旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程

鄭州分公司年度年中考評說明會旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第1頁!

考核不是手段 考核是我們管理工作的反思 考核不是最終目的 考核是對未來公司的思考旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第2頁!年中考核操作流程旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第3頁!召開本次說明會旨在使各位主管、助理及職務代理人能夠先期明白本次考核的操作過程，具體考核細則及相關內容。您積極、認真、負責的參與是本次考評成功的關鍵！謝謝！旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第4頁!5年中績效考核實際操作流程績效考核的執(zhí)行流程主要分為四塊:

前期宣導 資料發(fā)放 執(zhí)行考核 結果回收說明:本操作流程主要是由以上四個步驟所組成。 前期宣導：主要是說明在實際執(zhí)行考核之前的準備工作,其中包括各個 環(huán)節(jié)時間點的控制,還有配合資料發(fā)放模塊里的發(fā)放內容.

資料發(fā)放：所要描述的重點在于此次考核的辦法,表單,和規(guī)范是如何傳 播到所有的人.

執(zhí)行考核：是針對實際在完成各個表單的填寫步驟細則.

結果回收：是在各部門完成相應表單的填寫之后,這些表單的匯總步驟 細則.旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第5頁!6宣導執(zhí)行流程（說明A）前期宣導:在實際執(zhí)行考核之前,請各部門配合人力資源課，做好本部門的宣導工作,以利考核執(zhí)行時能夠更加流暢，完成考核工作，并達到預期的考核目標。旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第6頁!7宣導執(zhí)行流程（詳細描述）有關考核制度之反饋:針對本次考評操作流程等,希望部門能夠就不明了或任何不合理的地方提出疑問.人力資源課將根據所有提出之建議做匯總并采納有效建議對考核辦法進行相應之修改.具體修改之內容將分別下發(fā)各部門做說明.所有部門應及時做相應的更改,要求達到步調一致..對執(zhí)行流程和整體辦法之意見,應盡量采取電子郵件或面談之方式來反饋.來信時可發(fā)送至下述信箱:yu_xianbing@旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第7頁!8發(fā)放執(zhí)行流程（說明A）資料發(fā)放:此流程之主要目的是在描述一合理資料發(fā)放方法,及其時間性之掌控.就考核而言,其所要發(fā)放之資料不僅僅是考核表單而已,更包括了相應的考核辦法,執(zhí)行考核培訓教材等等.故如何確保資料在移轉途中的完整性和時效性將是一大重點.同時各部門應加強宣導考核過程中文件及內容的保密之重要性(具體說明請見辦法中保密條款).文字說明:七月七日起:人力資源課將把此次年中考核的執(zhí)行流程發(fā)放至各部門.此一流程應包括四塊,即宣導,發(fā)放,執(zhí)行,和回收.由于績效考核屬集團內部評定之重大工作,故將要求僅下發(fā)至各主管.旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第8頁!9執(zhí)行考核流程（圖示A）人力資源課 所負責部門7/5設計考核在各地實施具體計劃復印相應表單7/7完成表單填寫表單發(fā)放旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第9頁!10執(zhí)行考核流程（說明A）執(zhí)行考核:此流程之主要目的是詳細規(guī)范實際執(zhí)行考核時的操作和表單流轉方法.執(zhí)行考核流程,簡單來講就是說明,誰在什么時候什么地方應該做什么事.由于執(zhí)行考核流程在整個考核制度當中扮演著舉足輕重的角色,故其合理時效性和可操作性是至關重要的.文字說明:七月五日:此時,人力資源課已經完成本次考核的宣導工作,明確所屬單位之崗位狀況：所屬單位之人員分類.哪些人適用哪些表格,有多少人等等.在明確了人員分類之后,再進行相應之表單的復印工作.七月七日:人力資源課根據崗位狀況,分別為每一個員工填寫一張《員工自我鑒定表》，完成后便可開始執(zhí)行表單發(fā)放之動作.旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第10頁!11執(zhí)行考核流程（說明C）七月二十二日:次級主管的核準動作包括下述:

