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工程項(xiàng)目管理課程工程項(xiàng)目管理策劃工程項(xiàng)目管理課程工程項(xiàng)目管理策劃1第二章工程項(xiàng)目管理策劃第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念第二節(jié)工程項(xiàng)目管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解第三節(jié)人力資源配置和崗位責(zé)任分配矩陣第四節(jié)工程項(xiàng)目管理任務(wù)執(zhí)行與控制第二章工程項(xiàng)目管理策劃第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概2一、工程項(xiàng)目管理策劃的理念工程項(xiàng)目管理策劃是項(xiàng)目管理實(shí)施之前,針對(duì)項(xiàng)目本身特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、管理方法、管理措施和管理手段進(jìn)行科學(xué)分析和論證的方法。第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念一、工程項(xiàng)目管理策劃的理念工程項(xiàng)目管理策劃是項(xiàng)目管3二、工程項(xiàng)目管理策劃的作用工程項(xiàng)目管理策劃是指導(dǎo)項(xiàng)目管理全過程的指導(dǎo)性文件,需要項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員熟知和貫徹執(zhí)行,并在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷反饋、完善及改進(jìn)。工程項(xiàng)目管理策劃是適應(yīng)不斷完善招投標(biāo)市場(chǎng)的需要,投資人/投資主體獲得項(xiàng)目管理服務(wù)的渠道之一就是招投標(biāo)。工程項(xiàng)目管理策劃也是項(xiàng)目管理委托人進(jìn)行全過程跟蹤、檢查項(xiàng)目管理服務(wù)承諾的重要工具。第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念二、工程項(xiàng)目管理策劃的作用工程項(xiàng)目管理策劃是指導(dǎo)項(xiàng)目管理全過4三、工程項(xiàng)目管理策劃的類型項(xiàng)目決策的策劃——原策劃項(xiàng)目實(shí)施的策劃全過程項(xiàng)目管理策劃第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念三、工程項(xiàng)目管理策劃的類型項(xiàng)目決策的策劃——原策劃第一節(jié)5四、工程項(xiàng)目策劃的原則考慮項(xiàng)目特點(diǎn)依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念四、工程項(xiàng)目策劃的原則考慮項(xiàng)目特點(diǎn)第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃6五、全過程工程項(xiàng)目管理策劃理念項(xiàng)目管理總承包(ProjectManagementContractor,PMC),習(xí)慣上稱為全過程項(xiàng)目委托管理。是國際上通行的項(xiàng)目管理模式,其特點(diǎn):專業(yè)領(lǐng)域?qū)?、業(yè)務(wù)范圍廣、總體整合能力強(qiáng),適應(yīng)市場(chǎng)的要求。第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念五、全過程工程項(xiàng)目管理策劃理念項(xiàng)目管理總承包(Project7一、工程項(xiàng)目工作分解的結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreakdownStructure,簡(jiǎn)稱WBS圖)是歸納和定義整個(gè)工程項(xiàng)目范圍的一種常用的方法,它將項(xiàng)目按其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或獨(dú)立實(shí)施過程的順序進(jìn)行逐層分解,把項(xiàng)目的可交付成果分解成相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)容單一、便于成本核算和檢查的工作單元,從而形成一個(gè)結(jié)構(gòu)化的示意圖。第二節(jié)工程項(xiàng)目管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解一、工程項(xiàng)目工作分解的結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreak8二、工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的作用WBS的作用分解項(xiàng)目工作成已知任務(wù)為管理者提供資源計(jì)劃信息識(shí)別最終可交付項(xiàng)目成果利于完整考慮項(xiàng)目造價(jià)和進(jìn)度計(jì)劃的發(fā)展利于跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目合同體系的設(shè)計(jì)利于為工作任務(wù)確定和委派責(zé)任二、工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的作用WBS的作用分解項(xiàng)目工作成已知9
