建筑工程項(xiàng)目管理第四章

第四章建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制認(rèn)知崗位目標(biāo)能力目標(biāo)內(nèi)容概要4-1建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制認(rèn)知4-2建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制和驗(yàn)收的方法認(rèn)知4-3工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用認(rèn)知項(xiàng)目總結(jié)崗位目標(biāo)工程質(zhì)量是指滿(mǎn)足人們需要所具備的那些自然屬性或質(zhì)量特性。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制（ProjectQualityControl）是在質(zhì)量計(jì)劃的基拙上，致力于滿(mǎn)足工程項(xiàng)目質(zhì)量要求的一系列落實(shí)、檢查、糾偏等活動(dòng)。返回能力目標(biāo)

能描述工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)

能運(yùn)用工程項(xiàng)目質(zhì)量分析方法，查找質(zhì)量原因

能運(yùn)用工程質(zhì)量不合格處理方法和程序，對(duì)簡(jiǎn)單的工程質(zhì)量問(wèn)題和事故進(jìn)行處理返回內(nèi)容概要工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目的是使各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)及結(jié)果達(dá)到質(zhì)量要求，其控制的過(guò)程、活動(dòng)、技術(shù)和方法等，均必須圍繞這一目的展開(kāi)（圖4-1）。返回4-1建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制認(rèn)知

任務(wù)導(dǎo)入

某廠(chǎng)總二車(chē)間擴(kuò)建廠(chǎng)房工程質(zhì)量控制。

任務(wù)分析在本任務(wù)中要認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量是指什么？什么對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響？如何對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制？

知識(shí)準(zhǔn)備建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義（1）質(zhì)量控制是GB/T19000（等同采用ISO9000-2000）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)。（2）質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。作業(yè)技術(shù)是直接產(chǎn)下一頁(yè)返回4-1建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制認(rèn)知生產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的條件；但并不是具備相關(guān)作業(yè)技術(shù)能力，都能產(chǎn)生合格的質(zhì)量，在社會(huì)化大生產(chǎn)的條件下，還必須通過(guò)科學(xué)的管理，來(lái)組織和協(xié)調(diào)作業(yè)技術(shù)活動(dòng)的過(guò)程，以充分發(fā)揮其質(zhì)量形成能力，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。（3）質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，按照GB/T19000定義，質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作。因此，兩者的區(qū)別在于質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下，通過(guò)行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督，來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。（4）建筑工程項(xiàng)目從本質(zhì)上說(shuō)，是一項(xiàng)擬建的建筑產(chǎn)品，它和一般產(chǎn)品具有同樣的質(zhì)量?jī)?nèi)涵，即滿(mǎn)足明確和隱含需要的特性的總和。其中下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制認(rèn)知，明確的需要是指法律法規(guī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同等所規(guī)定的要求，隱含的需要是指法律法規(guī)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未作出明確規(guī)定，然而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，科技進(jìn)步及人們消費(fèi)觀(guān)念的變化，客觀(guān)上已存在的某些需求。因此，建筑產(chǎn)品的質(zhì)量也就需要通過(guò)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加以識(shí)別，以不斷進(jìn)行質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。其社會(huì)需求是否得到滿(mǎn)足或滿(mǎn)足的程度如何，必須用一系列定量或定性的特性指標(biāo)來(lái)描述和評(píng)價(jià)，這就是通常意義上的產(chǎn)品適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性以及環(huán)境的適宜性等。（5）由于建筑工程項(xiàng)目是由業(yè)主（或投資者、項(xiàng)目法人）提出明確的需求，然后再通過(guò)一次性承發(fā)包生產(chǎn)，即在特定的地點(diǎn)建造特定的項(xiàng)目。因此，工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)，是業(yè)主建設(shè)意圖通過(guò)項(xiàng)目策劃，包括項(xiàng)目的定義及建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價(jià)值、規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制認(rèn)知等的定位策劃和目標(biāo)決策來(lái)提出。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制，包括勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、施工安裝、竣工驗(yàn)收各階段，均應(yīng)圍繞著致力于滿(mǎn)足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開(kāi)。二、建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素（一）人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力人是質(zhì)量活動(dòng)的主體，對(duì)建筑工程項(xiàng)目而言，人是泛指與工程有關(guān)的單位、組織及個(gè)人，包括：建設(shè)單位；勘察設(shè)計(jì)單位；施工承包單位；監(jiān)理及咨詢(xún)服務(wù)單位；政府主管及工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)測(cè)單位；策劃者、設(shè)計(jì)者、作業(yè)者、管理者等等。建筑業(yè)實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度、持證上崗制度以及質(zhì)量責(zé)任制度等，規(guī)定按資質(zhì)等級(jí)承包工程任務(wù)下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制認(rèn)知，不得越級(jí)，不得掛靠，不得轉(zhuǎn)包，嚴(yán)禁無(wú)證設(shè)計(jì)、無(wú)證施工。（二）建設(shè)項(xiàng)目的決策因素沒(méi)有經(jīng)過(guò)資源論證、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，盲目建設(shè)，重復(fù)建設(shè)，建成后不能投入生產(chǎn)或使用，所形成的合格而無(wú)用途的建筑產(chǎn)品，從根本上是社會(huì)資源的極大浪費(fèi)，不具備質(zhì)量的適用性特征。同樣，盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)，缺乏質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性考慮的決策，也將對(duì)工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生不利的影響。（三）建筑工程項(xiàng)目勘察因素包括建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件勘察和工程巖土地質(zhì)條件勘察，前者直接影響項(xiàng)目決策，后者直接關(guān)系工程設(shè)計(jì)的依據(jù)和基礎(chǔ)資料。（四）建筑工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制認(rèn)知總體規(guī)劃關(guān)系到土地的合理利用，功能組織和平面布局，豎向設(shè)計(jì)，總體運(yùn)輸及交通組織的合理性；工程設(shè)計(jì)具體確定建筑產(chǎn)品或工程目的物的質(zhì)量目標(biāo)值，直接將建設(shè)意圖變成工程藍(lán)圖，將適用、經(jīng)濟(jì)、美觀(guān)融為一體，為建設(shè)施工提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)合理性、可靠性以及可施工性，都直接影響工程質(zhì)量。（五）建筑材料、構(gòu)配件及相關(guān)工程用品的質(zhì)量因素它們是建筑生產(chǎn)的勞動(dòng)對(duì)象。建筑質(zhì)量的水平在很大程度上取決于材料工業(yè)的發(fā)展，原材料及建筑裝飾裝演材料及其制品的開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致人們對(duì)建筑消費(fèi)需求日新月異的變化，因此，正確合理選擇材料，控制材料、構(gòu)配件及工程用品的質(zhì)量規(guī)格、性能特性是否符合設(shè)計(jì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，直接關(guān)系到工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工工程項(xiàng)目目質(zhì)量控控制認(rèn)知知（六）工工程項(xiàng)目目的施工工方案包包括施工工技術(shù)方方案和施施工組織織方案前者指施施工的技技術(shù)、工工藝、方方法和機(jī)機(jī)械、設(shè)設(shè)備、模模具等施施工手段段的配置置，顯然然，如果果施工技技術(shù)落后后、方法法不當(dāng)、、機(jī)具有有缺陷，，都將對(duì)對(duì)工程質(zhì)質(zhì)量的形形成產(chǎn)生生影響。。