店長生鮮培訓(xùn)課程課件

鮮度管理北京大區(qū)培訓(xùn)教案-生鮮部健康！新鮮！價值！驚喜！鮮度管理北京大區(qū)培訓(xùn)教案-生鮮部健康！新鮮！價值！驚喜！內(nèi)容鮮度管理概述生鮮商品特性影響鮮度的原因鮮度管理概念鮮度管理要求各大組商品鮮度管理要點(diǎn)介紹內(nèi)容鮮度管理概述鮮度管理概述何謂鮮度管理：

在最適宜的配送、加工處理、儲存、陳列環(huán)境和衛(wèi)生條件下，促使生鮮商品自身的最佳狀態(tài)維持時間能更長（保質(zhì)期）、商品自身的價值也延長（保值期）。目的：

以顧客的需要和期望為出發(fā)

點(diǎn)，在賣場提供新鮮、健康、價

值、驚喜的生鮮食品，滿足顧客

的需求、加深顧客對賣場的印象

和提高顧客的忠誠度，同時傳達(dá)

公司經(jīng)營理念、提升企業(yè)形象。鮮度管理概述何謂鮮度管理：3生鮮商品特性來源：是農(nóng)、畜、牧、漁業(yè)的產(chǎn)品。商品形態(tài)：產(chǎn)品經(jīng)過簡單外表整理、分級或

分割處理或降溫處理后，以包裝

或以捆扎、散裝方式銷售。產(chǎn)品經(jīng)加工處理（烹制、腌制、

醬制、干燥等）后，以包裝或散

裝方式銷售。

儲存和陳列溫度：常溫。冷藏、冷凍。60度熱溫。

特質(zhì)：販?zhǔn)圻^程中會有發(fā)酵、腐敗等現(xiàn)象產(chǎn)生。保質(zhì)期和保值期較短。生鮮商品特性來源：4影響鮮度的原因鮮度認(rèn)知：

生鮮商品最終都會變質(zhì)、腐敗，我們能做的是延長其變質(zhì)、腐敗的時間，使商品的最佳狀態(tài)能維持較長時間。影響商品鮮度期長短的主要原因：

是微生物多寡病源體微生物（病毒和細(xì)菌）：

傳染病、病毒感染。腐蝕性微生物（細(xì)菌）：

影響食物外形、色澤、口感、氣味。

時間、溫度、空氣、水分、PH酸堿值

變化和商品自身的作用，如呼吸、發(fā)

酵作用都會影響細(xì)菌的數(shù)量，使得商

品變質(zhì)、腐敗。

溫度對微生物的影響：-25℃—-18℃深度冷凍，所有生長停止

-18℃—0℃冷凍，停止生長0℃—4℃冷藏，緩慢生長

4℃—60℃快速生長

60℃—100℃加熱殺菌，大部分微生物被殺死

100℃以上殺菌，摧毀所有微生物。

影響鮮度的原因鮮度認(rèn)知：溫度對微生物的影響5影響鮮度的原因?qū)е律唐芳铀僮冑|(zhì)、腐敗的原因：溫度控制不好：冷鏈環(huán)節(jié)鏈接不到位，如未使用冷藏、

冷凍車進(jìn)行配送；應(yīng)該低溫儲存、陳列商品卻常溫儲存、陳列等。操作間溫度過高。制冷設(shè)備故障，未及時排除。制冷設(shè)備溫度檢查工作不確實(shí)。時效控制不好：收貨時間過長。收貨后，商品停留時間過長，

未及時入庫或陳列。商品分割、加工、包裝時間過長。半成品在加工間停留時間過長。商品保值期不清楚，陳列期超過保質(zhì)期。進(jìn)貨過多，在庫時間太長，影響商品的保值和銷售期限（鮮度最好的在庫房、鮮度下降的在賣場）。

影響鮮度的原因?qū)е律唐芳铀僮冑|(zhì)、腐敗的原因：6影響鮮度的原因水分維持不足或過潮：未及時補(bǔ)充水（冰），造成商品風(fēng)干（蔬菜、冰臺上商品）。干貨儲存和陳列位置濕度過高。儲存時，商品未封閉或覆蓋導(dǎo)致干蔫。庫房濕度不足；蔬菜類對濕度的要求較高。工作執(zhí)行不到位：驗(yàn)收貨不確實(shí)。先進(jìn)先出（庫存商品整理、領(lǐng)取商品、

補(bǔ)貨進(jìn)行）。商品整理（翻堆、雜物清理、清潔維護(hù)、

陳列要求）。試吃（道具、環(huán)境清潔衛(wèi)生，商品鮮度，

服務(wù)人員儀表儀容、衛(wèi)生意識）。出清流程。二次加工規(guī)定。報(bào)損品處理（庫房報(bào)損區(qū)設(shè)置及規(guī)定、報(bào)損作業(yè)流程）。

影響鮮度的原因水分維持不足或過潮：7影響鮮度的原因其他：進(jìn)貨量過大，商品在庫時間過長，縮短銷售期限。商品認(rèn)知不夠，未依據(jù)單品特性進(jìn)行儲存、陳列管理。加工、生產(chǎn)技能不足，使得商品的包裝難看（不相稱、

脫落、破包）、商品的賣相和口味差，

并且直接影響到顧客對門店商品的

感觀和評價。在冷庫進(jìn)行工作時，庫門打開時間過長，

冷熱空氣對流，使冷庫溫度急劇上升，

造成溫度變化，極易影響商品鮮度期限

的維持，同時也會增加壓縮機(jī)的工作量，

電費(fèi)提高。庫房、冷柜、熱柜養(yǎng)護(hù)計(jì)劃不周詳、執(zhí)行不徹底；制冰機(jī)產(chǎn)量小或養(yǎng)護(hù)不夠、經(jīng)常故障。生熟不分，一同儲存、一同陳列造成交叉感染。

影響鮮度的原因其他：8鮮度管理概念從業(yè)人員具備應(yīng)有的專業(yè)知識和技能。商品收貨有標(biāo)準(zhǔn)。冷鏈連接到位。商品先進(jìn)先出原則。保質(zhì)期控管。提高工作時效，避免增加商品變質(zhì)的機(jī)會。整理，隨時保持賣場商品最佳狀態(tài)。完善制冷設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作和正確使用、操作設(shè)備。不斷地檢查，不斷地改善。鮮度管理概念從業(yè)人員具備應(yīng)有的專業(yè)知識和技能。9鮮度管理要求充實(shí)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)、提升專業(yè)水平。

經(jīng)常的培訓(xùn)、考評，促使本位人員認(rèn)識、了解每個單品的

性質(zhì)并具備商品加工處理的技能，才能對具有不同性質(zhì)的

單品在驗(yàn)收貨、加工、儲存、陳列等環(huán)節(jié)做好鮮度管理。配送運(yùn)輸設(shè)備：配送方應(yīng)提供具有

制冷能力的運(yùn)輸車輛配送貨物。應(yīng)以制式塑料箱、紙箱或原有的

外裝箱盛裝物品。提高訂貨準(zhǔn)確率：

訂貨準(zhǔn)確除可減少無謂的損耗，還可以保證賣場商品的鮮

度。因?yàn)?，如果不考慮保質(zhì)期而進(jìn)貨過多時，則商品在庫

時間過長，陳列銷售時商品的保值、保鮮期便縮短。

鮮度管理要求充實(shí)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)、提升專業(yè)水平。10鮮度管理要求確實(shí)按照商品收貨標(biāo)準(zhǔn)卡驗(yàn)收貨品：

收貨標(biāo)準(zhǔn)是以核心顧客對商品的需求

為基礎(chǔ)而制定的，收貨標(biāo)準(zhǔn)是在收驗(yàn)

貨時參考的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到收貨標(biāo)準(zhǔn)的商

品可以收貨，

達(dá)不到收貨標(biāo)準(zhǔn)的商品

要拒收。有了收貨標(biāo)準(zhǔn)，門店商品的

質(zhì)量、鮮度才有保障、門店商品才有

價值。遵循先進(jìn)先出原則：庫存商品按照商品入庫順序（應(yīng)有商品卡，記錄入庫時間及庫存量）每日多次整理（后新前舊、下新上舊）。領(lǐng)取貨品時，遵照先進(jìn)先出原則取前方或上方的商品。補(bǔ)貨時，要先整理臺面上的商品，再進(jìn)行補(bǔ)貨。補(bǔ)充商品在后方或在下方

商品介紹櫻桃蘿卜是小型蘿卜類，品質(zhì)細(xì)嫩。規(guī)格長度個體均勻包裝形式散裝或扎束送貨包裝周轉(zhuǎn)筐或原裝箱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)個頭勻稱,完整,表面無泥無土,不水洗,無機(jī)械傷,無裂痕,無碰傷，無病斑。商品收貨標(biāo)準(zhǔn)卡（示例）鮮度管理要求確實(shí)按照商品收貨標(biāo)準(zhǔn)卡驗(yàn)收貨品：商品介紹櫻桃蘿卜11鮮度管理要求倉庫管理要確實(shí)：倉庫類型