三、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基本原則(1)確保各項(xiàng)目單元內(nèi)容的完整性。(2)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是線性的。(3)應(yīng)按同一分解標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。(4)項(xiàng)目單元具有較高的獨(dú)立性和整體性。三、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基本原則10
四、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的步驟(1)確定項(xiàng)目管理的內(nèi)容。(2)判斷(估算)。是否準(zhǔn)確估算分解工作的費(fèi)用和時(shí)間。(3)分解下層單元。(4)檢查工作。四、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的步驟11
五、工程項(xiàng)目管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解方法(1)按功能區(qū)域分解。(項(xiàng)目的功能分區(qū))(2)按要素進(jìn)行分解。(如基礎(chǔ)、主體、內(nèi)外裝修、室外工程等)(3)按實(shí)施過程進(jìn)行分解。(建設(shè)程序)(4)按可交付成果進(jìn)行分解。(按單位或單項(xiàng))五、工程項(xiàng)目管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解方法12
六、WBS編碼設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)一個(gè)統(tǒng)一的編碼體系,確定編碼規(guī)則和方法;有利于網(wǎng)絡(luò)分析、成本管理、數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、分析統(tǒng)計(jì)等,相互接口;工程項(xiàng)目管理任務(wù)結(jié)構(gòu)分解圖采用“父碼+子碼”的方法編制。六、WBS編碼設(shè)計(jì)13
七、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的結(jié)果(1)工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解結(jié)構(gòu)圖(WPS圖)。(2)工程項(xiàng)目管理工作流程。七、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的結(jié)果14一、人力資源配置1、人力資源配置原則(1)目標(biāo)原則(2)因事設(shè)崗、按崗定人原則(3)權(quán)力原則(4)責(zé)任原則(5)職責(zé)劃分原則(6)一致原則(7)協(xié)調(diào)原則(8)以公司為基礎(chǔ)第三節(jié)人力資源配置和崗位責(zé)任分配矩陣一、人力資源配置1、人力資源配置原則第三節(jié)人力資源配置和15
2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配置(三級(jí)配置)(1)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)高層管理人員的配制。(2)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中層管理人員的配制。(3)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)基層管理人員的配制。2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配置(三級(jí)配置)16二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(指項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的對(duì)組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),使項(xiàng)目利益相關(guān)者滿意;對(duì)員工自我價(jià)值的體現(xiàn)。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(指項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的17
2、績(jī)效考核
績(jī)效考核是通過對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),來反映成員的實(shí)際能力以及對(duì)某種工作職位的適應(yīng)程度。
激勵(lì)是運(yùn)用激發(fā)成員充分發(fā)揮自己的潛能,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力工作。3、系統(tǒng)培訓(xùn)2、績(jī)效考核18三、有效溝通信息傳遞的渠道是否暢通、接收信息的人是否能正確理解信息的含義。1、從制度上保證溝通渠道的暢通2、信息傳遞的技術(shù)手段3、通過培訓(xùn)方式提高員工溝通能力4、建立控制機(jī)制三、有效溝通信息傳遞的渠道是否暢通、接收信息的19
四、項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣五、項(xiàng)目管理部人員崗位職責(zé)說明1、項(xiàng)目管理部專業(yè)人員的崗位責(zé)任制通則2、項(xiàng)目管理部經(jīng)理/總工的崗位職責(zé)P29-36