后者是是指施工工程序、、工藝順順序、施施工流向向、勞動(dòng)動(dòng)組織方方面的決決定和安安排。通通常的施施工程序序是先準(zhǔn)準(zhǔn)備后施施工，先先場(chǎng)外后后場(chǎng)內(nèi)，，先地下下后地上上，先深深后淺，，先主體體后裝修修，先土土建后安安裝等，，都應(yīng)在在施工方方案中明明確，并并編制相相應(yīng)的施施工組織織設(shè)計(jì)。。這些都都是對(duì)工工程項(xiàng)目目的質(zhì)量量形成產(chǎn)產(chǎn)生影響響的重要要因素。。（七））工程程項(xiàng)目目的施施工環(huán)環(huán)境包括地地質(zhì)水水文氣氣候等等自然然環(huán)境境及施施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的通風(fēng)風(fēng)、照照明、、安全全衛(wèi)生生防護(hù)護(hù)設(shè)施施等勞勞動(dòng)作作業(yè)環(huán)環(huán)境，，以及及由工工程承承發(fā)包包合同同結(jié)構(gòu)構(gòu)所派派生的的多單單位下一頁(yè)頁(yè)返回上一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制認(rèn)認(rèn)知多專(zhuān)業(yè)業(yè)共同同施工工的管管理關(guān)關(guān)系，，組織織協(xié)調(diào)調(diào)方式及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施施工質(zhì)質(zhì)量控控制系系統(tǒng)等等構(gòu)成成的管管理環(huán)環(huán)境，，對(duì)工工程質(zhì)質(zhì)量的的形成成產(chǎn)生生相當(dāng)當(dāng)?shù)挠坝绊?。。三、建建筑工工程?xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制的的基本本原理理（一））PDCA循環(huán)環(huán)原理理PDCA循循環(huán)是是人們們?cè)诠芄芾韺?shí)實(shí)踐中中形成成的基基本理理論方方法。。從實(shí)實(shí)踐論論的角角度看看，管管理就就是確確定任任務(wù)目目標(biāo)，，并按按照PDCA循循環(huán)原原理來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)期期目標(biāo)標(biāo)。由由此可可見(jiàn)，，PDCA是目目標(biāo)控控制的的基本本方法法。1.計(jì)計(jì)劃P（Plan））可以理理解為為質(zhì)量量計(jì)劃劃階段段，明明確目目標(biāo)并并制訂訂實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的行行動(dòng)方方案。。在建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目的的實(shí)施施中，，“計(jì)計(jì)劃””是指指各相相關(guān)主主體根根據(jù)其其任務(wù)務(wù)目標(biāo)標(biāo)和責(zé)責(zé)任范范圍，，確定定質(zhì)量量控制制的組組織制制度、、工作作程序序、技技術(shù)方方法、、業(yè)務(wù)務(wù)流程程下一頁(yè)頁(yè)返回上一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制認(rèn)認(rèn)知、資源源配置置、檢檢驗(yàn)試試驗(yàn)要要求、、質(zhì)量量記錄錄方式式、不不合格格處理理、管管理措措施等等具體體內(nèi)容容和做做法的的文件件，““計(jì)劃劃”還還須對(duì)對(duì)其實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)期目目標(biāo)的的可行行性、、有效效性、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)合理理性進(jìn)進(jìn)行分分析論論證，，按照照規(guī)定定的程程序與與權(quán)限限審批批執(zhí)行行。2.實(shí)實(shí)施D（Do））包含兩兩個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，，即計(jì)計(jì)劃行行動(dòng)方方案的的交底底和按按計(jì)劃劃規(guī)定定的方方法與與要求求展開(kāi)開(kāi)工程程作業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)活動(dòng)動(dòng)。計(jì)計(jì)劃交交底目目的在在于使使具體體的作作業(yè)者者和管管理者者，明明確計(jì)計(jì)劃的的意圖圖和要要求，，掌握握標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，從從而規(guī)規(guī)范行行為，，全面面地執(zhí)執(zhí)行計(jì)計(jì)劃的的行動(dòng)動(dòng)方案案，步步調(diào)一一致地地去努努力實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)期的的目標(biāo)標(biāo)。3.檢檢查C（Check）指對(duì)計(jì)計(jì)劃實(shí)實(shí)施過(guò)過(guò)程進(jìn)進(jìn)行各各種檢檢查，，包括括作業(yè)業(yè)者的的自檢檢，互互檢和和專(zhuān)職職管理理者專(zhuān)專(zhuān)檢。。各類(lèi)類(lèi)檢查查都包包含兩兩大方方面：：一是是檢查查是否否嚴(yán)格格執(zhí)行行了計(jì)計(jì)劃下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知的行動(dòng)方案案；實(shí)際條條件是否發(fā)發(fā)生了變化化；不執(zhí)行行計(jì)劃的原原因。二是是檢查計(jì)劃劃執(zhí)行的結(jié)結(jié)果，即產(chǎn)產(chǎn)出的質(zhì)量量是否達(dá)到到標(biāo)準(zhǔn)的要要求，對(duì)此此進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)和評(píng)價(jià)。。4.處置A（Action））對(duì)于質(zhì)量檢檢查所發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題或質(zhì)量量不合格，，及時(shí)進(jìn)行行原因分析析，采取必必要的措施施予以糾正正，保持質(zhì)質(zhì)量形成的的受控狀態(tài)態(tài)。處理分分糾偏和預(yù)預(yù)防兩個(gè)步步驟。前者者是采取應(yīng)應(yīng)急措施，，解決當(dāng)前前的質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題；后者者是信息反反饋管理部部門(mén)，反思思問(wèn)題癥結(jié)結(jié)或計(jì)劃時(shí)時(shí)的不周，，為今后類(lèi)類(lèi)似問(wèn)題的的質(zhì)量預(yù)防防提供借鑒鑒。（二）三階階段控制原原理就是通常所所說(shuō)的事前前控制、事事中控制和和事后控制制。這三階階段控制構(gòu)構(gòu)下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知成了質(zhì)量控控制的系統(tǒng)統(tǒng)過(guò)程。1.事前控控制要求預(yù)先進(jìn)進(jìn)行周密的的質(zhì)量計(jì)劃劃。尤其是是工程項(xiàng)目目施工階段段，制訂質(zhì)質(zhì)量、計(jì)劃劃或編制施施工組織設(shè)設(shè)計(jì)或施工工項(xiàng)目管理理實(shí)施規(guī)劃劃（目前這這三種計(jì)劃劃方式基本本上并用）），都必須須建立在切切實(shí)可行、、有效實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量量目標(biāo)的基基礎(chǔ)上，作作為一種行行動(dòng)方案進(jìn)進(jìn)行施工部部署。目前前，有些施施工企業(yè)，，尤其是一一些資質(zhì)較較低的企業(yè)業(yè)在承建中中小型的一一般工程項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)，往往往把施工工項(xiàng)目經(jīng)理理責(zé)任制曲曲解成“以以包代管””的模式，，忽略了技技術(shù)質(zhì)量管管理的系統(tǒng)統(tǒng)控制，失失去企業(yè)整整體技術(shù)和和管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)對(duì)項(xiàng)目施施工計(jì)劃的的指導(dǎo)和支支撐作用，，這將造成成質(zhì)量預(yù)控控的先天性性缺陷。事前控制，，其內(nèi)涵包包括兩層意意思：一是是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量量目標(biāo)的計(jì)計(jì)劃預(yù)控，，下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知二是按質(zhì)量量計(jì)劃進(jìn)行行質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)前的準(zhǔn)備備工作狀態(tài)態(tài)的控制。。2.事中控控制首先，是對(duì)對(duì)質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)的行為約約束，即對(duì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生生過(guò)程各項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)作業(yè)業(yè)活動(dòng)操作作者在相關(guān)關(guān)制度的管管理下的自自我行為約約束的同時(shí)時(shí)，充分發(fā)發(fā)揮其技術(shù)術(shù)能力，去去完成預(yù)定定質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的作業(yè)任任務(wù)；其次次，是對(duì)質(zhì)質(zhì)量活動(dòng)過(guò)過(guò)程和結(jié)果果，來(lái)自他他人的監(jiān)督督控制，這這里包括來(lái)來(lái)自企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理者者的檢查檢檢驗(yàn)和來(lái)自自企業(yè)外部部的工程監(jiān)監(jiān)理和政府府質(zhì)量監(jiān)督督部門(mén)等的的監(jiān)控。事中控制雖雖然包含自自控和監(jiān)控控兩大環(huán)節(jié)節(jié)，但其關(guān)關(guān)鍵還是增增強(qiáng)質(zhì)量意意識(shí)，發(fā)揮揮操作者自自我約束自自我控制，，即堅(jiān)持質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是是根本的，，監(jiān)控或他他人控制是是必要的補(bǔ)補(bǔ)充，沒(méi)有有前者或用用后者取代代前者都是是不正確的的。