勞務(wù)管理會議課件

XXXXXXX2013年上半年勞務(wù)管理會議人力資源部2013年4月28日XXXXXXX人力資源部

2擁抱正能量點(diǎn)燃正能量引爆小宇宙會議主題2擁抱正能量點(diǎn)燃正能量引爆小宇宙3主要內(nèi)容

二

一2012-5至2013-4管理現(xiàn)狀目前勞務(wù)管理中的主要問題

三相關(guān)改進(jìn)措施

四各勞務(wù)公司KPI考核情況

五最佳供應(yīng)商

六勞務(wù)公司經(jīng)驗(yàn)交流3主要內(nèi)容二一2012-5至2013-4管理現(xiàn)狀目前勞務(wù)在職人員分布情況4序號勞務(wù)公司在職人數(shù)占勞務(wù)派遣制員工比例1鵬達(dá)76858.14%2洲樂22917.34%3卓豐20215.29%4江洲372.80%5凌軒352.65%6魯興282.12%7佳宇221.67%8合計(jì)1321100.00%在職人員分布情況4序號勞務(wù)公司在職人數(shù)占勞務(wù)派遣制員工比例1人員流失情況5新進(jìn)人員試用期內(nèi)離職率較高；2.新增兩家勞務(wù)公司試用期內(nèi)離職率暫不參考，但計(jì)入KPI考核。勞務(wù)公司新進(jìn)人數(shù)新進(jìn)人員比例離職人數(shù)試用期內(nèi)

離職人數(shù)新進(jìn)VS離職試用期內(nèi)離職占離職人員比例鵬達(dá)39142.2%394101(3)25.6%洲樂14015.1%68247235.3%卓豐30833.3%1999110945.7%江洲20.2%211(19)4.8%凌軒00.0%130(13)0.0%魯興333.6%5528-佳宇525.6%303022-合計(jì)926100.0%73025219634.5%人員流失情況5新進(jìn)人員試用期內(nèi)離職率較高；勞務(wù)公司新進(jìn)人數(shù)新特殊工種招聘情況6特殊工種人員招聘是我公司考核各勞務(wù)公司招聘能力的重要指標(biāo)。序號勞務(wù)公司招聘崗位人數(shù)合計(jì)占所有招聘人員比例鏟車工拖車工1鵬達(dá)45428741.23%2洲樂1892712.80%3卓豐18314923.22%4江洲0

0

00.00%5凌軒00

00.00%6魯興8233114.69%7佳宇170178.06%8合計(jì)106105211100.00%特殊工種招聘情況6特殊工種人員招聘是我公司考核各勞務(wù)公司招聘二、目前勞務(wù)管理中的問題

試用期內(nèi)離職率高，員工不穩(wěn)定；勞務(wù)工合同續(xù)簽不規(guī)范；勞務(wù)工的跟蹤管理不夠深入；每月定期核對在職、離職人員信息；重復(fù)錄用、主機(jī)廠配套各單位離職人

員黑名單共享。7二、目前勞務(wù)管理中的問題

試用期內(nèi)離職率高，員工不穩(wěn)定；7三、改進(jìn)措施8各勞務(wù)公司團(tuán)結(jié)一致，緊密合作，共同為我公司輸送勞動力；優(yōu)勢互補(bǔ)，擁抱正能量！三、改進(jìn)措施8各勞務(wù)公司團(tuán)結(jié)一致，緊密合作，1、招工宣傳客觀介紹崗位職責(zé)及工作環(huán)境；嚴(yán)格按照我司寬帶薪酬體系介紹薪資待遇水平；提醒應(yīng)聘人員完整填寫登記表信息；收集相關(guān)證明材料，如離職證明、

