ERP課程考試重點(diǎn)

ERP課程考試重點(diǎn)1.ERP概念含義ERP（企業(yè)資源計劃）?！捌髽I(yè)資源”是指支持企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作和戰(zhàn)略運(yùn)作的事物，即我們常說的“人”、“財”、“物”。可以認(rèn)為，ERP就是一個有效地組織、計劃和實(shí)施企業(yè)的“人”、“財”、“物”管理的系統(tǒng)，它依靠信息技術(shù)和系統(tǒng)來保證信息的集成性、實(shí)時性和統(tǒng)一性。ERP是一種管理思想，一種軟件產(chǎn)品，一種資源管理系統(tǒng)。主要特征：1、超越MRPII集成的范圍，包括質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、流程作業(yè)管理、配方管理、生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、維護(hù)管理、管制報告、倉庫管理等。2、既可支持離散型制造環(huán)境，也可支持流程型制造環(huán)境，具有按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型重組業(yè)務(wù)過程的能力、在國際范圍內(nèi)應(yīng)用的能力。3、在整個企業(yè)中采用計劃和控制的方法，具有模擬功能、決策支持功能。4、支持開放C/S計算環(huán)境，支持C/S體系結(jié)構(gòu)、圖形用戶界面、計算機(jī)輔助軟件工程、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、第四代怨言、電子數(shù)據(jù)交換等。2.MRP觀念。MRP、MRPII、ERP的區(qū)別、關(guān)系MRP（物料需求計劃）就是從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或物料清單出發(fā)，實(shí)現(xiàn)物料信息的集成。其主要內(nèi)容包括客戶需求管理、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、原材料計劃以及庫存紀(jì)錄。其中客戶需求管理包括客戶訂單管理及銷售預(yù)測，將實(shí)際的客戶訂單數(shù)與科學(xué)的客戶需求預(yù)測相結(jié)合即能得出客戶需要什么以及需求多少。物料需求計劃是一種推式體系，根據(jù)預(yù)測和客戶訂單安排生產(chǎn)計劃。MRPII（制造資源計劃）是在MRP基礎(chǔ)上發(fā)展起來的反映企業(yè)生產(chǎn)計劃和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的信息集成系統(tǒng)。MRP與MRPII主要區(qū)別：P16聯(lián)系：P17（1）資源管理范疇方面:MRP是對物料需求的管理，MRPII實(shí)現(xiàn)了物料信息同資金信息的集成，ERP在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，形成企業(yè)一個完整的供應(yīng)鏈并對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。(2)生產(chǎn)方式管理方面：MRPII系統(tǒng)把企業(yè)歸類為幾種典型的生產(chǎn)方式來進(jìn)行管理，如重復(fù)制造、批量生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、按庫存生產(chǎn)等，對每一種類型都有一套管理標(biāo)準(zhǔn)。而到了90年代初期，企業(yè)為了緊跟市場的變化，ERP能很好地支持和管理混合型制造環(huán)境，滿足了企業(yè)的多樣化經(jīng)營需求。(3)在管理功能方面：ERP除了MRPII系統(tǒng)的制造、分銷、財務(wù)管理功能外，還充分利用企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的思想，增加了支持整個供應(yīng)鏈上物料流通體系中供、產(chǎn)、需各個環(huán)節(jié)之間的運(yùn)輸管理和倉庫管理；支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修和備品備件管理；支持對工作流(業(yè)務(wù)處理流程)的管理。(4)事務(wù)處理控制方面：MRPII是通過計劃的及時滾動來控制整個生產(chǎn)過程，它的實(shí)時性較差，一般只能實(shí)現(xiàn)事中控制。而ERP支持在線分析處理OLAP(OnlineAnalyticalProcessing)s售后服務(wù)及質(zhì)量反饋，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力，為企業(yè)提供了對質(zhì)量、適應(yīng)變化、客戶滿意、績效等關(guān)鍵問題的實(shí)時分析能力。3.ERP核心管理思想企業(yè)資源計劃ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面：1、體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想在知識經(jīng)濟(jì)時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進(jìn)一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代市場競爭的需要。2、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個方面：其一是”精益生產(chǎn)LP(LeanProduction)"的思想，它是由美國麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時，把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來關(guān)系，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈，這即是精益生產(chǎn)的核心思想。