(項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目經(jīng)理部)3、采購工程師的崗位職責(zé)4、建筑工程師的崗位職責(zé)5、結(jié)構(gòu)工程師的崗位職責(zé)6、土建工程師的崗位職責(zé)7、暖通工程師的崗位職責(zé)8、強(qiáng)、弱電工程師的崗位職責(zé)9、造價(jià)工程師的崗位職責(zé)10、環(huán)境、安全工程師的崗位職責(zé)11、文秘、總務(wù)的崗位職責(zé)12、市政協(xié)調(diào)工程師的崗位職責(zé)13、計(jì)劃、合同工程師的崗位職責(zé)四、項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣20一、全過程項(xiàng)目管理任務(wù)的描述1、項(xiàng)目報(bào)批管理立項(xiàng)報(bào)批、設(shè)計(jì)方案審定、規(guī)劃許可證、建設(shè)許可證、施工許可證等
各部門審批意見第四節(jié)工程項(xiàng)目管理任務(wù)執(zhí)行與控制一、全過程項(xiàng)目管理任務(wù)的描述1、項(xiàng)目報(bào)批管理第四節(jié)工程項(xiàng)21
2、項(xiàng)目前期管理(1)拆遷(2)七通一平(水、電、路、通信、排污、熱力、燃?xì)?,?chǎng)地平整)(3)地質(zhì)勘察(4)設(shè)計(jì)2、項(xiàng)目前期管理22
2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的管理(1)對(duì)設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)。(2)參與設(shè)計(jì)的單位的協(xié)調(diào)。(3)外部協(xié)作單位的協(xié)調(diào)。(4)設(shè)計(jì)文件報(bào)批。2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的管理23
4、施工階段的管理(1)分包、市政工程及設(shè)備供貨的招標(biāo)管理。招標(biāo)文件編制重點(diǎn):承包范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)要求。評(píng)標(biāo)重點(diǎn):品牌、價(jià)格與項(xiàng)目的符合性。招標(biāo)工作重點(diǎn):理順各專業(yè)工程方案的前提下,取得合理的價(jià)格。(2)施工質(zhì)量管理應(yīng)制定相應(yīng)的質(zhì)量控制實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)到相應(yīng)單位和責(zé)任人。施工質(zhì)量管理工作重點(diǎn):組成由項(xiàng)目管理公司、監(jiān)理公司、總包單位和各分包單位共同組成的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系和保證體系,通過促進(jìn)項(xiàng)目管理、監(jiān)理、總包單位的工作質(zhì)量和對(duì)重點(diǎn)施工工序、部位的檢查,加強(qiáng)預(yù)控措施,以確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、施工階段的管理24(3)施工進(jìn)度管理也稱為施工進(jìn)度計(jì)劃的管理。一級(jí)計(jì)劃-施工總進(jìn)度計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃-各專業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃-階段性專業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃(4)施工階段的造價(jià)管理工作主要包括中標(biāo)合同價(jià)的確定、設(shè)計(jì)變更洽商、索賠引起的費(fèi)用增減、暫估價(jià)和材料設(shè)備價(jià)格的審核。(3)施工進(jìn)度管理也稱為施工進(jìn)度計(jì)劃的管理。25
5、竣工驗(yàn)收、保修階段的管理工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、保修階段,是考核項(xiàng)目管理目標(biāo)的完成情況和實(shí)現(xiàn)建筑功能的階段。項(xiàng)目管理工作重點(diǎn):事先的周密計(jì)劃、問題的預(yù)控和及時(shí)的處理。6、項(xiàng)目運(yùn)行、維護(hù)階段的管理運(yùn)行保修管理工作重點(diǎn):組織人員到位。5、竣工驗(yàn)收、保修階段的管理26二、工程項(xiàng)目管理目標(biāo)控制概念1、項(xiàng)目管理控制的意義
在實(shí)現(xiàn)行為對(duì)象目標(biāo)的過程中,行為主體基于對(duì)未來行為狀態(tài)的預(yù)測(cè),事先擬定行為準(zhǔn)則、控制計(jì)劃與措施,在實(shí)施過程中,行為主體通過組織系統(tǒng),運(yùn)用各種手段,及時(shí)檢查、收集實(shí)施狀態(tài)的信息,并將它與原計(jì)劃進(jìn)行比較,從中發(fā)現(xiàn)偏差,并分析偏差形成的原因,然后采取措施糾偏,從而保證計(jì)劃正常實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)過程。二、工程項(xiàng)目管理目標(biāo)控制概念1、項(xiàng)目管理控制的意義272、項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的一般過程(1)制定控制標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用、效益(2)衡量執(zhí)行結(jié)果。
