親子溝通技巧講座課件

2022年12月11日1今天，讓我們“心”做父母——高效親子溝通的技巧《親子溝通技巧》專題講座2022年12月10日1《親子溝通技巧》專題講座2022年12月11日2NONONO尊敬的家長：講座即將開始，請將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)，講座期間請保持安靜，請勿隨意走動，多謝合作！2022年12月10日2NONONO尊敬的家長：講座即將2022年12月11日3感恩孩子是父母愛的邀請我們來到這個世界是孩子愛的邀請我們成為了父母桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心2022年12月10日3感恩是父母愛的邀請是孩子愛2022年12月11日4認(rèn)識你的孩子每一個孩子都是帶著愛而來，孩子的本性是合作而不是對抗。如果孩子不合作，一定是我們的溝通方式不到位。親子關(guān)系的核心是——關(guān)系；大于教育。親子溝通的核心是——接納情緒；優(yōu)于解決問題。2022年12月10日4認(rèn)識你的孩子每一個孩子都是帶著愛而來2022年12月11日5事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）

事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）2022年12月10日5事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突事件：2022年12月11日6桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心看到了什么？2022年12月10日6桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心看到了什2022年12月11日7桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心關(guān)注點在哪兒，突出點在哪兒2022年12月10日7桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心關(guān)注點在2022年12月11日8了解問題在與孩子溝通的過程中，家長通常都遇到哪些問題？比如說：孩子不聽話，不懂事、管不了、沒轍、

沒長大有逆反心理；孩子嫌父母羅嗦；孩子找借口自我辯護(hù)；……思考：遇到這些問題怎么解決的？有沒有效果？

父母說話，孩子愛聽；父母說話，孩子反感；父母說話，孩子沉默。2022年12月10日8了解問題在與孩子溝通的過程中，家長通2022年12月11日9何謂親子溝通？父母與孩子的溝通。溝通上是需要技巧的。“一句話說得人笑，一句話說得人跳。”

2022年12月10日9何謂親子溝通？父母與孩子的溝通。2022年12月11日10看看我們是怎樣與孩子說話的案例：

有一天，孩子放學(xué)一回到家就對你說：“我們老師不公平，我和小明的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒有完成，為什么老師只批評我不批他？”

各位家長，當(dāng)你聽了孩子的話，你會怎么跟孩子說呢？2022年12月10日10看看我們是怎樣與孩子說話的案例：2022年12月11日11孩子為什么會逆反？

有人說，隨著年齡的增長，孩子都會出現(xiàn)逆反心理，您同意嗎？

孩子出現(xiàn)逆反心理，一定是我們與他的溝通出了問題。孩子在任何年齡階段都不一定非要出現(xiàn)逆反心理不可！2022年12月10日11孩子為什么會逆反？2022年12月11日12父母的愛

孩子真的會理解父母的愛嗎？父母愛孩子天下所有人都相信，只有一個人除外，那就是你的孩子。父母對孩子的愛，不是以父母付出的多少來衡量，而是以孩子的感受來衡量。

2022年12月10日12父母的愛孩子真的2022年12月11日13學(xué)習(xí)親子溝通技巧的目的化解沖突維持和諧2022年12月10日13學(xué)習(xí)親子溝通技巧的目的化解沖2022年12月11日14父母與孩子的沖突1、行為沖突；2、需求沖突；3、價值觀沖突。所有的人際沖突2022年12月10日14父母與孩子的沖突所有的人際沖突2022年12月11日15行為沖突什么是行為？

這是親子溝通中的一個最基本也是最重要的概念。后面的很多技巧都用到個概念。

很多做父母的對這一概念都不清楚。2022年12月10日15行為沖突什么是行為？2022年12月11日16家長常說的話我的孩子好動，一會兒也靜不下來。我的孩子總是喜歡看電視，就是不愛做作業(yè)。我的孩子很任性，總是和我對抗。我的孩子很淘氣，在外面好跟人家打架。我的孩子很體貼父母，特別討人喜歡。我的孩子做完作業(yè)從不檢查，一點責(zé)任心都沒有。請問這些是孩子的行為嗎？2022年12月10日16家長常說的話我的孩子好動，一會兒也2022年12月11日17你明白嗎?我們在與孩子的溝通中，有個核心的問題，我們總是搞不清楚：我們是在幫助孩子還是在發(fā)泄自己的情緒;我們是在描述孩子的行為,還在作行為評價.2022年12月10日17你明白嗎?我們在與孩子2022年12月11日18父母的眼睛看哪里1、只注意孩子的行為時2、注意行為背后的意圖時3、注意意圖后面的需要與感受時2022年12月10日18父母的眼睛看哪里1、只注意孩子的行2022年12月11日19行為的定義行為一定是具體的，能看得見，聽得到的。比如說，這有一臺攝像機(jī)，有一臺錄音機(jī)，凡是能夠拍攝下來的，凡是能夠錄下音來的，都是行為。