其二是”敏捷制造(AgileManufacturing)"的思想。當(dāng)市場發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時，企業(yè)會組織一個由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成"虛擬工廠"，把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分，運(yùn)用"同步工程(SE)"，組織生產(chǎn)，用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場，時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是"敏捷制造"的核心思想。3、體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面，企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會計核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時做出決策。此外，計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個人的主觀能動性與潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從”高聳式”組織結(jié)構(gòu)向”扁平式”組織機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。ERP軟件選型分析步驟、方法、原則P250ERP的發(fā)展歷程、趨勢P18趨勢：第一，傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)向ERP+APS+MES一體化系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。第二，從龐大的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟K化的系統(tǒng)。第三，從水平市場轉(zhuǎn)向縱向行業(yè)解決方案。第四，從簡單的數(shù)據(jù)處理到智能的信息分析。第五，從企業(yè)后臺轉(zhuǎn)向企業(yè)前臺。第六，從事務(wù)處理到自我服務(wù)。第七，技術(shù)先進(jìn)性：網(wǎng)絡(luò)、面向?qū)ο蠹笆录?qū)動?；ヂ?lián)網(wǎng)對社會帶來的經(jīng)濟(jì)、社會沖擊一方面是互聯(lián)網(wǎng)成為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——虛擬經(jīng)濟(jì)一方面，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式和產(chǎn)業(yè)，起到了革新改造的作用。第一，互聯(lián)網(wǎng)改變了信息的“內(nèi)部性”特征，并以前所未有的方式迅速擴(kuò)展為“外部性”特征。人們通過搜索引擎，可以十分方便地尋找到種類繁多、數(shù)量極大而且增長速度驚人的信息，從而不僅可以充分滿足對共享信息的需求，而且也可以滿足不同專業(yè)信息的需求。第二，互聯(lián)網(wǎng)使市場資源的配置不再受到市場門戶的限制，它加大了人們選擇時空的自由度，更加方便人們經(jīng)過交流與協(xié)商達(dá)成各種交易，從而使市場資源成為全社會的共享，達(dá)到優(yōu)化配置的目的。第三，互聯(lián)網(wǎng)使產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速走上規(guī)?；牡缆?，從而不僅使產(chǎn)業(yè)分工的邊際出現(xiàn)了模糊，而且使管理的邊際也出現(xiàn)了模糊?？吹交ヂ?lián)網(wǎng)誕生后的12年來全球企業(yè)界發(fā)生的以網(wǎng)絡(luò)速度聚斂財富獲得成功，而速度如此之快，落伍就意味著一落千丈，失敗也只在頃刻之間。業(yè)內(nèi)專家表示，作為交易平臺，互聯(lián)網(wǎng)已成為分銷的重要渠道，越來越多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。而作為工作平臺，互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的服務(wù)支撐逐步滲透到生產(chǎn)經(jīng)營全過程，推動了傳統(tǒng)企業(yè)信息化水平不斷提升。同時，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)加快創(chuàng)新發(fā)展，不斷催生新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)向更加開放邁進(jìn)，在社會公共服務(wù)領(lǐng)域也發(fā)揮著越來越重要的作用，而新技術(shù)的拓展，也使得互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)的手段和平臺將進(jìn)一步豐富和延伸，促進(jìn)社會服務(wù)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。對社會結(jié)構(gòu)沖擊第一波，改變資訊傳播的方式，這當(dāng)然也就改變大眾接受資訊的方式，于是，傳統(tǒng)媒體成為受害者。