一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)培訓(xùn)課件

一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

Wallace2013/5/22一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)1一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)思維心態(tài)行為一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)思維2思維篇責(zé)任思維結(jié)果思維底線思維整體思維思維篇3思維篇之一責(zé)任思維什么叫責(zé)任思維？

我們先看一個(gè)討論題目

思維篇之一責(zé)任思維4思維篇之一責(zé)任思維

有一天，你路過公司旁邊的御泉山莊工地，忽然一個(gè)石子落到你的頭上，你頭破血流，你覺得應(yīng)該追究誰的責(zé)任？

思維篇之一責(zé)任思維5思維篇之一責(zé)任思維

1、找那個(gè)扔石子的，讓他賠償損失，并帶你上醫(yī)院檢查治療。2、找包工頭，追究他的管理責(zé)任。3、找政府，追究政府的連帶責(zé)任。”4、找總理李克強(qiáng)------

思維篇之一責(zé)任思維6思維篇之一責(zé)任思維有沒有人沒想過追究自己的責(zé)任呢？如果你路過施工地時(shí)，仔細(xì)審視一下施工現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施，也或許不會(huì)有石子落頭上?；蛘吣愀杏X工地周圍存在安全隱患，完全可以繞道行駛吧。思維篇之一責(zé)任思維7思維篇之一責(zé)任思維

結(jié)論：我們往往眼睛盯著別人而忽略了自己的責(zé)任，其實(shí)我們遇事要反省自己，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，這是我對(duì)“責(zé)任思維”的理解。

工作需要忘我的精神，

責(zé)任要有在我的意識(shí)。

思維篇之一責(zé)任思維8思維篇之二結(jié)果思維

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要

重結(jié)果，

輕過程。為什么要有結(jié)果思維？

思維篇之二結(jié)果思維9思維篇之二結(jié)果思維

不求最好，但求最累。能吃苦不一定能把工作做好！思維篇之二結(jié)果思維不求最好，但求最累。能吃苦不一定能把工作做10思維篇之二結(jié)果思維

態(tài)度認(rèn)真不等于結(jié)果②不是結(jié)果老板不要③只好返工重新來過①辛苦工作埋頭苦干思維篇之二結(jié)果思維態(tài)度認(rèn)真不等于結(jié)果②不是結(jié)果③只好返工①辛11思維篇之二結(jié)果思維

任務(wù)不等于結(jié)果任務(wù)：

挖井結(jié)果：

挖井并且有水出來思維篇之二結(jié)果思維任務(wù)不等于結(jié)果任務(wù)：12思維篇之二結(jié)果思維分工明確不一定等于結(jié)果三個(gè)下屬種樹

A挖坑B放樹C培土A、B、C植樹？A挖坑B放樹C培土A、C沒有植樹思維篇之二結(jié)果思維分工明確不一定等于結(jié)果？13思維篇思維之二結(jié)果思維三個(gè)下屬職責(zé)分工很清楚，工作流程安排也很清楚，但不一定會(huì)得到想要的結(jié)果。思維篇思維之二結(jié)果思維三個(gè)下屬職責(zé)分工很清14思維篇之三底線思維

什么叫底線思維？

思維篇之三底線思維什么叫底線思維？15思維篇之三底線思維習(xí)近平總書記不久前在講話中指出:要善于運(yùn)用底線思維,凡事從壞處準(zhǔn)備,努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果,做到有備無患、遇事不慌,牢牢把握主動(dòng)權(quán)。思維篇之三底線思維習(xí)近平總書記不久前在講話中指出16思維篇之三底線思維

《禮記·中庸》有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”這個(gè)“預(yù)”就是有備無患、遇事不慌。這是古人對(duì)底線思維高度凝練的概括。思維篇之三底線思維《禮記·中庸》有云:“凡事預(yù)則17思維篇之三底線思維

我們善用底線思維,遇事從壞處著想、提前預(yù)防，守住底線、才能防患未然。

例如，我們經(jīng)常開的《預(yù)防措施單》，我們的每個(gè)月的安全大檢查，就是運(yùn)用了底線思維。思維篇之三底線思維我們善用底線思維,遇事從壞處著想18思維篇之四整體思維一箱香甜可口的蘋果，有人發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)蘋果上出現(xiàn)了很小的斑點(diǎn)，但是沒有管它。到了第二天，那個(gè)斑點(diǎn)變大了很多，仍然沒有處理。一段時(shí)間后再打開，一箱蘋果也都?jí)牡袅恕?/p>

