某聯(lián)通營業(yè)員培訓(xùn)的材料ppt

中國聯(lián)通關(guān)于“我專業(yè)我自信我微笑”

各縣分營業(yè)員

培訓(xùn)材料1培訓(xùn)主題：我專業(yè)我自信我微笑培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解并掌握公司業(yè)務(wù)銷售政策賣點(diǎn)，樹立渠道服務(wù)人員“我專業(yè)我自信我微笑”的形象2培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分：學(xué)習(xí)“信號越來越好服務(wù)更加貼心話費(fèi)始終便宜”的營銷腳本第二部分：垃圾短信治理的業(yè)務(wù)內(nèi)容3營銷培訓(xùn)材料

第一部分

“信號越來越好服務(wù)更加貼心話費(fèi)始終便宜”的營銷腳本4營銷培訓(xùn)材料(一)：用戶進(jìn)店致歡迎詞

（二）：G網(wǎng)號卡銷售建議流程（1）：建議流程（2）：案例分析（三）G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶疑義及解決建議（1）：用戶疑義一：聯(lián)通信號不好（信號越來越好）（2）：用戶疑義二：聯(lián)通服務(wù)質(zhì)量不好（服務(wù)更加貼心）（3）：用戶疑義三：聯(lián)通資費(fèi)不清（話費(fèi)始終便宜）（四）：號卡銷售中應(yīng)避免的做法5（一）：用戶進(jìn)店致歡迎詞1、歡迎詞內(nèi)容：您好！有什么中意的嗎？/有什么喜歡的嗎？/有什么需要我?guī)兔Φ膯幔?、致歡迎詞的禮儀：營業(yè)員臉上應(yīng)該面帶笑容、起身迎接。配合相應(yīng)的體態(tài)語言。3、致歡迎詞提醒：應(yīng)該生活化、口語化些，讓用戶覺得舒心而不覺得陌生、程式化！6

（二）、G網(wǎng)號卡銷售建議流程

聯(lián)通G網(wǎng)號卡銷售建議流程①確認(rèn)客戶的購卡需求②了解客戶的使用地③了解客戶的消費(fèi)水平④確定擬推的品牌產(chǎn)品⑤向客戶講解資費(fèi)、入網(wǎng)優(yōu)惠等方面的賣點(diǎn),并逐一突破客戶的顧慮。