直接觀察法、統(tǒng)計(jì)分析法、例會(huì)報(bào)告法(3)分析偏差產(chǎn)生原因和趨勢(shì),采取適當(dāng)?shù)募m偏行動(dòng)。2、項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的一般過程283、控制的基本理論(1)控制是一定主體為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而采取的一種行為。 要實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化控制,必須首先滿足于兩個(gè)條件:一是要有一個(gè)合格的控制主體;二是要有明確的系統(tǒng)目標(biāo)。(2)是否存在偏差,偏差是否在允許的范圍之內(nèi),是否應(yīng)采取控制措施及采取何種措施糾偏。(3)控制的方法是檢查、分析、監(jiān)督、引導(dǎo)和糾正。(4)全過程控制,全面控制。
事先控制、事中控制、事后控制 要素:人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)、組織、時(shí)間3、控制的基本理論293、控制的基本理論(5)動(dòng)態(tài)控制。(6)主動(dòng)控制。(7)控制是一個(gè)大系統(tǒng),它包括組織、程序、手段、措施、目標(biāo)和信息六個(gè)分系統(tǒng),其中信息分系統(tǒng)貫穿于實(shí)施全過程。3、控制的基本理論304、項(xiàng)目控制系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施比較分析標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、技術(shù)、方法、法規(guī)系統(tǒng)決策輸入(人、財(cái)、物)輸出檢查記錄系統(tǒng)4、項(xiàng)目控制系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施比較分析標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、技術(shù)、方法、法規(guī)系315、控制費(fèi)用與應(yīng)急費(fèi)用 對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)進(jìn)行控制,需要消耗一定的人力、物力和財(cái)力,稱為控制費(fèi)用。0費(fèi)用F總費(fèi)用控制費(fèi)用應(yīng)急費(fèi)用嚴(yán)格控制監(jiān)控力度監(jiān)控力度與控制費(fèi)用、應(yīng)急費(fèi)用的關(guān)系5、控制費(fèi)用與應(yīng)急費(fèi)用0費(fèi)用F總費(fèi)用控制費(fèi)用應(yīng)急費(fèi)用嚴(yán)格控制32三、工程項(xiàng)目管理目標(biāo)控制1、進(jìn)度管理目標(biāo)控制
項(xiàng)目建設(shè)過程中,必須不斷監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)程以確保每項(xiàng)工作都能按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí),必須不斷掌握計(jì)劃的實(shí)施狀況,并將實(shí)際情況與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析,必要時(shí)應(yīng)采取有效的對(duì)策,使項(xiàng)目按預(yù)定的進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行,避免工期的拖延。這一過程稱為進(jìn)度控制。 總進(jìn)度控制、主進(jìn)度控制、詳細(xì)進(jìn)度控制三、工程項(xiàng)目管理目標(biāo)控制1、進(jìn)度管理目標(biāo)控制332、造價(jià)管理目標(biāo)控制 造價(jià)控制的基礎(chǔ):費(fèi)用預(yù)算 基本方法: 規(guī)定各部門定期上報(bào)其費(fèi)用報(bào)告,再由控制部門對(duì)其進(jìn)行費(fèi)用審核,以保證各種支出的合法性,然后再將已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算相比較,分析其是否超支,并采取相應(yīng)的措施加以彌補(bǔ)。2、造價(jià)管理目標(biāo)控制343、質(zhì)量管理目標(biāo)控制
質(zhì)量控制的目標(biāo): 確保項(xiàng)目質(zhì)量能滿足有關(guān)方面所提出的質(zhì)量要求。(1)質(zhì)量管理目標(biāo)控制的原則質(zhì)量管理目標(biāo)控制應(yīng)以合同管理為基礎(chǔ),應(yīng)通過科學(xué)的招投標(biāo)選擇優(yōu)秀的總包、分包、材料供應(yīng)商,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑮l款約束承包商。根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(GB/T50326-2001)和合同文件約定規(guī)范施工項(xiàng)目經(jīng)理部的管理行為。發(fā)揮監(jiān)理的作用,嚴(yán)格要求監(jiān)理按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000)對(duì)本工程實(shí)施監(jiān)督管理。