婚育證明等；建立人員信息庫，防止重復(fù)派遣。91、招工宣傳客觀介紹崗位職責(zé)及工作環(huán)境；92、入職管理對所有登記人員進(jìn)行簡單背景調(diào)查，防止重復(fù)用工或有犯罪前科人員進(jìn)入公司；指定具有二甲及以上資質(zhì)的體檢醫(yī)院，體檢報(bào)告由勞務(wù)公司統(tǒng)一在醫(yī)院領(lǐng)取并交我公司人力資源部審核；嚴(yán)格按照我公司要求提供員工入職材料(身份證復(fù)印件2份、1寸彩色照片2張、有效相關(guān)技能證書及復(fù)印件，一份有效勞動合同)；新員工入職當(dāng)月起開始繳納社會保險(xiǎn)，不能正常繳納社保人員暫緩入職；拒絕招聘大眾、MG配套供應(yīng)商單位的離職人員。102、入職管理對所有登記人員進(jìn)行簡單背景調(diào)查，防止重復(fù)用工或有3、在職管理配合我公司做好試用期內(nèi)考核，不符合錄用條件員工及時辦理退工手續(xù)；每月核對在職、離職人員信息；提前2個月將合同到期人員信息發(fā)給我公司人力資源部，由我公司進(jìn)行勞動合同到期鑒定，決定續(xù)簽與否，再通知勞務(wù)公司進(jìn)行操作；配合公司處理勞務(wù)員工違章違紀(jì)現(xiàn)象、勞動糾紛，維護(hù)公司和勞務(wù)員工的合法、合理利益，穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍；勞務(wù)公司每月至少與每位勞務(wù)工溝通一次，加強(qiáng)所屬員工的在職管理；每月10日之前提供上月社保繳納明細(xì)憑證及發(fā)票（須由所在社保局蓋章）；工資條發(fā)放須提供員工本人簽收證明。113、在職管理配合我公司做好試用期內(nèi)考核，不符合錄用條件員工及4、合同續(xù)簽12合同即將到期公司人力資源部通知各部門進(jìn)行合同到期鑒定，結(jié)果反饋勞務(wù)公司（提前45天）通知勞務(wù)公司續(xù)簽通知勞務(wù)公司合同到期終止（提前40天）通知我公司人力資源部進(jìn)行合同到期鑒定（提前2個月）注：合同續(xù)簽必須經(jīng)過我公司用人部門鑒定決定是否續(xù)簽。4、合同續(xù)簽12合同即將到期公司人力資源部通知各部門進(jìn)行合同5、離職管理務(wù)必在員工離職當(dāng)月停止繳納社會保險(xiǎn)。對于曠工離職情況，當(dāng)月社保企業(yè)繳納部分先由勞務(wù)公司承擔(dān)，后由勞務(wù)公司向員工追加（根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議4.11中規(guī)定）；督促員工做好離職交接、離職手續(xù)辦理；出現(xiàn)特殊離職情況注意調(diào)查離職原因和去向；及時、廣泛的聽取勞務(wù)工心聲和需求。135、離職管理務(wù)必在員工離職當(dāng)月停止繳納社會保險(xiǎn)。對于曠工離職四、KPI考核指標(biāo)14考核項(xiàng)目及要點(diǎn)權(quán)重目標(biāo)[95，100][85，95）[70，85）[60，70）[0，60）評分備注及要求招聘招聘及時率20%95%大于等于95%85%~94%75%～84%65%～74%小于64%

招聘及時率=招聘到崗人數(shù)/給定招聘人數(shù)特殊工種招聘完成情況10%90%大于等于90%80%~89%70%～79%60%～69%小于60%

特殊工種招聘及時率=鏟車、拖車、半掛列車駕駛員招聘到崗人數(shù)/給定的招聘需求人數(shù)面試人員的詳細(xì)信息在招聘結(jié)束后的反饋情況5%及時、完整2天內(nèi)3-4天5-6天7-8天8天以上

要求對面試人員的背景調(diào)查、錄用通知、體檢資料和入職資料遞交等及時性和實(shí)效性入職入職材料完整性、準(zhǔn)確性5%完整、準(zhǔn)確非常好好一般差很差

員工入職材料：員工體檢表、身份證復(fù)印件、1寸彩色照片2張、勞動合同一份、證書復(fù)印件在職工資及工資條在及時發(fā)放方面，員工投訴次數(shù)，員工簽收單需及時反饋我公司10%投訴次數(shù)為001234

以員工電話或本人親自至人力資源部或部門人事管理員處為準(zhǔn)各項(xiàng)保險(xiǎn)是否按公司規(guī)范要求及時參保停保15%及時、準(zhǔn)確無誤完全符合，且及時性高符合基本符合有1起未及時參保或停保2起及以上未及時參?；蛲１?/p>