這就是有名的爛蘋果理論。

思維篇之四整體思維一箱香甜可口的蘋果，有人發(fā)現(xiàn)其中19思維篇之四整體思維

一個(gè)小小的斑點(diǎn)的看起來不起眼，但作為一個(gè)管理者，就要想到，它會(huì)不會(huì)對(duì)全局產(chǎn)生影響，這就是整體思維。思維篇之四整體思維20心態(tài)篇樂觀的心態(tài)歸零的心態(tài)付出的心態(tài)感恩的心態(tài)共贏的心態(tài)務(wù)實(shí)的心態(tài)心態(tài)篇樂觀的心態(tài)21心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)跳樓事件我從10樓跳下去......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)跳樓事件22心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看見9樓恩愛夫妻正在互毆......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看見9樓恩愛夫妻正在互毆......23心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了8樓平常堅(jiān)強(qiáng)的Peter正在偷偷哭泣......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了8樓平常堅(jiān)強(qiáng)的Peter正在偷偷哭24心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了7樓的阿妹發(fā)現(xiàn)未婚夫跟最好的朋友在床上......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了7樓的阿妹發(fā)現(xiàn)未婚夫跟25心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了6樓的丹丹在吃她的抗憂郁癥藥......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了6樓的丹丹在吃她的抗憂郁癥藥...26心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了5樓失業(yè)的阿喜還是每天買7份報(bào)找工作......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了5樓失業(yè)的阿喜還是每天買27心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了4樓的Rose又和男友鬧分手.....心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了4樓的Rose又和男友鬧分手...28心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了3樓的阿伯每天都盼望有人拜訪他......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了3樓的阿伯每天都盼望有人拜訪他..29心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了2樓的莉莉還在看她那結(jié)婚半年就失蹤的老公照片......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了2樓的莉莉還在看她那結(jié)婚30心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)在我跳下之前我以為我是世界上最倒霉的人......現(xiàn)在我才知道每個(gè)人都有不為人知的困境......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)在我跳下之前我以為我是31心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)

所有剛才被我看到的人,現(xiàn)在都在看著我......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)32心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)

我想他們看了我以后,也會(huì)覺得其實(shí)自己過得還不錯(cuò)......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)我想他們看了我以后,也會(huì)覺得其33心態(tài)篇之二歸零的心態(tài)古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，去拜訪一位德高望重的老禪師。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢。后來老禪師恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嗎還倒呢？”訪客恍然大悟。這就是“歸零心態(tài)”的起源。心態(tài)篇之二歸零的心態(tài)古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，34心態(tài)篇之二歸零的心態(tài)

歸零的心態(tài)就是空杯、謙虛的心態(tài)，就是重新開始。歸零心態(tài)要求我們不能沉迷過去的業(yè)績(jī)，要調(diào)整自己去適應(yīng)新的變化。歸零心態(tài)的本質(zhì)就是挑戰(zhàn)自我，永不滿足。

心態(tài)篇之二歸零的心態(tài)歸零的心態(tài)就是空杯、謙虛35心態(tài)篇之三付出的心態(tài)付出=回報(bào)心態(tài)篇之三付出的心態(tài)付出=回報(bào)36心態(tài)篇之三付出的心態(tài)一個(gè)窮人拿著唯一的一個(gè)銅錢去買食品，店員接過一看，發(fā)現(xiàn)錢是假的，不肯賣給他。正好有一位軍人路過，問明原委，就拿出一塊錢給他，把假銅錢往上衣口袋里一放，就去了前線。一天，一顆子彈射過來，軍人感到胸口一震，可是并沒有受傷。他摸摸胸口，從口袋里掏出那塊假錢，發(fā)現(xiàn)銅錢的正中間凹了下去——原來這塊假銅錢救了他的命。很多時(shí)候，幫助別人，就是幫助自己。

同樣，幫助下屬，就是幫助自己。心態(tài)篇之三付出的心態(tài)一個(gè)窮人拿著唯一的一個(gè)銅錢去買37心態(tài)篇之四感恩的心態(tài)學(xué)會(huì)感恩日本人上班對(duì)企業(yè)徽標(biāo)和打卡機(jī)都要鞠躬，甚至對(duì)桌子和板凳都要鞠躬，感謝企業(yè)給他們的工作機(jī)會(huì)。

