身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件

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身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告委託單位：行政院勞工委員會職業(yè)訓(xùn)練局桃竹苗區(qū)就業(yè)服務(wù)中心研究主持人：國立臺灣師範(fàn)大學(xué)特教系暨復(fù)健諮商研究所王華沛副教授協(xié)同主持人：國立臺灣師範(fàn)大學(xué)復(fù)健諮商研究所吳亭芳助理教授Justforyou

身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告委1周元如周元如2報告大綱壹、動機與目的貳、調(diào)查方法參、調(diào)查結(jié)果

一、受訪對象分析二、受調(diào)查對象就業(yè)現(xiàn)況分析三、受訪對象就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練需求分析報告大綱壹、動機與目的3壹、動機與目的壹、動機與目的4由現(xiàn)在看未來轉(zhuǎn)載

/unold_lin由現(xiàn)在看未來轉(zhuǎn)載http://tw.myblog.yah5數(shù)字先來說話………看看整體經(jīng)濟面的變化數(shù)字先來說話………6資料來源：行政院主計處網(wǎng)站近五年來整體人口數(shù)成長趨緩臺灣目前約2280萬人口，732萬4288戶資料來源：行政院主計處網(wǎng)站近五年來整體人口數(shù)成長趨緩臺灣目7資料來源：行政院主計處網(wǎng)站平均每戶人口數(shù)逐年下降，單身戶比例上升資料來源：行政院主計處網(wǎng)站平均每戶人口數(shù)逐年下降，單身戶比8資料來源：行政院主計處網(wǎng)站/2006-2007為經(jīng)濟研究院預(yù)測值失業(yè)率仍待改善物價上漲實質(zhì)收入減少近幾年物價上漲項目集中在「基本生活支出」，而且漲幅之大是多年所不曾見的。如果家庭中就業(yè)者一直都沒有調(diào)薪，可能會出現(xiàn)所得沒有增加、支出暴增的窘境。資料來源：行政院主計處網(wǎng)站/2006-2007為經(jīng)濟研究院9資料來源：行政院主計處網(wǎng)站/2006-2007為經(jīng)濟研究院預(yù)測值經(jīng)濟成長持平，國民所得緩慢上升如果排除物價因素，未來個人的收入仍會逐漸成長資料來源：行政院主計處網(wǎng)站/2006-2007為經(jīng)濟研究院10資料來源：行政院主計處網(wǎng)站貧富差距越來越大，二級化的消費趨勢產(chǎn)生資料來源：行政院主計處網(wǎng)站貧富差距越來越大，二級化的消費趨11身心障礙者就業(yè)之相關(guān)研究（一）就業(yè)現(xiàn)況（二）就業(yè)困難的因素探討

1.個人的因素（障礙程度、健康條件、學(xué)習(xí)條件、無專門技術(shù)、社會技能、興趣）2.雇主提供的工作條件（無保障、差別待遇、工作環(huán)境不佳）3.外在因素（在學(xué)或準(zhǔn)備升學(xué)、工作地點遠）4.就業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu)的因素身心障礙者就業(yè)之相關(guān)研究（一）就業(yè)現(xiàn)況12貳、調(diào)查方法貳、調(diào)查方法13本計劃採取調(diào)查研究法，由研究團隊編製調(diào)查問卷，抽樣調(diào)查後統(tǒng)計分析。本計劃採取調(diào)查研究法，由研究團隊編製調(diào)查問卷，抽樣調(diào)查後統(tǒng)計14 調(diào)查對象 調(diào)查對象15研究工具自編「桃竹苗區(qū)九十五年度身心障礙者就業(yè)狀況與需求調(diào)查問卷」受訪查者基本資料就業(yè)現(xiàn)況職業(yè)訓(xùn)練需求研究工具自編「桃竹苗區(qū)九十五年度身心障礙者就業(yè)狀況與需求調(diào)查16執(zhí)行內(nèi)容

1、桃竹苗區(qū)身障者就業(yè)狀況：

A、目前就業(yè)中者：就業(yè)滿意度、職場面臨的困難、工作期待（需求）等。

B、目前失業(yè)者：是否曾就業(yè)、最常工作期間及工作性質(zhì)、失業(yè)期、工作期待等。

C、非勞動力（幫忙家務(wù)、就學(xué)、接受醫(yī)療養(yǎng)護等）不在本調(diào)查範(fàn)圍內(nèi)。

2、桃竹苗區(qū)身障者對職業(yè)訓(xùn)練的需求。

3、桃竹苗區(qū)身障者對政府就業(yè)促進政策的看法及建議。

4、提升企業(yè)進用身障者、增加身障者就業(yè)適應(yīng)可能策略的探討。執(zhí)行內(nèi)容1、桃竹苗區(qū)身障者就業(yè)狀況：17身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件18參、調(diào)查結(jié)果參、調(diào)查結(jié)果19受訪對象基本資料分析受訪對象基本資料分析20一、全體受調(diào)查對象基本資料分佈一、全體受調(diào)查對象基本資料分佈21受訪者障別分析受訪者障別分析22受訪者障礙程度分析受訪者障礙程度分析23全體受調(diào)查對象就業(yè)現(xiàn)況分析全體受調(diào)查對象就業(yè)現(xiàn)況分析24

