信息化的內(nèi)涵與作用課件

信息化的內(nèi)涵與作用中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平北京大學(xué)政府CIO班2011.4.16信息化的內(nèi)涵與作用中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)北京大學(xué)政中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)4.57億（2011)中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)4.57億（2011)電子商務(wù)正以每100天翻一倍的速度增長(zhǎng)

網(wǎng)絡(luò)帶寬每6個(gè)月加倍

CPU性能每18個(gè)月加倍電子商務(wù)正以每100天翻一倍的速度增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬摩根士丹利6

技術(shù)發(fā)展周期一般會(huì)持續(xù)十年的時(shí)間技術(shù)發(fā)展周期已在2年前進(jìn)入下一個(gè)重大計(jì)算產(chǎn)品發(fā)展周期， 即“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展周期大型機(jī)

時(shí)代上個(gè)世紀(jì)60年代個(gè)人電腦

時(shí)代上個(gè)世紀(jì)80年代桌面互聯(lián)網(wǎng)

時(shí)代上個(gè)世紀(jì)90年代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

時(shí)代本世紀(jì)最初10年小型機(jī)

時(shí)代上個(gè)世紀(jì)70年代資料來(lái)源：C、維基百科、IBM、蘋(píng)果公司、谷歌、NTTdocomo、摩根士丹利研究部。摩根士丹利6 技術(shù)發(fā)展周期一般會(huì)持續(xù)十年的時(shí)間大型機(jī)上個(gè)世紀(jì)十二五規(guī)劃綱要工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展全面提高信息化水平加快建設(shè)寬帶、融合、安全、泛在的下一代國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化十二五規(guī)劃綱要工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展推進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)集成化、勞動(dòng)過(guò)程機(jī)械化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化；發(fā)展農(nóng)業(yè)信息技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化水平；推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流通、企業(yè)管理等環(huán)節(jié)信息化改造升級(jí)；提高交通運(yùn)輸信息化水平；加快建立社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系；推動(dòng)數(shù)字城市建設(shè)，提高信息化和精細(xì)化管理服務(wù)水平；加快社區(qū)信息化建設(shè)推進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)集成化、勞動(dòng)過(guò)程機(jī)械化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化；發(fā)展農(nóng)業(yè)十二五主題與主線(xiàn)以科學(xué)發(fā)展為主題，是時(shí)代的要求，關(guān)系改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)全局。以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線(xiàn)，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的必由之路，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻變革，是綜合性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變，必須貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全過(guò)程和各領(lǐng)域，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。十二五主題與主線(xiàn)以科學(xué)發(fā)展為主題，是時(shí)代的要求，關(guān)系改革開(kāi)放關(guān)于十二五期間中央企業(yè)信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，努力轉(zhuǎn)變央企發(fā)展方式，通過(guò)信息化做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)，為培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)服務(wù)；通過(guò)信息化進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用。將信息化融入企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、和諧發(fā)展戰(zhàn)略；將推進(jìn)信息化與轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式結(jié)合起來(lái)，以信息化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，促進(jìn)央企生產(chǎn)方式的創(chuàng)新、服務(wù)方式的創(chuàng)新；關(guān)于十二五期間中央企業(yè)信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，努堅(jiān)持自主創(chuàng)新，抓住技術(shù)機(jī)遇，轉(zhuǎn)變信息化發(fā)展方式，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，走出一條自主可控、低成本、可持續(xù)的央企信息化發(fā)展道路。堅(jiān)持自主創(chuàng)新，抓住技術(shù)機(jī)遇，轉(zhuǎn)變信息化發(fā)展方式，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)主要內(nèi)容第一部分對(duì)當(dāng)前信息化的理解第二部分大歷史觀中的信息化第三部分私人部門(mén)的信息化第四部分公共部門(mén)的信息化第五部分對(duì)信息化文化的理解主要內(nèi)容第一部分對(duì)當(dāng)前信息化的理解第一部分：對(duì)當(dāng)前信息化的理解第一部分：對(duì)當(dāng)前信息化的理解一、對(duì)信息化的標(biāo)準(zhǔn)理解一、對(duì)信息化的標(biāo)準(zhǔn)理解一、信息化新定義信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。一、信息化新定義信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，信息化是一個(gè)歷史過(guò)程1、生產(chǎn)力：充分利用信息技術(shù)2、生產(chǎn)要素：開(kāi)發(fā)利用信息資源3、生產(chǎn)關(guān)系：促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享4、生產(chǎn)方式：提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量5、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑：推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型。信息化是一個(gè)歷史過(guò)程1、生產(chǎn)力：充分利用信息技術(shù)亮點(diǎn)：信息社會(huì)發(fā)達(dá)國(guó)家信息化發(fā)展目標(biāo)更加清晰，正在出現(xiàn)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型的趨向；到2020年，我國(guó)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)：……為邁向信息社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。亮點(diǎn)：信息社會(huì)發(fā)達(dá)國(guó)家信息化發(fā)展目標(biāo)更加清晰，正在出現(xiàn)向信息比較：十年前的定義根據(jù)1997年4月召開(kāi)的全國(guó)信息化工作會(huì)議的精神，國(guó)家信息化的定義是：在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)、廣泛利用信息資源，加速實(shí)現(xiàn)國(guó)家現(xiàn)代化的進(jìn)程。比較：十年前的定義根據(jù)1997年4月召開(kāi)的全國(guó)信息化工作會(huì)議原定義的四層含義一是實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化離不開(kāi)信息化，信息化也要服務(wù)于四個(gè)現(xiàn)代化二是國(guó)家要統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織信息化建設(shè)三是各個(gè)領(lǐng)域要廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)利用信息資源四是信息化是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程原定義的四層含義一是實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化離不開(kāi)信息化，信息化也要服比較：國(guó)家信息化六要素信息資源國(guó)家信息網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)信息化人才信息化政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)比較：國(guó)家信息化六要素信息資源六要素示意圖六要素示意圖二、信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響