因此，，在企業(yè)組組織的質(zhì)量量活動(dòng)中，，通過(guò)監(jiān)督督機(jī)制和激激勵(lì)機(jī)制相相結(jié)合的管管理下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知方法，來(lái)發(fā)發(fā)揮操作者者更好的自自我控制能能力，以達(dá)達(dá)到質(zhì)量控控制的效果果，是非常常必要的。。這也只有有通過(guò)建立立和實(shí)施質(zhì)質(zhì)量體系來(lái)來(lái)達(dá)到。3.事后控控制包括對(duì)質(zhì)量量活動(dòng)結(jié)果果的評(píng)價(jià)認(rèn)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)質(zhì)量偏差的的糾正。從從理論上分分析，如果果計(jì)劃預(yù)控控過(guò)程所制制訂的行動(dòng)動(dòng)方案考慮慮得越周密密，事中約約束監(jiān)控的的能力越強(qiáng)強(qiáng)、越嚴(yán)格格，實(shí)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量預(yù)期目目標(biāo)的可能能性就越大大，理想的的狀況就是是希望做到到各項(xiàng)作業(yè)業(yè)活動(dòng)“一一次成功””“一次交交驗(yàn)合格率率100%”。但客客觀(guān)上相當(dāng)當(dāng)部分的工工程不可能能達(dá)到，因因?yàn)樵谶^(guò)程程中不可避避免地會(huì)存存在一些計(jì)計(jì)劃時(shí)難以以預(yù)料的影影響因素，，包括系統(tǒng)統(tǒng)因素和偶偶然因素。。因此，當(dāng)當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量量實(shí)際值與與目標(biāo)值之之間超出允允許偏差時(shí)時(shí)，必須分分析原因，，采取措施施糾正偏差差，保持質(zhì)質(zhì)量受控狀狀態(tài)。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知以上三大環(huán)環(huán)節(jié)，不是是孤立和截截然分開(kāi)的的，它們之之間構(gòu)成有有機(jī)的系統(tǒng)統(tǒng)過(guò)程，實(shí)實(shí)質(zhì)上也就就是PDCA循環(huán)具具體化，并并在每一次次滾動(dòng)循環(huán)環(huán)中不斷提提高，達(dá)到到質(zhì)量管理理或質(zhì)量控控制的持續(xù)續(xù)改進(jìn)。（三）三全全控制管理理三全管理是是來(lái)自于全全面質(zhì)量管管理（TotalQualityControl，，TQC））的思想，，同時(shí)包融融在質(zhì)量體體系標(biāo)準(zhǔn)（（GB/T19000--ISO9000）中，它它指生產(chǎn)企企業(yè)的質(zhì)量量管理應(yīng)該該是全面、、全過(guò)程和和全員參與與的。這一一原理對(duì)建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)量量控制，同同樣有理論論和實(shí)踐的的指導(dǎo)意義義。1.全面質(zhì)質(zhì)量控制是指工程（（產(chǎn)品）質(zhì)質(zhì)量和工作作質(zhì)量的全全面控制，，工作質(zhì)量量是產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的保證證，工作質(zhì)質(zhì)量直接影影響產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的形成成。對(duì)于建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目而言下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知，全面質(zhì)量量控制還應(yīng)應(yīng)該包括建建筑工程各各參與主體體的工程質(zhì)質(zhì)量與工作作質(zhì)量的全全面控制。。如業(yè)主，，監(jiān)理，勘勘察，設(shè)計(jì)計(jì)，施工總總包，施工工分包，材材料設(shè)備供供應(yīng)商等，，任何一方方任何環(huán)節(jié)節(jié)的怠慢疏疏忽或質(zhì)量量責(zé)任不到到位，都會(huì)會(huì)造成對(duì)建建筑工程質(zhì)質(zhì)量的影響響。2.全過(guò)程程質(zhì)量控制制是指根據(jù)工工程質(zhì)量的的形成規(guī)律律，從源頭頭抓起，全全過(guò)程推進(jìn)進(jìn)。GB/T19000強(qiáng)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管管理的“過(guò)過(guò)程方法””管理原則則，按照建建設(shè)程序，，建筑工程程從項(xiàng)目建建議書(shū)或建建設(shè)構(gòu)想提提出，歷經(jīng)經(jīng)項(xiàng)目鑒別別、選擇、、策劃、科科研、決策策、立項(xiàng)、、勘察、設(shè)設(shè)計(jì)、發(fā)包包、施工、、驗(yàn)收、使使用等各個(gè)個(gè)有機(jī)聯(lián)系系的環(huán)節(jié)，，構(gòu)成了建建設(shè)項(xiàng)目的的總過(guò)程。。其中，每每個(gè)環(huán)節(jié)又又由諸多相相互關(guān)聯(lián)的的活動(dòng)構(gòu)成成相應(yīng)的具具體過(guò)程，，因此，必必須掌握識(shí)識(shí)別過(guò)程和和應(yīng)用“過(guò)過(guò)程方法””下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知進(jìn)行全過(guò)程程質(zhì)量控制制。主要的的過(guò)程有：：項(xiàng)目策劃劃與決策過(guò)過(guò)程；勘察察設(shè)計(jì)過(guò)程程；施工采采購(gòu)過(guò)程；；施工組織織與準(zhǔn)備過(guò)過(guò)程；檢測(cè)測(cè)設(shè)備控制制與計(jì)量過(guò)過(guò)程；施工工生產(chǎn)的檢檢驗(yàn)、試驗(yàn)驗(yàn)過(guò)程；工工程質(zhì)量的的評(píng)定過(guò)程程；工程竣竣工驗(yàn)收與與交付過(guò)程程；工程回回訪(fǎng)維修服服務(wù)過(guò)程。。3.全員參參與控制從全面質(zhì)量量管理的觀(guān)觀(guān)點(diǎn)看，無(wú)無(wú)論組織內(nèi)內(nèi)部的管理理者還是作作業(yè)者，每每個(gè)崗位都都承擔(dān)著相相應(yīng)的質(zhì)量量職能。一一旦確定了了質(zhì)量方針針目標(biāo)，就就應(yīng)組織和和動(dòng)員全體體員工參與與到實(shí)施質(zhì)質(zhì)量方針的的系統(tǒng)活動(dòng)動(dòng)中去，發(fā)發(fā)揮自己的的角色作用用。全員參參與質(zhì)量控控制作為全全面質(zhì)量所所不可或缺缺的重要手手段，就是是目標(biāo)管理理。目標(biāo)管管理理論認(rèn)認(rèn)為，總目目標(biāo)必須逐逐級(jí)分解，，直到最基基層崗位，，從而形成成自下到上上、自崗位位個(gè)體到部部門(mén)團(tuán)隊(duì)的的層層控制制和保證關(guān)關(guān)系，使下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知質(zhì)量總目標(biāo)標(biāo)分解落實(shí)實(shí)到每個(gè)部部門(mén)和崗位位。就企業(yè)業(yè)而言，如如果存在哪哪個(gè)崗位沒(méi)沒(méi)有自己的的工作目標(biāo)標(biāo)和質(zhì)量目目標(biāo)，說(shuō)明明這個(gè)崗位位就是多余余的，應(yīng)予予調(diào)整。任務(wù)實(shí)施某廠(chǎng)總二車(chē)車(chē)間擴(kuò)建廠(chǎng)廠(chǎng)房一、工程質(zhì)質(zhì)量包括：適用用性：舒適適，布局合合理，使用用方便，造造型美觀(guān)；；壽命：安安全使用年年限；可靠靠性：強(qiáng)度度，穩(wěn)定性性，抗震，，防腐；經(jīng)經(jīng)濟(jì)性：保保證質(zhì)量前前提下成本本最低；安安全性：保保障勞動(dòng)者者和使用者者的安全和和健康，預(yù)預(yù)防傷亡。。建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量按按照照建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)程程序序，，經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目可可行行性性研研究究、、下一一頁(yè)頁(yè)返回回上一一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制認(rèn)認(rèn)知知項(xiàng)目目決決策策、、工工程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、工工程程施施工工、、工工程程驗(yàn)驗(yàn)收收等等各各個(gè)個(gè)階階段段逐逐步步形形成成，，而而不不僅僅僅僅決決定定于于施施工工階階段段。。建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量包包含含工工序序質(zhì)質(zhì)量量、、分分項(xiàng)項(xiàng)工工程程質(zhì)質(zhì)量量、、分分部部工工程程質(zhì)質(zhì)量量和和單單位位工工程程質(zhì)質(zhì)量量。。建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量不不僅僅包包括括工工程程實(shí)實(shí)物物質(zhì)質(zhì)量量，，而而且且也也包包含含工工作作質(zhì)質(zhì)量量。。工工作作質(zhì)質(zhì)量量是是指指項(xiàng)項(xiàng)目目建建設(shè)設(shè)參參與與各各方方為為了了保保證證建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量所所從從事事技技術(shù)術(shù)、、組組織織工工作作的的水水平平和和完完善善程程度度。。二、、工工程程質(zhì)質(zhì)量量的的特特點(diǎn)點(diǎn)影響響因因素素多多；；質(zhì)質(zhì)量量波波動(dòng)動(dòng)大大；；質(zhì)質(zhì)量量變變異異大大；；質(zhì)質(zhì)量量隱隱蔽蔽；；終終檢檢局局限限大大。。三、、建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的基基本本原原理理（一一））PDCA循循環(huán)環(huán)原原理理下一一頁(yè)頁(yè)返回回上一一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制認(rèn)認(rèn)知知PDCA循循環(huán)環(huán)包包括括四四個(gè)個(gè)階階段段八八個(gè)個(gè)步步驟驟：：1.計(jì)計(jì)劃劃階階段段（（Plan））查找找問(wèn)問(wèn)題題；；問(wèn)問(wèn)題題排排列列；；分分析析問(wèn)問(wèn)題題產(chǎn)產(chǎn)生生原原因因;制制定定對(duì)對(duì)策策和和措措施施。。