建設(shè)工程項目管理講座

全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試研討班

1Z200000

《建設(shè)工程項目管理考試講義》

2004/7/291預備知識討論的目的應(yīng)考需知講課的原則

2討論的目的為一級建造師考試作準備，進行熱身。提高管理水平（包括業(yè)主和設(shè)計、監(jiān)理單位）。為國際接軌創(chuàng)造條件。3一級建造師執(zhí)業(yè)考試性質(zhì)一級建造師注冊后，可以建造師的名義擔任建設(shè)工程總承包或施工管理的項目經(jīng)理，可以從事勞動保險施工活動的管理，也可以從事法律、行政法規(guī)或國務(wù)院建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。4預備知識應(yīng)考需知

5一級建造師執(zhí)業(yè)考試方式綜合考試單選題，多選題專業(yè)考試單選題，多選題，案例問答題6

評分方法單選題 每道1分。4選1個。

必須選一個。多選題 每道2分，5選2至5（4）個。

有錯選，該題不得分。少選，選對的給半分案例題 5個問題，共20分。其中有判斷題、問答題。必須答在規(guī)定的框內(nèi)。

7要求知識的程度掌握 70%熟悉 20%了解 10%

8

規(guī)范性文件

IPMP和PMP教材主任委員張青林、副主任委員徐義屏、吳濤、主編丁士昭、副主編叢培經(jīng)、編委何伯洲、陳立軍、闞詠梅以及賈宏俊等老師的著作和思想工程建造師考試涉及的次要內(nèi)容9一級建造師執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容綜合考試＜建設(shè)工程經(jīng)濟＞＜建設(shè)工程項目管理＞＜建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識＞專業(yè)考試<鐵路工程管理與實務(wù)><房屋建筑工程管理與實務(wù)>

