùn)和再就業(yè)等工作。多年來,在X市委、市政府和市勞動保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,她們在開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中,緊緊圍繞失業(yè)保險“保生活、促就業(yè)、防失業(yè)”的中心工作,開拓創(chuàng)新,積極進取,建功立業(yè),爭創(chuàng)一流,實現(xiàn)了文明窗口創(chuàng)建與巾幗文明創(chuàng)崗的雙贏。作為窗口單位,她們在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的過程中,立足實際,積極響應(yīng),統(tǒng)籌謀劃,主動作為,在創(chuàng)建上抓合力,在效果上抓成績,走出了自己的路子。一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認識,切實在創(chuàng)建上形成合力。事業(yè)一片天,巾幗亮半邊。多年來,該所職工女同志占大多數(shù)。如何帶領(lǐng)和引導(dǎo)婦女“崗位建功、崗位成才”顯得尤為重要。因此,所領(lǐng)導(dǎo)班子針對這一特點,積極響應(yīng)婦聯(lián)號召,深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,著力抓好“三個強化”,即:強化領(lǐng)導(dǎo)、強化落實、強化監(jiān)督。在強化領(lǐng)導(dǎo)上,成立了由黨政一把手為組長的“創(chuàng)崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)研究和部署“創(chuàng)崗”的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作以及組織實施“創(chuàng)崗”活動的具體工作等。在強化落實上,積極召開“創(chuàng)崗”活動動員會,加大宣傳力度,進一步提高全所員工對創(chuàng)建“巾幗文明崗”的認識,著力破除舊思想觀念,突破舊思維定勢,切實把巾幗創(chuàng)崗思想統(tǒng)一到落實科學(xué)發(fā)展觀行動上來,努力做到“三破除三培育”:破除自滿意識,培育進取精神;破除封閉觀念,培育開放眼光;破除僵化思維,培育時代理念。并且定期召開專題工作會議,及時掌握“創(chuàng)崗”工作進展情況,研究分析^p存在問題,查找不足,有針對性地提出解決辦法。在強化監(jiān)督上,成立作風(fēng)效能督查小組,分別從失業(yè)人員、勞動保障事務(wù)所、參保單位、失業(yè)金代發(fā)銀行中選出X名代表,聘為社會監(jiān)督員,不定期的對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、工作作風(fēng)、工作能力、辦事效率等作風(fēng)效能建設(shè)方面進行督查,定期邀請社會監(jiān)督員召開改進工作作風(fēng)意見征求座談會,聽取意見和建議,以便通過抓效能建設(shè)更好地促進“文明窗口”和“巾幗文明崗”的創(chuàng)建。二、規(guī)范行為,優(yōu)化管理,切實在服務(wù)上打造品牌。服務(wù)是形象,品牌是效益。多年來,她們以創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動為契機,結(jié)合作風(fēng)效能建設(shè)、服務(wù)企業(yè)年、技能大練兵等一系列活動,著力在軟環(huán)境上打造服務(wù)品牌。在“創(chuàng)崗”的過程中,我們按照“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象”的工作思路,將提升服務(wù)質(zhì)量與崗位建功、崗位成才有機地結(jié)合起來,進一步豐富活動創(chuàng)建的內(nèi)容。著力從規(guī)范服務(wù)行為入手,制定了《文明用語》、《服務(wù)承諾》和窗口服務(wù)“十不準(zhǔn)”等X項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在辦公場所實行“一牌兩卡”制度,即:統(tǒng)一佩帶工作牌,設(shè)立聯(lián)系卡和臺卡,將工作人員的姓名、職務(wù)向群眾公示,主動接受服務(wù)對象的監(jiān)督和批評。開展“四有”、“四自”和遵紀守法教育,推行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、辦事告知制、責(zé)任追究制。從“說好每句話、辦好每件事、接待好每個人”做起,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,自覺樹立“群眾利益無小事”的工作理念,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。除此之外,她們還注重優(yōu)化管理,著眼于細節(jié),設(shè)立低柜服務(wù)臺,實行“零距離”服務(wù),變“多站式”服務(wù)為“一站式”服務(wù),變失業(yè)金申領(lǐng)“三天辦結(jié)”為“即時辦結(jié)”,設(shè)置免費供水處和免費資料閱取欄,為“孕婦、農(nóng)民工辦理失業(yè)登記”開通綠色通道,設(shè)置嬰兒看護區(qū)、購置嬰兒車、開設(shè)“情緒調(diào)理室”等,為服務(wù)對象營造一個舒適、溫馨的辦事環(huán)境,得到廣大失業(yè)人員和參保單位的一致好評,全力打造了“熱情、規(guī)范、高效、便捷”的服務(wù)品牌。三、開拓創(chuàng)新,突出特色,切實在業(yè)績上爭創(chuàng)一流。傳承特色品質(zhì),彰顯創(chuàng)新魅力。在所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,她們抓擴面促征繳,抓調(diào)標(biāo)促保障,抓調(diào)控促就業(yè),抓統(tǒng)籌促發(fā)展,積極引導(dǎo)干部職工敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新,取得了一個又一個優(yōu)異的成績。