2.實(shí)實(shí)施施階階段段（（Do））執(zhí)行行計(jì)計(jì)劃劃。。3.檢檢查查階階段段（（Check））檢查查采采取取措措施施后后的的效效果果。。4.處處理理階階段段（（Action））建立立鞏鞏固固措措施施；；確確定定遺遺留留問(wèn)問(wèn)題題，，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入入下下一一循循環(huán)環(huán)。。四個(gè)個(gè)階階段段工工作作形形成成循循環(huán)環(huán)，，不不斷斷重重復(fù)復(fù)，，使使工工作作不不斷斷改改進(jìn)進(jìn)，，質(zhì)質(zhì)量量不不斷斷提提高高。。同同時(shí)時(shí)，，各各級(jí)級(jí)質(zhì)質(zhì)量量管管理理都都有有一一個(gè)個(gè)PDCA循循環(huán)環(huán)，，可可形形成成一一個(gè)個(gè)大大環(huán)環(huán)套套小小環(huán)環(huán)、、下一一頁(yè)頁(yè)返回回上一一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制認(rèn)認(rèn)知知一環(huán)環(huán)扣扣一一環(huán)環(huán)、、互互相相制制約約、、互互為為補(bǔ)補(bǔ)充充的的有有機(jī)機(jī)整整體體（（圖4-2）。。（二二））三三階階段段控控制制---→→注注重重質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)的的計(jì)計(jì)劃劃預(yù)預(yù)控控；；按質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)行行質(zhì)質(zhì)量量活活動(dòng)動(dòng)前前的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作狀狀態(tài)態(tài)控控制制。。---→→對(duì)質(zhì)質(zhì)量量活活動(dòng)動(dòng)主主體體、、質(zhì)質(zhì)量量活活動(dòng)動(dòng)過(guò)過(guò)程程和和結(jié)結(jié)果果進(jìn)進(jìn)行行自自我我約約束和和監(jiān)監(jiān)督督檢檢查查。。---→→對(duì)質(zhì)質(zhì)量量活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)果果的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)認(rèn)認(rèn)定定和和對(duì)對(duì)質(zhì)質(zhì)量量偏偏差差的的糾糾正正。。三階階段段控控制制其其實(shí)實(shí)就就是是PDCA循循環(huán)環(huán)的的具具體體應(yīng)應(yīng)用用。。下一一頁(yè)頁(yè)返回回上一一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制認(rèn)認(rèn)知知（三三））全全面面質(zhì)質(zhì)量量控控制制（（TQC））1.全全方方位位質(zhì)質(zhì)量量控控制制包括括工工程程(產(chǎn)產(chǎn)品品)質(zhì)質(zhì)量量和和工工作作質(zhì)質(zhì)量量的的全全面面控控制制。。2.全全過(guò)過(guò)程程質(zhì)質(zhì)量量控控制制全過(guò)過(guò)程程：：項(xiàng)項(xiàng)目目決決策策一一勘勘察察設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)一一施施工工采采購(gòu)購(gòu)一一施施工工組組織織一一質(zhì)質(zhì)量量評(píng)評(píng)定定一一竣竣工工驗(yàn)驗(yàn)收收與與交交付付一一回回訪(fǎng)訪(fǎng)維維修修等等。。3.全全員員參參與與質(zhì)質(zhì)量量控控制制開(kāi)展展全全員員參參與與質(zhì)質(zhì)量量管管理理的的重重要要手手段段，，就就是是運(yùn)運(yùn)用用目目標(biāo)標(biāo)管管理理的的方方法法，，將將組組織織的的總總目目標(biāo)標(biāo)逐逐級(jí)級(jí)進(jìn)進(jìn)行行分分解解，，使使之之形形成成自自上上而而下下的的質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)分分解解體體系系和和自自下下而而上上的的質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)保保證證體體系系。。知識(shí)識(shí)鏈鏈接接下一一頁(yè)頁(yè)返回回上一一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制認(rèn)認(rèn)知知一、、建建設(shè)設(shè)參參與與各各方方的的質(zhì)質(zhì)量量責(zé)責(zé)任任和和義義務(wù)務(wù)（一一））建建設(shè)設(shè)單單位位的的質(zhì)質(zhì)量量責(zé)責(zé)任任和和義義務(wù)務(wù)建設(shè)設(shè)單單位位的的質(zhì)質(zhì)量量責(zé)責(zé)任任和和義義務(wù)務(wù)如如下下所所述述。。（1））應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)將將工工程程發(fā)發(fā)包包給給具具有有相相應(yīng)應(yīng)資資質(zhì)質(zhì)等等級(jí)級(jí)的的單單位位，，不不得得將將建建筑筑工工程程肢肢解解發(fā)發(fā)包包。。（2））應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)依依法法對(duì)對(duì)建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目的的勘勘察察、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、施施工工、、監(jiān)監(jiān)理理以以及及與與工工程程建建設(shè)設(shè)有有關(guān)關(guān)的的重重要要設(shè)設(shè)備備、、材材料料等等的的采采購(gòu)購(gòu)進(jìn)進(jìn)行行招招標(biāo)標(biāo)。。（3））必必須須向向有有關(guān)關(guān)的的勘勘察察、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、工工程程監(jiān)監(jiān)理理等等單單位位提提供供與與建建筑筑工工程程有有關(guān)關(guān)的的原原始始資資料料。。原原始始資資料料必必須須真真實(shí)實(shí)、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確、、齊齊全全。。（4））不不得得迫迫使使承承包包方方以以低低于于成成本本的的價(jià)價(jià)格格競(jìng)競(jìng)標(biāo)標(biāo)，，不不得得任任意意壓壓縮縮合合理理工工期期。。建建設(shè)設(shè)單單位位不不得得明明示示或或者者暗暗示示設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位或或者者施施工工單單位位違違反反工工程程建建設(shè)設(shè)強(qiáng)強(qiáng)下一一頁(yè)頁(yè)返回回上一一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制認(rèn)認(rèn)知知制性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，降降低低建建筑筑工工程程質(zhì)質(zhì)量量。。（5））應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)將將施施工工圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)文文件件報(bào)報(bào)縣縣級(jí)級(jí)以以上上人人民民政政府府建建設(shè)設(shè)行行政政主主管管部部門(mén)門(mén)或或者者其其他他有有關(guān)關(guān)部部門(mén)門(mén)審審查查。。施施工工圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)文文件件未未經(jīng)經(jīng)審審查查批批準(zhǔn)準(zhǔn)的的，，不不得得使使用用。。（6））實(shí)實(shí)行行監(jiān)監(jiān)理理的的建建筑筑工工程程，，應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)委委托托具具有有相相應(yīng)應(yīng)資資質(zhì)質(zhì)等等級(jí)級(jí)的的工工程程監(jiān)監(jiān)理理單單位位進(jìn)進(jìn)行行監(jiān)監(jiān)理理，，也也可可以以委委托托具具有有工工程程監(jiān)監(jiān)理理相相應(yīng)應(yīng)資資質(zhì)質(zhì)等等級(jí)級(jí)并并與與被被監(jiān)監(jiān)理理工工程程的的施施工工承承包包單單位位沒(méi)沒(méi)有有隸隸屬屬關(guān)關(guān)系系或或者者其其他他利利害害關(guān)關(guān)系系的的該該工工程程的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位進(jìn)進(jìn)行行監(jiān)監(jiān)理理。。（7））在在領(lǐng)領(lǐng)取取施施工工許許可可證證或或者者開(kāi)開(kāi)工工報(bào)報(bào)告告前前，，應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)按按照照國(guó)國(guó)家家有有關(guān)關(guān)規(guī)規(guī)定定辦辦理理工工程程質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督手手續(xù)續(xù)。。（8））按按照照合合同同約約定定，，由由建建設(shè)設(shè)單單位位采采購(gòu)購(gòu)建建筑筑材材料料、、建建筑筑構(gòu)構(gòu)配配件件和和設(shè)設(shè)備備的的，，建建設(shè)設(shè)單單位位應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)保保證證建建筑筑材材料料、、建建筑筑構(gòu)構(gòu)配配件件和和設(shè)設(shè)備備符符合合設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)文文件件和和合合下一頁(yè)頁(yè)返回上一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制認(rèn)認(rèn)知同要求求。（9））涉及及建筑筑主體體和承承重結(jié)結(jié)構(gòu)變變動(dòng)的的裝修修工程程，建建設(shè)單單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)在在施工工前委委托原原設(shè)計(jì)計(jì)單位位或者者具有有相應(yīng)應(yīng)資質(zhì)質(zhì)等級(jí)級(jí)的設(shè)設(shè)計(jì)單單位提提出設(shè)設(shè)計(jì)方方案；；沒(méi)有有設(shè)計(jì)計(jì)方案案的不不得施施工。。房屋建建筑使使用者者在裝裝修過(guò)過(guò)程中中，不不得擅擅自變變動(dòng)房房屋建建筑主主體和和承重重結(jié)構(gòu)構(gòu)。