7

（二）、G網(wǎng)號卡銷售建議流程

案例：我司吉祥卡普號月租為8元，4/7號為5元。要求營業(yè)員首推普號。以此為例，以下的對話或許對你有所幫助。

客戶：現(xiàn)在哪種卡最便宜？（提出需求）營業(yè)員：吉祥卡，前2分鐘一共2毛錢，第3分鐘起每分鐘1毛，相當(dāng)于每分鐘就是1毛錢。（當(dāng)然，客戶可能還會(huì)問到長途）客戶：打長途多少錢？營業(yè)員：加撥96218，長途1毛8。客戶：那這種卡月租多少錢？營業(yè)員：這種卡有兩種，一種是5元月租送炫鈴，相當(dāng)于免月租；一種是8元月租送炫鈴，相當(dāng)于3塊錢月租。你看要哪一種？（一般來說，客戶會(huì)問怎么會(huì)有差異，那么這時(shí)可以補(bǔ)充說：3塊錢月租的號碼比較好，沒4沒7，客戶一般都選這種。號碼一般人沒事都不會(huì)老換吧，挑一個(gè)好點(diǎn)的號碼長期使用，每個(gè)月也不差3塊錢，是吧？）8（三）銷售過程中，用戶通常會(huì)提出的疑義及應(yīng)對之道9（三）銷售過程中，用戶通常會(huì)提出的疑義及應(yīng)對之道絕大多數(shù)用戶對聯(lián)通信號的印象主要是自己沒有使用過，只是聽別人說或親人、朋友使用過，只停留在幾年前的認(rèn)識上，我們可對照基站開通進(jìn)程表、網(wǎng)絡(luò)覆蓋對比表有針對性地分兩個(gè)階段進(jìn)行解釋：第一個(gè)階段：問清楚用戶的使用區(qū)域（主要在哪里使用），每月話費(fèi)大概是多少，通話結(jié)構(gòu)如何（有無長途或漫游等），為下一步推銷打好基礎(chǔ)。第二個(gè)階段分三種情況：第一種情況是：用戶以前從沒用過聯(lián)通的業(yè)務(wù)，僅是聽別人說聯(lián)通信號差，可告知用戶目前聯(lián)通G網(wǎng)的信號覆蓋情況以及用戶主要通話區(qū)域覆蓋情況，讓用戶打消疑慮，（如果用戶半信半疑，則可拿出基站開通進(jìn)程表和網(wǎng)絡(luò)覆蓋對比表，進(jìn)一步提高用戶的可信度）告知他?；顒?dòng)的地方，都有信號覆蓋?？蛻粢闪x一：聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)信號不好（信號越來越好）10（三）銷售過程中，用戶通常會(huì)提出的疑義及應(yīng)對之道第二種情況是：用戶曾經(jīng)用過聯(lián)通G網(wǎng)號卡，但對聯(lián)通信號的印象僅停留在前幾年的發(fā)展水平，這時(shí)候可告知用戶聯(lián)通信號經(jīng)過近幾年的建設(shè)，已經(jīng)今非昔比，不能用老眼光看問題，并明確告知當(dāng)前用戶主要使用區(qū)域聯(lián)通G網(wǎng)覆蓋情況，讓用戶相信。還可以告知他聯(lián)通準(zhǔn)備近期在該區(qū)域再加上幾個(gè)基站，信號覆蓋會(huì)在短期內(nèi)更加完善，用戶使用一定會(huì)更加滿意。（同樣也可拿出基站開通進(jìn)程表和網(wǎng)絡(luò)覆蓋對比表，進(jìn)一步提高用戶的可信度）聯(lián)通現(xiàn)在的信號可大不一樣了！99年我們才12個(gè)基站，現(xiàn)在已有了四五百個(gè)基站了，絕對能夠滿足您的通話需求。況且現(xiàn)在我們聯(lián)通正在投入1.1億巨資興建基站，每天全市都將新增5個(gè)基站，到現(xiàn)在已經(jīng)新建了73個(gè)基站，預(yù)計(jì)到今年年底全市行政村95%以上的覆蓋率。第三種情況：也有一些用戶提出在一些地方聯(lián)通G網(wǎng)目前確實(shí)還沒有信號。如果這的確是事實(shí)，首先可以先問用戶這些地方是否每天都要去，每周都要去。如果僅僅是偶爾去甚至于從來都不去，那些地方有沒有信號其實(shí)關(guān)系不大。對于低端用戶來說，有的一天都沒有幾個(gè)電話，如果為了幾個(gè)可能從來都不去的地方而用其他卡，每月多花幾十塊錢，是不是合算？疏通用戶的思考角度后，接著可以對用戶提出的區(qū)域進(jìn)行記錄，告之將進(jìn)一步完善基站的建設(shè)，提高信號覆蓋率。11（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶疑義及解決建議

因此，我們要盡最大的努力讓用戶接受“信號夠用就行，話費(fèi)越低越好”的消費(fèi)觀念，而且還要表達(dá)聯(lián)通“信號越來越好，話費(fèi)始終便宜”的現(xiàn)狀，保不準(zhǔn)他這次沒買，下次還可能回來找你再買。還有，就是營業(yè)員一定要熟悉聯(lián)通G網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐母采w情況。12（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶疑義及解決建議

許多用戶在提到聯(lián)通的服務(wù)質(zhì)量不高時(shí)，通常情況下，比較多提的是聯(lián)通的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少、繳費(fèi)很不方便、垃圾短信過多。

情況一：當(dāng)客戶問及聯(lián)通的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少、繳費(fèi)不方便時(shí)，通常分為兩個(gè)階段：

第一階段：當(dāng)用戶問起聯(lián)通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)很不太少時(shí)，營業(yè)員應(yīng)該清楚明了的告訴用戶“我們公司的網(wǎng)點(diǎn)在很多地方都有分布，這是我們的地址,您可以看一下,有這么多的地方,如果您在**,可以直接在**或**都可以……”,然后推薦銀行代扣,如意錢包,如意充值卡等繳費(fèi)方式,解決用戶繳費(fèi)難問題

