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ZARA服裝品牌調(diào)研報告作為衣食住行之首,毫無疑問,服裝行業(yè)是個永遠的朝陽產(chǎn)業(yè),裝企業(yè),因開創(chuàng)了快速時尚(FastFashion)模式,而成為業(yè)界學(xué)習(xí)的典范。ZARA作為快速時尚模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌,聲名顯赫,利潤豐厚,!一.了解概述:第1頁共11頁ZARAInditex營ZARA1975ZARAInditex集團,為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個國家內(nèi),設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛,設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計,價格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱HighFashion。品牌簡介:品牌名稱:ZARA(中文名稱 颯)所屬國家:西班牙創(chuàng)始時間:1975創(chuàng)始人:阿曼西奧·奧爾特加·高納(AmancioOrtegaGaona)所屬機構(gòu):Inditex集團首席設(shè)計師:約翰·加利亞諾(JohnGalliano)產(chǎn)品類別:女性,男裝,童裝,鞋靴InditexGAP、瑞典H&M67.414.298.0366428998ZARAPullandBearClassMassimo第2頁共11頁第第11頁共11頁Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARAHome,ZARA是其中最有名的品牌。ZARA197562917家專賣店(自營專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARAInditex70%左右。品牌歷史:1975·奧爾特加在西班牙西北部的偏遠市鎮(zhèn)開設(shè)了一個叫ZARA60地區(qū),門店數(shù)已達1000余家。zara(FastFashion)(FastFashion)成為時尚服飾行業(yè)的一大主流業(yè)態(tài),zara也有人評價其為“時裝行業(yè)的斯沃琪手表”。在2005ZARA10077zarazaraZARAzara2005年度ZARA447.122014年為止ZARA10.9Burberry7.7%ZARA·奧爾特2007240ZARA作為快速時尚(FastFashion)模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌,聲名顯赫,利潤豐厚,真可謂是“名利雙收”,ZARA顯然成為贏利性品牌ZARA100ARMANI的興衰史告訴我們一個偉大的品牌的崛起往往在于其品牌精神與整體性時代精神及消費者深層需求的高度契合。ZARA贏利性品牌模式在全球所向披靡大獲成功正是對此最好的詮釋??靂ARA堅持自己擁有和運營幾乎所有的連鎖店網(wǎng)絡(luò)的原則,同時投入大量資金建設(shè)工廠和物流體系,以便于“五個手指抓住客戶的需求,另外五個手指掌控生產(chǎn)”,快速響應(yīng)市場需求,為顧客提供“買得起的快速時裝”。從而在生產(chǎn)制造上做到兩周的時間內(nèi),就快速制作并進行銷售。
快ZARA自于三條線索:第一條線索是自己設(shè)計團隊中的那些時裝設(shè)計師,ZARA40025款,可說是同業(yè)的5倍之多.這樣的設(shè)計方式能保證ZARA于ZARAZARA設(shè)立于公司新區(qū)中的調(diào)控中心里,一個大辦公區(qū)里有將近20名員工坐在電話邊工作,將收集來時尚情報信息每天源源不斷地從世界各個角落流入Zara總部辦公室的數(shù)據(jù)庫。Zara對門店的控Zara專門為每位店長配備了特制的手提數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備。店長將通過手持PDA發(fā)出訂3天時間。ZARA還注重利用最新的信息技術(shù),大量傳遞顧客偏好流行趨勢ZARAZARAIT這些時尚信息的數(shù)據(jù)庫又與其原料倉儲數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系。ZARAZARA同時,ZARA應(yīng)用了具有國際先進水平的CAD/CAM系統(tǒng),配置了遠程網(wǎng)絡(luò)度身定制CAD系統(tǒng),成立了全球服裝流行色、款、面料信息采集小組統(tǒng)計系統(tǒng),組建了設(shè)計師與銷售專家一體化團隊,以完成顧客滿意的個性化產(chǎn)品。