廣泛應(yīng)用、高度滲透的信息技術(shù)正孕育著新的重大突破。信息資源日益成為重要生產(chǎn)要素、無(wú)形資產(chǎn)和社會(huì)財(cái)富。（新加）信息網(wǎng)絡(luò)更加普及并日趨融合。信息化與經(jīng)濟(jì)全球化相互交織，推動(dòng)著全球產(chǎn)業(yè)分工深化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重塑著全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)格局。二、信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響廣泛應(yīng)用、高度滲透的信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)加劇了各種思想文化的相互激蕩，成為信息傳播和知識(shí)擴(kuò)散的新載體。（新）電子政務(wù)在提高行政效率、改善政府效能、擴(kuò)大民主參與等方面的作用日益顯著。（新）信息安全的重要性與日俱增，成為各國(guó)面臨的共同挑戰(zhàn)。（新）互聯(lián)網(wǎng)加劇了各種思想文化的相互激蕩，成為信息傳播和知識(shí)擴(kuò)散的信息化使現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生重大變化，是世界新軍事變革的核心內(nèi)容。（新）全球數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)，發(fā)展失衡現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。（新）發(fā)達(dá)國(guó)家信息化發(fā)展目標(biāo)更加清晰，正在出現(xiàn)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型的趨向；越來(lái)越多的發(fā)展中國(guó)家主動(dòng)迎接信息化發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇，力爭(zhēng)跟上時(shí)代潮流。（新）信息化使現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生重大變化，是世界新軍事變革的核心內(nèi)容全球信息化正在引發(fā)當(dāng)今世界的深刻變革，重塑世界政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和軍事發(fā)展的新格局。全球信息化正在引發(fā)當(dāng)今世界的深刻變革，重塑世界政治、經(jīng)濟(jì)、社二、當(dāng)前大型企業(yè)信息化主要方向二、當(dāng)前大型企業(yè)信息化主要方向1、達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平到2010年，基本實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)信息化向整個(gè)企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變，建成集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)，多數(shù)中央企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)達(dá)到或接近同行業(yè)的世界先進(jìn)水平。1、達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平到2010年，基本實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)信息打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)信息化與工業(yè)化融合，在當(dāng)今中國(guó)大型企業(yè)的世界性崛起中，扮演著十分重要的角色。中國(guó)央企有世界水平的信息化。信息化目標(biāo)要指向世界一流企業(yè)?！耙孕畔⒒癁橹未龠M(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，全力打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)?！薄按蠓岣咝畔⒒瘜?duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率”典范：央企信息化A級(jí)企業(yè)（中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司、中國(guó)聯(lián)合通信有限公司、寶鋼集團(tuán)有限公司、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司（前）、中國(guó)五礦集團(tuán)公司）等17家，10示范工程打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)信息化與工業(yè)化融合，在當(dāng)今中國(guó)大型企2、實(shí)現(xiàn)從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)轉(zhuǎn)變信息化企業(yè)不等于企業(yè)信息化（胡建生）。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，從企業(yè)信息化走向信息化企業(yè)，成為提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇。解決下一代企業(yè)是什么的問(wèn)題：超越技術(shù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用，從企業(yè)本質(zhì)看信息化，使信息化聚焦于企業(yè)最大價(jià)值；著眼于企業(yè)本身的轉(zhuǎn)型，使企業(yè)基業(yè)常青。2、實(shí)現(xiàn)從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)轉(zhuǎn)變信息化企業(yè)不等于企業(yè)信息企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略融合信息化對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有關(guān)鍵的促進(jìn)作用。“將信息化戰(zhàn)略融入企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式服務(wù)，大幅提高信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率?！保ɡ顐ィ┢髽I(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略融合信息化對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)核心競(jìng)?cè)?、?dāng)前中小企業(yè)信息化主要發(fā)展方向三、當(dāng)前中小企業(yè)信息化主要發(fā)展方向信息化的內(nèi)涵與作用課件（一）、中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系界定分層政策分類(lèi)相關(guān)主體分類(lèi)戰(zhàn)略層戰(zhàn)略定位政府G戰(zhàn)略方針政府G框架層支撐層發(fā)展環(huán)境政府G2B支撐平臺(tái)（服務(wù)商的服務(wù)商）B2B2B服務(wù)層服務(wù)體系服務(wù)商B2B對(duì)象層中小企業(yè)（被服務(wù)）企業(yè)B（SME）措施層推進(jìn)措施政府G（一）、中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系界定分層政策分類(lèi)相關(guān)主體分類(lèi)戰(zhàn)信息化的內(nèi)涵與作用課件第二部分大歷史觀中的信息化第二部分大歷史觀中的信息化新商業(yè)文明涌現(xiàn)國(guó)際金融危機(jī)后，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)美麗新世界？對(duì)上一代經(jīng)濟(jì)的建設(shè)性的反思，就是把下一代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)革命已經(jīng)發(fā)生了十多年，智慧的地球正帶來(lái)新的機(jī)遇。工業(yè)化與信息化融合是下一代經(jīng)濟(jì)的主旋律。信息化已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。信息化不僅是一次技術(shù)革命，更是一次深刻的認(rèn)識(shí)革命和社會(huì)變革。從大歷史角度看，將制度、資源聚焦于下一代經(jīng)濟(jì)，是轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定的根本之策。新商業(yè)文明涌現(xiàn)國(guó)際金融危機(jī)后，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)美麗新世界？對(duì)上胡錦濤：6月7日兩院院士大會(huì)講話(huà)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展正在引發(fā)社會(huì)生產(chǎn)方式的深刻變革。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用不斷推動(dòng)生產(chǎn)方式發(fā)生變化，柔性制造、網(wǎng)絡(luò)制造、綠色制造、智能制造、全球制造日益成為生產(chǎn)方式變革的方向，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)服務(wù)、智能服務(wù)的快速發(fā)展為個(gè)性化制造和服務(wù)創(chuàng)新提供了有力工具和環(huán)境，人依靠機(jī)器生產(chǎn)產(chǎn)品變成機(jī)器圍繞人生產(chǎn)產(chǎn)品成為可能，個(gè)性化制造和規(guī)?；瘏f(xié)同創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合將成為重要的生產(chǎn)方式。胡錦濤：6月7日兩院院士大會(huì)講話(huà)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展正在引發(fā)社一、新經(jīng)濟(jì)新在哪里一、新經(jīng)濟(jì)新在哪里兩次現(xiàn)代化解決什么問(wèn)題QNOCC'''C'C''Qn品種數(shù)量成本規(guī)?；瘏f(xié)同、個(gè)性化制造規(guī)?；止?、大規(guī)模制造兩次現(xiàn)代化解決什么問(wèn)題QNOCC'''C'C''Qn品種數(shù)量從自然經(jīng)濟(jì)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)從自然經(jīng)濟(jì)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)邊際成本遞增法則：生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間，中間費(fèi)用隨交易范圍的擴(kuò)大而相對(duì)增加，邊際效益隨交易范圍的擴(kuò)大而相對(duì)減少。做大的曲線(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)馬兒跑得快，全在多吃草馬兒跑得快，全在多吃草從迂回經(jīng)濟(jì)到直接經(jīng)濟(jì)從迂回經(jīng)濟(jì)到直接經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)：無(wú)磨擦經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)：無(wú)磨擦經(jīng)濟(jì)新經(jīng)濟(jì)“利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，改變了邊際成本遞增和邊際收益遞減的傳統(tǒng)增長(zhǎng)方式，實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜條件下的邊際成本遞減和邊際收益遞增，提高了企業(yè)的效能?！?/p>

（中央企業(yè)信息化工作會(huì)議2008.10）新經(jīng)濟(jì)張樂(lè)平：《馬兒不吃草》張樂(lè)平：《馬兒不吃草》新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)區(qū)別生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間，隨交易范圍的擴(kuò)大，中間費(fèi)用由相對(duì)增加轉(zhuǎn)為相對(duì)減少，邊際效益由相對(duì)減少轉(zhuǎn)為相對(duì)增加。做活（生命化）的數(shù)學(xué)含義新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)區(qū)別生產(chǎn)變化的原因生產(chǎn)力帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系變化：技術(shù)網(wǎng)絡(luò)決定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；專(zhuān)用資本轉(zhuǎn)向社會(huì)資本；不具共同消費(fèi)性變?yōu)榫哂泄餐M(fèi)性（資源共享）規(guī)模報(bào)酬遞減轉(zhuǎn)向規(guī)模報(bào)酬遞增：初始固定投入高，邊際投入低，邊際成本遞減，邊際收益遞增；受技術(shù)條件影響，收入約束直接商業(yè)影響：異質(zhì)性由不經(jīng)濟(jì)到經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)變化的原因生產(chǎn)力帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系變化：技術(shù)網(wǎng)絡(luò)決定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；效率與效能的區(qū)別效率是成本與收益之比效能是成本與收益之比的變化率（切線(xiàn)斜率）效率1比效率2ab效率與效能的區(qū)別ab二、新經(jīng)濟(jì)從舊矛盾中產(chǎn)生二、新經(jīng)濟(jì)從舊矛盾中產(chǎn)生1、問(wèn)題意識(shí)

——信息化是從IT中產(chǎn)生的嗎？1、問(wèn)題意識(shí)

——信息化是從IT中產(chǎn)生的嗎？西爾斯的選擇品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)長(zhǎng)尾范圍經(jīng)濟(jì)企業(yè)西爾斯達(dá)到局部規(guī)模經(jīng)濟(jì)后，進(jìn)可做橫向范圍企業(yè)，退可做縱向規(guī)模企業(yè)長(zhǎng)尾中的短頭，向前邁一步就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)西爾斯的選擇品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)長(zhǎng)尾范圍經(jīng)濟(jì)企業(yè)西爾斯達(dá)工業(yè)化的基本矛盾東方解釋?zhuān)荷鐣?huì)經(jīng)濟(jì)（生產(chǎn)社會(huì)化）與私人經(jīng)濟(jì)（私人占有）矛盾西方解釋?zhuān)汉暧^經(jīng)濟(jì)（凱恩斯）與微觀經(jīng)濟(jì)（自由主義）的矛盾生產(chǎn)方式解釋?zhuān)阂?guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)矛盾（大規(guī)模生產(chǎn)與多樣化選擇的矛盾：大的好還是小的好）工業(yè)化的基本矛盾東方解釋?zhuān)荷鐣?huì)經(jīng)濟(jì)（生產(chǎn)社會(huì)化）與私人經(jīng)濟(jì)（規(guī)模與范圍品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（分工面寬，協(xié)調(diào)面窄）長(zhǎng)尾范圍經(jīng)濟(jì)（協(xié)調(diào)面寬，分工面窄）橫向：協(xié)調(diào)面隨品種增多而加寬縱向：分工面隨規(guī)模增加而加寬長(zhǎng)尾曲線(xiàn)縱貫兩大經(jīng)濟(jì)規(guī)模與范圍品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（分工面寬，協(xié)調(diào)面窄）長(zhǎng)尾范圍分工與協(xié)調(diào)品種（協(xié)調(diào)）數(shù)量（分工）斯密零協(xié)調(diào)科斯分層協(xié)調(diào)短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（較少熱門(mén)瓜分完畢）原子長(zhǎng)尾E長(zhǎng)尾互聯(lián)網(wǎng)零摩擦協(xié)調(diào)批量較大、價(jià)格較低的熱門(mén)經(jīng)營(yíng)完后，需要經(jīng)營(yíng)更多批量較小、價(jià)格較高的產(chǎn)品，才能平衡范圍經(jīng)濟(jì)（小批量、多品種）扁平協(xié)調(diào)長(zhǎng)尾曲線(xiàn)分工與協(xié)調(diào)品種（協(xié)調(diào)）數(shù)量（分工）斯密零協(xié)調(diào)短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（較財(cái)富形態(tài)的變化分工創(chuàng)造效用，融合創(chuàng)造價(jià)值效用是指同質(zhì)性財(cái)富（大規(guī)模-效率）融合是指異質(zhì)性財(cái)富（定制-個(gè)性化）1、融合降低協(xié)調(diào)成本（交易費(fèi)用），有利于進(jìn)一步專(zhuān)業(yè)分工；2、融合有利于產(chǎn)消協(xié)調(diào)3、融合有利于差異化定制。財(cái)富形態(tài)的變化分工創(chuàng)造效用，融合創(chuàng)造價(jià)值2、要解決的問(wèn)題是什么2、要解決的問(wèn)題是什么派恩的解釋定制本質(zhì)上是什么：小農(nóng)（增值）大規(guī)模本質(zhì)上是什么：大生產(chǎn)（成本）大規(guī)模定制本質(zhì)上是什么：低成本高增值派恩的解釋定制本質(zhì)上是什么：小農(nóng)（增值）成本趨勢(shì)品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（分工導(dǎo)向）長(zhǎng)尾曲線(xiàn)長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾范圍經(jīng)濟(jì)（協(xié)調(diào)導(dǎo)向）品種越少，成本越低品種越多，成本越低成本趨勢(shì)品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（分工導(dǎo)向）長(zhǎng)尾曲線(xiàn)長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾范圍韓至旗艦店“如今，我們專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了韓國(guó)設(shè)計(jì)顧問(wèn)，平均每季能出1500多個(gè)新款?！?/p>

