商業(yè)倫理作業(yè)

一、影響道德決策的因素一、影響道德決策的因素首先企業(yè)道德決策是指企業(yè)在決策過程中應(yīng)遵循一定的區(qū)分是非的價值觀和原則，這種決策方式有利于使決策獲得員工和利益相關(guān)者的認同井加快決策的實施。決策，是指產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理者對本商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展手段等重大經(jīng)濟問題做出的關(guān)鍵性的選擇。決策的正確與否，不僅關(guān)系到企業(yè)的利益，同時還影響著整個社會的利益。所以在決策活動中的道德建設(shè)非常重要。影響道德決策的因素主要有以下幾點：六個組成部分，即后果的嚴(yán)重程度、社會共識、后果發(fā)生的可能性、后果的直接性、與受害者的關(guān)系和后果的集中程度。第二，個人因素。著重論述個人道德認知的過程和水平對道德決策的影--功利主--利己主義：功利主義這里的效果”是針對整個社會而言的，它是最大多數(shù)人所能得到的利益的總”為例，功利主義會考慮欺騙對社會聲欺騙顧客是不道德的，是不應(yīng)該做出的決策。利己主義利己主義關(guān)注企業(yè)組織的自身利益，這一理論認為管理決策的道德性在于這一決策能否為本企業(yè)帶來最大的利益，只要能為本組織帶來最大收益的決策就是道德的，決策的道德性同利益相關(guān)者的利益無關(guān)，同顧客的利益無關(guān)，當(dāng)然，這并不意味著管理決策會傷害到利益相關(guān)者，企業(yè)決策可能對顧客和利益相關(guān)者有利，但在利己主義理論看來，這不是決策道德的考慮范圍，這一理論認為倫理是謀求企業(yè)組織自身利益的工具。第三，組織因素。已往的模型涉及到的組織因素有組織文化、組織環(huán)境、道德氛圍、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和行為、倫理守則、參照人或有影響力的其他人、服從權(quán)威、對結(jié)果承擔(dān)責(zé)任、獎勵和懲罰、工作特點、組織機會、組織環(huán)境中的其他壓力等。第四，社會因素。社會因素主要包括社會風(fēng)氣、法律、輿論、社會習(xí)俗以及行業(yè)風(fēng)氣等等。二、道德強度的理解道德強度的理解主要分為六個維度，具體包括結(jié)果嚴(yán)重度、社會共識、結(jié)果發(fā)生可能性、即時性、接近性、結(jié)果集中度。1、后果嚴(yán)重性。指決策或行為對個體帶來的危害或利益。舉例而言就是一個能夠?qū)е氯藛T傷亡的決策與一個導(dǎo)致扭傷腳踝的決策相比，前者的后果更嚴(yán)重。此種因素主要是通過對決策多可能帶來的后果的預(yù)測來影響決策行為。益的可能性。比如把槍賣給一個持械劫匪和賣給一個遵紀(jì)守法的獵人比較而言，前者產(chǎn)生危害的概率更高。3、社會共識。指公眾對所提議決策的好或壞達成一致意見的程度。比如一些國家如菲律賓，把賄賂海關(guān)人員的行為視為一種做生意的方式，比較而言，這種賄賂行為在加拿大則會受到強烈的輿論譴責(zé)，因此，如果沒有適當(dāng)?shù)纳鐣沧R的引導(dǎo)，管理者和員工很難判斷什么事道德的，什么事不道德的4、即時性。指做完決策到?jīng)Q策產(chǎn)生后果所需的時間，所需時間越短，即時性就越強。比如減少現(xiàn)有退休于昂福利的即時性比減少目前才22歲的員工獎勵的退休福利的即時性強。5、接近性。指決策者對該決策受害者或受益者的接近程度（社會的、文化的、心理的或生理的）對于北美的居民來說，他們對在加拿大、美國和墨西哥市場銷售危險的殺蟲劑，比在俄羅斯銷售這些殺蟲劑有更強的道德接近性。、結(jié)果集中度。指受決策影響的人們反過來所起的作用。比如改變擔(dān)保政20200002000200元擔(dān)保費的影響集中度強。道德本也是一種相對的東西，歷史上、現(xiàn)實中以及未來都沒有絕對的道德，也沒有絕對的不道德，道德沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，但有它的參照物，同時也需要情境，馬克思主義哲學(xué)告訴我們“任何事物都是相對的，世界上沒有絕對的東西”。道德亦不例外，就如上面所提到的欺騙，通常情況下它是被放到不道德的隊伍中去的，然而，如果欺騙的行為采取這一行為是為了防止更不道德的情況發(fā)生的話，相比較而言，欺騙也就成了“善意的欺騙”，也就歸于道德了。舉個例子來說吧，假如一位病人得了不治之癥，而病人的心理素質(zhì)本就不好，如果如實相告，那么很有可能他會很快辭世，而如果對其隱瞞病情，讓病人心情愉快，那么很可能就能延長其生命，在這種境況下，病人家屬選擇了欺騙，那么相對于不尊重生命來說，家屬的欺騙行為就可歸于道德的行為，因此我們常常說道德其實是一種相對道德。其實，現(xiàn)實生活中有很多道德是用于不同的范圍，為了方便后面內(nèi)容的展開，我將根據(jù)使用范圍的不同將道德分為社會道德和組織道德，當(dāng)然后者歸屬于前者，必須以前者為準(zhǔn)繩。所謂社會道德是指社會上大多數(shù)所認同和遵循的行為規(guī)范、是非價值觀和原則，它的適用范圍是社會大眾，而此處所謂的組織道德指的是在一個組織內(nèi)，所有成員必須遵循的是非價值觀和原則，它的適用范圍是某一特定的組織。在實踐中，組織道德往往也是基于社會道德而設(shè)定范圍是某一特定的組織。在實踐中，組織道德往往也是基于社會道德而設(shè)定的，要在社會道德的大框架中將自身的需要融入其中，進而形