2022年12月10日19行為的定義行為一定是具體的，能看得2022年12月11日20行為的劃分行為窗可接受的不可接受的說明：

在本套課程中，孩子的行為只用“可接受”和“不可接受”來表達(dá)，不用“好、壞”或“對、錯”來區(qū)分。孩子的所有行為可接受不可接受2022年12月10日20行為的劃分行為窗孩子的可接受不可接2022年12月11日21辨別哪些是行為?例如：1、我的孩子總是喜歡看電視，就是不喜歡學(xué)習(xí)。2、昨天下午，我的孩子一回到家放下書包就打開電視看電視，看了三個半小時也沒有寫作業(yè)。3、你的作業(yè)寫得亂七八糟，看了就討厭。4、孩子這么大了還不會疊被子，太懶了。2022年12月10日21辨別哪些是行為?例如：1、我的孩子2022年12月11日22問題歸屬※有效的親子溝通，必須解決問題?！鉀Q問題的前提是介定問題，也就是問題的歸屬，即弄清楚誰有問題。沖突發(fā)生時，誰有問題？問題的含義：誰的內(nèi)在需求沒有得到滿足，誰有不舒服的感覺、誰有情緒、有困擾，說明誰有問題。2022年12月10日22問題歸屬※有效的親子2022年12月11日23誰有問題案例：1、你的孩子用一支彩色畫筆在家里的沙發(fā)上、窗簾上、墻壁上亂寫亂畫。

2、有一天孩子放學(xué)一回到家就對你說：“我們的老師不公平，我和小明的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒有完成，為什么老師只批評我不批評他？”2022年12月10日23誰有問題案例：2022年12月11日24

一、孩子有問題案例：孩子對你說：“小明是個壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓?！蔽覀?nèi)绾位貞?yīng)？（請家長自由發(fā)言）2022年12月10日24一、孩子有問題案例：2022年12月11日25已有的回答1、“告訴老師，讓老師批評他，打人可不對?！?、“以后不要再和他一塊玩?！?、“沒關(guān)系，與同學(xué)搞好關(guān)系是很重要的?！?、“小明是和你鬧著玩的，不要計較?！?、“小明是你很好的朋友，要學(xué)會原諒他。”2022年12月10日25已有的回答1、“告訴老師，讓老師批2022年12月11日2612種反應(yīng)類型1.命令；2.威脅；3.教訓(xùn)；4.建議；5.說服；6.貼標(biāo)簽；7.表揚(yáng)；8.辱罵；9.分析；10.安慰；11.詢問；12.轉(zhuǎn)移。這12種反應(yīng)方式被稱為親子溝通的12大絆腳石，其中任何一種絆腳石都會阻礙了父母與孩子的溝通2022年12月10日2612種反應(yīng)類型1.命令；2022年12月11日2712種絆腳石的典型語言1、命令、指示：你也朝他臉上灑水，把他的書也弄濕。2、威脅、警告：你要是跟別人打架，別怪我不客氣。3、教訓(xùn)、說教：你們是同學(xué)，你應(yīng)該原諒他，不應(yīng)該跟他計較。4、建議、忠告：你跟老師說，讓老師批評他。5、說服、辯駁：水灑在臉上讓頭腦更清醒，書弄濕了，還可以曬干，沒有必要去揍人家。2022年12月10日2712種絆腳石的典型語言1、命令、指2022年12月11日2812種絆腳石的典型語言6、貼標(biāo)簽、評判：你是個沒有腦子的人，就知道打架，從來不想想怎么去解決問題。7、表揚(yáng)、贊美：媽媽相信你是最棒的，你一定能很好地解決這件事。8、辱罵、諷刺：打架是野蠻的表現(xiàn)，沒有教養(yǎng)的人才會靠拳頭解決問題。9、分析、解釋：他把水灑到你臉上，可能是跟你開玩笑，他跟你開玩笑，說明你們的關(guān)系很好；把書弄濕可能是玩笑開得有些過火，也許他內(nèi)心也很愧疚。2022年12月10日2812種絆腳石的典型語言6、貼標(biāo)簽、2022年12月11日2912種絆腳石的典型語言10、安慰、同情：同學(xué)之間灑點水沒有什么大不了的，不用計較；書不就是濕了一點點嗎？也不影響，算了，搞好同學(xué)關(guān)系是很重要的。11、詢問、調(diào)查：他用什么水灑的？衛(wèi)生不衛(wèi)生？書弄濕了多少？還能不能用?他有沒有向你道歉？12、轉(zhuǎn)移、退縮：過去的事就算了，別再想它了，還是想想怎么完成你的作業(yè)吧。對照一下，自己是用的那一種？2022年12月10日2912種絆腳石的典型語言2022年12月11日30積極傾聽當(dāng)孩子有問題時，他是在表達(dá)一種情緒，這時候，我們做父母的需要對他的情緒給予回應(yīng)。積極傾聽是要聽懂孩子的情緒，并積極回應(yīng)孩子的情緒。讓孩子感到他的話你聽懂了，你理解了，只有這樣他才感覺到跟你說話能夠被關(guān)注、被接納，能有安全感。

