員工執(zhí)行力培訓(xùn)(培訓(xùn)課件版)

企業(yè)員工執(zhí)行力建設(shè)培訓(xùn)課件員工執(zhí)行力培訓(xùn)(培訓(xùn)課件版)1贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略講座內(nèi)容執(zhí)行與執(zhí)行力建設(shè)涉及到的內(nèi)容十分廣泛，不同學(xué)者的研究角度也各不相同，由于我們的講座只有半天時(shí)間，無法全面展開。因此，本次講座擬重點(diǎn)給朋友們分享執(zhí)行與執(zhí)行力建設(shè)中三個(gè)至關(guān)重要的問題。?企業(yè)執(zhí)行與執(zhí)行力概念解析?企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任原理?企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵路徑贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略講座內(nèi)容執(zhí)2贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第1講企業(yè)執(zhí)行與執(zhí)行力概念解析

再優(yōu)秀的理念（戰(zhàn)略），若沒有強(qiáng)大的執(zhí)行與執(zhí)行力做為保障，都會(huì)化為空想，企業(yè)將永遠(yuǎn)不能進(jìn)步。因此，正確理解執(zhí)行與執(zhí)行力的科學(xué)內(nèi)涵，切實(shí)掌握企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任原理，是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)高效執(zhí)行力的基本前提。——白玉贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第1講企業(yè)執(zhí)行與執(zhí)行力概念3執(zhí)行是指…①何謂執(zhí)行？②何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力是指…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑴執(zhí)行與執(zhí)行力的正確解析課堂游戲：“我怎么說你就怎么做”重要啟示∶執(zhí)行是指…①何謂執(zhí)行？②何謂執(zhí)行力？4贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑵世界上最偉大的成功者都是偉大的執(zhí)行者問題：領(lǐng)袖執(zhí)行力的基本表現(xiàn)形式是什么？【忠言玉語】

關(guān)鍵詞：宣貫贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑵世界上最偉大的成功者都是5贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑶執(zhí)行型人才的本質(zhì)特征問題：你認(rèn)為執(zhí)行型人才的本質(zhì)特征是什么呢？為了說明這個(gè)問題，我們還是先看兩個(gè)案例吧！案例1：美國空降部隊(duì)定制降落傘美國一位司令員為空降兵定制降落傘，要求降落傘質(zhì)量可靠性達(dá)到100%，但是全美降落傘制作最好的生產(chǎn)制造商卻說，在生產(chǎn)過程中會(huì)有很多因素和變量，質(zhì)量可靠性只能達(dá)到99.99%，這已是很高的標(biāo)準(zhǔn)了。就這樣，談判僵持了很久一直沒有結(jié)果。你可知道，質(zhì)量可靠性只能達(dá)到99.99%意味著什么嗎？如果你是該司令員，你該怎么辦？贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑶執(zhí)行型人才的本質(zhì)特征問題6贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例2：交通事故發(fā)生后假設(shè)，某天，×××準(zhǔn)備過馬路，綠燈亮了，剛走到馬路中間，一輛汽車急馳過來非常非常地不幸，×××被當(dāng)場撞死……。案例分析：無論死者有無過錯(cuò)，…消極的邏輯、法官的邏輯：誰的責(zé)任？…積極的邏輯、自己的邏輯：誰的責(zé)任？…執(zhí)行型人才與性格無關(guān)、與年齡無關(guān)、與種族無關(guān)、與知識(shí)無關(guān)、與心胸?zé)o關(guān)…，只…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例7案例3：為什么同樣的人生會(huì)有不同的結(jié)果??謝坤山失去了雙臂和一條腿，卻成為名人，過上富裕的生活；?有些人四肢健全，卻淪落為乞丐，窮困潦倒。?逃避責(zé)任，做任務(wù)不做結(jié)果，懷疑、抱怨、批評別人。?過度追求完美，遇困難就放棄，自卑、自責(zé)，喜歡懷疑自己。?表面上謝坤山的命運(yùn)是坎坷的，上帝對他是不公平的；但從謝坤山的成功來看：上帝是公平的！謝坤山啟示：激情點(diǎn)燃夢想，理想牽引人生，執(zhí)行成就夢想！贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例3：為什么同樣的人生會(huì)有不同的結(jié)果?8贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第2講企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任原理只有敢于對自己負(fù)責(zé)任的人，才值得擁有別人的信任；只有能夠長久得到別人信任的人，才是能夠?qū)ψ约汉蛣e人負(fù)責(zé)任的人。因此，培育企業(yè)廣大員工的責(zé)任意識(shí)、責(zé)任能力和責(zé)任行為，是現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本要求！

——白玉贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第2講企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任9贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑴企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理解析：對自己負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)，即負(fù)責(zé)任

①何謂責(zé)任？

?…

?…②責(zé)任等價(jià)公式：責(zé)任＝機(jī)會(huì)?責(zé)任與機(jī)會(huì)…?責(zé)任背后…?機(jī)會(huì)背后…【忠言玉語】

…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑴企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原10③何謂負(fù)責(zé)任？★做好…

★承擔(dān)…【忠言玉語】一個(gè)人能夠承擔(dān)…關(guān)鍵詞：責(zé)任意識(shí)責(zé)任能力責(zé)任行為上帝的任務(wù)贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略③何謂負(fù)責(zé)任？【忠言玉語】關(guān)鍵詞：責(zé)任意識(shí)責(zé)任能11贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略很負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)任強(qiáng)弱為…負(fù)責(zé)對行為負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)對自己的…負(fù)責(zé)。完成一般性行為，如準(zhǔn)時(shí)到場、盡力工作、完成任務(wù)等。無所謂做，做與不做都不能把我怎么樣。④企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理的負(fù)責(zé)任境界【忠言玉語】如果說我們不能夠改變環(huán)境，但我們一定能夠改變自己，當(dāng)我們每個(gè)人都變成為對自己自己負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)的時(shí)候，我們就可以改變環(huán)境！當(dāng)我們……贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略很負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)任強(qiáng)弱為12⑤企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理的“平庸者怪圈”防范思想抱怨者受害者推諉者失敗者失敗者：事前評論家：事中旁觀者：事后諸葛亮：成功者：事前參與者：事中執(zhí)行人：事后責(zé)任人：贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑤企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理的“平庸者怪圈”防范思想13⑵企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理核心思想：培育責(zé)任文化西點(diǎn)軍校是世界第一名的軍校。它是1802年3月16日，新當(dāng)選的美國第三任總統(tǒng)托馬斯·杰弗遜簽署國會(huì)法令，宣告在紐約西點(diǎn)創(chuàng)辦美國陸軍軍官企業(yè)。至今已有206年歷史：它為美國培養(yǎng)出了2位美國總統(tǒng)、4位五星級上將、3700多位將軍！二戰(zhàn)以后至今為商界也培養(yǎng)出了無數(shù)的商界領(lǐng)袖，在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中就有1000多位董事長、2000多位副董事長、5000多位總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)！世界上沒有任何一家商學(xué)院能培養(yǎng)如此多的政治精英和商界奇才！這是為什么？34屆總統(tǒng)艾森豪威爾五星上將麥克阿瑟五星上將阿諾德五星上將艾森豪威爾五星上將布萊德利18屆總統(tǒng)格蘭特西點(diǎn)軍校的啟示贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑵企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理核心思想：培育責(zé)任文化14①西點(diǎn)軍校的關(guān)鍵秘密：確立執(zhí)行力建設(shè)的正確價(jià)值觀念秘密一入口為什么而學(xué)比學(xué)什么更重要秘密二環(huán)境責(zé)任、榮譽(yù)、國家!西點(diǎn)案例給我們帶來什么樣的啟示呢？關(guān)鍵詞：執(zhí)行力與企業(yè)教育執(zhí)行力與入職教育執(zhí)行力與職業(yè)教育贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略①西點(diǎn)軍校的關(guān)鍵秘密：確立執(zhí)行力建設(shè)的正確價(jià)值觀念秘密一入口15②西點(diǎn)軍校的制勝法寶：強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)中的負(fù)責(zé)任文化建設(shè)只要結(jié)果:

…沒有假如:

…沒有借口:

…“二”“一”負(fù)責(zé)任的西點(diǎn)概念：“非常二加一”贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略②西點(diǎn)軍校的制勝法寶：強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)中的負(fù)責(zé)任文化建設(shè)只要結(jié)16

?作為一只軍隊(duì)必須明白一個(gè)道理…?作為一家企業(yè)必須明白一個(gè)道理…

?任何一個(gè)對自己負(fù)責(zé)任的員工必須明白一個(gè)道理…⑶企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理強(qiáng)調(diào)的三個(gè)必須要明白的道理贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?作為一只軍隊(duì)必須明白一個(gè)道理17贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略結(jié)果跟蹤Review責(zé)任承諾Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)獎(jiǎng)懲Result⑷高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理的基本運(yùn)作邏輯贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略結(jié)果跟蹤18贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第4講企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵路徑我們不僅要懂得企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)的基本原理，確立企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)的基本任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問題。我們要趟過企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)之河，就必須要有過河的橋或過河的船。不解決橋或船的問題，企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)就是會(huì)成為一句空話?！子褛A在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第4講企業(yè)執(zhí)行19贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略高效執(zhí)行力建設(shè)之要：在于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)守承諾的品格、結(jié)果導(dǎo)向的習(xí)慣、決不放棄的精神等三項(xiàng)基本素質(zhì)?！皥?jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄”又被稱之為執(zhí)行型人才的三大基本標(biāo)準(zhǔn)。我們在座的朋友不仿與自己對照分析一下，你都具備這些特性嗎？顯然，“堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄”這一高效執(zhí)行型人才的三大基本標(biāo)準(zhǔn)就決定了企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)的三大關(guān)鍵路徑，即：?致力于堅(jiān)守承諾的品格修煉?致力于結(jié)果導(dǎo)向的行為習(xí)慣修煉?致力于決不放棄的精神培育贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略高效執(zhí)行力20⑴致力于堅(jiān)守承諾的品格修煉①承諾是金，堅(jiān)守承諾是成功的開始?在戰(zhàn)場上，軍隊(duì)無論是在勝利還是在失敗時(shí)，戰(zhàn)士都必須堅(jiān)守崗位。這是一名戰(zhàn)士的責(zé)任所在，不容違反。?在市場上，企業(yè)無論是在贏利還是在虧損時(shí)，都必須誠實(shí)守信，這是一家企業(yè)基業(yè)長青的基石，不容踐踏。?在生活中，一個(gè)人無論是在富有還是在貧窮時(shí)，都必須以信取人，這是一個(gè)人做人的底線，不容忘記。贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑴致力于堅(jiān)守承諾的品格修煉①承諾是金，堅(jiān)守承諾是成功的開始21②卡洛斯·戈恩——180計(jì)劃彰顯出的承諾魅力2000年，全球汽車市場一片蕭條，日產(chǎn)尼桑公司也因此陷入了困境。危機(jī)關(guān)頭，公司高層空降了法國有“營救大師”之稱的卡洛斯·戈恩來到日產(chǎn)，期待他妙手回春拯救日產(chǎn)！

在戈恩正式上臺(tái)的就職演說中，他面對日產(chǎn)公司的所有股東和員工，面對眾多的新聞媒體，做出了一個(gè)驚人的公眾承諾——“180”計(jì)劃：“1-8-0”這三個(gè)數(shù)字分別代表了日產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)的三個(gè)目標(biāo)：截至2004財(cái)年，全球銷售量增加100萬臺(tái)；運(yùn)營利潤達(dá)到8%；汽車事業(yè)凈債務(wù)為0。對這驚世之作的承諾與實(shí)現(xiàn)，戈恩:如是說：我沒有一個(gè)假如我要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo)，任何一點(diǎn)沒有做到，我就出局。在這三個(gè)目標(biāo)前，我沒有說一個(gè)假如：假如有了支持，假如經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好，假如日元匯率降低...這表明我已經(jīng)決定，并已經(jīng)承擔(dān)責(zé)任，這是我的承諾！人們喜歡這個(gè)，因?yàn)樗唵?，誰都能明白，誰都可以去衡量，于是人們對你的態(tài)度就會(huì)積極起來。人們會(huì)說：“OK,這很公平，給他一個(gè)機(jī)會(huì)吧！”事實(shí)上，他們對了，他們給了我機(jī)會(huì)，我則給了他們出色的結(jié)果，現(xiàn)在的日產(chǎn)就像變了一家公司！贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略②卡洛斯·戈恩——180計(jì)劃彰顯出的承諾魅力200022③什么是承諾？?承諾是特定主體（個(gè)人或組織）承擔(dān)責(zé)任的一種宣示形式。?在現(xiàn)代企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)過程中，承諾形式上是企業(yè)管理者發(fā)給其上級看的，而本質(zhì)是企業(yè)管理者對所帶領(lǐng)的下屬（員工）所傳遞的一種責(zé)任宣示。即：企業(yè)管理者在告訴他的團(tuán)隊(duì)成員：我立了一個(gè)軍令狀，我將承擔(dān)怎樣的責(zé)任，承擔(dān)怎樣的處罰。于是手下對高管就會(huì)肅然起敬，態(tài)度也就會(huì)更積極：你扛起了大家的責(zé)任，你才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者，我們愿意與你一起共同奮斗。④承諾的基本要求?承諾必須是公開的問題：那位朋友能告訴我承諾必須是公開的？關(guān)鍵詞：婚禮約束違約成本?承諾必須是清晰而具體而可感知的問題：那位朋友能告訴我承諾必須是清晰而具體的？關(guān)鍵詞：識(shí)別、體驗(yàn)、監(jiān)督?承諾必須是長期的和持續(xù)進(jìn)步的

