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文檔簡介
食品制造業(yè)產(chǎn)業(yè)概況分析加快推進盼盼貴陽生產(chǎn)基地、寶能大食品產(chǎn)業(yè)園、老干媽二期及配套產(chǎn)業(yè)園、好彩頭貴陽生產(chǎn)基地、南山婆食品產(chǎn)業(yè)園、六盤水高新區(qū)特色食品加工產(chǎn)業(yè)園、遵義萬噸辣椒產(chǎn)業(yè)化加工、威寧?江楠現(xiàn)代副產(chǎn)品加工物流園、惠水特色食品加工產(chǎn)業(yè)園等項目建設(shè)。積極推進西秀區(qū)生態(tài)特色食品產(chǎn)業(yè)園、貴安新區(qū)生態(tài)特色食品產(chǎn)業(yè)園、金沙縣禹謨醬醋產(chǎn)業(yè)園、玉夢食品酸湯改擴建等項目建設(shè)。選擇目標市場企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上,確定了目標市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟,是分析評價各個細分市場,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標市場。(一)評價細分市場評價細分市場,即對各細分市場在市場規(guī)模增長率、市場結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規(guī)模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當?shù)囊?guī)模和增長率。“適當?shù)囊?guī)模”是一個相對概念,大公司可能偏好銷售量很大的細分市場,對小的細分市場不感興趣;小公司則由于實力較弱,會有意避開較大規(guī)模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業(yè)都希望目標市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會迅速進入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力一個具有適當規(guī)模和成長率的細分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場,或者說,在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業(yè)時,尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時,則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。如果該細分市場的進入障礙較低,該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力,該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應者對細分市場的影響,表現(xiàn)在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強,或者供應者有能力提高價格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務,那么該細分市場的吸引力就下降。一個細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個細分市場的吸引力,是企業(yè)選擇目標市場時不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標和資源選擇目標市場除了滿足上述兩個條件,企業(yè)還要考慮自身的目標和擁有的資源。某些有吸引力的細分市場,如果不適合企業(yè)的長期目標,也只能放棄。對一些適合企業(yè)目標的細分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標市場模式。企業(yè)選取一個細分市場,生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應單一的顧客群,進行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時捷公司集中于運動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細分市場從事專業(yè)化經(jīng)營或取得目標利益的優(yōu)勢條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營一個細分市場;該細分市場中沒有競爭對手;準備以此為出發(fā)點,取得成功后向更多的細分市場擴展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細分市場的需要,在該細分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經(jīng)濟效益。但是市場集中化的風險比一般情況更大,容易出現(xiàn)個別市場不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學實驗室、政府實驗室和工商企業(yè)實驗室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢,在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時,產(chǎn)品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備。市場專業(yè)化經(jīng)營的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營風險,同時基于專門性的服務,公司容易獲得良好的聲譽,并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當這類顧客的需求下降時,企業(yè)也會遇到收益下降的風險。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標和資源的細分市場作為目標市場,其中每個細分市場與其他細分市場之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時,最初細分市場所預訂的目標是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點是可以有效地分散經(jīng)營風險,即使某個細分市場營利情況不佳,仍可在其他細分市場取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應具有較強資源和營銷實力。5、市場全面化市場全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費日用品市場等都采取市場全面化的戰(zhàn)略。