同樣我們也要學(xué)會(huì)感恩。心態(tài)篇之四感恩的心態(tài)學(xué)會(huì)感恩日本人上班對(duì)企業(yè)徽標(biāo)和打38心態(tài)篇之四感恩的心態(tài)要學(xué)會(huì)感恩１．感謝絆倒你的人，因?yàn)樗L(zhǎng)了你的堅(jiān)韌；２．感謝傷害你的人，因?yàn)樗毦土四愕木?；３．感謝拋棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你的勇猛；４．感謝欺騙了你的人，因?yàn)樗?zèng)加了你的浮沉；５．感謝鞭打你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的才能。心態(tài)篇之四感恩的心態(tài)要學(xué)會(huì)感恩39心態(tài)篇之五共贏的心態(tài)

共贏心態(tài)是指實(shí)現(xiàn)雙方共同獲益。心態(tài)篇之五共贏的心態(tài)共贏心態(tài)是指實(shí)現(xiàn)雙方共同獲益。40心態(tài)篇之五共贏的心態(tài)

肖伯納說：

你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，一人還是一個(gè)蘋果；你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換一下，每人就有兩個(gè)思想。

兩個(gè)人都實(shí)現(xiàn)了共贏。

心態(tài)篇之五共贏的心態(tài)肖伯納說：41心態(tài)篇之六務(wù)實(shí)的心態(tài)所謂務(wù)實(shí)，就是認(rèn)真做好每一件小事

有三只青蛙在河中的葉子上順?biāo)?，其中有一只想跳到河中，?qǐng)問葉子上還剩余幾只青蛙？答案：三只

“想跳”和“跳”是不一樣的，這也是“務(wù)實(shí)”和“務(wù)虛”的區(qū)別。心態(tài)篇之六務(wù)實(shí)的心態(tài)所謂務(wù)實(shí)，就是認(rèn)真做好每一件小事42心態(tài)篇之六務(wù)實(shí)的心態(tài)父子二人看到一輛十分豪華的進(jìn)口轎車。兒子不屑地對(duì)父親說：“坐這種車的人，肚子里一定沒有學(xué)問！”父親則輕描淡寫地回答：“說這種話的人，口袋里一定沒有錢！”

這父子兩人就是典型的務(wù)實(shí)和務(wù)虛心態(tài)的代表。心態(tài)篇之六務(wù)實(shí)的心態(tài)父子二人看到一輛十分豪華的進(jìn)43行為篇

思維影響心態(tài)心態(tài)決定行為我們看一下一個(gè)優(yōu)秀管理者的行為。行為篇思維影響心態(tài)我們看一下一個(gè)44行為篇做事認(rèn)真，但不事事求“完美”科研側(cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精；

經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。管理者做事認(rèn)真，但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”，什么事情“差不多就行”。行為篇做事認(rèn)真，但不事事求“完美”45行為篇關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。但他們不會(huì)過分拘泥于小節(jié)，不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過錯(cuò)或小過失。行為篇關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)46行為篇協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號(hào)施令管理者不是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。出色的管理者絕少對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。這樣的管理者往往能讓下屬“心甘情愿”地完成工作；

這樣的管理者團(tuán)隊(duì)往往也是最和諧的。行為篇協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號(hào)施令47行為篇對(duì)人寬容，甘于忍讓出色管理者胸懷寬廣，對(duì)人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘，種下玫瑰”。這種管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并能在需要時(shí)，得到別人最真誠(chéng)的支持和幫助。行為篇對(duì)人寬容，甘于忍讓48行為篇要有原則性要有鐵的紀(jì)律、熱的心腸。行為篇要有原則性49行為篇嚴(yán)以律己，以行動(dòng)服人出色管理者往往身體力行、為人表率，用自己的實(shí)際行動(dòng)來影響和帶動(dòng)身邊的人。

這種管理者往往“其身正，不令而行”。行為篇嚴(yán)以律己，以行動(dòng)服人50決策層點(diǎn)評(píng)謝謝大家的光臨！謝謝大家的光臨！51課后作業(yè)：