（一）受訪者個人經(jīng)濟來源（一）受訪者個人經(jīng)濟來源25（二）家庭平均月所得分析（二）家庭平均月所得分析26（三）受訪者目前工作情形（三）受訪者目前工作情形27（四）有工作者從業(yè)身分，薪資與年資（四）有工作者從業(yè)身分，薪資與年資28（五）有工作者從業(yè)身分，薪資與年資（五）有工作者從業(yè)身分，薪資與年資29（六）工作來源（六）工作來源30（七）工作滿意度（七）工作滿意度31（八）工作不滿意之原因分析（八）工作不滿意之原因分析32（九）工作困擾因素分析（九）工作困擾因素分析33（十）受訪者目前沒有工作的原因分析（十）受訪者目前沒有工作的原因分析34（十一）桃竹苗地區(qū)研究對象無工作的原因和障礙別的分析（十一）桃竹苗地區(qū)研究對象無工作的原因和障礙別的分析35（十二）全體受訪對象之工作經(jīng)驗（十二）全體受訪對象之工作經(jīng)驗36身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件37（十三）對政府相關(guān)福利對象措施了解（十三）對政府相關(guān)福利對象措施了解38身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件39受訪對象就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練需求分析受訪對象就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練需求分析40（一）桃竹苗地區(qū)受訪對象就轉(zhuǎn)業(yè)意願分析（一）桃竹苗地區(qū)受訪對象就轉(zhuǎn)業(yè)意願分析41身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件42（二）無轉(zhuǎn)業(yè)意願原因分析（二）無轉(zhuǎn)業(yè)意願原因分析43身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件44三、參加職業(yè)訓(xùn)練意願、種類與時間三、參加職業(yè)訓(xùn)練意願、種類與時間45（一）參與職業(yè)訓(xùn)練意願（一）參與職業(yè)訓(xùn)練意願46（二）職訓(xùn)種類分析（二）職訓(xùn)種類分析47（三）全體不願參加職業(yè)訓(xùn)練的原因（三）全體不願參加職業(yè)訓(xùn)練的原因48肆、結(jié)論與建議肆、結(jié)論與建議49結(jié)論結(jié)論50全部受調(diào)查對象人口統(tǒng)計學(xué)資料分析（一）就性別而言，男性（727人）多於女性（454人），其比率大約1.6：1。（二）就年齡分布而言，人數(shù)佔最多的年齡層為31-40歲組（36.7％）、次多為21-30歲組（36.1％）、第三多為41-50歲組（21.8％）。（三）就婚姻狀況而言，最多為未婚者佔60.2％、次多為已婚/同居者佔32.8％、離婚/分居佔6.1％，喪偶者佔0.8％。顯示身心障礙者成婚比例不高。（四）就學(xué)歷而言，高中職者佔43.8％，大學(xué)（含以上）程度佔19.1％，國中程度佔18.1％，小學(xué)程度者佔4.8％。其中智能障礙者或是多重障礙者，得以接受高等教育的機會不高。（五）就居住狀況而言，最多數(shù)為與父母同住佔90.9％、獨居為其次佔5.1％、第三為其他佔4.0％。顯示，大部分身心障礙者家庭功能尚稱健全。（六）就身心障礙等級而言，輕度佔44.4％最多，其次中度佔35.1％，再次為重度佔14.2％。（七）就身心障礙類別而言，最多為肢體障礙428人佔36.2％、次多為慢性精神病206人佔18.0％、第三為智能障礙196人佔16.6％。全部受調(diào)查對象人口統(tǒng)計學(xué)資料分析（一）就性別而言，男性（7251以全部對象的障礙類別分析（一）身心障礙類別在性別上的百分比不同：不同障礙類別都是男多於女。（二）身心障礙類別在年齡上的百分比不同：就各障礙類別來分析，視覺障礙最多人是31-40歲組，肢體障礙最多人是31-40歲組，聽覺機能障礙者最多人21-30歲組，智能障礙最多人是21-30歲組，重要器官失去功能最多人是41-50歲組，慢性精神病最多人是31-40歲組，多重障礙者最多人21-30歲組，其他障礙別最多人是31-40歲組。（三）身心障礙類別在婚姻狀況上的百分比不同：就各障礙類別來分析，視覺障礙最多人是已婚/同居，其餘障礙別均是未婚。這個結(jié)果顯示身心障礙者組織家庭較不易。（四）身心障礙類別在學(xué)歷上的百分比不同：就各障礙類別來分析，視覺障礙者、肢體障礙與聽覺機能障礙最多是大學(xué)（含以上）程度，智能障礙最多為國中程度，重要器官失去功能、慢性精神病與多重障礙最多為高職學(xué)歷。（五）身心障礙類別在居住狀況上的百分比不同：就各障礙類別來分析，所有障礙類別最多人的居住狀況是與家人同住。以全部對象的障礙類別分析52在身心障礙者經(jīng)濟生活方面（一）全體障礙者的個人經(jīng)濟來源，就最主要的個人經(jīng)濟來源來分析，本人工作收入被全體選到最多次佔39.4％、其次為父母親給予佔32.6％、第三為政府補助或津貼佔11.6％。結(jié)果顯示大部分身心障礙者無法依賴自身工作能力賺取收入已維持生活，必須依賴政府、社會或是家庭的大力支持。（二）全體障礙者的家中經(jīng)濟狀況，最多人是在20,000元以下佔32.4％，次多為20,001~30,000元佔26.2％，第三為30,001~40,000元佔17.4％。在維持全家基本生活所需的狀況而言，尚可佔51.1％，認(rèn)為困難者佔28.1％，也有8.9％表示非常困難，應(yīng)予以協(xié)助。（三）從全體障礙者家中的經(jīng)濟狀況與障礙類別之關(guān)聯(lián)分析：身心障礙類別在家中每月平均所得的百分比不同，視覺障礙者為20,001～30,000元，肢體障礙為50,001～100,000元，聽覺障礙為20,001～30,000元，智能障礙為20,000元以下，重要器官失去功能為40,001～50,000元，慢性精神病為20,001～30,000元，多重障礙為20,001～30,000元，其中肢體障礙家庭平均所得較高是因肢體障礙學(xué)歷較高(大學(xué)以上)所得亦較高。在身心障礙者經(jīng)濟生活方面53全體障礙者的就業(yè)現(xiàn)況（一）就目前是否有工作而言，有工作者佔44.0％，無工作者佔56.0％。顯示身心障礙國民就業(yè)狀況不佳，這個結(jié)果和國內(nèi)先前的研究也很一致。。（二）在有工作者中就從業(yè)身份而言，受私人雇用佔63.5％，受政府雇用佔15.4％，自營作業(yè)者佔7.5％，雇主佔6.9％，無固定雇主佔4.6％。顯示本樣本的就業(yè)狀況不穩(wěn)定。另外受政府雇用僅佔受訪總?cè)藬?shù)6.8％，顯示在桃竹苗政府僱用身心障礙者的情況不佳，值得再追蹤身心障礙者定額進用情形為何。（三）就有工作受訪者之職業(yè)分類：