客戶疑義二：聯(lián)通服務(wù)質(zhì)量不高（服務(wù)更加貼心）13（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶

疑義及解決建議第二階段：用戶所指出的地方確實(shí)不方便用戶繳費(fèi)時(shí)，應(yīng)該告之用戶，我們公司現(xiàn)有多種的繳費(fèi)方式，除了現(xiàn)金繳費(fèi)外，還有充值卡繳費(fèi)、銀行托收和代扣，還有我們新推出的如意錢包業(yè)務(wù)，只要發(fā)一條短信即可繳費(fèi)?！硗猓瑧?yīng)對用戶提及的區(qū)域進(jìn)行記錄，聯(lián)通將進(jìn)一步完善服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，為用戶提供更加貼心的服務(wù)情況二：垃圾短信太多

第一階段：通常情況下，用戶提到垃圾短信過多時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出對聯(lián)通的不滿。對此，我們應(yīng)表示抱歉，然后進(jìn)一步詢問用戶收到的垃圾短信的發(fā)送號碼通常是？從側(cè)面對聯(lián)通的職能范圍向用戶做個(gè)解釋。指出哪些是聯(lián)通力所能及的，更多的需要用戶和我們共同努力，營造綠色的通訊環(huán)境。14（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶

疑義及解決建議第二階段：解決垃圾短信的問題，將告訴用戶一個(gè)好消息，聯(lián)通新推出的“短信防火墻”，用戶可以主動(dòng)出擊屏蔽垃圾短信，隨心所欲的拒收不想接收的短信。（垃圾短信業(yè)務(wù)介紹見第三部分內(nèi)容）因此，此階段重要的是，在說明聯(lián)通的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)在很多地方都有鋪開，確實(shí)有存在盲點(diǎn)的說明情況，告之用戶聯(lián)通將進(jìn)一步完善服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，為用戶提供更加貼心的服務(wù)。要求營業(yè)員應(yīng)該非常清楚、熟練銀行托收和代扣電話費(fèi)的流程，以及鼓勵(lì)用戶使用我們新推出的如意錢包業(yè)務(wù)，同時(shí)說明清楚使用的安全性，保障性。在垃圾短信質(zhì)量方面，聯(lián)通加大力度治理。15（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶疑義及解決建議針對資費(fèi)這一問題，我們首先要做的是堅(jiān)決地告訴客戶：聯(lián)通的話費(fèi)始終便宜。正因?yàn)槁?lián)通的資費(fèi)確實(shí)便宜，很多時(shí)候用戶反而會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。常表現(xiàn)為：聯(lián)通亂扣費(fèi)、聯(lián)通話費(fèi)優(yōu)惠政策不明朗。情況一：說現(xiàn)在手機(jī)話費(fèi)都差不多貴，通過其他的方式收取費(fèi)用，總不至于吃虧？言下之意也就是說聯(lián)通相比移動(dòng)也不算便宜。這樣的客戶是在懷疑、甚至是否定我們一貫徹堅(jiān)持的傳統(tǒng)賣點(diǎn)。對于這種情況，營業(yè)員要極堅(jiān)決地告訴客戶：聯(lián)通的話費(fèi)始終便宜！在熟悉聯(lián)通和移動(dòng)資費(fèi)對比的基礎(chǔ)上，進(jìn)行對比，如“如意通團(tuán)圓卡”VS“神州行輕松卡”；“世界風(fēng)”VS“全球通”。通過對比，可以肯定的告訴用戶，盡管資費(fèi)整體拉低了，但是聯(lián)通的產(chǎn)品費(fèi)用始終是更加便宜的。同樣的資費(fèi)，聯(lián)通月租低；同樣的月租，聯(lián)通通話資費(fèi)低。客戶疑義三：聯(lián)通資費(fèi)不清（話費(fèi)始終便宜）16（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶疑義及解決建議案例：營業(yè)員：請問你一般比較多在哪里使用呢？電話多不多？（問清哪里使用，才知道推哪一種品牌。記得不要把如意通推給常漫游的客戶，否則他肯定還會(huì)回來找你！問電話多不多，是看推世界風(fēng)還是如意通）用戶：基本上就是在本縣城里，還有附近用一用。電話還算比較常用。（很好！信號沒有問題。也沒有漫游需求，不用推世界風(fēng)，漫游費(fèi)不能優(yōu)惠掉）營業(yè)員：哦，是這樣，目前我們公司的如意通吉祥卡，接電話全部免費(fèi)，撥打全市各種電話每分鐘才1毛錢！相當(dāng)便宜！特別適合象您這樣在本地使用的客戶。