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領(lǐng)導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領(lǐng)導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務領(lǐng)域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領(lǐng)導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領(lǐng)導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側(cè)翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質(zhì)量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領(lǐng)導者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務,還要擴展到一些有潛力的新領(lǐng)域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領(lǐng)域撤出,將力量集中于實力較強的領(lǐng)域。當企業(yè)無法堅守所有的市場領(lǐng)域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關(guān)鍵領(lǐng)域集中優(yōu)勢力量,增強競爭力。推動產(chǎn)業(yè)交叉融合,拓展工業(yè)經(jīng)濟增長空間(一)促進一二三產(chǎn)融合互動實施農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)提質(zhì)增效行動,圍繞農(nóng)村特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),引導加工企業(yè)建設(shè)原料基地、加工基地,鼓勵發(fā)展精深加工,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品加工率,推動產(chǎn)業(yè)向高附加值環(huán)節(jié)邁進。推動人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈在原材料供應、設(shè)計包裝、倉儲冷鏈物流、市場營銷的融合創(chuàng)新應用,促進農(nóng)產(chǎn)品精深加工與上下游產(chǎn)業(yè)有機銜接。圍繞生產(chǎn)、加工、銷售、消費等環(huán)節(jié),探索產(chǎn)業(yè)+文化產(chǎn)業(yè)+大健康產(chǎn)業(yè)+大旅游的融合發(fā)展新模式。支持有條件的工業(yè)遺產(chǎn)和企業(yè)、園區(qū)、基地等,挖掘紅色文化、三線文化、歷史文化底蘊,大力發(fā)展工業(yè)旅游。(二)推動先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合實施服務型制造轉(zhuǎn)型工程,開展融合示范試點,支持企業(yè)由提供產(chǎn)品向提供整體解決方案轉(zhuǎn)變。積極探索重點行業(yè)領(lǐng)域與服務業(yè)融合發(fā)展新路徑,通過制造和服務相結(jié)合、線上和線下相結(jié)合,推動建材、裝備制造、汽車制造等行業(yè)與服務業(yè)融合,加快行業(yè)服務化轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)品功能和附加值。推進企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展在線增值服務,鼓勵發(fā)展面向智能產(chǎn)品和智能裝備的全生命周期管理和服務,拓展產(chǎn)品價值空間,實現(xiàn)從制造向制造+服務轉(zhuǎn)型升級,促進先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)相融相長、耦合共生。(三)深入推進軍民協(xié)同發(fā)展統(tǒng)籌推進國防建設(shè)和國民經(jīng)濟建設(shè),圍繞精核心、強協(xié)作、拓領(lǐng)域的發(fā)展思路,做精核心業(yè)務,增強產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套,拓寬融合領(lǐng)域?qū)哟?,加強技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化。推動軍民產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,加快軍民技術(shù)雙向轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。大力鼓勵支持國防科技工業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,深入實施國防科技工業(yè)提質(zhì)增效工程,加快國防科技工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級和能力建設(shè),推動國防科技工業(yè)企業(yè)做大做強。加強民參業(yè)企業(yè)的培育發(fā)展,集中優(yōu)勢力量解決難題。支持民營企業(yè)圍繞重點企業(yè)、主機產(chǎn)品集群化發(fā)展,開啟老三線新征程,打造新時期新三線。探索建立安全保密等機制,推動軍地研發(fā)、試驗、生產(chǎn)、計量、檢測、服務等設(shè)施能力共建共用。把貴陽、遵義、安順建成有影響力的數(shù)據(jù)驅(qū)動型軍民協(xié)同發(fā)展重點區(qū)域。加強工業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā),建立開放共享的數(shù)據(jù)資源庫,夯實工業(yè)設(shè)計發(fā)展基礎(chǔ)。創(chuàng)新設(shè)計理念,面向制造業(yè)設(shè)計需求,搭建網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)計協(xié)同平臺,開展眾創(chuàng)、眾包、眾設(shè)等模式的應用推廣。積極推進共享制造平臺建設(shè),鼓勵企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)集群的共性制造需求,集中配置通用性強、購置成本高的生產(chǎn)設(shè)備,建設(shè)共享制造工廠,實現(xiàn)資源高效利用和價值共享。