韓至旗艦店品種含義的推廣品種：異質(zhì)性單位含義一：（同一廠(chǎng)商）產(chǎn)品品種數(shù)量含義二：（同一地區(qū)）廠(chǎng)商品種數(shù)量含義三：（同一層級(jí)）單元繁多程度含義四：（同一系統(tǒng)）要素復(fù)雜程度含義五：（同一行業(yè)）企業(yè)分散程度含義六：（同一產(chǎn)品）個(gè)性定制程度品種含義的推廣品種：異質(zhì)性單位中國(guó)電信對(duì)挑戰(zhàn)的識(shí)別中國(guó)電信明確指出范圍經(jīng)濟(jì)是其行業(yè)的第一位特征。中國(guó)電信業(yè)務(wù)的范圍經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)表現(xiàn)在：

——地域廣、用戶(hù)規(guī)模大；

——業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多；

——需求多變而復(fù)雜；

——運(yùn)營(yíng)的實(shí)時(shí)性要求高；

——海量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理等等。中國(guó)電信對(duì)挑戰(zhàn)的識(shí)別中國(guó)電信明確指出范圍經(jīng)濟(jì)是其行業(yè)的第一位長(zhǎng)尾秘訣品種數(shù)量幫我找到它短頭長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾提供所有產(chǎn)品幫助用戶(hù)在每段長(zhǎng)尾中找到頭部銷(xiāo)量較大選擇較少銷(xiāo)量較小選擇較多長(zhǎng)尾秘訣品種數(shù)量幫我找到它短頭長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾提供所有產(chǎn)品幫助用戶(hù)在個(gè)人選擇的多樣化與決策信息化企業(yè)決策的選擇多樣化與決策信息化個(gè)人選擇的多樣化與決策信息化3、矛盾的轉(zhuǎn)化：用什么方式解決3、矛盾的轉(zhuǎn)化：用什么方式解決信息化的內(nèi)涵與作用課件海爾的大規(guī)模定制品種數(shù)量（批量短頭）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾信息化降低個(gè)性化成本大規(guī)模定制面向個(gè)性化早期海爾抓質(zhì)量和服務(wù)還停留在規(guī)模經(jīng)濟(jì)階段海爾的大規(guī)模定制品種數(shù)量（批量短頭）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾信息化降低個(gè)性化從同質(zhì)成本競(jìng)爭(zhēng)到差異化增值從同質(zhì)成本競(jìng)爭(zhēng)到差異化增值傳統(tǒng)卓越運(yùn)營(yíng)：同質(zhì)化的理念惠而浦公司(WhirlpoolCorporation)歷來(lái)以其質(zhì)量管理項(xiàng)目而聞名，如今也在引入總成本生產(chǎn)率后轉(zhuǎn)向了卓越運(yùn)營(yíng)，目的就是持續(xù)改進(jìn)其產(chǎn)品與基礎(chǔ)設(shè)施的成本結(jié)構(gòu)?；荻止镜淖吭竭\(yùn)營(yíng)項(xiàng)目被稱(chēng)為惠而浦生產(chǎn)系統(tǒng)(WhirlpoolProductionsystem)，它關(guān)注的焦點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施成本、產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)成本、供應(yīng)鏈與精益制造。傳統(tǒng)卓越運(yùn)營(yíng)：同質(zhì)化的理念惠而浦公司(WhirlpoolC疑問(wèn)及豐田的教訓(xùn)庫(kù)博輪胎橡膠公司的CEO阿姆斯(RoyArmes)說(shuō)：“我們公司降低成本的方法切實(shí)有效，因此許多投資者與分析師都在不斷詢(xún)問(wèn)有關(guān)公司卓越運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的問(wèn)題。根據(jù)我在惠而浦任職三十多年的經(jīng)驗(yàn)，只靠節(jié)支是不可能挽救公司業(yè)務(wù)的。卓越運(yùn)營(yíng)的同時(shí)還需關(guān)注如何為公司增收?！标愜幷J(rèn)為：瘋狂擴(kuò)張的同時(shí)，過(guò)度壓縮成本是豐田危機(jī)產(chǎn)生的關(guān)鍵原因?！白非鬁p少成本反倒成為最大的成本”可謂是令豐田心碎的現(xiàn)實(shí)。疑問(wèn)及豐田的教訓(xùn)庫(kù)博輪胎橡膠公司的CEO阿姆斯(RoyAr騰訊：搖錢(qián)樹(shù)與土壤的分離（異質(zhì)化）騰訊：搖錢(qián)樹(shù)與土壤的分離（異質(zhì)化）討論：怎樣認(rèn)識(shí)山寨機(jī)現(xiàn)象山寨機(jī)的特征識(shí)別：平臺(tái)開(kāi)放+品種增值山寨機(jī)的本質(zhì)：價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（平臺(tái)+組件化）山寨機(jī)的經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)質(zhì)：范圍經(jīng)濟(jì)降低個(gè)性化的成本信息化經(jīng)濟(jì)的山寨化：產(chǎn)業(yè)山寨化（阿里巴巴、QQ、盛大、巨人；電信移動(dòng)3G）；管理山寨化（ASP平臺(tái)+ASP，開(kāi)放性成長(zhǎng)）；中小企業(yè)信息化山寨化（服務(wù)平臺(tái)+企業(yè)應(yīng)用）討論：怎樣認(rèn)識(shí)山寨機(jī)現(xiàn)象山寨機(jī)的特征識(shí)別：平臺(tái)開(kāi)放+品種增值造市還是開(kāi)店？造市還是開(kāi)店？企業(yè)變革需求的產(chǎn)生1）企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題在轉(zhuǎn)變西爾斯從規(guī)模到范圍你所在企業(yè)從規(guī)模到范圍2）企業(yè)解決問(wèn)題的方式在轉(zhuǎn)變——降低變革成本：A.從西爾斯的大倉(cāng)庫(kù)，到今天的智慧基礎(chǔ)設(shè)施；B.從原子的品種多樣化，到比特的品種多樣化企業(yè)變革需求的產(chǎn)生1）企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題在轉(zhuǎn)變4、轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)策略4、轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)策略長(zhǎng)尾戰(zhàn)略認(rèn)為大熱門(mén)、次熱門(mén)與冷門(mén)三分天下長(zhǎng)尾利益觀冷門(mén)33%大熱門(mén)33%次熱門(mén)33%當(dāng)五百?gòu)?qiáng)，不過(guò)如此。大國(guó)崛起，引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)。隱形冠軍著眼于此和平崛起兵不血刃長(zhǎng)尾戰(zhàn)略認(rèn)為大熱門(mén)、次熱門(mén)與冷門(mén)三分天下長(zhǎng)尾利益觀冷門(mén)33%三分天下的財(cái)務(wù)依據(jù)三分天下的財(cái)務(wù)依據(jù)5、最后終于想起了技術(shù)5、最后終于想起了技術(shù)新經(jīng)濟(jì)自然生長(zhǎng)過(guò)程品種銷(xiāo)量00原子長(zhǎng)尾（傳統(tǒng)“新”經(jīng)濟(jì)）短頭原子短頭（傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾數(shù)字長(zhǎng)尾（網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)）西爾斯的原子空間亞馬遜虛擬存貨擴(kuò)展的空間新經(jīng)濟(jì)自然生長(zhǎng)過(guò)程品種銷(xiāo)量原子長(zhǎng)尾（傳統(tǒng)“新”經(jīng)濟(jì)）短頭原子從短頭到長(zhǎng)尾，從原子到比特從短頭到長(zhǎng)尾，從原子到比特同是銷(xiāo)售音樂(lè)產(chǎn)品同是銷(xiāo)售DVD產(chǎn)品比較沃爾瑪（網(wǎng)下）拉索迪（網(wǎng)上）BlockBuster（網(wǎng)下）Netflix（網(wǎng)上）選擇排名前100的熱門(mén)貨65%47%68%38%選擇排名100后的冷門(mén)貨36%53%32%62%同是銷(xiāo)售音樂(lè)產(chǎn)品同是銷(xiāo)售DVD產(chǎn)品比較沃爾瑪拉索迪Block只能在線(xiàn)的產(chǎn)品的比重只能在線(xiàn)的產(chǎn)品的比重大規(guī)模定制長(zhǎng)尾的秘密品種數(shù)量（批量模塊化是降低成本關(guān)鍵短頭）不能靈活再配置長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾原子局限在于不可復(fù)用可以靈活再配置大規(guī)模定制長(zhǎng)尾的秘密品種數(shù)量（批量模塊化是降低成本關(guān)鍵短頭）信息化的內(nèi)涵與作用課件三、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)?、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變新舊經(jīng)濟(jì)學(xué)的差別同質(zhì)的經(jīng)濟(jì)：數(shù)量-價(jià)格（量變質(zhì)不變——單一品種，大規(guī)模生產(chǎn)）異質(zhì)的經(jīng)濟(jì)：品種-價(jià)格（質(zhì)變——小批量，多品種）新舊經(jīng)濟(jì)學(xué)的差別同質(zhì)的經(jīng)濟(jì)：數(shù)量-價(jià)格（量變質(zhì)不變——單一品世界一經(jīng)濟(jì)：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)QNOPP'PqNqpQn世界一經(jīng)濟(jì)：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)QNOPP'PqNqpQn世界二經(jīng)濟(jì)：工業(yè)經(jīng)濟(jì)D-S模型（1977）QNOCC'''C'C''Qn世界二經(jīng)濟(jì)：工業(yè)經(jīng)濟(jì)D-S模型（1977）QNOCC'''C過(guò)渡經(jīng)濟(jì)：工業(yè)化與信息化融合QNOCC'''C'C''Qn過(guò)渡經(jīng)濟(jì)：工業(yè)化與信息化融合QNOCC'''C'C''Qn世界三經(jīng)濟(jì)：人性即經(jīng)濟(jì)QNOCC'''C'C''Qn世界三經(jīng)濟(jì)：人性即經(jīng)濟(jì)QNOCC'''C'C''Qn堅(jiān)持品牌的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)之路,拉長(zhǎng)網(wǎng)貨產(chǎn)品線(xiàn)堅(jiān)持品牌的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)之路,拉長(zhǎng)網(wǎng)貨產(chǎn)品線(xiàn)人性（以人為本）的含義大規(guī)模生產(chǎn)（為人民服務(wù)）個(gè)性化定制（為人人服務(wù)）人性（以人為本）的含義大規(guī)模生產(chǎn)（為人民服務(wù)）理論模型品種數(shù)量（批量少品種、大批量短頭）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾小批量、多品種同質(zhì)化、批量化異質(zhì)化、個(gè)性化理論模型品種數(shù)量（批量少品種、大批量短頭）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾小批量、多長(zhǎng)尾曲線(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的投影QNOCC'''C'C''Qn共享平臺(tái)長(zhǎng)尾曲線(