（10）收收到建建筑工工程竣竣工報(bào)報(bào)告后后,應(yīng)應(yīng)當(dāng)組組織設(shè)設(shè)計(jì)、、施工工、工工程監(jiān)監(jiān)理等等有關(guān)關(guān)單位位進(jìn)行行竣工工驗(yàn)收收。建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)收收合格格后，，方可可交付付使用用。建筑工工程竣竣工驗(yàn)驗(yàn)收應(yīng)應(yīng)當(dāng)具具備下下列條條件：：①完成成建筑筑工程程設(shè)計(jì)計(jì)和合合同約約定的的各項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容容；②有完完整的的技術(shù)術(shù)檔案案和施施工管管理資資料；；下一頁(yè)頁(yè)返回上一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制認(rèn)認(rèn)知③有工工程使使用的的主要要建筑筑材料料、建建筑構(gòu)構(gòu)配件件和設(shè)設(shè)備的的進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告告；④有勘勘察、、設(shè)計(jì)計(jì)、施施工、、工程程監(jiān)理理等單單位分分別簽簽署的的質(zhì)量量合格格文件件；⑤有施施工單單位簽簽署的的工程程保修修書(shū)。。（11）應(yīng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)嚴(yán)格按按照國(guó)國(guó)家有有關(guān)檔檔案管管理的的規(guī)定定,及及時(shí)收收集、、整理理建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目各環(huán)環(huán)節(jié)的的文件件資料料，建建立、、健全全建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目檔案案，并并在建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目竣竣工驗(yàn)驗(yàn)收后后，及及時(shí)向向建設(shè)設(shè)行政政主管管部門(mén)門(mén)或者者其他他有關(guān)關(guān)部門(mén)門(mén)移交交建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目檔案案。（二））勘察察、設(shè)設(shè)計(jì)單單位的的質(zhì)量量責(zé)任任和義義務(wù)勘察、、設(shè)計(jì)計(jì)單位位的質(zhì)質(zhì)量責(zé)責(zé)任和和義務(wù)務(wù)如下下所述述。下一頁(yè)頁(yè)返回上一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制認(rèn)認(rèn)知（1））應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法法取得得相應(yīng)應(yīng)等級(jí)級(jí)的資資質(zhì)證證書(shū)，，并在在其資資質(zhì)等等級(jí)許許可的的范圍圍內(nèi)承承攬工工程。。（2））必須須按照照工程程建設(shè)設(shè)強(qiáng)制制性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行勘勘察、、設(shè)計(jì)計(jì)，并并對(duì)其其勘察察、設(shè)設(shè)計(jì)的的質(zhì)量量負(fù)責(zé)責(zé)。（3））勘察察單位位提供供的地地質(zhì)、、測(cè)量量、水水文等等勘察察成果果必須須真實(shí)實(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確。。（4））設(shè)計(jì)計(jì)單位位應(yīng)當(dāng)當(dāng)根據(jù)據(jù)勘察察成果果文件件進(jìn)行行建筑筑工程程設(shè)計(jì)計(jì)。（5））設(shè)計(jì)計(jì)單位位在設(shè)設(shè)計(jì)文文件中中選用用的建建筑材材料、、建筑筑構(gòu)配配件和和設(shè)備備，應(yīng)應(yīng)當(dāng)注注明規(guī)規(guī)格、、型號(hào)號(hào)、性性能等等技術(shù)術(shù)指標(biāo)標(biāo)，其其質(zhì)量量要求求必須須符合合國(guó)家家規(guī)定定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。（6））設(shè)計(jì)計(jì)單位位應(yīng)當(dāng)當(dāng)就審審查合合格的的施工工圖設(shè)設(shè)計(jì)文文件，，向施施工單單位作作出下一頁(yè)頁(yè)返回上一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制認(rèn)認(rèn)知詳細(xì)說(shuō)說(shuō)明。。（7））設(shè)計(jì)計(jì)單位位應(yīng)當(dāng)當(dāng)參與與建筑筑工程程質(zhì)量量事故故分析析，并并對(duì)因因設(shè)計(jì)計(jì)造成成的質(zhì)質(zhì)量事事故，，提出出相應(yīng)應(yīng)的技技術(shù)處處理方方案。。（三））施工工單位位的質(zhì)質(zhì)量責(zé)責(zé)任和和義務(wù)務(wù)施工單單位的的質(zhì)量量責(zé)任任和義義務(wù)如如下所所述。。（1））應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法法取得得相應(yīng)應(yīng)等級(jí)級(jí)的資資質(zhì)證證書(shū)，，并在在其資資質(zhì)等等級(jí)許許可的的范圍圍內(nèi)承承攬工工程。。（2））對(duì)建建筑工工程的的施工工質(zhì)量量負(fù)責(zé)責(zé)。（3））總承承包單單位依依法將將建筑筑工程程分包包給其其他單單位的的，分分包單單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)按按照分分包合合同的的約定定對(duì)其其分包包工程程的質(zhì)質(zhì)量向向總承承包單單位負(fù)負(fù)責(zé)，，總承承包單單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)其承承包的的建筑筑工程程的質(zhì)質(zhì)量承承擔(dān)連連帶責(zé)責(zé)任。。下一頁(yè)頁(yè)返回上一頁(yè)頁(yè)4-1建建筑工工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控控制認(rèn)認(rèn)知（4））必須須按照照工程程設(shè)計(jì)計(jì)圖紙紙和施施工技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)施施工，，不得得擅自自修改改工程程設(shè)計(jì)計(jì)，不不得偷偷工減減料。。（5)必須須按照照工程程設(shè)計(jì)計(jì)要求求、施施工技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和和合同同約定定，對(duì)對(duì)建筑筑材料料、建建筑構(gòu)構(gòu)配件件、設(shè)設(shè)備和和商品品混凝凝土進(jìn)進(jìn)行檢檢驗(yàn)，，檢驗(yàn)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)當(dāng)有書(shū)書(shū)面記記錄和和專(zhuān)人人簽字字;未未經(jīng)檢檢驗(yàn)或或者檢檢驗(yàn)不不合格格的，，不得得使用用。（6）必須建建立、健全施施工質(zhì)量的檢檢驗(yàn)制度，嚴(yán)嚴(yán)格工序管理理，做好隱蔽蔽工程的質(zhì)量量檢查和記錄錄。隱蔽工程程在隱蔽前，，應(yīng)當(dāng)通知建建設(shè)單位和建建筑工程質(zhì)量量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。。（7）施工人人員對(duì)涉及結(jié)結(jié)構(gòu)安全的試試塊、試件以以及有關(guān)材料料，應(yīng)當(dāng)在建建設(shè)單位或者者工程監(jiān)理單單位監(jiān)督下現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)取樣，并并送具有相應(yīng)應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的的質(zhì)量檢測(cè)單單位進(jìn)行檢測(cè)測(cè)。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知（8）對(duì)施工工中出現(xiàn)質(zhì)量量問(wèn)題的建筑筑工程或者竣竣工驗(yàn)收不合合格的建筑工工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)負(fù)責(zé)返修。（9）應(yīng)當(dāng)建建立、健全教教育培訓(xùn)制度度，加強(qiáng)對(duì)職職工的教育培培訓(xùn)；未經(jīng)教教育培訓(xùn)或者者考核不合格格的人員，不不得上崗作業(yè)業(yè)。（四）工程監(jiān)監(jiān)理單位的質(zhì)質(zhì)量責(zé)任和義義務(wù)工程監(jiān)理單位位的質(zhì)量責(zé)任任和義務(wù)如下下所述。（1）應(yīng)當(dāng)依依法取得相應(yīng)應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)質(zhì)證書(shū)，并在在其資質(zhì)等級(jí)級(jí)許可的范圍圍內(nèi)承擔(dān)工程程監(jiān)理業(yè)務(wù)。。禁止超越本本單位資質(zhì)等等級(jí)許可的范范圍或者以其其他工程監(jiān)理理單位的名義義承擔(dān)工程監(jiān)監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁禁止允許其他他單位或者個(gè)個(gè)人以本單位位的名義承擔(dān)擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)業(yè)務(wù)，不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理理業(yè)務(wù)。（2）與被監(jiān)監(jiān)理工程的施施工承包單位位以及建筑材材料、建筑構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知備供應(yīng)單位有有隸屬關(guān)系或或者其他利害害關(guān)系的，不不得承擔(dān)該項(xiàng)項(xiàng)建筑工程的的監(jiān)理業(yè)務(wù)。。（3）應(yīng)當(dāng)依依照法律、法法規(guī)以及有關(guān)關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、、設(shè)計(jì)文件和和建筑工程承承包合同，代代表建設(shè)單位位對(duì)施工質(zhì)量量實(shí)施監(jiān)理，，并對(duì)施工質(zhì)質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理理責(zé)任。