針對自身對被考核者的了解給予書面評價 針對直接主管給被考核者的評價給予書面認可 針對其評價有疑議時亦可與直接主管進行當面溝通 此一作業(yè)要求各相關主管于七月二十八日完成,并歸還予被考核者,供其填寫對自身考核結果之意見及對未來工作之展望.交還時注意文件保密，內容僅限考核者與被考核者本人知曉。旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第11頁!12執(zhí)行考核流程（詳細描述B）有關書面意見:有時候光考核表上之各個評價要點并沒有辦法完全滿足直接和次級主管對其被考核者的考核需求,故<<員工專業(yè)績效考核表>>中專為此而空出欄目,期望考核者能夠借此機會發(fā)表意見,對被考核者給予指導,提出其不足之處.反之,考核者對被考核者的書面評價,也將在未來考核結果分析中扮演重要角色,故也在此呼吁考核者能夠對被考核者給予書面評價.有關考核表之填寫:為避免不必要的困擾和爭議發(fā)生,直接主管在執(zhí)行評價要點考核時,不應對評分進行涂改.同樣地,人力資源課若發(fā)現任何評價要點之評分有發(fā)生過涂改之現象,應立即紀錄此事并重新裝訂一份新的<<員工專業(yè)績效考核表>>,供直接主管重新填寫.有鑒于此,人力資源部門已經準備適當數量之備份考核表單,在遇到需求時,為需求部門做更換考核表單之動作，同時也要避免浪費。旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第12頁!13結果回收:此流程之主要目的是為規(guī)范完成后考核表單之流向,和保證其應有之保密性.此次考核表單的匯總收集將分存于人力資源課隨著個人之人事檔案中,另外委三等以上干部之考核表單上傳至總部人力資源總處備份.文字說明:七月三十日:在所有員工都收回自己的考核表單之后,應針對所得到之考評結果填寫個人意見及對未來工作之展望,或應改進之處.此項動作要求于此日前完成,并于隔日(三十一日)開始回收動作.七月三十一日:由于考核表單數量較大,故要求各部門設立一對口回收人員,負責收集所屬部門之考核表單,統(tǒng)一交予相應人力資源部門.對口回收負責人為事業(yè)部助理、內勤主管（名單見下頁）為保證考核表單之保密性,建議回收時可利用釘書針釘封表單,或使用牛皮紙袋等工具.旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第13頁!14結果回收流程（說明B）八月一日:人力資源課在收到其所屬單位所有部門之考核表單之后,應按職級進行分類動作,將委三等(含)以上干部之考核表單于總部進行備份.八月六日后:八月六日之前,人力資源課應完成所有考核表單之完整性.若在與部門對口交接考核表時發(fā)現有遺漏的情況,也應于本日前請其相關人員重新完成表單填寫動作.在匯總所屬單位之考核表單之后,人力資源課將針對考核表單中所反映的數據完成下列之動作:

將所有<<員工專業(yè)績效考核表>>中之評分錄入數據庫 統(tǒng)計出所有員工之考核得分 將考核分數匯總后呈被考核單位最高主管核定八月十一日:核定后數據庫將以電子檔形式傳至人力資源總處信箱:Huang_hui@旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第14頁!謝謝！如您對于該操作流程執(zhí)行尚有困難，如您對于操作流程內容有更好的建議，歡迎能及時與我們溝通！您的認真參與是我們年中考核順利完成的保證，我們將與您共同完成分公司年中考核工作！旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第15頁!16績效評估與主管工作3、設定績效目標與下屬一起設定目標，并評價他們今后的績效。目標管理是否成功，主要取決于這些目標陳述的貼切性和清晰性。為了做到有效，個人的目標必須是：■同在更高的組織層次上所設定的目標相一致■具體的和富有挑戰(zhàn)性案例：摸高實驗■現實的和可以實現的■可測量的旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第16頁!17主管應該具備的人力資源管理技巧2、召集年度績效評審大會會議流程：1、通知員工：提前通知，以使員工會議時有個好的心態(tài)2、安排時間和地點：確保無干擾，最好時間是緊接午飯后3、評審資料：先員工工作描述資料，再評審自己對員工的評價4、開始面談：制造一種會議十分重要的印象，采取建設性的態(tài)度，承諾所有事情不會“離開房間”5、討論員工績效：先正面后負面，先表揚后批評，反饋聚焦于具體行為（如有員工說其他員工的閑話，你不要說“你好象不尊重你的同事”，而是描述你看到的具體行為，比如“我常聽到其他人不在時談論他們”。）6、討論牽連性：指出員工的績效評分怎樣影響雇傭決策，例如報酬和晉升7、為改進設定目標：讓員工自行設定目標，你設定期限。旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第17頁!18績效考核的重要性檢核工作績效職務薪酬調整依據規(guī)范員工培訓確立個人職業(yè)生涯規(guī)劃旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第18頁!19HR部門 所負責部門年中考核實施（及細則）說明會6/28與各主管進行溝通7/3次下傳補丁文件7/4于七月七日下發(fā)正式文件及考核表格針對考核內容/執(zhí)行流程不妥處向HR部門提出意見建議7/4前期宣導執(zhí)行流程（圖示）7/7核對部門考核表格是否齊全向所負責單位全部進行宣導，7/3旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第19頁!20宣導執(zhí)行流程（說明B）六月二十八日:人力資源課針對各部門主管進行事前宣導.宣導內容將包括對績效考核的簡單介紹,此次考核目的,和實際執(zhí)行流程之操作說明.七月三日:人力資源課將針對這段時間內各部門所反饋的一些問題對實施流程做次修正,七月四日:各部門針對考核內容/執(zhí)行流程不妥處向HR部門提出意見建議，人力資源課下發(fā)實施流程修訂補?。黄咴缕呷?在確實了解整體考核制度與此次考核執(zhí)行辦法和流程之后,人力資源課發(fā)放考核表格至各部門，請各部門確認.旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第20頁!21考核表格及流程之下發(fā)考核表格及流程之接收人力資源課 所負責部門7/7發(fā)放執(zhí)行流程（圖示）旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第21頁!22發(fā)放執(zhí)行流程（詳細描述A）文件之保存:考核《操作手冊》與《辦法》乃集團之重大文件之一,然而卻又有必要讓集團全體員工有能夠了解的機會.故除了做集體宣導工作和日常的問題回答之外,各地部門應提供適當的借閱途徑，同時也要避免文件因保存不當而外泄.特殊情況:雖然要求各部門采用電子郵件來反饋執(zhí)行流程建議,但考慮到各駐點若實在無法以電子郵件形式來進行,可盡早與人力資源課聯(lián)系.人力資源課將按實際情況采取其它方式.旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第22頁!23執(zhí)行考核流程（圖示B）人力資源課 所負責部門7/11員工自評7/14完成自評7/15主管初核交予直接主管7/22完成初核交次級主管核準7/28完成核準并將考核表歸還旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第23頁!24七月十一日:在所有部門都收到績效考評表(含《員工專業(yè)績效考核表》與《員工自我鑒定表》)后,便可開始執(zhí)行自評的動作.此一自評作業(yè)設置于此時的目的是希望員工能夠利用周末的時間來完成自己的自評動作.此時應填寫內容包括《員工自我鑒定表》中的“考核期內主要工作描述”和“工作目標的完成與不足之處”.七月十四日:在員工完成自評之后,應于當天將其考核表單交予其直接主管.直接主管在收到其下屬之考核表單之后,便可開始對其執(zhí)行初核之動作.七月十五日:直接主管的初核動作包括下述:

參閱被考核對象于《員工自我鑒定表》中所填寫之內容 于附件中的《員工績效考核表》之評價要點給予評分 于附件中的《員工績效考核表》中考核者意見給予書面評價(不可為空)

該作業(yè)要求各相關主管于七月二十二日完成,并交予次級主管做最后核準.執(zhí)行考核流程（說明B）旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第24頁!25執(zhí)行考核流程（詳細描述A）有關考核表之填寫:人力資源課于發(fā)放給各部門主管相應的考核表之前,應完成<<員工自我鑒定表中部分的內容,包括員工姓名,工號,入職日期等等(詳細內容于考核表說明中).在填寫過程中,若有發(fā)生筆誤之現象,應當場停用此表并將其作廢,再重新完成填寫.在完成上述內容填寫后,人力資源課應將相應之<<員工專業(yè)績效考核表>>用釘書針釘于<<員工自我鑒定表>>后面,以利執(zhí)行考核的部門完成整個考核執(zhí)行流程之工作,也避免非人力資源部門因無法辨認員工所屬專業(yè)和屬性,導致爭議.有關初核動作:直接主管在初核時,可直接與被考核者做一個面對面的考核溝通工作.透過此一辦法,能夠更確切地良好完成考核表的內容.考核表不得隨意修改，如確需修改，修改人需在修改處簽字。旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第25頁!26結果回收流程（圖示）人力資源課所負責部門7/30員工完成考核意見7/31部門對口匯總完畢統(tǒng)計匯總并分類所有考核表交予相關人力資源部門完成委三等以上考核表之上傳考核結果分析之完成8/6旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第26頁!27回收流程（說明A）考核表對口回收負責人部門姓名部門姓名總監(jiān)室吳保華管理課徐宏舉米果段琳糖果劉媛休一于會杰休二徐麗霞休三胡文靜旺仔牛奶郭華黑皮孫春燕財務楊秀梅銷管白帆倉庫蔣濤直營范娉婷旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第27頁!28結果回收流程（詳細描述）有關匯總回收考核表單:人力資源課在接收自各部門來的考核表單時,務必清楚完成交接儀式,避免不必要的困擾.若在交接時發(fā)現實際清點數和應考核數有差異時,人力資源課將事件做一記錄并即刻要求對口人員重新補辦考核程序.有關委三等以上考核表單之上傳:由于委三等以上人員均屬集團骨干力量,故其檔案應于人力資源總處有備份.針對備份上傳方式,并沒有特別要求.旺旺集團-年中執(zhí)行考核流程共31頁，您現在瀏覽的是第28頁!29績效評估與主管工作1、填寫評分：應避免寬厚性或嚴厲性評分錯誤。寬厚性評分：評價者提供不應該的高評分；---員工認為提高績效不應該嚴厲性評分：評價者提供不應該的低評分；---員工士氣降低，離職，勞動糾紛產生原因：政治原因（操縱評分以增強或保護自身利益）缺少自覺性（憑個人的感情喜好、直覺進行判斷）---隱含人格理論近因性錯誤（不能回想起整個評估階段發(fā)生的與