關(guān)鍵詞：權(quán)宜之計(jì)與戰(zhàn)略投資承諾與權(quán)變贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略③什么是承諾？?承諾是特定主體（個(gè)人或組織23⑵致力于結(jié)果導(dǎo)向的行為習(xí)慣修煉①成功者都以結(jié)果為導(dǎo)向!①成功者都以結(jié)果為導(dǎo)向!?成功者總是像導(dǎo)彈一樣，鎖定目標(biāo)，鎖定結(jié)果，一往無前，不達(dá)結(jié)果決不罷休。關(guān)鍵詞：功勞與苦勞?我們的企業(yè)不是靠…【忠言玉語】你不要只是說你多么多么的…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑵致力于結(jié)果導(dǎo)向的行為習(xí)慣修煉①成功者都以結(jié)果為導(dǎo)向!①成功24②您是否存在這樣的困惑：為什么同樣的起點(diǎn)，卻有不同的報(bào)酬？同時(shí)進(jìn)入公司，同等學(xué)歷，同樣的經(jīng)驗(yàn)丙乙甲不同的薪酬丙為何獲勝？贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略②您是否存在這樣的困惑：為什么同樣的起點(diǎn)，卻有不同的報(bào)酬？25請注意：“老總”所要的結(jié)果——“買書”、“給我”。老總：“現(xiàn)在，請幫我去書店買三本XXX書回來、交給我?！狈謩e交待相同工作五分鐘后員工甲：“老總，您不用那么麻煩，現(xiàn)在是科技時(shí)代，你可以打電話、上網(wǎng)訂購呀．．．我一會(huì)就給您訂閱。”為什么要那么多的借口？剛才的5分鐘做什么了？我想要書…請注意：甲雖有策劃、但并未滿足“老總”想要的。員工乙：“老總，您放心，我已經(jīng)電話訂購了，明天就送來了，我保證?！蔽蚁氍F(xiàn)在看到這本書…五分鐘后請注意：乙有策劃、并承諾滿足“老總”想要的，但還是沒有實(shí)現(xiàn)老總想要的結(jié)果！員工丙：“我將書店、電話、網(wǎng)上的價(jià)格、時(shí)間作了對比…我發(fā)現(xiàn)去書店購買最方便最快捷，剛才您不在辦公室，那三本書已經(jīng)放在您的書桌上了?！焙芎?！這是我想要的結(jié)果！五分鐘后情景再現(xiàn)：在公司里，是不是也有過類似的事情發(fā)生……贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略請注意：老總：“現(xiàn)在，請幫我去書店買三本XXX書回來、交給我26真相揭秘——錯(cuò)把任務(wù)當(dāng)結(jié)果員工：頭兒，您交給我的任務(wù)完成了呀？！老總：這不是我要的結(jié)果！【忠言玉語】

…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略真相揭秘——錯(cuò)把任務(wù)當(dāng)結(jié)果員工：頭兒，您交給我的任務(wù)完成了呀27③執(zhí)行力建設(shè)中有關(guān)結(jié)果的三大重要結(jié)論：三個(gè)結(jié)果不等式≠職責(zé)結(jié)果態(tài)度結(jié)果≠

結(jié)果不等式≠任務(wù)結(jié)果【忠言玉語】

…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略③執(zhí)行力建設(shè)中有關(guān)結(jié)果的三大重要結(jié)論：三個(gè)結(jié)果不等式≠職責(zé)結(jié)28“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。?結(jié)論一：任務(wù)不是結(jié)果，別錯(cuò)將任務(wù)當(dāng)作結(jié)果案例1：做一天和尚撞一天鐘！晨鐘暮鼓是寺廟中不可或缺的工作，撞鐘是寺廟中一項(xiàng)重要而神圣的事情！有一天，老和尚把撞鐘的事情，交給了小和尚！一開始，小和尚很興奮，時(shí)間長了，,就覺得無聊之極，心想：“就做一天和尚撞一天鐘吧！”日子就這么一天天過去，小和尚每天撞鐘都很準(zhǔn)時(shí),聲音也很洪亮，可人們總感覺和以前不一樣了！突然有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“為什么，我撞的鐘多準(zhǔn)時(shí)、多洪亮？！心中若沒有眾生，撞鐘又有何用？贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力29做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當(dāng)有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時(shí)候,再來吧!贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當(dāng)有一天心中30什么是任務(wù)？任務(wù)就是按計(jì)劃或指令所必須要做的事情。完成差事：例行公事：應(yīng)付了事：企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了…【忠言玉語】

…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略什么是任務(wù)？任務(wù)就是按計(jì)劃或指令所必須要做的事情。完成差事：31挖坑了，沒有水，別怪我。案例：任務(wù)：結(jié)果：

贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略挖坑了，沒有水，別怪我。案例：任務(wù)：結(jié)果：贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)32睡覺不是結(jié)果，睡著是結(jié)果；吃飯不是結(jié)果，吃飽是結(jié)果；上班不是結(jié)果，提供價(jià)值才是結(jié)果!結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別：任務(wù)發(fā)傳真開會(huì)招聘出差做財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)果收到…戰(zhàn)略變成…招聘到合適…解決問題達(dá)成目標(biāo)清晰準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象！…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略睡覺不是結(jié)果，睡著是結(jié)果；吃飯不是結(jié)果，吃飽是結(jié)果；上班不是33?結(jié)論二：態(tài)度（動(dòng)機(jī)）不等于結(jié)果案例分析：70顆撞釘?shù)墓适聫V東順德紡織集團(tuán)在9月份的時(shí)候，接了一個(gè)合同；有一款衣服需要打五種撞釘，合共70顆。其中有兩種撞釘打破衣服的機(jī)率特別高，成功率只有60%。當(dāng)時(shí)有個(gè)跟單小鄭主動(dòng)承擔(dān)這項(xiàng)工作。協(xié)調(diào)客戶看方案能否改動(dòng)，客戶說70顆撞釘?shù)钠磮D是賣點(diǎn)，不能改動(dòng)；選了三家合作廠家,做撞釘模具來實(shí)驗(yàn),選定一家后，派了專門的技術(shù)人員來解決了其中的兩種撞釘?shù)膯栴}；就在最后出貨的時(shí)候,其中一種原來認(rèn)為沒有問題的撞釘出問題了！最后造成交貨延期，造成損失一萬八千元；案例延伸：小鄭的努力與結(jié)果贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?結(jié)論二：態(tài)度（動(dòng)機(jī)）不等于結(jié)果案例分析：70顆撞釘?shù)墓适?4案例研討：如果你是小鄭的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎么來處理?★…★…兩種選擇我的建議方案

…【忠言玉語】

★態(tài)度與結(jié)果是…★我們要…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例研討：如果你是小鄭的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎么來處理?35?結(jié)論三：職責(zé)不等于結(jié)果★職責(zé)是對工作范圍和邊界的抽象概括?！餂]有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。

