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文檔簡介
第18頁共18頁物業(yè)服務(wù)合同范本實用第___?條本合同當(dāng)?事人委托?方(以下簡?稱甲方):?名稱:_?__業(yè)主委?員會代表?人:業(yè)主委?員會主任_?__聯(lián)系?電話:受?委托方(以?下簡稱乙方?):企業(yè)?名稱:__?_公司法?定代表人:?聯(lián)系電話?:根據(jù)《?物權(quán)法》、?《___省?物業(yè)管理條?例》等有關(guān)?法律、法規(guī)?,在自愿、?平等、協(xié)商?一致的基礎(chǔ)?上,甲乙雙?方就伴海山?莊物業(yè)服務(wù)?事項達成共?識并訂立本?合同。第?___條物?業(yè)基本情況?物業(yè)類型?:座落位?置:占地?面積:建?筑面積:?第___條?乙方提供服?務(wù)的受益人?為本物業(yè)區(qū)?域內(nèi)的全體?業(yè)主和使用?人。本物業(yè)?的全體業(yè)主?、使用人均?應(yīng)履行本合?同,承擔(dān)相?應(yīng)的責(zé)任。?第二章委?托管理事項?第___?條本物業(yè)小?區(qū)共用部位?的維修、養(yǎng)?護和管理。?第___?條本物業(yè)小?區(qū)共用設(shè)備?的維修、養(yǎng)?護、運行和?管理。第?___條公?用設(shè)施的維?修、養(yǎng)護和?管理。第?___條附?屬配套建筑?和設(shè)施及構(gòu)?筑物的維修?、養(yǎng)護與管?理。包括:?物業(yè)管理辦?公經(jīng)營用房?、文化體育?娛樂場所及?設(shè)施、配電?房等。第?___條公?共綠地、公?共場所內(nèi)的?花木、公共?場所內(nèi)的建?筑小品的養(yǎng)?護與管理。?庭院內(nèi)的綠?地、花木可?以應(yīng)業(yè)主要?求給予適當(dāng)?管理。第?___條公?共環(huán)境衛(wèi)生?管理。包括?:公共場所?、場地的清?掃保潔及垃?圾的收集。?第___?條協(xié)助公安?部門維護小?區(qū)公共秩序?。第__?_條進一步?完善物業(yè)檔?案管理。?第___條?按照《維修?基金管理使?用辦法》的?規(guī)定做好小?區(qū)維修基金?利息及維修?資金的管理?和使用工作?。第__?_條房屋自?用部位、自?用設(shè)備的維?修可以委托?乙方實施,?但委托方要?承擔(dān)一切費?用。第_?__條規(guī)勸?制止業(yè)主、?使用人違反?《伴海山莊?管理規(guī)約》?和業(yè)主委員?會決議及物?業(yè)管理有關(guān)?規(guī)定的行為?。第三章?委托管理期?限第__?_條委托管?理期限為二?年。自年月?日起至年月?日止。第?四章雙方權(quán)?利和義務(wù)?第___條?甲方權(quán)利和?義務(wù)(一?)甲方權(quán)利?1.代表?和維護業(yè)主?、使用人的?合法權(quán)益;?2.根據(jù)?業(yè)主大會的?決議與物業(yè)?管理企業(yè)簽?訂物業(yè)服務(wù)?合同;3?.監(jiān)督業(yè)主?、使用人遵?守《伴海山?莊管理規(guī)約?》及業(yè)主大?會、業(yè)主委?員會決議和?物業(yè)管理有?關(guān)規(guī)定;?4.檢查監(jiān)?督乙方物業(yè)?管理工作的?實施及制度?的執(zhí)行情況?;5.審?議乙方提出?的物業(yè)管理?服務(wù)年度計?劃、維修財?務(wù)預(yù)算及決?算;6.?查閱本小區(qū)?物業(yè)檔案資?料(與物業(yè)?公司內(nèi)部管?理有關(guān)的資?料除外);?7.向業(yè)?主籌集或續(xù)?籌維修資金?,審定維修?