10工程建造造師考試試涉及的的主要標標準考試的出出題范圍圍截至目前前沒有編編題庫的的消息。。11第一級：：能做單單科的題題；第第二級：：能做綜綜合題；；

第三三級：能能知道老老師出題題是要考考什么；；第四級：：能自己己出題。。第五級：：能看出出教師題題的錯誤誤要求達到到的程度度12預備知識識講課的原原則131按按書講，，有爭議議處避開開2按按書講，，有爭議議處提出出3按按書講，，個別處處補充,增加有關(guān)關(guān)的實用用知識。。講課的原原則14討論內(nèi)容容應(yīng)當了解解的知識識已了解的的知識今天可能能得到的的知識15＜建設(shè)工工程項目目管理＞＞討論內(nèi)內(nèi)容1Z201000建設(shè)工程程項目管管理概論論1Z202000建建設(shè)工程程項目施施工成本本控制1Z203000建建設(shè)工程程項目進進度控制制1Z204000建建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制1Z205000建建設(shè)工程程職業(yè)健健康安全全與環(huán)境境管理1Z206000建建設(shè)合同同與合同同管理1Z207000建建設(shè)工程程項目信信息管理理16討論內(nèi)容容1Z201110了了解建設(shè)設(shè)工程項項目管理理國內(nèi)外外背景和和發(fā)展趨趨勢1Z201111建建設(shè)工程程項目管管理國內(nèi)內(nèi)背景1Z201112建建設(shè)工程程項目管管理國外外背景17中國和國際建建設(shè)工程項目目管理的發(fā)展展198419881992199419972002探索研究試點推廣深化完善規(guī)范項目經(jīng)理資格格考核《建設(shè)工程施施工項目管理理規(guī)范》頒布布ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)公布布ISO9000：1994質(zhì)量系統(tǒng)ISO10006：1997項目管理質(zhì)質(zhì)量指南ISO9000：：2000質(zhì)量系統(tǒng)196519871994199720001969PMI成立立IPMA成成立招標承包制制確定66個個試點學習范玉恕恕建筑業(yè)協(xié)會會CPMI成立項目管理工工作會議工程建造師師資格2003建筑學會CPM成立立18中國建設(shè)工工程項目管管理的發(fā)展展198419881992199419972002探索研究試點推廣深化完善規(guī)范項目經(jīng)理資資格考核《建設(shè)工程程施工項目目管理規(guī)范范》頒布ISO10006：1997項目管理質(zhì)質(zhì)量指南ISO9000：：2000質(zhì)量系統(tǒng)2000監(jiān)理開始招標承包制制確定66個個試點學習范玉恕恕建筑業(yè)協(xié)會會CPMI成立項目管理工工作會議工程建造師師資格2003建筑學會CPM成立立19國際建設(shè)工工程項目管管理的發(fā)展展ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)公公布ISO9000：：1994質(zhì)量系統(tǒng)ISO10006：1997項目管理質(zhì)質(zhì)量指南ISO9000：：2000質(zhì)量系統(tǒng)196519871994199720001969PMI成立立IPMA成成立20工程實務(wù)ISO9000ISO14000GB/T28000建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理規(guī)范GB50319——2000法律律、、法法規(guī)規(guī)規(guī)范范性性文文件件50326建建設(shè)設(shè)工工程程項目目管管理理規(guī)規(guī)范范強制制性性標標準準211Z204000建設(shè)設(shè)工工程程項項目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制221Z204000建建設(shè)設(shè)工工程程項項目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制1Z204010掌掌握握建建設(shè)設(shè)工工程程項項目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的概概念念和和原原理理1Z204020掌掌握握建建設(shè)設(shè)工工程程項項目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)的的建建立立和和運運行行1Z204030掌掌握握建建設(shè)設(shè)工工程程項項目目施施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制和和驗驗收收的的方方法法1Z204040熟熟悉悉建建設(shè)設(shè)工工程程項項目目質(zhì)質(zhì)量量的的政政府府監(jiān)監(jiān)督督1Z204050熟熟悉悉常常見見的的工工程程質(zhì)質(zhì)量量統(tǒng)統(tǒng)計計分分析析方方法法的的應(yīng)應(yīng)用用1Z204060了了解解GB/T19000-ISO9000：：2000質(zhì)質(zhì)量量管管理理體體系系1Z204070了了解解建建設(shè)設(shè)工工程程項項目目設(shè)設(shè)計計質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的內(nèi)內(nèi)容容和和方方法法231Z204010掌掌握握建設(shè)設(shè)工程程項目目質(zhì)量量控制制的概概念和和原理理1Z204011建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的含義義24什么是是質(zhì)量量？25單項選選擇題題質(zhì)量的的定義義是。A一一組組固有有特性性滿足足要求求的程程度。。B達達到到顧客客滿意意的結(jié)結(jié)果C反映實實體滿滿足明明確和和隱含含需要要的能能力的的特性性總和和。D要要達達到合合同規(guī)規(guī)定的的條件件261Z204011建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的含義義<項項目管管理>P59(4)建建設(shè)工工程項項目從從本質(zhì)質(zhì)上說說是一一項擬擬建的的建筑筑產(chǎn)品品，它它和一一般產(chǎn)產(chǎn)品具具有同同樣的的質(zhì)量量內(nèi)涵涵，即即滿足明明確和和隱含含需要要的特特性之之總和和。27GB/T6583－ISO8402：：1994A1質(zhì)質(zhì)量量quality反映實實體滿足明明確和和隱含含需要要的特特性總總和。。28GB/T19000-2000idtISO9000:2000<質(zhì)量量管理理體系系基基礎(chǔ)和和術(shù)語語>3.1.1質(zhì)質(zhì)量量一組固固有特特性滿滿足要要求的的程度度。（ISO9000：20003.1.1））本標準代替替ISO8402：1994。29什么是質(zhì)量量1一組固有特特性滿足要要求的程度度。（ISO9000：20003.1.1））2產(chǎn)產(chǎn)品、體系系或過程的的一組固有有特性滿足足顧客和其其它相關(guān)方方的能力。（ISO/DIS9000：20002.1.1）3達達到持續(xù)續(xù)的顧客滿滿意。（ISO/CD19002:19980.2質(zhì)質(zhì)量是什么么）4反反映實體滿滿足明確和和隱含需要要的能力的的特性總和和。（ISO8402:19942.1質(zhì)質(zhì)量）5反反映產(chǎn)品品或服務(wù)滿滿足明確或或隱含需要要能力的特特征和特性性的總和。。（ISO8402:19863.1質(zhì)質(zhì)量）30什么是質(zhì)量量質(zhì)量quality一組固有特特性滿足要要求的程度度。注1：術(shù)語語“質(zhì)量””可使用形形容詞如差差、好或優(yōu)優(yōu)秀耒修飾飾。注2：“固固有的”(其反義詞詞是“賦予予的”)就就是指在某某事或某物物中本耒就就有的，尤尤其是那種種永久的特特性。（ISO9000：20003.1.1））31單項選擇題題質(zhì)量的定義義是。A一組組固有特性性滿足要求求的程度。。B達到到顧客滿意意的結(jié)果C反映實體滿滿足明確和和隱含需要要的能力的的特性總和和。D要達達到合同規(guī)規(guī)定的條件件32單項選選擇題題質(zhì)量的的定義義是。A一一組組固有有特性性滿足足要求求的程程度。。B達達到到顧客客滿意意的結(jié)結(jié)果C反映實實體滿滿足明明確和和隱含含需要要的能能力的的特性性總和和。D要要達達到合合同規(guī)規(guī)定的的條件件33單項選選擇題題下列哪哪一項項是滿滿足客客戶真真正需需求的的質(zhì)量量特性性：A與與規(guī)規(guī)范的的一致致(conformancetospecification)B適適用用性(fitnesstouse)C安安全全與環(huán)環(huán)境(safetyandenvironment)D高高等等級(highgrade)（PMP試題））34單項選選擇題題下列哪哪一項項是滿滿足客客戶真真正需需求的的質(zhì)量量特性性：A與與規(guī)規(guī)范的的一致致(conformancetospecification)B適適用用性(fitnesstouse)C安安全全與環(huán)環(huán)境(safetyandenvironment)D高高等等級(highgrade)（PMP試題））35單項選選擇題題質(zhì)量是是：A與與客客戶欲欲望的的一致致B與與要要求、、規(guī)范范及適適用性性一致致C““鍍鍍金””以便便使客客戶高高興D與與管管理當當局的的要求求一致致（PMP試題））36單項選選擇題題質(zhì)量是是：BA與與客客戶欲欲望的的一致致B與與要要求、、規(guī)范范及適適用性性一致致C““鍍鍍金””以便便使客客戶高高興D與與管管理當當局的的要求求一致致（PMP試題））37單項選選擇題題項目質(zhì)質(zhì)量管管理的的基本本責任任屬于于：A項項目目工程程師B采采購購經(jīng)理理C質(zhì)質(zhì)量量經(jīng)理理D項項目目經(jīng)理理（（PMP試題））38答案D項目質(zhì)質(zhì)量管管理的的基本本責任任屬于于：A項項目目工程程師B采采購購經(jīng)理理C質(zhì)質(zhì)量量經(jīng)理理D項項目目經(jīng)理理（PMP試題））39質(zhì)量在在項目目管理理中的的地位位質(zhì)量成本工期項目管管理目目標40三角形形不一一定是是正三三角形形。三個點點是相相互聯(lián)聯(lián)系的的。三三個點點規(guī)定定太嚴嚴格了了，項項目可可能失失敗。。項目經(jīng)經(jīng)理必必需在在三個個目標標中作作出選選擇。。需要說說明的的問題題41單項選選擇題題在建設(shè)設(shè)過程程中，，如果果要提提高工工程質(zhì)質(zhì)量標標準，，一般般會導導致（（））。A投投資資增加加、工工期縮縮短B投投資資減少少、工工期延延長C投投資資增加加、工工期延延長D投投資資減少少、工工期縮縮短（2003年監(jiān)監(jiān)理工工程師師模擬擬試題））42單項選選擇題題在建設(shè)設(shè)過程程中，，如果果要提提高工工程質(zhì)質(zhì)量標標準，，一般般會導導致（（C））。A投投資資增加加、工工期縮縮短B投投資資減少少、工工期延延長C投資增增加、、工期期延長長D投投資資減少少、工工期縮縮短（2003年監(jiān)監(jiān)理工工程師師模擬擬試題））43多項選選擇題題下列關(guān)關(guān)于工工程項項目目目標系系統(tǒng)的的建立立，正正確的的表述述是（（））。A各各級級目標標是逐逐層擴擴展并并逐級級細化化的B在在工工程三三大目目標中中應(yīng)強強調(diào)質(zhì)質(zhì)量目目標C對對三三大目目標的的任一一目標標作出出改變變都必必須考考慮對對其它它兩個個目標標的影影響D不不必使目目標保持持最優(yōu)狀狀態(tài)E應(yīng)應(yīng)重視目目標系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化《一級建建造師應(yīng)應(yīng)試輔導導成成虎》》44多項選擇擇題下列關(guān)于于工程項項目目標標系統(tǒng)的的建立，，正確的的表述是是（ACE）。。A各各級目標標是逐層層擴展并并逐級細細化的B在在工程三三大目標標中應(yīng)強強調(diào)質(zhì)量量目標C對對三大目目標的任任一目標標作出改改變都必必須考慮慮對其它它兩個目目標的影影響D不不必使目目標保持持最優(yōu)狀狀態(tài)E應(yīng)應(yīng)重視目目標系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化《一級建建造師應(yīng)應(yīng)試輔導導成成虎》》45三個目標標最后留留下的是是哪個？？質(zhì)量成本工期項目管理理目標46什么是建建筑工程程質(zhì)量？？47建筑工程程質(zhì)量qualityofbuildingengineering反映建筑筑工程滿滿足相關(guān)關(guān)標準規(guī)規(guī)定或合合同約定定的要求求，包括括其在安安全、使使用功能能及其在在耐久性性能、環(huán)環(huán)境保護護等方面面所有明明顯和隱隱含能力力的特性性總和（建筑工工程施工工質(zhì)量驗驗收統(tǒng)一一標準GB50300-20012.0.2）481Z204010掌掌握建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的概念和和原理1Z204011