以預(yù)防為主,采用事前、事中、事后控制相結(jié)合的方法。3、質(zhì)量管理目標(biāo)控制35(2)質(zhì)量管理目標(biāo)控制的工作要點(diǎn)通過招投標(biāo)選擇優(yōu)秀的參建單位。項(xiàng)目管理部應(yīng)重點(diǎn)審查施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目經(jīng)理部人員的素質(zhì)、構(gòu)成和業(yè)績(jī)。項(xiàng)目管理部應(yīng)當(dāng)要求施工單位提供材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,對(duì)擬采購的主要材料、構(gòu)配件、設(shè)備的廠家資質(zhì)應(yīng)進(jìn)行預(yù)審,必要時(shí)應(yīng)提前安排考察。督促監(jiān)理進(jìn)行巡視、旁站和工序驗(yàn)收。糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。(2)質(zhì)量管理目標(biāo)控制的工作要點(diǎn)364、安全管理目標(biāo)控制(1)安全管理目標(biāo)分析 按管理公司已建立的安全與職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)建立項(xiàng)目安全管理體系。(2)項(xiàng)目安全管理目標(biāo)控制方法。危險(xiǎn)的識(shí)別,分析,管理??刂迫说牟话踩袨???刂莆锏牟话踩珷顟B(tài)。控制環(huán)境的不利影響。4、安全管理目標(biāo)控制375、環(huán)境保護(hù)管理目標(biāo)控制(1)項(xiàng)目環(huán)境管理目標(biāo)分析 按管理公司建立并通過認(rèn)證的ISO14001環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),建立建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理體系。(2)項(xiàng)目環(huán)境管理目標(biāo)控制方法。環(huán)境因素的識(shí)別,分析,管理。項(xiàng)目經(jīng)理為環(huán)境保護(hù)第一責(zé)任人。建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制。成立施工現(xiàn)場(chǎng)保潔隊(duì)。5、環(huán)境保護(hù)管理目標(biāo)控制38演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!39工程項(xiàng)目管理課程工程項(xiàng)目管理策劃工程項(xiàng)目管理課程工程項(xiàng)目管理策劃40第二章工程項(xiàng)目管理策劃第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念第二節(jié)工程項(xiàng)目管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解第三節(jié)人力資源配置和崗位責(zé)任分配矩陣第四節(jié)工程項(xiàng)目管理任務(wù)執(zhí)行與控制第二章工程項(xiàng)目管理策劃第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概41一、工程項(xiàng)目管理策劃的理念工程項(xiàng)目管理策劃是項(xiàng)目管理實(shí)施之前,針對(duì)項(xiàng)目本身特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、管理方法、管理措施和管理手段進(jìn)行科學(xué)分析和論證的方法。第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念一、工程項(xiàng)目管理策劃的理念工程項(xiàng)目管理策劃是項(xiàng)目管42二、工程項(xiàng)目管理策劃的作用工程項(xiàng)目管理策劃是指導(dǎo)項(xiàng)目管理全過程的指導(dǎo)性文件,需要項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員熟知和貫徹執(zhí)行,并在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷反饋、完善及改進(jìn)。工程項(xiàng)目管理策劃是適應(yīng)不斷完善招投標(biāo)市場(chǎng)的需要,投資人/投資主體獲得項(xiàng)目管理服務(wù)的渠道之一就是招投標(biāo)。工程項(xiàng)目管理策劃也是項(xiàng)目管理委托人進(jìn)行全過程跟蹤、檢查項(xiàng)目管理服務(wù)承諾的重要工具。第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念二、工程項(xiàng)目管理策劃的作用工程項(xiàng)目管理策劃是指導(dǎo)項(xiàng)目管理全過43三、工程項(xiàng)目管理策劃的類型項(xiàng)目決策的策劃——原策劃項(xiàng)目實(shí)施的策劃全過程項(xiàng)目管理策劃第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念三、工程項(xiàng)目管理策劃的類型項(xiàng)目決策的策劃——原策劃第一節(jié)44四、工程項(xiàng)目策劃的原則考慮項(xiàng)目特點(diǎn)依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念四、工程項(xiàng)目策劃的原則考慮項(xiàng)目特點(diǎn)第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃45五、全過程工程項(xiàng)目管理策劃理念項(xiàng)目管理總承包(ProjectManagementContractor,PMC),習(xí)慣上稱為全過程項(xiàng)目委托管理。