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的投影QNOCC'''C'C''生產(chǎn)成本產(chǎn)品種類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品種類(lèi)長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)范圍經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本產(chǎn)品種類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品種類(lèi)長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)范圍經(jīng)濟(jì)規(guī)模長(zhǎng)尾曲線(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的投影QNOCC'''C'C''Qn共享平臺(tái)長(zhǎng)尾曲線(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的投影QNOCC'''C'C''波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其局限品種數(shù)量（批量利基市場(chǎng)短頭）目標(biāo)聚集長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾成本領(lǐng)先標(biāo)歧立異波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其局限品種數(shù)量（批量利基市場(chǎng)短頭）目標(biāo)聚集長(zhǎng)尾與信息空間的對(duì)應(yīng)關(guān)系QNOCC'''C'C''Qn未擴(kuò)散具體擴(kuò)散編碼抽象未編碼與信息空間的對(duì)應(yīng)關(guān)系QNOCC'''C'C''Qn未擴(kuò)散具體具體（異質(zhì)化、多品種）-抽象（同質(zhì)化，少品種）：O點(diǎn)，較少的意義未擴(kuò)散（定制化、小批量）-擴(kuò)散（社會(huì)化、大規(guī)模）：Q點(diǎn)，較大的價(jià)值未編碼（所指化、特殊價(jià)值）-編碼（貨幣化、交換價(jià)值）：P，較深的所指具體（異質(zhì)化、多品種）-抽象（同質(zhì)化，少品種）：O點(diǎn)，較少的第三部分公共部門(mén)信息化第三部分公共部門(mén)信息化電子政務(wù)的投入產(chǎn)出問(wèn)題政府與企業(yè)一樣，也存在投入產(chǎn)出問(wèn)題。不同在于，政府提供公共物品，企業(yè)提供私人物品。政府從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，是靠來(lái)自社會(huì)的稅收作為收入，向社會(huì)提供公共品作為產(chǎn)出的部門(mén)。社會(huì)對(duì)它的投入是稅收，社會(huì)從它得到的產(chǎn)出是公共品。電子政務(wù)的投入產(chǎn)出問(wèn)題政府與企業(yè)一樣，也存在投入產(chǎn)出問(wèn)題。不電子政務(wù)境界圖流程再造上網(wǎng)工程電子民主管理信息化形式內(nèi)容體變用變電子政務(wù)境界圖流程再造上網(wǎng)工程電子民主管理信息化形式內(nèi)容體變公共部門(mén)的邏輯韋伯官僚制的經(jīng)濟(jì)性公共選擇的經(jīng)濟(jì)性新公共管理的經(jīng)濟(jì)性新公共行政的社會(huì)性后現(xiàn)代公共行政的個(gè)性化公共部門(mén)的邏輯韋伯官僚制的經(jīng)濟(jì)性公共部門(mén)經(jīng)濟(jì)信息化公共部門(mén)經(jīng)濟(jì)信息化效益取決于投入產(chǎn)出關(guān)系提高政府效能，實(shí)質(zhì)是政府效益最大化，即以最少的財(cái)政收入，提供最多的公共產(chǎn)品。效益取決于投入產(chǎn)出關(guān)系提高政府效能，實(shí)質(zhì)是政府效益最大化，即誤區(qū)：小政府、大社會(huì)認(rèn)為電子政務(wù)就是小政府、大社會(huì)，是一個(gè)誤區(qū)。電子政務(wù)的目標(biāo)，不是小政府、大社會(huì)。既不是縮減政府規(guī)模（downsizing），也不是減少浪費(fèi)（cuttingwaste），甚至也不在于提高效率（efficiency），而是提高效能（effectiveness）。誤區(qū)：小政府、大社會(huì)認(rèn)為電子政務(wù)就是小政府、大社會(huì)，是一個(gè)誤效能是成本收益之比的變化率工業(yè)化政務(wù)提高效能，離不開(kāi)管理任務(wù)（幅度）與管理成本（層次）的反向制約關(guān)系，只能經(jīng)過(guò)減少職能，縮小規(guī)模，節(jié)約成本等手段優(yōu)化效能比；信息化政務(wù)是通過(guò)改變管理任務(wù)與管理成本的反向制約關(guān)系本身，使之進(jìn)入正反饋，即管理幅度越大，管理層次相對(duì)越少，管理成本相對(duì)越低。效能是成本收益之比的變化率工業(yè)化政務(wù)提高效能，離不開(kāi)管理任務(wù)公共品生產(chǎn)方式原理公共品生產(chǎn)方式原理觀察成本與收益之間的微分關(guān)系工業(yè)化政務(wù)的效率“微分”關(guān)系是，邊際成本遞增，邊際收益遞減；而信息化政務(wù)的效率微分關(guān)系是，邊際成本遞減，邊際收益減增管理層次與管理幅度之比的變化率——切線(xiàn)的斜率不同！觀察成本與收益之間的微分關(guān)系工業(yè)化政務(wù)的效率“微分”關(guān)系是，對(duì)電子政務(wù)的體驗(yàn)電子政務(wù)加快了政府對(duì)于民眾的響應(yīng)速度，減少了腸阻梗，象不象直接戀愛(ài)？利用電子政務(wù)反腐敗，減少了政府和民眾間“第三者”不良插足的機(jī)會(huì)，象不象直接戀愛(ài)？通過(guò)電子政務(wù)，政務(wù)信息和辦事程序的透明度提高，象不象戀愛(ài)雙方的直接親和？對(duì)電子政務(wù)的體驗(yàn)電子政務(wù)加快了政府對(duì)于民眾的響應(yīng)速度，減少了致力于公共品生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變工業(yè)化政務(wù)（公共品生產(chǎn)方式）的特點(diǎn)，是服務(wù)者與被服務(wù)者，通過(guò)中間的科層官僚，迂回管理；信息化政務(wù)（公共品生產(chǎn)方式）的特點(diǎn)，是通過(guò)治理系統(tǒng)，服務(wù)者與被服務(wù)者直接貼近的管理。致力于公共品生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變工業(yè)化政務(wù)（公共品生產(chǎn)方式）的特點(diǎn)策略一：技術(shù)應(yīng)用型電子政務(wù)建設(shè)技術(shù)應(yīng)用型電子政務(wù)建設(shè)，內(nèi)涵為信息技術(shù)在政務(wù)中的應(yīng)用，外延包括電子政務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用、電子政務(wù)信息技術(shù)和應(yīng)用、電子政務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、電子政務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和政策建設(shè)以及電子政務(wù)技術(shù)培訓(xùn)等。策略一：技術(shù)應(yīng)用型電子政務(wù)建設(shè)技術(shù)應(yīng)用型電子政務(wù)建設(shè)，內(nèi)涵為策略二：管理信息化型電子政務(wù)建設(shè)管理信息化型電子政務(wù)建設(shè)，內(nèi)涵是在技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)政府管理信息化。它外延下限邊界是電子政務(wù)由管理主導(dǎo)，而非技術(shù)主導(dǎo)；外延的上限邊界是以?xún)?yōu)化職能、轉(zhuǎn)變職能為限，不以政府流程重組為先決條件。策略二：管理信息化型電子政務(wù)建設(shè)管理信息化型電子政務(wù)建設(shè)，內(nèi)策略三：扁平服務(wù)型電子政務(wù)建設(shè)扁平服務(wù)型電子政務(wù)，內(nèi)涵是指行政運(yùn)行機(jī)制從科層制的職能型政府向扁平化的流程型政府轉(zhuǎn)變的電子政務(wù)；區(qū)別于政府管理信息化的外延下限，是從“以政府職能轉(zhuǎn)變”為核心的行政體制改革，發(fā)展到以政府流程重組為標(biāo)志的旨在改變官僚制本身的行政體制改革；區(qū)別于電子民主型電子政務(wù)的外延上限，是它只涉及行政體制和流程的改革，不涉及政治體制改革。策略三：扁平服務(wù)型電子政務(wù)建設(shè)扁平服務(wù)型電子政務(wù)，內(nèi)涵是指行策略四：電子民主型電子政務(wù)策略電子民主型電子政務(wù)策略，屬于政治體制改革范疇，是行政體制改革與政治體制改革結(jié)合的產(chǎn)物。與扁平服務(wù)型電子政務(wù)策略的最主要區(qū)別在于，一站式服務(wù)或透明化，可以不涉及政治體制改革，而只是行政體制的工具性改革；而實(shí)行電子化民主，則直接訴諸基本價(jià)值的確定和實(shí)現(xiàn)。它既涉及程序民主，又涉及實(shí)質(zhì)民主。它形式上是行政體制改革，實(shí)際上是政治體制改革。策略四：電子民主型電子政務(wù)策略電子民主型電子政務(wù)策略，屬于政從工業(yè)化階段國(guó)情出發(fā)在中國(guó)提電子政務(wù)，不應(yīng)是泛泛地談轉(zhuǎn)型，而必須與利用和改造傳統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，處理好優(yōu)化職能與改革流程的關(guān)系。否則就會(huì)欲速而不達(dá)。從工業(yè)化階段國(guó)情出發(fā)在中國(guó)提電子政務(wù)，不應(yīng)是泛泛地談轉(zhuǎn)型，而官僚主義是工業(yè)化政務(wù)頑癥工業(yè)化政務(wù)最大的缺欠，是容易導(dǎo)致目的與手段的背離，或叫作異化。比如，本來(lái)是為人民服務(wù)，讓兩頭利益最大化；結(jié)果實(shí)行起來(lái)，官僚自我膨脹，自覺(jué)不自覺(jué)傾向于讓中間人利益最大化。發(fā)展到極端，腐敗盛行，社會(huì)為了手段而犧牲了目的。官僚主義是工業(yè)化政務(wù)頑癥工業(yè)化政務(wù)最大的缺欠，是容易導(dǎo)致目的工業(yè)化國(guó)家的困境官僚制的正面作用：管理日益復(fù)雜的社會(huì)的需要。一個(gè)旨在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的國(guó)家，必然存在繼續(xù)官僚化的客觀要求。比較麻煩的是一邊工業(yè)化，一邊信息化的國(guó)家，它對(duì)待官僚制的態(tài)度，必然應(yīng)當(dāng)是矛盾的：既要利用它，發(fā)展它；又要限制它，克服它。工業(yè)化國(guó)家的困境官僚制的正面作用：管理日益復(fù)雜的社會(huì)的需要。中國(guó)存在兩個(gè)特殊約束條件一是作為工業(yè)化沒(méi)有完成國(guó)家的國(guó)情，客觀上要求公共管理中官僚制與治理制長(zhǎng)期并舉，而非徹底摒棄官僚制；二是作為大陸國(guó)家的環(huán)境特性，決定著中國(guó)的公共管理不會(huì)走完全企業(yè)化或單純市場(chǎng)化的道路。中國(guó)存在兩個(gè)特殊約束條件一是作為工業(yè)化沒(méi)有完成國(guó)家的國(guó)情，客謝謝大家！我的信箱：jiangqp@謝謝大家！我的信箱：jiangqp@信息化的內(nèi)涵與作用中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平北京大學(xué)政府CIO班2011.4.16信息化的內(nèi)涵與作用中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)北京大學(xué)政中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)4.57億（2011)中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)4.57億（2011)電子商務(wù)正以每100天翻一倍的速度增長(zhǎng)