1.民意代表、行政主管、企業(yè)主管及經(jīng)理人員共計10人佔1.9%。2.專業(yè)人員共計70人佔13.5%。

3.技術(shù)員及助理專業(yè)人員共計78人佔15.0%。4.事務(wù)工作人員共計70人佔13.5%。5.服務(wù)工作人員及售貨員共計153人佔29.5%。6.農(nóng)、林、漁、牧工作人員計2人佔0.4%。

7.技術(shù)工及有關(guān)工作人員共計63人佔12.1%。

8.機械設(shè)備操作工及組裝工共計30人佔5.8%。

9.非技術(shù)工及體力工共計43人佔8.3%。全體障礙者的就業(yè)現(xiàn)況54（四）就工作薪資而言，最多為20,001~30,000元佔30.0％，第二為15,841~20,000元佔22.5％。第三為15,840元以下佔20.6％。（五）就工作來源而言，最多為自己應(yīng)徵佔36.9％，第二為親朋/師長介紹佔31.3％，第三為社會福利機構(gòu)或團體轉(zhuǎn)介佔8.1％。由公立就業(yè)服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)介僅佔3.7％，顯示到政府就業(yè)服務(wù)機構(gòu)介紹者比例很低。（四）就工作薪資而言，最多為20,001~30,000元佔55就業(yè)者的工作滿意度全體障礙就業(yè)者的工作滿意度很滿意者佔11.5％滿意者佔50.6％不滿意者佔32.9％很不滿意者佔5.0％。不是很滿意的原因分析薪水太低佔41.8％為主要原因欠缺升遷機會佔21.0％工作時間太長佔16.6％被歧視（7.4％）被同僚排斥（6.3%）就業(yè)者的工作滿意度全體障礙就業(yè)者的工作滿意度56就業(yè)者的工作困擾工作上最感困擾之處來分析以工作無保障佔37.1％為最多身心障礙狀況影響佔25.0％無專門技術(shù)佔20.3%。年資未達2年者達41.5%顯示身心障礙者工作 無法長久，嚴(yán)重限制其工作成就感。就業(yè)者的工作困擾工作上最感困擾之處來分析57無就業(yè)者的資料分析

