復(fù)旦大學(xué)教授電子

復(fù)旦大學(xué)教授電子商務(wù)專家

方申講課簡(jiǎn)介xiaolingzhengli互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與婕斯網(wǎng)購新模式一、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與電子商務(wù)二、讓網(wǎng)購為我們創(chuàng)造價(jià)值三、婕斯交互式網(wǎng)購新模式一、20世紀(jì)人類最偉大的成就就是創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，在人類歷史上首次處于不同地區(qū)、不同條件的人們有了同等的機(jī)會(huì)去獲得同樣的財(cái)富。時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)的造神能力和賺錢速度，已沒有人懷疑。互聯(lián)網(wǎng)能否為你創(chuàng)造價(jià)值？

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們?cè)絹碓蕉嗟膯柸湓挘?、你上網(wǎng)嗎？2、你在網(wǎng)上花過錢嗎？3、你在網(wǎng)上賺過錢嗎？這是能否在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存的核心！21世紀(jì)聯(lián)合國(guó)重新定位文盲標(biāo)準(zhǔn)第一類、不能讀書識(shí)字的人，這是傳統(tǒng)定義的老文盲。第二類、不能識(shí)別現(xiàn)代社會(huì)符號(hào)（即地圖，曲線圖等）的人。第三類、不能通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和管理的人?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用含三個(gè)層面：1、信息層面2、功能層面3、價(jià)值層面?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用在價(jià)值層面主要集中在四個(gè)方面：1眼球經(jīng)濟(jì)、2拇指經(jīng)濟(jì)、3搜索經(jīng)濟(jì)、4、電子商務(wù)。什么是電子商務(wù)？簡(jiǎn)單說:就是通過互聯(lián)網(wǎng)買賣商品和服務(wù)。電子商務(wù)是依托互聯(lián)網(wǎng)的全球性和開放性所進(jìn)行的一種高效、快捷、便利、無國(guó)界、無時(shí)差的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)缺不了5樣?xùn)|西:第一、電子商務(wù)一定要有軟件，網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)；第二、電子商務(wù)一定要有好的商品和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合；第三、電子商務(wù)一定要?jiǎng)?chuàng)造網(wǎng)上交易市場(chǎng)；第四、電子商務(wù)一定要有支付系統(tǒng)；第五、電子商務(wù)一定要講誠(chéng)信，要建立信用體系。此外，有形產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)還要有完善的物流配送系統(tǒng)。電子商務(wù)的分類從交易環(huán)境來分可以分成二種模式：一是線上對(duì)線上即線上交易支付，不需要進(jìn)行線下消費(fèi)；二是線上對(duì)線下。從交易對(duì)象來分，目前主要有：B&B即企業(yè)對(duì)企業(yè)；C&C即消費(fèi)者之間；B&C企業(yè)對(duì)消費(fèi)者；ABC即代理商、商戶、消費(fèi)者為一體的交易平臺(tái)是電子商務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)發(fā)展經(jīng)歷了四四個(gè)階段：一是瀏覽型的的電子商務(wù)；；二是銷售型的的電子商務(wù)；；三是整合型的的電子商務(wù)；；如今進(jìn)入第四四階段：交交互式電子商商務(wù)二、讓網(wǎng)購為為我們創(chuàng)造價(jià)價(jià)值1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代學(xué)會(huì)利利用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)現(xiàn)成的資源是是一種能力；；2、能否在互互聯(lián)網(wǎng)獲利更更是一種能力力；3、2000年世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家曾聚集集日內(nèi)瓦召開開“電子商務(wù)務(wù)發(fā)展論壇””，提出了21世紀(jì)電子子商務(wù)的新理理念，并預(yù)言言“無店鋪銷銷售”和“互互聯(lián)網(wǎng)電子商商務(wù)”將成為為21世紀(jì)兩兩大主流營(yíng)銷銷模式?！