新進(jìn)員工當(dāng)月參保，離職員工當(dāng)月停保合同續(xù)簽流程合理性和及時性10%流程合理、及時完全符合較符合符合偶爾不符合經(jīng)常不符合

流程：勞務(wù)公司提前2個月通知我公司合同即將到期人員，并在我公司對員工的考核意見基礎(chǔ)上，在員工合同到期前與員工續(xù)簽合同申報(bào)工傷及時率5%發(fā)生工傷20天內(nèi)<15天16-20天21-25天26-30天30天以上

申報(bào)工傷務(wù)必在工傷發(fā)生的一個月內(nèi)及時申報(bào)，否則本項(xiàng)一票否決提供上月社保繳納明細(xì)憑證及發(fā)票的及時性5%及時性、手續(xù)齊全每月5日前每月8日前每月10日前每月12日前每月12日后

發(fā)票原件由公司審核，復(fù)印件由公司留存；社保繳納明細(xì)需把派遣制江蘇安吉零部件的員工標(biāo)出，且需蓋有勞動局的公章。離職主動離職率（不含試用期）10%1.9%<1.8%1.8%-1.9%1.91%-2.0%2.01%-2.1%>2.1%

主動離職率（不含試用期）=當(dāng)月不含試用期離職的所屬派遣人數(shù)/當(dāng)月所屬派遣人員的平均人數(shù)主動離職率（含試用期）5%2.0%<1.9%1.9%-2.0%2.01%-2.1%2.11%-2.2%>2.2%

主動離職率（含試用期）=當(dāng)月含試用期離職的所屬派遣人數(shù)/當(dāng)月所屬派遣人員的平均人數(shù)重大抱怨所屬派遣員工在工作時間內(nèi)發(fā)生打架斗毆、鬧事、消極怠工等影響正常生產(chǎn)的事件當(dāng)月發(fā)生一次扣500元勞務(wù)管理費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重的一次扣1000元及以上。合計(jì)100%

考核得分

四、KPI考核指標(biāo)14考核項(xiàng)目及要點(diǎn)權(quán)重目標(biāo)[95，100各勞務(wù)公司KPI考核情況

151、2012年4月至2013年3月份KPI考核結(jié)果平均得分鵬達(dá)最高；2、新增兩家勞務(wù)公司2013年4月份起進(jìn)行月度考核；3、通過KPI考核，進(jìn)一步規(guī)范了勞務(wù)用工管理，并于2012年12月，兼并匯吉、蘇鷹兩家勞務(wù)公司。勞務(wù)公司2012年2013年4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月平均分鵬達(dá)78.379.988.386.884.686.583.982.589.490.488.694.186.1洲樂73.770.384.178.980.785.977.380.395.783.085.780.081.3卓豐72.173.587.580.481.884.582.584.288.885.983.380.082.0江洲71.671.886.079.984.184.480.276.895.978.281.280.080.8凌軒70.274.482.581.980.582.981.875.186.879.480.764.078.3匯吉75.277.085.080.781.386.460.780.487.8---79.4蘇鷹77.172.585.981.281.085.081.480.587.0---81.3各勞務(wù)公司KPI考核情況

151、2012年4月至2013年KPI考核結(jié)果應(yīng)用本表每月由我公司人事部門對其進(jìn)行考核，適用于和公司合作的所有勞務(wù)公司，自2012年6月1日實(shí)施。大于或等于95分的：管理費(fèi)*1.2;80~94分：管理費(fèi)*1.0;70~79分：管理費(fèi)*0.9;60~69分：管理費(fèi)*0.8;60分以下：管理費(fèi)*0.5;連續(xù)二個月或累計(jì)三個月60分以下終止合作關(guān)系，所屬派遣員工轉(zhuǎn)入優(yōu)秀勞務(wù)公司。16KPI考核結(jié)果應(yīng)用本表每月由我公司人事部門對其進(jìn)行考核，適用春節(jié)XXXXXXX最佳供應(yīng)商春節(jié)XXXXXXX最佳供應(yīng)商分享勞務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)