截至目前,我市失業(yè)保險覆蓋面從國有企業(yè)擴大到集體企業(yè)、城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、私營企業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)組織,參保人員類型從固定職工擴大到合同工、臨時工、季節(jié)工、農(nóng)民工,參保人數(shù)達到X萬人,失業(yè)保險覆蓋率達到X%。失業(yè)保險征繳方式由“單一險種征收”變?yōu)椤八碾U合一征收”再變?yōu)椤拔咫U統(tǒng)一征收”方式,改變了參保單位多頭繳費的不便。失業(yè)保險費連年攀升,X年突破X億元大關(guān),達到X.X億元,X年X.X億元,X年X.X億元。失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,年年都按照X市最低工資標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整,調(diào)至目前最低X元/月,最高X元/月,年均保障失業(yè)人員的基本生活X萬人。失業(yè)保險基金統(tǒng)籌層次不斷提高,X年建立失業(yè)保險基金市級統(tǒng)籌工作機制,失業(yè)保險基金由分散管理變?yōu)榧泄芾恚瑵L存失業(yè)保險基金X.X億元,進一步強化了失業(yè)保險基金的支撐力度。失業(yè)保險信息化管理水平不斷提高,實現(xiàn)了參保、繳費、待遇審核、失業(yè)金發(fā)放、信息查詢等業(yè)務(wù)全電腦化,率先實行失業(yè)人員IC卡管理。今年,為幫助困難企業(yè)穩(wěn)定和擴大就業(yè)崗位,率先為困難企業(yè)落實了失業(yè)保險“緩、降、補”X政策,降低失業(yè)保險費單位繳費X%的比例,為我市X家參保單位減免X萬元;為X化工集團有限公司等X家困難企業(yè),撥付X.X萬元的社保補貼資金;率先啟動了幫助困難企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位動態(tài)監(jiān)控工作機制,加大失業(yè)調(diào)控工作力度,切實將全市失業(yè)率控制在X.X%以內(nèi),為構(gòu)建和諧X、平安X作出了積極的貢獻。四、關(guān)注小家,心系大家,切實在情懷上展現(xiàn)風(fēng)采。X精神“能幫就幫”。在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中,她們結(jié)合失業(yè)保險工作,建立了失業(yè)人員再就業(yè)幫扶工作機制和春節(jié)慰問特困失業(yè)人員工作機制,通過開展“一幫一”和“多幫一”等多項社會公益活動,引導(dǎo)干部職工樹立起“同舟共濟、心系祖國”的互助意識,使全所上下煥發(fā)出樂于助人、樂于奉獻的良好風(fēng)氣。在幫助失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)工作上,她們急失業(yè)人員之所急,通過整合失業(yè)保險促就業(yè)資,召開失業(yè)人員再就業(yè)指導(dǎo)會,開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn),向失業(yè)人員推介家政、烹飪、剪裁、維修、電工等X個培訓(xùn)項目,進一步加大失業(yè)人員再就業(yè)幫扶工作力度,切實幫助失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強就業(yè)信心,提高就業(yè)技能,使其盡快從“失業(yè)”轉(zhuǎn)為“再就業(yè)”,走向新的工作崗位。X年以來,組織失業(yè)人員參加轉(zhuǎn)崗技能培訓(xùn)率達X%,實現(xiàn)再就業(yè)率達X%。在春節(jié)慰問特困失業(yè)人員的工作中,她們想失業(yè)人員之所想,組織召開失業(yè)人員迎春座談會,為失業(yè)人員送上慰問金、慰問品、慰問信以及就業(yè)信息,使失業(yè)人員感受到黨和政府的溫暖與關(guān)懷。X年以來,累計發(fā)放春節(jié)慰問金X萬元。在扶危濟困的行動上,她們關(guān)注小家,心系大家,積極為災(zāi)區(qū)群眾慷慨解囊,為貧困小學(xué)捐書、為貧困農(nóng)戶建水柜、為困難職工捐款。X發(fā)生之后,大家更是捐衣、捐褲、捐款盡己所能,尤其是共產(chǎn)黨員還以特殊黨費的形式向X捐款。據(jù)統(tǒng)計,多年來該所共組織職工配合婦聯(lián)、社區(qū)開展“送溫暖、獻愛心”活動X多場次,先后為X捐獻衣物X余件、書籍X本,累計捐款X元。五、與時俱進,完善制度,切實在長效上建立機制,。多年來,該所在探索創(chuàng)建“巾幗文明崗”長效機制上,堅持“三個納入”,即:將創(chuàng)建“巾幗文明崗”納入精神文明建設(shè)總體規(guī)、納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制、納入爭先創(chuàng)優(yōu)的工作體系中,制定檢查考核辦法,著力建立“四個機制”,即:建立有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機制、建立有效的運行機制、建立良好的崗位成才機制、建立長效的管理機制,完善“創(chuàng)崗”目標(biāo)管理制度。為了持續(xù)、有效地開展“創(chuàng)崗”活動,傳遞好“創(chuàng)崗”接力棒,一方面從建立崗位成才機制上下功夫,引導(dǎo)廣大干部職工積極參加區(qū)、市勞動保障系統(tǒng)舉辦的各類知識競賽、演講比賽、業(yè)務(wù)大練兵技能考試和行政執(zhí)法資格考試,并且都獲得了良好成績,得到上級部門的一致好評。同時還成立信息寫作小組,使得干部職工崗位成才一茬接一茬。在百萬農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定、女性創(chuàng)業(yè)論壇上,我所女同志撰寫的X等論文都分別獲獎

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