（一）就目前無工作的身心障礙者而言，本身條件不合（如技術(shù)、年齡、教育程度、性別、障礙別等）以及身體重度障礙無法工作是限制就業(yè)機會的重要原因。（二）進一步看無就業(yè)者（661人）的工作意願，沒有意願者（247人）佔37.4％，有意願者（414人）達62.6％。表示就業(yè)輔導(dǎo)仍有許多努力的空間。（三）就無就業(yè)者是否願意接受就業(yè)服務(wù)中心所提供的就業(yè)服務(wù)而言，有高達524人（79.3％）願意接受桃竹苗區(qū)就業(yè)服務(wù)中心提供的服務(wù)，僅有137人（20.7％）不願意接受。因此，政府所設(shè)的就業(yè)機構(gòu)應(yīng)該再加強服務(wù)機能。（四）就目前無工作者希望從事的工作項目而言，文書人員佔20.4％是最多人希望從事的工作，其次為行政人員佔16.6％，再次為包裝人員佔13.0％、超商或大賣場舖貨員佔11.6％。無就業(yè)者的資料分析

（一）就目前無工作的身心障礙者而言，本身58就業(yè)相關(guān)福利措施的瞭解與使用情形求職登記：高達67.9％表示不曾登記，32.1％曾經(jīng)登記，顯示桃竹苗 區(qū)就業(yè)服務(wù)中心仍有待努力。在參加職業(yè)訓(xùn)練方面，有82.3％不曾參加，只有17.7％曾經(jīng)參加。參加職業(yè)訓(xùn)練有優(yōu)惠補助：知道者有75.4％，不知道者有24.6％。提供職務(wù)再設(shè)計服務(wù)：知道者佔36.6％，不知道者佔63.4％。提供創(chuàng)業(yè)貸款補助：不知道的比例佔46.0％，知道的佔54.0%。顯示桃竹苗區(qū)就業(yè)服務(wù)中心對身心障礙者職務(wù)再設(shè)計服務(wù)與創(chuàng)業(yè)貸款補助福利措施應(yīng)再加強宣導(dǎo)。就業(yè)相關(guān)福利措施的瞭解與使用情形59參與職業(yè)訓(xùn)練、意願種類與影響因素（一）全體障礙者是否有意願接受或再接受職業(yè)訓(xùn)練，願意參加職訓(xùn)的有778人佔65.9%，不願意的有403人佔34.1％，。（二）全體障礙者有意願接受職業(yè)訓(xùn)練者想?yún)⒓勇殬I(yè)訓(xùn)練種類的優(yōu)先順序，就被選到最多次是電腦軟體應(yīng)用佔36.8%，其次是電腦文書處理佔35.0%，第三是食品烘焙佔26.0%。餐飲服務(wù)、農(nóng)、園藝、視聽媒體製作、飾品製作、美工設(shè)計、環(huán)境清潔、超商服務(wù)、廣播人員、。紙器加工及包裝等也有10%以上身心障礙者選取。其他如：按摩、陶藝、石才加工、洗衣等較少身心障礙者選取的職訓(xùn)種類。（三）有意願接受職業(yè)訓(xùn)練者想?yún)⒓勇殬I(yè)訓(xùn)練的時間，週一至週五白天佔40.2%，假日白天佔19.0%，週一到週五夜間也有14.7％，顯示訓(xùn)練時間需求非常個別化。以上資料可以作為辦理身心障礙職業(yè)訓(xùn)練之參考。（四）不願意參加職業(yè)訓(xùn)練的原因，最多次是重度障礙無法接受訓(xùn)練佔23.0%、其次是目前工作不需再訓(xùn)練，不想轉(zhuǎn)業(yè)各佔21.0%，再其次是沒有時間佔19.6%。參與職業(yè)訓(xùn)練、意願種類與影響因素60身心障礙者的個人經(jīng)濟來源之相關(guān)因素分析（一）各類身心障礙者家中最近每月平均所得在學(xué)歷和可否維持全家基本活所需的看法，顯示家中平均所得越高，其學(xué)歷也越高。（二）身心障礙者家中每月所得是否足夠維持全家人的基本生活所需的看法在年齡、學(xué)歷、性別、婚姻狀態(tài)、身心障礙等級之關(guān)聯(lián)：1.經(jīng)濟狀況非常足夠者，最多是在31~40歲。非常困難者，最多是在41~50歲。尚可最多是在41~50歲和51~60歲。2.經(jīng)濟狀況越好，其學(xué)歷也越高。3.經(jīng)濟狀況尚可者，其婚姻狀況是已婚/同居。經(jīng)濟狀況困難者，最多是未婚。（三）身心障礙等級在性別、婚姻狀態(tài)、年齡、學(xué)歷與家中每月平均所得的之關(guān)聯(lián)：1.身心障礙等級在性別上的百分比不同，各個障礙等級的性別都是男多於女。2.身心障礙等級在婚姻狀態(tài)上各個障礙等級都是未婚多過已婚。3.身心障礙等級在年齡上的百分比不同：極重度、重度和中度障礙均以31-40歲居多。輕度障礙以21-30歲居多4.身心障礙等級在學(xué)歷上的百分比不同：極重度、重度和中度障礙均以高職學(xué)歷居多，次為高中學(xué)歷。輕度障礙以高職學(xué)歷居多，次為大學(xué)（含以上）學(xué)歷。身心障礙者的個人經(jīng)濟來源之相關(guān)因素分析61建議建議62ㄧ、生活津貼方面二、在婚姻關(guān)係方面三、在就業(yè)方面發(fā)揮職業(yè)輔導(dǎo)評量對身心障礙者就業(yè)的功能開發(fā)適性工作機會四、在職訓(xùn)方面廣開意願高的職訓(xùn)課程規(guī)劃市場導(dǎo)向的職訓(xùn)職類，落實銜接職訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)普遍設(shè)置職訓(xùn)地點在職前、職訓(xùn)中、就職後，提供強化心理