鼓勵制造業(yè)企業(yè)完善專業(yè)化服務體系,開展從研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、交付使用到狀態(tài)預警、故障診斷、維護檢修、回收利用等全鏈條服務。到2025年,遴選一批省級服務型制造示范企業(yè)和示范項目。保障措施(一)加大投融資力度堅持以質(zhì)量效益為導向,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、拓展投資空間,擴大有效投資,催生工業(yè)發(fā)展乘數(shù)效應。加強工業(yè)投資監(jiān)測分析,編制發(fā)布年度投資導向計劃,引導社會資金等要素投向。支持企業(yè)加大技術(shù)改造投入,提高工業(yè)技改投資比重。加強行業(yè)準入管理和產(chǎn)能預警研究,嚴格控制產(chǎn)能過剩行業(yè)固定資產(chǎn)投入。統(tǒng)籌用好產(chǎn)業(yè)基金、工業(yè)融資擔保、中小企業(yè)信貸通等融資政策手段,最大限度引導更多資本支持貴州新型工業(yè)化發(fā)展。積極營造產(chǎn)業(yè)與金融良性互動、互利共贏的良好環(huán)境,提高金融服務實體經(jīng)濟的能力和水平。建立精細化信貸服務體系,大力發(fā)展綠色金融,著力提升制造業(yè)信貸規(guī)模。充分利用資本市場,提高直接融資比重。探索供應鏈金融+擔保線上票據(jù)池+供應鏈等金融創(chuàng)新服務模式,提升企業(yè)融資效率。(二)強化重大項目支撐堅持把項目建設(shè)作為抓工業(yè)的生命線,發(fā)揮重大項目建設(shè)對穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵作用,強化招商引資擴大增量,加強技改升級優(yōu)化存量,增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。建立完善省級工業(yè)招商重大項目庫,聚焦主導產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,精準開展招商引資,著力引進落地一批投資規(guī)模大、科技含量高、發(fā)展前景好的標志性項目。完善項目推進機制,實施項目簽約、落地、投產(chǎn)、達效四率行動,確保項目落地生根、開花結(jié)果。(三)優(yōu)化要素資源配置積極爭取國家財政資金支持,最大限度用活用好國家各類財政資金。充分發(fā)揮各級財政資金的引導作用,重點聚焦千億級、五百億級產(chǎn)業(yè)集群,加大重點項目建設(shè)的扶持力度,集中優(yōu)勢資源補短板。優(yōu)先安排重大產(chǎn)業(yè)項目用地指標,探索工業(yè)項目標準地出讓制度,提升工業(yè)用地節(jié)約集約利用水平。支持有能力的工業(yè)企業(yè)參與煤、磷、鋁、錳、黃金等零星資源整合和資源分配,提高資源配置效率。深化電力市場化改革,完善峰谷電價政策,強化電網(wǎng)、燃氣管網(wǎng)等建設(shè),降低企業(yè)用能成本。優(yōu)化物流樞紐和集散中心功能布局,完善物流基礎(chǔ)設(shè)施??茖W規(guī)劃工業(yè)用水量,保障工業(yè)企業(yè)合理用水需求。(四)加快人才隊伍建設(shè)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展用人需要,加強企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才三類人才隊伍建設(shè),完善從研發(fā)、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)到管理的人才培養(yǎng)體系。實施重點人才倍增計劃,力爭引進一個人才、帶來一個團隊、做大一個產(chǎn)業(yè)。推動技能人才隊伍梯次發(fā)展,培育高技能人才。深化產(chǎn)教融合,建立校企聯(lián)合培養(yǎng)機制,促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接,加快培養(yǎng)大批知識技能型、技術(shù)技能型和復合技能型人才。健全完善更加科學有效的人才創(chuàng)新服務保障機制、人才分配激勵機制、技能人才待遇保障機制,調(diào)動人才創(chuàng)造成果、轉(zhuǎn)化成果的積極性,激發(fā)人才活力。(五)加強安全生產(chǎn)保障堅持人民至上、生命至上,加大統(tǒng)籌發(fā)展和安全力度,按照管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的要求,從行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)標準、行政許可等方面加強工業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)管理,為工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強有力保障。加強民爆生產(chǎn)銷售企業(yè)安全監(jiān)管,強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實,持續(xù)加大安全投入,加快推進技術(shù)創(chuàng)新,扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)行動,深入開展安全生產(chǎn)和消防安全隱患排查治理,著力防范化解重大安全風險,不斷提升本質(zhì)安全水平,推動全省民爆行業(yè)安全發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。加強工業(yè)領(lǐng)域反恐維穩(wěn)工作,全力維護社會安全穩(wěn)定。(六)營造良好發(fā)展環(huán)境提高行政服務效能,構(gòu)建親清政商關(guān)系。深化放管服改革,推進全省通辦、一次辦成改革,探索建立基于大數(shù)據(jù)的一站式企業(yè)服務平臺,加快打造法治化、市場化、國際化營商環(huán)境。扎實落實省領(lǐng)導聯(lián)系服務重點企業(yè)制度和干部職工聯(lián)系服務企業(yè)制度。研究制定新型工業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展政策措施,推動出臺全省加快推進新型工業(yè)化促進工業(yè)大突破的綜合性政策文件。落實減稅降費各項措施,切實減輕企業(yè)綜合負擔。倡導企業(yè)家精神和工匠精神,努力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、共同推進工業(yè)發(fā)展的良好氛圍,積極運用新媒體宣傳推介全省工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果,激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新熱情。