盁o無店鋪銷售””并非只是直直銷，它涵蓋蓋六大方面，，即媒體購物物、電話購物物、郵購、直直銷、網(wǎng)上購購物、自助銷銷售購物機(jī)等等，其中依托托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)網(wǎng)上購物和電電子商務(wù)，隨隨著互聯(lián)網(wǎng)的的廣泛應(yīng)用，，正顯現(xiàn)出越越來越寬廣的的市場(chǎng)前景。。截止2012年12月底底，中國(guó)網(wǎng)民民達(dá)到5.64億，中國(guó)國(guó)網(wǎng)購用戶達(dá)達(dá)2.42億億，網(wǎng)民達(dá)42%。中國(guó)國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)交交易規(guī)模，2009年為為2500億億人民幣，2010年達(dá)達(dá)5100億億，2011年接近8000億，2012年突突破了3.2萬億阿里巴巴2012年11月11日光光棍節(jié)一天就就網(wǎng)上創(chuàng)造了了191億元元的交易神話話，其2012年年的網(wǎng)上交易易額更是突破破了萬億元人人民幣，網(wǎng)購購正在被越來來越多的人接接受，改變了了人們的消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而而改變著人們們的生活方式式。中國(guó)正成成為全世界最最大的網(wǎng)購市市場(chǎng)。你可以拒絕傳傳銷，也可以以不接受直銷銷，但是你絕絕對(duì)不可能反反對(duì)網(wǎng)購，排排斥網(wǎng)購，網(wǎng)網(wǎng)購遲早會(huì)滲滲透你的生活活，也一定會(huì)會(huì)改變你的生生活。什么是網(wǎng)購？？網(wǎng)購=互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+網(wǎng)上購物物、網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)從網(wǎng)商的角度度看，網(wǎng)購=互聯(lián)網(wǎng)+電電子商務(wù)網(wǎng)購、電子商商務(wù)或者說互互聯(lián)網(wǎng)上做生生意有三個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)：網(wǎng)站建設(shè)2、網(wǎng)絡(luò)推推廣3,、網(wǎng)上購物物其中網(wǎng)絡(luò)推廣廣是現(xiàn)階段最最重要的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)推廣不等等于直銷，因因?yàn)樗恍枰谪浐蜕祥T門推銷產(chǎn)品，，也不靠信息息不對(duì)稱獲利利。網(wǎng)絡(luò)推廣要做做的，首先是是推廣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的應(yīng)用，即即三個(gè)引導(dǎo)，，引導(dǎo)人們上上網(wǎng)，引導(dǎo)人人們?cè)诰W(wǎng)上花花錢，引導(dǎo)人人們網(wǎng)上賺錢錢。如何讓網(wǎng)購為為我們創(chuàng)造價(jià)價(jià)值？（方申的故事事）：從亞馬馬遜的“虛擬擬導(dǎo)購”談起起。變有限作業(yè)為為無線作業(yè)；；如何變？讓部部分消費(fèi)者有有機(jī)會(huì)參與終終端市場(chǎng)的營(yíng)營(yíng)銷推廣，成成為與其合作作的經(jīng)營(yíng)者，，既是消費(fèi)者者又是經(jīng)營(yíng)者者，二者角色色合二為一，，而且還可以以相互轉(zhuǎn)化，，這就是互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)購行行業(yè)創(chuàng)造了一一個(gè)“交互式式網(wǎng)購”的商商業(yè)模式，同同時(shí)也產(chǎn)生一一個(gè)“消費(fèi)商商”的新概念念。什么是消費(fèi)商商？消費(fèi)商即消費(fèi)費(fèi)的商人，意意指既是消費(fèi)費(fèi)者又是商人人，在消費(fèi)過過程中充當(dāng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)者的商人人。