利用設(shè)問法，結(jié)合身邊的實(shí)際，列舉三條可以創(chuàng)新的事物或活動(dòng)。謝謝大家的光臨！謝謝大家的光臨！52謝謝大家的光臨！謝謝大家的光臨！531、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。2022/12/112022/12/11Sunday,December11,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。2022/12/112022/12/112022/12/1112/11/20222:04:31AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。2022/12/112022/12/112022/12/11Dec-2211-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2022/12/112022/12/112022/12/11Sunday,December11,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2022/12/112022/12/112022/12/112022/12/1112/11/20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。11十二月20222022/12/112022/12/112022/12/117、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月222022/12/112022/12/112022/12/1112/11/20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/112022/12/1111December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2022/12/112022/12/112022/12/112022/12/1110、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/11/20222:04:31AM2022/12/1111-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/11/20222:04AM12/11/20222:04AM2022/12/112022/12/1112、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。11-Dec-2211December20222022/12/1113、無論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補(bǔ)于事。Sunday,December11,202211-Dec-222022/12/1114、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。2022/12/112022/12/1111December202202:04謝謝大家1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。2022/12/154一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

Wallace2013/5/22一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)55一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)思維心態(tài)行為一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)思維56思維篇責(zé)任思維結(jié)果思維底線思維整體思維思維篇57思維篇之一責(zé)任思維什么叫責(zé)任思維？

我們先看一個(gè)討論題目

思維篇之一責(zé)任思維58思維篇之一責(zé)任思維

有一天，你路過公司旁邊的御泉山莊工地，忽然一個(gè)石子落到你的頭上，你頭破血流，你覺得應(yīng)該追究誰的責(zé)任？

思維篇之一責(zé)任思維59思維篇之一責(zé)任思維

1、找那個(gè)扔石子的，讓他賠償損失，并帶你上醫(yī)院檢查治療。2、找包工頭，追究他的管理責(zé)任。3、找政府，追究政府的連帶責(zé)任?！?、找總理李克強(qiáng)------

思維篇之一責(zé)任思維60思維篇之一責(zé)任思維有沒有人沒想過追究自己的責(zé)任呢？如果你路過施工地時(shí)，仔細(xì)審視一下施工現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施，也或許不會(huì)有石子落頭上。或者你感覺工地周圍存在安全隱患，完全可以繞道行駛吧。思維篇之一責(zé)任思維61思維篇之一責(zé)任思維

結(jié)論：我們往往眼睛盯著別人而忽略了自己的責(zé)任，其實(shí)我們遇事要反省自己，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，這是我對(duì)“責(zé)任思維”的理解。

工作需要忘我的精神，

責(zé)任要有在我的意識(shí)。

思維篇之一責(zé)任思維62思維篇之二結(jié)果思維

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要

重結(jié)果，

輕過程。為什么要有結(jié)果思維？

思維篇之二結(jié)果思維63思維篇之二結(jié)果思維

不求最好，但求最累。能吃苦不一定能把工作做好！思維篇之二結(jié)果思維不求最好，但求最累。能吃苦不一定能把工作做64思維篇之二結(jié)果思維

態(tài)度認(rèn)真不等于結(jié)果②不是結(jié)果老板不要③只好返工重新來過①辛苦工作埋頭苦干思維篇之二結(jié)果思維態(tài)度認(rèn)真不等于結(jié)果②不是結(jié)果③只好返工①辛65思維篇之二結(jié)果思維

任務(wù)不等于結(jié)果任務(wù)：

挖井結(jié)果：

挖井并且有水出來思維篇之二結(jié)果思維任務(wù)不等于結(jié)果任務(wù)：66思維篇之二結(jié)果思維分工明確不一定等于結(jié)果三個(gè)下屬種樹

A挖坑B放樹C培土A、B、C植樹？A挖坑B放樹C培土A、C沒有植樹思維篇之二結(jié)果思維分工明確不一定等于結(jié)果？67思維篇思維之二結(jié)果思維三個(gè)下屬職責(zé)分工很清楚，工作流程安排也很清楚，但不一定會(huì)得到想要的結(jié)果。思維篇思維之二結(jié)果思維三個(gè)下屬職責(zé)分工很清68思維篇之三底線思維

什么叫底線思維？

思維篇之三底線思維什么叫底線思維？69思維篇之三底線思維習(xí)近平總書記不久前在講話中指出:要善于運(yùn)用底線思維,凡事從壞處準(zhǔn)備,努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果,做到有備無患、遇事不慌,牢牢把握主動(dòng)權(quán)。思維篇之三底線思維習(xí)近平總書記不久前在講話中指出70思維篇之三底線思維