冷藏庫:溫度0?C—4?C,儲存需要冷藏的商品。冷凍庫：溫度-18?C—

-25?C，儲存需要冷凍的商品。常溫庫:陰涼、通風(fēng)良好，保持室溫,儲存常溫商品。倉庫管理規(guī)定物品依性質(zhì)分庫儲存；庫存商品按分類離地隔墻儲存；

入庫時商品應(yīng)有入庫卡，每日日按先進(jìn)先出整理庫存商

品并碼放整齊；設(shè)專區(qū)放置損耗品，每日定時報(bào)損；零

散庫存商品放置整理箱或紙箱內(nèi)，并有覆蓋；庫房溫度

正常，地面干凈、無積水和雜物；冷庫作業(yè)時庫門不可

四敞大開、打開時間要短，而且開關(guān)的動作也要迅速。

鮮度管理要求倉庫管理要確實(shí)：12鮮度管理要求做好制冷設(shè)備溫度檢查工作：每日應(yīng)多時段性檢查冷庫、冷柜、熱柜的溫度，并登記在溫度記錄表上，發(fā)現(xiàn)溫度異常時即刻進(jìn)行處理、排除故障，以保持設(shè)備正常運(yùn)行，并保證商品鮮度的維護(hù)。制冷設(shè)備與制冰機(jī)應(yīng)進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和定期維護(hù)工作。依照商品儲存溫度需求，在相應(yīng)的設(shè)備上陳列商品：在冷柜進(jìn)行陳列時，應(yīng)注意商品不超出裝載安全線。冷藏盒裝肉品陳列時，應(yīng)單層陳列。質(zhì)地較弱的商品，不宜累堆，防止壓傷。預(yù)防風(fēng)干，葉菜類應(yīng)噴水、乳類應(yīng)澆汁，

水產(chǎn)類、禽類要鋪冰、覆冰。干貨不要受潮，陳列地點(diǎn)濕度要低。

鮮度管理要求做好制冷設(shè)備溫度檢查工作：13鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F1（蔬果組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍葉菜類、食用菌類、鮮花類、★

4-10℃

1天1天水果拼盤、鮮榨果汁、加工菜類4-10℃

1天根類、莖類、調(diào)味品類菜、結(jié)球葉菜、花菜類、花果類、瓜果類、禮籃/禮合★

4-10℃

柑桔-檸檬類、柚類、西瓜類、蜜瓜類、蘋果類、梨類、桃李類、漿果類、熱帶水果類、進(jìn)口水果類★

4-10℃

水果干制品、蔬菜干制品、果脯類、散裝調(diào)味品類、米谷類、豆類、面類、雜糧粥類★

★

15天90天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F1（蔬果組）商品小分類保質(zhì)條14鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F2（肉組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍冷藏牛肉、牛雜項(xiàng)、牛骨類、冷藏羊肉、羊雜項(xiàng)、羊骨類、冷藏豬肉、豬雜項(xiàng)、豬骨類、冷藏雞肉、雞雜項(xiàng)、雞骨類、鴨肉類、其他禽類、加工調(diào)味、配菜類、調(diào)味肉類

0-4℃

0-4℃

2天真空包裝4天普通包裝2天冷凍牛肉、冷凍羊肉、冷凍豬肉、冷凍雞肉

-18℃

-18℃15天90天臘腸類、臘肉類★

★

30天90天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F2（肉組）商品小分類保質(zhì)條件15鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F3（水產(chǎn)組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍冰鮮水產(chǎn)類、水產(chǎn)加工類

0-4℃

0-4℃

2天3天活水產(chǎn)類★

★

生命期生命期冷凍水產(chǎn)類

-18℃

-18℃15天90天水產(chǎn)干貨類★

★

15天90天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F3（水產(chǎn)組）商品小分類保質(zhì)條16鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F4（熟食組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍鹵味類（外加工）、麻辣拌、豆制品類、小菜、半成品類、年糕類

0-4℃

0-4℃

1天1天油炸類、燒烤類、熱蒸炒類、蒸制類、炸制類、烙制品類、自制盒飯★

★

1天

鹵味類（自制）加熱60度以上

1天

灌制類、燒臘類

0-4℃

0-4℃

2天5天醬菜★

★

7天7天調(diào)味品★

★

7天15天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F4（熟食組）商品小分類保質(zhì)條17鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F4（面包組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍蛋糕類、西式糕點(diǎn)

0-4℃

0-4℃

1天1天甜面包★

★

1天1天吐司面包、咸面包、漢堡包★

★

3天3天點(diǎn)心月餅、中式糕點(diǎn)★

★

15天15天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F4（面包組）商品小分類保質(zhì)條18鮮度管理要求賣場商品整理：重要性：是客人對商品鮮度、賣場衛(wèi)生、門店格調(diào)、門店印象好惡的主要依據(jù)。橫放亂擺顯得臟亂、商品低劣、價值性不高，購買意愿低；品質(zhì)好壞雜陳，降低整體鮮度感，同時因交叉感染，加快商品鮮度下降速度；商品挑選難度增加，造成客人不便，以上種種使得銷售下降、損耗增加、來客降低。商品整理內(nèi)容：次品和壞品篩選、雜物清除、清潔、商品碼放、鮮度維持（噴水、補(bǔ)冰和鋪冰）、

價簽、排面整齊度。固定整理：開店高峰后、交接班、

二次客流高峰前和后、晚上客流前、

賣場陳列商品入庫前。機(jī)動整理：有整理需要時。

鮮度管理要求賣場商品整理：19鮮度管理要求出清和二次加工：出清商品性質(zhì)：鮮度較差導(dǎo)致賣相不好，但品質(zhì)未變的次品；庫存過多造成銷售壓力的商品；價格趨勢走低商品，最好適量進(jìn)貨不要有庫存，有庫存時以清貨為好。出清定義：商品以批次出清（統(tǒng)一批次的商品如同上述情況發(fā)生時），而不是以篩選下的零星次品做減價求售。篩選下的商品，若品質(zhì)未壞的次品應(yīng)以二次加工處理，若已出現(xiàn)變質(zhì)、腐敗現(xiàn)象的商品若能退換貨則退換貨，否則應(yīng)該報(bào)損。勉強(qiáng)低價求售賣相、品質(zhì)不好的爛品，只是徒勞無功，浪費(fèi)時間、人力和增加損耗，同時又降低賣場格調(diào)及破壞賣場的環(huán)境衛(wèi)生。二次加工的原料和加工制品：原料必須是未變質(zhì)的篩選商品。加工出來的商品必須是衛(wèi)生、品質(zhì)保證的商品。

鮮度管理要求出清和二次加工：20鮮度管理要求商品包裝與標(biāo)示：包裝時，應(yīng)依據(jù)商品形狀、大小、分量與容器、托盤、袋子的尺寸大小形成規(guī)范，并以此作為包裝標(biāo)準(zhǔn)，如此包裝的商品在陳列時才能顯現(xiàn)出一致、整齊性。包裝技巧要熟練，包裝不好的商品不能陳列，陳列后要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)包裝脫落的商品應(yīng)拿回重新包裝。磅秤紙的標(biāo)示要清楚，內(nèi)容要確實(shí)，商品保質(zhì)期嚴(yán)禁修改。損耗品：要設(shè)置損耗品防止區(qū)。損耗品每日固定時段

按報(bào)損流程進(jìn)行報(bào)損。尚未報(bào)損的變質(zhì)、

腐敗品嚴(yán)禁再加工、

制成加工商品販?zhǔn)邸?/p>

鮮度管理要求商品包裝與標(biāo)示：21鮮度管理要求個人清潔衛(wèi)生：從業(yè)人員儀容儀表的規(guī)范和要求。從業(yè)人員作業(yè)中、賣場服務(wù)中的個人的衛(wèi)生要求。檢查：制定生鮮鮮度管理檢查內(nèi)容。鮮度管理列入門店檢查重點(diǎn)，