案例分析：這事兒該誰管？有一個(gè)在醫(yī)院里實(shí)習(xí)的牙科醫(yī)生，在給病人拔牙的過程中，由于不小心，當(dāng)用攝子剛把一顆牙齒拔下來時(shí)，不料手一哆嗦，沒有夾住，牙齒便掉進(jìn)了病人的喉嚨里。

贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?結(jié)論三：職責(zé)不等于結(jié)果★職責(zé)是對工作范圍和邊界的抽象概括。36職責(zé)≠結(jié)果贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略職責(zé)≠結(jié)果贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略37案例分析：俄羅斯人種樹的故事《讀者》中刊登了這樣一篇小小說：一個(gè)旅行者在俄羅斯背包旅行，忽然，他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：兩個(gè)人在路邊默默地進(jìn)行著一系列奇怪的活動(dòng)——一個(gè)人在路邊挖了一個(gè)坑，另一個(gè)人接著把坑填平。然后如此反復(fù)……旅行者十分迷惑。你知道為什么嗎？他高興，因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對的事情：A挖坑B……C培土A、B、C……+A挖坑B……C培土A、C……+？贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例分析：俄羅斯人種樹的故事《讀者》中刊登38④執(zhí)行力建設(shè)中的“結(jié)果”內(nèi)涵結(jié)果是什么？對于我們企業(yè)而言，結(jié)果是就:可以滿足客戶需求的價(jià)值，客戶愿意用錢來換的東西。

對客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值?。。∩虡I(yè)交換企業(yè)客戶員工薪酬=結(jié)果結(jié)果=貢獻(xiàn)結(jié)果的本質(zhì)：商業(yè)交換贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略④執(zhí)行力建設(shè)中的“結(jié)果”內(nèi)涵結(jié)果是什么？對于我們企業(yè)而言，結(jié)39?高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該如何定義結(jié)果？

結(jié)果三要素★有時(shí)間——年月日時(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)清晰?！镉袃r(jià)值——可以和客戶交換?！锟煽己恕炕?、可衡量、可檢查。

贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該如何定義結(jié)果？結(jié)果三要素★40現(xiàn)場測試練習(xí)：結(jié)果定義訓(xùn)練請每位伙伴根據(jù)結(jié)果三要素寫出本周自己的一項(xiàng)重要工作，只寫一項(xiàng)就可以；（3分鐘）寫完之后左右交換，根據(jù)結(jié)果三要素檢查一下旁邊伙伴結(jié)果定義正確與否。請三朋友同大家公開分享。案例分析:公司工作周質(zhì)詢會(huì)周處長提下周改進(jìn)措施：

……

這里的結(jié)果是：

★時(shí)間=…

★價(jià)值=“…

★可考核=…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略現(xiàn)場測試練習(xí)：結(jié)果定義訓(xùn)練請每位伙伴根據(jù)結(jié)41?高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該如何如何做結(jié)果？高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該確立做結(jié)果的三大思維模式。做結(jié)果外包思維模式的基本原理…口頭語：……

范例：……做結(jié)果的外包思維模式贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該如何如何做結(jié)果？42做結(jié)果分解思維模式1968年某天，羅伯?舒樂博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建筑設(shè)計(jì)師菲力普?強(qiáng)生表達(dá)了自己的構(gòu)想：“我要的不是一座普通的教堂，我要在人間建造一座伊甸園?！睆?qiáng)生問他預(yù)算，舒樂博士堅(jiān)定而又明確地說：“我現(xiàn)在一分錢都沒有，所以100萬美元和400萬美元對我來說沒有區(qū)別。最重要的是，這座教堂本身要具有足夠的吸引力，以吸引捐款。”教堂最終的預(yù)算是700萬美元。700萬對當(dāng)時(shí)的舒樂博士而言，不僅是超出了能力范圍，甚至是超出了想象的范圍。舒樂博士并沒有知難而退。當(dāng)天晚上，他拿出一張白紙，在最上面寫下700萬美元，然后又寫下了10行文字：贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略做結(jié)果分解思維模式1968年某天，羅伯431980年9月，歷時(shí)12年，可容納一萬多人的水晶大教堂竣工，成為世界建筑史上的奇跡和經(jīng)典，成為世界各地前往加州的游人必去瞻仰的勝景。贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略1980年9月，歷時(shí)12年，可容納一萬44做結(jié)果底線思維模式案例分析：植樹的故事企業(yè)開展植樹活動(dòng)。公司張總交待，這次活動(dòng)他親自帶隊(duì)，全體人員都要參加。吩咐小高立即著手準(zhǔn)備，做好后勤保障工作。小高想，這次活動(dòng)張總和所有副總都親自參加，還可能邀請省公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨，當(dāng)然不可掉以輕心。為此，他前前后后考慮了不少，并且列了一個(gè)準(zhǔn)備物料清單：鐵鍬、水桶:挖土、澆水手套:植樹是粗活，領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)養(yǎng)尊處優(yōu)，要侍候鐵鍬這些笨重的家伙，萬一手上磨出個(gè)水泡什么的怎么辦?太陽帽:

時(shí)下的陽光雖然不是很烈，但大家平時(shí)在空調(diào)間坐慣了，很少在戶外風(fēng)吹日曬，時(shí)間久了恐怕會(huì)吃不消，戴上可能會(huì)好一點(diǎn).急救箱:萬一哪個(gè)家伙中暑了，可以救急；不同口味的飲料:幾位老總口味不同，喜歡的茶都不同電喇叭:植樹前，張總肯定有幾句“重要講話”贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略做結(jié)果底線思維模式案例分析：植樹的故事企業(yè)45到了目的地，果然先是張總講話，嘿嘿，電喇叭派上用場了。

10分鐘后，隨著張總“植樹活動(dòng)現(xiàn)在開始”的一聲令下：小高把勞動(dòng)工具、飲料、帽子、手套……一一發(fā)放完畢，然后滿意的守在急救箱旁。最可怕的事情發(fā)生了：有人突然問：“樹苗呢？”小高一身冷汗，糟了！只顧準(zhǔn)備這些東西，竟然把樹苗給忘了。那200棵樹苗還堆放在公司倉庫里呢……贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略到了目的地，果然先是張總講話，嘿嘿，電喇叭46可見，做結(jié)果的底線思維就是要求員工先做一個(gè)底線結(jié)果?！陬^語：底線結(jié)果沒有做好，最基本的做不到，就不是執(zhí)行的人。范例：挖井，…