大多數(shù)人能切身感受到互聯(lián)網(wǎng)對傳播方式的沖擊，網(wǎng)絡(luò)資訊平臺興起，網(wǎng)絡(luò)成了大眾接受信息的主要來源渠道，傳統(tǒng)媒體開始退化。接下來我們看看第二輪沖擊波。第二波是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的后端部分的沖擊，也就是對流通渠道的沖擊。整個社會的流通渠道分為零售和中間渠道兩個部分。第三波是到對制造商、服務(wù)商生產(chǎn)組織過程的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，其對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響也隨著滲透加強(qiáng)而日漸深入到產(chǎn)業(yè)鏈的前端。我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)對整個生產(chǎn)組織的沖擊，在壓縮了銷售渠道之后，巨大的網(wǎng)上需求，開始對生產(chǎn)的組織產(chǎn)生影響。而互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊，是C2B顧客批量訂制的概念，需要企業(yè)真正從消費(fèi)者的需求開始了解。但不可避免，未來整個的產(chǎn)品價格還是會降低，這降低不是因?yàn)槠髽I(yè)本身生產(chǎn)成本的降低，而是在存貨費(fèi)用和大量物流配置成本上的降低，進(jìn)而帶來整個社會效率的提升。在互聯(lián)網(wǎng)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的三輪沖擊中，眾多小C形成共同的消費(fèi)需求去向B去訂制，大概會是未來最大的一個沖擊。云計算產(chǎn)生的背景、驅(qū)動力、特點(diǎn)、好處。舉例說明實(shí)際應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的背景、驅(qū)動力、特點(diǎn)、好處。舉例說明實(shí)際應(yīng)用P265背景：1、1990年物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐最早可以追溯到1990年施樂公司的網(wǎng)絡(luò)可樂販?zhǔn)蹤C(jī)NetworkedCokeMachine。2、1999年在美國召開的移動計算和網(wǎng)絡(luò)國際會議首先提出物聯(lián)網(wǎng)(InternetofThings)這個概念；是1999年MITAuto-ID中心的Ashton教授在研究RFID時最早提出來的。提出了結(jié)合物品編碼、RFID和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的解決方案。當(dāng)時基于互聯(lián)網(wǎng)、RFID技術(shù)、EPC標(biāo)準(zhǔn)，在計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用射頻識別技術(shù)、無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)等，構(gòu)造了一個實(shí)現(xiàn)全球物品信息實(shí)時共享的實(shí)物互聯(lián)網(wǎng)“Internetofthings”(簡稱物聯(lián)網(wǎng))，這也是在2003年掀起第一輪華夏物聯(lián)網(wǎng)熱潮的基礎(chǔ)。傳感網(wǎng)是基于感知技術(shù)建立起來的網(wǎng)絡(luò)。中科院早在1999年就啟動了傳感網(wǎng)的研究，并已取得了一些科研成果，建立了一些適用的傳感網(wǎng)。1999年，在美國召開的移動計算和網(wǎng)絡(luò)國際會議提出了“傳感網(wǎng)是下一個世紀(jì)人類面臨的又一個發(fā)展機(jī)遇”。3、2003年，美國《技術(shù)評論》提出傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將是未來改變?nèi)藗兩畹氖蠹夹g(shù)之首。4、2005年11月17日，在突尼斯舉行的信息社會世界峰會（WSIS）上，國際電信聯(lián)盟（ITU）發(fā)布《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005:物聯(lián)網(wǎng)》，引用了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。物聯(lián)網(wǎng)的定義和范圍已經(jīng)發(fā)生了變化，覆蓋范圍有了較大的拓展，不再只是指基于RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)。報告指出，無所不在的“物聯(lián)網(wǎng)”通信時代即將來臨，世界上所有的物體從輪胎到牙刷、從房屋到紙巾都可以通過因特網(wǎng)主動進(jìn)行交換。射頻識別技術(shù)（RFID）、傳感器技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)將得到更加廣泛的應(yīng)用。根據(jù)ITU的描述，在物聯(lián)網(wǎng)時代，通過在各種各樣的日常用品上嵌入一種短距離的移動收發(fā)器，人類在信息與通信世界里將獲得一個新的溝通維度，從任何時間任何地點(diǎn)的人與人之間的溝通連接擴(kuò)展到人與物和物與物之間的溝通連接。物聯(lián)網(wǎng)概念的興起，很大程度上得益于國際電信聯(lián)盟2005年以物聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)題的年度互聯(lián)網(wǎng)報告。然而，ITU的報告對物聯(lián)網(wǎng)缺乏一個清晰的定義。