是國際上通行的項(xiàng)目管理模式,其特點(diǎn):專業(yè)領(lǐng)域?qū)挕I(yè)務(wù)范圍廣、總體整合能力強(qiáng),適應(yīng)市場(chǎng)的要求。第一節(jié)工程項(xiàng)目管理策劃的基本概念五、全過程工程項(xiàng)目管理策劃理念項(xiàng)目管理總承包(Project46一、工程項(xiàng)目工作分解的結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreakdownStructure,簡(jiǎn)稱WBS圖)是歸納和定義整個(gè)工程項(xiàng)目范圍的一種常用的方法,它將項(xiàng)目按其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或獨(dú)立實(shí)施過程的順序進(jìn)行逐層分解,把項(xiàng)目的可交付成果分解成相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)容單一、便于成本核算和檢查的工作單元,從而形成一個(gè)結(jié)構(gòu)化的示意圖。第二節(jié)工程項(xiàng)目管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解一、工程項(xiàng)目工作分解的結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreak47二、工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的作用WBS的作用分解項(xiàng)目工作成已知任務(wù)為管理者提供資源計(jì)劃信息識(shí)別最終可交付項(xiàng)目成果利于完整考慮項(xiàng)目造價(jià)和進(jìn)度計(jì)劃的發(fā)展利于跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目合同體系的設(shè)計(jì)利于為工作任務(wù)確定和委派責(zé)任二、工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的作用WBS的作用分解項(xiàng)目工作成已知48
三、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基本原則(1)確保各項(xiàng)目單元內(nèi)容的完整性。(2)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是線性的。(3)應(yīng)按同一分解標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。(4)項(xiàng)目單元具有較高的獨(dú)立性和整體性。三、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基本原則49
四、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的步驟(1)確定項(xiàng)目管理的內(nèi)容。(2)判斷(估算)。是否準(zhǔn)確估算分解工作的費(fèi)用和時(shí)間。(3)分解下層單元。(4)檢查工作。四、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的步驟50
五、工程項(xiàng)目管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解方法(1)按功能區(qū)域分解。(項(xiàng)目的功能分區(qū))(2)按要素進(jìn)行分解。(如基礎(chǔ)、主體、內(nèi)外裝修、室外工程等)(3)按實(shí)施過程進(jìn)行分解。(建設(shè)程序)(4)按可交付成果進(jìn)行分解。(按單位或單項(xiàng))五、工程項(xiàng)目管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解方法51
六、WBS編碼設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)一個(gè)統(tǒng)一的編碼體系,確定編碼規(guī)則和方法;有利于網(wǎng)絡(luò)分析、成本管理、數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、分析統(tǒng)計(jì)等,相互接口;工程項(xiàng)目管理任務(wù)結(jié)構(gòu)分解圖采用“父碼+子碼”的方法編制。六、WBS編碼設(shè)計(jì)52
七、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的結(jié)果(1)工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解結(jié)構(gòu)圖(WPS圖)。(2)工程項(xiàng)目管理工作流程。七、工程項(xiàng)目管理任務(wù)分解的結(jié)果53一、人力資源配置1、人力資源配置原則(1)目標(biāo)原則(2)因事設(shè)崗、按崗定人原則(3)權(quán)力原則(4)責(zé)任原則(5)職責(zé)劃分原則(6)一致原則(7)協(xié)調(diào)原則(8)以公司為基礎(chǔ)第三節(jié)人力資源配置和崗位責(zé)任分配矩陣一、人力資源配置1、人力資源配置原則第三節(jié)人力資源配置和54
