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No5市場調(diào)研報告的撰寫2022/12/10No5市場調(diào)研報告的撰寫No5市場調(diào)研報告的撰寫2022/12/10No5市場調(diào)研報1【學(xué)習(xí)目的與要求】了解市場調(diào)查工作的最后一個環(huán)節(jié),即將調(diào)查與預(yù)測過程與結(jié)果形成報告文書掌握市場調(diào)查工作的實際及市場調(diào)查報告寫作的技能要求熟悉市場調(diào)查報告的材料分析、寫作程序、結(jié)構(gòu)設(shè)計、行文安排、語言表達(dá)等No5市場調(diào)研報告的撰寫【學(xué)習(xí)目的與要求】了解市場調(diào)查工作的最后一個環(huán)節(jié),即將調(diào)查與2目錄構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架任務(wù)一撰寫市場調(diào)研報告

任務(wù)二3市場調(diào)研結(jié)果的溝通

任務(wù)三No5市場調(diào)研報告的撰寫目錄構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架任務(wù)一撰寫市場調(diào)研報告任務(wù)二3市3內(nèi)容◆獨立撰寫市場調(diào)查報告的能力◆根據(jù)不同的情景完成調(diào)研報告撰寫◆學(xué)會運用調(diào)查報告的溝通技巧。◆獨立撰寫市場調(diào)研報告◆提交調(diào)研報告并進(jìn)行演示模塊目標(biāo)技能要求任務(wù)描述◆提交市場調(diào)研報告。提交成果No5市場調(diào)研報告的撰寫內(nèi)容◆獨立撰寫市場調(diào)查報告的能力◆根據(jù)不同的情景完成調(diào)研報告4任務(wù)要點第二步第三步第一步根據(jù)項目任務(wù)的情景確定市場調(diào)研報告的目的、方法和實施情況,構(gòu)思調(diào)研報告靈活運用調(diào)查報告撰寫技巧,完成報告撰寫;按照報告制作PPT。

No5市場調(diào)研報告的撰寫任務(wù)要點第二步第三步第一步根據(jù)項目任務(wù)的情景確定市場調(diào)研報告5任務(wù)一構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架五四三二一明確市場調(diào)查的目的、方法和實施情況落實寫作材料確定報告類型及閱讀對象構(gòu)思報告選擇材料No5市場調(diào)研報告的撰寫任務(wù)一構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架五四三二一明確市場調(diào)查的目的6構(gòu)思過程各個環(huán)節(jié)所要達(dá)到的基本目標(biāo)分別如下:一二三四憑借調(diào)查所收集的資料,初步認(rèn)識調(diào)查對象。提煉報告主題。確立觀點、列出論點和論據(jù)。擬定調(diào)查報告提綱。No5市場調(diào)研報告的撰寫構(gòu)思過程各個環(huán)節(jié)所要達(dá)到的基本目標(biāo)分別如下:一二三四憑7市場調(diào)查報告材料的選擇,應(yīng)十分嚴(yán)格,特別要注意以下幾點:1材料的真實性。

2數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和精確性。

3材料要有個性。

No5市場調(diào)研報告的撰寫市場調(diào)查報告材料的選擇,應(yīng)十分嚴(yán)格,特別要注意以下幾點:1材8確定市場調(diào)查報告的格式。框架市場調(diào)查報告的編寫。

任務(wù)二構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架No5市場調(diào)研報告的撰寫確定市場調(diào)查報告的格式??蚣苁袌稣{(diào)查報告的編寫。任務(wù)二9確定市場調(diào)查報告的格式介紹部分正文附件No5市場調(diào)研報告的撰寫確定市場調(diào)查報告的格式介紹部分正文附件No5市場調(diào)研報告的撰10市場調(diào)查報告的編寫設(shè)計市場調(diào)查報告封面確定市場調(diào)查報告標(biāo)題制作報告目錄編寫正文編寫結(jié)論與建議市場調(diào)查報告的編寫的主要內(nèi)容編寫報告摘要編寫引言組織附錄No5市場調(diào)研報告的撰寫市場調(diào)查報告的編寫設(shè)計市場調(diào)查報告封面確定市場調(diào)查報告標(biāo)題制11一、市場調(diào)研報告封面示例×××大學(xué)生消費情況調(diào)查分析報告調(diào)查單位通訊地址電話E-mail報告提出日期報告主送單位No5市場調(diào)研報告的撰寫一、市場調(diào)研報告封面示例No5市場調(diào)研報告的撰寫12標(biāo)題包括市場調(diào)查題目、報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。標(biāo)題的寫法靈活多樣,一般有兩種:

1.單標(biāo)題:調(diào)查報告只有一行的標(biāo)題。一般是通過標(biāo)題把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來。如《海爾洗衣機在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》2.雙標(biāo)題:調(diào)查報告有兩行標(biāo)題,采用正、副標(biāo)題形式。一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題用于補充說明調(diào)查對象和主要內(nèi)容。如《北京人的夢中家園——對北京居民住宅擇向的調(diào)查報告》二、標(biāo)題No5市場調(diào)研報告的撰寫標(biāo)題包括市場調(diào)查題目、報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在13市場調(diào)查報告標(biāo)題直敘式標(biāo)題

表明觀點式標(biāo)題

二提問式標(biāo)題

三一No5市場調(diào)研報告的撰寫市場調(diào)查報告標(biāo)題直敘式標(biāo)題表明觀點式標(biāo)題二提問式標(biāo)題三14題目的形式:1.直敘式題目反映調(diào)查意向或指出調(diào)查地點、調(diào)查項目的標(biāo)題。如《北京市中高檔商品房需求的調(diào)查》 2.主題式題目直接闡明作者的觀點、看法,或?qū)κ挛镒鞒雠袛?、評價的標(biāo)題。如《對當(dāng)前的需求不旺不容忽視》、《高檔羊絨大衣在北京市場暢銷》等 3.提問式題目以設(shè)問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者閱讀、思考。如《消費者愿意到網(wǎng)上購物嗎?》No5市場調(diào)研報告的撰寫題目的形式:1.直敘式題目No5市場調(diào)研報告15三、目錄

包括:內(nèi)容目錄:章節(jié)標(biāo)題與副標(biāo)題,并附頁碼表格目錄:標(biāo)題與頁碼圖形目錄:標(biāo)題與頁碼附錄:標(biāo)題與頁碼目錄一般只列出各部分的標(biāo)題名稱及頁碼。篇幅以不超過一頁為宜。如果報告中圖、表比較多,也可再列一張圖表目錄。No5市場調(diào)研報告的撰寫三、目錄

包括:內(nèi)容目錄:章節(jié)標(biāo)題與副標(biāo)題,并附頁碼No516【案例】“某品牌產(chǎn)品的廣告效果調(diào)研報告”的目錄一、摘要二、研究背景及目的三、研究內(nèi)容四、研究方法五、調(diào)查結(jié)果與分析(一)樣本受眾的基本特征(二)廣告的到達(dá)率或知曉度(三)廣告的記憶度(四)廣告的認(rèn)知與理解(五)廣告說服力與態(tài)度轉(zhuǎn)變情況(六)購買行為意向六、結(jié)論及建議附錄:訪問提綱和消費者問卷No5市場調(diào)研報告的撰寫【案例】“某品牌產(chǎn)品的廣告效果調(diào)研報告”的目錄一、摘要No517四、摘要

摘要是扼要地說明調(diào)研的主要過程和結(jié)果。包括內(nèi)容:1、調(diào)研背景與目的簡述2、調(diào)研方法及調(diào)研過程簡述3、主要調(diào)研結(jié)果簡述4、主要的結(jié)論與建議簡述5、研究的局限性簡述No5市場調(diào)研報告的撰寫四、摘要

摘要是扼要地說明調(diào)研的主要過程和結(jié)果。No5市場調(diào)18寫作摘要注意事項1、一般不要超過2-3頁2、每段要有個小標(biāo)題或關(guān)鍵詞,每段內(nèi)容應(yīng)當(dāng)非常簡練,不要超過三四句話。3、應(yīng)當(dāng)能夠引起讀者的興趣和好奇心去進(jìn)一步閱讀報告的其余部分。No5市場調(diào)研報告的撰寫寫作摘要注意事項1、一般不要超過2-3頁No5市場調(diào)研報告的19為什么進(jìn)行調(diào)查?引言部分寫作應(yīng)把握的原則怎樣進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的結(jié)論如何?五、引言No5市場調(diào)研報告的撰寫為什么進(jìn)行調(diào)查?引言部分寫作應(yīng)把握的原則怎樣進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的20六、正文正文是市場調(diào)查分析報告的主要部分?!陌膬?nèi)容應(yīng)涵蓋如下四個方面:

(一)問題背景和目的的介紹

(二)調(diào)查方法和過程的說明

(三)調(diào)查結(jié)果

No5市場調(diào)研報告的撰寫六、正文No5市場調(diào)研報告的撰寫21(一)問題背景和目的的介紹(1)調(diào)研背景調(diào)研背景是整個研究的緣由與整個調(diào)研方案的依據(jù)。調(diào)研背景中著重說明兩個問題:企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)時面臨的問題或所處的狀態(tài);在當(dāng)時的情況下,想通過調(diào)研解決什么問題。可能包括:①委托企業(yè)所在的行業(yè)特點及企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略②競爭對手的情況(2)調(diào)研目的說明這次調(diào)查活動的動機、所要檢定的統(tǒng)計假設(shè)以及所要了解的問題。No5市場調(diào)研報告的撰寫(一)問題背景和目的的介紹(1)調(diào)研背景No5市場調(diào)研報告的22(二)調(diào)查方法的說明包括內(nèi)容:1、調(diào)研地域范圍。說明調(diào)研活動在什么地區(qū)和區(qū)域進(jìn)行,選擇這些地區(qū)的理由。2、調(diào)研對象。指調(diào)研對象的界定及基本特點,在實際中怎樣甄別等。3、樣本容量4、抽樣方法5、資料采集方法。是入戶訪問,還是攔截訪問或電話訪問,是用觀察法,還是用實驗法等。6、調(diào)研的實施過程及問題處理。包括如何實施,遇到什么問題,如何處理。7、訪問員基本情況介紹8、資料處理方法及工具。9、樣本的回收情況及有效樣本。有效樣本具備的兩個條件:真實性、按要求訪問。No5市場調(diào)研報告的撰寫(二)調(diào)查方法的說明包括內(nèi)容:No5市場調(diào)研報告的撰寫23(三)調(diào)查結(jié)果主要是原始調(diào)查數(shù)據(jù)與資料的處理、統(tǒng)計分析并得出分析結(jié)果。通過文字和統(tǒng)計表、統(tǒng)計圖等表達(dá)。

調(diào)研結(jié)果部分是市場調(diào)查報告的主體部分。No5市場調(diào)研報告的撰寫(三)調(diào)查結(jié)果主要是原始調(diào)查數(shù)據(jù)與資料的處理、統(tǒng)計分析24正文框架正文框架具體應(yīng)包括引言、論述兩部分。(一)引言 引言即開頭。開頭的形式一般有以下幾種:1.開門見山,揭示主題2.結(jié)論先行,逐步論證3.交待情況,逐層分析

4.提出問題,引入正題No5市場調(diào)研報告的撰寫正文框架正文框架具體應(yīng)包括引言、論述兩部分。No5市場調(diào)研報251.開門見山,揭示主題開始先交代調(diào)查的目的或動機,揭示主題。例如:我公司受××公司的委托,對消費者進(jìn)行一項有關(guān)電腦消費的市場調(diào)查,預(yù)測未來幾年大眾對電腦的需求量及需求的種類,使××公司能根據(jù)市場需求及時調(diào)整其產(chǎn)量及種類,確定今后的發(fā)展方向。No5市場調(diào)研報告的撰寫1.開門見山,揭示主題No5市場調(diào)研報告的撰寫262.結(jié)論先行,逐步論證先將調(diào)查結(jié)論寫出來,然后再逐步論證。例如:××牌電腦是一種高檔機型,通過對××牌電腦在某地的銷售、使用情況的調(diào)查,我們認(rèn)為它在某地不具有市場競爭能力,原因主要從以下幾個方面闡述…No5市場調(diào)研報告的撰寫2.結(jié)論先行,逐步論證先將調(diào)查結(jié)論寫出來,然后再逐步論證。273.交待情況,逐層分析

可先介紹背景情況、調(diào)查數(shù)據(jù),然后逐層分析,得出結(jié)論。也可先交代調(diào)查時間、地點、范圍等情況,然后分析。例如:《關(guān)于牙膏的購買習(xí)慣與使用情況的調(diào)查報告》的開頭:本次關(guān)于對牙膏的購買習(xí)慣和使用情況的調(diào)查,調(diào)查對象主要集中于中青年,其中青年(20~35歲)占55%,中年(36~50)占25%…No5市場調(diào)研報告的撰寫3.交待情況,逐層分析

可先介紹背景情況、調(diào)查數(shù)據(jù),然后逐284.提出問題,引入正題例如《關(guān)于方便面市場調(diào)查的分析報告》開頭部分:隨著康師傅方便面的上市,各種方便面品牌,如統(tǒng)一、今麥郎等似雨后春筍般地涌現(xiàn),面對競爭如何立于不敗之地?帶著這些問題,我們對重慶市部分消費者和銷售點進(jìn)行了有關(guān)調(diào)查。No5市場調(diào)研報告的撰寫4.提出問題,引入正題例如《關(guān)于方便面市場調(diào)查的分析29正文框架