2022年12月10日30積極傾聽當(dāng)孩2022年12月11日31積極傾聽的方法不含有屬于父母的確切消息，而是僅僅反映或回饋孩子先前的信息，標(biāo)明孩子的感受。方法：反饋信息+標(biāo)明感受2022年12月10日31積極傾聽的方法不含有屬于父母的確切2022年12月11日32積極傾聽的練習(xí)1、孩子說：“小明是個壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓?！?/p>

積極傾聽（嘗試回饋）：“小明朝你臉上灑水，還把你的書弄濕了，這讓你很氣憤?！?/p>

2022年12月10日32積極傾聽的練習(xí)1、孩子說：“小明是2022年12月11日33積極傾聽的練習(xí)例2、孩子說：我太笨了，總記不住數(shù)學(xué)公式，我永遠(yuǎn)都沒有辦法記住那些公式。嘗試回饋：有些數(shù)學(xué)公式總是記不住，你覺得很沮喪。孩子：是的。2022年12月10日33積極傾聽的練習(xí)例2、孩子說：我太笨2022年12月11日34積極傾聽的練習(xí)例3、孩子：我不要上床，房間里黑黑的，有好多鬼。嘗試回饋：你的臥室里黑黑的，讓你感到很害怕。2022年12月10日34積極傾聽的練習(xí)例3、孩子：我不要上2022年12月11日35真實案例一個恐懼的孩子2022年12月10日35真實案例一個恐懼的孩子2022年12月11日36二、父母有問題父母有問題是指:父母的心理需求沒有得到滿足，有了不舒服的感覺，有了情緒。父母的問題，可能是孩子的行為引起的，也可能不是孩子的行為引起,與孩子無關(guān)。

2022年12月10日36二、父母有問題父母2022年12月11日37面對問題情景描述：有一天你的一個非常好的朋友到你家玩，你們坐在客廳里面聊天，你的孩子要在客廳看電視，他打開電視，把聲音開得很大，讓你和你的朋友無法談話。這時候你對孩子怎么說？2022年12月10日37面對問題情景描述：有一2022年12月11日38解決方法信息1，命令：“把聲音關(guān)小點！”或“關(guān)掉電視，回你自己房間去！”2，威脅：“再不調(diào)小點，馬上讓你看不成！”3，說教：“客人在我們家說話，你不能把電視聲音開得那么大?！?，建議：“我和客人說話的時候，你應(yīng)該把電視的聲音開得盡量小一些?！?022年12月10日38解決方法信息1，命令：“把聲音關(guān)小2022年12月11日39貶低信息批評：你這孩子真不懂事！沒看到我們在說話嗎？辱罵：你怎么這么惹人厭煩！沒有腦子啊！分析：你是不是故意開這么大的聲音來影響我們說話？教訓(xùn)：在大人們說話時，你開這么大的聲音是不禮貌的。2022年12月10日39貶低信息批評：你這孩子2022年12月11日40不良溝通的后果1，解決方法信息：長期會導(dǎo)致孩子的防范、抗拒、敵視，孩子會感覺到受壓制，沒有面子，變得沒有責(zé)任感，長大后會屈從別人，希望別人給他提供解決問題的方法。2，貶低信息：長期會導(dǎo)致孩子會感到無能，不被人接受，自己笨，沒尊嚴(yán)，沒價值，變得自私、懶惰、不體貼人。2022年12月10日40不良溝通的后果1，解決方法信息：長2022年12月11日41有效的應(yīng)對方式了解了無效的應(yīng)對方式就會迫切探尋有效的應(yīng)對方式；沒有哪一位父母會存心傷害孩子。溝通方式：我信息2022年12月10日41有效的應(yīng)對方式了解了無效的應(yīng)對方式2022年12月11日42你信息形式上：以“你”字開頭或含有“你”字；含義上：以“你”為導(dǎo)向，矛頭指向孩子。例句：你不應(yīng)該那樣做。你這孩子真不懂事！你怎么這么惹人厭煩！你是故意要影響我們說話。如果你再不聽話，我就禁止你在這里。關(guān)掉電視，回你自己房間去！2022年12月10日42你信息形式2022年12月11日43我信息當(dāng)父母告訴孩子某種不能被接受的行為是如何影響父母時，這些信息就是“我信息”。例句：你讓我給你拿襪子、疊被子，我很煩，我上班的時間都沒辦法保證。我現(xiàn)在很累，不能跟你玩。我看到你把鞋子甩到沙發(fā)上，我很氣憤。我去學(xué)校接你，看到你和同學(xué)打鬧，我擔(dān)心你們會摔傷。2022年12月10日43我信息當(dāng)父2022年12月11日44“我信息”的技巧我信息包含三個部分：1，對不可接受行為的描述；2，說出自己的感受；3，不可接受行為對父母的具體影響。公式：行為+感受+影響2022年12月10日44“我信息”的技巧我信息包含2022年12月11日45完整的“我信息”三部分：行為+感受+影響你把電視的聲音開得很大，讓我心理很煩，我和你叔叔（或阿姨）在這談話都聽不清楚。