網(wǎng)絡(luò)帶寬每6個(gè)月加倍

CPU性能每18個(gè)月加倍電子商務(wù)正以每100天翻一倍的速度增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬摩根士丹利6

技術(shù)發(fā)展周期一般會(huì)持續(xù)十年的時(shí)間技術(shù)發(fā)展周期已在2年前進(jìn)入下一個(gè)重大計(jì)算產(chǎn)品發(fā)展周期， 即“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展周期大型機(jī)

時(shí)代上個(gè)世紀(jì)60年代個(gè)人電腦

時(shí)代上個(gè)世紀(jì)80年代桌面互聯(lián)網(wǎng)

時(shí)代上個(gè)世紀(jì)90年代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

時(shí)代本世紀(jì)最初10年小型機(jī)

時(shí)代上個(gè)世紀(jì)70年代資料來(lái)源：C、維基百科、IBM、蘋(píng)果公司、谷歌、NTTdocomo、摩根士丹利研究部。摩根士丹利6 技術(shù)發(fā)展周期一般會(huì)持續(xù)十年的時(shí)間大型機(jī)上個(gè)世紀(jì)十二五規(guī)劃綱要工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展全面提高信息化水平加快建設(shè)寬帶、融合、安全、泛在的下一代國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化十二五規(guī)劃綱要工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展推進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)集成化、勞動(dòng)過(guò)程機(jī)械化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化；發(fā)展農(nóng)業(yè)信息技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化水平；推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流通、企業(yè)管理等環(huán)節(jié)信息化改造升級(jí)；提高交通運(yùn)輸信息化水平；加快建立社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系；推動(dòng)數(shù)字城市建設(shè)，提高信息化和精細(xì)化管理服務(wù)水平；加快社區(qū)信息化建設(shè)推進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)集成化、勞動(dòng)過(guò)程機(jī)械化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化；發(fā)展農(nóng)業(yè)十二五主題與主線(xiàn)以科學(xué)發(fā)展為主題，是時(shí)代的要求，關(guān)系改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)全局。以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線(xiàn)，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的必由之路，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻變革，是綜合性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變，必須貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全過(guò)程和各領(lǐng)域，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。十二五主題與主線(xiàn)以科學(xué)發(fā)展為主題，是時(shí)代的要求，關(guān)系改革開(kāi)放關(guān)于十二五期間中央企業(yè)信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，努力轉(zhuǎn)變央企發(fā)展方式，通過(guò)信息化做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)，為培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)服務(wù)；通過(guò)信息化進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用。將信息化融入企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、和諧發(fā)展戰(zhàn)略；將推進(jìn)信息化與轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式結(jié)合起來(lái)，以信息化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，促進(jìn)央企生產(chǎn)方式的創(chuàng)新、服務(wù)方式的創(chuàng)新；關(guān)于十二五期間中央企業(yè)信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，努堅(jiān)持自主創(chuàng)新，抓住技術(shù)機(jī)遇，轉(zhuǎn)變信息化發(fā)展方式，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，走出一條自主可控、低成本、可持續(xù)的央企信息化發(fā)展道路。堅(jiān)持自主創(chuàng)新，抓住技術(shù)機(jī)遇，轉(zhuǎn)變信息化發(fā)展方式，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)主要內(nèi)容第一部分對(duì)當(dāng)前信息化的理解第二部分大歷史觀中的信息化第三部分私人部門(mén)的信息化第四部分公共部門(mén)的信息化第五部分對(duì)信息化文化的理解主要內(nèi)容第一部分對(duì)當(dāng)前信息化的理解第一部分：對(duì)當(dāng)前信息化的理解第一部分：對(duì)當(dāng)前信息化的理解一、對(duì)信息化的標(biāo)準(zhǔn)理解一、對(duì)信息化的標(biāo)準(zhǔn)理解一、信息化新定義信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。一、信息化新定義信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，信息化是一個(gè)歷史過(guò)程1、生產(chǎn)力：充分利用信息技術(shù)2、生產(chǎn)要素：開(kāi)發(fā)利用信息資源3、生產(chǎn)關(guān)系：促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享4、生產(chǎn)方式：提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量5、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑：推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型。信息化是一個(gè)歷史過(guò)程1、生產(chǎn)力：充分利用信息技術(shù)亮點(diǎn)：信息社會(huì)發(fā)達(dá)國(guó)家信息化發(fā)展目標(biāo)更加清晰，正在出現(xiàn)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型的趨向；到2020年，我國(guó)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)：……為邁向信息社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。亮點(diǎn)：信息社會(huì)發(fā)達(dá)國(guó)家信息化發(fā)展目標(biāo)更加清晰，正在出現(xiàn)向信息比較：十年前的定義根據(jù)1997年4月召開(kāi)的全國(guó)信息化工作會(huì)議的精神，國(guó)家信息化的定義是：在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)、廣泛利用信息資源，加速實(shí)現(xiàn)國(guó)家現(xiàn)代化的進(jìn)程。比較：十年前的定義根據(jù)1997年4月召開(kāi)的全國(guó)信息化工作會(huì)議原定義的四層含義一是實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化離不開(kāi)信息化，信息化也要服務(wù)于四個(gè)現(xiàn)代化二是國(guó)家要統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織信息化建設(shè)三是各個(gè)領(lǐng)域要廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)利用信息資源四是信息化是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程原定義的四層含義一是實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化離不開(kāi)信息化，信息化也要服比較：國(guó)家信息化六要素信息資源國(guó)家信息網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)信息化人才信息化政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)比較：國(guó)家信息化六要素信息資源六要素示意圖六要素示意圖二、信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響