門店各層次檢查都要檢查生

鮮部門的鮮度管理。維持生鮮商品鮮度是生鮮部地天職，

故生鮮經(jīng)理和組長必須經(jīng)常檢查賣場

和維持賣場商品的最佳鮮度。檢查是持續(xù)性的工作。檢查后要看到改善成果。

鮮度管理要求個人清潔衛(wèi)生：22各大組商品鮮度管理介紹-F1蔬果的特性：生長：摘下來的蔬果仍在消耗自身的能量，繼續(xù)進(jìn)行發(fā)芽-開花-結(jié)果-枯萎這一過程。需要低溫抑制，使其新陳代謝減緩。如土豆等根莖類，若溫度過高便會發(fā)芽而無法售賣，花果類如西紅柿?xí)^熟進(jìn)而腐爛。呼吸作用：蔬果通過呼吸作用維持生長所需，呼吸散發(fā)大量熱量。環(huán)境溫度高呼吸旺盛，溫度低呼吸減緩；旺盛時會使水分蒸發(fā)、重量減輕、發(fā)干萎縮，易被污染，從內(nèi)部變質(zhì)，導(dǎo)致過熱、軟化、風(fēng)味不佳。一般溫度上升10度，呼吸量加大2倍。

各大組商品鮮度管理介紹-F1蔬果的特性：23蔬果鮮度保持：適宜溫度：溫度高會加快商品成熟和衰老，商品要儲存、陳列在溫度攝氏4-10度的環(huán)境下，香蕉、木瓜、甘薯等的適宜溫度在10度以上（常溫下18-23℃即可），能減慢其生長過程、減低成熟速度，延長儲存時間。適宜的濕度：蔬果中含有大量水分，但在儲存、銷售的過程中，水分將逐漸蒸發(fā)。大部分蔬果的干耗超過5%時，就會出現(xiàn)枯萎現(xiàn)象。因此，蔬果的倉庫的濕度一般要求在90%-95%左右。番薯、山芋等在濕度80%-85%即可；柑橘類不可過濕，否則會使果汁減少、鮮度降低。

各大組商品鮮度管理介紹-F1蔬果鮮度保持：各大組商品鮮度管理介紹-F124各大組商品鮮度管理介紹-F1降低溫度方法：

對于剛到貨商品，若溫度較高，則要采取逐步降溫的方法（置于常溫下自然冷卻，有外包裝的商品必須打開外包裝讓其散熱降溫），才能入庫冷藏。冰冷水處理：1、呼吸量較大的玉米、毛豆可用此法。將水槽盛滿水、放入冰塊，使溫度降為0℃，再將果菜浸泡其中，待溫度降至7-8℃后取出，以毛巾吸去水分后加工處理或直接入庫。2、葉菜類可用此法。水槽盛滿水，將果菜預(yù)冷及洗凈，時間5分鐘。第二步，水槽清水中放入冰，使溫度降低到0℃，將已洗凈的果菜放入，時間5分鐘后取出放入塑料框入庫。

各大組商品鮮度管理介紹-F1降低溫度方法：25各大組商品鮮度管理介紹-F1蘇生復(fù)活處理：蔥、芹菜、大白菜、葉菜等可用此法蘇生。洗凈后放入水槽使其蘇生復(fù)活。直接冷藏：商品溫度沒有過高的即可采用直接如冷藏。散熱處理：木瓜、芒果、香蕉、菠蘿、瓜類可用此法處理。收貨后應(yīng)即刻打開紙箱讓其充分散熱后，常溫儲存。另外，番茄、甘薯、牛蒡、土豆、洋蔥、大蒜等都可常溫儲存。保鮮膜包裝：抑制水分蒸發(fā)、防止失水、發(fā)蔫，以達(dá)到保鮮的目的。減少熱量產(chǎn)生，減緩溫度上升。

各大組商品鮮度管理介紹-F1蘇生復(fù)活處理：蔥、芹菜、大白菜、26各大組商品鮮度管理介紹-F1注意事項(xiàng)：臺面上的葉菜要經(jīng)常噴水，不要陳列在通風(fēng)口下。庫房葉菜要注意覆蓋、不在送風(fēng)口下放置。大量實(shí)物陳列的商品要經(jīng)常檢查和翻堆。散裝干貨也需翻堆，一般在補(bǔ)貨前、定期（周盤）、需要時這三個時機(jī)翻堆。要表現(xiàn)量感但又不能大量陳列時，應(yīng)利用假底。干貨吸濕性強(qiáng)、怕潮、怕壓、怕霉變，易生蟲、易竄味，應(yīng)放置于干燥、陰涼、通風(fēng)的地方。陳列位置環(huán)境常溫、濕度低即可。散裝雜糧吸濕性強(qiáng)，易發(fā)熱霉變、易陳化、易蟲鼠咬，應(yīng)陳列與干燥、通風(fēng)、清潔衛(wèi)生，溫度常溫、濕度低的場所。

各大組商品鮮度管理介紹-F1注意事項(xiàng)：27各大組商品鮮度管理介紹-F1大米鮮度判斷：一看大米的色澤和外觀優(yōu)質(zhì)大米色澤清白、有光澤，呈半透明狀，米粒大小均勻、豐滿

光滑，很少有碎米、爆腰(米粒上有裂紋)、腹白(米粒上乳白色不

透明部分叫腹白，是由于稻谷未成熟，糊精較多而缺乏蛋白質(zhì))，

無蟲，不含雜質(zhì)。次質(zhì)、劣質(zhì)大米的色澤呈白色或微淡黃色，透明度差或不透明，

霉變的米粒表面是綠色、黃色、灰褐色、黑色等。米粒大小不

勻，飽滿度差，碎米多，有爆腰和腹白，有帶殼粒，有蟲，有

結(jié)塊等。

各大組商品鮮度管理介紹-F1大米鮮度判斷：28各大組商品鮮度管理介紹-F1二聞：聞大米的氣味手中取少量大米，向大米哈一口熱氣，然后立即嗅氣味。優(yōu)質(zhì)大

米具有正常的清香味，無其他異味。微有異味或有霉變氣味、

酸臭味、腐敗味和不正常的氣味的為次質(zhì)、劣質(zhì)大米。三摸：手摸大米的手感新米光滑，手摸有涼爽感；陳米色暗，手摸有澀感；嚴(yán)重變質(zhì)米，

手捻易成粉狀或易碎。四嘗：嘗大米的味道可取少量大米放入口中細(xì)嚼，或磨碎后再品嘗。優(yōu)質(zhì)大米味佳，

微甜，無任何異味。沒有味道、微有異味、酸味、苦味及其他

不良滋味的為次質(zhì)、劣質(zhì)大米。

各大組商品鮮度管理介紹-F1二聞：聞大米的氣味29各大組商品鮮度管理介紹-F2冷鮮肉與熱鮮肉的區(qū)別冷鮮肉：冷鮮肉是指對嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)、檢疫制度屠宰后的牲畜，其胴體迅速進(jìn)行冷卻處理，使胴體溫度在12小時內(nèi)降為0－4℃，并在后續(xù)的加工、運(yùn)輸和銷售過程中始終保持在0－4℃范圍內(nèi)的鮮肉。與熱鮮肉相比，冷鮮肉始終處于冷區(qū)環(huán)境下，微生物的生長繁殖被抑制，肉毒桿菌和金黃色葡萄球菌等致病菌已不再分泌毒素，可以確保肉的安全衛(wèi)生，而且冷鮮肉經(jīng)過了較充分的解僵成熟過程；質(zhì)地柔軟有彈性，滋味鮮美，具有汁液流失少、營養(yǎng)價值高的優(yōu)點(diǎn)。熱鮮肉:熱鮮肉是宰殺后未經(jīng)冷卻處理直接上市銷售的鮮肉，由于宰殺后豬體溫上升，為微生物及有害病菌的繁殖提供了適宜的溫度，豐富的營養(yǎng)和水分，微生物的含量較高，食用起來很不安全。同時熱鮮肉在運(yùn)輸和銷售環(huán)節(jié)缺乏有效衛(wèi)生保證措施，極易遭受病菌污染和交叉污染，加上一些不法商販?zhǔn)芩接?qū)動，致使注水肉、病死豬肉、劣質(zhì)肉流向市場，因此，農(nóng)貿(mào)市場上的熱鮮肉很不令人放心。

各大組商品鮮度管理介紹-F2冷鮮肉與熱鮮肉的區(qū)別30各大組商品鮮度管理介紹-F2降低溫度的方法:

影響肉的品質(zhì)變化三大主要溫度是環(huán)境溫度、肉品表面溫度

、肉品中心溫度；環(huán)境溫度也可以講是空氣溫度。三個溫度因素中，中心溫度對品質(zhì)的影響最大。肉是溫度的不良導(dǎo)體，當(dāng)肉表面的溫度升至4攝氏度以上時，只要肉中心的溫度還是0℃，這樣肉的損耗也不會很大。但肉內(nèi)溫度上升后，即使表面緊急處理進(jìn)行降溫，肉內(nèi)的溫度也很難快速降下來，在此期間損耗還是會發(fā)生。肉類保鮮降溫常用的方法是冰鹽水處理法，以0.9%鹽溶度的冰鹽水，水溫在0℃左右，浸泡原物肉料約15分鐘，雞肉5-10分鐘，內(nèi)臟10分鐘，以達(dá)到降溫保鮮的效果。以冷凍、冷藏方式儲存肉類的原物料、半成品、成品。