2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配置(三級(jí)配置)(1)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)高層管理人員的配制。(2)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中層管理人員的配制。(3)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)基層管理人員的配制。2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配置(三級(jí)配置)55二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(指項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的對(duì)組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),使項(xiàng)目利益相關(guān)者滿意;對(duì)員工自我價(jià)值的體現(xiàn)。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(指項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的56
2、績(jī)效考核
績(jī)效考核是通過對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),來反映成員的實(shí)際能力以及對(duì)某種工作職位的適應(yīng)程度。
激勵(lì)是運(yùn)用激發(fā)成員充分發(fā)揮自己的潛能,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力工作。3、系統(tǒng)培訓(xùn)2、績(jī)效考核57三、有效溝通信息傳遞的渠道是否暢通、接收信息的人是否能正確理解信息的含義。1、從制度上保證溝通渠道的暢通2、信息傳遞的技術(shù)手段3、通過培訓(xùn)方式提高員工溝通能力4、建立控制機(jī)制三、有效溝通信息傳遞的渠道是否暢通、接收信息的58
四、項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣五、項(xiàng)目管理部人員崗位職責(zé)說明1、項(xiàng)目管理部專業(yè)人員的崗位責(zé)任制通則2、項(xiàng)目管理部經(jīng)理/總工的崗位職責(zé)P29-36
(項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目經(jīng)理部)3、采購工程師的崗位職責(zé)4、建筑工程師的崗位職責(zé)5、結(jié)構(gòu)工程師的崗位職責(zé)6、土建工程師的崗位職責(zé)7、暖通工程師的崗位職責(zé)8、強(qiáng)、弱電工程師的崗位職責(zé)9、造價(jià)工程師的崗位職責(zé)10、環(huán)境、安全工程師的崗位職責(zé)11、文秘、總務(wù)的崗位職責(zé)12、市政協(xié)調(diào)工程師的崗位職責(zé)13、計(jì)劃、合同工程師的崗位職責(zé)四、項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣59一、全過程項(xiàng)目管理任務(wù)的描述1、項(xiàng)目報(bào)批管理立項(xiàng)報(bào)批、設(shè)計(jì)方案審定、規(guī)劃許可證、建設(shè)許可證、施工許可證等
各部門審批意見第四節(jié)工程項(xiàng)目管理任務(wù)執(zhí)行與控制一、全過程項(xiàng)目管理任務(wù)的描述1、項(xiàng)目報(bào)批管理第四節(jié)工程項(xiàng)60
2、項(xiàng)目前期管理(1)拆遷(2)七通一平(水、電、路、通信、排污、熱力、燃?xì)?,?chǎng)地平整)(3)地質(zhì)勘察(4)設(shè)計(jì)2、項(xiàng)目前期管理61
2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的管理(1)對(duì)設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)。(2)參與設(shè)計(jì)的單位的協(xié)調(diào)。(3)外部協(xié)作單位的協(xié)調(diào)。(4)設(shè)計(jì)文件報(bào)批。2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的管理62
4、施工階段的管理(1)分包、市政工程及設(shè)備供貨的招標(biāo)管理。招標(biāo)文件編制重點(diǎn):承包范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)要求。評(píng)標(biāo)重點(diǎn):品牌、價(jià)格與項(xiàng)目的符合性。招標(biāo)工作重點(diǎn):理順各專業(yè)工程方案的前提下,取得合理的價(jià)格。(2)施工質(zhì)量管理應(yīng)制定相應(yīng)的質(zhì)量控制實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)到相應(yīng)單位和責(zé)任人。