ㄧ、生活津貼方面63五、資訊宣導(dǎo)方面在關(guān)鍵時刻主動提供：平時宣導(dǎo)：利用多元管道六、其他建議透過公共教育及提升僱用意願，促使社會大眾與雇用單位真正接納身心建立個案管理系統(tǒng)並強化專業(yè)部門間的合作

五、資訊宣導(dǎo)方面64身心障礙者就業(yè)展望永不放棄身心障礙者就業(yè)展望永不放棄65演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！66Justforyou

身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告委託單位：行政院勞工委員會職業(yè)訓(xùn)練局桃竹苗區(qū)就業(yè)服務(wù)中心研究主持人：國立臺灣師範(fàn)大學(xué)特教系暨復(fù)健諮商研究所王華沛副教授協(xié)同主持人：國立臺灣師範(fàn)大學(xué)復(fù)健諮商研究所吳亭芳助理教授Justforyou

身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告委67周元如周元如68報告大綱壹、動機與目的貳、調(diào)查方法參、調(diào)查結(jié)果

一、受訪對象分析二、受調(diào)查對象就業(yè)現(xiàn)況分析三、受訪對象就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練需求分析報告大綱壹、動機與目的69壹、動機與目的壹、動機與目的70由現(xiàn)在看未來轉(zhuǎn)載

/unold_lin由現(xiàn)在看未來轉(zhuǎn)載http://tw.myblog.yah71數(shù)字先來說話………看看整體經(jīng)濟面的變化數(shù)字先來說話………72資料來源：行政院主計處網(wǎng)站近五年來整體人口數(shù)成長趨緩臺灣目前約2280萬人口，732萬4288戶資料來源：行政院主計處網(wǎng)站近五年來整體人口數(shù)成長趨緩臺灣目73資料來源：行政院主計處網(wǎng)站平均每戶人口數(shù)逐年下降，單身戶比例上升資料來源：行政院主計處網(wǎng)站平均每戶人口數(shù)逐年下降，單身戶比74資料來源：行政院主計處網(wǎng)站/2006-2007為經(jīng)濟研究院預(yù)測值失業(yè)率仍待改善物價上漲實質(zhì)收入減少近幾年物價上漲項目集中在「基本生活支出」，而且漲幅之大是多年所不曾見的。如果家庭中就業(yè)者一直都沒有調(diào)薪，可能會出現(xiàn)所得沒有增加、支出暴增的窘境。資料來源：行政院主計處網(wǎng)站/2006-2007為經(jīng)濟研究院75資料來源：行政院主計處網(wǎng)站/2006-2007為經(jīng)濟研究院預(yù)測值經(jīng)濟成長持平，國民所得緩慢上升如果排除物價因素，未來個人的收入仍會逐漸成長資料來源：行政院主計處網(wǎng)站/2006-2007為經(jīng)濟研究院76資料來源：行政院主計處網(wǎng)站貧富差距越來越大，二級化的消費趨勢產(chǎn)生資料來源：行政院主計處網(wǎng)站貧富差距越來越大，二級化的消費趨77身心障礙者就業(yè)之相關(guān)研究（一）就業(yè)現(xiàn)況（二）就業(yè)困難的因素探討