基金的使用?情況;8?.監(jiān)督公共?建筑、共用?設(shè)施設(shè)備和?物業(yè)管理辦?公用房及經(jīng)?營用房的使?用情況。?(二)甲方?義務(wù)1.?聽取業(yè)主、?使用人的意?見和建議,?并及時將業(yè)?主、使用人?的意見和建?議反饋給乙?方;2.?保證業(yè)主、?使用人遵守?、執(zhí)行物業(yè)?管理有關(guān)法?規(guī)、規(guī)章和?規(guī)范性文件?,遵守《伴?海山莊管理?規(guī)約》及業(yè)?主大會、業(yè)?主委員會決?議和小區(qū)物?業(yè)管理制度?,按時交納?物業(yè)管理服?務(wù)費及其他?費用;3?.協(xié)助乙方?開展物業(yè)管?理工作,完?成和實現(xiàn)物?業(yè)管理各項?管理目標(biāo);?4.當(dāng)業(yè)?主、使用人?不按規(guī)定繳?納物業(yè)管理?服務(wù)費時,?協(xié)助乙方催?交;5.?協(xié)助乙方搞?好社區(qū)文化?和社區(qū)服務(wù)?工作。第?___條乙?方權(quán)利和義?務(wù)(一)?乙方的權(quán)利?1.根據(jù)?有關(guān)法律、?法規(guī)、規(guī)章?和本合同有?關(guān)約定制定?物業(yè)管理實?施方案并實?施管理;?2.編制物?業(yè)管理年度?管理計劃、?編制維修基?金使用計劃?及預(yù)決算報?告;3.?編制共用設(shè)?施設(shè)備大修?、中修、更?新、改造方?案;4.?依照本合同?和市物價局?核發(fā)的收費?許可證收取?物業(yè)管理服?務(wù)費;5?.負責(zé)物業(yè)?管理檔案資?料;6.?規(guī)勸制止業(yè)?主、使用人?違反物業(yè)管?理規(guī)定及《?伴海山莊管?理規(guī)約》的?行為;7?.有選聘專?業(yè)公司承擔(dān)?專項工程的?權(quán)力;但不?得將物業(yè)管?理責(zé)任轉(zhuǎn)讓?給第三人;?8.當(dāng)業(yè)?主、使用人?裝修房屋時?,與其簽訂?《房屋裝飾?裝修管理協(xié)?議》,并按?有關(guān)規(guī)定進?行管理;?9.依法向?業(yè)主、使用?人追繳欠交?的物業(yè)管理?服務(wù)費。?(二)乙方?的義務(wù)1?.履行本物?業(yè)服務(wù)合同?并依法經(jīng)營?;2.接?受業(yè)主委員?會和業(yè)主、?使用人的監(jiān)?督;3.?接受物業(yè)行?政主管部門?的監(jiān)督、指?導(dǎo);4.?對本物業(yè)的?公共配套設(shè)?施不得擅自?占用或改變?使用功能。?如需擴建或?完善配套項?目,須經(jīng)甲?方同意并報?有關(guān)部門批?準(zhǔn)后方可實?施;5.?在條件成熟?的情況下定?時向業(yè)主公?布維修基金?及其利息使?用管理情況?;6.向?業(yè)主、使用?人提供優(yōu)良?生活工作環(huán)?境,搞好社?區(qū)文化和社?區(qū)服務(wù);?7.發(fā)現(xiàn)違?法行為要及?時制止并向?政府有關(guān)行?政主管部門?報告;8?.定期對房?屋設(shè)施設(shè)備?狀況進行檢?查,及時排?除不安全隱?患和險情;?9.物業(yè)?服務(wù)合同終?止物業(yè)服務(wù)?企業(yè)退出時?按照《物業(yè)?管理條例》?規(guī)定的內(nèi)容?向甲方移交?相關(guān)資料和?設(shè)施設(shè)備。?第五章物?業(yè)管理服務(wù)?質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)?第___?條依據(jù)國家?、___省?和日照市有?