栽樹，…出差，…

面試，…

吃飯，…?！局已杂裾Z】

贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略可見，做結(jié)果的底線思維就是要求員工先做一個(gè)底47⑶致力于決不放棄的精神培育1948年，牛津大學(xué)舉辦了一個(gè)主題為“成功秘訣”的講座，邀請邱吉爾前來演講。演講的當(dāng)天，會(huì)場上人山人海，全世界各大新聞媒體都到齊了。丘吉爾的成功秘訣邱吉爾走上講臺(tái)，用手勢止住了大家雷動(dòng)的掌說：“我成功的秘訣有三個(gè)：第一是，決不放棄；第二是，決不、決不放棄；第三是，決不、決不、決不放棄！我的演講結(jié)束了?！?/p>

說完，他走下了講臺(tái)。會(huì)場上沉靜了一分鐘后，突然爆發(fā)出雷鳴般的掌聲，經(jīng)久不息。贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑶致力于決不放棄的精神培育1948年，牛津大48①成功者決不放棄，放棄者決不成功！席維斯.史泰龍，一位美國窮困潦倒的年輕人，即使身上全部的錢加起來都不夠買一件像樣西服的時(shí)候，仍全心全意地堅(jiān)持著自己心中的夢想。他想做演員，拍電影，當(dāng)明星。當(dāng)時(shí)，好萊塢有500家電影公司，他根據(jù)自己劃定的路線與排列好的名單順序，帶著自己寫好的、量身訂做的劇本前去一一拜訪。但第一遍下來，所有的500家電影公司沒有一家愿意聘用他。面對百分之百的拒絕，這位年輕人沒有灰心，從最后一家被拒絕的電影公司出來之后，他又回去從第一家開始，繼續(xù)他的第二輪、第三輪、第四輪的拜訪與自我推薦，在第四輪拜訪到350家時(shí)，才得到留下劇本看看的回應(yīng)?！堵迤妗纺兄鹘?，并獲成功，已是他遭面對1855次拒絕而不放棄的結(jié)果！肯德基創(chuàng)辦人桑德斯上校：1009次；

愛迪生：10000次。

【忠言玉語】

……贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略①成功者決不放棄，放棄者決不成功！席維斯.史泰49決不放棄是結(jié)果導(dǎo)向和堅(jiān)守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄不達(dá)結(jié)果，決不放棄對結(jié)果是想要，還是一定要！②成功，來自于決不放棄！贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略決不放棄是結(jié)果導(dǎo)向和堅(jiān)守承諾的保障②成功，來自于決不放棄！贏50ENDINGPAGE結(jié)束語：把責(zé)任扛在肩上走！讓我們銘記：

有的路，崎嶇坎坷，我們不得不走；有的苦，艱難辛酸，我們不得不受；有的事，義不容辭，我們不能不做；有的情，刻骨銘心，我們不得不永遠(yuǎn)守侯。有種責(zé)任在心頭，任重道遠(yuǎn)顯本色，舍我其誰盡風(fēng)流！有一種人，泰山壓頂從不顫抖；有一種人，忍辱負(fù)重絕不停留；有一種人，恪盡責(zé)守?zé)o怨無悔；有一種人，肩負(fù)使命奉獻(xiàn)所有?？鞓繁M責(zé)寫人生，活出精彩照千秋！ENDING結(jié)束語：把責(zé)任扛在肩上走！讓我們銘記：51企業(yè)員工執(zhí)行力建設(shè)培訓(xùn)課件員工執(zhí)行力培訓(xùn)(培訓(xùn)課件版)52贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略講座內(nèi)容執(zhí)行與執(zhí)行力建設(shè)涉及到的內(nèi)容十分廣泛，不同學(xué)者的研究角度也各不相同，由于我們的講座只有半天時(shí)間，無法全面展開。因此，本次講座擬重點(diǎn)給朋友們分享執(zhí)行與執(zhí)行力建設(shè)中三個(gè)至關(guān)重要的問題。?企業(yè)執(zhí)行與執(zhí)行力概念解析?企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任原理?企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵路徑贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略講座內(nèi)容執(zhí)53贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第1講企業(yè)執(zhí)行與執(zhí)行力概念解析

再優(yōu)秀的理念（戰(zhàn)略），若沒有強(qiáng)大的執(zhí)行與執(zhí)行力做為保障，都會(huì)化為空想，企業(yè)將永遠(yuǎn)不能進(jìn)步。因此，正確理解執(zhí)行與執(zhí)行力的科學(xué)內(nèi)涵，切實(shí)掌握企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任原理，是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)高效執(zhí)行力的基本前提?！子褛A在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第1講企業(yè)執(zhí)行與執(zhí)行力概念54執(zhí)行是指…①何謂執(zhí)行？②何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力是指…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑴執(zhí)行與執(zhí)行力的正確解析課堂游戲：“我怎么說你就怎么做”重要啟示∶執(zhí)行是指…①何謂執(zhí)行？②何謂執(zhí)行力？55贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑵世界上最偉大的成功者都是偉大的執(zhí)行者問題：領(lǐng)袖執(zhí)行力的基本表現(xiàn)形式是什么？【忠言玉語】

關(guān)鍵詞：宣貫贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑵世界上最偉大的成功者都是56贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑶執(zhí)行型人才的本質(zhì)特征問題：你認(rèn)為執(zhí)行型人才的本質(zhì)特征是什么呢？為了說明這個(gè)問題，我們還是先看兩個(gè)案例吧！案例1：美國空降部隊(duì)定制降落傘美國一位司令員為空降兵定制降落傘，要求降落傘質(zhì)量可靠性達(dá)到100%，但是全美降落傘制作最好的生產(chǎn)制造商卻說，在生產(chǎn)過程中會(huì)有很多因素和變量，質(zhì)量可靠性只能達(dá)到99.99%，這已是很高的標(biāo)準(zhǔn)了。就這樣，談判僵持了很久一直沒有結(jié)果。你可知道，質(zhì)量可靠性只能達(dá)到99.99%意味著什么嗎？如果你是該司令員，你該怎么辦？贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑶執(zhí)行型人才的本質(zhì)特征問題57贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例2：交通事故發(fā)生后假設(shè)，某天，×××準(zhǔn)備過馬路，綠燈亮了，剛走到馬路中間，一輛汽車急馳過來非常非常地不幸，×××被當(dāng)場撞死……。案例分析：無論死者有無過錯(cuò)，…消極的邏輯、法官的邏輯：誰的責(zé)任？…積極的邏輯、自己的邏輯：誰的責(zé)任？…執(zhí)行型人才與性格無關(guān)、與年齡無關(guān)、與種族無關(guān)、與知識(shí)無關(guān)、與心胸?zé)o關(guān)…，只…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例58案例3：為什么同樣的人生會(huì)有不同的結(jié)果??謝坤山失去了雙臂和一條腿，卻成為名人，過上富裕的生活；?有些人四肢健全，卻淪落為乞丐，窮困潦倒。?逃避責(zé)任，做任務(wù)不做結(jié)果，懷疑、抱怨、批評別人。?過度追求完美，遇困難就放棄，自卑、自責(zé)，喜歡懷疑自己。?表面上謝坤山的命運(yùn)是坎坷的，上帝對他是不公平的；但從謝坤山的成功來看：上帝是公平的！謝坤山啟示：激情點(diǎn)燃夢想，理想牽引人生，執(zhí)行成就夢想！贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例3：為什么同樣的人生會(huì)有不同的結(jié)果?59贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第2講企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任原理只有敢于對自己負(fù)責(zé)任的人，才值得擁有別人的信任；只有能夠長久得到別人信任的人，才是能夠?qū)ψ约汉蛣e人負(fù)責(zé)任的人。因此，培育企業(yè)廣大員工的責(zé)任意識(shí)、責(zé)任能力和責(zé)任行為，是現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本要求！