《禮記·中庸》有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?！边@個(gè)“預(yù)”就是有備無患、遇事不慌。這是古人對(duì)底線思維高度凝練的概括。思維篇之三底線思維《禮記·中庸》有云:“凡事預(yù)則71思維篇之三底線思維

我們善用底線思維,遇事從壞處著想、提前預(yù)防，守住底線、才能防患未然。

例如，我們經(jīng)常開的《預(yù)防措施單》，我們的每個(gè)月的安全大檢查，就是運(yùn)用了底線思維。思維篇之三底線思維我們善用底線思維,遇事從壞處著想72思維篇之四整體思維一箱香甜可口的蘋果，有人發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)蘋果上出現(xiàn)了很小的斑點(diǎn)，但是沒有管它。到了第二天，那個(gè)斑點(diǎn)變大了很多，仍然沒有處理。一段時(shí)間后再打開，一箱蘋果也都?jí)牡袅恕?/p>

這就是有名的爛蘋果理論。

思維篇之四整體思維一箱香甜可口的蘋果，有人發(fā)現(xiàn)其中73思維篇之四整體思維

一個(gè)小小的斑點(diǎn)的看起來不起眼，但作為一個(gè)管理者，就要想到，它會(huì)不會(huì)對(duì)全局產(chǎn)生影響，這就是整體思維。思維篇之四整體思維74心態(tài)篇樂觀的心態(tài)歸零的心態(tài)付出的心態(tài)感恩的心態(tài)共贏的心態(tài)務(wù)實(shí)的心態(tài)心態(tài)篇樂觀的心態(tài)75心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)跳樓事件我從10樓跳下去......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)跳樓事件76心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看見9樓恩愛夫妻正在互毆......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看見9樓恩愛夫妻正在互毆......77心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了8樓平常堅(jiān)強(qiáng)的Peter正在偷偷哭泣......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了8樓平常堅(jiān)強(qiáng)的Peter正在偷偷哭78心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了7樓的阿妹發(fā)現(xiàn)未婚夫跟最好的朋友在床上......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了7樓的阿妹發(fā)現(xiàn)未婚夫跟79心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了6樓的丹丹在吃她的抗憂郁癥藥......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了6樓的丹丹在吃她的抗憂郁癥藥...80心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了5樓失業(yè)的阿喜還是每天買7份報(bào)找工作......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了5樓失業(yè)的阿喜還是每天買81心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了4樓的Rose又和男友鬧分手.....心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了4樓的Rose又和男友鬧分手...82心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了3樓的阿伯每天都盼望有人拜訪他......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了3樓的阿伯每天都盼望有人拜訪他..83心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了2樓的莉莉還在看她那結(jié)婚半年就失蹤的老公照片......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)看到了2樓的莉莉還在看她那結(jié)婚84心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)在我跳下之前我以為我是世界上最倒霉的人......現(xiàn)在我才知道每個(gè)人都有不為人知的困境......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)在我跳下之前我以為我是85心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)

所有剛才被我看到的人,現(xiàn)在都在看著我......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)86心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)

我想他們看了我以后,也會(huì)覺得其實(shí)自己過得還不錯(cuò)......心態(tài)篇之一樂觀的心態(tài)我想他們看了我以后,也會(huì)覺得其87心態(tài)篇之二歸零的心態(tài)古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，去拜訪一位德高望重的老禪師。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢。后來老禪師恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嗎還倒呢？”訪客恍然大悟。這就是“歸零心態(tài)”的起源。心態(tài)篇之二歸零的心態(tài)古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，88心態(tài)篇之二歸零的心態(tài)

歸零的心態(tài)就是空杯、謙虛的心態(tài)，就是重新開始。歸零心態(tài)要求我們不能沉迷過去的業(yè)績(jī)，要調(diào)整自己去適應(yīng)新的變化。歸零心態(tài)的本質(zhì)就是挑戰(zhàn)自我，永不滿足。

心態(tài)篇之二歸零的心態(tài)歸零的心態(tài)就是空杯、謙虛89心態(tài)篇之三付出的心態(tài)付出=回報(bào)心態(tài)篇之三付出的心態(tài)付出=回報(bào)90心態(tài)篇之三付出的心態(tài)一個(gè)窮人拿著唯一的一個(gè)銅錢去買食品，店員接過一看，發(fā)現(xiàn)錢是假的，不肯賣給他。正好有一位軍人路過，問明原委，就拿出一塊錢給他，把假銅錢往上衣口袋里一放，就去了前線。一天，一顆子彈射過來，軍人感到胸口一震，可是并沒有受傷。他摸摸胸口，從口袋里掏出那塊假錢，發(fā)現(xiàn)銅錢的正中間凹了下去——原來這塊假銅錢救了他的命。很多時(shí)候，幫助別人，就是幫助自己。