（4）應(yīng)當(dāng)選選派具備相應(yīng)應(yīng)資格的總監(jiān)監(jiān)理工程師和和監(jiān)理工程師師進(jìn)駐施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)。未經(jīng)監(jiān)監(jiān)理工程師簽簽字，建筑材材料、建筑構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備不得在工程程上使用或者者安裝，施工工單位不得進(jìn)進(jìn)行下一道工工序的施工。。未經(jīng)總監(jiān)理理工程師簽字字，建設(shè)單位位不撥付工程程款，不進(jìn)行行竣工驗(yàn)收。。（5）監(jiān)理工工程師應(yīng)當(dāng)按按照工程監(jiān)理理規(guī)范的要求求，采取旁站站、巡視和平平行檢驗(yàn)等形形式，對(duì)建筑筑工程實(shí)施監(jiān)監(jiān)理。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知二、建設(shè)項(xiàng)目目質(zhì)量控制建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量量控制是指為為達(dá)到建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量要求求所采取的作作業(yè)技術(shù)和活活動(dòng)。在建設(shè)設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)過(guò)程中，項(xiàng)目目建設(shè)參與各各方包括建設(shè)設(shè)單位、設(shè)計(jì)計(jì)單位、施工工單位和材料料設(shè)備供應(yīng)單單位均必須進(jìn)進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目目質(zhì)量控制。。（一）建設(shè)單單位項(xiàng)目質(zhì)量量控制的內(nèi)容容和措施1.建設(shè)單位位項(xiàng)目質(zhì)量控控制的含義建設(shè)單位進(jìn)行行項(xiàng)目的質(zhì)量量控制，其含含義具體為：：（1）項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制的目目的是建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量符合合建設(shè)要求、、有關(guān)技術(shù)規(guī)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；；（2）項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制的關(guān)關(guān)鍵工作是建建立建設(shè)項(xiàng)目目質(zhì)量目標(biāo)系系統(tǒng)；（3）項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制將以以動(dòng)態(tài)控制原原理為指導(dǎo)，，進(jìn)行質(zhì)量計(jì)計(jì)劃值與實(shí)下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知際值的比較；；（4）項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制可采采取組織、技技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、、合同措施；；（5）有必要要進(jìn)行計(jì)算機(jī)機(jī)輔助建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制。2.建設(shè)單位位項(xiàng)目質(zhì)量目目標(biāo)（圖4-3）3.建設(shè)單位位項(xiàng)目質(zhì)量控控制的主要工工作內(nèi)容項(xiàng)目質(zhì)量控制制的主要工作作內(nèi)容包括：：（1）確定項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量要求求和標(biāo)準(zhǔn)（包包括設(shè)計(jì)、施施工、工藝、、材料和設(shè)備備等方面）；；（2）編制或或組織編制設(shè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽文件件，確定有關(guān)關(guān)設(shè)計(jì)質(zhì)量方方面的評(píng)選原原則；（3）審核各各設(shè)計(jì)階段的的設(shè)計(jì)文件（（圖紙與說(shuō)明明等）是否符符合質(zhì)量要下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知求和標(biāo)準(zhǔn)；（4）確定或或?qū)徍苏袠?biāo)文文件和合同文文件中的質(zhì)量量條款；（5）審核或或檢測(cè)材料、、成品、半成成品和設(shè)備的的質(zhì)量；（6）檢查施施工質(zhì)量，組組織或參與分分部、分項(xiàng)工工程和各隱蔽蔽工程驗(yàn)收和和竣工驗(yàn)收；；（7）審查或或組織審查施施工組織設(shè)計(jì)計(jì)和施工安全全措施；（8）處理工工程質(zhì)量、安安全事故的有有關(guān)事宜；（9）確認(rèn)施施工單位選擇擇的分包單位位，并審核施施工單位的質(zhì)質(zhì)量保證體系系。4.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備備階段項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制工作作流程（圖4-4）5.設(shè)計(jì)階段段項(xiàng)目質(zhì)量控控制工作流程程（圖4-5～圖4-7）下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知（6）施工階階段項(xiàng)目質(zhì)量量控制工作流流程（圖4-8）。（二）工程施施工質(zhì)量控制制的內(nèi)容和措措施工程施工階段段的工作質(zhì)量量控制是工程程質(zhì)量控制的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。。工程施工是是一個(gè)從對(duì)投投入原材料的的質(zhì)量控制開(kāi)開(kāi)始，直到完完成工程質(zhì)量量檢驗(yàn)驗(yàn)收和和交工后服務(wù)務(wù)的系統(tǒng)過(guò)程程，分施工準(zhǔn)準(zhǔn)備、施工、、竣工驗(yàn)收和和回訪(fǎng)保修四四個(gè)階段。（1）施工準(zhǔn)準(zhǔn)備階段工作作質(zhì)量控制。。（2）施工階階段施工質(zhì)量量控制。（3）竣工驗(yàn)驗(yàn)收交付階段段的工程質(zhì)量量控制。（4）回訪(fǎng)保保修期的工作作質(zhì)量控制。。三、建筑工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)的構(gòu)構(gòu)成下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知（1）工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制系統(tǒng)是面向向工程項(xiàng)目而而建立的質(zhì)量量控制系統(tǒng)，，它不同于企企業(yè)按照GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建立的質(zhì)量量管理體系。。其不同點(diǎn)主主要在于：①工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)只用于特定定的工程項(xiàng)目目質(zhì)量控制，，而不是用于于建筑企業(yè)的的質(zhì)量管理，，即目的不同同。②工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)涉及工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施中所所有的質(zhì)量責(zé)責(zé)任主體，而而不只是某一一個(gè)建筑企業(yè)業(yè)，即范圍不不同。③工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)的控制目標(biāo)標(biāo)是工程項(xiàng)目目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并非某一一建筑企業(yè)的的質(zhì)量管理目目標(biāo)，即目標(biāo)標(biāo)不同。④工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)與工程項(xiàng)目目管理組織相相融，是一次次性的，并非非永久性的，，即時(shí)效不同同。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知⑤工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)的有效性一一般只做自我我評(píng)價(jià)與診斷斷，不進(jìn)行第第三方認(rèn)證，，即評(píng)價(jià)方式式不同。（2）工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制系統(tǒng)的構(gòu)成成。按控制內(nèi)容分分有：①工程項(xiàng)目勘勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量量控制子系統(tǒng)統(tǒng)。②工程項(xiàng)目材材料設(shè)備質(zhì)量量控制子系統(tǒng)統(tǒng)。③工程項(xiàng)目施施工安裝質(zhì)量量控制子系統(tǒng)統(tǒng)。④工程項(xiàng)目竣竣工驗(yàn)收質(zhì)量量控制子系統(tǒng)統(tǒng)。（3）工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制系統(tǒng)構(gòu)成。。按實(shí)施的主體體分有：①建設(shè)單位建建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量量控制系統(tǒng)。。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知②工程項(xiàng)目總總承包企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制系統(tǒng)。③勘察設(shè)計(jì)單單位勘察設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量控制子子系統(tǒng)（設(shè)計(jì)計(jì)一施工分離離式）。④施工企業(yè)（（分包商）施施工安裝質(zhì)量量控制子系統(tǒng)統(tǒng)。⑤工程監(jiān)理企企業(yè)工程項(xiàng)目目質(zhì)量控制子子系統(tǒng)。（4）工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制系統(tǒng)構(gòu)成，，按控制原理理分有：①質(zhì)量控制計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)，確確定建設(shè)項(xiàng)目目的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、質(zhì)量方針針、總目標(biāo)及及其分解。