建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的含義1A423010掌掌握工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制方法的的應(yīng)用49什么是質(zhì)質(zhì)量控制制？501Z204011建建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制的含義義(1)質(zhì)量控制制是＜GB/T19000質(zhì)量量管理體體系標準準＞的一一個質(zhì)量量術(shù)語。。質(zhì)量控控制是質(zhì)質(zhì)量管理理的一部部分，是是致力于滿滿足質(zhì)量量要求的的一系列列相關(guān)活活動。＜項目管管理＞P59513.2.10質(zhì)質(zhì)量控控制qualitycontrol質(zhì)量管理理的一部部分，致致力于滿滿足質(zhì)量量要求。。（ISO9000：：2000））521Z204011建建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制的含義義(2)質(zhì)量控制制包括采采取的作作業(yè)技術(shù)術(shù)和管理理活動。。但并不不是所有有的作業(yè)業(yè)技術(shù)都都能產(chǎn)生生好的質(zhì)質(zhì)量，只只有通過過良好的的管理才才能產(chǎn)生生好的效效果。＜項目管管理＞P5953單項選擇擇題下列說法法哪一種種是正確確的：A質(zhì)質(zhì)量管理理是質(zhì)量量控制的的一部分分B質(zhì)質(zhì)量控制制是質(zhì)量量管理的的一部分分C質(zhì)質(zhì)量控制制和質(zhì)量量管理是是相同的的概念D質(zhì)質(zhì)量控制制和質(zhì)量量管理是是無關(guān)的的概念54單項選擇擇題下列說法法哪一種種是正確確的：A質(zhì)質(zhì)量管理理是質(zhì)量量控制的的一部分分B質(zhì)量控制制是質(zhì)量量管理的的一部分分C質(zhì)質(zhì)量控制制和質(zhì)量量管理是是相同的的概念D質(zhì)質(zhì)量控制制和質(zhì)量量管理是是無關(guān)的的概念551Z204011建建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制的含義義(3)質(zhì)量控制制是質(zhì)量量管理的的一部分分。按照GB/T19000定義，，質(zhì)量管理理是指確立立質(zhì)量方方針和實實施質(zhì)量量方針的的全部職職能及工工作內(nèi)容容，并對對其工作作效果進進行評價價和改進進的一系系列工作作。＜項目管管理＞P5956什么是質(zhì)質(zhì)量管理理?3.2.8質(zhì)量管理理qualitymanagement在質(zhì)量方方面指揮揮和控制制組織的的協(xié)調(diào)的的活動注：在質(zhì)質(zhì)量方面面的指揮揮和控制制活動通通常包括括制定質(zhì)質(zhì)量方針針和質(zhì)量量目標以以及質(zhì)量量策劃、、質(zhì)量控控制、質(zhì)質(zhì)量保證證和質(zhì)量量改進。。（ISO9000：：2000））57有關(guān)質(zhì)量量管理的的概念質(zhì)量管理理（3.2.8）質(zhì)量管理理體系（3.2.3））質(zhì)量改進進（3.2.12）質(zhì)量保證證（3.2.11）質(zhì)量策劃劃（3.2.9））質(zhì)量控制制（3.2.10）質(zhì)量方針針質(zhì)量目標標581Z204011建建設(shè)工工程項目目質(zhì)量控控制的含含義<項項目管理理>P59(4)建建設(shè)工工程項目目從本質(zhì)質(zhì)上說是是一項擬擬建的建建筑產(chǎn)品品，它和和一般產(chǎn)產(chǎn)品具有有同樣的的質(zhì)量內(nèi)內(nèi)涵，即即滿足明確確和隱含含需要的的特性之之總和。。591Z204011建建設(shè)工工程項目目質(zhì)量控控制的含含義(5)工工程項項目的質(zhì)質(zhì)量總目目標是業(yè)主的建建設(shè)意圖圖通過項項目策劃劃，包括括項目的的定義及及建設(shè)規(guī)規(guī)模、系系統(tǒng)構(gòu)成成、使用用功能和和價值、、規(guī)格檔檔次標準準等的定定位策劃劃和目標標決策耒耒提出的的。工程項項目各階階段的質(zhì)質(zhì)量控制制均應(yīng)圍圍繞著致力于于滿足足業(yè)主主要求求的質(zhì)質(zhì)量總總目標標而展展開。。<項目目管理理>P5960單項選選擇題題施工階階段的的質(zhì)量量控制制應(yīng)當當圍繞繞著而展開開。A設(shè)設(shè)計計圖紙紙B監(jiān)監(jiān)理理要求求C國國家家規(guī)范范D致致力力于滿滿足業(yè)業(yè)主要要求的的質(zhì)量量總目目標而而展開開61單項選擇題題施工階段的的質(zhì)量控制制應(yīng)當圍繞繞著D而展開。A設(shè)計計圖紙B監(jiān)理理要求C國家家規(guī)范D致力于滿足足業(yè)主要求求的質(zhì)量總總目標而展展開62(3)建建設(shè)工程項項目總承包包要達到為為項目建設(shè)設(shè)增值的目目的。<項目管理理>P2063項目管理的的目標是增值。增值是指指建設(shè)期和和使用期全全面的增值值。因此節(jié)節(jié)約了設(shè)計計施工費用用而增加了了維護費用用是不可取取的。TheaimoftheProjectManagementisaddingvaluetotheproject.中國建筑學學會工程管管理分會2003年年年會丁丁士昭發(fā)言言64價值工程(ValueEngineering)價值(Value)=---------------功能(Function)成本(Cost)65成本與功能能的關(guān)系成本功能現(xiàn)值661Z204012建建設(shè)工工程項目質(zhì)質(zhì)量形成的的影響因素素(1)人的的質(zhì)量意識識和質(zhì)量能能力(2)建設(shè)項目目的決策因因素(3)建設(shè)工程程項目勘察察因素(4)建設(shè)設(shè)工程項目目的總體規(guī)規(guī)劃和設(shè)計計因素(5)建筑材材料、構(gòu)配配件和相關(guān)關(guān)用品的質(zhì)質(zhì)量因素(6)工工程項目的的施工方案案(7)工工程項目的的施工環(huán)境境<項目管理理>P5967質(zhì)量控制的的基本原理理(1)PDCA循環(huán)環(huán)原理計劃(Plan)明明確目標標并制訂實實現(xiàn)目標的的行動方案案。實施(Do)包含含兩個環(huán)節(jié)節(jié)，即計劃劃行動的交交底和按計計劃規(guī)定的的方法與要要求去做。。<項目管理理>P6168質(zhì)量量控控制制的的基基本本原原理理(1)PDCA循循環(huán)環(huán)原原理理檢查查(Check)(研研究究Study)檢查查包包括括兩兩大大方方面面：：一一是是檢檢查查是是否否嚴嚴格格執(zhí)執(zhí)行行了了計計劃劃的的行行動動方方案案，，實實際際情情況況上上否否發(fā)發(fā)生生了了變變化化；；二二是是檢檢查查的的結(jié)結(jié)果果，，是是否否達達到到要要求求。。處置置(Action)對對于于質(zhì)質(zhì)量量檢檢查查所所發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的質(zhì)質(zhì)量量問問題題或或不不合合格格，，及及時時進進行行原原因因分分析析，，采采取取必必要要的的措措施施予予以以糾糾正正。。對對于于可可能能發(fā)發(fā)生生的的問問題題，，采采取取預預防防措措施施。。<項項目目管管理理>P6169TQM和和ISO9000的的關(guān)關(guān)系系TQMTQMISO900070質(zhì)量量控控制制的的基基本本原原理理(2)三三階階段段控控制制原原理理事前前控控制制預先先進進行行嚴嚴密密的的策策劃劃，，編編制制施施工工組組織織設(shè)設(shè)計計/質(zhì)質(zhì)量量計計劃劃/項項目目管管理理實實施施規(guī)規(guī)劃劃。。包包括括兩兩層層意意思思。。一一是是強強調(diào)調(diào)質(zhì)質(zhì)量量目目標標的的計計劃劃預預控控，，二二是是按按質(zhì)質(zhì)量量計計劃劃進進行行質(zhì)質(zhì)量量活活動動前前的的準準備備。。事中中控控制制自控控和和監(jiān)監(jiān)控控。。兩兩者者不不可可偏偏廢廢。。關(guān)關(guān)鍵鍵是是增增強強質(zhì)質(zhì)量量意意識識。。事后后控控制制包括括對對質(zhì)質(zhì)量量的的認認定定和和糾糾偏偏。。理理想想的的情情況況是是一一次次成成功功。。