(七)推進規(guī)劃有效落實不斷完善工業(yè)規(guī)劃監(jiān)督檢查機制,定期對規(guī)劃實施情況進行監(jiān)督檢查,及時查找問題,制定解決問題的對策措施,確保規(guī)劃有效實施。進一步健全規(guī)劃評估體系,推動開展獨立的第三方評估,客觀分析評估規(guī)劃實施情況,加強產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢研究,掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài),適時對目標任務進行調(diào)整。探索面向社會公眾的互聯(lián)網(wǎng)評估方式,提高評估的客觀性和認可度。推動工業(yè)和信息化深度融合,構(gòu)建智慧智造體系(一)加快新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實施新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)強基賦能工程,加快推進以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星通信(低軌寬帶衛(wèi)星互聯(lián))為代表的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以數(shù)據(jù)中心、智能計算中心等為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步完善信息基礎(chǔ)設(shè)施。加快工業(yè)領(lǐng)域信息基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級和應用創(chuàng)新,提升運行效率。提升無線電頻譜資源管理水平和利用效率,提高無線電監(jiān)測能力,扎實做好FAST寧靜區(qū)電磁環(huán)境等安全保護。(二)大力推進智能制造開展制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動,以智能制造為主攻方向,圍繞離散型智能制造、流程型智能制造等,深入開展智能制造新模式試點示范,推動智能制造標桿企業(yè)典型經(jīng)驗的移植、推廣。持續(xù)強化工業(yè)領(lǐng)域智能化改造升級,建設(shè)一批智能制造單元、智能生產(chǎn)線、數(shù)字車間、智慧工廠,推動企業(yè)實現(xiàn)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、運營管理、服務維護等全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級。引導有基礎(chǔ)、有條件的中小企業(yè)推進生產(chǎn)線自動化改造,深入開展管理信息化和數(shù)字化升級試點應用。(三)深化數(shù)字融合創(chuàng)新應用加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,體系化推進網(wǎng)絡(luò)、平臺和安全能力建設(shè)。實施5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動,支持貴州工業(yè)云等賦能平臺建設(shè),鼓勵企業(yè)建設(shè)和應用產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)中心、云服務平臺等基礎(chǔ)平臺,積極爭取國家布局建設(shè)各級標識解析節(jié)點。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈全生命周期,鼓勵企業(yè)各個環(huán)節(jié)上云用數(shù)賦智,加快信息技術(shù)融合創(chuàng)新,提升對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型的服務供給能力,助推工業(yè)倍增行動。推進工業(yè)數(shù)字化改造,大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)應用、數(shù)字車間和智慧工廠,推動工業(yè)向智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個性化定制、服務化延伸、數(shù)字化管理、智能化產(chǎn)品融合升級。推進現(xiàn)代能源、裝備制造、新能源汽車等重點領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云平臺、工業(yè)大數(shù)據(jù)應用建設(shè),提高行業(yè)企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平。開展網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)新模式創(chuàng)新工程,按照先進裝備制造、健康醫(yī)藥和基礎(chǔ)材料等行業(yè)特點,有針對性推進網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)新模式試點示范和應用推廣。鼓勵企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)開展故障預測、遠程維護、質(zhì)量診斷、遠程過程優(yōu)化等在線增值服務。到2025年,工業(yè)化和信息化發(fā)展水平指數(shù)達60,位居西部前列。強化技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng),增強產(chǎn)業(yè)核心競爭力(一)著力提升企業(yè)創(chuàng)新能力突出企業(yè)創(chuàng)新主體地位,開展企業(yè)創(chuàng)新能力提升行動,推動創(chuàng)新資源、人才、政策、服務向企業(yè)集聚,鼓勵企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。深化政產(chǎn)學研用融合,支持企業(yè)牽頭組建創(chuàng)新聯(lián)合體,積極承擔國家重大科技項目和重大工程項目。推進關(guān)鍵技術(shù)、拳頭產(chǎn)品、明星企業(yè),加快科技型企業(yè)培育,加大對企業(yè)研發(fā)活動的支持,引導企業(yè)提升研究與開發(fā)投入強度,每年重點培育20家以上研發(fā)投入占比高于5%的科技型企業(yè),加快形成一批以高新技術(shù)為引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)集群。(二)強化重大平臺載體建設(shè)聚焦貴陽、安順國家級高新區(qū)引領(lǐng)發(fā)展,推動遵義、六盤水、畢節(jié)等省級高新區(qū)提質(zhì)增效、提檔升級,爭取新增2-3個國家級高新區(qū)。