短視頻運營方法論第13彈：如何用數(shù)據(jù)來指導短視頻運營

短視頻運營方法論第13彈：如何用數(shù)據(jù)來指導短視頻運營？引言前兩天，一個剛剛創(chuàng)作短視頻的朋友跟我說了一下他們現(xiàn)在面臨的困擾， 視頻放到全網(wǎng)渠道后，根據(jù)視頻產生的一些數(shù)據(jù)，不知道看哪些，更不知道怎么看。想讓我教一些方法，通過數(shù)據(jù)現(xiàn)象怎來調整團隊。今天想分享的主題就是如何用數(shù)據(jù)來指導運營，因為我本身在團隊中主要負責的就是運營這塊，所以希望通過這篇文章對大家有所幫助。現(xiàn)在應該有很多團隊節(jié)目已經上線了，那其實我們將內容放到線上后，無非想得到以下的一些結果：欄目爆光度、視頻的播放量和由播放量產生的一定的收益。那么我們又如何通過這些數(shù)據(jù)來進行下一步調整呢？一、視頻模式的轉變傳統(tǒng)的視頻模式主要以創(chuàng)作思維為主，內容和形式上相對來說也是比較穩(wěn)定的，創(chuàng)新較少，而且變現(xiàn)的方式也比較簡單。而目前在短視頻市場上因為它時間短，所以讓內容出品方要絞盡腦汁的思考如果在短短的時間里抓住用戶的眼球，這在一定程度上提高了視頻的創(chuàng)新力，且當內容發(fā)布后，所有的結果都是以數(shù)據(jù)為導向的，而且變現(xiàn)方式多元化。二、在初期用數(shù)據(jù)來指導你的內容方向在這里提一下在團隊初期的時候可以用數(shù)據(jù)來指導內容方向，我們早期就是這樣來進行的，上次說過初期選方向時盡量挑自己喜歡的或者有資料的，因為喜歡才能做的長久，才能持續(xù)不斷的出內容。在這里舉個例子，如果你喜歡做飯，那就做美食類的，當然剛開始就是挑你會做的，拍一些看數(shù)據(jù)量，可能有朋友會說剛開始往哪發(fā)，推薦類的渠道都是有新手期或審核期的，我建議大家可以往美拍或秒拍上發(fā)，看播放量和點贊數(shù)。在初期的時候就可以通過這兩個數(shù)據(jù)去判斷用戶到底喜歡你哪些美食的視頻， 它到底有什么特點，比如你的視頻中有兩個大菜的制作，有兩個快手菜的制作，四個片子上線后把數(shù)據(jù)拿出來分析。一定可以得到一些特點，然后第5個片子就可以在你總結的這個特點上去優(yōu)化內容策劃和拍攝等了。這樣慢慢你的方向就會越來越清晰，什么樣的美食制作吸引人、什么樣的拍攝吸引人？什么樣的包裝吸引人？三、內容生產發(fā)布穩(wěn)定后如何通過數(shù)據(jù)去指導運營短視頻上線后的運營工作更加是方方面面的，而且整個過程也是精細化的在進行，怎么通過數(shù)據(jù)來指導我們的運營工作呢？我將通過下面的一些點來分享一下我們團隊是如何進行的？1、用數(shù)據(jù)來指導你的發(fā)布時間每個平臺都會有自己的流量高峰時間，怎樣能在流量高峰時間段里讓自己的內容獲取更好的曝光量，在這一點上剛開始我們就有意識到。所以對于不同的平臺我們剛開始會用人工的方式去嘗試和記錄一些數(shù)據(jù)比如今日頭條我們嘗試過在各個時間段去發(fā)布內容，看一下哪些時間段能夠獲得高的推薦量和播放量。像騰訊、愛奇藝這樣的平臺，我們先會人工去觀察平臺的數(shù)據(jù)增長曲線，比如像騰訊這樣的平臺可能剛發(fā)布時并不能馬上獲得較高的播放量，這樣的平臺可能一周下來才可能看到他的一個數(shù)據(jù)增長情況。 和推薦平臺的數(shù)據(jù)剛好是反的，推薦平臺的數(shù)據(jù)增長量大概是在24小時之內，過了這個時間點數(shù)據(jù)量不會再增長的很明顯。