出出現(xiàn)現(xiàn)偏偏差差時時分分析析原原因因。。進進行行糾糾正正。?！丁俄楉椖磕抗芄芾砝怼贰稰6271DOTHERIGHTTHINGSRIGHTTHEFIRSTTIME.72DOTHERIGHTTHINGSRIGHTTHEFIRSTTIME.第一一次次就就把把應(yīng)做做的的事事做好73DOTHERIGHTTHINGSRIGHTTHEFIRSTTIME.第一次就就把應(yīng)做的事做好74質(zhì)量控制制的基本本原理(3)三三全控制制原理全面質(zhì)量量管理(TotalQualityManagement)是指工作作質(zhì)量和和產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的全全面控制制。全過程質(zhì)質(zhì)量控制制是指所有有過程的的控制。。包括項項目策劃劃、設(shè)計計、采購購、施工工組織、、檢驗、、評定、、驗收、、回訪。。全員參與與控制是指全體體員工的的參與。。<項目管管理>P62TQC改改為TQM751Z204020掌掌握建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的建立和和運行1Z204021建建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制系統(tǒng)的的構(gòu)成761Z204020掌握握建設(shè)工工程項目目質(zhì)量控控制的建建立和運運行1Z204021建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制系統(tǒng)的的構(gòu)成(1)工工程項目目質(zhì)量控控制系統(tǒng)統(tǒng)是面向向工程項項目而建建立的質(zhì)質(zhì)量控制制系統(tǒng)，，它不同同于企業(yè)業(yè)按GB/T19000標標準建立立的質(zhì)量量管理體體系。其其不同點點：1目的不同同：用于特特定工程程項目而而不是企企業(yè)2范圍不同同：涉及項項目的所所有主體體而不是是一個企企業(yè)3目標不同同：控制工工程項目目而不是是企業(yè)4時效不同同：對項目目的一次次性，不不是永久久的5評價方式式不同：不進行行第三方方認證771Z204020掌握握建設(shè)工工程項目目質(zhì)量控控制的建建立和運運行1Z204021建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制系統(tǒng)的的構(gòu)成(2)工工程質(zhì)量量控制系系統(tǒng)的構(gòu)構(gòu)成，按按控制內(nèi)內(nèi)容分有有：1工工程項項目勘察設(shè)計計質(zhì)量控制制子系統(tǒng)統(tǒng)2工工程項目目材料設(shè)備備質(zhì)量控制制子系統(tǒng)統(tǒng)3工工程項目目施工安裝裝質(zhì)量控制制子系統(tǒng)統(tǒng)4工工程項目目竣工驗收收質(zhì)量控制制子系統(tǒng)統(tǒng)781Z204020掌握握建設(shè)工工程項目目質(zhì)量控控制的建建立和運運行1Z204021建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制系統(tǒng)的的構(gòu)成(3)工工程質(zhì)量量控制系系統(tǒng)的構(gòu)構(gòu)成，按按實施的主主體分有有：1建建設(shè)單位位建設(shè)項項目質(zhì)量量控制子子系統(tǒng)2工工程程項目總總承包企企業(yè)項目目質(zhì)量控控制子系系統(tǒng)3勘勘察設(shè)設(shè)計單位位勘察設(shè)設(shè)計質(zhì)量量控制子子系統(tǒng)4施施工工企業(yè)(分包商商)施工工安裝質(zhì)質(zhì)量控制制子系統(tǒng)統(tǒng)5工工程監(jiān)理理企業(yè)工工程項目目質(zhì)量控控制子系系統(tǒng)791Z204020掌握握建設(shè)工工程項目目質(zhì)量控控制的建建立和運運行1Z204021建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制系統(tǒng)的的構(gòu)成(4)工工程項目目質(zhì)量控控制系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成，按控控制原理理分有：：1質(zhì)量控制制計劃系系統(tǒng).建設(shè)標準準、質(zhì)量量方針、、總目標標和分解解2質(zhì)量控制制網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)。責任主體體、合同同關(guān)系和和管理關(guān)關(guān)系、控控制層次次和界面面3質(zhì)量控制制措施系系統(tǒng)。主要措施施、組織織措施、、經(jīng)濟措措施和管管理措施施。4質(zhì)量控制制信息系系統(tǒng)。信息的收收集、整整理、文文檔管理理。80單項選擇擇題下列措施施中哪一一種是最最重要的的：A組組織措施施B管管理措施施C經(jīng)經(jīng)濟措施施D技技術(shù)措施施81單項選擇擇題下列措施施中哪一一種是最最重要的的：A組組織措施施B管管理措施施C經(jīng)經(jīng)濟措施施D技技術(shù)措施施見《項目目管理》》P7821Z204020掌握握建設(shè)工工程項目目質(zhì)量控控制的建建立和運運行1Z204021建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制系統(tǒng)的的構(gòu)成(5)工工程質(zhì)量量控制系系統(tǒng)的不不同構(gòu)成成，只是是了解其其功能的的一種方方式。實實際是相相互聯(lián)系系的。而且和和工程程項目目外部部的行行業(yè)及及企業(yè)業(yè)的質(zhì)質(zhì)量管管理體體系有有密切切的關(guān)關(guān)系。。831Z204020掌掌握握建設(shè)設(shè)工程程項目目質(zhì)量量控制制的建建立和和運行行1Z204022建建設(shè)設(shè)工程程項目目質(zhì)量量控制制系統(tǒng)統(tǒng)的建建立841Z204020掌掌握建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的建立立和運運行1Z204022建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制系系統(tǒng)的的建立立(1)工程程項目目質(zhì)量量控制制體系系建立立的原原則。?！瘛穹址謱訉右?guī)劃劃的原原則第第一層層是業(yè)業(yè)主或或總承承包，，第二二層是是設(shè)計計、施施工、、監(jiān)理理●●總總目目標分分解的的原則則各各個個主體體制定定質(zhì)量量計劃劃，確確定控控制措措施和和方法法?！瘛褓|(zhì)質(zhì)量責責任制制的原原則，，誰實實施誰誰負責責?！瘛裣迪到y(tǒng)有有效性性的原原則。要落實實到位位。851Z204020掌掌握建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的建立立和運運行1Z204022建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制系系統(tǒng)的的建立立(2)工程程項目目質(zhì)量量控制制體系系的建建立程程序●●確確定控控制系系統(tǒng)各各層面面的負負責人人和職職責●●確確定組組織關(guān)關(guān)系、、報告告和信信息溝溝通●●制制訂工工作制制度，，例會會、驗驗收。。●●部部署署各個個主體體編制制質(zhì)量量計劃劃?！翊_確定工工作界界面劃劃分和和管理理方式式861Z204030掌掌握握建設(shè)設(shè)工程程項目目質(zhì)量量控制制和驗驗收的的方法法871Z204030掌掌握建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的建立立和運運行1Z204031施施工質(zhì)質(zhì)量控控制的的目標標(1)施工工質(zhì)量量控制制的總總體目目標是是貫徹執(zhí)執(zhí)行建建設(shè)工工程質(zhì)質(zhì)量法法規(guī)和和強制制性標標準，，正確確配置置施工工生產(chǎn)產(chǎn)要素素和采采用科科學管管理的的方法法，實實現(xiàn)工工程項項目預預期的的使用用功能能和質(zhì)質(zhì)量標標準。。(2)建設(shè)設(shè)單位位的質(zhì)質(zhì)量控控制目目標是是通過過施工工全過過程的的全面面質(zhì)量量監(jiān)督督管理理、協(xié)協(xié)調(diào)和和決策策，保保證竣竣工項項目達達到投投資決決策所所確定定的質(zhì)質(zhì)量標標準。。