——白玉贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第2講企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任60贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑴企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理解析：對自己負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)，即負(fù)責(zé)任

①何謂責(zé)任？

?…

?…②責(zé)任等價(jià)公式：責(zé)任＝機(jī)會(huì)?責(zé)任與機(jī)會(huì)…?責(zé)任背后…?機(jī)會(huì)背后…【忠言玉語】

…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑴企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原61③何謂負(fù)責(zé)任？★做好…

★承擔(dān)…【忠言玉語】一個(gè)人能夠承擔(dān)…關(guān)鍵詞：責(zé)任意識(shí)責(zé)任能力責(zé)任行為上帝的任務(wù)贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略③何謂負(fù)責(zé)任？【忠言玉語】關(guān)鍵詞：責(zé)任意識(shí)責(zé)任能62贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略很負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)任強(qiáng)弱為…負(fù)責(zé)對行為負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)對自己的…負(fù)責(zé)。完成一般性行為，如準(zhǔn)時(shí)到場、盡力工作、完成任務(wù)等。無所謂做，做與不做都不能把我怎么樣。④企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理的負(fù)責(zé)任境界【忠言玉語】如果說我們不能夠改變環(huán)境，但我們一定能夠改變自己，當(dāng)我們每個(gè)人都變成為對自己自己負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)的時(shí)候，我們就可以改變環(huán)境！當(dāng)我們……贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略很負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)任強(qiáng)弱為63⑤企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理的“平庸者怪圈”防范思想抱怨者受害者推諉者失敗者失敗者：事前評論家：事中旁觀者：事后諸葛亮：成功者：事前參與者：事中執(zhí)行人：事后責(zé)任人：贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑤企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理的“平庸者怪圈”防范思想64⑵企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理核心思想：培育責(zé)任文化西點(diǎn)軍校是世界第一名的軍校。它是1802年3月16日，新當(dāng)選的美國第三任總統(tǒng)托馬斯·杰弗遜簽署國會(huì)法令，宣告在紐約西點(diǎn)創(chuàng)辦美國陸軍軍官企業(yè)。至今已有206年歷史：它為美國培養(yǎng)出了2位美國總統(tǒng)、4位五星級上將、3700多位將軍！二戰(zhàn)以后至今為商界也培養(yǎng)出了無數(shù)的商界領(lǐng)袖，在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中就有1000多位董事長、2000多位副董事長、5000多位總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)！世界上沒有任何一家商學(xué)院能培養(yǎng)如此多的政治精英和商界奇才！這是為什么？34屆總統(tǒng)艾森豪威爾五星上將麥克阿瑟五星上將阿諾德五星上將艾森豪威爾五星上將布萊德利18屆總統(tǒng)格蘭特西點(diǎn)軍校的啟示贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑵企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理核心思想：培育責(zé)任文化65①西點(diǎn)軍校的關(guān)鍵秘密：確立執(zhí)行力建設(shè)的正確價(jià)值觀念秘密一入口為什么而學(xué)比學(xué)什么更重要秘密二環(huán)境責(zé)任、榮譽(yù)、國家!西點(diǎn)案例給我們帶來什么樣的啟示呢？關(guān)鍵詞：執(zhí)行力與企業(yè)教育執(zhí)行力與入職教育執(zhí)行力與職業(yè)教育贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略①西點(diǎn)軍校的關(guān)鍵秘密：確立執(zhí)行力建設(shè)的正確價(jià)值觀念秘密一入口66②西點(diǎn)軍校的制勝法寶：強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)中的負(fù)責(zé)任文化建設(shè)只要結(jié)果:

…沒有假如:

…沒有借口:

…“二”“一”負(fù)責(zé)任的西點(diǎn)概念：“非常二加一”贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略②西點(diǎn)軍校的制勝法寶：強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)中的負(fù)責(zé)任文化建設(shè)只要結(jié)67

?作為一只軍隊(duì)必須明白一個(gè)道理…?作為一家企業(yè)必須明白一個(gè)道理…

?任何一個(gè)對自己負(fù)責(zé)任的員工必須明白一個(gè)道理…⑶企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理強(qiáng)調(diào)的三個(gè)必須要明白的道理贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?作為一只軍隊(duì)必須明白一個(gè)道理68贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略結(jié)果跟蹤Review責(zé)任承諾Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)獎(jiǎng)懲Result⑷高效執(zhí)行力建設(shè)責(zé)任原理的基本運(yùn)作邏輯贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略結(jié)果跟蹤69贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第4講企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵路徑我們不僅要懂得企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)的基本原理，確立企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)的基本任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問題。我們要趟過企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)之河，就必須要有過河的橋或過河的船。不解決橋或船的問題，企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)就是會(huì)成為一句空話?！子褛A在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略第4講企業(yè)執(zhí)行70贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略高效執(zhí)行力建設(shè)之要：在于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)守承諾的品格、結(jié)果導(dǎo)向的習(xí)慣、決不放棄的精神等三項(xiàng)基本素質(zhì)?！皥?jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄”又被稱之為執(zhí)行型人才的三大基本標(biāo)準(zhǔn)。我們在座的朋友不仿與自己對照分析一下，你都具備這些特性嗎？顯然，“堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄”這一高效執(zhí)行型人才的三大基本標(biāo)準(zhǔn)就決定了企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)的三大關(guān)鍵路徑，即：?致力于堅(jiān)守承諾的品格修煉?致力于結(jié)果導(dǎo)向的行為習(xí)慣修煉?致力于決不放棄的精神培育贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略高效執(zhí)行力71⑴致力于堅(jiān)守承諾的品格修煉①承諾是金，堅(jiān)守承諾是成功的開始?在戰(zhàn)場上，軍隊(duì)無論是在勝利還是在失敗時(shí)，戰(zhàn)士都必須堅(jiān)守崗位。這是一名戰(zhàn)士的責(zé)任所在，不容違反。?在市場上，企業(yè)無論是在贏利還是在虧損時(shí)，都必須誠實(shí)守信，這是一家企業(yè)基業(yè)長青的基石，不容踐踏。?在生活中，一個(gè)人無論是在富有還是在貧窮時(shí)，都必須以信取人，這是一個(gè)人做人的底線，不容忘記。贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑴致力于堅(jiān)守承諾的品格修煉①承諾是金，堅(jiān)守承諾是成功的開始72②卡洛斯·戈恩——180計(jì)劃彰顯出的承諾魅力2000年，全球汽車市場一片蕭條，日產(chǎn)尼桑公司也因此陷入了困境。危機(jī)關(guān)頭，公司高層空降了法國有“營救大師”之稱的卡洛斯·戈恩來到日產(chǎn)，期待他妙手回春拯救日產(chǎn)！