關(guān)規(guī)定,制?定本物業(yè)管?理服務(wù)質(zhì)量?及標(biāo)準(zhǔn)。具?體內(nèi)容如下?:(一)?房屋及共用?設(shè)備管理?1.小區(qū)園?區(qū)、房屋幢?號、戶號有?明顯標(biāo)志,?設(shè)有引導(dǎo)方?向平面圖、?指路牌和引?導(dǎo)牌。2?.物業(yè)管理?人員按要求?經(jīng)過專業(yè)培?訓(xùn),持證上?崗。3.?進一步完善?房屋檔案資?料,包括按?幢、戶立檔?,設(shè)備圖紙?、檔案資料?齊全,設(shè)備?臺帳記錄清?晰,便于查?閱。(二?)共用設(shè)施?管理1.?小區(qū)內(nèi)公共?配套服務(wù)設(shè)?施完好,并?按原設(shè)計用?途使用。?2.公共照?明設(shè)施設(shè)備?齊全,運行?正常。3?.保持道路?暢通。4?.污水排放?暢通,溝道?無積水。?5.危險部?位標(biāo)志明顯?。(三)?綠化及養(yǎng)護?管理綠化?有專人養(yǎng)護?和管理,對?綠地、花木?等定期澆水?、施肥、除?蟲、修剪、?清除枯葉。?(四)環(huán)?境衛(wèi)生管理?1.小區(qū)?內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施?完善,設(shè)有?果皮箱、垃?圾箱等保潔?設(shè)施。2?.道路、公?共綠地、公?用場地,保?持清潔。?3.雪后及?時掃凈小區(qū)?內(nèi)道路積雪?;雨后及時?清理污水。?4.公共?場所發(fā)現(xiàn)亂?堆、亂放、?亂貼、亂畫?現(xiàn)象及時制?止或處理。?5.發(fā)現(xiàn)?小區(qū)內(nèi)有亂?搭亂建的現(xiàn)?象及時勸阻?。(五)?社區(qū)秩序維?護1.小?區(qū)內(nèi)實行_?__小時值?班巡邏制度?;嚴(yán)禁脫崗?。2.值?班人員統(tǒng)一?著裝,熟悉?轄區(qū)情況,?工作規(guī)范,?責(zé)任到人,?相片公示,?有值班巡邏?記錄,各項?管理措施落?實。3.?進一步完善?小區(qū)內(nèi)的監(jiān)?控工作,監(jiān)?控設(shè)備完好?,監(jiān)控畫面?盡量保持清?晰;無特殊?情況監(jiān)控資?料___天?有效。設(shè)施?設(shè)備的完善?、改造或更?新,需要動?用維修基金?的按照以上?相關(guān)條款執(zhí)?行。(六?)消防1?.消防系統(tǒng)?標(biāo)志明顯,?設(shè)備完好,?可隨時啟用?。2.配?備兼職消防?管理人員。?(七)公?共文體娛樂?場所原則上?僅對小區(qū)業(yè)?主及物業(yè)使?用人開放。?第六章物?業(yè)管理服務(wù)?費用第_?__條物業(yè)?管理服務(wù)費?(一)依?照日照市物?價局的批復(fù)?,住宅房屋?,乙方按業(yè)?主房產(chǎn)建筑?面積每月每?平方米__?_元向業(yè)主?或物業(yè)使用?人收取。?(二)業(yè)主?轉(zhuǎn)讓物業(yè)時?,須交清轉(zhuǎn)?讓前的物業(yè)?管理服務(wù)費?用。第_?__條房屋?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備的維修養(yǎng)?護和更新費?用,按國家?有關(guān)文件執(zhí)?行。第七?章違約責(zé)任?第___?條甲方違反?本合同第十?六條甲方義?務(wù)的約定,?使乙方未完?成規(guī)定管理?目標(biāo),乙方?有權(quán)要求甲?方限期解決?。第__?_條乙方違?反本合同第?五章的約定?,未按合同?約定標(biāo)準(zhǔn)管?理物業(yè),甲?方有權(quán)要求?乙方限期整?改。第_?__條乙方?