(3)設(shè)計計單位位的質(zhì)質(zhì)量控控制目目標是是通過過施工工質(zhì)量量的驗驗收簽簽證，，設(shè)計計變更更控制制及糾糾正施施工中中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的設(shè)設(shè)計問問題，，采納納合理理的建建議，，保證證施工工結(jié)果果和設(shè)設(shè)計文文件規(guī)規(guī)定的的標準準一致致。881Z204030掌掌握建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的建立立和運運行1Z204031施施工質(zhì)質(zhì)量控控制的的目標標(4)施工工單位位的質(zhì)質(zhì)量控控制目目標是是通過過施工工全過過程的的質(zhì)量量自控控，保保證交交付滿滿足施施工合合同和和設(shè)計計文件件所規(guī)規(guī)定的的質(zhì)量量標準準的建建設(shè)工工程產(chǎn)產(chǎn)品。。(5)監(jiān)理理單位位在施施工階階段的的質(zhì)量量控制制目標標是通通過審審核施施工質(zhì)質(zhì)量文文件、、報告告報表表及現(xiàn)現(xiàn)場檢檢查等等手段段，監(jiān)監(jiān)控施施工承承包單單位的的質(zhì)量量，協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系，，保證證質(zhì)量量達到到施工工合同同和設(shè)設(shè)計文文件所所規(guī)定定的要要求。。891Z204030掌掌握建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的建立立和運運行1Z204032施施工質(zhì)質(zhì)量控控制的的過程程(1)施工工質(zhì)量量控制制的過過程包包括：：施工準準備質(zhì)質(zhì)量控控制：指開開工前前的施施工準準備和和施工工過程程中的的各分分部分分項工工程施施工作作業(yè)前前的準準備，，還包包括特特殊季季節(jié)性性的準準備工工作。。施工過過程的的質(zhì)量量控制制：指投入入和產(chǎn)產(chǎn)出過過程的的質(zhì)量量控制制。施工驗驗收質(zhì)質(zhì)量控控制：：指對已已完工工程驗驗收時時的質(zhì)質(zhì)量控控制。。即隱隱蔽工工程、、檢驗驗批驗驗收、、分部部分項項工程程、單單位工工程和和整個個建設(shè)設(shè)工程程項目目的驗驗收。。90(2)施施工質(zhì)質(zhì)量控控制既既有施施工承承包方方的質(zhì)質(zhì)量控控制也也有業(yè)業(yè)主方方、設(shè)設(shè)計方方、監(jiān)監(jiān)理方方、供供應(yīng)方方及政政府的的工程程質(zhì)量量監(jiān)督督部門門的控控制職職能。。自控主主體施工方方和供供應(yīng)方方在施施工階階段是是質(zhì)量量自控控主體體。監(jiān)控主主體設(shè)計方方、監(jiān)監(jiān)理方方等在在施工工階段段是監(jiān)監(jiān)控主主體。。自控主主體和和監(jiān)控控主體體是相相互依依存、、各司司其職職共同同推動動施工工質(zhì)量量控制制過程程的發(fā)發(fā)展和和最終終目標標的實實現(xiàn)。。91單項選選擇題題設(shè)計單單位在在設(shè)計計階段段是，在在施工工階段段是。A自自控控主體體自自控控主體體B自自控控主體體監(jiān)監(jiān)控控主體體。C監(jiān)監(jiān)控控主體體監(jiān)監(jiān)控控主體體D監(jiān)監(jiān)控控主體體自自控控主體體92單項選選擇題題設(shè)計單單位在在設(shè)計計階段段是B，在在施工工階段段是B。A自自控控主體體自自控控主體體B自自控控主體體監(jiān)監(jiān)控控主體體。C監(jiān)監(jiān)控控主體體監(jiān)監(jiān)控控主體體D監(jiān)控控主體自自控主體體93(3)施施工方的施施工質(zhì)量控控制過程可可歸納為以以下相互作作用的八個個環(huán)節(jié)。工程調(diào)研和和項目承接接施工準備材料采購施工生產(chǎn)試驗和檢驗驗竣工驗收質(zhì)量回訪及及保修941Z204030掌掌握建設(shè)設(shè)工程項目目質(zhì)量控制制的建立和和運行1Z204033施施工質(zhì)量量計劃的編編制95單項選擇題題質(zhì)量計劃與與質(zhì)量體系系之間的區(qū)區(qū)別在于：：A質(zhì)量量計劃是為為具體產(chǎn)品品、項目、、服務(wù)或合合同準備的的B質(zhì)量體系是是為具體產(chǎn)產(chǎn)品、項目目、服務(wù)或或合同準備備的C質(zhì)量量體系由單單個組織實實體采用，，通常是質(zhì)質(zhì)量保證部部門D質(zhì)量量計劃并非非組織管理理的一個組組成部分<如何準備備PMP考考試>楊磊王增增東96單項選擇題題質(zhì)量計劃與與質(zhì)量體系系之間的區(qū)區(qū)別在于：：A質(zhì)量計劃是是為具體產(chǎn)產(chǎn)品、項目目、服務(wù)或或合同準備備的B質(zhì)量體系是是為具體產(chǎn)產(chǎn)品、項目目、服務(wù)或或合同準備備的C質(zhì)量量體系由單單個組織實實體采用，，通常是質(zhì)質(zhì)量保證部部門D質(zhì)量量計劃并非非組織管理理的一個組組成部分<如何準備備PMP考考試>楊磊王增增東97什么是質(zhì)量量計劃？981Z204030掌掌握建設(shè)工工程項目質(zhì)質(zhì)量控制的的建立和運運行1Z204033施施工質(zhì)量計計劃的編制制(1)按照照GB/T19000質(zhì)量量管理體系系標準，質(zhì)量計劃是是質(zhì)量管理理體系文件件的組成內(nèi)內(nèi)容，在合同環(huán)境境下質(zhì)量計計劃是企業(yè)業(yè)向顧客表表明質(zhì)量管管理方針、、目標及其其具體實現(xiàn)現(xiàn)的方法、、手段和措措施，體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)對質(zhì)質(zhì)量責任的的承諾和實實施的具體體步驟。＜項目管理理＞P6699A10有有關(guān)文件的的概念信息（3.7.1））information有意義的數(shù)數(shù)據(jù)文件（3.7.1））document信息及及其承承載媒媒體規(guī)范（（3.7.3））specification闡明要要求(3.1.2)的文文件質(zhì)量手手冊（（3.7.4））qualitymanual規(guī)定組組織質(zhì)質(zhì)量體體系的的文件件質(zhì)量計計劃（（3.7.5））qualityplan記錄（（3.7.6））record闡明所所取得得的結(jié)結(jié)果或或提供供所完完成活活動的的證據(jù)據(jù)的文文件。。程序文文件100ISO9001對對產(chǎn)品實實現(xiàn)的的要求求7.1策劃的的輸出出形式式應(yīng)適適合于于組織織的運運作方方式。。注1：：對應(yīng)應(yīng)用于于特定定產(chǎn)品品、項目或合同同的質(zhì)質(zhì)量管管理體體系的的過程程（包包括產(chǎn)產(chǎn)品的的實現(xiàn)現(xiàn)過程程）和和資源源作出出規(guī)定定的文文件可可稱之之為質(zhì)質(zhì)量計計劃。。《ISO9001：2000》》101什么是是項目目？102德國DIN69901對項目目的定定義是是：項目是是指在在總體體上符符合如如下條條件的的唯一的任務(wù)務(wù)（計計劃））：具有預預定的的目標標；具有時時間、、財務(wù)務(wù)、人人力和和其它它限制制條件件；具有專專門的的組織織。103項目是是一項項短暫暫的任任務(wù)，，去實實施建建立一一個唯一的產(chǎn)品品或服服務(wù)。。Aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice.（ProjectManagementInstitute））104項目由由一一組有有起止止日期期的、、相互協(xié)協(xié)調(diào)的受控控活動動所組組成的的獨特過程，，該過過程要達到到符合合包括括時間間、成成本和和資源源的約束束條件件在內(nèi)內(nèi)的規(guī)定要要求的目標標，。。（ISO9000：：2000）projectuniqueprocess,consistingofasetofcoordinatedandcontrolledactivitieswithstartandfinishdates,undertakentoachieveanobjectiveconformingtospecificrequirements,includingtheconstrainsoftime,costandresources.