在戈恩正式上臺(tái)的就職演說中，他面對日產(chǎn)公司的所有股東和員工，面對眾多的新聞媒體，做出了一個(gè)驚人的公眾承諾——“180”計(jì)劃：“1-8-0”這三個(gè)數(shù)字分別代表了日產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)的三個(gè)目標(biāo)：截至2004財(cái)年，全球銷售量增加100萬臺(tái)；運(yùn)營利潤達(dá)到8%；汽車事業(yè)凈債務(wù)為0。對這驚世之作的承諾與實(shí)現(xiàn)，戈恩:如是說：我沒有一個(gè)假如我要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo)，任何一點(diǎn)沒有做到，我就出局。在這三個(gè)目標(biāo)前，我沒有說一個(gè)假如：假如有了支持，假如經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好，假如日元匯率降低...這表明我已經(jīng)決定，并已經(jīng)承擔(dān)責(zé)任，這是我的承諾！人們喜歡這個(gè)，因?yàn)樗唵?，誰都能明白，誰都可以去衡量，于是人們對你的態(tài)度就會(huì)積極起來。人們會(huì)說：“OK,這很公平，給他一個(gè)機(jī)會(huì)吧！”事實(shí)上，他們對了，他們給了我機(jī)會(huì)，我則給了他們出色的結(jié)果，現(xiàn)在的日產(chǎn)就像變了一家公司！贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略②卡洛斯·戈恩——180計(jì)劃彰顯出的承諾魅力200073③什么是承諾？?承諾是特定主體（個(gè)人或組織）承擔(dān)責(zé)任的一種宣示形式。?在現(xiàn)代企業(yè)高效執(zhí)行力建設(shè)過程中，承諾形式上是企業(yè)管理者發(fā)給其上級看的，而本質(zhì)是企業(yè)管理者對所帶領(lǐng)的下屬（員工）所傳遞的一種責(zé)任宣示。即：企業(yè)管理者在告訴他的團(tuán)隊(duì)成員：我立了一個(gè)軍令狀，我將承擔(dān)怎樣的責(zé)任，承擔(dān)怎樣的處罰。于是手下對高管就會(huì)肅然起敬，態(tài)度也就會(huì)更積極：你扛起了大家的責(zé)任，你才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者，我們愿意與你一起共同奮斗。④承諾的基本要求?承諾必須是公開的問題：那位朋友能告訴我承諾必須是公開的？關(guān)鍵詞：婚禮約束違約成本?承諾必須是清晰而具體而可感知的問題：那位朋友能告訴我承諾必須是清晰而具體的？關(guān)鍵詞：識(shí)別、體驗(yàn)、監(jiān)督?承諾必須是長期的和持續(xù)進(jìn)步的

關(guān)鍵詞：權(quán)宜之計(jì)與戰(zhàn)略投資承諾與權(quán)變贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略③什么是承諾？?承諾是特定主體（個(gè)人或組織74⑵致力于結(jié)果導(dǎo)向的行為習(xí)慣修煉①成功者都以結(jié)果為導(dǎo)向!①成功者都以結(jié)果為導(dǎo)向!?成功者總是像導(dǎo)彈一樣，鎖定目標(biāo)，鎖定結(jié)果，一往無前，不達(dá)結(jié)果決不罷休。關(guān)鍵詞：功勞與苦勞?我們的企業(yè)不是靠…【忠言玉語】你不要只是說你多么多么的…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略⑵致力于結(jié)果導(dǎo)向的行為習(xí)慣修煉①成功者都以結(jié)果為導(dǎo)向!①成功75②您是否存在這樣的困惑：為什么同樣的起點(diǎn)，卻有不同的報(bào)酬？同時(shí)進(jìn)入公司，同等學(xué)歷，同樣的經(jīng)驗(yàn)丙乙甲不同的薪酬丙為何獲勝？贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略②您是否存在這樣的困惑：為什么同樣的起點(diǎn)，卻有不同的報(bào)酬？76請注意：“老總”所要的結(jié)果——“買書”、“給我”。老總：“現(xiàn)在，請幫我去書店買三本XXX書回來、交給我?！狈謩e交待相同工作五分鐘后員工甲：“老總，您不用那么麻煩，現(xiàn)在是科技時(shí)代，你可以打電話、上網(wǎng)訂購呀．．．我一會(huì)就給您訂閱。”為什么要那么多的借口？剛才的5分鐘做什么了？我想要書…請注意：甲雖有策劃、但并未滿足“老總”想要的。員工乙：“老總，您放心，我已經(jīng)電話訂購了，明天就送來了，我保證?！蔽蚁氍F(xiàn)在看到這本書…五分鐘后請注意：乙有策劃、并承諾滿足“老總”想要的，但還是沒有實(shí)現(xiàn)老總想要的結(jié)果！員工丙：“我將書店、電話、網(wǎng)上的價(jià)格、時(shí)間作了對比…我發(fā)現(xiàn)去書店購買最方便最快捷，剛才您不在辦公室，那三本書已經(jīng)放在您的書桌上了?！焙芎茫∵@是我想要的結(jié)果！五分鐘后情景再現(xiàn)：在公司里，是不是也有過類似的事情發(fā)生……贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略請注意：老總：“現(xiàn)在，請幫我去書店買三本XXX書回來、交給我77真相揭秘——錯(cuò)把任務(wù)當(dāng)結(jié)果員工：頭兒，您交給我的任務(wù)完成了呀？！老總：這不是我要的結(jié)果！【忠言玉語】

…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略真相揭秘——錯(cuò)把任務(wù)當(dāng)結(jié)果員工：頭兒，您交給我的任務(wù)完成了呀78③執(zhí)行力建設(shè)中有關(guān)結(jié)果的三大重要結(jié)論：三個(gè)結(jié)果不等式≠職責(zé)結(jié)果態(tài)度結(jié)果≠