用戶：每分鐘1毛嗎？（這么便宜，客戶還有點(diǎn)不放心）17（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶疑義及解決建議

（如果客戶認(rèn)可你的說法，客戶還可能會(huì)說移動(dòng)的免月租。營業(yè)員應(yīng)該立即反駁，移動(dòng)的這種卡每分鐘打2毛5，多打幾分鐘就打掉3塊錢了。這說明客戶認(rèn)可每分鐘單價(jià)低，但還是希望月租再優(yōu)惠一些，所以要在月租與通話資費(fèi)中對比轉(zhuǎn)換）（如果客戶堅(jiān)持要低月租的，營業(yè)員可以轉(zhuǎn)推4/7號的吉祥卡。這樣我們月租低，通話低，客戶沒話說了吧！）如果客戶沒有提出異議，往往可能是成交的，最后，給他產(chǎn)品的時(shí)候，記得提醒他，回去后請他閱讀一下使用說明書，不了解的地方可以打10010咨詢，這是免費(fèi)電話。注意：推廣過程中只要把客戶關(guān)注的問題簡潔地回答清楚就可以了，不要扯上諸如忙時(shí)收費(fèi)等其他問題，因?yàn)槟阏f的名詞越多，客戶提問的就可能越多，容易節(jié)外生枝，牽出其他問題，最后導(dǎo)致流產(chǎn)。18（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶疑

義及解決建議情況二：說聯(lián)通亂扣費(fèi)話費(fèi)不明晰

遇到此類用戶的質(zhì)疑時(shí)，通常會(huì)有兩種情形，一種是道聽途說的，另一種是因系統(tǒng)出錯(cuò)或者用戶自己因回復(fù)一些不正當(dāng)?shù)亩绦旁斐闪硕嗫圪M(fèi)。面對這樣的情形銷售人員可以理直氣壯地告訴他：所有電信公司的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)都是電腦進(jìn)行的，而且是經(jīng)過國家有關(guān)部門檢測和鑒定，完全是可靠的，不可能對某一個(gè)或某一類用戶亂收費(fèi)。所以收費(fèi)一定是準(zhǔn)確的，可以一百個(gè)放心，不可會(huì)錯(cuò)收的。何況，如果真有收費(fèi)誤差問題，經(jīng)查明屬實(shí)的，可以獲得聯(lián)通的雙倍返還。19（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶

疑義及解決建議對于一個(gè)準(zhǔn)備入網(wǎng)的客戶，可能還有些疑慮，他可能會(huì)列舉他認(rèn)識的某某某話費(fèi)一存進(jìn)去就扣了多少錢等等。這時(shí)，營業(yè)員應(yīng)該向他解釋聯(lián)通出帳規(guī)則（1）每個(gè)月的前幾天是扣帳期，扣取各種功能費(fèi)用，還有一種號碼卡（IN）是來顯、炫鈴是一次性扣的；上月的漫游費(fèi)也是第二個(gè)月月初才扣，因此，一存進(jìn)去就扣得比較多是正常的，不能算是亂收費(fèi)。（2）此外，還有就是客戶可能已經(jīng)欠了些費(fèi)用，存進(jìn)去后先扣取欠費(fèi)，這些都不能算是亂收費(fèi)。如果客戶反映回復(fù)短信就被聯(lián)通收費(fèi)的問題，則要明確告訴客戶，不是聯(lián)通亂收費(fèi)，是一些服務(wù)合作商（SP）收取的信息服務(wù)費(fèi)，記住不要回就沒事了。20（三）：G網(wǎng)號卡通常會(huì)遇到的用戶疑