同樣，幫助下屬，就是幫助自己。心態(tài)篇之三付出的心態(tài)一個(gè)窮人拿著唯一的一個(gè)銅錢去買91心態(tài)篇之四感恩的心態(tài)學(xué)會(huì)感恩日本人上班對(duì)企業(yè)徽標(biāo)和打卡機(jī)都要鞠躬，甚至對(duì)桌子和板凳都要鞠躬，感謝企業(yè)給他們的工作機(jī)會(huì)。

同樣我們也要學(xué)會(huì)感恩。心態(tài)篇之四感恩的心態(tài)學(xué)會(huì)感恩日本人上班對(duì)企業(yè)徽標(biāo)和打92心態(tài)篇之四感恩的心態(tài)要學(xué)會(huì)感恩１．感謝絆倒你的人，因?yàn)樗L(zhǎng)了你的堅(jiān)韌；２．感謝傷害你的人，因?yàn)樗毦土四愕木瘢唬常兄x拋棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你的勇猛；４．感謝欺騙了你的人，因?yàn)樗?zèng)加了你的浮沉；５．感謝鞭打你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的才能。心態(tài)篇之四感恩的心態(tài)要學(xué)會(huì)感恩93心態(tài)篇之五共贏的心態(tài)

共贏心態(tài)是指實(shí)現(xiàn)雙方共同獲益。心態(tài)篇之五共贏的心態(tài)共贏心態(tài)是指實(shí)現(xiàn)雙方共同獲益。94心態(tài)篇之五共贏的心態(tài)

肖伯納說：

你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，一人還是一個(gè)蘋果；你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換一下，每人就有兩個(gè)思想。

兩個(gè)人都實(shí)現(xiàn)了共贏。

心態(tài)篇之五共贏的心態(tài)肖伯納說：95心態(tài)篇之六務(wù)實(shí)的心態(tài)所謂務(wù)實(shí)，就是認(rèn)真做好每一件小事

有三只青蛙在河中的葉子上順?biāo)?，其中有一只想跳到河中，?qǐng)問葉子上還剩余幾只青蛙？答案：三只

“想跳”和“跳”是不一樣的，這也是“務(wù)實(shí)”和“務(wù)虛”的區(qū)別。心態(tài)篇之六務(wù)實(shí)的心態(tài)所謂務(wù)實(shí)，就是認(rèn)真做好每一件小事96心態(tài)篇之六務(wù)實(shí)的心態(tài)父子二人看到一輛十分豪華的進(jìn)口轎車。兒子不屑地對(duì)父親說：“坐這種車的人，肚子里一定沒有學(xué)問！”父親則輕描淡寫地回答：“說這種話的人，口袋里一定沒有錢！”

這父子兩人就是典型的務(wù)實(shí)和務(wù)虛心態(tài)的代表。心態(tài)篇之六務(wù)實(shí)的心態(tài)父子二人看到一輛十分豪華的進(jìn)97行為篇

思維影響心態(tài)心態(tài)決定行為我們看一下一個(gè)優(yōu)秀管理者的行為。行為篇思維影響心態(tài)我們看一下一個(gè)98行為篇做事認(rèn)真，但不事事求“完美”科研側(cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精；

經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。管理者做事認(rèn)真，但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”，什么事情“差不多就行”。行為篇做事認(rèn)真，但不事事求“完美”99行為篇關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。但他們不會(huì)過分拘泥于小節(jié)，不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過錯(cuò)或小過失。行為篇關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)100行為篇協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號(hào)施令管理者不是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。出色的管理者絕少對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。這樣的管理者往往能讓下屬“心甘情愿”地完成工作；

這樣的管理者團(tuán)隊(duì)往往也是最和諧的。行為篇協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號(hào)施令101行為篇對(duì)人寬容，甘于忍讓出色管理者胸懷寬廣，對(duì)人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘，種下玫瑰”。這種管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并能在需要時(shí)，得到別人最真誠(chéng)的支持和幫助。行為篇對(duì)人寬容，甘于忍讓102行為篇要有原則性要有鐵的