各大組商品鮮度管理介紹-F2降低溫度的方法:31各大組商品鮮度管理介紹-F2注意事項(xiàng)：選擇有規(guī)模、有制度的正規(guī)廠商，其肉類品質(zhì)、運(yùn)送車輛和效率、屠體貨源都比較有保障。盡量縮短收貨和加工時間。驗(yàn)收貨時，可使用探針式溫度計(jì)檢測肉內(nèi)溫度。（冷藏肉的中心溫度應(yīng)為0攝氏度，冷凍肉的中心溫度應(yīng)為-18攝氏度以下）。豬、牛、羊的屠體在冷庫內(nèi)或加工間最好采取吊掛式放置，分割肉若條件允許仍以吊掛為主，必須疊放時不宜過多、過高。儲存和陳列時使用不銹鋼盆放置分割肉和半成品；儲存時應(yīng)使用置物架，嚴(yán)禁與地面接觸，要隔墻離地。盡量縮短收貨和加工時間，加工間溫度在10-15℃。

各大組商品鮮度管理介紹-F2注意事項(xiàng)：32各大組商品鮮度管理介紹-F2必需適當(dāng)使用覆蓋材料（如保鮮膜等），避免表面水分流失、變色、影響口感。完成加工的商品應(yīng)迅速推入冷藏庫進(jìn)行15-25分鐘的風(fēng)冷。一方面可快速降低因加工過程所造成的肉表溫度上升，另一方面肉表肌紅蛋白與空氣中的氧氣結(jié)合生成氧合肌紅蛋白，肉的色澤會變的鮮紅，增進(jìn)肉的賣相。成品儲存和陳列時應(yīng)單層放置，多層疊壓會使接觸面溫度升高、商品變形，肉內(nèi)的汁液亦會因疊壓而析出，造成商品的品質(zhì)下降。排面商品隨時整理，雜亂的商品會增加顧客挑選的次數(shù)，商品多翻動一次，就多增加一次溫度變化的機(jī)會，從而不利于商品品質(zhì)的控管。

各大組商品鮮度管理介紹-F2必需適當(dāng)使用覆蓋材料（如保鮮膜等33各大組商品鮮度管理介紹-F2各大組商品鮮度管理介紹-F234各大組商品鮮度管理介紹-F3特性：

冰鮮類水產(chǎn)的特性是消化作用。雖無生命跡象但因體內(nèi)器官尚未去除，遺體仍然在進(jìn)行發(fā)酵、消化，使水產(chǎn)品的肉質(zhì)容易變壞，必須迅速適當(dāng)?shù)募右蕴幚?，才能保證商品的鮮度。溫度管理：冰鹽水處理：以鹽溶度3.5%、溫度0℃的冰鹽水，浸泡水產(chǎn)品，時間視貨品的大小而定。此法可迅速降低貨品的溫度、保持貨品營養(yǎng)成分不易流失、維持既有的鮮度。冷藏和冷凍。冰島、冰墻和敷冰（鋪冰）。商品表面溫度5℃以下。

各大組商品鮮度管理介紹-F3特性：35各大組商品鮮度管理介紹-F3魚體鮮度判斷法：

部位新鮮的鮮度下降的眼眼球突出，周圍沒有滲血現(xiàn)象眼球陷落在眼眶中周圍緊縮，角膜透明周圍呈紅色，角膜混濁鰓呈鮮紅色，有鮮魚氣味呈灰色，發(fā)出令人不快的氣味鰓的褶緊緊收縮在一起鰓的褶易打開表皮有水靈靈的光澤沒光澤，變色或蒼白魚鱗不易剝落魚鱗易剝落不發(fā)粘發(fā)粘部位新鮮的鮮度下降的腹部由外面按下去硬實(shí)整體柔軟，內(nèi)臟由肛門漏出

內(nèi)臟易自身消化，時間一長便離散內(nèi)臟柔軟，由外面按，回不到原狀魚體水平放在手上不彎曲水平放在手上易彎曲肉質(zhì)硬實(shí)有彈性，密著在骨頭上肉質(zhì)柔軟，易由骨頭上剝落具有透明感沒有透明感，感覺渾濁表皮與肉質(zhì)緊密結(jié)合在一起不易剝落肉質(zhì)與表皮聯(lián)結(jié)不緊易剝落各大組商品鮮度管理介紹-F3魚體鮮度判斷法：部位新鮮的鮮度下36各大組商品鮮度管理介紹-F3注意事項(xiàng)：要確保商品的新鮮品質(zhì)，要在運(yùn)輸、庫藏、加工、銷售上，對溫度進(jìn)行嚴(yán)格控管。要求廠商低溫送貨，運(yùn)輸車輛要符合低溫要求。水產(chǎn)品由產(chǎn)地、批發(fā)地運(yùn)送到賣場的過程中，要注意不要產(chǎn)生冷卻中斷現(xiàn)象，使溫度發(fā)生局部變化，回影響鮮度和品質(zhì)。驗(yàn)收貨和加工處理時，盡量減少水產(chǎn)品在常溫中的裸露時間。操作間的溫度應(yīng)控制在10-15℃以內(nèi)。商品解凍應(yīng)在低溫下進(jìn)行，應(yīng)運(yùn)用冷藏庫解凍商品。加工完成后的商品，應(yīng)該立即入庫存儲或陳列銷售。做好冷庫、冷柜的衛(wèi)生清潔工作，避免交叉感染。

各大組商品鮮度管理介紹-F3注意事項(xiàng)：37各大組商品鮮度管理介紹-F4注意事項(xiàng)：

―原料入庫房倉儲時，要生熟分開、冷熱分開、分類存放，

并注明進(jìn)貨日期和保質(zhì)期遵守先進(jìn)先出原則。

―在制作加工時應(yīng)注意原料是否過期，品質(zhì)是否合格。注意：禁止使用木質(zhì)案板。（應(yīng)使用PC板）

―已打開包裝沒用完的原料，應(yīng)用保鮮膜封好，需低溫存放

的應(yīng)盡快放進(jìn)冷藏或冷凍庫儲存。

―自制加工嚴(yán)格遵守食譜卡的操作規(guī)程，保證商品的質(zhì)量。

―要使用生產(chǎn)卡控制商品生產(chǎn)量。

―熟食商品未售完回收時，要放入冷藏庫，以防變質(zhì)，并注

意生熟分開。（不能在銷售區(qū)域中存放）

各大組商品鮮度管理介紹-F4注意事項(xiàng)：38各大組商品鮮度管理介紹-F4―

自制熟食陳列時，鹵制、熱炒等帶汁的商品應(yīng)經(jīng)常翻動并

澆汁，也可以將鹵制商品間斷性的加熱，不帶汁的商品要

經(jīng)常不定時的刷油保持鮮亮。―熟食品在冷藏柜陳列時要注意陳列高度，不可越過陳列陳

列線，確保冷藏柜的通風(fēng)良好。―烤雞的最佳口味在4-5小時之內(nèi)，必須當(dāng)天出清，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性?？倦u和四喜丸子未售完時，可以二次加工成其他商品以減少損失。―炸制類商品必須在當(dāng)日售完，確保每天的商品新鮮味美。

各大組商品鮮度管理介紹-F4―自制熟食陳列時，鹵制、熱39各大組商品鮮度管理介紹-F4―

法棍面包應(yīng)用紙袋包裝，以保持松脆，并應(yīng)在一定時之內(nèi)售完，因此要使用生產(chǎn)卡合理控制生產(chǎn)。―面包包裝時要放涼后再裝袋，包裝時要帶手套，注意輕拿輕放，以免成品的變形。―使用模具烤制面包時，出爐后應(yīng)盡快脫模。若不立即脫模，造成外壓增加，使面包的底部及邊的四周內(nèi)陷。在冷卻時，面包與面包之間，如沒有間隔也會形成同一現(xiàn)象。

―雞蛋應(yīng)單獨(dú)存放，要放置于陰涼、通風(fēng)的地方，垛高不超

過5層；使用雞蛋時要清洗干凈后再使用。―

雞蛋不新鮮，存放時間過長，會導(dǎo)致蛋糕粘稠性降，穩(wěn)定

性差，攪打時不易充氣起泡，在烘烤過程中易變形。

各大組商品鮮度管理介紹-F4―法棍面包應(yīng)用紙袋包裝，以40謝謝！北京大區(qū)—生鮮部41謝謝！北京大區(qū)—生鮮部41

1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅(jiān)持運(yùn)動。人最失敗的，莫過于對自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。

2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負(fù)你。有夢想就立刻行動，因?yàn)楝F(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。