他們?cè)谙M(fèi)過程中，，既有消費(fèi)的的付出又充當(dāng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)者得到到應(yīng)有的回報(bào)報(bào)，是通過自自我消費(fèi)分享享而獲得財(cái)富富。消費(fèi)商是消費(fèi)費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者者的統(tǒng)一，它它既是產(chǎn)品和和服務(wù)的最終終消費(fèi)者又是是產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)的推廣者和和經(jīng)銷商，具具有雙重身份份。提出“消費(fèi)商商”這個(gè)概念念的背景和意意義：1、大家都知知道，拉動(dòng)中中國(guó)經(jīng)濟(jì)（GDP）增長(zhǎng)長(zhǎng)的三架馬車車是：消費(fèi)、、投資、出口口2、而針對(duì)國(guó)國(guó)內(nèi)國(guó)際當(dāng)前前的經(jīng)濟(jì)情況況，需要把整整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)的拉動(dòng)力，，堅(jiān)定不移的的轉(zhuǎn)到拉動(dòng)內(nèi)內(nèi)需、促進(jìn)消消費(fèi)上來。我我們國(guó)家也開開始發(fā)現(xiàn)這一一點(diǎn)，與其求求別的國(guó)家買買還不如自己己拉動(dòng)內(nèi)需，，目前處在過過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，當(dāng)過剩經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨臨之后，消費(fèi)費(fèi)就成了一個(gè)個(gè)非常重要的的話題。3、要解決消消費(fèi)問題，第第一，要老百百姓口袋里有有錢，第二要要改變消費(fèi)者者的支出預(yù)期期第三就是消費(fèi)費(fèi)者為什么要要去消費(fèi)？靠靠什么吸引消消費(fèi)者持續(xù)的的去消費(fèi)？4、消費(fèi)商就就是消費(fèi)的時(shí)時(shí)候能夠獲得得利益的商人人。消費(fèi)商讓讓消費(fèi)者與消消費(fèi)者的利益益之間建立關(guān)關(guān)系，也讓網(wǎng)網(wǎng)購從單純消消費(fèi)行為變成成了能獲得利利益、創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的商業(yè)行行為。消費(fèi)商時(shí)代有有幾個(gè)特點(diǎn);一是要還給消消費(fèi)者三權(quán)，，知情權(quán)、話話語權(quán)、分配配權(quán)。最重要要的是讓消費(fèi)費(fèi)者有了分配配權(quán)。二是整合各方方面的資源三是陽光透明明、公平公正正、一切簡(jiǎn)化化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代代來臨，以消消費(fèi)者為主導(dǎo)導(dǎo)的網(wǎng)購成為為越來越多人人的購物方式式，甚至成為為他們的生活活方式。這才真正給了了消費(fèi)商發(fā)展展的機(jī)會(huì)發(fā)揮消費(fèi)商功功能需要具備備四個(gè)要素第一、要有一一個(gè)平臺(tái)，一一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體體第二、要有消消費(fèi)群體第三、要有以以消費(fèi)為導(dǎo)向向的商業(yè)模式式和盈利模式式第四、要有一一個(gè)完善的運(yùn)運(yùn)作系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消消費(fèi)商如何運(yùn)運(yùn)作一是分享，二二是引導(dǎo)分享是人類的的天性，分享享也是勞動(dòng)，，要讓分享轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)，，讓勞動(dòng)轉(zhuǎn)化化為價(jià)值通過自我消費(fèi)費(fèi)的分享或得得財(cái)富，同時(shí)時(shí)通過推廣互互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用用引導(dǎo)人們上上網(wǎng)，引導(dǎo)人人們上網(wǎng)花錢錢，引導(dǎo)人們們學(xué)會(huì)網(wǎng)上賺賺錢，這就是是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代代的消費(fèi)商所所需要做的。。