以500米口徑球面射電望遠鏡(FAST)為引領(lǐng),支持建設(shè)世界一流科技基礎(chǔ)設(shè)施集群。推動貴州科學城、花溪大學城聯(lián)動發(fā)展,打造面向國內(nèi)外的技術(shù)集聚區(qū)和面向全省的技術(shù)輸出區(qū)。優(yōu)化布局省級重點實驗室、技術(shù)創(chuàng)新中心,加強工程實驗室、工程研究中心、企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)。積極申建國家重點實驗室、國家技術(shù)創(chuàng)新中心、國家企業(yè)技術(shù)中心、國家小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地等創(chuàng)新平臺。運用互聯(lián)網(wǎng)+模式,打造開放性技術(shù)創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化平臺。聚集工業(yè)重點領(lǐng)域,加快科技企業(yè)孵化器、大學科技園、專業(yè)化眾創(chuàng)空間等雙創(chuàng)平臺建設(shè)。推進標準、計量、認證認可、檢驗檢測能力建設(shè),在工業(yè)重點優(yōu)勢領(lǐng)域打造一批國家級檢驗檢測中心為重點的公共服務平臺。(三)加強關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)優(yōu)化整合科技資源,緊緊圍繞十大工業(yè)產(chǎn)業(yè),著力攻克一批產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù),引進消化吸收再創(chuàng)新一批急需技術(shù)。實施制造業(yè)共性技術(shù)創(chuàng)新行動計劃,力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得突破,每個工業(yè)產(chǎn)業(yè)形成一批有核心專利權(quán)的拳頭產(chǎn)品。聚焦重點產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),立項支持一批工業(yè)科技重大專項,力爭在資源深加工、高端裝備制造、大宗工業(yè)固廢等領(lǐng)域取得突破性成果,加快推進一批重大成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化,積極推動新品種的研發(fā)和現(xiàn)有品種的二次研發(fā),打通原始創(chuàng)新、工程創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新生態(tài)鏈,提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。加快新產(chǎn)品應用推廣,落實重大裝備首臺(套)研發(fā)生產(chǎn)激勵政策。依托高校、科研院所創(chuàng)新資源和人才支撐,推進名企名校名院戰(zhàn)略合作,加快專利標準、設(shè)計研發(fā)、快速打樣、檢測測試、新產(chǎn)品導入、采購供應鏈、電子商務等綜合平臺建設(shè),打造研發(fā)設(shè)計、智能制造和產(chǎn)業(yè)孵化基地,建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重點實驗室,創(chuàng)建一批省級制造業(yè)創(chuàng)新中心。到2025年,創(chuàng)建3個以上省級制造業(yè)創(chuàng)新中心;新增20個以上國家級、100個以上省級的工程(技術(shù))研究中心、重點(工程)實驗室、企業(yè)技術(shù)中心和技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)??傮w思路立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局,圍繞四新主攻四化,全面對接制造強國、質(zhì)量強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國建設(shè),堅持把推進新型工業(yè)化作為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的首要任務,堅定不移實施工業(yè)強省戰(zhàn)略,大力實施工業(yè)倍增行動,聚焦十大工業(yè)產(chǎn)業(yè),做大做強傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),做優(yōu)做特地方特色產(chǎn)業(yè),做專做精新興潛力產(chǎn)業(yè),推動產(chǎn)業(yè)高端化、綠色化、集約化發(fā)展,促進一二三產(chǎn)融合發(fā)展,推進大中小企業(yè)融通發(fā)展,打造產(chǎn)業(yè)梯次發(fā)展生態(tài),加快產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,推動質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,著力打造世界醬香白酒產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、全國大數(shù)據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),國家新型綜合能源戰(zhàn)略基地、磷煤化工產(chǎn)業(yè)基地、新型功能材料產(chǎn)業(yè)基地、綠色食品工業(yè)基地、中藥(民族藥)生產(chǎn)加工基地、高端裝備制造及應用基地等兩區(qū)六基地,構(gòu)建富有貴州特色、契合時代特征的現(xiàn)代工業(yè)體系,走出一條有別于東部、不同于西部其他省份具有貴州特色的新型工業(yè)化發(fā)展道路,奮力實現(xiàn)工業(yè)大突破。全面質(zhì)量管理營銷管理者應當將改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達到了預期的質(zhì)量指標。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,除了接受全面質(zhì)量管理(TQM),別無選擇。通用電氣公司董事長杰克,韋爾奇說:“質(zhì)量是我們維護顧客忠誠最好的保證,是我們對付外國競爭最有力的武器,是我們保持增長和盈利的唯一途徑?!备叩漠a(chǎn)品和服務質(zhì)量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠,同時也能支撐較高的價格并因銷量增加帶來更低的成本。所以,質(zhì)量改進方案(QIP)通常會提高企業(yè)盈利水平。