1.個人的因素（障礙程度、健康條件、學(xué)習(xí)條件、無專門技術(shù)、社會技能、興趣）2.雇主提供的工作條件（無保障、差別待遇、工作環(huán)境不佳）3.外在因素（在學(xué)或準(zhǔn)備升學(xué)、工作地點遠）4.就業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu)的因素身心障礙者就業(yè)之相關(guān)研究（一）就業(yè)現(xiàn)況78貳、調(diào)查方法貳、調(diào)查方法79本計劃採取調(diào)查研究法，由研究團隊編製調(diào)查問卷，抽樣調(diào)查後統(tǒng)計分析。本計劃採取調(diào)查研究法，由研究團隊編製調(diào)查問卷，抽樣調(diào)查後統(tǒng)計80 調(diào)查對象 調(diào)查對象81研究工具自編「桃竹苗區(qū)九十五年度身心障礙者就業(yè)狀況與需求調(diào)查問卷」受訪查者基本資料就業(yè)現(xiàn)況職業(yè)訓(xùn)練需求研究工具自編「桃竹苗區(qū)九十五年度身心障礙者就業(yè)狀況與需求調(diào)查82執(zhí)行內(nèi)容

1、桃竹苗區(qū)身障者就業(yè)狀況：

A、目前就業(yè)中者：就業(yè)滿意度、職場面臨的困難、工作期待（需求）等。

B、目前失業(yè)者：是否曾就業(yè)、最常工作期間及工作性質(zhì)、失業(yè)期、工作期待等。

C、非勞動力（幫忙家務(wù)、就學(xué)、接受醫(yī)療養(yǎng)護等）不在本調(diào)查範(fàn)圍內(nèi)。

2、桃竹苗區(qū)身障者對職業(yè)訓(xùn)練的需求。

3、桃竹苗區(qū)身障者對政府就業(yè)促進政策的看法及建議。

4、提升企業(yè)進用身障者、增加身障者就業(yè)適應(yīng)可能策略的探討。執(zhí)行內(nèi)容1、桃竹苗區(qū)身障者就業(yè)狀況：83身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件84參、調(diào)查結(jié)果參、調(diào)查結(jié)果85受訪對象基本資料分析受訪對象基本資料分析86一、全體受調(diào)查對象基本資料分佈一、全體受調(diào)查對象基本資料分佈87受訪者障別分析受訪者障別分析88受訪者障礙程度分析受訪者障礙程度分析89全體受調(diào)查對象就業(yè)現(xiàn)況分析全體受調(diào)查對象就業(yè)現(xiàn)況分析90