而在媒體平臺可能某些很早的視頻在某一個時間點會突然發(fā)生一個變增的現(xiàn)象。RI 舁事?5Bffi 令BR觥IWE這是我們今日頭條上發(fā)布時間點和播放量的數(shù)據(jù)情況?？梢钥吹矫刻焱砩?點是我們欄目播放量的一個高量點，我們在頭條每天內容的發(fā)布時間是在晚上的 6點左右，之前我們試過早上10點、中午12點和下午4點以及晚上7點，發(fā)現(xiàn)在晚上發(fā)布完后數(shù)據(jù)量增長比較好，在這里大家要注意，晚上6點發(fā)布后，還有一定的審核期，審核時間無法估算，有的時候很快，有的時候很慢，以我們的經驗在5點-6點發(fā)布審核時間會快一些。過了晚上8點時間會比較長，這個完全由頭條決定。還有一些渠道像美拍我們的經驗是中午12點、晚上6點左右和22點左右發(fā)布后效果比較好，這些數(shù)據(jù)都是通過我們看到的數(shù)據(jù)來決定的。還好我們現(xiàn)在有用數(shù)據(jù)工具，可以大大提高我們的工作效率，之前都是手工的。2、用數(shù)據(jù)來選擇運營力量應該撲在哪塊？對于一個團隊來說，我們一定要清楚知道我們的力量重點要撲在哪塊，特別是對于人力不是很足的團隊來說。我之前遇到過一個團隊，特別牛，團隊中1個運營的童鞋就能鋪很多的渠道，這樣真的是正確的嗎？還是應該在某些和你內容匹配且數(shù)據(jù)量高的渠道下功夫。下面是我們某一期節(jié)目在一些平臺的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。岸堂虹策戰(zhàn)敗助季?樸孫植號Oft4ltriiljtfi 。立X807,043 2% 402■MM..號Oft4ltriiljtfi 。立X807,043 2% 402■MM..TW--rt；產-?小卜U.2 13510*"ma我們從這一期的數(shù)據(jù)可以看出，這條內容在頭條和騰訊上的量非常高，在B站量就會很低。這只是一期的數(shù)據(jù)，接下來可以每天觀察這一類內容在每個平臺的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，如果持續(xù)在一些平臺表現(xiàn)很好，那么我們團隊就會把運營力量撲向這個平臺，對某一個平臺進行精細化的運營，一直到摸索到在這個平臺發(fā)布和獲得高流量的一些方法才進入穩(wěn)定運營期。在這一點上小雨給一個參考的建議，剛開始的時候如果運營力量夠可以把所有的平臺先鋪上，然后通過數(shù)據(jù)來判斷哪些平臺重點運營，哪些平臺次運營，哪些平臺只要發(fā)布就好，哪些平臺放棄，這個時候可能你就需要一些數(shù)據(jù)化的工具了，手工做真的很累。我們團隊剛開始就是純手工的。2、如何用數(shù)據(jù)來指導你的視頻內容用數(shù)據(jù)來指導你的內容策劃真的是非常棒的一件事情， 通過數(shù)據(jù)來一次次優(yōu)化你的視頻內容，你的內容一定會越來越被你的用戶喜歡，而他們也會因為喜歡去做相應的互動行為。我還是以推薦平臺的今日頭條為例來分享一些這塊的點， 希望對大家有參考意義。以頭條為例因為是推薦平臺，不受小編資源的影響，完全靠用戶行業(yè)為判斷，所以數(shù)據(jù)上也會更加有意義一些，其它平臺大家可以類比吧。在頭條上，所有的數(shù)據(jù)參數(shù)對于你的推薦量和播放量都是有影響的，比如收藏數(shù)、轉發(fā)數(shù)、評論數(shù)、播放完成率、退出率、播放時長。如果你能夠提高上面單個參數(shù)的數(shù)據(jù)情況，不用說你的播放量一定起來。