雖然目前國內(nèi)對物聯(lián)網(wǎng)也還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義，但從物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上看，物聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種聚合性應(yīng)用與技術(shù)提升，將各種感知技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能與自動化技術(shù)聚合與集成應(yīng)用，使人與物智慧對話，創(chuàng)造一個智慧的世界。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被稱為是信息產(chǎn)業(yè)的第三次革命性創(chuàng)新。物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)概括起來主要體現(xiàn)在三個方面：一是互聯(lián)網(wǎng)特征，即對需要聯(lián)網(wǎng)的物一定要能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；二是識別與通信特征，即納入物聯(lián)網(wǎng)的“物”一定要具備自動識別與物物通信（M2M）的功能；三是智能化特征，即網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)具有自動化、自我反饋與智能控制的特點(diǎn)。5、2008年后，為了促進(jìn)科技發(fā)展，尋找經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，各國政府開始重視下一代的技術(shù)規(guī)劃，將目光放在了物聯(lián)網(wǎng)上。在中國，同年11月在北京大學(xué)舉行的第二屆中國移動政務(wù)研討會“知識社會與創(chuàng)新2.0”提出移動技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展代表著新一代信息技術(shù)的形成，并帶動了經(jīng)濟(jì)社會形態(tài)、創(chuàng)新形態(tài)的變革，推動了面向知識社會的以用戶體驗(yàn)為核心的下一代創(chuàng)新（創(chuàng)新2.0）形態(tài)的形成，創(chuàng)新與發(fā)展更加關(guān)注用戶、注重以人為本。而創(chuàng)新2.0形態(tài)的形成又進(jìn)一步推動新一代信息技術(shù)的健康發(fā)展。6、2009年1月28日，奧巴馬就任美國總統(tǒng)后，與美國工商業(yè)領(lǐng)袖舉行了一次“圓桌會議”，作為僅有的兩名代表之一，舊M首席執(zhí)行官彭明盛首次提出“智慧地球”這一概念，建議新政府投資新一代的智慧型基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)年，美國將新能源和物聯(lián)網(wǎng)列為振興經(jīng)濟(jì)的兩大重點(diǎn)。2009年2月24日2009IBM論壇上，舊M大中華區(qū)首席執(zhí)行官錢大群.公布了名為“智慧的地球”的最新策略。截至2010年，發(fā)改委、工信部等部委正在會同有關(guān)部門，在新一代信息技術(shù)方面開展研究，以形成支持新一代信息技術(shù)的一些新政策措施，從而推動我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。驅(qū)動力：Greene認(rèn)為第二代物聯(lián)網(wǎng)正在浮出水面，一個最重要的標(biāo)志是標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)平臺的孕育。Greene認(rèn)為有三大趨勢促成物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)平臺的形成：首先，快速涌現(xiàn)的全新物聯(lián)網(wǎng)品類/市場，例如智能家居、聯(lián)網(wǎng)汽車等，預(yù)算和進(jìn)入市場時間成為廠商關(guān)注的重點(diǎn)，廠商也不可能所有產(chǎn)品都從頭開發(fā)，每個人都發(fā)明一遍車輪子。其次，隨著類似Kickstarter這樣的眾籌平臺的紅火，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)意更容易獲得資金支持，大量的草根產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊不太可能雇傭大型SI公司去開發(fā)產(chǎn)品，這些草根創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊正（以開源的方式）推動將一些可復(fù)用的開發(fā)模式變成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧的標(biāo)準(zhǔn)化組件。最后，物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品的普及意味著廠商需要搭建一個可擴(kuò)展的，物理上廣泛分布的，高度復(fù)雜后端運(yùn)維系統(tǒng)。其中物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的客戶支持將成為一個關(guān)鍵的驅(qū)動力：物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須容易安裝、性能穩(wěn)定并可以遠(yuǎn)程升級，而遠(yuǎn)程升級導(dǎo)致用戶產(chǎn)品“變磚”恐怕是所有物聯(lián)網(wǎng)廠商的最大夢魘。