在消費(fèi)商概念念出現(xiàn)之前，，2005年年前，世界頂頂尖經(jīng)濟(jì)學(xué)家家就提出了““交互式營(yíng)銷銷”的理論交互式營(yíng)銷簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱ICM是是一種把消費(fèi)費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)經(jīng)營(yíng)者并且平平等參與社會(huì)會(huì)財(cái)富分配的的新型商業(yè)模模式交互式營(yíng)銷的的核心理念是是，社會(huì)財(cái)富富是由消費(fèi)者者創(chuàng)造的，因因此消費(fèi)者有有權(quán)利參與社社會(huì)財(cái)富分配配。而要參與社會(huì)會(huì)財(cái)富分配，，只有一個(gè)人人性辦法，就就是吧消費(fèi)者者轉(zhuǎn)化成經(jīng)營(yíng)營(yíng)者或經(jīng)營(yíng)參參與者交互式營(yíng)銷的的特點(diǎn)1、交互性交互式營(yíng)銷把把消費(fèi)者變?yōu)闉榻?jīng)營(yíng)者同時(shí)時(shí)也是消費(fèi)者者，消費(fèi)者與與經(jīng)營(yíng)者合二二為一，培養(yǎng)養(yǎng)了顧客的忠忠誠(chéng)，便于市市場(chǎng)不斷擴(kuò)展展2、參與性在傳統(tǒng)模式下下消費(fèi)者購買買商品只是單單純消費(fèi)，而而交互式營(yíng)銷銷把純消費(fèi)者者變?yōu)閰⑴c社社會(huì)財(cái)富分配配的參與者，，通過合理的的利益分配機(jī)機(jī)制使其能夠夠按照所創(chuàng)造造效益的多少少獲取利益3、合作性在傳統(tǒng)營(yíng)銷模模式下，消費(fèi)費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者者只是一種買買賣關(guān)系，而而交互式營(yíng)銷銷中，消費(fèi)與與經(jīng)營(yíng)者之間間買賣關(guān)系變變成了合作伙伙伴的關(guān)系，，利益共享實(shí)實(shí)現(xiàn)共贏。交互式營(yíng)銷，，或者消費(fèi)商商的概念把消消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)闉榻?jīng)營(yíng)者，把把純消費(fèi)者轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)財(cái)財(cái)富分配的參參與者，把買買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變變?yōu)楹献骰锇榘殛P(guān)系，這使傳統(tǒng)營(yíng)銷銷模式發(fā)生了了本質(zhì)的重大大變革，既是是商業(yè)的進(jìn)化化也是為普通通人提供的最最大商業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)。交互式營(yíng)營(yíng)銷正影響著著21世紀(jì)營(yíng)營(yíng)銷的發(fā)展方方向。（三）婕斯交互式網(wǎng)網(wǎng)購新模式交互營(yíng)銷的理理論“消費(fèi)商商”的概念與與網(wǎng)購電子商商務(wù)相結(jié)合，，就是在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)價(jià)值層面創(chuàng)造造了一個(gè)交互互式網(wǎng)購的新新型商業(yè)模式式什么是交互式式網(wǎng)購？網(wǎng)購講的是網(wǎng)網(wǎng)上購物，網(wǎng)網(wǎng)上消費(fèi)。而而交互式網(wǎng)購購則講的是消消費(fèi)者在上網(wǎng)網(wǎng)購物，上網(wǎng)消費(fèi)的同同時(shí)可以將消消費(fèi)轉(zhuǎn)化為投投資，學(xué)會(huì)在在花錢中賺錢錢，在消費(fèi)中中獲利。從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用的角度看，，交互式網(wǎng)購購的一個(gè)典型型案例就是美商婕斯環(huán)球球集團(tuán)婕斯是什么？？了解婕斯會(huì)讓讓你驚訝不已已婕斯為你提供供最新高端優(yōu)優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品品；婕斯所有產(chǎn)品品自己研發(fā)生生產(chǎn)，擁有唯唯一專利；婕斯科研隊(duì)伍伍還在繼續(xù)研研發(fā)更高端新新穎科技產(chǎn)品品；婕斯產(chǎn)品全部部為美國(guó)原裝裝進(jìn)口；婕斯產(chǎn)品全球球出廠價(jià)格基基本一致，方方便全球訂貨貨和推廣；婕斯環(huán)球只提提供官方網(wǎng)站站訂購，不在在地