（ISO9000：：2000）105項目和和作業(yè)業(yè)的區(qū)區(qū)別項目作業(yè)建筑施工是唯一的項目重復的在有限時間中運作可無限延長效果型效率型資源、環(huán)境有變化資源、環(huán)境相對穩(wěn)定組織不穩(wěn)定組織穩(wěn)定風險大風險小1067產(chǎn)產(chǎn)品品實現(xiàn)現(xiàn)7.1產(chǎn)品品實現(xiàn)現(xiàn)的策策劃注1：：對應(yīng)應(yīng)用于于特定定產(chǎn)品品、項目或合同同的質(zhì)質(zhì)量管管理體體系的的過程程（包包括產(chǎn)產(chǎn)品實實現(xiàn)過過程））和資資源作作出規(guī)規(guī)定的的文件件可稱之之為質(zhì)量計計劃。。ISO9001對對項目目的要要求107討論1項目還是作業(yè)業(yè)？1裁縫裁裁衣；2監(jiān)理招招標；3施工是項目還還是作業(yè)？108多項選擇題項目的定義中中包含有。A有起止止日期的過程程。B是獨特特的過程。C重復的的過程D要達到到規(guī)定的目標標。E要達到到符合時間、、成本或資源源的約束條件件。109多項選擇題項目的定義中中包含有ABDE。A有起止日期的的過程。B是獨特特的過程。C重復的的過程D要達到規(guī)定的的目標。E要達到到符合時間、、成本或資源源的約束條件件。110單項選擇題項目和作業(yè)最最主要的區(qū)別別是。A獨特性性和重復性。。B工作范范圍的大小C工作時時間的長短D勞動條條件的不同111單項選擇題項目和作業(yè)最最主要的區(qū)別別是A。A獨特性和重復復性。B工作范范圍的大小C工作時時間的長短D勞動條條件的不同1121Z204033施工工質(zhì)量計劃的的編制(2)施工質(zhì)質(zhì)量計劃的編編制主體是施施工承包企業(yè)業(yè)。在總承包包的情況下,分包企業(yè)的的施工質(zhì)量計計劃是總包施施工質(zhì)量計劃劃的組成部分分.＜項目管理＞＞P661131Z204033施工工質(zhì)量計劃的的編制(3)我國工工程項目施工工的質(zhì)量計劃劃常用施工組組織設(shè)計或施施工項目管理理實施規(guī)劃代代替.＜項目管理＞＞P66114施工組織設(shè)計計應(yīng)包括的內(nèi)內(nèi)容施工組織設(shè)計計的主要內(nèi)容容應(yīng)包括：1）工程任務(wù)情況況；2）施工總方案、、主要施工方方法、工程進進度計劃、主主要單位工程程綜合進度計計劃和施工力力量、機具及及部署；3）施工組織技術(shù)術(shù)措施，包括括工程質(zhì)量、、安全防護以以及環(huán)境污染染防護等各種種措施；4）施工總平面布布置圖；5）總包和分包的的分工范圍及及交叉施工部部署等。<1991年建設(shè)部15號令>1151Z204033施工工質(zhì)量計劃的的編制(4)已建立立質(zhì)量管理體體系的情況下下，質(zhì)量計劃劃的內(nèi)容必須須全面體現(xiàn)和和落實企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理體系系文件的要求求（也可引用用質(zhì)量體系文文件中的相關(guān)關(guān)條文），同同時結(jié)合本工工程的特點，，在質(zhì)量計劃劃中編寫專項項管理要求。。＜項目管理＞＞P661161Z204033施工工質(zhì)量計劃的的編制(4)施工質(zhì)質(zhì)量計劃的內(nèi)內(nèi)容一般應(yīng)包包括：●工程特點及及施工條件●質(zhì)量目標及及其分解目標標●管理機構(gòu)、、人員及資源源●施工技術(shù)方方案、施工程程序●材料設(shè)備質(zhì)質(zhì)量管理措施施●檢測計劃及及方法＜項目管理＞＞P661178.2.2質(zhì)質(zhì)量計劃的的內(nèi)容1編制依據(jù)據(jù)。2項目概況況。3質(zhì)量目標標。4組織機構(gòu)構(gòu)。5質(zhì)量控制制及管理組織織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)統(tǒng)描述。6必要的質(zhì)質(zhì)量控制手段段，施工過程程、服務(wù)、檢檢驗和試試驗驗程程序序等等。。7確確定定關(guān)關(guān)鍵鍵工工序序和和特特殊殊過過程程以以及及作作業(yè)業(yè)的的指指導導書書。。8與與施施工工階階段段相相適適應(yīng)應(yīng)的的檢檢驗驗、、試試驗驗、、測測驗驗量量、、驗驗證要要求求。。9更更改改和和完完善善質(zhì)質(zhì)量量計計劃劃的的程程序序。?！督ńㄔO(shè)設(shè)工工程程項項目目管管理理規(guī)規(guī)范范》》118項目目管管理理規(guī)規(guī)劃劃大大綱綱可以以施工工組組織織設(shè)設(shè)計計代替替4.1.2項目目管管理理實實施施規(guī)規(guī)劃劃可以以施工工組組織織設(shè)設(shè)計計代替替4.1.2項目目質(zhì)量量計計劃劃或施工工組組織織設(shè)設(shè)計計編制制者者時時間間對對象象企業(yè)業(yè)管管理理層層投投標標前前對對內(nèi)內(nèi)4.2.13.0.74.2.2項目目經(jīng)經(jīng)理理開開工工前前對對內(nèi)內(nèi)(報報企企業(yè)業(yè)批批準準)4.3.18.3.34.3.16項目目經(jīng)經(jīng)理理開開工工前前對外外、、內(nèi)內(nèi)8.2.18.2.18.2.1項目目計計劃劃的的編編制制119質(zhì)量量計計劃劃和和施施工工組組織織設(shè)設(shè)計計內(nèi)內(nèi)容容的的區(qū)區(qū)別別1201Z204033施施工工質(zhì)質(zhì)量量計計劃劃的的編編制制(5)施施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制點點的的設(shè)設(shè)置置上上施施工工質(zhì)質(zhì)量量計計劃劃的的組組成成內(nèi)內(nèi)容容。?！袷┦┕すべ|(zhì)質(zhì)量量控控制制點點是是質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的重重點點●施施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制點點的的確確定定●明明確確控控制制重重點點●質(zhì)質(zhì)量量控控制制點點是是動動態(tài)態(tài)的的＜項項目目管管理理＞＞P671211Z204033施施工工質(zhì)量量計劃劃的編編制(6)施工工質(zhì)量量計劃劃編制制后應(yīng)應(yīng)經(jīng)企企業(yè)技技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)導審審核批批準，，并按按合同同約定定送監(jiān)監(jiān)理或或建設(shè)設(shè)單位位批準準。＜項目目管理理＞P671221Z204030掌掌握握建設(shè)設(shè)工程程項目目質(zhì)量量控制制的建建立和和運行行1Z204034施施工工生產(chǎn)產(chǎn)要素素的質(zhì)質(zhì)量控控制1231Z204030掌掌握建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的建立立和運運行1Z204034施施工生生產(chǎn)要要素的的質(zhì)量量控制制（1））影響響施工工質(zhì)量量的五五大要要素是是什么么？1勞勞動主主體－－人員員素質(zhì)質(zhì)2勞勞動對對象－－材料料、半半成品品、設(shè)設(shè)備等等3勞勞動方方法－－施工工工藝藝、技技術(shù)措措施4勞勞動手手段－－工具具、模模具、、施工工機械械5勞勞動環(huán)環(huán)境－－作業(yè)業(yè)環(huán)境境和管管理環(huán)環(huán)境＜項目目管理理＞P67、P731241Z204030掌掌握建建設(shè)工工程項項目質(zhì)質(zhì)量控控制的的建立立和運運行1Z204034施施工生生產(chǎn)要要素的的質(zhì)量量控制制（2））勞動動主體體的控控制（3））勞動動對象象的控控制（4））施工工工藝藝的控控制（5））施工工設(shè)備備的控控制（6））施工工環(huán)境境的控控制＜項目目管理理＞P68、P73125問題影響施施工質(zhì)質(zhì)量的的要素素是什什么？？126施工生生產(chǎn)要要素的的質(zhì)量量控制制人施工人人員控控制。。