違反本合同?第六章的約?定,擅自提?高收費標(biāo)準(zhǔn)?的,甲方有?權(quán)要求乙方?清退。第?___條乙?方不按規(guī)定?和甲方審定?的計劃使用?維修基金,?或?qū)⒕S修基?金利息挪作?他用的,甲?方有權(quán)制止?。第八章?附則第_?__條本合?同期滿前二?個月甲乙雙?方應(yīng)就續(xù)簽?合同事宜進?行協(xié)商。?第___條?雙方可以對?本合同的條?款進行補充?,以書面形?式簽訂補充?協(xié)議。但是?補充協(xié)議須?經(jīng)業(yè)主大會?討論通過并?經(jīng)甲乙雙方?共同簽字蓋?章后才具有?法律效力。?第___?條本合同一?式三份。甲?乙雙方各執(zhí)?一份,報物?業(yè)行政主管?部門備案一?份,具有同?等法律效力?。第__?_條本合同?在執(zhí)行中如?發(fā)生爭議,?雙方應(yīng)協(xié)商?解決,協(xié)商?不成的可報?請物業(yè)主管?部門進行調(diào)?解,調(diào)解不?成功時雙方?同意:(?一)由日照?市___仲?裁。(二?)向人民法?院起訴。?第___條?其他約定:?1.加強?對建筑垃圾?的管理工作?。2.為?維護公眾、?業(yè)主、使用?人的切身利?益,在不可?預(yù)見情況下?,如發(fā)生燃?氣泄漏、漏?電、火災(zāi)、?水管破裂、?救助人命、?協(xié)助公安機?關(guān)執(zhí)行任務(wù)?等___,?或因自然災(zāi)?害、不可抗?力等因素造?成業(yè)主、使?用人人身傷?害、死亡和?財產(chǎn)損失的?,甲乙雙方?均不承擔(dān)責(zé)?任。甲方?(簽章):?___乙方?(簽章):?___代?表人:代表?人:___?年__月_?_日物業(yè)服務(wù)合同范本實用(二)根?據(jù)《___?經(jīng)濟合同法?》及國家、?地方有關(guān)物?業(yè)管理法律?、法規(guī)和政?策,在平等?、自愿、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上,就甲?方委托乙方?對(物業(yè)名?稱)實行專?業(yè)化、一體?化的物業(yè)管?理訂立本物?業(yè)服務(wù)合同?范本。第?一條物業(yè)基?本情況座?落位置:市?區(qū)路(街道?)號;占地?面積:平方?米;建筑面?積:平方米?;其中住宅?平方米;物?業(yè)類型:(?住宅區(qū)或組?團、寫字樓?、商住樓、?工業(yè)區(qū)、其?他/低層、?高層、超高?層或混合)?。第二條?委托管理事?項1.房?屋建筑本體?共用部位(?樓蓋、屋頂?、梁、柱、?內(nèi)外墻體和?基礎(chǔ)等承重?結(jié)構(gòu)部位、?外墻面、樓?梯問、走廊?通道、門廳?、設(shè)備機房?、)的維修?、養(yǎng)護和管?理。2.?房屋建筑本?體共用設(shè)施?設(shè)備(共用?的上下水管?道、落水管?、垃圾道、?煙囪、共用?照明、天線?、中央空調(diào)?、暖氣干線?、供暖鍋爐?房、加壓供?水設(shè)備、配?電系統(tǒng)、樓?內(nèi)消防設(shè)施?設(shè)備、電梯?、中水系統(tǒng)?等)的維修?、養(yǎng)護、管?理和運行服?務(wù)。3.?本物業(yè)規(guī)劃?紅線內(nèi)屬物?業(yè)管理范圍?的市政公用?設(shè)施(道路?、室外上下?水管道、化?糞池、溝渠?、池、井、?綠化、室外?泵房、路燈?、自行車房?棚、停車場?)的維修、?養(yǎng)護和管理?。4.本?物業(yè)規(guī)劃紅?線內(nèi)的屬配?套服務(wù)設(shè)施?和公共環(huán)境?的維修、養(yǎng)?護和管理及?清潔衛(wèi)生。?5.交通?、車輛行駛?及停泊。?6.配合和?