3、無論正在經(jīng)歷什么，都請不要輕言放棄，因?yàn)閺膩頉]有一種堅(jiān)持會被辜負(fù)。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨(dú)一無二平凡可貴的自己。

4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實(shí)且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！

5、付出努力卻沒能實(shí)現(xiàn)的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨(dú)沉寂的時光，讓我們學(xué)會守候內(nèi)心的平和與堅(jiān)定。那些脆弱的不完美，都會在努力和堅(jiān)持下，改變模樣。

6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨(dú)自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！

7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因?yàn)檫@種力量能夠驅(qū)動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！

8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅(jiān)持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。

9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報(bào)，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點(diǎn)。寫給渴望突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)快速跨越的你。

10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會在幸運(yùn)青睞自己的時候?qū)W會感恩，在命運(yùn)磨練自己的時候?qū)W會堅(jiān)韌。這既是對自己的尊重，也是對自己的負(fù)責(zé)。

11、失敗不可怕，可怕的是從來沒有努力過，還怡然自得地安慰自己，連一點(diǎn)點(diǎn)的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒什么比自己背叛自己更可怕。

12、跌倒了，一定要爬起來。不爬起來，別人會看不起你，你自己也會失去機(jī)會。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個人都要學(xué)會的成長。

13、要相信，這個世界上永遠(yuǎn)能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅(jiān)持自己的堅(jiān)持，直到堅(jiān)持不下去為止。

14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提，也許你已經(jīng)很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過......但請你繼續(xù)向前走，因?yàn)閯e人看不到你的努力，你卻始終看得見自己。

15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風(fēng)光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。

16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動。有一天你總會明白，遺憾比失敗更讓你難以面對。

17、沒有一件事情可以一下子把你打垮，也不會有一件事情可以讓你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一個慢慢累積的過程。

18、努力也許不等于成功，可是那段追逐夢想的努力，會讓你找到一個更好的自己，一個沉默努力充實(shí)安靜的自己。

19、你相信夢想，夢想才會相信你。有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負(fù)了所受的苦難。

20、生活不會按你想要的方式進(jìn)行，它會給你一段時間，讓你孤獨(dú)、迷茫又沉默憂郁。但如果靠這段時間跟自己獨(dú)處，多看一本書，去做可以做的事，放下過去的人，等你度過低潮，那些獨(dú)處的時光必定能照亮你的路，也是這些不堪陪你成熟。所以，現(xiàn)在沒那么糟，看似生活對你的虧欠，其實(shí)都是祝愿。1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅(jiān)42鮮度管理北京大區(qū)培訓(xùn)教案-生鮮部健康！新鮮！價值！驚喜！鮮度管理北京大區(qū)培訓(xùn)教案-生鮮部健康！新鮮！價值！驚喜！內(nèi)容鮮度管理概述生鮮商品特性影響鮮度的原因鮮度管理概念鮮度管理要求各大組商品鮮度管理要點(diǎn)介紹內(nèi)容鮮度管理概述鮮度管理概述何謂鮮度管理：

在最適宜的配送、加工處理、儲存、陳列環(huán)境和衛(wèi)生條件下，促使生鮮商品自身的最佳狀態(tài)維持時間能更長（保質(zhì)期）、商品自身的價值也延長（保值期）。目的：

以顧客的需要和期望為出發(fā)

點(diǎn)，在賣場提供新鮮、健康、價

值、驚喜的生鮮食品，滿足顧客

的需求、加深顧客對賣場的印象

和提高顧客的忠誠度，同時傳達(dá)

公司經(jīng)營理念、提升企業(yè)形象。鮮度管理概述何謂鮮度管理：45生鮮商品特性來源：是農(nóng)、畜、牧、漁業(yè)的產(chǎn)品。商品形態(tài)：產(chǎn)品經(jīng)過簡單外表整理、分級或

分割處理或降溫處理后，以包裝

或以捆扎、散裝方式銷售。產(chǎn)品經(jīng)加工處理（烹制、腌制、

醬制、干燥等）后，以包裝或散

裝方式銷售。

儲存和陳列溫度：常溫。冷藏、冷凍。60度熱溫。

特質(zhì)：販?zhǔn)圻^程中會有發(fā)酵、腐敗等現(xiàn)象產(chǎn)生。保質(zhì)期和保值期較短。生鮮商品特性來源：46影響鮮度的原因鮮度認(rèn)知：

生鮮商品最終都會變質(zhì)、腐敗，我們能做的是延長其變質(zhì)、腐敗的時間，使商品的最佳狀態(tài)能維持較長時間。影響商品鮮度期長短的主要原因：

是微生物多寡病源體微生物（病毒和細(xì)菌）：

傳染病、病毒感染。腐蝕性微生物（細(xì)菌）：

影響食物外形、色澤、口感、氣味。

時間、溫度、空氣、水分、PH酸堿值

變化和商品自身的作用，如呼吸、發(fā)

酵作用都會影響細(xì)菌的數(shù)量，使得商

品變質(zhì)、腐敗。

溫度對微生物的影響：-25℃—-18℃深度冷凍，所有生長停止

-18℃—0℃冷凍，停止生長0℃—4℃冷藏，緩慢生長

4℃—60℃快速生長

60℃—100℃加熱殺菌，大部分微生物被殺死

100℃以上殺菌，摧毀所有微生物。

影響鮮度的原因鮮度認(rèn)知：溫度對微生物的影響47影響鮮度的原因?qū)е律唐芳铀僮冑|(zhì)、腐敗的原因：溫度控制不好：冷鏈環(huán)節(jié)鏈接不到位，如未使用冷藏、

冷凍車進(jìn)行配送；應(yīng)該低溫儲存、陳列商品卻常溫儲存、陳列等。操作間溫度過高。制冷設(shè)備故障，未及時排除。制冷設(shè)備溫度檢查工作不確實(shí)。時效控制不好：收貨時間過長。收貨后，商品停留時間過長，

未及時入庫或陳列。商品分割、加工、包裝時間過長。半成品在加工間停留時間過長。商品保值期不清楚，陳列期超過保質(zhì)期。進(jìn)貨過多，在庫時間太長，影響商品的保值和銷售期限（鮮度最好的在庫房、鮮度下降的在賣場）。

影響鮮度的原因?qū)е律唐芳铀僮冑|(zhì)、腐敗的原因：48影響鮮度的原因水分維持不足或過潮：未及時補(bǔ)充水（冰），造成商品風(fēng)干（蔬菜、冰臺上商品）。干貨儲存和陳列位置濕度過高。儲存時，商品未封閉或覆蓋導(dǎo)致干蔫。庫房濕度不足；蔬菜類對濕度的要求較高。工作執(zhí)行不到位：驗(yàn)收貨不確實(shí)。先進(jìn)先出（庫存商品整理、領(lǐng)取商品、

補(bǔ)貨進(jìn)行）。商品整理（翻堆、雜物清理、清潔維護(hù)、

陳列要求）。試吃（道具、環(huán)境清潔衛(wèi)生，商品鮮度，

服務(wù)人員儀表儀容、衛(wèi)生意識）。出清流程。二次加工規(guī)定。報(bào)損品處理（庫房報(bào)損區(qū)設(shè)置及規(guī)定、報(bào)損作業(yè)流程）。

影響鮮度的原因水分維持不足或過潮：49影響鮮度的原因其他：進(jìn)貨量過大，商品在庫時間過長，縮短銷售期限。商品認(rèn)知不夠，未依據(jù)單品特性進(jìn)行儲存、陳列管理。加工、生產(chǎn)技能不足，使得商品的包裝難看（不相稱、

脫落、破包）、商品的賣相和口味差，

并且直接影響到顧客對門店商品的

感觀和評價。在冷庫進(jìn)行工作時，庫門打開時間過長，

冷熱空氣對流，使冷庫溫度急劇上升，

造成溫度變化，極易影響商品鮮度期限

的維持，同時也會增加壓縮機(jī)的工作量，

電費(fèi)提高。庫房、冷柜、熱柜養(yǎng)護(hù)計(jì)劃不周詳、執(zhí)行不徹底；制冰機(jī)產(chǎn)量小或養(yǎng)護(hù)不夠、經(jīng)常故障。生熟不分，一同儲存、一同陳列造成交叉感染。

影響鮮度的原因其他：50鮮度管理概念從業(yè)人員具備應(yīng)有的專業(yè)知識和技能。商品收貨有標(biāo)準(zhǔn)。冷鏈連接到位。商品先進(jìn)先出原則。保質(zhì)期控管。提高工作時效，避免增加商品變質(zhì)的機(jī)會。整理，隨時保持賣場商品最佳狀態(tài)。完善制冷設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作和正確使用、操作設(shè)備。不斷地檢查，不斷地改善。鮮度管理概念從業(yè)人員具備應(yīng)有的專業(yè)知識和技能。51鮮度管理要求充實(shí)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)、提升專業(yè)水平。