（一）受訪者個人經(jīng)濟來源（一）受訪者個人經(jīng)濟來源91（二）家庭平均月所得分析（二）家庭平均月所得分析92（三）受訪者目前工作情形（三）受訪者目前工作情形93（四）有工作者從業(yè)身分，薪資與年資（四）有工作者從業(yè)身分，薪資與年資94（五）有工作者從業(yè)身分，薪資與年資（五）有工作者從業(yè)身分，薪資與年資95（六）工作來源（六）工作來源96（七）工作滿意度（七）工作滿意度97（八）工作不滿意之原因分析（八）工作不滿意之原因分析98（九）工作困擾因素分析（九）工作困擾因素分析99（十）受訪者目前沒有工作的原因分析（十）受訪者目前沒有工作的原因分析100（十一）桃竹苗地區(qū)研究對象無工作的原因和障礙別的分析（十一）桃竹苗地區(qū)研究對象無工作的原因和障礙別的分析101（十二）全體受訪對象之工作經(jīng)驗（十二）全體受訪對象之工作經(jīng)驗102身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件103（十三）對政府相關(guān)福利對象措施了解（十三）對政府相關(guān)福利對象措施了解104身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件105受訪對象就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練需求分析受訪對象就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練需求分析106（一）桃竹苗地區(qū)受訪對象就轉(zhuǎn)業(yè)意願分析（一）桃竹苗地區(qū)受訪對象就轉(zhuǎn)業(yè)意願分析107身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件108（二）無轉(zhuǎn)業(yè)意願原因分析（二）無轉(zhuǎn)業(yè)意願原因分析109身心障礙者就業(yè)需求調(diào)查研究報告課件110三、參加職業(yè)訓(xùn)練意願、種類與時間三、參加職業(yè)訓(xùn)練意願、種類與時間111（一）參與職業(yè)訓(xùn)練意願（一）參與職業(yè)訓(xùn)練意願112（二）職訓(xùn)種類分析（二）職訓(xùn)種類分析113（三）全體不願參加職業(yè)訓(xùn)練的原因（三）全體不願參加職業(yè)訓(xùn)練的原因114肆、結(jié)論與建議肆、結(jié)論與建議115結(jié)論結(jié)論116全部受調(diào)查對象人口統(tǒng)計學(xué)資料分析（一）就性別而言，男性（727人）多於女性（454人），其比率大約1.6：1。（二）就年齡分布而言，人數(shù)佔最多的年齡層為31-40歲組（36.7％）、次多為21-30歲組（36.1％）、第三多為41-50歲組（21.8％）。（三）就婚姻狀況而言，最多為未婚者佔60.2％、次多為已婚/同居者佔32.8％、離婚/分居佔6.1％，喪偶者佔0.8％。顯示身心障礙者成婚比例不高。（四）就學(xué)歷而言，高中職者佔43.8％，大學(xué)（含以上）程度佔19.1％，國中程度佔18.1％，小學(xué)程度者佔4.8％。其中智能障礙者或是多重障礙者，得以接受高等教育的機會不高。（五）就居住狀況而言，最多數(shù)為與父母同住佔90.9％、獨居為其次佔5.1％、第三為其他佔4.0％。顯示，大部分身心障礙者家庭功能尚稱健全。（六）就身心障礙等級而言，輕度佔44.4％最多，其次中度佔35.1％，再次為重度佔14.2％。（七）就身心障礙類別而言，最多為肢體障礙428人佔36.2％、次多為慢性精神病206人佔18.0％、第三為智能障礙196人佔16.6％。全部受調(diào)查對象人口統(tǒng)計學(xué)資料分析（一）就性別而言，男性（72117以全部對象的障礙類別分析（一）身心障礙類別在性別上的百分比不同：不同障礙類別都是男多於女。（二）身心障礙類別在年齡上的百分比不同：就各障礙類別來分析，視覺障礙最多人是31-40歲組，肢體障礙最多人是31-40歲組，聽覺機能障礙者最多人21-30歲組，智能障礙最多人是21-30歲組，重要器官失去功能最多人是41-50歲組，慢性精神病最多人是31-40歲組，多重障礙者最多人21-30歲組，其他障礙別最多人是31-40歲組。（三）身心障礙類別在婚姻狀況上的百分比不同：就各障礙類別來分析，視覺障礙最多人是已婚/同居，其餘障礙別均是未婚。這個結(jié)果顯示身心障礙者組織家庭較不易。（四）身心障礙類別在學(xué)歷上的百分比不同：就各障礙類別來分析，視覺障礙者、肢體障礙與聽覺機能障礙最多是大學(xué)（含以上）程度，智能障礙最多為國中程度，重要器官失去功能、慢性精神病與多重障礙最多為高職學(xué)歷。（五）身心障礙類別在居住狀況上的百分比不同：就各障礙類別來分析，所有障礙類別最多人的居住狀況是與家人同住。以全部對象的障礙類別分析118在身心障礙者經(jīng)濟生活方面（一）全體障礙者的個人經(jīng)濟來源，就最主要的個人經(jīng)濟來源來分析，本人工作收入被全體選到最多次佔39.4％、其次為父母親給予佔32.6％、第三為政府補助或津貼佔11.6％。結(jié)果顯示大部分身心障礙者無法依賴自身工作能力賺取收入已維持生活，必須依賴政府、社會或是家庭的大力支持。（二）全體障礙者的家中經(jīng)濟狀況，最多人是在20,000元以下佔32.4％，次多為20,001~30,000元佔26.2％，第三為30,001~40,000元佔17.4％。在維持全家基本生活所需的狀況而言，尚可佔51.1％，認(rèn)為困難者佔28.1％，也有8.9％表示非常困難，應(yīng)予以協(xié)助。（三）從全體障礙者家中的經(jīng)濟狀況與障礙類別之關(guān)聯(lián)分析：身心障礙類別在家中每月平均所得的百分比不同，視覺障礙者為20,001～30,000元，肢體障礙為50,001～100,000元，聽覺障礙為20,001～30,000元，智能障礙為20,000元以下，重要器官失去功能為40,001～50,000元，慢性精神病為20,001～30,000元，多重障礙為20,001～30,000元，其中肢體障礙家庭平均所得較高是因肢體障礙學(xué)歷較高(大學(xué)以上)所得亦較高。在身心障礙者經(jīng)濟生活方面119全體障礙者的就業(yè)現(xiàn)況（一）就目前是否有工作而言，有工作者佔44.0％，無工作者佔56.0％。顯示身心障礙國民就業(yè)狀況不佳，這個結(jié)果和國內(nèi)先前的研究也很一致。。（二）在有工作者中就從業(yè)身份而言，受私人雇用佔63.5％，受政府雇用佔15.4％，自營作業(yè)者佔7.5％，雇主佔6.9％，無固定雇主佔4.6％。顯示本樣本的就業(yè)狀況不穩(wěn)定。另外受政府雇用僅佔受訪總?cè)藬?shù)6.8％，顯示在桃竹苗政府僱用身心障礙者的情況不佳，值得再追蹤身心障礙者定額進用情形為何。（三）就有工作受訪者之職業(yè)分類：

