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文檔簡(jiǎn)介
2023前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)一年時(shí)間過(guò)得很快,在公司工作一年多了。入職以來(lái),我對(duì)公司的運(yùn)作和領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下的工作流程有了許多了解。我也熟識(shí)了公司各部門的負(fù)責(zé)人,以及我們公司有多少人。在日常工作中,我漸漸熟識(shí)了我們公司的人員,這使我能夠很好地適應(yīng)公司的工作。作為前臺(tái),過(guò)去的一年,我。我簡(jiǎn)潔總結(jié)一下今年的工作。
一、日常工作
剛進(jìn)公司的時(shí)候,許多東西都不懂,一點(diǎn)一點(diǎn)摸索學(xué)習(xí),特殊是前臺(tái)的`工作。之前沒做過(guò),許多事情也沒搞懂。連最根本的禮儀都是進(jìn)公司培訓(xùn)后才學(xué)會(huì)的。平常和朋友在一起也是大大咧咧的。假如在工作中也是這樣,那就特別不禮貌了。在接電話時(shí),也不像日常,而是需要禮貌的語(yǔ)言。同時(shí),我擅長(zhǎng)總結(jié)和歸納來(lái)電的意圖。不是每個(gè)人都能清晰的說(shuō)明自己想做什么,想和誰(shuí)見面。作為接聽電話的前臺(tái),我也想記住是怎么回事,怎么處理。而且不能錯(cuò)過(guò),有些焦急的事不能耽擱。在過(guò)去的一年里,我一開頭也不是很懂,后來(lái)能接好電話,也沒什么問(wèn)題,就把這局部工作做好了。
接待來(lái)訪的客戶時(shí),我禮貌地和他們打招呼,詢問(wèn)來(lái)訪的緣由。假如有一些約會(huì),我會(huì)準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)他們進(jìn)公司,讓相關(guān)同事接待。我也仔細(xì)接收公司的快遞和信件,并準(zhǔn)時(shí)打電話給快遞員去取。早上來(lái)公司,也是準(zhǔn)時(shí)清掃前臺(tái),保證工作環(huán)境干凈潔凈,檢查辦公室,提前開窗通風(fēng),或者開空調(diào),翻開走道上的燈,檢查公司的飲用水是否充分,能不能準(zhǔn)時(shí)供給。
二、行政工作
作為公司的前臺(tái),我還負(fù)責(zé)一些行政公司。例如,同事有時(shí)需要使用打印機(jī)。我還需要指導(dǎo)使用,或者幫助打印復(fù)印。公司需要清理。還需要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系保潔阿姨。清掃完之后還需要準(zhǔn)時(shí)檢查辦公室衛(wèi)生是否潔凈,一些需要訂閱的事項(xiàng)也是我需要處理的事情。同時(shí),當(dāng)人事部的同事需要我的幫忙時(shí),我也會(huì)積極協(xié)作,比方打聘請(qǐng)電話,安排和接待面試等等。
一年的工作,有許多瑣碎的事情,但我都是仔細(xì)負(fù)責(zé)的去做。作為公司的前臺(tái),我知道我禮貌的微笑和仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度可以說(shuō)代表了公司的一種形象,所以我應(yīng)當(dāng)做好他們。我不能放松,但我也發(fā)覺了工作中的一些缺乏。做事效率不是特殊高,有時(shí)候還會(huì)有些耽擱,在以后的工作中要盡快改正,才能做的更好。
2023前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)2
一年的時(shí)間白駒過(guò)隙。我很想說(shuō):“光影似箭,它,射中了我”。
現(xiàn)在的我已經(jīng)慢慢退卻了大一時(shí)的無(wú)知奇怪和盲目的熱忱,真正的適應(yīng)了大學(xué)生活融入了大學(xué)生活?;厥走^(guò)去的一年,讓我覺得沒有虛度這365天的便是我不僅收獲了學(xué)問(wèn),獲得了友情還在石河子大學(xué)有游泳協(xié)會(huì)找到了“歸屬”。我曾經(jīng)參與了五六個(gè)社團(tuán)。但惟有“游協(xié)”讓我體會(huì)到了歡樂和充實(shí)的感覺。
我是前臺(tái)組的成員,我的工作就是在一周一次三小時(shí)的前臺(tái)值班。工作的詳細(xì)內(nèi)容便是幫助游泳館的工作人員售票同時(shí)解答顧客的疑問(wèn)??偸钦J(rèn)為周末很無(wú)聊,但每到輪到我值班的時(shí)候就會(huì)覺得很充實(shí),由于這時(shí)的我便會(huì)走出六人共同的“小窩”,努力睜開我的小眼睛熟悉大學(xué)這個(gè)小社會(huì),接觸形形色色的人。每到人流量到達(dá)一天頂峰期的時(shí)候,便頭也不抬的買票收錢,數(shù)錢快到手抽筋;到了人少時(shí)就和前臺(tái)的阿姨閑聊,也從中學(xué)到了課本上沒有的學(xué)問(wèn)。還交到了有“代溝”的大齡朋友。固然,也會(huì)發(fā)生許多又去搞笑的事情。
記得一次,一個(gè)小朋友買票,她走到柜臺(tái)前對(duì)著青春活力的我說(shuō)“阿姨,我買一張票”我汗顏。小朋友拿著票走后,前臺(tái)阿姨就調(diào)侃說(shuō):“你是不是太顯老啦”。讓我更加生氣的是不久之后又來(lái)了一個(gè)明顯比我大的小青年又叫我阿姨。似乎意識(shí)到了錯(cuò)誤的他就趴在臺(tái)子上笑。在我無(wú)奈的時(shí)候,一起值班的周奇對(duì)著他說(shuō):“哥們,沖你剛剛叫她‘阿姨’這張票我就廉價(jià)賣你”。值完班后,回去的路上,我就在想:我是有多顯老??!每周五參與協(xié)會(huì)的游泳培訓(xùn)也很滿意,泡在泳池里談天,在水里漂一漂
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