18XXXXXXXXXX總經(jīng)理xxx五、最佳供應(yīng)商分享勞務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)

18XXXXXXXXXX五、最佳供應(yīng)商六、勞務(wù)公司經(jīng)驗(yàn)交流提高勞務(wù)派遣員工在職管理；降低離職率辦法；對我公司的期望；長期缺勤人員勸退辦法（員工主動辭職，公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金）。19六、勞務(wù)公司經(jīng)驗(yàn)交流提高勞務(wù)派遣員工在職管理；1920勞務(wù)管理XXXXX人力資源部總監(jiān)XX20勞務(wù)管理21結(jié)束語公司地址：XXXXXXX6號

2013年，勞務(wù)派遣制面臨重大考驗(yàn)，嚴(yán)格按照《勞動合同法》新規(guī)定，探索新發(fā)展！希望各勞務(wù)公司能夠在以后的合作中，取長補(bǔ)短，發(fā)揮優(yōu)勢，點(diǎn)燃正能量，引爆小宇宙，爭取成為XXXXXXX‘最佳供應(yīng)商’！序號姓名崗位主要工作電話郵箱12345621結(jié)束語公司地址：XXXXXXX6號201322THANKS22THANKSXXXXXXX2013年上半年勞務(wù)管理會議人力資源部2013年4月28日XXXXXXX人力資源部

24擁抱正能量點(diǎn)燃正能量引爆小宇宙會議主題2擁抱正能量點(diǎn)燃正能量引爆小宇宙25主要內(nèi)容

二

一2012-5至2013-4管理現(xiàn)狀目前勞務(wù)管理中的主要問題

三相關(guān)改進(jìn)措施

四各勞務(wù)公司KPI考核情況

五最佳供應(yīng)商

六勞務(wù)公司經(jīng)驗(yàn)交流3主要內(nèi)容二一2012-5至2013-4管理現(xiàn)狀目前勞務(wù)在職人員分布情況26序號勞務(wù)公司在職人數(shù)占勞務(wù)派遣制員工比例1鵬達(dá)76858.14%2洲樂22917.34%3卓豐20215.29%4江洲372.80%5凌軒352.65%6魯興282.12%7佳宇221.67%8合計(jì)1321100.00%在職人員分布情況4序號勞務(wù)公司在職人數(shù)占勞務(wù)派遣制員工比例1人員流失情況27新進(jìn)人員試用期內(nèi)離職率較高；2.新增兩家勞務(wù)公司試用期內(nèi)離職率暫不參考，但計(jì)入KPI考核。勞務(wù)公司新進(jìn)人數(shù)新進(jìn)人員比例離職人數(shù)試用期內(nèi)

離職人數(shù)新進(jìn)VS離職試用期內(nèi)離職占離職人員比例鵬達(dá)39142.2%394101(3)25.6%洲樂14015.1%68247235.3%卓豐30833.3%1999110945.7%江洲20.2%211(19)4.8%凌軒00.0%130(13)0.0%魯興333.6%5528-佳宇525.6%303022-合計(jì)926100.0%73025219634.5%人員流失情況5新進(jìn)人員試用期內(nèi)離職率較高；勞務(wù)公司新進(jìn)人數(shù)新特殊工種招聘情況28特殊工種人員招聘是我公司考核各勞務(wù)公司招聘能力的重要指標(biāo)。序號勞務(wù)公司招聘崗位人數(shù)合計(jì)占所有招聘人員比例鏟車工拖車工1鵬達(dá)45428741.23%2洲樂1892712.80%3卓豐18314923.22%4江洲0

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00.00%5凌軒00

00.00%6魯興8233114.69%7佳宇170178.06%8合計(jì)106105211100.00%特殊工種招聘情況6特殊工種人員招聘是我公司考核各勞務(wù)公司招聘二、目前勞務(wù)管理中的問題

試用期內(nèi)離職率高，員工不穩(wěn)定；勞務(wù)工合同續(xù)簽不規(guī)范；勞務(wù)工的跟蹤管理不夠深入；每月定期核對在職、離職人員信息；重復(fù)錄用、主機(jī)廠配套各單位離職人