②質(zhì)量控制網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，明明確工程項(xiàng)目目質(zhì)量責(zé)任主主體構(gòu)成、合合同關(guān)系和管管理關(guān)系，控控制的層次和和界面。③質(zhì)量控制措措施系統(tǒng)，描描述主要技術(shù)術(shù)措施、組織織措施、經(jīng)濟(jì)濟(jì)措施和管理理措施的安排排。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知④質(zhì)量控制信信息系統(tǒng)，進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量信息息的收集、整整理、加工和和文檔資料的的管理。（5）工程質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)的不同構(gòu)成成，只是提供供全面認(rèn)識(shí)其其功能的一種種途徑，實(shí)際際上它們是交交互作用的，，而且和工程程項(xiàng)目外部的的行業(yè)及企業(yè)業(yè)的質(zhì)量管理理體系有著密密切的聯(lián)系，，如政府實(shí)施施的建筑工程程質(zhì)量監(jiān)督管管理體系、工工程勘察設(shè)計(jì)計(jì)企業(yè)及施工工承包企業(yè)的的質(zhì)量管理體體系、材料設(shè)設(shè)備供應(yīng)商的的質(zhì)量管理體體系、工程監(jiān)監(jiān)理咨詢(xún)服務(wù)務(wù)企業(yè)的質(zhì)量量管理體系、、建設(shè)行業(yè)實(shí)實(shí)施的工程質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)評(píng)價(jià)體系等。。四、建筑工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)的建建立（1）根據(jù)實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可可以參照以下下幾條原則來(lái)來(lái)建立工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制體系。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建筑筑工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制認(rèn)知知①分層次規(guī)劃劃的原則，第第一層次是建建設(shè)單位和工工程總承包企企業(yè)，分別對(duì)對(duì)整個(gè)建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目和總承包包工程項(xiàng)目，，進(jìn)行相關(guān)范范圍的質(zhì)量控控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)；第二層次次是設(shè)計(jì)單位位、施工企業(yè)業(yè)（分包）、、監(jiān)理企業(yè)，，在建設(shè)單位位和總承包工工程項(xiàng)目質(zhì)量量控制系統(tǒng)的的框架內(nèi)，進(jìn)進(jìn)行責(zé)任范圍圍內(nèi)的質(zhì)量控控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)，使總體框框架更清晰、、具體、落到到實(shí)處。②總目標(biāo)分分解的原則則，按照建建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和和工程質(zhì)量量總體目標(biāo)標(biāo)，分解到到各個(gè)責(zé)任任主體，明明示于合同同條件，由由各責(zé)任主主體制訂質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃，，確定控制制措施和方方法。③質(zhì)量責(zé)任任制的原則則，即貫徹徹誰(shuí)實(shí)施誰(shuí)誰(shuí)負(fù)責(zé)、質(zhì)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)濟(jì)利益掛鉤鉤的原則。。④系統(tǒng)有效效性的原則則，即做到到整體系統(tǒng)統(tǒng)和局部系系統(tǒng)的組織織、人員、、下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知資源和措施施落實(shí)到位位。（2）工程程項(xiàng)目質(zhì)量量控制系統(tǒng)統(tǒng)的建立程程序。①確定控制制系統(tǒng)各層層面組織的的工程質(zhì)量量負(fù)責(zé)人及及其管理職職責(zé)，形成成控制系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)構(gòu)。②確定控制制系統(tǒng)組織織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)關(guān)系、報(bào)告告審批及信信息流轉(zhuǎn)程程序。③制訂質(zhì)量量控制工作作制度，包包括質(zhì)量控控制例會(huì)制制度、協(xié)調(diào)調(diào)制度、驗(yàn)驗(yàn)收制度和和質(zhì)量責(zé)任任制度等。。④部署各質(zhì)質(zhì)量主體編編制相關(guān)質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃，，并按規(guī)定定程序完成成質(zhì)量計(jì)劃劃的審批，，形成質(zhì)量量控制依據(jù)據(jù)。⑤研究并確確定控制系系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量職能交交叉銜接的的界面劃分分和管理方方式。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知五、建筑工工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制系系統(tǒng)的運(yùn)行行（一）控制制系統(tǒng)運(yùn)行行的動(dòng)力機(jī)機(jī)制工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行的動(dòng)力力機(jī)制工程程項(xiàng)目質(zhì)量量控制系統(tǒng)統(tǒng)的活力在在于它的運(yùn)運(yùn)行機(jī)制，，而運(yùn)行機(jī)機(jī)制的核心心是動(dòng)力機(jī)機(jī)制，動(dòng)力力機(jī)制來(lái)源源于利益機(jī)機(jī)制。建筑筑工程項(xiàng)目目的實(shí)施過(guò)過(guò)程是由多多主體參與與的價(jià)值增增值鏈，因因此，只有有保持合理理的供方及及分供方關(guān)關(guān)系，才能能形成質(zhì)量量控制系統(tǒng)統(tǒng)的動(dòng)力機(jī)機(jī)制，這一一點(diǎn)對(duì)業(yè)主主和總承包包方同樣重重要。（二）控制制系統(tǒng)運(yùn)行行的約束機(jī)機(jī)制沒(méi)有約束機(jī)機(jī)制的控制制系統(tǒng)是無(wú)無(wú)法使工程程質(zhì)量處于于受控狀態(tài)態(tài)的，約束束機(jī)制取決決于自我約約束能力和和外部監(jiān)控控效力，前前者指質(zhì)量量責(zé)任主體體和質(zhì)量活活動(dòng)主體，，即組織及及個(gè)人的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念、、質(zhì)量意識(shí)識(shí)、職業(yè)道道德及技術(shù)術(shù)能力下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知的發(fā)揮；后后者指來(lái)自自于實(shí)施主主體外部的的推動(dòng)和檢檢查監(jiān)督。。因此，加加強(qiáng)項(xiàng)目管管理文化建建設(shè)，對(duì)于于增強(qiáng)工程程項(xiàng)目質(zhì)量量控制系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)機(jī)制不可忽忽視。（三）控制制系統(tǒng)運(yùn)行行的反饋機(jī)機(jī)制控制系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行的反饋饋機(jī)制運(yùn)行行的狀態(tài)和和結(jié)果的信信息反饋，，是進(jìn)行系系統(tǒng)控制能能力評(píng)價(jià)，，并為及時(shí)時(shí)做出處置置提供決策策依據(jù)，因因此，必須須保持質(zhì)量量信息的及及時(shí)和準(zhǔn)確確，同時(shí)提提倡質(zhì)量管管理者深入入生產(chǎn)一線(xiàn)線(xiàn)，掌握第第一手資料料。（四）控制制系統(tǒng)運(yùn)行行控制系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行的基本本方式在建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的的各個(gè)階段段、不同的的層面、不不同的范圍圍和不同的的主體間，，應(yīng)用PDCA循環(huán)環(huán)原理，即即計(jì)劃、實(shí)實(shí)施下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-1建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控控制認(rèn)知、檢查和處處置的方式式展開(kāi)控制制，同時(shí)必必須注重抓抓好控制點(diǎn)點(diǎn)的設(shè)置，，加強(qiáng)重點(diǎn)點(diǎn)控制和例例外控制。。上一頁(yè)返回4-2建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目施工質(zhì)質(zhì)量控制和和驗(yàn)收的方法法認(rèn)知任務(wù)導(dǎo)入某建筑公司司承接了一一項(xiàng)綜合樓樓任務(wù)，建建筑面積109828m33，地下3層，地上上26層，，箱形基礎(chǔ)礎(chǔ)，主體為為框架一剪剪力墻結(jié)構(gòu)構(gòu)。該項(xiàng)目目地處城市市主要街道道交叉路口口，是該地地區(qū)的標(biāo)志志性建筑物物。因此，，施工單位位在施工過(guò)過(guò)程中加強(qiáng)強(qiáng)了對(duì)工序序指令的控控制。在第第5層樓樓板鋼筋隱隱蔽工程驗(yàn)驗(yàn)收時(shí)，發(fā)發(fā)現(xiàn)整個(gè)樓樓板受力鋼鋼筋型號(hào)不不對(duì)、位置置放置錯(cuò)誤誤，施工單單位非常重重視，及時(shí)時(shí)進(jìn)行了返返工處理。。在第10層混凝土土部分試塊塊檢測(cè)時(shí)，，發(fā)現(xiàn)強(qiáng)度度達(dá)不到設(shè)設(shè)計(jì)要求；；但實(shí)體經(jīng)經(jīng)有資質(zhì)的的檢測(cè)單位位檢測(cè)鑒定定，強(qiáng)度達(dá)達(dá)到了要求求。由于加加強(qiáng)了預(yù)防防和檢查，，沒(méi)有再發(fā)發(fā)生類(lèi)似情情況。該樓最終順順利完工，，達(dá)到驗(yàn)收收條件后，，建設(shè)單位位組織了竣竣工驗(yàn)收。。問(wèn)題：下一頁(yè)返回4-2建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目施工質(zhì)質(zhì)量控制和和驗(yàn)收的方法法認(rèn)知（1）工序序質(zhì)量控制制的內(nèi)容有有哪些？