料材料質(zhì)質(zhì)量控控制環(huán)法工序質(zhì)質(zhì)量控控制機127天津萬萬松小小區(qū)施施工質(zhì)質(zhì)量控控制實實例統(tǒng)一標標準都按市市優(yōu)標標準做做。統(tǒng)一工工藝抹灰一一律沖沖日字字筋。。統(tǒng)一材材料開關(guān)插插座、、中砂砂、水水泥等等統(tǒng)一措措施樓梯踏踏步角角上統(tǒng)統(tǒng)一放放鋼筋筋。統(tǒng)一工工具陰陽角角抿子子統(tǒng)一一。統(tǒng)一安安全128單項選選擇題題在生產(chǎn)產(chǎn)要素素中最最不穩(wěn)穩(wěn)定的的要素素是。A人人B機C料料D法法E環(huán)環(huán)129單項選選擇題題在生產(chǎn)產(chǎn)要素素中最最不穩(wěn)穩(wěn)定的的要素素是。A人人B機C料料D法法E環(huán)環(huán)1301Z204030掌掌握建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的建立和和運行1Z204035施施工作業(yè)業(yè)過程的的質(zhì)量控控制1311Z204030掌掌握建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的建立和和運行1Z204035施施工過程程的質(zhì)量量控制（1）建建設(shè)工程程施工項項目是由由一系列列相互關(guān)關(guān)聯(lián)、相相互制約約的工序序所構(gòu)成成，控制制工程項項目施工工過程的的質(zhì)量，，必須控控制全部部作業(yè)過過程，即即各道工工序的施施工質(zhì)量量。1321Z204030掌掌握建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的建立和和運行1Z204035施施工過程程的質(zhì)量量控制（2）施施工作業(yè)業(yè)過程質(zhì)質(zhì)量控制制的基本本程序●●交底●●檢查工工序的合合理性●●檢查工工序條件件●●檢查查人員的的操作程程序和操操作質(zhì)量量●●中間間產(chǎn)品檢檢查●●符符合驗收收標準的的進行驗驗收●●合合格的進進入下一一道工序序，不合合格的不不準進入入下一道道工序1331Z204030掌掌握建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的建立和和運行1Z204035施施工過程程的質(zhì)量量控制（3）施施工工序序質(zhì)量控控制要求求●●預防防為主●●工序操操作的巡巡查、抽抽查及重重要部位位跟蹤檢檢查●●按按標準進進行目測測、實測測及抽樣樣試驗及及時作出出合格和和不合格格的判斷斷●●合格格工序及及時驗收收●●完善善記錄134單項選擇擇題下列哪一一種質(zhì)量量改進方方法最不不可能產(chǎn)產(chǎn)生積極極結(jié)果？？A持持續(xù)改進進B增增加檢驗驗C統(tǒng)統(tǒng)計質(zhì)量量控制D客客戶跟蹤蹤過程（PMP試題）135單項選擇擇題下列哪一一種質(zhì)量量改進方方法最不不可能產(chǎn)產(chǎn)生積極極結(jié)果？？A持持續(xù)改進進B增增加檢驗驗C統(tǒng)統(tǒng)計質(zhì)量量控制D客客戶跟蹤蹤過程（PMP試題）136單項選擇擇題大多數(shù)質(zhì)質(zhì)量問題題是由下下列哪些些因素引引起：A員員工不夠夠小心謹謹慎B缺缺乏對員員工的激激勵C缺缺乏來自自管理層層的關(guān)注注D規(guī)規(guī)格錯誤誤（PMP試題）137單項選擇擇題大多數(shù)質(zhì)質(zhì)量問題題是由下下列哪些些因素引引起：A員員工不夠夠小心謹謹慎B缺缺乏對員員工的激激勵C缺缺乏來自自管理層層的關(guān)注注D規(guī)規(guī)格錯誤誤（PMP試題）1381Z204030掌掌握建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的建立和和運行1Z204036施施工質(zhì)量量驗收的的方法1391Z204030掌掌握建設(shè)設(shè)工程項項目質(zhì)量量控制的的建立和和運行1Z204036施施工質(zhì)量量驗收的的方法（1）建建設(shè)工程程質(zhì)量驗驗收是對對已完工工的工程程實體的的外觀質(zhì)質(zhì)量及內(nèi)內(nèi)在質(zhì)量量按規(guī)定定程序檢檢查后，，確認其其是否符符合設(shè)計計及各項項驗收標標準的要要求，可可交付使使用的一一個重要要環(huán)節(jié)。。正確地地進行工工程項目目質(zhì)量的的檢查評評定和驗驗收是保保證工程程質(zhì)量的的重要手手段。鑒鑒于于建設(shè)工工程施工工規(guī)模較較大，專專業(yè)分工工較多，，技術(shù)安安全要求求高等特特點，國國家相關(guān)關(guān)行政管管理部門門對各類類工程項項目的質(zhì)質(zhì)量驗收收標準制制訂了相相應(yīng)的規(guī)規(guī)范，以以保證工工程驗收收的質(zhì)量量，工程程驗收應(yīng)應(yīng)嚴格執(zhí)執(zhí)行規(guī)范范的要求求和標準準。1401Z204030掌握握建設(shè)工程項項目質(zhì)量控制制的建立和運運行1Z204036施工工質(zhì)量驗收的的方法（2）工程質(zhì)質(zhì)量驗收分為為過程驗收和和竣工驗收。。其程序和組組織包括：●●施工工過程中的隱隱蔽工程驗收收●●分分部分項驗收收●●單單位工程報驗驗●●建建設(shè)單位組織織驗收●●驗收檔案案報有關(guān)部門門備案141工程質(zhì)量驗收收分為過程驗驗收和竣工驗驗收。工程施施工質(zhì)量驗收收應(yīng)符合下列列條件：1工程質(zhì)量量驗收均應(yīng)在在施工單位自自行評定的基基礎(chǔ)上進行；；2參加工程程施工質(zhì)量驗驗收的各方人人員，應(yīng)該具具有規(guī)定的資資格；3隱蔽工程程應(yīng)在隱蔽前前由施工單位位通知有關(guān)單單位進行驗收收，并形成驗驗收文件；4單位工程程施工質(zhì)量應(yīng)應(yīng)該符合相關(guān)關(guān)驗收規(guī)范的的要求；5涉及結(jié)構(gòu)構(gòu)安全的材料料及施工內(nèi)容容，應(yīng)有按照照規(guī)定對材料料及施工內(nèi)容容進行見證取取樣檢測資料料；6對涉及結(jié)結(jié)構(gòu)安全和使使用功能的重重要部分工程程，專業(yè)工程程應(yīng)進行功能能性抽樣檢測測；7工程外觀觀質(zhì)量應(yīng)由驗驗收人員通過過現(xiàn)場檢查后后共同確認。。＜項目管理＞＞P701421Z204030掌握握建設(shè)工程項項目質(zhì)量控制制的建立和運運行1Z204036施工工質(zhì)量驗收的的方法（4）建設(shè)工工程施工質(zhì)量量檢查評定驗驗收的基本內(nèi)內(nèi)容及方法：：●●分分部分項工程程內(nèi)容的抽樣樣檢查●●施工質(zhì)量量保證資料的的檢查●●工程外觀觀質(zhì)量的檢查查143注意＜項目管理＞＞P70要求改正工程質(zhì)量不符符合要求時，，應(yīng)按規(guī)定進進行處理：1經(jīng)返工重做或或更換設(shè)備的的工程，應(yīng)重重新檢查驗收收。2經(jīng)有資資質(zhì)的檢測單單位檢測鑒定定能夠達到設(shè)設(shè)計要求的工工程，應(yīng)予以以驗收。1443經(jīng)返修修或加固處理理的，雖局部部尺寸等不符符合要求，但但仍能滿足使使用要求，可可按技術(shù)處理理方案和協(xié)商商文件進行驗驗收。4經(jīng)返修和和加固后仍不不能滿足使用用要求的工程程嚴禁驗收。。缺少3經(jīng)有資資質(zhì)的檢測單單位檢測鑒定定達不到設(shè)計計要求、但經(jīng)經(jīng)原設(shè)計單位位核算認可能能夠滿足結(jié)構(gòu)構(gòu)安全和使用用功能的檢驗驗批，可予以以驗收。1455.0.6當建筑工程質(zhì)質(zhì)量不符合要要求時，應(yīng)按按下列規(guī)定進進行處理：1經(jīng)返工重做或或更換器具、、設(shè)備的檢驗驗批，應(yīng)重新新進行驗收。。2經(jīng)有資資質(zhì)的檢測單單位檢測鑒定定能夠達到設(shè)設(shè)計要求的檢檢驗批應(yīng)予以以驗收。1463經(jīng)有資資質(zhì)的檢測單單位檢測鑒定定達不到設(shè)計計要求、但經(jīng)經(jīng)原設(shè)計單位位核算認可能能夠滿足結(jié)構(gòu)構(gòu)安全和使用用功能的檢驗驗批，可予以以驗收。4經(jīng)返修修或加固處理理的分項、分分部工程雖然然改變外形尺尺寸但仍能滿滿足安全使用用要求，可按按技術(shù)處理方方案和協(xié)商文文件進行驗收收?！督ㄖこ淌┦┕べ|(zhì)量驗收收統(tǒng)一標準》》1471Z204040