在物聯(lián)網(wǎng)最初的狂歡宿醉之后，最終，所有的物聯(lián)網(wǎng)廠商都會需要一個靠譜的，標(biāo)準(zhǔn)化的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺來降低以上諸多風(fēng)險。物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的三大領(lǐng)域大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)堆棧的創(chuàng)新都發(fā)生在通訊層，硬件設(shè)計和服務(wù)器端的大數(shù)據(jù)技術(shù)則相對成熟一些，因此物聯(lián)網(wǎng)面臨的新威脅大多與網(wǎng)絡(luò)連接性有關(guān)，可劃分為以下三大類：一、本地通訊。今天可用的本地設(shè)備間通訊協(xié)議有一大把，包括Zigbee、Insteon、Z-wave和6LoWPAN等，這些協(xié)議都致力于提供靠譜的本地設(shè)備連接性。但是協(xié)議只是一張地圖而已，正真的產(chǎn)品旅行還需要大量框架和庫的加持，而這些在不同的開發(fā)階段都有大量的開源或商用產(chǎn)品可選。二、互聯(lián)網(wǎng)通訊。接入互聯(lián)網(wǎng)意味著用戶可以在任意地點(diǎn)控制自己的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，但是實(shí)現(xiàn)安全的互聯(lián)網(wǎng)連接是非常困難的，終端和服務(wù)器端都面臨嚴(yán)峻的安全挑戰(zhàn)。雖然目前圍繞新的協(xié)議開發(fā)的框架和庫，例如MQTT、CoAP和WebSockets正在崛起，但無法承諾大規(guī)模部署時的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。能夠迎接這個挑戰(zhàn)的是DSN（數(shù)據(jù)流網(wǎng)絡(luò)），類似CDN，但是針對物聯(lián)網(wǎng)的安全通訊而設(shè)計。三、垂直行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。物聯(lián)網(wǎng)互操作性的實(shí)現(xiàn)也需要借助標(biāo)準(zhǔn)。在智能家居領(lǐng)域我們已經(jīng)看到谷歌、蘋果等廠商紛紛推動標(biāo)準(zhǔn)的開展，在消費(fèi)電子領(lǐng)域，由各大知名廠商組成的AllSeen物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟致力于推動智能家居物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化。英特爾也不甘人后推出了自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺對抗高通AllJoyn。未來幾年，這些物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)將相互競爭，不斷成熟，并最終出現(xiàn)一個類似WiFi或藍(lán)牙的統(tǒng)治性標(biāo)準(zhǔn)。特點(diǎn)：和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比，物聯(lián)網(wǎng)有其鮮明的特征。首先，它是各種感知技術(shù)的廣泛應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)上部署了海量的多種類型傳感器，每個傳感器都是一個信息源，不同類別的傳感器所捕獲的信息內(nèi)容和信息格式不同。傳感器獲得的數(shù)據(jù)具有實(shí)時性，按一定的頻率周期性的采集環(huán)境信息，不斷更新數(shù)據(jù)。其次，它是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要基礎(chǔ)和核心仍舊是互聯(lián)網(wǎng)，通過各種有線和無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合，將物體的信息實(shí)時準(zhǔn)確地傳遞出去。在物聯(lián)網(wǎng)上的傳感器定時采集的信息需要通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，由于其數(shù)量極其龐大，形成了海量信息，在傳輸過程中，為了保障數(shù)據(jù)的正確性和及時性，必須適應(yīng)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議。再次，物聯(lián)網(wǎng)不僅僅提供了傳感器的連接，其本身也具有智能處理的能力，能夠?qū)ξ矬w實(shí)施智能控制。物聯(lián)網(wǎng)將傳感器和智能處理相結(jié)合，利用云計算、模式識別等各種智能技術(shù)，擴(kuò)充其應(yīng)用領(lǐng)域。從傳感器獲得的海量信息中分析、加工和處理出有意義的數(shù)據(jù)，以適應(yīng)不同用戶的不同需求，發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用模式。好處：通過射頻識別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)給人們帶來的好處是多方面的。無所不在的物聯(lián)網(wǎng)通信時代即將來臨，世界上任何物體從輪胎到牙刷，從房屋到紙巾都可以通過因特網(wǎng)(Internet)主動進(jìn)行交換，射頻識別技術(shù)、傳感器技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)等將得到廣泛的應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用十分廣泛，遍及智能交通、環(huán)境保護(hù)、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測、老人護(hù)理、個人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等多個領(lǐng)域，其應(yīng)用廣泛，前景廣闊。