經(jīng)常的培訓(xùn)、考評，促使本位人員認(rèn)識、了解每個單品的

性質(zhì)并具備商品加工處理的技能，才能對具有不同性質(zhì)的

單品在驗(yàn)收貨、加工、儲存、陳列等環(huán)節(jié)做好鮮度管理。配送運(yùn)輸設(shè)備：配送方應(yīng)提供具有

制冷能力的運(yùn)輸車輛配送貨物。應(yīng)以制式塑料箱、紙箱或原有的

外裝箱盛裝物品。提高訂貨準(zhǔn)確率：

訂貨準(zhǔn)確除可減少無謂的損耗，還可以保證賣場商品的鮮

度。因?yàn)椋绻豢紤]保質(zhì)期而進(jìn)貨過多時，則商品在庫

時間過長，陳列銷售時商品的保值、保鮮期便縮短。

鮮度管理要求充實(shí)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)、提升專業(yè)水平。52鮮度管理要求確實(shí)按照商品收貨標(biāo)準(zhǔn)卡驗(yàn)收貨品：

收貨標(biāo)準(zhǔn)是以核心顧客對商品的需求

為基礎(chǔ)而制定的，收貨標(biāo)準(zhǔn)是在收驗(yàn)

貨時參考的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到收貨標(biāo)準(zhǔn)的商

品可以收貨，

達(dá)不到收貨標(biāo)準(zhǔn)的商品

要拒收。有了收貨標(biāo)準(zhǔn)，門店商品的

質(zhì)量、鮮度才有保障、門店商品才有

價值。遵循先進(jìn)先出原則：庫存商品按照商品入庫順序（應(yīng)有商品卡，記錄入庫時間及庫存量）每日多次整理（后新前舊、下新上舊）。領(lǐng)取貨品時，遵照先進(jìn)先出原則取前方或上方的商品。補(bǔ)貨時，要先整理臺面上的商品，再進(jìn)行補(bǔ)貨。補(bǔ)充商品在后方或在下方

商品介紹櫻桃蘿卜是小型蘿卜類，品質(zhì)細(xì)嫩。規(guī)格長度個體均勻包裝形式散裝或扎束送貨包裝周轉(zhuǎn)筐或原裝箱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)個頭勻稱,完整,表面無泥無土,不水洗,無機(jī)械傷,無裂痕,無碰傷，無病斑。商品收貨標(biāo)準(zhǔn)卡（示例）鮮度管理要求確實(shí)按照商品收貨標(biāo)準(zhǔn)卡驗(yàn)收貨品：商品介紹櫻桃蘿卜53鮮度管理要求倉庫管理要確實(shí)：倉庫類型

冷藏庫:溫度0?C—4?C,儲存需要冷藏的商品。冷凍庫：溫度-18?C—

-25?C，儲存需要冷凍的商品。常溫庫:陰涼、通風(fēng)良好，保持室溫,儲存常溫商品。倉庫管理規(guī)定物品依性質(zhì)分庫儲存；庫存商品按分類離地隔墻儲存；

入庫時商品應(yīng)有入庫卡，每日日按先進(jìn)先出整理庫存商

品并碼放整齊；設(shè)專區(qū)放置損耗品，每日定時報(bào)損；零

散庫存商品放置整理箱或紙箱內(nèi)，并有覆蓋；庫房溫度

正常，地面干凈、無積水和雜物；冷庫作業(yè)時庫門不可

四敞大開、打開時間要短，而且開關(guān)的動作也要迅速。

鮮度管理要求倉庫管理要確實(shí)：54鮮度管理要求做好制冷設(shè)備溫度檢查工作：每日應(yīng)多時段性檢查冷庫、冷柜、熱柜的溫度，并登記在溫度記錄表上，發(fā)現(xiàn)溫度異常時即刻進(jìn)行處理、排除故障，以保持設(shè)備正常運(yùn)行，并保證商品鮮度的維護(hù)。制冷設(shè)備與制冰機(jī)應(yīng)進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和定期維護(hù)工作。依照商品儲存溫度需求，在相應(yīng)的設(shè)備上陳列商品：在冷柜進(jìn)行陳列時，應(yīng)注意商品不超出裝載安全線。冷藏盒裝肉品陳列時，應(yīng)單層陳列。質(zhì)地較弱的商品，不宜累堆，防止壓傷。預(yù)防風(fēng)干，葉菜類應(yīng)噴水、乳類應(yīng)澆汁，

水產(chǎn)類、禽類要鋪冰、覆冰。干貨不要受潮，陳列地點(diǎn)濕度要低。

鮮度管理要求做好制冷設(shè)備溫度檢查工作：55鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F1（蔬果組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍葉菜類、食用菌類、鮮花類、★

4-10℃

1天1天水果拼盤、鮮榨果汁、加工菜類4-10℃

1天根類、莖類、調(diào)味品類菜、結(jié)球葉菜、花菜類、花果類、瓜果類、禮籃/禮合★

4-10℃

柑桔-檸檬類、柚類、西瓜類、蜜瓜類、蘋果類、梨類、桃李類、漿果類、熱帶水果類、進(jìn)口水果類★

4-10℃

水果干制品、蔬菜干制品、果脯類、散裝調(diào)味品類、米谷類、豆類、面類、雜糧粥類★

★

15天90天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F1（蔬果組）商品小分類保質(zhì)條56鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F2（肉組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍冷藏牛肉、牛雜項(xiàng)、牛骨類、冷藏羊肉、羊雜項(xiàng)、羊骨類、冷藏豬肉、豬雜項(xiàng)、豬骨類、冷藏雞肉、雞雜項(xiàng)、雞骨類、鴨肉類、其他禽類、加工調(diào)味、配菜類、調(diào)味肉類

0-4℃

0-4℃

2天真空包裝4天普通包裝2天冷凍牛肉、冷凍羊肉、冷凍豬肉、冷凍雞肉

-18℃

-18℃15天90天臘腸類、臘肉類★

★

30天90天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F2（肉組）商品小分類保質(zhì)條件57鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F3（水產(chǎn)組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍冰鮮水產(chǎn)類、水產(chǎn)加工類

0-4℃

0-4℃

2天3天活水產(chǎn)類★

★

生命期生命期冷凍水產(chǎn)類

-18℃

-18℃15天90天水產(chǎn)干貨類★

★

15天90天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F3（水產(chǎn)組）商品小分類保質(zhì)條58鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F4（熟食組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍鹵味類（外加工）、麻辣拌、豆制品類、小菜、半成品類、年糕類

0-4℃

0-4℃

1天1天油炸類、燒烤類、熱蒸炒類、蒸制類、炸制類、烙制品類、自制盒飯★

★

1天

鹵味類（自制）加熱60度以上

1天

灌制類、燒臘類

0-4℃

0-4℃

2天5天醬菜★

★

7天7天調(diào)味品★

★

7天15天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F4（熟食組）商品小分類保質(zhì)條59鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表

：

F4（面包組）商品小分類保質(zhì)條件保質(zhì)期售賣區(qū)庫房售賣區(qū)庫房常溫冷藏冷凍常溫冷藏冷凍蛋糕類、西式糕點(diǎn)

0-4℃

0-4℃

1天1天甜面包★

★

1天1天吐司面包、咸面包、漢堡包★

★

3天3天點(diǎn)心月餅、中式糕點(diǎn)★

★

15天15天鮮度管理要求產(chǎn)品保存溫度表：F4（面包組）商品小分類保質(zhì)條60鮮度管理要求賣場商品整理：重要性：是客人對商品鮮度、賣場衛(wèi)生、門店格調(diào)、門店印象好惡的主要依據(jù)。橫放亂擺顯得臟亂、商品低劣、價值性不高，購買意愿低；品質(zhì)好壞雜陳，降低整體鮮度感，同時因交叉感染，加快商品鮮度下降速度；商品挑選難度增加，造成客人不便，以上種種使得銷售下降、損耗增加、來客降低。商品整理內(nèi)容：次品和壞品篩選、雜物清除、清潔、商品碼放、鮮度維持（噴水、補(bǔ)冰和鋪冰）、