義及解決建議因此，解決這個(gè)問題，營業(yè)員一定要堅(jiān)決地反應(yīng)，聯(lián)通不可能亂收費(fèi)，客戶反映的問題都是扣帳規(guī)則決定的，只是客戶的個(gè)人不理解所致的。營業(yè)員要熟悉客戶反映的種種情況，熟悉各種費(fèi)用扣取的規(guī)則，只要能輕松作答，客戶的問題都會(huì)迎刃而解，這樣才會(huì)真正讓客戶放心。21（四）號卡銷售中應(yīng)避免的做法

22（四）：號卡銷售中應(yīng)避免的做法盡管目前的通信資費(fèi)已相當(dāng)透明，但是，絕大多數(shù)的客戶都不是專家，不可能對通信資費(fèi)的構(gòu)成細(xì)節(jié)了如指掌。因此，在銷售中要以一個(gè)普通客戶、行外客戶的角度和思想來推介產(chǎn)品。比如，資費(fèi)調(diào)價(jià)時(shí)，可能上調(diào)了通話單價(jià)，但是下降了月租，這時(shí)就應(yīng)突出月租下降，淡化通話的新舊單價(jià)對比；卡價(jià)上調(diào)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)是全行業(yè)水漲船高。以下是幾點(diǎn)常見的誤區(qū)，供大家參考：

（1）介紹資費(fèi)時(shí)，把忙時(shí)收費(fèi)規(guī)則一起介紹（這也是行規(guī)，何必強(qiáng)調(diào)呢？讓客戶以為是我們的獨(dú)有的規(guī)則）

（2）用不當(dāng)?shù)姆绞浇榻B保底消費(fèi)，使客戶產(chǎn)生嚴(yán)重的顧慮23（四）：號卡銷售中應(yīng)避免的做法

在推薦此類產(chǎn)品時(shí)，可以先咨詢一下其使用話費(fèi)的情況，如果差距不多，可以用提醒的方式，讓他適當(dāng)關(guān)注，或者可以有算帳的方式，讓他放心；如果差距太大，則建議另外選擇產(chǎn)品。（特別是有的客戶偏好優(yōu)質(zhì)號碼，但是消費(fèi)在二、三十元，對于這類客戶可以強(qiáng)調(diào)保底消費(fèi)，引導(dǎo)其讓步）

（3）強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠包的功能費(fèi)用。有的客戶一聽到要收功能費(fèi)，就不覺得優(yōu)惠了，因?yàn)槟銖?qiáng)調(diào)的功能費(fèi)讓他產(chǎn)生了強(qiáng)烈的印象。對于這類客戶，你確認(rèn)他在某一使用方式上的需求后，可以用算帳的方式，直接告訴他迭加了優(yōu)惠包后正常可以省下的金額，強(qiáng)調(diào)“打得越多，得到的實(shí)惠”越多。24第二部分垃圾短信治理的培訓(xùn)材料25一、垃圾短信的概念及類型二、取消垃圾短信的方式三、如何舉報(bào)垃圾短信四：舉報(bào)有獎(jiǎng)三重禮說明1、一重禮：免費(fèi)使用送短信防火墻三個(gè)月

2、二重禮：新客戶存50元話費(fèi)送卡3、三重禮：舉報(bào)垃圾短信送話費(fèi)五、2008年7月1日起，在經(jīng)銷渠道開展“預(yù)存50元贈(zèng)卡，再送短信防火墻，遠(yuǎn)離垃圾短信”營銷活動(dòng)。

1、本項(xiàng)營銷中的兩個(gè)賣點(diǎn)2、短信防火墻的收費(fèi)方式六、短信防火墻介紹七、垃圾短信治理媒體廣告投放26一、垃圾短信的概念及類型1、什么是垃圾短信？