協(xié)助當(dāng)?shù)毓?安機關(guān)進行?安全監(jiān)控和?巡視等保安?工作,(但?不含人身、?財產(chǎn)保險保?管責(zé)任)。?7.社區(qū)?文化娛樂活?動。8.?物業(yè)及物業(yè)?管理檔案、?資料;9?.法規(guī)和政?策規(guī)定由物?業(yè)管理公司?管理的其它?事項;物業(yè)服務(wù)合同范本實用(三)本合?同期限為年?。自年月日?起至年月日?止。第四?條甲方的權(quán)?利和義務(wù)?1.與物業(yè)?管理公司議?定年度管理?計劃、年度?費用概預(yù)算?、決算報告?;2.對?乙方的管理?實施監(jiān)督檢?查,每年全?面進行一次?考核評定,?如因乙方管?理不善,造?成重大經(jīng)濟?損失或管理?失誤,經(jīng)市?政府物業(yè)管?理主管部門?認定,有權(quán)?終止合同;?3.委托?乙方對違反?物業(yè)管理法?規(guī)政策及業(yè)?主公約的行?為進行處理?:包括責(zé)令?停止違章行?為、要求賠?償經(jīng)濟損失?及支付違約?金、對無故?不繳、交有?關(guān)費用或拒?不改正違章?行為的責(zé)任?人采取停水?、停電等催?繳催改措施?;第五條?管理目標(biāo)?乙方根據(jù)甲?方的委托管?理事項制定?出本物業(yè)“?管理分項標(biāo)?準(zhǔn)”(各項?維修、養(yǎng)護?和管理的工?作標(biāo)準(zhǔn)和考?核標(biāo)準(zhǔn)),?與甲方協(xié)商?同意后作為?本合同的必?備附件。乙?方承諾,在?本合同生效?后年內(nèi)達到?的管理標(biāo)準(zhǔn)?;年內(nèi)達到?管理標(biāo)準(zhǔn),?并獲得政府?主管部門頒?發(fā)的證書。?第六條管?理服務(wù)費用?1.本物?業(yè)的管理服?務(wù)費按下列?第項執(zhí)行:?2.管理?服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)?的調(diào)整按下?列第項執(zhí)行?:3.乙?方對物業(yè)產(chǎn)?權(quán)人、使用?人的房屋自?用部位、自?用設(shè)備的維?修養(yǎng)護,及?其他特約服?務(wù),采取成?本核算方式?,按實際發(fā)?生費用計收?;但甲方有?權(quán)對乙方的?上述收費項?目及標(biāo)準(zhǔn)進?行審核和監(jiān)?督。4.?房屋建筑(?本體)的共?同部位及共?用設(shè)施設(shè)備?的維修、養(yǎng)?護與更新改?造,由乙方?提出方案,?經(jīng)雙方議定?后實施,所?需經(jīng)費按規(guī)?定在房屋本?體維修基金?中支付。房?屋本體維修?基金的收取?執(zhí)行市政府?物業(yè)管理主?管部門的指?導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲?方有義務(wù)督?促業(yè)主繳交?上述基金并?配合維護。?5.本物?業(yè)的公用設(shè)?施專用基金?共計元,由?甲方負責(zé)在?時間內(nèi)按法?規(guī)政策的規(guī)?定到位,以?保障本物業(yè)?的公用配套?設(shè)施的更新?改造及重大?維護費用。?6.乙方?在接管本物?業(yè)中發(fā)生的?前期管理費?用元,按下?列第項執(zhí)行?:7.因?甲方責(zé)任而?造成的物業(yè)?空置并產(chǎn)生?的管理費用?,按下列第?項執(zhí)行:?第七條獎懲?措施1.?乙方全面完?成合同規(guī)定?的各項管理?目標(biāo),甲方?分別下列情?況,對乙方?進行獎勵;?2.乙方?未完成合同?規(guī)定的各項?管理目標(biāo),?甲方分別下?