再舉一例：你放學(xué)不按時回家，也不說你晚回家，我就會擔(dān)心，我在家里無法做事情。2022年12月10日45完整的“我信息”三部分：行為+感受2022年12月11日46描述行為行為就是孩子所做的事情或所說的話；描述而不是判斷，不對孩子的行為下判斷。如：

你把電視的聲音開得很大。2022年12月10日46描述行為行為就是孩子所做的事2022年12月11日47說說自己的感受自己內(nèi)心的感受：生氣、害怕；擔(dān)心、尷尬；憤怒、煩躁；傷心、失望；沮喪、無奈等等。學(xué)會表達(dá)自己的情緒。如：我的心里很煩。2022年12月10日47說說自己的感受自己內(nèi)心的感受：生氣2022年12月11日48造成的影響孩子的行為對父母造成的具體切實的影響。比如：讓你多花錢、多花時間、多費(fèi)精力或給你帶來不方便等。（無法做自己想做的事情、身體受到傷害、疲勞、痛苦）。如：我和客人談話都聽不清楚。2022年12月10日48造成的影響2022年12月11日49我信息為何更有效把改變的責(zé)任留給孩子；孩子共同的心理特征：行為得到認(rèn)可；對責(zé)任感的需求。沒有貶低、指責(zé)、辱罵，不會激起孩子的抵觸情緒；表達(dá)自己的感受，真誠、坦率，能培養(yǎng)出真正密切的人際關(guān)系。2022年12月10日49我信息為何更有效把改變的責(zé)任留給孩2022年12月11日50需求沖突父母在教育孩子的過程中有自己的想法、有自己的需求；孩子在成長的過程中也有自己的想法、自己的需求，當(dāng)雙方的需求不一致的時候就產(chǎn)生了需求沖突。舉例：

星期天你想讓孩子參加奧數(shù)班，可是孩子要你帶他去動物園，沖突就來了。

2022年12月10日50需求沖突父母在教育孩子的過程中有自2022年12月11日51無效的方式第一種：權(quán)威式，孩子聽從父母的；第二種：溺愛式，父母聽從孩子的；另外：搖擺式，在權(quán)威與溺愛之間搖擺不定。2022年12月10日51無效的方式第一種：權(quán)威式，孩子聽從2022年12月11日52權(quán)威式父母贏，孩子輸；父母贏了，要付出很大的代價；孩子輸了，內(nèi)心會產(chǎn)生怨恨，不服氣，開始消極對抗；孩子父母解決怨恨2022年12月10日52權(quán)威式父母贏，孩子輸；孩子父母解2022年12月11日53溺愛式孩子贏，父母輸；孩子：驕橫、以自我為中心、自私自利、沒有感恩之心，不懂得什么是責(zé)任；父母：無力感、失去自尊、不滿。孩子父母怨恨解決2022年12月10日53溺愛式孩子贏，父母輸；孩子父母怨2022年12月11日54搖擺式權(quán)威式溺愛式權(quán)威式；溺愛式權(quán)威式溺愛式；關(guān)鍵的重要的事情上，用權(quán)威式；在一些小事情上，用溺愛式。父母解決權(quán)威式溺愛式2022年12月10日54搖擺式權(quán)威式溺愛2022年12月11日55無效方式的共性輸與贏：不是父母贏孩子輸，就是孩子贏父母輸；不論誰贏，最后都會失去權(quán)威，不論誰輸，輸?shù)囊环?，心里面都充滿了怨恨，親子之間的沖突不斷加深。2022年12月10日55無效方式的共性輸與贏：不是父母贏孩2022年12月11日56雙贏模式當(dāng)需求沖突產(chǎn)生時，親子雙方共同尋求雙方都能接受的解決方法，不需要強(qiáng)迫對方。它讓孩子參與解決問題的過程，顯示出對孩子的充分尊重，既滿足了孩子的需求，也滿足了父母的需求。

舉例：星期天你想讓孩子參加補(bǔ)習(xí)班，可是孩子要你帶他去動物園，沖突就來了。

2022年12月10日56雙贏模式2022年12月11日57雙贏技巧說明式邀請：星期天媽媽想讓你參加數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)班，你想去動物園看動物，我們的意見不一致，這個問題必須解決，媽媽不希望強(qiáng)迫你放棄參觀動物園，去參加補(bǔ)習(xí)班，這樣你會不開心；媽媽希望你既能到動物園看到小動物，又能參加數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)班提高數(shù)學(xué)成績，我想和你一起商量商量，看看能不能找出一個方法，既能滿足你的要求，也能滿足媽媽的要求？

2022年12月10日57雙贏技巧說2022年12月11日58六大步驟1、明確父母和孩子的需求；2、提出所有可行的解決方案，盡可能做書面記錄；3、分析、比較所有的解決方案；4、確定最佳解決方案；5、執(zhí)行已經(jīng)確定的方法；6、總結(jié)調(diào)整改進(jìn)。2022年12月10日58六大步驟1、明確父母和2022年12月11日59價值觀沖突含義：孩子的信仰、愛好、人生觀、生活的態(tài)度與方式不被父母認(rèn)可而產(chǎn)生的沖突，稱為價值觀沖突。特點：