美國質(zhì)量管理協(xié)會認為,質(zhì)量是一項產(chǎn)品或服務有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個顧客導向的質(zhì)量定義。顧客有一系列的需要和欲望,當所售的產(chǎn)品或服務符合或超越了顧客的欲望時,銷售者就提供了質(zhì)量。一個能在大多數(shù)場合滿足大多數(shù)顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質(zhì)公司。區(qū)分適用性質(zhì)量和適合性質(zhì)量是很重要的。適用性質(zhì)量是指產(chǎn)品達到某特定功能的質(zhì)量。適合性質(zhì)量是指達到?jīng)]有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場驅(qū)動質(zhì)量”,而不是“工程驅(qū)動質(zhì)量”。全面質(zhì)量管理要求一個組織對所有生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和服務進行一種廣泛有組織的管理,以便不斷地改進質(zhì)量工作。全面質(zhì)量管理是創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和保留顧客的關(guān)鍵,要求企業(yè)全員全程參與,正如營銷是每個人的工作一樣。在一個以質(zhì)量為導向的企業(yè),營銷經(jīng)理有兩項責任:第一,正確識別顧客需要和欲望,將顧客的要求正確地傳達給產(chǎn)品設(shè)計者,參與制定旨在通過全面質(zhì)量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二,在向目標顧客傳遞高質(zhì)量產(chǎn)品和服務的同時傳遞高的營銷質(zhì)量,努力使每項營銷活動—訂單處理、推銷員培訓、廣告、售后服務等—都達到更高的標準和水平。越來越多的公司已經(jīng)任命一位“質(zhì)量副總經(jīng)理”專門負責全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理要求確認下面有關(guān)質(zhì)量改進的諸條件。(1)質(zhì)量必須為顧客所認知。質(zhì)量工作必須以顧客的需要為起始點,以顧客的知覺為終點。(2)質(zhì)量必須在公司每一項活動中體現(xiàn)出來。不能只考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,還應考慮廣告、服務、產(chǎn)品介紹文獻、送貨、售后服務等方面的質(zhì)量。(3)質(zhì)量要求全體員工的承諾。唯有當公司全體員工都承諾保證質(zhì)量,以質(zhì)量為動力,并得到良好培訓時,質(zhì)量才有保證。(4)質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴。一個公司所提供的質(zhì)量,只有當它的價值鏈上的伙伴都對質(zhì)量作出承諾時,才有保證。(5)質(zhì)量必須不斷改進。最佳公司堅信“每個人應持續(xù)不斷地改善每項工作”。改善質(zhì)量的最好方法就是以“最佳等級”競爭者作為基準,努力趕上或者超越他們。(6)質(zhì)量改進有時需要總體突破。盡管質(zhì)量應持續(xù)不斷地加以改進,但有時確定一個總體改進目標是必要的。小的改進通過努力工作就可以實現(xiàn),而大的改進則要求新的思路和更高明的工作。(7)質(zhì)量未必要求更高成本。質(zhì)量實際上是通過學習掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。質(zhì)量不是檢查出來的,質(zhì)量必須是設(shè)計進去的。當事情在第一次就做得很完美時,諸如搶救、修理等許多成本,以及顧客不滿意的損失都可以免除。(8)質(zhì)量是必要的,但不是充分的。由于買方的要求越來越高,改進一個公司的產(chǎn)品或服務質(zhì)量無疑是十分必要的。然而,高質(zhì)量并不保證必勝,尤其是當競爭者也處于大致相同的質(zhì)量水平時。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)?!盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細分市場計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務單位需組織力量落實,并對營銷進程進行控制,以保證達成預定的營銷目標。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素;進入60年代,又把自然生態(tài)、科學技術(shù)、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀90年代以來,隨著政府對經(jīng)濟干預力度的加強,愈加重視對政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴展,國外營銷學者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常進行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動,但必須注意環(huán)境對營銷決策的影響,不得超越環(huán)境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環(huán)境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關(guān)系復雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實施的最終結(jié)果。此外,企業(yè)營銷活動所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部環(huán)境相適應,但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應營銷環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強適應環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。良好的企業(yè)營銷行為會造就良好的營銷環(huán)境,從而進一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動作用,使營銷環(huán)境與企業(yè)成為一個整體的系統(tǒng)。菲利普?科特勒的“大市場營銷”理論認為:企業(yè)為成功地進入特定的市場,在策略上應協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。就微觀環(huán)
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