廣泛應(yīng)用、高度滲透的信息技術(shù)正孕育著新的重大突破。信息資源日益成為重要生產(chǎn)要素、無(wú)形資產(chǎn)和社會(huì)財(cái)富。（新加）信息網(wǎng)絡(luò)更加普及并日趨融合。信息化與經(jīng)濟(jì)全球化相互交織，推動(dòng)著全球產(chǎn)業(yè)分工深化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重塑著全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)格局。二、信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響廣泛應(yīng)用、高度滲透的信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)加劇了各種思想文化的相互激蕩，成為信息傳播和知識(shí)擴(kuò)散的新載體。（新）電子政務(wù)在提高行政效率、改善政府效能、擴(kuò)大民主參與等方面的作用日益顯著。（新）信息安全的重要性與日俱增，成為各國(guó)面臨的共同挑戰(zhàn)。（新）互聯(lián)網(wǎng)加劇了各種思想文化的相互激蕩，成為信息傳播和知識(shí)擴(kuò)散的信息化使現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生重大變化，是世界新軍事變革的核心內(nèi)容。（新）全球數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)，發(fā)展失衡現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。（新）發(fā)達(dá)國(guó)家信息化發(fā)展目標(biāo)更加清晰，正在出現(xiàn)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型的趨向；越來(lái)越多的發(fā)展中國(guó)家主動(dòng)迎接信息化發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇，力爭(zhēng)跟上時(shí)代潮流。（新）信息化使現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生重大變化，是世界新軍事變革的核心內(nèi)容全球信息化正在引發(fā)當(dāng)今世界的深刻變革，重塑世界政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和軍事發(fā)展的新格局。全球信息化正在引發(fā)當(dāng)今世界的深刻變革，重塑世界政治、經(jīng)濟(jì)、社二、當(dāng)前大型企業(yè)信息化主要方向二、當(dāng)前大型企業(yè)信息化主要方向1、達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平到2010年，基本實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)信息化向整個(gè)企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變，建成集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)，多數(shù)中央企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)達(dá)到或接近同行業(yè)的世界先進(jìn)水平。1、達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平到2010年，基本實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)信息打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)信息化與工業(yè)化融合，在當(dāng)今中國(guó)大型企業(yè)的世界性崛起中，扮演著十分重要的角色。中國(guó)央企有世界水平的信息化。信息化目標(biāo)要指向世界一流企業(yè)?！耙孕畔⒒癁橹未龠M(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，全力打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)?！薄按蠓岣咝畔⒒瘜?duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率”典范：央企信息化A級(jí)企業(yè)（中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司、中國(guó)聯(lián)合通信有限公司、寶鋼集團(tuán)有限公司、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司（前）、中國(guó)五礦集團(tuán)公司）等17家，10示范工程打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)信息化與工業(yè)化融合，在當(dāng)今中國(guó)大型企2、實(shí)現(xiàn)從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)轉(zhuǎn)變信息化企業(yè)不等于企業(yè)信息化（胡建生）。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，從企業(yè)信息化走向信息化企業(yè)，成為提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇。解決下一代企業(yè)是什么的問(wèn)題：超越技術(shù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用，從企業(yè)本質(zhì)看信息化，使信息化聚焦于企業(yè)最大價(jià)值；著眼于企業(yè)本身的轉(zhuǎn)型，使企業(yè)基業(yè)常青。2、實(shí)現(xiàn)從企業(yè)信息化到信息化企業(yè)轉(zhuǎn)變信息化企業(yè)不等于企業(yè)信息企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略融合信息化對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有關(guān)鍵的促進(jìn)作用?！皩⑿畔⒒瘧?zhàn)略融入企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式服務(wù)，大幅提高信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率?！保ɡ顐ィ┢髽I(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略融合信息化對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)核心競(jìng)?cè)?dāng)前中小企業(yè)信息化主要發(fā)展方向三、當(dāng)前中小企業(yè)信息化主要發(fā)展方向信息化的內(nèi)涵與作用課件（一）、中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系界定分層政策分類(lèi)相關(guān)主體分類(lèi)戰(zhàn)略層戰(zhàn)略定位政府G戰(zhàn)略方針政府G框架層支撐層發(fā)展環(huán)境政府G2B支撐平臺(tái)（服務(wù)商的服務(wù)商）B2B2B服務(wù)層服務(wù)體系服務(wù)商B2B對(duì)象層中小企業(yè)（被服務(wù)）企業(yè)B（SME）措施層推進(jìn)措施政府G（一）、中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系界定分層政策分類(lèi)相關(guān)主體分類(lèi)戰(zhàn)信息化的內(nèi)涵與作用課件第二部分大歷史觀中的信息化第二部分大歷史觀中的信息化新商業(yè)文明涌現(xiàn)國(guó)際金融危機(jī)后，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)美麗新世界？對(duì)上一代經(jīng)濟(jì)的建設(shè)性的反思，就是把下一代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)革命已經(jīng)發(fā)生了十多年，智慧的地球正帶來(lái)新的機(jī)遇。工業(yè)化與信息化融合是下一代經(jīng)濟(jì)的主旋律。信息化已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。信息化不僅是一次技術(shù)革命，更是一次深刻的認(rèn)識(shí)革命和社會(huì)變革。從大歷史角度看，將制度、資源聚焦于下一代經(jīng)濟(jì)，是轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定的根本之策。新商業(yè)文明涌現(xiàn)國(guó)際金融危機(jī)后，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)美麗新世界？對(duì)上胡錦濤：6月7日兩院院士大會(huì)講話(huà)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展正在引發(fā)社會(huì)生產(chǎn)方式的深刻變革。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用不斷推動(dòng)生產(chǎn)方式發(fā)生變化，柔性制造、網(wǎng)絡(luò)制造、綠色制造、智能制造、全球制造日益成為生產(chǎn)方式變革的方向，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)服務(wù)、智能服務(wù)的快速發(fā)展為個(gè)性化制造和服務(wù)創(chuàng)新提供了有力工具和環(huán)境，人依靠機(jī)器生產(chǎn)產(chǎn)品變成機(jī)器圍繞人生產(chǎn)產(chǎn)品成為可能，個(gè)性化制造和規(guī)模化協(xié)同創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合將成為重要的生產(chǎn)方式。胡錦濤：6月7日兩院院士大會(huì)講話(huà)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展正在引發(fā)社一、新經(jīng)濟(jì)新在哪里一、新經(jīng)濟(jì)新在哪里兩次現(xiàn)代化解決什么問(wèn)題QNOCC'''C'C''Qn品種數(shù)量成本規(guī)模化協(xié)同、個(gè)性化制造規(guī)?；止?、大規(guī)模制造兩次現(xiàn)代化解決什么問(wèn)題QNOCC'''C'C''Qn品種數(shù)量從自然經(jīng)濟(jì)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)從自然經(jīng)濟(jì)到工業(yè)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)邊際成本遞增法則：生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間，中間費(fèi)用隨交易范圍的擴(kuò)大而相對(duì)增加，邊際效益隨交易范圍的擴(kuò)大而相對(duì)減少。做大的曲線(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)馬兒跑得快，全在多吃草馬兒跑得快，全在多吃草從迂回經(jīng)濟(jì)到直接經(jīng)濟(jì)從迂回經(jīng)濟(jì)到直接經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)：無(wú)磨擦經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)：無(wú)磨擦經(jīng)濟(jì)新經(jīng)濟(jì)“利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，改變了邊際成本遞增和邊際收益遞減的傳統(tǒng)增長(zhǎng)方式，實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜條件下的邊際成本遞減和邊際收益遞增，提高了企業(yè)的效能?！?/p>