施工質(zhì)量管理工作重點(diǎn):組成由項(xiàng)目管理公司、監(jiān)理公司、總包單位和各分包單位共同組成的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系和保證體系,通過促進(jìn)項(xiàng)目管理、監(jiān)理、總包單位的工作質(zhì)量和對(duì)重點(diǎn)施工工序、部位的檢查,加強(qiáng)預(yù)控措施,以確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、施工階段的管理63(3)施工進(jìn)度管理也稱為施工進(jìn)度計(jì)劃的管理。一級(jí)計(jì)劃-施工總進(jìn)度計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃-各專業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃-階段性專業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃(4)施工階段的造價(jià)管理工作主要包括中標(biāo)合同價(jià)的確定、設(shè)計(jì)變更洽商、索賠引起的費(fèi)用增減、暫估價(jià)和材料設(shè)備價(jià)格的審核。(3)施工進(jìn)度管理也稱為施工進(jìn)度計(jì)劃的管理。64
5、竣工驗(yàn)收、保修階段的管理工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、保修階段,是考核項(xiàng)目管理目標(biāo)的完成情況和實(shí)現(xiàn)建筑功能的階段。項(xiàng)目管理工作重點(diǎn):事先的周密計(jì)劃、問題的預(yù)控和及時(shí)的處理。6、項(xiàng)目運(yùn)行、維護(hù)階段的管理運(yùn)行保修管理工作重點(diǎn):組織人員到位。5、竣工驗(yàn)收、保修階段的管理65二、工程項(xiàng)目管理目標(biāo)控制概念1、項(xiàng)目管理控制的意義
在實(shí)現(xiàn)行為對(duì)象目標(biāo)的過程中,行為主體基于對(duì)未來行為狀態(tài)的預(yù)測(cè),事先擬定行為準(zhǔn)則、控制計(jì)劃與措施,在實(shí)施過程中,行為主體通過組織系統(tǒng),運(yùn)用各種手段,及時(shí)檢查、收集實(shí)施狀態(tài)的信息,并將它與原計(jì)劃進(jìn)行比較,從中發(fā)現(xiàn)偏差,并分析偏差形成的原因,然后采取措施糾偏,從而保證計(jì)劃正常實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)過程。二、工程項(xiàng)目管理目標(biāo)控制概念1、項(xiàng)目管理控制的意義662、項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的一般過程(1)制定控制標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用、效益(2)衡量執(zhí)行結(jié)果。
直接觀察法、統(tǒng)計(jì)分析法、例會(huì)報(bào)告法(3)分析偏差產(chǎn)生原因和趨勢(shì),采取適當(dāng)?shù)募m偏行動(dòng)。2、項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的一般過程673、控制的基本理論(1)控制是一定主體為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而采取的一種行為。 要實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化控制,必須首先滿足于兩個(gè)條件:一是要有一個(gè)合格的控制主體;二是要有明確的系統(tǒng)目標(biāo)。(2)是否存在偏差,偏差是否在允許的范圍之內(nèi),是否應(yīng)采取控制措施及采取何種措施糾偏。(3)控制的方法是檢查、分析、監(jiān)督、引導(dǎo)和糾正。(4)全過程控制,全面控制。
事先控制、事中控制、事后控制 要素:人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)、組織、時(shí)間3、控制的基本理論683、控制的基本理論(5)動(dòng)態(tài)控制。(6)主動(dòng)控制。(7)控制是一個(gè)大系統(tǒng),它包括組織、程序、手段、措施、目標(biāo)和信息六個(gè)分系統(tǒng),其中信息分系統(tǒng)貫穿于實(shí)施全過程。3、控制的基本理論694、項(xiàng)目控制系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施比較分析標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、技術(shù)、方法、法規(guī)系統(tǒng)決策輸入(人、財(cái)、物)輸出檢查記錄系統(tǒng)4、項(xiàng)目控制系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施比較分析標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、技術(shù)、方法、法規(guī)系705、控制費(fèi)用與應(yīng)急費(fèi)用 對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)進(jìn)行控制,需要消耗一定的人力、物力和財(cái)力,稱為控制費(fèi)用。0費(fèi)用F總費(fèi)用控制費(fèi)用應(yīng)急費(fèi)用嚴(yán)格控制監(jiān)控力度監(jiān)控力度與控制費(fèi)用、應(yīng)急費(fèi)用的關(guān)系5、控制費(fèi)用與應(yīng)急費(fèi)用0
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