物聯(lián)網(wǎng)的最大好處是能夠提高社會的智能化、自動化水平，把原來不能實(shí)現(xiàn)或者難以實(shí)現(xiàn)的功能實(shí)現(xiàn)了。讓沒有智慧的“物”通過植入無線智能芯片，使得人類的感知更靈敏，控制更自如，生活更方便9.大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的背景、驅(qū)動力、特點(diǎn)、好處。舉例說明實(shí)際應(yīng)用大數(shù)據(jù)是指無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。特點(diǎn)：第一，數(shù)據(jù)體量巨大。從TB級別，躍升到PB級別；第二，數(shù)據(jù)類型繁多。前文提到的網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、圖片、地理位置信息等等。第三，處理速度快，1秒定律，可從各種類型的數(shù)據(jù)中快速獲得高價值的信息，這一點(diǎn)也是和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)的不同。第四，只要合理利用數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行正確、準(zhǔn)確的分析，將會帶來很高的價值回報。業(yè)界將其歸納為4個“V”一Volume（數(shù)據(jù)體量大）、Variety（數(shù)據(jù)類型繁多）、Velocity（處理速度快）、Value（價值密度低）。大量、高速、多樣、Value驅(qū)動力：一、開發(fā)者資源大數(shù)據(jù)能被機(jī)構(gòu)采用主要是大勢所趨，而技術(shù)開發(fā)者資源則是那些設(shè)計、開發(fā)和部署大數(shù)據(jù)應(yīng)用的人。二、新的大數(shù)據(jù)使用案例越來越多的大小機(jī)構(gòu)采用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，這些機(jī)構(gòu)來自數(shù)字媒體、移動應(yīng)用、網(wǎng)游、醫(yī)療、安全、金融和政府等行業(yè)。三、新工具應(yīng)用盡管一開始，大數(shù)據(jù)技術(shù)的復(fù)雜性成為很多公司采用該技術(shù)的障礙，但一些簡化復(fù)雜腳本、編程和集成工作的工具讓大數(shù)據(jù)能深入到非開發(fā)者以外更多的人。四、移動設(shè)備和云應(yīng)用隨著越來越多的商業(yè)應(yīng)用采用軟件即服務(wù)模式，并可通過移動設(shè)備獲取服務(wù)，專業(yè)人士，如銷售和醫(yī)療專家等，開始期待高級分析應(yīng)用平臺的誕生。五、Hadoop生態(tài)系統(tǒng)每天，大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的軟件、硬件和服務(wù)層出不窮。根據(jù)IDC最新一份報告《全球HadoopdeMapReduce生態(tài)系統(tǒng)軟件預(yù)測（2012-2016）》提供的數(shù)據(jù)，Hadoop生態(tài)系統(tǒng)已創(chuàng)造了7700萬美元的收入，而接下來幾年里，它的年復(fù)合增長率將超過60%，到2016年，總收入達(dá)8.12億美元。IDC還在《全球大數(shù)據(jù)技術(shù)和服務(wù)預(yù)測(2012-2015)》中進(jìn)一步預(yù)測，到2015年，大數(shù)據(jù)的全行業(yè)收入將達(dá)170億美元，增速是IT市場總體增速的7倍。好處：變革價值的力量未來十年，決定中國是不是有大智慧的核心意義標(biāo)準(zhǔn)(那個”思想者”)，就是國民幸福。一體現(xiàn)到民生上，通過大數(shù)據(jù)讓事情變得澄明，看我們在人與人關(guān)系上，做得是否比以前更有意義；二體現(xiàn)在生態(tài)上，看我們在天與人關(guān)系上，做得是否比以前更有意義?？傊?，讓我們從前10年的意義混沌時代，進(jìn)入未來10年意義澄明時代。變革經(jīng)濟(jì)的力量生產(chǎn)者是有價值的，消費(fèi)者是價值的意義所在。有意義的才有價值，消費(fèi)者不認(rèn)同的，就賣不出去，就實(shí)現(xiàn)不了價值；只有消費(fèi)者認(rèn)同的，才賣得出去，才實(shí)現(xiàn)得了價值。大數(shù)據(jù)幫助我們從消費(fèi)者這個源頭識別意義，從而幫助生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)價值。這就是啟動內(nèi)需的原理。變革組織的力量隨著具有語義網(wǎng)特征的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源發(fā)展起來，組織的變革就越來越顯得不可避免。大數(shù)據(jù)將推動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生無組織的組織力量。最先反映這種結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的，是各種各樣去中心化的WEB2.0應(yīng)用，如RSS、維基、博客等。大數(shù)據(jù)之所以成為時代變革力量，在于它通過追隨意義而獲得智慧。第一，對大數(shù)據(jù)的處理分析正成為新一代信息技術(shù)融合應(yīng)用的結(jié)點(diǎn)。移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字家庭