1、孩子的行為沒有給父母帶來確實具體的影響；

2、孩子不愿參與解決問題；

3、父母在改變孩子的行為時，會遭到極力反抗；

4、父母用本課程前面學(xué)到的方法來解決價值觀的沖突不會有效。2022年12月10日59價值觀沖突含義：孩子的信仰2022年12月11日60解決方法影響孩子改變自己接受現(xiàn)實2022年12月10日60解決方法影響孩子2022年12月11日61愛與責(zé)任金色雨林與你攜手共進(jìn)2022年12月10日61愛與責(zé)任金色雨林與你攜手共進(jìn)2022年12月11日62謝謝大家！

祝：您和孩子和諧、幸福！

祝：孩子健康成長、早日成才！

2022年12月10日62謝謝大家！

祝：您和孩子和諧、幸1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Sunday,December11,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。02:05:4902:05:4902:0512/11/20222:05:49AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2202:05:4902:05Dec-2211-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。02:05:4902:05:4902:05Sunday,December11,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2202:05:4902:05:49December11,20226、意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。11十二月20222:05:49上午02:05:4912月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月222:05上午12月-2202:05December11,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/112:05:4902:05:4911December20229、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2:05:49上午2:05上午02:05:4912月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/11/20222:05:49AM02:05:4911-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。12/11/20222:05AM12/11/20222:05AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會有希望。11-Dec-2211December202212月-2213、無論才能知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補(bǔ)于事。Sunday,December11,202211-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會再逼自己眷戀了。12月-2202:05:4911December202202:05謝謝大家1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月632022年12月11日64今天，讓我們“心”做父母——高效親子溝通的技巧《親子溝通技巧》專題講座2022年12月10日1《親子溝通技巧》專題講座2022年12月11日65NONONO尊敬的家長：講座即將開始，請將通訊工具關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)，講座期間請保持安靜，請勿隨意走動，多謝合作！2022年12月10日2NONONO尊敬的家長：講座即將2022年12月11日66感恩孩子是父母愛的邀請我們來到這個世界是孩子愛的邀請我們成為了父母桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心2022年12月10日3感恩是父母愛的邀請是孩子愛2022年12月11日67認(rèn)識你的孩子每一個孩子都是帶著愛而來，孩子的本性是合作而不是對抗。如果孩子不合作，一定是我們的溝通方式不到位。親子關(guān)系的核心是——關(guān)系；大于教育。親子溝通的核心是——接納情緒；優(yōu)于解決問題。2022年12月10日4認(rèn)識你的孩子每一個孩子都是帶著愛而來2022年12月11日68事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）

事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突

父母的表達(dá)：小明，我知道你現(xiàn)在心里面很難過，我知道你是個好孩子，也知道你喜歡獨立思考，你一定有自己的看法對嗎？（接納），不過當(dāng)我知道你今天和老師頂嘴時（行為），我心里面覺得好難過，因為老師呢，站在他的立場上，是為了讓你更好的提高學(xué)習(xí)成績，是不是呢？你這樣子反對他，無論是他還是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老師交談，我們心平氣和的和他說好嗎？（期望）2022年12月10日5事件：小明在學(xué)校和老師起了沖突事件：2022年12月11日69桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心看到了什么？2022年12月10日6桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心看到了什2022年12月11日70桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心關(guān)注點在哪兒，突出點在哪兒2022年12月10日7桂林金色雨林學(xué)習(xí)能力研究中心關(guān)注點在2022年12月11日71了解問題在與孩子溝通的過程中，家長通常都遇到哪些問題？比如說：孩子不聽話，不懂事、管不了、沒轍、

沒長大有逆反心理；孩子嫌父母羅嗦；孩子找借口自我辯護(hù)；……思考：遇到這些問題怎么解決的？有沒有效果？

父母說話，孩子愛聽；父母說話，孩子反感；父母說話，孩子沉默。2022年12月10日8了解問題在與孩子溝通的過程中，家長通2022年12月11日72何謂親子溝通？父母與孩子的溝通。溝通上是需要技巧的。“一句話說得人笑，一句話說得人跳?！?/p>

2022年12月10日9何謂親子溝通？父母與孩子的溝通。2022年12月11日73看看我們是怎樣與孩子說話的案例：

有一天，孩子放學(xué)一回到家就對你說：“我們老師不公平，我和小明的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒有完成，為什么老師只批評我不批他？”

各位家長，當(dāng)你聽了孩子的話，你會怎么跟孩子說呢？2022年12月10日10看看我們是怎樣與孩子說話的案例：2022年12月11日74孩子為什么會逆反？

有人說，隨著年齡的增長，孩子都會出現(xiàn)逆反心理，您同意嗎？

孩子出現(xiàn)逆反心理，一定是我們與他的溝通出了問題。孩子在任何年齡階段都不一定非要出現(xiàn)逆反心理不可！2022年12月10日11孩子為什么會逆反？2022年12月11日75父母的愛