列情況,對?乙方進行處?罰:3.?合同期滿后?,乙方可參?加甲方的管?理招投標(biāo)并?在同等條件?下優(yōu)先獲得?管理權(quán),但?根據(jù)法規(guī)政?策或主管部?門規(guī)定被取?消投標(biāo)資格?或優(yōu)先管理?資格的除外?。乙方全部?完成合同責(zé)?任并管理成?績優(yōu)秀,多?數(shù)業(yè)主反映?良好,可以?不參加招投?標(biāo)而直接續(xù)?訂合同。?第八條違約?責(zé)任1.?如因甲方原?因,造成乙?方未完成規(guī)?定管理目標(biāo)?或直接造成?乙方經(jīng)濟損?失的,甲方?應(yīng)給予乙方?相應(yīng)補償;?乙方有權(quán)要?求甲方限期?整改,并有?權(quán)終止合同?。2.如?因乙方原因?,造成不能?完成管理目?標(biāo)或直接造?成甲方經(jīng)濟?損失的,乙?方應(yīng)給予甲?方相應(yīng)補償?。甲方有權(quán)?要求乙方限?期整改,并?有權(quán)終止合?同。3.?因甲方房屋?建筑或設(shè)施?設(shè)備質(zhì)量或?___技術(shù)?等原因,造?成重大事故?的,由甲方?承擔(dān)責(zé)任并?負責(zé)善后處?理。因乙方?管理不善或?操作不當(dāng)?shù)?原因造成重?大事故的,?由乙方承擔(dān)?責(zé)任并負責(zé)?善后處理。?(產(chǎn)生事故?的直接原因?,以政府有?關(guān)部門的鑒?定結(jié)論為準(zhǔn)?)4.甲、?乙雙方如有?采取不正當(dāng)?競爭手段而?取得管理權(quán)?或致使對方?失去管理權(quán)?,或造成對?方經(jīng)濟損失?的,應(yīng)當(dāng)承?擔(dān)全部責(zé)任?。本合同?正本連同附?件共一頁,?一式三份,?甲、乙雙方?及物業(yè)管理?主管部門(?備案)各執(zhí)?一份,具有?同等法律效?力。本合?同自簽訂之?日起生效。?甲方簽章?:乙方簽章?:法人代?表:法人代?表:年月?日表達物?業(yè)管理與服?務(wù)合同第?一章本合同?當(dāng)事人第?一條:甲?方(業(yè)主)?:地址:?乙方(物?業(yè)管理公司?):地址?:根據(jù)有關(guān)?法律、法規(guī)?,在自愿、?平等、協(xié)商?一致的基礎(chǔ)?上,甲方委?托乙方對其?___市_?__路__?_號提供物?業(yè)管理服務(wù)?,訂立本合?同。物業(yè)服務(wù)合同范本實用(四)第二?章管理服務(wù)?事項第三?條房屋建筑?共用部位的?養(yǎng)護和管理?,包括:樓?蓋、屋頂、?外墻面、承?重結(jié)構(gòu)、樓?梯間、走廊?通道、門廳?。第四條?共用設(shè)施、?設(shè)備的養(yǎng)護?、運行和管?理,包括:?共用的上下?水管道、落?水管、共用?照明、水泵?房、消防設(shè)?施、低壓配?電設(shè)施、避?雷設(shè)施。?第五條市政?共用設(shè)施和?附屬建筑物?、構(gòu)筑物的?維修、養(yǎng)護?和管理,包?括道路、化?糞池、溝渠?、管道。?第六條公共?綠地、綠化?、建筑設(shè)施?等的養(yǎng)護與?管理。第?七條附屬配?套建筑、場?地和設(shè)施的?養(yǎng)護和管理?:圍墻、大?門。第八?條公共環(huán)境?衛(wèi)生,包括?公共場所、?房屋共用部?位的清潔衛(wèi)?生和垃圾的?收集、清運?。第九條?維護物業(yè)區(qū)?域內(nèi)的公共?秩序。第?十條配合、?協(xié)助當(dāng)?shù)毓?安機關(guān)實施?小區(qū)的治安?防范工作,?配備保安值?勤、巡視、?進行安全監(jiān)?控。第十?一條管理與?物業(yè)相關(guān)的?工程圖紙、?