快:ZARAZaraInditexZara:ZARA80%的生產(chǎn)都是在歐洲進行里生產(chǎn)”。諸如ZARAZARA花巨資一體化設(shè)計自己的靈敏供應(yīng)鏈。生產(chǎn)基地設(shè)在西班牙,只有最基本款式的20ZARA自己設(shè)立了20500而把這20個染色、裁剪中心與周邊小工廠連接起來的物流系統(tǒng)堪稱一絕。在西班牙方圓20020500ZARA200下都挖空,架設(shè)地下傳送帶網(wǎng)絡(luò)。每天根據(jù)新訂單,把最時興的布料準(zhǔn)時送達終端廠,保證了總體上的前導(dǎo)時間要求。工廠連結(jié)1520%,但高效率的作業(yè)管理使得生產(chǎn)速度得到提升、減少存貨帶來的滯壓成本,因此可以維持穩(wěn)定的l0%利潤。正是這種垂直整合的模式,使得ZaraZara3:ZARA一方面,表現(xiàn)在ZaraZara20Zara的工廠運到位于LaC0nma60000InditexGara24-48銷售環(huán)節(jié):ZARAZARA25~35時尚人士為主。Zara的目標(biāo)消費群是收入較高并有著較高學(xué)歷的年輕25—35的高度敏感度并且具備高消費的能力。而且作為時尚、年輕的消費者在全球的時尚文化和生活方式上有著趨同的追求,使得ZaraZARAZara一點。女性購物心理的變化Zara前年輕女性多傾向于花幾個月存錢買LouisVuitton皮袋或ChanelZarashopping:ZARAa.專賣店就是最好的活廣告a.專賣店就是最好的活廣告成本僅占其銷售額的0.3%,而行業(yè)平均水平則是3-4%。因為Zara認(rèn)為自己的專賣店就是最好的活廣告。在店鋪選址方面,Zara東京的ShibuyaChanelChristineGeorge、LouisPradaZaraZara總是在店里留出寬敞的空間,為顧客營造一種輕松愉快的購物環(huán)境:2000年Zara9102005年底其全球?qū)Yu店的96.181128.9平方米。b.Zara在櫥窗設(shè)計和店內(nèi)商品組合陳列方面,Zara是十分地講究,這ZaraZara優(yōu)越的地理位置、頗具特色的櫥窗設(shè)計和獨具一格的店內(nèi)展示,使得Zara不打廣告也有巨大的吸引力。c.Zara“三流的價格”深受顧客青睞價格方面,有人總結(jié)Zara是“一流的形象、二流的生產(chǎn)、三流價格方面,有人總結(jié)Zara是“一流的形象、二流的生產(chǎn)、三流調(diào)”與“內(nèi)涵”是成熟消費者認(rèn)知品牌及產(chǎn)生重復(fù)購買意愿的“引Zara所以Zara為它沒有了昂貴的設(shè)計、廣告等費用、原材料成本也比較低,其產(chǎn)品定價只有設(shè)計師品牌服裝的1/6-1/4甚至更少。三.小結(jié)--高效的運作體系打造“時裝神話”ZaraZaraZara著眼于快速時尚的全程供應(yīng)鏈管理的商業(yè)模式創(chuàng)新,Zara商業(yè)模式在全球所向披靡大獲成功打造“時裝神話”??焖俚纳a(chǎn)方式可以隨時更換產(chǎn)品的數(shù)量、設(shè)計、面料、色彩、生產(chǎn)程序或重新設(shè)計樣式,而且在生產(chǎn)、營銷、的變化隨時改變設(shè)計或增加新的款式這一問題?!八俣取笔荶ARA領(lǐng)ZARA程供應(yīng)鏈管理的商業(yè)模式創(chuàng)新,Zara商業(yè)模式在全球所向披靡大獲成功打造“時裝神話”??焖俚?/p>
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