孩子真的會理解父母的愛嗎？父母愛孩子天下所有人都相信，只有一個人除外，那就是你的孩子。父母對孩子的愛，不是以父母付出的多少來衡量，而是以孩子的感受來衡量。

2022年12月10日12父母的愛孩子真的2022年12月11日76學(xué)習(xí)親子溝通技巧的目的化解沖突維持和諧2022年12月10日13學(xué)習(xí)親子溝通技巧的目的化解沖2022年12月11日77父母與孩子的沖突1、行為沖突；2、需求沖突；3、價值觀沖突。所有的人際沖突2022年12月10日14父母與孩子的沖突所有的人際沖突2022年12月11日78行為沖突什么是行為？

這是親子溝通中的一個最基本也是最重要的概念。后面的很多技巧都用到個概念。

很多做父母的對這一概念都不清楚。2022年12月10日15行為沖突什么是行為？2022年12月11日79家長常說的話我的孩子好動，一會兒也靜不下來。我的孩子總是喜歡看電視，就是不愛做作業(yè)。我的孩子很任性，總是和我對抗。我的孩子很淘氣，在外面好跟人家打架。我的孩子很體貼父母，特別討人喜歡。我的孩子做完作業(yè)從不檢查，一點責(zé)任心都沒有。請問這些是孩子的行為嗎？2022年12月10日16家長常說的話我的孩子好動，一會兒也2022年12月11日80你明白嗎?我們在與孩子的溝通中，有個核心的問題，我們總是搞不清楚：我們是在幫助孩子還是在發(fā)泄自己的情緒;我們是在描述孩子的行為,還在作行為評價.2022年12月10日17你明白嗎?我們在與孩子2022年12月11日81父母的眼睛看哪里1、只注意孩子的行為時2、注意行為背后的意圖時3、注意意圖后面的需要與感受時2022年12月10日18父母的眼睛看哪里1、只注意孩子的行2022年12月11日82行為的定義行為一定是具體的，能看得見，聽得到的。比如說，這有一臺攝像機(jī)，有一臺錄音機(jī)，凡是能夠拍攝下來的，凡是能夠錄下音來的，都是行為。

2022年12月10日19行為的定義行為一定是具體的，能看得2022年12月11日83行為的劃分行為窗可接受的不可接受的說明：

在本套課程中，孩子的行為只用“可接受”和“不可接受”來表達(dá)，不用“好、壞”或“對、錯”來區(qū)分。孩子的所有行為可接受不可接受2022年12月10日20行為的劃分行為窗孩子的可接受不可接2022年12月11日84辨別哪些是行為?例如：1、我的孩子總是喜歡看電視，就是不喜歡學(xué)習(xí)。2、昨天下午，我的孩子一回到家放下書包就打開電視看電視，看了三個半小時也沒有寫作業(yè)。3、你的作業(yè)寫得亂七八糟，看了就討厭。4、孩子這么大了還不會疊被子，太懶了。2022年12月10日21辨別哪些是行為?例如：1、我的孩子2022年12月11日85問題歸屬※有效的親子溝通，必須解決問題?！鉀Q問題的前提是介定問題，也就是問題的歸屬，即弄清楚誰有問題。沖突發(fā)生時，誰有問題？問題的含義：誰的內(nèi)在需求沒有得到滿足，誰有不舒服的感覺、誰有情緒、有困擾，說明誰有問題。2022年12月10日22問題歸屬※有效的親子2022年12月11日86誰有問題案例：1、你的孩子用一支彩色畫筆在家里的沙發(fā)上、窗簾上、墻壁上亂寫亂畫。

2、有一天孩子放學(xué)一回到家就對你說：“我們的老師不公平，我和小明的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒有完成，為什么老師只批評我不批評他？”2022年12月10日23誰有問題案例：2022年12月11日87