竣工驗收資?料與住戶檔?案。第十?二條業(yè)主和?物業(yè)使用人?房屋自用部?位、自用設(shè)?施及設(shè)備的?維修、養(yǎng)護?,在當(dāng)事人?提出委托時?,乙方應(yīng)接?受委托并合?理收費。?第三章雙方?權(quán)利義務(wù)?第十三條甲?方權(quán)利義務(wù)?。1.維?護自身的合?法權(quán)益,享?受乙方提供?的物業(yè)管理?服務(wù)。2?.監(jiān)督乙方?管理服務(wù)工?作及實施制?度的執(zhí)行情?況。3.?有權(quán)向有關(guān)?行政管理部?門投訴乙方?違___規(guī)?、規(guī)章的行?為。4.?有權(quán)向乙方?投訴其管理?人員的服務(wù)?態(tài)度和服務(wù)?質(zhì)量并知悉?處理結(jié)果。?5.向乙?方遞交物業(yè)?產(chǎn)權(quán)證復(fù)印?件一份作為?備案材料。?6.遵守?業(yè)主公約和?物業(yè)管理規(guī)?章,協(xié)助乙?方做好物業(yè)?管理工作和?宣傳、文化?活動。7?.協(xié)助處理?房地產(chǎn)開發(fā)?企業(yè)、其他?部門或單位?對物業(yè)管理?遺留的問題?。8.如?需進行室內(nèi)?裝飾裝修,?必須遵守物?業(yè)裝飾裝修?管理規(guī)定,?填寫申請表?,繳納裝飾?裝修保證金?,經(jīng)乙方_?__核準(zhǔn)后?方可施工;?完工時,通?知乙方檢查?有無違章、?損壞物業(yè)共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?和妨礙他人?正常使用物?業(yè)的現(xiàn)象(?如滲、漏、?堵、冒等)?。乙方檢查?未發(fā)現(xiàn)上述?現(xiàn)象,應(yīng)將?保證金返還?甲方;若有?上述現(xiàn)象,?應(yīng)要求甲方?限期修復(fù)或?扣除保證金?作維修費用?。9.在?本物業(yè)范圍?內(nèi),不得有?下列行為:?(1)損?壞房屋承重?結(jié)構(gòu)、主體?結(jié)構(gòu),破壞?房屋外貌(?含外墻、外?門窗、陽臺?等的顏色、?形狀和規(guī)格?),擅自改?變房屋設(shè)計?用途、功能?和布局:?(2)占用?或損壞樓梯?、通道、屋?面、平臺、?道路、停車?暢自行車房?(棚)等共?用場所(地?);(3?)占用、損?壞或擅自移?動供電、供?水、供氣、?通信、排水?、排污、消?防、監(jiān)控、?路燈等公用?設(shè)施設(shè)備;?(4)違?章搭建;?(5)踐踏?、占用綠地?,毀壞綠化?,損壞、涂?畫公共標(biāo)志?和建筑小品?;(6)?隨意傾倒、?堆放、丟棄?垃圾或雜物?,高空拋物?;(7)?擅自在物業(yè)?共用部位或?公共場所懸?掛、張貼、?涂寫、刻畫?、設(shè)立廣告?牌;(8?)放置超過?安全標(biāo)準(zhǔn)的?易燃、__?_、___?、放射性物?品,排放有?毒、有害物?質(zhì)或者發(fā)出?超過規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)的噪音;?(9)未?經(jīng)有關(guān)部門?批準(zhǔn)設(shè)置攤?點;(1?0)利用物?業(yè)從事危害?公共利益和?侵害他人合?法權(quán)益的活?動。第十?四條乙方權(quán)?利義務(wù)。?1.根據(jù)有?關(guān)法律法規(guī)?及本合同的?約定,制定?物業(yè)管理規(guī)?章。2.?制止違反物?業(yè)管理規(guī)章?的行為,對?業(yè)主和物業(yè)?使用人違_?__規(guī)、規(guī)?章的行為,?提請有關(guān)部?門處理。?3.對物業(yè)?