熟悉悉建設(shè)工程項項目質(zhì)量的政政府監(jiān)督1Z204041

建設(shè)設(shè)工程項目質(zhì)質(zhì)量政府監(jiān)督督的職能1481Z204040

熟悉悉建設(shè)工程項項目質(zhì)量的政政府監(jiān)督1Z204042

建設(shè)設(shè)工程項目質(zhì)質(zhì)量政府監(jiān)督督的實施1491Z204050熟悉常見的工工程質(zhì)量統(tǒng)計計分析方法的的應(yīng)用1Z204051

分層層法1501Z204050熟悉常見的工工程質(zhì)量統(tǒng)計計分析方法的的應(yīng)用1Z204052

因果果分析圖法151單項選擇題魚剌圖有助于于：A探究過過去的結(jié)果B激發(fā)思思考、組織思思路C確定過過程是否失控控D對問題題進行排序<如何準備PMP考試>楊磊王增東東152單項選擇題魚剌圖有助于于：A探探究究過過去去的的結(jié)結(jié)果果B激激發(fā)發(fā)思思考考、、組組織織思思路路C確確定定過過程程是是否否失失控控D對對問問題題進進行行排排序序<如如何何準準備備PMP考考試試>楊磊磊王王增增東東1531Z204050熟熟悉悉建建設(shè)設(shè)工工程程項項目目質(zhì)質(zhì)量量的的政政府府監(jiān)監(jiān)督督1Z204053排排列