在這里我建議大家以周或月為時間段可以將頭條的數(shù)據(jù)導出來進行仔細的分享， 比如一周或一個月內，哪些視頻的收藏數(shù)高、哪些轉發(fā)高、哪些評論高。然后對排在前10位的視頻進行分析，這些收藏量的都有什么特點。拿我們?yōu)槔?，我們是做生活類的視頻。收藏量高的我們分析過后發(fā)現(xiàn)這些視頻都有一些特點推有勇播放曷的維轉發(fā)是t332215489690235B49295822豆天豆桂快速消天蚊子!這5招讓蛀子不觸再皎你21169674473634212787117293說海希的7韓系法.如此將篇你見過嗎?112900780760401194127304朝捫密.蜥楣B序怎兩次，■用！S3207337654334590738794&灣荽快速攫商百助?一個匚香情竟然就可以用定1540775698433058858446救客1招追女神小威術：一紙線妙變一百鐵109585116295462546517357帆布H總變黃?這個妙招讓它噬何變白140389214265?S846758弱S你知值5角人民王法是追女神稠箝?1226453205581&54396739910秒學會商事又能搞抹的小量玳：單果手機奏組建市351S2119589862382071510裱f班就卷便皮膠我日的黃然是它！你T不恥11696527238%33。312895011不花fees手機支架.TSt叁157382063781；26164962412鳳;史情堂彷還春運樣的用處，作一定不知道！g4W1S928366158269013這淮吃淮般叁讓你更年提,不信，5W!186705672197152579214178233131201112798S15指平物除了不讓絲秣英.法善更觀天的妙■用727786109588381147245161杯水物可以耕利出苜便疲就.離墨強知說21045524382121100644'17五彩相植加￥.洗出的黑片育地方攜了113890981909107513618夏季善量的登噌兩吃法耒了，筒良好吃到曜!3443543479861048371)19黃瓜竟然甌以法去葩!你一金不知暹47741957325199844782D30秒森登山，金于丁以冠澧塔電近落了122239422889g9041031、實用點非常多，比如13個蘋果手機隱藏的功能，不是3個，不是5個，是13個2、內容看不完，我們之前有一條內容在視頻中貼了一些電腦快捷鍵的組合，單條視頻收藏量極高3、視頻中的內容很實用，但節(jié)奏很快可以提高收藏量4、內容真的超實用，用戶怕忘了。所以需要收藏轉發(fā)量高的內容我們總結了一下一般有以下特點：1、內容非常的實用2、內容非常的酷炫3、跟熱點的視頻且實用轉發(fā)量也是很高的4、用戶覺得轉發(fā)后對他的朋友有非常大的幫助，例如和各種安全有關的視頻評論高的內容我們總結了一下一般也會有一些特點1、跟熱點的視頻2、有用戶參與性的視頻3、有嘈點可聊的上面是對互動數(shù)據(jù)量我們自己的一個小總結，大家做的方向不同，肯定點也是不一樣的，怎樣分析的方法也在上面提到了。在內容上，我們主要會看一下片子的播放完成率、退出率和平均時長。播放完成率占比比較高說明你的片子每一幀的內容還是吸引用戶的，我個人覺得在這塊上有故事性的內容方向肯定完成率會比較高，比如像一些段子類型的視頻。退出率高可能會有兩種情況，一種是你的片子真的不吸引往下看，另外就是你的標題和你的內容不符，有些號為了追求數(shù)據(jù)量把標題夸大，結果點進去不是這樣，那用戶當然是退出了。平均播放時長這個數(shù)據(jù)還是挺有意思，如果你一個2分鐘的片子的平均播放時長只有30秒那你真得打開你的片子好好的在30秒左右的這個視頻內容上反復觀看，用戶為什么在這個時間段里退出，是不是你前面講的廢話太多，