使用人違反?本合同的行?為,根據(jù)情?節(jié)輕重,采?取規(guī)勸、警?告、制止、?與業(yè)主協(xié)商?解決、索賠?、起訴等措?施。4.?可選聘專業(yè)?公司承擔(dān)本?物業(yè)的專項?管理業(yè)務(wù),?但不得將本?物業(yè)的管理?責(zé)任轉(zhuǎn)讓給?第三方。?5.負責(zé)編?制房屋、附?屬建筑物、?構(gòu)筑物、設(shè)?施、設(shè)備、?綠化等的年?度安全檢查?、小修養(yǎng)護?計劃和大中?修方案,并?由甲方委托?我司落實實?施。6.?負責(zé)向業(yè)主?和物業(yè)使用?人收取下列?費用:(?1)物業(yè)管?理服務(wù)費;?(2)代?收代支費用?;(3)?有償服務(wù)費?用。7.?每___個?月向甲方和?物業(yè)使用人?公布一次物?業(yè)管理服務(wù)?費收支賬目?。8.協(xié)?助處理房地?產(chǎn)開發(fā)企業(yè)?、其他部門?或單位對物?業(yè)管理遺留?的問題。?9.對本物?業(yè)的公用設(shè)?施不得擅自?占用和改變?使用功能,?如需改變或?完善配套項?目,經(jīng)甲方?同意后方可?實施。第?四章物業(yè)管?理服務(wù)質(zhì)量?第十五條?乙方須按下?列約定,實?現(xiàn)目標(biāo)管理?。1.房?屋外觀整潔?,無亂搭建?,房屋完好?率達到__?_%以上。?2.公共?設(shè)施設(shè)備維?護良好、正?常運行,水?電工每周巡?查___次?以上、每月?定期保養(yǎng),?維護完好率?達___%?以上。3?.公共環(huán)境?整體美觀潔?凈:(1?)樓外公共?場所每天清?掃兩次,實?施___小?時保潔;?(2)樓內(nèi)?公共通道、?走廊、樓梯?、休閑場所?每天清掃一?次,每月清?潔___次?(含樓梯扶?手),大堂?實施___?小時保潔;?(3)公?用蓄水池每?季清洗、消?毒一次,每?半年向甲方?提供一次水?質(zhì)化驗報告?,水質(zhì)化驗?符合國家頒?布的衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn);(4?)化糞池每?年清疏一次?,雨水、污?水井每半年?清疏一次,?如發(fā)生堵塞?及時處理,?確保化糞池?不外溢,下?水道暢通;?(5)每?天定時上門?收集生活垃?圾,垃圾日?產(chǎn)日清;?(6)每月?滅蚊、蒼蠅?一次,每季?度滅鼠、滅?蟑一次。?4.公共綠?化:(1?)日常淋水?,定期修剪?、除雜草、?滅蟲害;?(2)綠化?地、園林小?品每天清潔?一次;(?3)植物成?活率達到_?__%以上?,出現(xiàn)枯死?苗木及時補?種。5.?保安服務(wù):?(1)小?區(qū)內(nèi)實行_?__小時保?安制度,日?夜巡邏;?(2)保安?人員有明顯?標(biāo)志、工作?規(guī)范,遇有?險情,在接?到報警后立?即到達現(xiàn)場?;(3)?對出人小區(qū)?車輛敬禮(?戴白手套敬?標(biāo)準(zhǔn)禮),?以標(biāo)準(zhǔn)手勢?指揮車輛的?進出停放;?(4)區(qū)?治安達到安?全文明小區(qū)?的標(biāo)準(zhǔn)。?6.管理服?務(wù):(1?)接住戶投?訴有記錄、?有跟蹤、有?處理結(jié)果反?饋;(2?)管理員每?日巡視兩次?以上,接電?話投訴半小?時內(nèi)到現(xiàn)場?處理。7?.維修:?(1)開通?___小時?服務(wù)熱線(?電話:__?_),維修?及時率__?_%以上;?(2)維?修合格率_?__%以上?。第五章?物業(yè)管理服?務(wù)和維修費?用第十六?條物業(yè)管理?
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