（中央企業(yè)信息化工作會(huì)議2008.10）新經(jīng)濟(jì)張樂(lè)平：《馬兒不吃草》張樂(lè)平：《馬兒不吃草》新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)區(qū)別生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間，隨交易范圍的擴(kuò)大，中間費(fèi)用由相對(duì)增加轉(zhuǎn)為相對(duì)減少，邊際效益由相對(duì)減少轉(zhuǎn)為相對(duì)增加。做活（生命化）的數(shù)學(xué)含義新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)區(qū)別生產(chǎn)變化的原因生產(chǎn)力帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系變化：技術(shù)網(wǎng)絡(luò)決定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；專(zhuān)用資本轉(zhuǎn)向社會(huì)資本；不具共同消費(fèi)性變?yōu)榫哂泄餐M(fèi)性（資源共享）規(guī)模報(bào)酬遞減轉(zhuǎn)向規(guī)模報(bào)酬遞增：初始固定投入高，邊際投入低，邊際成本遞減，邊際收益遞增；受技術(shù)條件影響，收入約束直接商業(yè)影響：異質(zhì)性由不經(jīng)濟(jì)到經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)變化的原因生產(chǎn)力帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系變化：技術(shù)網(wǎng)絡(luò)決定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；效率與效能的區(qū)別效率是成本與收益之比效能是成本與收益之比的變化率（切線(xiàn)斜率）效率1比效率2ab效率與效能的區(qū)別ab二、新經(jīng)濟(jì)從舊矛盾中產(chǎn)生二、新經(jīng)濟(jì)從舊矛盾中產(chǎn)生1、問(wèn)題意識(shí)

——信息化是從IT中產(chǎn)生的嗎？1、問(wèn)題意識(shí)

——信息化是從IT中產(chǎn)生的嗎？西爾斯的選擇品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)長(zhǎng)尾范圍經(jīng)濟(jì)企業(yè)西爾斯達(dá)到局部規(guī)模經(jīng)濟(jì)后，進(jìn)可做橫向范圍企業(yè)，退可做縱向規(guī)模企業(yè)長(zhǎng)尾中的短頭，向前邁一步就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)西爾斯的選擇品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)長(zhǎng)尾范圍經(jīng)濟(jì)企業(yè)西爾斯達(dá)工業(yè)化的基本矛盾東方解釋?zhuān)荷鐣?huì)經(jīng)濟(jì)（生產(chǎn)社會(huì)化）與私人經(jīng)濟(jì)（私人占有）矛盾西方解釋?zhuān)汉暧^經(jīng)濟(jì)（凱恩斯）與微觀經(jīng)濟(jì)（自由主義）的矛盾生產(chǎn)方式解釋?zhuān)阂?guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)矛盾（大規(guī)模生產(chǎn)與多樣化選擇的矛盾：大的好還是小的好）工業(yè)化的基本矛盾東方解釋?zhuān)荷鐣?huì)經(jīng)濟(jì)（生產(chǎn)社會(huì)化）與私人經(jīng)濟(jì)（規(guī)模與范圍品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（分工面寬，協(xié)調(diào)面窄）長(zhǎng)尾范圍經(jīng)濟(jì)（協(xié)調(diào)面寬，分工面窄）橫向：協(xié)調(diào)面隨品種增多而加寬縱向：分工面隨規(guī)模增加而加寬長(zhǎng)尾曲線(xiàn)縱貫兩大經(jīng)濟(jì)規(guī)模與范圍品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（分工面寬，協(xié)調(diào)面窄）長(zhǎng)尾范圍分工與協(xié)調(diào)品種（協(xié)調(diào)）數(shù)量（分工）斯密零協(xié)調(diào)科斯分層協(xié)調(diào)短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（較少熱門(mén)瓜分完畢）原子長(zhǎng)尾E長(zhǎng)尾互聯(lián)網(wǎng)零摩擦協(xié)調(diào)批量較大、價(jià)格較低的熱門(mén)經(jīng)營(yíng)完后，需要經(jīng)營(yíng)更多批量較小、價(jià)格較高的產(chǎn)品，才能平衡范圍經(jīng)濟(jì)（小批量、多品種）扁平協(xié)調(diào)長(zhǎng)尾曲線(xiàn)分工與協(xié)調(diào)品種（協(xié)調(diào)）數(shù)量（分工）斯密零協(xié)調(diào)短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（較財(cái)富形態(tài)的變化分工創(chuàng)造效用，融合創(chuàng)造價(jià)值效用是指同質(zhì)性財(cái)富（大規(guī)模-效率）融合是指異質(zhì)性財(cái)富（定制-個(gè)性化）1、融合降低協(xié)調(diào)成本（交易費(fèi)用），有利于進(jìn)一步專(zhuān)業(yè)分工；2、融合有利于產(chǎn)消協(xié)調(diào)3、融合有利于差異化定制。財(cái)富形態(tài)的變化分工創(chuàng)造效用，融合創(chuàng)造價(jià)值2、要解決的問(wèn)題是什么2、要解決的問(wèn)題是什么派恩的解釋定制本質(zhì)上是什么：小農(nóng)（增值）大規(guī)模本質(zhì)上是什么：大生產(chǎn)（成本）大規(guī)模定制本質(zhì)上是什么：低成本高增值派恩的解釋定制本質(zhì)上是什么：小農(nóng)（增值）成本趨勢(shì)品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（分工導(dǎo)向）長(zhǎng)尾曲線(xiàn)長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾范圍經(jīng)濟(jì)（協(xié)調(diào)導(dǎo)向）品種越少，成本越低品種越多，成本越低成本趨勢(shì)品種數(shù)量短頭規(guī)模經(jīng)濟(jì)（分工導(dǎo)向）長(zhǎng)尾曲線(xiàn)長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾范圍韓至旗艦店“如今，我們專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了韓國(guó)設(shè)計(jì)顧問(wèn)，平均每季能出1500多個(gè)新款。”

韓至旗艦店品種含義的推廣品種：異質(zhì)性單位含義一：（同一廠(chǎng)商）產(chǎn)品品種數(shù)量含義二：（同一地區(qū)）廠(chǎng)商品種數(shù)量含義三：（同一層級(jí)）單元繁多程度含義四：（同一系統(tǒng)）要素復(fù)雜程度含義五：（同一行業(yè)）企業(yè)分散程度含義六：（同一產(chǎn)品）個(gè)性定制程度品種含義的推廣品種：異質(zhì)性單位中國(guó)電信對(duì)挑戰(zhàn)的識(shí)別中國(guó)電信明確指出范圍經(jīng)濟(jì)是其行業(yè)的第一位特征。中國(guó)電信業(yè)務(wù)的范圍經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)表現(xiàn)在：