1.民意代表、行政主管、企業(yè)主管及經(jīng)理人員共計10人佔1.9%。2.專業(yè)人員共計70人佔13.5%。

3.技術(shù)員及助理專業(yè)人員共計78人佔15.0%。4.事務(wù)工作人員共計70人佔13.5%。5.服務(wù)工作人員及售貨員共計153人佔29.5%。6.農(nóng)、林、漁、牧工作人員計2人佔0.4%。

7.技術(shù)工及有關(guān)工作人員共計63人佔12.1%。

8.機械設(shè)備操作工及組裝工共計30人佔5.8%。

9.非技術(shù)工及體力工共計43人佔8.3%。全體障礙者的就業(yè)現(xiàn)況120（四）就工作薪資而言，最多為20,001~30,000元佔30.0％，第二為15,841~20,000元佔22.5％。第三為15,840元以下佔20.6％。（五）就工作來源而言，最多為自己應(yīng)徵佔36.9％，第二為親朋/師長介紹佔31.3％，第三為社會福利機構(gòu)或團體轉(zhuǎn)介佔8.1％。由公立就業(yè)服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)介僅佔3.7％，顯示到政府就業(yè)服務(wù)機構(gòu)介紹者比例很低。（四）就工作薪資而言，最多為20,001~30,000元佔121就業(yè)者的工作滿意度全體障礙就業(yè)者的工作滿意度很滿意者佔11.5％滿意者佔50.6％不滿意者佔32.9％很不滿意者佔5.0％。不是很滿意的原因分析薪水太低佔41.8％為主要原因欠缺升遷機會佔21.0％工作時間太長佔16.6％被歧視（7.4％）被同僚排斥（6.3%）就業(yè)者的工作滿意度全體障礙就業(yè)者的工作滿意度122就業(yè)者的工作困擾工作上最感困擾之處來分析以工作無保障佔37.1％為最多身心障礙狀況影響佔25.0％無專門技術(shù)佔20.3%。年資未達2年者達41.5%顯示身心障礙者工作 無法長久，嚴(yán)重限制其工作成就感。就業(yè)者的工作困擾工作上最感困擾之處來分析123無就業(yè)者的資料分析

（一）就目前無工作的身心障礙者而言，本身條件不合（如技術(shù)、年齡、教育程度、性別、障礙別等）以及身體重度障礙無法工作是限制就業(yè)機會的重要原因。（二）進一步看無就業(yè)者（661人）的工作意願，沒有意願者（247人）佔37.4％，有意願者（414人）達62.6％。表示就業(yè)輔導(dǎo)仍有許多努力的空間。（三）就無就業(yè)者是否願意接受就業(yè)服務(wù)中心所提供的就業(yè)服務(wù)而言，有高達524人（79.3％）願意接受桃竹苗區(qū)就業(yè)服務(wù)中心提供的服務(wù)，僅有137人（20.7％）不願意接受。因此，政府所設(shè)的就業(yè)機構(gòu)應(yīng)該再加強服務(wù)機能。（四）就目前無工作者希望從事的工作項目而言，文書人員佔20.4％是最多人希望從事的工作，其次為行政人員佔16.6％，再次為包裝人員佔13.0％、超商或大賣場舖貨員佔11.6％。無就業(yè)者的資料分析

（一）就目前無工作的身心障礙者而言，本身124就業(yè)相關(guān)福利措施的瞭解與使用情形求職登記：高達67.9％表示不曾登記，32.1％曾經(jīng)登記，顯示桃竹苗 區(qū)就業(yè)服務(wù)中心仍有待努力。在參加職業(yè)訓(xùn)練方面，有82.3％不曾參加，只有17.7％曾經(jīng)參加。參加職業(yè)訓(xùn)練有優(yōu)惠補助：知道者有75.4％，不知道者有24.6％。提供職務(wù)再設(shè)計服務(wù)：知道者佔36.6％，不知道者佔63.4％。提供