價簽、排面整齊度。固定整理：開店高峰后、交接班、

二次客流高峰前和后、晚上客流前、

賣場陳列商品入庫前。機(jī)動整理：有整理需要時。

鮮度管理要求賣場商品整理：61鮮度管理要求出清和二次加工：出清商品性質(zhì)：鮮度較差導(dǎo)致賣相不好，但品質(zhì)未變的次品；庫存過多造成銷售壓力的商品；價格趨勢走低商品，最好適量進(jìn)貨不要有庫存，有庫存時以清貨為好。出清定義：商品以批次出清（統(tǒng)一批次的商品如同上述情況發(fā)生時），而不是以篩選下的零星次品做減價求售。篩選下的商品，若品質(zhì)未壞的次品應(yīng)以二次加工處理，若已出現(xiàn)變質(zhì)、腐敗現(xiàn)象的商品若能退換貨則退換貨，否則應(yīng)該報(bào)損。勉強(qiáng)低價求售賣相、品質(zhì)不好的爛品，只是徒勞無功，浪費(fèi)時間、人力和增加損耗，同時又降低賣場格調(diào)及破壞賣場的環(huán)境衛(wèi)生。二次加工的原料和加工制品：原料必須是未變質(zhì)的篩選商品。加工出來的商品必須是衛(wèi)生、品質(zhì)保證的商品。

鮮度管理要求出清和二次加工：62鮮度管理要求商品包裝與標(biāo)示：包裝時，應(yīng)依據(jù)商品形狀、大小、分量與容器、托盤、袋子的尺寸大小形成規(guī)范，并以此作為包裝標(biāo)準(zhǔn)，如此包裝的商品在陳列時才能顯現(xiàn)出一致、整齊性。包裝技巧要熟練，包裝不好的商品不能陳列，陳列后要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)包裝脫落的商品應(yīng)拿回重新包裝。磅秤紙的標(biāo)示要清楚，內(nèi)容要確實(shí)，商品保質(zhì)期嚴(yán)禁修改。損耗品：要設(shè)置損耗品防止區(qū)。損耗品每日固定時段

按報(bào)損流程進(jìn)行報(bào)損。尚未報(bào)損的變質(zhì)、

腐敗品嚴(yán)禁再加工、

制成加工商品販?zhǔn)邸?/p>

鮮度管理要求商品包裝與標(biāo)示：63鮮度管理要求個人清潔衛(wèi)生：從業(yè)人員儀容儀表的規(guī)范和要求。從業(yè)人員作業(yè)中、賣場服務(wù)中的個人的衛(wèi)生要求。檢查：制定生鮮鮮度管理檢查內(nèi)容。鮮度管理列入門店檢查重點(diǎn)，

門店各層次檢查都要檢查生

鮮部門的鮮度管理。維持生鮮商品鮮度是生鮮部地天職，

故生鮮經(jīng)理和組長必須經(jīng)常檢查賣場

和維持賣場商品的最佳鮮度。檢查是持續(xù)性的工作。檢查后要看到改善成果。

鮮度管理要求個人清潔衛(wèi)生：64各大組商品鮮度管理介紹-F1蔬果的特性：生長：摘下來的蔬果仍在消耗自身的能量，繼續(xù)進(jìn)行發(fā)芽-開花-結(jié)果-枯萎這一過程。需要低溫抑制，使其新陳代謝減緩。如土豆等根莖類，若溫度過高便會發(fā)芽而無法售賣，花果類如西紅柿?xí)^熟進(jìn)而腐爛。呼吸作用：蔬果通過呼吸作用維持生長所需，呼吸散發(fā)大量熱量。環(huán)境溫度高呼吸旺盛，溫度低呼吸減緩；旺盛時會使水分蒸發(fā)、重量減輕、發(fā)干萎縮，易被污染，從內(nèi)部變質(zhì)，導(dǎo)致過熱、軟化、風(fēng)味不佳。一般溫度上升10度，呼吸量加大2倍。

各大組商品鮮度管理介紹-F1蔬果的特性：65蔬果鮮度保持：適宜溫度：溫度高會加快商品成熟和衰老，商品要儲存、陳列在溫度攝氏4-10度的環(huán)境下，香蕉、木瓜、甘薯等的適宜溫度在10度以上（常溫下18-23℃即可），能減慢其生長過程、減低成熟速度，延長儲存時間。適宜的濕度：蔬果中含有大量水分，但在儲存、銷售的過程中，水分將逐漸蒸發(fā)。大部分蔬果的干耗超過5%時，就會出現(xiàn)枯萎現(xiàn)象。因此，蔬果的倉庫的濕度一般要求在90%-95%左右。番薯、山芋等在濕度80%-85%即可；柑橘類不可過濕，否則會使果汁減少、鮮度降低。

各大組商品鮮度管理介紹-F1蔬果鮮度保持：各大組商品鮮度管理介紹-F166各大組商品鮮度管理介紹-F1降低溫度方法：

對于剛到貨商品，若溫度較高，則要采取逐步降溫的方法（置于常溫下自然冷卻，有外包裝的商品必須打開外包裝讓其散熱降溫），才能入庫冷藏。冰冷水處理：1、呼吸量較大的玉米、毛豆可用此法。將水槽盛滿水、放入冰塊，使溫度降為0℃，再將果菜浸泡其中，待溫度降至7-8℃后取出，以毛巾吸去水分后加工處理或直接入庫。2、葉菜類可用此法。水槽盛滿水，將果菜預(yù)冷及洗凈，時間5分鐘。第二步，水槽清水中放入冰，使溫度降低到0℃，將已洗凈的果菜放入，時間5分鐘后取出放入塑料框入庫。

各大組商品鮮度管理介紹-F1降低溫度方法：67各大組商品鮮度管理介紹-F1蘇生復(fù)活處理：蔥、芹菜、大白菜、葉菜等可用此法蘇生。洗凈后放入水槽使其蘇生復(fù)活。直接冷藏：商品溫度沒有過高的即可采用直接如冷藏。散熱處理：木瓜、芒果、香蕉、菠蘿、瓜類可用此法處理。收貨后應(yīng)即刻打開紙箱讓其充分散熱后，常溫儲存。另外，番茄、甘薯、牛蒡、土豆、洋蔥、大蒜等都可常溫儲存。保鮮膜包裝：抑制水分蒸發(fā)、防止失水、發(fā)蔫，以達(dá)到保鮮的目的。減少熱量產(chǎn)生，減緩溫度上升。

各大組商品鮮度管理介紹-F1蘇生復(fù)活處理：蔥、芹菜、大白菜、68各大組商品鮮度管理介紹-F1注意事項(xiàng)：臺面上的葉菜要經(jīng)常噴水，不要陳列在通風(fēng)口下。庫房葉菜要注意覆蓋、不在送風(fēng)口下放置。大量實(shí)物陳列的商品要經(jīng)常檢查和翻堆。散裝干貨也需翻堆，一般在補(bǔ)貨前、定期（周盤）、需要時這三個時機(jī)翻堆。要表現(xiàn)量感但又不能大量陳列時，應(yīng)利用假底。干貨吸濕性強(qiáng)、怕潮、怕壓、怕霉變，易生蟲、易竄味，應(yīng)放置于干燥、陰涼、通風(fēng)的地方。陳列位置環(huán)境常溫、濕度低即可。散裝雜糧吸濕性強(qiáng)，易發(fā)熱霉變、易陳化、易蟲鼠咬，應(yīng)陳列與干燥、通風(fēng)、清潔衛(wèi)生，溫度常溫、濕度低的場所。

各大組商品鮮度管理介紹-F1注意事項(xiàng)：69各大組商品鮮度管理介紹-F1大米鮮度判斷：一看大米的色澤和外觀優(yōu)質(zhì)大米色澤清白、有光澤，呈半透明狀，米粒大小均勻、豐滿

光滑，很少有碎米、爆腰(米粒上有裂紋)、腹白(米粒上乳白色不

透明部分叫腹白，是由于稻谷未成熟，糊精較多而缺乏蛋白質(zhì))，

無蟲，不含雜質(zhì)。次質(zhì)、劣質(zhì)大米的色澤呈白色或微淡黃色，透明度差或不透明，

霉變的米粒表面是綠色、黃色、灰褐色、黑色等。米粒大小不

勻，飽滿度差，碎米多，有爆腰和腹白，有帶殼粒，有蟲，有

結(jié)塊等。

各大組商品鮮度管理介紹-F1大米鮮度判斷：70各大組商品鮮度管理介紹-F1二聞：聞大米的氣味手中取少量大米，向大米哈一口熱氣，然后立即嗅氣味。優(yōu)質(zhì)大

米具有正常的清香味，無其他異味。微有異味或有霉變氣味、

酸臭味、腐敗味和不正常的氣味的為次質(zhì)、劣質(zhì)大米。三摸：手摸大米的手感新米光滑，手摸有涼爽感；陳米色暗，手摸有澀感；嚴(yán)重變質(zhì)米，