員黑名單共享。29二、目前勞務(wù)管理中的問題

試用期內(nèi)離職率高，員工不穩(wěn)定；7三、改進(jìn)措施30各勞務(wù)公司團(tuán)結(jié)一致，緊密合作，共同為我公司輸送勞動力；優(yōu)勢互補(bǔ)，擁抱正能量！三、改進(jìn)措施8各勞務(wù)公司團(tuán)結(jié)一致，緊密合作，1、招工宣傳客觀介紹崗位職責(zé)及工作環(huán)境；嚴(yán)格按照我司寬帶薪酬體系介紹薪資待遇水平；提醒應(yīng)聘人員完整填寫登記表信息；收集相關(guān)證明材料，如離職證明、

婚育證明等；建立人員信息庫，防止重復(fù)派遣。311、招工宣傳客觀介紹崗位職責(zé)及工作環(huán)境；92、入職管理對所有登記人員進(jìn)行簡單背景調(diào)查，防止重復(fù)用工或有犯罪前科人員進(jìn)入公司；指定具有二甲及以上資質(zhì)的體檢醫(yī)院，體檢報(bào)告由勞務(wù)公司統(tǒng)一在醫(yī)院領(lǐng)取并交我公司人力資源部審核；嚴(yán)格按照我公司要求提供員工入職材料(身份證復(fù)印件2份、1寸彩色照片2張、有效相關(guān)技能證書及復(fù)印件，一份有效勞動合同)；新員工入職當(dāng)月起開始繳納社會保險(xiǎn)，不能正常繳納社保人員暫緩入職；拒絕招聘大眾、MG配套供應(yīng)商單位的離職人員。322、入職管理對所有登記人員進(jìn)行簡單背景調(diào)查，防止重復(fù)用工或有3、在職管理配合我公司做好試用期內(nèi)考核，不符合錄用條件員工及時辦理退工手續(xù)；每月核對在職、離職人員信息；提前2個月將合同到期人員信息發(fā)給我公司人力資源部，由我公司進(jìn)行勞動合同到期鑒定，決定續(xù)簽與否，再通知勞務(wù)公司進(jìn)行操作；配合公司處理勞務(wù)員工違章違紀(jì)現(xiàn)象、勞動糾紛，維護(hù)公司和勞務(wù)員工的合法、合理利益，穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍；勞務(wù)公司每月至少與每位勞務(wù)工溝通一次，加強(qiáng)所屬員工的在職管理；每月10日之前提供上月社保繳納明細(xì)憑證及發(fā)票（須由所在社保局蓋章）；工資條發(fā)放須提供員工本人簽收證明。333、在職管理配合我公司做好試用期內(nèi)考核，不符合錄用條件員工及4、合同續(xù)簽34合同即將到期公司人力資源部通知各部門進(jìn)行合同到期鑒定，結(jié)果反饋勞務(wù)公司（提前45天）通知勞務(wù)公司續(xù)簽通知勞務(wù)公司合同到期終止（提前40天）通知我公司人力資源部進(jìn)行合同到期鑒定（提前2個月）注：合同續(xù)簽必須經(jīng)過我公司用人部門鑒定決定是否續(xù)簽。4、合同續(xù)簽12合同即將到期公司人力資源部通知各部門進(jìn)行合同5、離職管理務(wù)必在員工離職當(dāng)月停止繳納社會保險(xiǎn)。對于曠工離職情況，當(dāng)月社保企業(yè)繳納部分先由勞務(wù)公司承擔(dān)，后由勞務(wù)公司向員工追加（根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議4.11中規(guī)定）；督促員工做好離職交接、離職手續(xù)辦理；出現(xiàn)特殊離職情況注意調(diào)查離職原因和去向；及時、廣泛的聽取勞務(wù)工心聲和需求。355、離職管理務(wù)必在員工離職當(dāng)月停止繳納社會保險(xiǎn)。對于曠工離職四、KPI考核指標(biāo)36考核項(xiàng)目及要點(diǎn)權(quán)重目標(biāo)[95，100][85，95）[70，85）[60，70）[0，60）評分備注及要求招聘招聘及時率20%95%大于等于95%85%~94%75%～84%65%～74%小于64%