一、孩子有問題案例：孩子對你說：“小明是個壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓。”我們?nèi)绾位貞?yīng)？（請家長自由發(fā)言）2022年12月10日24一、孩子有問題案例：2022年12月11日88已有的回答1、“告訴老師，讓老師批評他，打人可不對?！?、“以后不要再和他一塊玩?！?、“沒關(guān)系，與同學(xué)搞好關(guān)系是很重要的?！?、“小明是和你鬧著玩的，不要計較?！?、“小明是你很好的朋友，要學(xué)會原諒他。”2022年12月10日25已有的回答1、“告訴老師，讓老師批2022年12月11日8912種反應(yīng)類型1.命令；2.威脅；3.教訓(xùn)；4.建議；5.說服；6.貼標(biāo)簽；7.表揚(yáng)；8.辱罵；9.分析；10.安慰；11.詢問；12.轉(zhuǎn)移。這12種反應(yīng)方式被稱為親子溝通的12大絆腳石，其中任何一種絆腳石都會阻礙了父母與孩子的溝通2022年12月10日2612種反應(yīng)類型1.命令；2022年12月11日9012種絆腳石的典型語言1、命令、指示：你也朝他臉上灑水，把他的書也弄濕。2、威脅、警告：你要是跟別人打架，別怪我不客氣。3、教訓(xùn)、說教：你們是同學(xué)，你應(yīng)該原諒他，不應(yīng)該跟他計較。4、建議、忠告：你跟老師說，讓老師批評他。5、說服、辯駁：水灑在臉上讓頭腦更清醒，書弄濕了，還可以曬干，沒有必要去揍人家。2022年12月10日2712種絆腳石的典型語言1、命令、指2022年12月11日9112種絆腳石的典型語言6、貼標(biāo)簽、評判：你是個沒有腦子的人，就知道打架，從來不想想怎么去解決問題。7、表揚(yáng)、贊美：媽媽相信你是最棒的，你一定能很好地解決這件事。8、辱罵、諷刺：打架是野蠻的表現(xiàn)，沒有教養(yǎng)的人才會靠拳頭解決問題。9、分析、解釋：他把水灑到你臉上，可能是跟你開玩笑，他跟你開玩笑，說明你們的關(guān)系很好；把書弄濕可能是玩笑開得有些過火，也許他內(nèi)心也很愧疚。2022年12月10日2812種絆腳石的典型語言6、貼標(biāo)簽、2022年12月11日9212種絆腳石的典型語言10、安慰、同情：同學(xué)之間灑點水沒有什么大不了的，不用計較；書不就是濕了一點點嗎？也不影響，算了，搞好同學(xué)關(guān)系是很重要的。11、詢問、調(diào)查：他用什么水灑的？衛(wèi)生不衛(wèi)生？書弄濕了多少？還能不能用?他有沒有向你道歉？12、轉(zhuǎn)移、退縮：過去的事就算了，別再想它了，還是想想怎么完成你的作業(yè)吧。對照一下，自己是用的那一種？2022年12月10日2912種絆腳石的典型語言2022年12月11日93積極傾聽當(dāng)孩子有問題時，他是在表達(dá)一種情緒，這時候，我們做父母的需要對他的情緒給予回應(yīng)。積極傾聽是要聽懂孩子的情緒，并積極回應(yīng)孩子的情緒。讓孩子感到他的話你聽懂了，你理解了，只有這樣他才感覺到跟你說話能夠被關(guān)注、被接納，能有安全感。

2022年12月10日30積極傾聽當(dāng)孩2022年12月11日94積極傾聽的方法不含有屬于父母的確切消息，而是僅僅反映或回饋孩子先前的信息，標(biāo)明孩子的感受。方法：反饋信息+標(biāo)明感受2022年12月10日31積極傾聽的方法不含有屬于父母的確切2022年12月11日95積極傾聽的練習(xí)1、孩子說：“小明是個壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓?！?/p>

積極傾聽（嘗試回饋）：“小明朝你臉上灑水，還把你的書弄濕了，這讓你很氣憤?！?/p>

2022年12月10日32積極傾聽的練習(xí)1、孩子說：“小明是2022年12月11日96積極傾聽的練習(xí)例2、孩子說：我太笨了，總記不住數(shù)學(xué)公式，我永遠(yuǎn)都沒有辦法記住那些公式。嘗試回饋：有些數(shù)學(xué)公式總是記不住，你覺得很沮喪。孩子：是的。2022年12月10日33積極傾聽的練習(xí)例2、孩子說：我太笨2022年12月11日97積極傾聽的練習(xí)例3、孩子：我不要上床，房間里黑黑的，有好多鬼。嘗試回饋：你的臥室里黑黑的，讓你感到很害怕。2022年12月10日34積極傾聽的練習(xí)例3、孩子：我不要上2022年12月11日98真實案例一個恐懼的孩子2022年12月10日35真實案例一個恐懼的孩子2022年12月11日99二、父母有問題父母有問題是指:父母的心理需求沒有得到滿足，有了不舒服的感覺，有了情緒。父母的問題，可能是孩子的行為引起的，也可能不是孩子的行為引起,與孩子無關(guān)。

