關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷

關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷環(huán)境的分析科目：《國際市場營銷》指導(dǎo)老師：王發(fā)興教授班級：09國際經(jīng)濟與貿(mào)易A班主講人：方杏如09103021058小組成員：杜賽芝09103021017曾翠茹09103021014關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!目錄一、歐萊雅公司介紹和在中國的發(fā)展二、歐萊雅在中國的市場環(huán)境分析三、結(jié)論與啟示關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!一、歐萊雅公司介紹和在中國的發(fā)展法國歐萊雅集團為全球500強企業(yè)之一，由發(fā)明世界上種合成染發(fā)劑的法國化學(xué)家歐仁．舒萊爾創(chuàng)立于1907年。歷經(jīng)近一個世紀(jì)的努力，歐萊雅從一個小型家庭企業(yè)躍居為世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。1996年，歐萊雅正式進軍中國市場；1997年2月，歐萊雅正式在上海設(shè)立中國總部。目前，歐萊雅已成為中國市場上最知名的跨國企業(yè)之一。Logo：關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!二、歐萊雅在中國的市場環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析：（1）人口環(huán)境分析（2）經(jīng)濟環(huán)境分析（3）自然環(huán)境分析（4）技術(shù)環(huán)境分析（5）政治法律環(huán)境分析（6）社會文化環(huán)境分析關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!（2）經(jīng)濟環(huán)境分析從1978年我國改革開放以來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，社會購買力成倍增長，人均國民收入和生活水平顯著提高。消費觀念和水平不斷發(fā)生變化，日益追求高級的消費產(chǎn)品。看到我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，歐萊雅抓住了巨大的營銷機會，果斷進軍中國市場，取得巨大成功。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!（4）技術(shù)環(huán)境分析歐萊雅的創(chuàng)新能力確保集團始終處在包裝技術(shù)的發(fā)展前沿。歐萊雅認為產(chǎn)品包裝是構(gòu)成產(chǎn)品獨特優(yōu)勢的一大要素。隨著中國在歐萊雅集團全球戰(zhàn)略中的重要性的日益凸現(xiàn)，歐萊雅集團在中國的研發(fā)中心于2005年9月在上海開業(yè)，這是繼續(xù)巴黎、紐約和東京之后歐萊雅集團的又一個創(chuàng)造力中心，專門從事中國原材料和配方方面的研究和開發(fā)，并與設(shè)于東京的研發(fā)中心一起為中國及亞洲的消費者提供最好、最適合的產(chǎn)品。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!（6）社會文化環(huán)境分析歐萊雅高度重視不同文化、種族、年齡、價值觀、信仰和觀念，并根據(jù)中國人們的消費習(xí)俗流行程度，進行營銷活動。留下了良好的口碑。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!（1）顧客分析世界名牌化妝品一致看好中國大陸的消費潛力，幾乎無一遺漏地搶灘大陸，進駐中國市場，并且受到中國廣大消費者的青睞，在中國市場上大放異彩。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!（3）企業(yè)內(nèi)部分析雖然歐萊雅于1996年才進入中國市場，但早在20世紀(jì)80年代起就在巴黎成立了中國業(yè)務(wù)部，專門從事對中國市場的研究。90年代歐萊雅在其香港的分公司里設(shè)立了中國業(yè)務(wù)部，準(zhǔn)備開拓中國市場，并在廣州、北京、上海等地都設(shè)立了歐萊雅形象專柜，測試中國消費群體對歐萊雅產(chǎn)品的市場反響。為進入中國市場，歐萊雅其實花費了將近20年的時間做準(zhǔn)備！”