招聘及時率=招聘到崗人數(shù)/給定招聘人數(shù)特殊工種招聘完成情況10%90%大于等于90%80%~89%70%～79%60%～69%小于60%

特殊工種招聘及時率=鏟車、拖車、半掛列車駕駛員招聘到崗人數(shù)/給定的招聘需求人數(shù)面試人員的詳細(xì)信息在招聘結(jié)束后的反饋情況5%及時、完整2天內(nèi)3-4天5-6天7-8天8天以上

要求對面試人員的背景調(diào)查、錄用通知、體檢資料和入職資料遞交等及時性和實(shí)效性入職入職材料完整性、準(zhǔn)確性5%完整、準(zhǔn)確非常好好一般差很差

員工入職材料：員工體檢表、身份證復(fù)印件、1寸彩色照片2張、勞動合同一份、證書復(fù)印件在職工資及工資條在及時發(fā)放方面，員工投訴次數(shù)，員工簽收單需及時反饋我公司10%投訴次數(shù)為001234

以員工電話或本人親自至人力資源部或部門人事管理員處為準(zhǔn)各項(xiàng)保險(xiǎn)是否按公司規(guī)范要求及時參保停保15%及時、準(zhǔn)確無誤完全符合，且及時性高符合基本符合有1起未及時參?；蛲１?起及以上未及時參?；蛲１?/p>

新進(jìn)員工當(dāng)月參保，離職員工當(dāng)月停保合同續(xù)簽流程合理性和及時性10%流程合理、及時完全符合較符合符合偶爾不符合經(jīng)常不符合

流程：勞務(wù)公司提前2個月通知我公司合同即將到期人員，并在我公司對員工的考核意見基礎(chǔ)上，在員工合同到期前與員工續(xù)簽合同申報(bào)工傷及時率5%發(fā)生工傷20天內(nèi)<15天16-20天21-25天26-30天30天以上

申報(bào)工傷務(wù)必在工傷發(fā)生的一個月內(nèi)及時申報(bào)，否則本項(xiàng)一票否決提供上月社保繳納明細(xì)憑證及發(fā)票的及時性5%及時性、手續(xù)齊全每月5日前每月8日前每月10日前每月12日前每月12日后

發(fā)票原件由公司審核，復(fù)印件由公司留存；社保繳納明細(xì)需把派遣制江蘇安吉零部件的員工標(biāo)出，且需蓋有勞動局的公章。離職主動離職率（不含試用期）10%1.9%<1.8%1.8%-1.9%1.91%-2.0%2.01%-2.1%>2.1%

主動離職率（不含試用期）=當(dāng)月不含試用期離職的所屬派遣人數(shù)/當(dāng)月所屬派遣人員的平均人數(shù)主動離職率（含試用期）5%2.0%<1.9%1.9%-2.0%2.01%-2.1%2.11%-2.2%>2.2%

主動離職率（含試用期）=當(dāng)月含試用期離職的所屬派遣人數(shù)/當(dāng)月所屬派遣人員的平均人數(shù)重大抱怨所屬派遣員工在工作時間內(nèi)發(fā)生打架斗毆、鬧事、消極怠工等影響正常生產(chǎn)的事件當(dāng)月發(fā)生一次扣500元勞務(wù)管理費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重的一次扣1000元及以上。合計(jì)100%

考核得分

四、KPI考核指標(biāo)14考核項(xiàng)目及要點(diǎn)權(quán)重目標(biāo)[95，100各勞務(wù)公司KPI考核情況

371、2012年4月至2013年3月份KPI考核結(jié)果平均得分鵬達(dá)最高；2、新增兩家勞務(wù)公司2013年4月份起進(jìn)行月度考核；3、通過KPI考核，進(jìn)一步規(guī)范了勞務(wù)用工管理，并于2012年12月，兼并匯吉、蘇鷹兩家勞務(wù)公司。勞務(wù)公司2012年2013年4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月平均分鵬達(dá)78.379.988.386.884.686.583.982.589.490.488.694.186.1洲樂73.770.384.178.980.785.977.380.395.783.085.780.081.3卓豐72.173.587.580.481.884.582.584.288.885.983.380.082.0江洲71.671.886.079.984.184.480.2