“垃圾短信息是指未經(jīng)用戶同意向用戶發(fā)送的用戶不愿意收到的短信息，或用戶不能根據(jù)自己的意愿拒絕接收的短信息，主要包含未經(jīng)用戶同意向用戶發(fā)送的商業(yè)類、廣告類等短信息、違法和不良短信息。2、聯(lián)通下行端口解釋口徑：為給廣大用戶提供政府公益信息和聯(lián)通業(yè)務(wù)信息，聯(lián)通開發(fā)了130、10010、10011、10018、106557799短信端口，其它短信均為服務(wù)提供商（sp）、商家或個(gè)人所為。3、垃圾短信發(fā)送的手段第一種是通過運(yùn)營商的正規(guī)端口發(fā)給指定的號段；第二種就是把買來的大量充值手機(jī)卡裝在短信群發(fā)器里，接上電腦，就能任意群發(fā)。27二、垃圾短信防范方式1、取消服務(wù)提供商（sp）發(fā)送垃圾短信的方式（1）發(fā)送短信00000到sp服務(wù)代碼即可退訂該sp提供的所有業(yè)務(wù)，消除用戶不必要的麻煩。Eg：如果您不愿意接收來自1065***的短信，可以發(fā)送短信00000到1065***，這樣就退訂了1065***提供的所有業(yè)務(wù)。（2）聯(lián)通手機(jī)直撥10010或10109696客服熱線退訂業(yè)務(wù)。2、屏蔽商家和個(gè)人發(fā)送垃圾短信的方式——短信防火墻短信防火墻——可以實(shí)現(xiàn)黑名單過濾、關(guān)鍵字過濾、定時(shí)休眠等功能（后面有詳細(xì)介紹）28三、如何參與舉報(bào)垃圾短信活動(dòng)如收到：“×××集團(tuán)為慶祝分公司成立二十周年，舉行手機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您的號碼中二等獎(jiǎng)20.8萬?！敝T如此類信息，如發(fā)送號碼為：98075455，請將這條短信內(nèi)容后面加上發(fā)這條垃圾短信的號碼98075455，再將此信息發(fā)送到10010舉報(bào)平臺即可參與活動(dòng)。如果您認(rèn)為收到的短信為欺詐短信，還可將短信內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到聯(lián)通配合省公安廳建立詐騙短信舉報(bào)平臺1063911+對方號碼，參與省公安廳開展的“獵狐行動(dòng)”活動(dòng)，進(jìn)一步有效打擊詐騙短信犯罪現(xiàn)象。只需將短信內(nèi)容和發(fā)送號碼一起發(fā)送到10010舉報(bào)平臺舉例：29

四：舉報(bào)有獎(jiǎng)三重禮說明

1、一重禮：免費(fèi)使用送短信防火墻三個(gè)月

凡參與舉報(bào)垃圾短信的，均可獲贈(zèng)三個(gè)月的短信防火墻。2、二重禮：新客戶存50元話費(fèi)贈(zèng)卡新客戶在2008年7月31日前存50元話費(fèi)（其中30元一次性返還，20元從次月起分兩個(gè)月返還）均可免費(fèi)獲贈(zèng)SIM卡壹張（即免費(fèi)入網(wǎng)）。3、三重禮：舉報(bào)垃圾短信送話費(fèi)用戶如需舉報(bào)所接收垃圾短信，只需將短信內(nèi)容和發(fā)送號碼一起發(fā)送到10010舉報(bào)平臺，即可參加此次活動(dòng)，經(jīng)聯(lián)通確認(rèn)有舉報(bào)價(jià)值的舉報(bào)用戶將獲贈(zèng)話費(fèi)2元/條并獲得50元話費(fèi)贈(zèng)送+短信防火墻免費(fèi)使用一年的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。（全省每月20個(gè)名額）30

2008年7月1日起，在經(jīng)銷渠道開展“預(yù)存50元贈(zèng)卡，再送短信防火墻，遠(yuǎn)離垃圾短信”營銷活動(dòng)。31★本項(xiàng)營銷中有兩個(gè)賣點(diǎn)

1、預(yù)存50元即贈(zèng)卡。

客戶預(yù)存50元即可免費(fèi)入網(wǎng)，門檻比其他公司更低，而且第一個(gè)月可用話費(fèi)有30元，第二、第三個(gè)月分別返還10元。

2、聯(lián)通卡就是沒有垃圾短信。對本月入網(wǎng)的用戶贈(zèng)送短信防火墻，可以幫助客戶有效地防范被短信所騷擾，使客戶的手機(jī)更加干凈、純潔。

32

★短信防火墻會(huì)收