關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!（5）營銷中介者歐萊雅采取以目標(biāo)客戶來選擇銷售渠道的策略，如：針對高端客戶生產(chǎn)的蘭蔻等產(chǎn)品，只有在高檔的商店才可以買到；而走大眾路線的美寶蓮，則在普通商場及超市就可以買到。蓋保羅的理想還不止于此，他希望有一天，大家買美寶蓮就像買可樂一樣方便。因為歐萊雅給美寶蓮的定位是“國際化的品牌，平民化的價格，要讓中國的消費者買得起，且便于購買”。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!三、結(jié)論與啟示對于中國企業(yè)，在進軍國際市場的時候，也要十分重視環(huán)境因素，了解國外的民族文化習(xí)慣，以及了解政治法律金融體系。就像歐萊雅那樣，在中國這樣幅員遼闊、民族眾多，各個地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣和喜好大不相同的國家中，做好市場調(diào)研的工作，了解本土的審美觀和基本環(huán)境因素，在因地制宜地設(shè)計出相應(yīng)的產(chǎn)品和營銷活動，同時要清楚自身的微觀環(huán)境因素，盡量地發(fā)揮優(yōu)勢和抓住機會來減少弱勢的影響，才能成就非凡的業(yè)績。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!（1）人口環(huán)境分析根據(jù)中國的人口規(guī)模和增長速度，構(gòu)成結(jié)構(gòu)特點和地理分布，歐萊雅分析得出中國人口眾多，老齡化加速，年齡差異顯著構(gòu)成復(fù)雜，南北方差異，且呈現(xiàn)家庭規(guī)模小型化趨勢。歐萊雅集團敏銳地意識到中國地域廣闊特征，鑒于南北、東西地區(qū)氣候、習(xí)俗、文化等的不同，人們對化妝品的偏好具有明顯的差異，按照地區(qū)推出不同的主打產(chǎn)品。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!（3）自然環(huán)境分析自然環(huán)境對企業(yè)的影響越來越大，政府加強了對自然環(huán)境的管理和干預(yù)。而歐萊雅顯然不會受到這一因素的制約，對保護環(huán)境給予了高度重視?；瘖y品行業(yè)本身資源消耗低，環(huán)境污染少。集團制定實施了嚴格的環(huán)保政策和流程，以降低對環(huán)境的負面影響。綠色的理念貫穿其中。而且，得到政府的支持，獲得了社會效益。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!（5）政治法律環(huán)境分析中國改革開放以來，政局穩(wěn)定，不斷深化建設(shè)社會主義政治體制和經(jīng)濟管理體制。日益開放化，民主化，法制化，決策更加科學(xué)化。特別在經(jīng)濟領(lǐng)域，我國對外開放的優(yōu)惠政策，鼓勵支持外資進入，建立和完善經(jīng)濟立法，吸引了歐萊雅的關(guān)注。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!微觀環(huán)境分析：（1）顧客分析（2）競爭者分析（3）企業(yè)內(nèi)部分析（4）資源供應(yīng)商分析（5）營銷中介者關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!（2）競爭者分析目前歐萊雅集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品目前國內(nèi)的化妝品市場可以說是處于戰(zhàn)國時代，群雄逐鹿，市場競爭極端的慘烈，不時有品牌從市場上消失或者被其他公司吞并。為此，各化妝品公司無不如履薄冰，不敢大意。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!（4）資源供應(yīng)商分析歐萊雅集團已經(jīng)成立了一個供應(yīng)商多樣性委員會來管理的供應(yīng)商多樣化項目。這一項目使歐萊雅形成了一個主要由小型、少數(shù)和女性消費品公司為基礎(chǔ)的廣泛的供應(yīng)鏈。這些公司確保了它服務(wù)的市場擁有廣泛、多樣的供應(yīng)商。與合作伙伴建立相互信任的合作，保證品牌與消費者之間的最佳互動，以最好的方式推廣他們的產(chǎn)品。相互信任的穩(wěn)定的合作關(guān)系，多樣化的供應(yīng)商，為歐萊雅的發(fā)展提供堅實的后臺基礎(chǔ)。關(guān)于歐萊雅集團進軍中國市場營銷共19頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!三、結(jié)論與啟示歐萊雅在中國市場上無