手捻易成粉狀或易碎。四嘗：嘗大米的味道可取少量大米放入口中細(xì)嚼，或磨碎后再品嘗。優(yōu)質(zhì)大米味佳，

微甜，無任何異味。沒有味道、微有異味、酸味、苦味及其他

不良滋味的為次質(zhì)、劣質(zhì)大米。

各大組商品鮮度管理介紹-F1二聞：聞大米的氣味71各大組商品鮮度管理介紹-F2冷鮮肉與熱鮮肉的區(qū)別冷鮮肉：冷鮮肉是指對嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)、檢疫制度屠宰后的牲畜，其胴體迅速進(jìn)行冷卻處理，使胴體溫度在12小時內(nèi)降為0－4℃，并在后續(xù)的加工、運(yùn)輸和銷售過程中始終保持在0－4℃范圍內(nèi)的鮮肉。與熱鮮肉相比，冷鮮肉始終處于冷區(qū)環(huán)境下，微生物的生長繁殖被抑制，肉毒桿菌和金黃色葡萄球菌等致病菌已不再分泌毒素，可以確保肉的安全衛(wèi)生，而且冷鮮肉經(jīng)過了較充分的解僵成熟過程；質(zhì)地柔軟有彈性，滋味鮮美，具有汁液流失少、營養(yǎng)價值高的優(yōu)點(diǎn)。熱鮮肉:熱鮮肉是宰殺后未經(jīng)冷卻處理直接上市銷售的鮮肉，由于宰殺后豬體溫上升，為微生物及有害病菌的繁殖提供了適宜的溫度，豐富的營養(yǎng)和水分，微生物的含量較高，食用起來很不安全。同時熱鮮肉在運(yùn)輸和銷售環(huán)節(jié)缺乏有效衛(wèi)生保證措施，極易遭受病菌污染和交叉污染，加上一些不法商販?zhǔn)芩接?qū)動，致使注水肉、病死豬肉、劣質(zhì)肉流向市場，因此，農(nóng)貿(mào)市場上的熱鮮肉很不令人放心。

各大組商品鮮度管理介紹-F2冷鮮肉與熱鮮肉的區(qū)別72各大組商品鮮度管理介紹-F2降低溫度的方法:

影響肉的品質(zhì)變化三大主要溫度是環(huán)境溫度、肉品表面溫度

、肉品中心溫度；環(huán)境溫度也可以講是空氣溫度。三個溫度因素中，中心溫度對品質(zhì)的影響最大。肉是溫度的不良導(dǎo)體，當(dāng)肉表面的溫度升至4攝氏度以上時，只要肉中心的溫度還是0℃，這樣肉的損耗也不會很大。但肉內(nèi)溫度上升后，即使表面緊急處理進(jìn)行降溫，肉內(nèi)的溫度也很難快速降下來，在此期間損耗還是會發(fā)生。肉類保鮮降溫常用的方法是冰鹽水處理法，以0.9%鹽溶度的冰鹽水，水溫在0℃左右，浸泡原物肉料約15分鐘，雞肉5-10分鐘，內(nèi)臟10分鐘，以達(dá)到降溫保鮮的效果。以冷凍、冷藏方式儲存肉類的原物料、半成品、成品。

各大組商品鮮度管理介紹-F2降低溫度的方法:73各大組商品鮮度管理介紹-F2注意事項(xiàng)：選擇有規(guī)模、有制度的正規(guī)廠商，其肉類品質(zhì)、運(yùn)送車輛和效率、屠體貨源都比較有保障。盡量縮短收貨和加工時間。驗(yàn)收貨時，可使用探針式溫度計(jì)檢測肉內(nèi)溫度。（冷藏肉的中心溫度應(yīng)為0攝氏度，冷凍肉的中心溫度應(yīng)為-18攝氏度以下）。豬、牛、羊的屠體在冷庫內(nèi)或加工間最好采取吊掛式放置，分割肉若條件允許仍以吊掛為主，必須疊放時不宜過多、過高。儲存和陳列時使用不銹鋼盆放置分割肉和半成品；儲存時應(yīng)使用置物架，嚴(yán)禁與地面接觸，要隔墻離地。盡量縮短收貨和加工時間，加工間溫度在10-15℃。

各大組商品鮮度管理介紹-F2注意事項(xiàng)：74各大組商品鮮度管理介紹-F2必需適當(dāng)使用覆蓋材料（如保鮮膜等），避免表面水分流失、變色、影響口感。完成加工的商品應(yīng)迅速推入冷藏庫進(jìn)行15-25分鐘的風(fēng)冷。一方面可快速降低因加工過程所造成的肉表溫度上升，另一方面肉表肌紅蛋白與空氣中的氧氣結(jié)合生成氧合肌紅蛋白，肉的色澤會變的鮮紅，增進(jìn)肉的賣相。成品儲存和陳列時應(yīng)單層放置，多層疊壓會使接觸面溫度升高、商品變形，肉內(nèi)的汁液亦會因疊壓而析出，造成商品的品質(zhì)下降。排面商品隨時整理，雜亂的商品會增加顧客挑選的次數(shù)，商品多翻動一次，就多增加一次溫度變化的機(jī)會，從而不利于商品品質(zhì)的控管。

各大組商品鮮度管理介紹-F2必需適當(dāng)使用覆蓋材料（如保鮮膜等75各大組商品鮮度管理介紹-F2各大組商品鮮度管理介紹-F276各大組商品鮮度管理介紹-F3特性：

冰鮮類水產(chǎn)的特性是消化作用。雖無生命跡象但因體內(nèi)器官尚未去除，遺體仍然在進(jìn)行發(fā)酵、消化，使水產(chǎn)品的肉質(zhì)容易變壞，必須迅速適當(dāng)?shù)募右蕴幚恚拍鼙ＷC商品的鮮度。溫度管理：冰鹽水處理：以鹽溶度3.5%、溫度0℃的冰鹽水，浸泡水產(chǎn)品，時間視貨品的大小而定。此法可迅速降低貨品的溫度、保持貨品營養(yǎng)成分不易流失、維持既有的鮮度。冷藏和冷凍。冰島、冰墻和敷冰（鋪冰）。商品表面溫度5℃以下。

各大組商品鮮度管理介紹-F3特性：77各大組商品鮮度管理介紹-F3魚體鮮度判斷法：

部位新鮮的鮮度下降的眼眼球突出，周圍沒有滲血現(xiàn)象眼球陷落在眼眶中周圍緊縮，角膜透明周圍呈紅色，角膜混濁鰓呈鮮紅色，有鮮魚氣味呈灰色，發(fā)出令人不快的氣味鰓的褶緊緊收縮在一起鰓的褶易打開表皮有水靈靈的光澤沒光澤，變色或蒼白魚鱗不易剝落魚鱗易剝落不發(fā)粘發(fā)粘部位新鮮的鮮度下降的腹部由外面按下去硬實(shí)整體柔軟，內(nèi)臟由肛門漏出

內(nèi)臟易自身消化，時間一長便離散內(nèi)臟柔軟，由外面按，回不到原狀魚體水平放在手上不彎曲水平放在手上易彎曲肉質(zhì)硬實(shí)有彈性，密著在骨頭上肉質(zhì)柔軟，易由骨頭上剝落具有透明感沒有透明感，感覺渾濁表皮與肉質(zhì)緊密結(jié)合在一起不易剝落肉質(zhì)與表皮聯(lián)結(jié)不緊易剝落各大組商品鮮度管理介紹-F3魚體鮮度判斷法：部位新鮮的鮮度下78各大組商品鮮度管理介紹-F3注意事項(xiàng)：要確保商品的新鮮品質(zhì)，要在運(yùn)輸、庫藏、加工、銷售上，對溫度進(jìn)行嚴(yán)格控管。要求廠商低溫送貨，運(yùn)輸車輛要符合低溫要求。水產(chǎn)品由產(chǎn)地、批發(fā)地運(yùn)送到賣場的過程中，要注意不要產(chǎn)生冷卻中斷現(xiàn)象，使溫度發(fā)生局部變化，回影響鮮度和品質(zhì)。驗(yàn)收貨和加工處理時，盡量減少水產(chǎn)品在常溫中的裸露時間。操作間的溫度應(yīng)控制在10-15℃以內(nèi)。商品解凍應(yīng)在低溫下進(jìn)行，應(yīng)運(yùn)用冷藏庫解凍商品。加工完成后的商品，應(yīng)該立即入庫存儲或陳列銷售。做好冷庫、冷柜的衛(wèi)生清潔工作，避免交叉感染。

各大組商品鮮度管理介紹-F3注意事項(xiàng)：79各大組商品鮮度管理介紹-F4注意事項(xiàng)：

―原料入庫房倉儲時，要生熟分開、冷熱分開、分類存放，

并注明進(jìn)貨日期和保質(zhì)期遵守先進(jìn)先出原則。

―在制作加工時應(yīng)注意原料是否過期，品質(zhì)是否合格。注意：禁止使用木質(zhì)案板。（應(yīng)使