（2）說(shuō)出出第s層鋼鋼筋隱蔽工工程驗(yàn)收的的要點(diǎn)。（3）第10層的質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題是是否需要處處理?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)明理由。。（4）該綜綜合樓達(dá)到到什么條件件后方可竣竣工驗(yàn)收？？（5）如果果第10層層實(shí)體混凝凝土強(qiáng)度經(jīng)經(jīng)檢測(cè)達(dá)不不到要求，，施工單位位應(yīng)如何處處理？任務(wù)分析本任務(wù)需要要解決的問(wèn)問(wèn)題在以下下幾個(gè)方面面:確定施工參參與各方的的控制目標(biāo)標(biāo)；進(jìn)行施施工質(zhì)量的的過(guò)程控制制；編制施施工質(zhì)量計(jì)計(jì)劃；施工工生產(chǎn)要素素的質(zhì)量控控制；施工工作業(yè)過(guò)程程的質(zhì)量控控制；施工工質(zhì)量驗(yàn)收收。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-2建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目施工質(zhì)質(zhì)量控制和和驗(yàn)收的方法法認(rèn)知知識(shí)準(zhǔn)備一、施工質(zhì)質(zhì)量控制的的目標(biāo)（1）施工工質(zhì)量控制制的總體目目標(biāo)是貫徹徹執(zhí)行建筑筑工程質(zhì)量量法規(guī)和強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，正確配配置施工生生產(chǎn)要素和和采用科學(xué)學(xué)管理的方方法，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)工程項(xiàng)目目預(yù)期的使使用功能和和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。這是建建筑工程參參與各方的的共同責(zé)任任。（2）建設(shè)設(shè)單位的質(zhì)質(zhì)量控制目目標(biāo)是通過(guò)過(guò)施工全過(guò)過(guò)程的全面面質(zhì)量監(jiān)督督管理、協(xié)協(xié)調(diào)和決策策，保證竣竣工項(xiàng)目達(dá)達(dá)到投資決決策所確定定的質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。（3）設(shè)計(jì)計(jì)單位在施施工階段的的質(zhì)量控制制目標(biāo)，是是通過(guò)對(duì)施施工質(zhì)量的的驗(yàn)收簽證證、設(shè)計(jì)變變更控制及及糾正施工工中所發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)問(wèn)題，采納納變更設(shè)計(jì)計(jì)的合理化化建議等，，保證竣工工項(xiàng)目的各各項(xiàng)施工結(jié)結(jié)果與設(shè)計(jì)計(jì)文件（包包括變更文文件）所規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)相一致。。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-2建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目施工質(zhì)質(zhì)量控制和和驗(yàn)收的方法法認(rèn)知（4）施工工單位的質(zhì)質(zhì)量控制目目標(biāo)是通過(guò)過(guò)施工全過(guò)過(guò)程的全面面質(zhì)量自控控，保證交交付滿(mǎn)足施施工合同及及設(shè)計(jì)文件件所規(guī)定的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（含工程程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)優(yōu)要求）的的建筑工程程產(chǎn)品。（5）監(jiān)理理單位在施施工階段的的質(zhì)量控制制目標(biāo)是通通過(guò)審核施施工質(zhì)量文文件、報(bào)告告報(bào)表及現(xiàn)現(xiàn)與旁站檢檢查、平行行檢驗(yàn)、施施工指令和和結(jié)算支付付控制等手手段的應(yīng)用用，監(jiān)控施施工承包單單位的質(zhì)量量活動(dòng)行為為，協(xié)調(diào)施施工關(guān)系，，正確履行行工程質(zhì)量量的監(jiān)督責(zé)責(zé)任，以保保證工程質(zhì)質(zhì)量達(dá)到施施工合同和和設(shè)計(jì)文件件所規(guī)定的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。二、施工質(zhì)質(zhì)量控制的的過(guò)程（1）施工工質(zhì)量控制制的過(guò)程，，包括施工工準(zhǔn)備質(zhì)量量控制、施施工過(guò)程質(zhì)質(zhì)量控制和和施工驗(yàn)收收質(zhì)量控制制。下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-2建建筑工程項(xiàng)項(xiàng)目施工質(zhì)質(zhì)量控制和和驗(yàn)收的方法法認(rèn)知①施工準(zhǔn)備備質(zhì)量控制制是指工程程項(xiàng)目開(kāi)工工前的全面面施工準(zhǔn)備備和施工過(guò)過(guò)程中各分分部分項(xiàng)工工程施工作作業(yè)前的施施工準(zhǔn)備（（或稱(chēng)施工工作業(yè)準(zhǔn)備備）。此外外，還包括括季節(jié)性的的特殊施工工準(zhǔn)備。施施工準(zhǔn)備質(zhì)質(zhì)量是屬于于工作質(zhì)量量范疇，然然而它對(duì)建建筑工程產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的的形成產(chǎn)生生重要的影影響。②施工過(guò)程程的質(zhì)量控控制是指施施工作業(yè)技技術(shù)活動(dòng)的的投入與產(chǎn)產(chǎn)出過(guò)程的的質(zhì)量控制制，其內(nèi)涵涵包括全過(guò)過(guò)程施工生生產(chǎn)及其中中各分部分分項(xiàng)工程的的施工作業(yè)業(yè)過(guò)程。③施工驗(yàn)收收質(zhì)量控制制是指對(duì)已已完工程驗(yàn)驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)質(zhì)量控制，，即工程產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量控控制。包括括隱蔽工程程驗(yàn)收、檢檢驗(yàn)批驗(yàn)收收、分項(xiàng)工工程驗(yàn)收、、分部工程程驗(yàn)收、單單位工程驗(yàn)驗(yàn)收和整個(gè)個(gè)建筑工程程項(xiàng)目竣工工驗(yàn)收過(guò)程程的質(zhì)量控控制。（2）施工工質(zhì)量控制制過(guò)程既有有施工承包包方的質(zhì)量量控制職能能，也有業(yè)業(yè)主下一頁(yè)返回上一頁(yè)4-2建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目施施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制和和驗(yàn)收收的的方方法法認(rèn)認(rèn)知知方、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方、、監(jiān)監(jiān)理理方方、、供供應(yīng)應(yīng)方方及及政政府府的的工工程程質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督部部門(mén)門(mén)的的控控制制職職能能，，他他們們具具有有各各自自不不同同的的地地位位、、責(zé)責(zé)任任和和作作用用。。①自自控控主主體體。。施施工工承承包包方方和和供供應(yīng)應(yīng)方方在在施施工工階階段段是是質(zhì)質(zhì)量量自自控控主主體體，，他他們們不不能能因因?yàn)闉楸O(jiān)監(jiān)控控、、主主體體的的存存在在和和監(jiān)監(jiān)控控責(zé)責(zé)任任的的實(shí)實(shí)施施而而減減輕輕或或免免除除其其質(zhì)質(zhì)量量責(zé)責(zé)任任。。②監(jiān)監(jiān)控控主主體體。。業(yè)業(yè)主主、、監(jiān)監(jiān)理理、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位及及政政府府的的工工程程質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督部部門(mén)門(mén)，，在在施施工工階階段段是是依依據(jù)據(jù)法法律律和和合合同同對(duì)對(duì)自自控控主主體體的的質(zhì)質(zhì)量量行行為為和和效效果果實(shí)實(shí)施施監(jiān)監(jiān)督督控控制制。。③自自控控主主體體和和監(jiān)監(jiān)控控主主體體在在施施工工全全過(guò)過(guò)程程相相互互依依存存、、各各司司其其職職，，共共同同推推動(dòng)動(dòng)著著施施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制過(guò)過(guò)程程的的發(fā)發(fā)展展和和最最終終工工程程質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。。（3））施施工工方方作作為為工工程程施施工工質(zhì)質(zhì)量量的的自自控控主主體體，，既既要要遵遵循循本本企企業(yè)業(yè)質(zhì)質(zhì)量量管管下一一頁(yè)頁(yè)返回回上一一頁(yè)頁(yè)4-2建建筑筑工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目施施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制和和驗(yàn)收收的的方方法法認(rèn)認(rèn)知知理體體系系的的要要求求，，也也要要根根據(jù)據(jù)其其在在所所承承建建工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)中中的的地地位位和和責(zé)責(zé)任任，，通通過(guò)過(guò)具具體體項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃的的編編制制與與實(shí)實(shí)施施，，有有效效地地實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自自主主控控制制的的目目標(biāo)標(biāo)。。一一般般情情況況下下，，對(duì)對(duì)施施工工承承包包企企業(yè)業(yè)而而言言，，無(wú)無(wú)論論工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目的的功功能能類(lèi)類(lèi)型型、、結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)形形式式及及復(fù)復(fù)雜雜程程度度存存在在著著怎怎樣樣的的差差異異，，其其施施工工質(zhì)質(zhì)量量控控制制過(guò)過(guò)程程都都可可歸歸納納為為以以下下相相互