——地域廣、用戶(hù)規(guī)模大；

——業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多；

——需求多變而復(fù)雜；

——運(yùn)營(yíng)的實(shí)時(shí)性要求高；

——海量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理等等。中國(guó)電信對(duì)挑戰(zhàn)的識(shí)別中國(guó)電信明確指出范圍經(jīng)濟(jì)是其行業(yè)的第一位長(zhǎng)尾秘訣品種數(shù)量幫我找到它短頭長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾提供所有產(chǎn)品幫助用戶(hù)在每段長(zhǎng)尾中找到頭部銷(xiāo)量較大選擇較少銷(xiāo)量較小選擇較多長(zhǎng)尾秘訣品種數(shù)量幫我找到它短頭長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾提供所有產(chǎn)品幫助用戶(hù)在個(gè)人選擇的多樣化與決策信息化企業(yè)決策的選擇多樣化與決策信息化個(gè)人選擇的多樣化與決策信息化3、矛盾的轉(zhuǎn)化：用什么方式解決3、矛盾的轉(zhuǎn)化：用什么方式解決信息化的內(nèi)涵與作用課件海爾的大規(guī)模定制品種數(shù)量（批量短頭）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾信息化降低個(gè)性化成本大規(guī)模定制面向個(gè)性化早期海爾抓質(zhì)量和服務(wù)還停留在規(guī)模經(jīng)濟(jì)階段海爾的大規(guī)模定制品種數(shù)量（批量短頭）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾信息化降低個(gè)性化從同質(zhì)成本競(jìng)爭(zhēng)到差異化增值從同質(zhì)成本競(jìng)爭(zhēng)到差異化增值傳統(tǒng)卓越運(yùn)營(yíng)：同質(zhì)化的理念惠而浦公司(WhirlpoolCorporation)歷來(lái)以其質(zhì)量管理項(xiàng)目而聞名，如今也在引入總成本生產(chǎn)率后轉(zhuǎn)向了卓越運(yùn)營(yíng)，目的就是持續(xù)改進(jìn)其產(chǎn)品與基礎(chǔ)設(shè)施的成本結(jié)構(gòu)?；荻止镜淖吭竭\(yùn)營(yíng)項(xiàng)目被稱(chēng)為惠而浦生產(chǎn)系統(tǒng)(WhirlpoolProductionsystem)，它關(guān)注的焦點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施成本、產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)成本、供應(yīng)鏈與精益制造。傳統(tǒng)卓越運(yùn)營(yíng)：同質(zhì)化的理念惠而浦公司(WhirlpoolC疑問(wèn)及豐田的教訓(xùn)庫(kù)博輪胎橡膠公司的CEO阿姆斯(RoyArmes)說(shuō)：“我們公司降低成本的方法切實(shí)有效，因此許多投資者與分析師都在不斷詢(xún)問(wèn)有關(guān)公司卓越運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的問(wèn)題。根據(jù)我在惠而浦任職三十多年的經(jīng)驗(yàn)，只靠節(jié)支是不可能挽救公司業(yè)務(wù)的。卓越運(yùn)營(yíng)的同時(shí)還需關(guān)注如何為公司增收?！标愜幷J(rèn)為：瘋狂擴(kuò)張的同時(shí)，過(guò)度壓縮成本是豐田危機(jī)產(chǎn)生的關(guān)鍵原因?！白非鬁p少成本反倒成為最大的成本”可謂是令豐田心碎的現(xiàn)實(shí)。疑問(wèn)及豐田的教訓(xùn)庫(kù)博輪胎橡膠公司的CEO阿姆斯(RoyAr騰訊：搖錢(qián)樹(shù)與土壤的分離（異質(zhì)化）騰訊：搖錢(qián)樹(shù)與土壤的分離（異質(zhì)化）討論：怎樣認(rèn)識(shí)山寨機(jī)現(xiàn)象山寨機(jī)的特征識(shí)別：平臺(tái)開(kāi)放+品種增值山寨機(jī)的本質(zhì)：價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（平臺(tái)+組件化）山寨機(jī)的經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)質(zhì)：范圍經(jīng)濟(jì)降低個(gè)性化的成本信息化經(jīng)濟(jì)的山寨化：產(chǎn)業(yè)山寨化（阿里巴巴、QQ、盛大、巨人；電信移動(dòng)3G）；管理山寨化（ASP平臺(tái)+ASP，開(kāi)放性成長(zhǎng)）；中小企業(yè)信息化山寨化（服務(wù)平臺(tái)+企業(yè)應(yīng)用）討論：怎樣認(rèn)識(shí)山寨機(jī)現(xiàn)象山寨機(jī)的特征識(shí)別：平臺(tái)開(kāi)放+品種增值造市還是開(kāi)店？造市還是開(kāi)店？企業(yè)變革需求的產(chǎn)生1）企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題在轉(zhuǎn)變西爾斯從規(guī)模到范圍你所在企業(yè)從規(guī)模到范圍2）企業(yè)解決問(wèn)題的方式在轉(zhuǎn)變——降低變革成本：A.從西爾斯的大倉(cāng)庫(kù)，到今天的智慧基礎(chǔ)設(shè)施；B.從原子的品種多樣化，到比特的品種多樣化企業(yè)變革需求的產(chǎn)生1）企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題在轉(zhuǎn)變4、轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)策略4、轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)策略長(zhǎng)尾戰(zhàn)略認(rèn)為大熱門(mén)、次熱門(mén)與冷門(mén)三分天下長(zhǎng)尾利益觀冷門(mén)33%大熱門(mén)33%次熱門(mén)33%當(dāng)五百?gòu)?qiáng)，不過(guò)如此。大國(guó)崛起，引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)。隱形冠軍著眼于此和平崛起兵不血刃長(zhǎng)尾戰(zhàn)略認(rèn)為大熱門(mén)、次熱門(mén)與冷門(mén)三分天下長(zhǎng)尾利益觀冷門(mén)33%三分天下的財(cái)務(wù)依據(jù)三分天下的財(cái)務(wù)依據(jù)5、最后終于想起了技術(shù)5、最后終于想起了技術(shù)新經(jīng)濟(jì)自然生長(zhǎng)過(guò)程品種銷(xiāo)量00原子長(zhǎng)尾（傳統(tǒng)“新”經(jīng)濟(jì)）短頭原子短頭（傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾數(shù)字長(zhǎng)尾（網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)）西爾斯的原子空間亞馬遜虛擬存貨擴(kuò)展的空間新經(jīng)濟(jì)自然生長(zhǎng)過(guò)程品種銷(xiāo)量原子長(zhǎng)尾（傳統(tǒng)“新”經(jīng)濟(jì)）短頭原子從短頭到長(zhǎng)尾，從原子到比特從短頭到長(zhǎng)尾，從原子到比特同是銷(xiāo)售音樂(lè)產(chǎn)品同是銷(xiāo)售DVD產(chǎn)品比較沃爾瑪（網(wǎng)下）拉索迪（網(wǎng)上）BlockBuster（網(wǎng)下）Netflix（網(wǎng)上）選擇排名前100的熱門(mén)貨65%47%68%38%選擇排名100后的冷門(mén)貨36%53%32%62%同是銷(xiāo)售音樂(lè)產(chǎn)品同是銷(xiāo)售DVD產(chǎn)品比較沃爾瑪拉索迪Block只能在線(xiàn)的產(chǎn)品的比重只能在線(xiàn)的產(chǎn)品的比重大規(guī)模定制長(zhǎng)尾的秘密品種數(shù)量（批量模塊化是降低成本關(guān)鍵短頭）不能靈活再配置長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾原子局限在于不可復(fù)用可以靈活再配置大規(guī)模定制長(zhǎng)尾的秘密品種數(shù)量（批量模塊化是降低成本關(guān)鍵短頭）信息化的內(nèi)涵與作用課件三、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)?、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變新舊經(jīng)濟(jì)學(xué)的差別同質(zhì)的經(jīng)濟(jì)：數(shù)量-價(jià)格（量變質(zhì)不變——單一品種，大規(guī)模生產(chǎn)）異質(zhì)的經(jīng)濟(jì)：品種-價(jià)格（質(zhì)變——小批量，多品種）新舊經(jīng)濟(jì)學(xué)的差別同質(zhì)的經(jīng)濟(jì)：數(shù)量-價(jià)格（量變質(zhì)不變——單一品世界一經(jīng)濟(jì)：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)QNOPP'PqNqpQn世界一經(jīng)濟(jì)：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)QNOPP'PqNqpQn世界二經(jīng)濟(jì)：工業(yè)經(jīng)濟(jì)D-S模型（1977）QNOCC'''C'C''Qn世界二經(jīng)濟(jì)：工業(yè)經(jīng)濟(jì)D-S模型（1977）QNOCC'''C過(guò)渡經(jīng)濟(jì)：工業(yè)化與信息化融合QNOCC'''C'C''Qn過(guò)渡經(jīng)濟(jì)：工業(yè)化與信息化融合QNOCC'''C'C''Qn世界三經(jīng)濟(jì)：人性即經(jīng)濟(jì)QNOCC'''C'C''Qn世界三經(jīng)濟(jì)：人性即經(jīng)濟(jì)QNOCC'''C'C''Qn堅(jiān)持品牌的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)之路,拉長(zhǎng)網(wǎng)貨產(chǎn)品線(xiàn)堅(jiān)持品牌的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)之路,拉長(zhǎng)網(wǎng)貨產(chǎn)品線(xiàn)人性（以人為本）的含義大規(guī)模生產(chǎn)（為人民服務(wù)）個(gè)性化定制（為人人服務(wù)）人性（以人為本）的含義大規(guī)模生產(chǎn)（為人民服務(wù)）理論模型品種數(shù)量（批量少品種、大批量短頭）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾小批量、多品種同質(zhì)化、批量化異質(zhì)化、個(gè)性化理論模型品種數(shù)量（批量少品種、大批量短頭）長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾小批量、多長(zhǎng)尾曲線(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的投影QNOCC'''C'C''Qn共享平臺(tái)長(zhǎng)尾曲線(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的投影QNOCC'''C'C''生產(chǎn)成本產(chǎn)品種類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品種類(lèi)長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)范圍經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本產(chǎn)品種類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品種類(lèi)長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)范圍經(jīng)濟(jì)規(guī)模長(zhǎng)尾曲線(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的投影QNOCC'''C'C''Qn共享平臺(tái)長(zhǎng)尾曲線(xiàn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的投影QNOCC'''C'C''波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其局限品種數(shù)量（批量利基市場(chǎng)短頭）目標(biāo)聚集長(zhǎng)尾長(zhǎng)尾成本領(lǐng)先標(biāo)歧立異波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其局限品種數(shù)量（批量利基市場(chǎng)短頭）目標(biāo)聚集長(zhǎng)尾與信息空間的對(duì)應(yīng)關(guān)系QNOCC'''C'C''Qn未擴(kuò)散具體擴(kuò)散編碼抽象未編碼與信息空間的對(duì)應(yīng)關(guān)系QNOCC'''C'C''Qn未擴(kuò)散具體具體（異質(zhì)化、多品種）-抽象（同質(zhì)化，少品種）：O點(diǎn)，較少的意義未擴(kuò)散（定制化、小批量）-擴(kuò)散（社會(huì)化、大規(guī)模）：Q點(diǎn)，較大的價(jià)值未編碼（所指化、特殊價(jià)值）-編碼（貨幣化、交換價(jià)值）：P，較深的所指具體（異質(zhì)化、多品種）-抽象（同質(zhì)化，少品種）：O點(diǎn)，較少的第三部分公共部門(mén)信息化第三部分公共部門(mén)信息化電子政務(wù)的投入產(chǎn)出問(wèn)題政府與企業(yè)一樣，也存在投入產(chǎn)出問(wèn)題。不同在于，政府提供公共物品，企業(yè)提供私人物品。政府從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，是靠來(lái)自社會(huì)的稅收作為收入，向社會(huì)提供公共品作為產(chǎn)出的部門(mén)。社會(huì)對(duì)它的投入是稅收，社會(huì)從它得到的產(chǎn)出是公共品。電子政務(wù)的投入產(chǎn)出問(wèn)題政