2022年12月10日36二、父母有問題父母2022年12月11日100面對問題情景描述：有一天你的一個非常好的朋友到你家玩，你們坐在客廳里面聊天，你的孩子要在客廳看電視，他打開電視，把聲音開得很大，讓你和你的朋友無法談話。這時候你對孩子怎么說？2022年12月10日37面對問題情景描述：有一2022年12月11日101解決方法信息1，命令：“把聲音關(guān)小點！”或“關(guān)掉電視，回你自己房間去！”2，威脅：“再不調(diào)小點，馬上讓你看不成！”3，說教：“客人在我們家說話，你不能把電視聲音開得那么大。”4，建議：“我和客人說話的時候，你應(yīng)該把電視的聲音開得盡量小一些?！?022年12月10日38解決方法信息1，命令：“把聲音關(guān)小2022年12月11日102貶低信息批評：你這孩子真不懂事！沒看到我們在說話嗎？辱罵：你怎么這么惹人厭煩！沒有腦子?。》治觯耗闶遣皇枪室忾_這么大的聲音來影響我們說話？教訓(xùn)：在大人們說話時，你開這么大的聲音是不禮貌的。2022年12月10日39貶低信息批評：你這孩子2022年12月11日103不良溝通的后果1，解決方法信息：長期會導(dǎo)致孩子的防范、抗拒、敵視，孩子會感覺到受壓制，沒有面子，變得沒有責(zé)任感，長大后會屈從別人，希望別人給他提供解決問題的方法。2，貶低信息：長期會導(dǎo)致孩子會感到無能，不被人接受，自己笨，沒尊嚴(yán)，沒價值，變得自私、懶惰、不體貼人。2022年12月10日40不良溝通的后果1，解決方法信息：長2022年12月11日104有效的應(yīng)對方式了解了無效的應(yīng)對方式就會迫切探尋有效的應(yīng)對方式；沒有哪一位父母會存心傷害孩子。溝通方式：我信息2022年12月10日41有效的應(yīng)對方式了解了無效的應(yīng)對方式2022年12月11日105你信息形式上：以“你”字開頭或含有“你”字；含義上：以“你”為導(dǎo)向，矛頭指向孩子。例句：你不應(yīng)該那樣做。你這孩子真不懂事！你怎么這么惹人厭煩！你是故意要影響我們說話。如果你再不聽話，我就禁止你在這里。關(guān)掉電視，回你自己房間去！2022年12月10日42你信息形式2022年12月11日106我信息當(dāng)父母告訴孩子某種不能被接受的行為是如何影響父母時，這些信息就是“我信息”。例句：你讓我給你拿襪子、疊被子，我很煩，我上班的時間都沒辦法保證。我現(xiàn)在很累，不能跟你玩。我看到你把鞋子甩到沙發(fā)上，我很氣憤。我去學(xué)校接你，看到你和同學(xué)打鬧，我擔(dān)心你們會摔傷。2022年12月10日43我信息當(dāng)父2022年12月11日107“我信息”的技巧我信息包含三個部分：1，對不可接受行為的描述；2，說出自己的感受；3，不可接受行為對父母的具體影響。公式：行為+感受+影響2022年12月10日44“我信息”的技巧我信息包含2022年12月11日108完整的“我信息”三部分：行為+感受+影響你把電視的聲音開得很大，讓我心理很煩，我和你叔叔（或阿姨）在這談話都聽不清楚。

再舉一例：你放學(xué)不按時回家，也不說你晚回家，我就會擔(dān)心，我在家里無法做事情。2022年12月10日45完整的“我信息”三部分：行為+感受2022年12月11日109描述行為行為就是孩子所做的事情或所說的話；描述而不是判斷，不對孩子的行為下判斷。如：

你把電視的聲音開得很大。2022年12月10日46描述行為行為就是孩子所做的事2022年12月11日110說說自己的感受自己內(nèi)心的感受：生氣、害怕；擔(dān)心、尷尬；憤怒、煩躁；傷心、失望；沮喪、無奈等等。學(xué)會表達(dá)自己的情緒。如：我的心里很煩。2022年12月10日47說說自己的感受自己內(nèi)心的感受：生氣2022年12月11日111造成的影響孩子的行為對父母造成的具體切實的影響。比如：讓你多花錢、多花時間、多費(fèi)精力或給你帶來不方便等。（無法做自己想做的事情、身體受到傷害、疲勞、痛苦）。如：我和客人談話都聽不清楚。2022年12月10日48造成的影響2022年12月11日112我信息為何更有效把改變的責(zé)任留給孩子；孩子共同的心理特征：行為得到認(rèn)可；對責(zé)任感的需求。沒有貶低、指責(zé)、辱罵，不會激起孩子的抵觸情緒；表達(dá)自己的感受，真誠、坦率，能培養(yǎng)出真正密切的人際關(guān)系。2022年12月10日49我信息為何更有效把改變的責(zé)任留給孩2022年12月11日113需求沖突父母在教育孩子的過程中有自己的想法、有自己的需求；孩子在成長的過程中也有自己的想法、自己的需求，當(dāng)雙方的需求不一致的時候就產(chǎn)生了需求沖突。舉例：

星期天你想讓孩子參加奧數(shù)班，可是孩子要你帶他去動物園，沖突就來了。

2022年12月10日50需求沖突父母在教育孩子的過程中有自2022年12月11日114無效的方式第一種：權(quán)威式，孩子聽從父母的；第二種：溺愛式，父母聽從孩子的；另外：搖擺式，在權(quán)威與溺愛之間搖擺不定。2022年12月10日51無效的方式第一種：權(quán)威式，孩子聽從2022年12月11日115權(quán)威式父母贏，孩子輸；父母贏了，要付出很大的代價；孩子輸了，內(nèi)心會產(chǎn)生怨恨，不服氣，開始消極對抗；孩子父母解決怨恨2022年12月10日52權(quán)威式父母贏，孩子輸；孩子父母解2022年12月11日116溺愛式孩子贏，父母輸；孩子：驕橫、以自我為中心、自私自利、沒有感恩之心，不懂得什么是責(zé)任；父母：無力感、失去自尊、不滿。孩子父母怨恨解決2022年12月10日53溺愛式孩子贏，父母輸；孩子父母怨2022年12月11日117搖擺式權(quán)威式溺愛式權(quán)威式；溺愛式權(quán)威式溺愛式；關(guān)鍵的重要的事情上，用權(quán)威式；