結(jié)果不等式≠任務(wù)結(jié)果【忠言玉語】

…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略③執(zhí)行力建設(shè)中有關(guān)結(jié)果的三大重要結(jié)論：三個(gè)結(jié)果不等式≠職責(zé)結(jié)79“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。?結(jié)論一：任務(wù)不是結(jié)果，別錯(cuò)將任務(wù)當(dāng)作結(jié)果案例1：做一天和尚撞一天鐘！晨鐘暮鼓是寺廟中不可或缺的工作，撞鐘是寺廟中一項(xiàng)重要而神圣的事情！有一天，老和尚把撞鐘的事情，交給了小和尚！一開始，小和尚很興奮，時(shí)間長了，,就覺得無聊之極，心想：“就做一天和尚撞一天鐘吧！”日子就這么一天天過去，小和尚每天撞鐘都很準(zhǔn)時(shí),聲音也很洪亮，可人們總感覺和以前不一樣了！突然有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“為什么，我撞的鐘多準(zhǔn)時(shí)、多洪亮？！心中若沒有眾生，撞鐘又有何用？贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力80做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當(dāng)有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時(shí)候,再來吧!贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當(dāng)有一天心中81什么是任務(wù)？任務(wù)就是按計(jì)劃或指令所必須要做的事情。完成差事：例行公事：應(yīng)付了事：企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了…【忠言玉語】

…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略什么是任務(wù)？任務(wù)就是按計(jì)劃或指令所必須要做的事情。完成差事：82挖坑了，沒有水，別怪我。案例：任務(wù)：結(jié)果：

贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略挖坑了，沒有水，別怪我。案例：任務(wù)：結(jié)果：贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)83睡覺不是結(jié)果，睡著是結(jié)果；吃飯不是結(jié)果，吃飽是結(jié)果；上班不是結(jié)果，提供價(jià)值才是結(jié)果!結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別：任務(wù)發(fā)傳真開會(huì)招聘出差做財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)果收到…戰(zhàn)略變成…招聘到合適…解決問題達(dá)成目標(biāo)清晰準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象！…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略睡覺不是結(jié)果，睡著是結(jié)果；吃飯不是結(jié)果，吃飽是結(jié)果；上班不是84?結(jié)論二：態(tài)度（動(dòng)機(jī)）不等于結(jié)果案例分析：70顆撞釘?shù)墓适聫V東順德紡織集團(tuán)在9月份的時(shí)候，接了一個(gè)合同；有一款衣服需要打五種撞釘，合共70顆。其中有兩種撞釘打破衣服的機(jī)率特別高，成功率只有60%。當(dāng)時(shí)有個(gè)跟單小鄭主動(dòng)承擔(dān)這項(xiàng)工作。協(xié)調(diào)客戶看方案能否改動(dòng)，客戶說70顆撞釘?shù)钠磮D是賣點(diǎn)，不能改動(dòng)；選了三家合作廠家,做撞釘模具來實(shí)驗(yàn),選定一家后，派了專門的技術(shù)人員來解決了其中的兩種撞釘?shù)膯栴}；就在最后出貨的時(shí)候,其中一種原來認(rèn)為沒有問題的撞釘出問題了！最后造成交貨延期，造成損失一萬八千元；案例延伸：小鄭的努力與結(jié)果贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?結(jié)論二：態(tài)度（動(dòng)機(jī)）不等于結(jié)果案例分析：70顆撞釘?shù)墓适?5案例研討：如果你是小鄭的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎么來處理?★…★…兩種選擇我的建議方案

…【忠言玉語】

★態(tài)度與結(jié)果是…★我們要…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例研討：如果你是小鄭的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎么來處理?86?結(jié)論三：職責(zé)不等于結(jié)果★職責(zé)是對工作范圍和邊界的抽象概括。★沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。

案例分析：這事兒該誰管？有一個(gè)在醫(yī)院里實(shí)習(xí)的牙科醫(yī)生，在給病人拔牙的過程中，由于不小心，當(dāng)用攝子剛把一顆牙齒拔下來時(shí)，不料手一哆嗦，沒有夾住，牙齒便掉進(jìn)了病人的喉嚨里。

贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?結(jié)論三：職責(zé)不等于結(jié)果★職責(zé)是對工作范圍和邊界的抽象概括。87職責(zé)≠結(jié)果贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略職責(zé)≠結(jié)果贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略88案例分析：俄羅斯人種樹的故事《讀者》中刊登了這樣一篇小小說：一個(gè)旅行者在俄羅斯背包旅行，忽然，他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：兩個(gè)人在路邊默默地進(jìn)行著一系列奇怪的活動(dòng)——一個(gè)人在路邊挖了一個(gè)坑，另一個(gè)人接著把坑填平。然后如此反復(fù)……旅行者十分迷惑。你知道為什么嗎？他高興，因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對的事情：A挖坑B……C培土A、B、C……+A挖坑B……C培土A、C……+？贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略案例分析：俄羅斯人種樹的故事《讀者》中刊登89④執(zhí)行力建設(shè)中的“結(jié)果”內(nèi)涵結(jié)果是什么？對于我們企業(yè)而言，結(jié)果是就:可以滿足客戶需求的價(jià)值，客戶愿意用錢來換的東西。

對客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值?。?！商業(yè)交換企業(yè)客戶員工薪酬=結(jié)果結(jié)果=貢獻(xiàn)結(jié)果的本質(zhì)：商業(yè)交換贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略④執(zhí)行力建設(shè)中的“結(jié)果”內(nèi)涵結(jié)果是什么？對于我們企業(yè)而言，結(jié)90?高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該如何定義結(jié)果？

結(jié)果三要素★有時(shí)間——年月日時(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)清晰?！镉袃r(jià)值——可以和客戶交換?！锟煽己恕炕⒖珊饬?、可檢查。

贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該如何定義結(jié)果？結(jié)果三要素★91現(xiàn)場測試練習(xí)：結(jié)果定義訓(xùn)練請每位伙伴根據(jù)結(jié)果三要素寫出本周自己的一項(xiàng)重要工作，只寫一項(xiàng)就可以；（3分鐘）寫完之后左右交換，根據(jù)結(jié)果三要素檢查一下旁邊伙伴結(jié)果定義正確與否。請三朋友同大家公開分享。案例分析:公司工作周質(zhì)詢會(huì)周處長提下周改進(jìn)措施：

……

這里的結(jié)果是：

★時(shí)間=…

★價(jià)值=“…

★可考核=…贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略現(xiàn)場測試練習(xí)：結(jié)果定義訓(xùn)練請每位伙伴根據(jù)結(jié)92?高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該如何如何做結(jié)果？高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該確立做結(jié)果的三大思維模式。做結(jié)果外包思維模式的基本原理…口頭語：……

范例：……做結(jié)果的外包思維模式贏在執(zhí)行：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基本方略?高效執(zhí)行力建設(shè)中我們應(yīng)該如何如何做結(jié)果？93做結(jié)果分解思維模式1968年某天，羅伯?舒樂博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建筑設(shè)計(jì)師菲力普?強(qiáng)生表達(dá)了自己的構(gòu)想：“我要的不是一座普通的教堂，我要在人間建造一座伊甸園?！睆?qiáng)生問他預(yù)算，舒樂博士堅(jiān)定而又明確地說：“我現(xiàn)在一分錢都沒有，所以100萬美元和400萬美元對我來說沒有區(qū)別。最重要的是，這