(二)論述論述部分是調(diào)查報告的核心部分,它決定著整個調(diào)查報告質(zhì)量的高低和作用的大小。論述部分分為基本情況和分析兩部分內(nèi)容。No5市場調(diào)研報告的撰寫正文框架

(二)論述No5市場調(diào)研報告的撰寫30(二)論述基本情況部分

提煉方法:(1)先對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料做客觀的介紹說明,然后在分析部分闡述對情況的看法、觀點或分析;(2)首先提出問題,其目的是分析問題,從而找出解決問題的辦法;(3)先肯定事物的一面,由這一面引申出分析部分,再由分析部分引出結(jié)論,循序漸進(jìn)。No5市場調(diào)研報告的撰寫No5市場調(diào)研報告的撰寫31分析部分:分析部分是調(diào)查報告的主要組成部分。分析有三類情況:(1)原因分析 (2)利弊分析 (3)預(yù)測分析論述部分層次段落的4種形式:(1)層層深入形式 (2)先后順序形式 (3)綜合展開形式 (4)并列形式No5市場調(diào)研報告的撰寫No5市場調(diào)研報告的撰寫32七、結(jié)論和建議結(jié)論是在調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上所作的歸納和概括,是對調(diào)研目標(biāo)所提出的問題的回答,或者是為調(diào)研目標(biāo)提供支持。建議是經(jīng)過演繹推導(dǎo)出來的。結(jié)論回答了調(diào)研目標(biāo)中提出的問題,建議則是針對問題提出的應(yīng)對措施。No5市場調(diào)研報告的撰寫七、結(jié)論和建議結(jié)論是在調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上所作的歸納和33結(jié)論和建議是調(diào)查報告的結(jié)束語,好的結(jié)尾可使讀者明確題旨,加深認(rèn)識,啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。結(jié)尾一般有四種形式: (1)概括全文 (2)形成結(jié)論 (3)提出看法和建議 (4)展望未來,說明意義No5市場調(diào)研報告的撰寫No5市場調(diào)研報告的撰寫34結(jié)論和建議的幾種表現(xiàn)形式:

形成結(jié)論。

概括全文。

提出看法和建議。

一二三No5市場調(diào)研報告的撰寫結(jié)論和建議的幾種表現(xiàn)形式:形成結(jié)論。概括全文。提出看法35結(jié)論和建議的語言要求:

簡明扼要,使讀者明確題旨,加深認(rèn)識,可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價,能夠啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。No5市場調(diào)研報告的撰寫結(jié)論和建議的語言要求:No5市場調(diào)研報告的撰36八、附錄

附錄是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。附錄是對正文報告的補充或更詳盡說明。No5市場調(diào)研報告的撰寫八、附錄

附錄是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及37抽樣方案調(diào)查問卷項目策劃書主要質(zhì)量控制數(shù)據(jù)附錄中包括的主要內(nèi)容有:No5市場調(diào)研報告的撰寫抽樣方案調(diào)查問卷項目策劃書主要附錄中包括的主要內(nèi)容有:No538市場調(diào)查報告的寫作技巧一、市場調(diào)查與預(yù)測報告撰寫中容易出現(xiàn)的問題(一)處理不好篇幅和質(zhì)量的關(guān)系(二)解釋不充分或不準(zhǔn)確(三)把握不準(zhǔn)資料的取舍(四)所提建議不可行(五)過度使用定量技術(shù)(六)報告數(shù)據(jù)的公正性不夠No5市場調(diào)研報告的撰寫市場調(diào)查報告的寫作技巧一、市場調(diào)查與預(yù)測報告撰寫中容易出現(xiàn)的39二、撰寫技巧(一)敘述技巧市場調(diào)查與預(yù)測報告的敘述主要用于開頭部分,通過敘述事情的來龍去脈表明調(diào)查與預(yù)測的目的、過程和結(jié)果。常用的敘述技巧有: 1.概括敘述2.按時間順序敘述3.敘述主體的省略No5市場調(diào)研報告的撰寫二、撰寫技巧No5市場調(diào)研報告的撰寫40二、撰寫技巧(二)說明技巧1.數(shù)字說明注意:(1)使用漢字和阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)統(tǒng)一 (2)運用數(shù)字的技巧

2.分類說明

3.舉例說明No5市場調(diào)研報告的撰寫二、撰寫技巧No5市場調(diào)研報告的撰寫41二、撰寫技巧(三)議論技巧

1.歸納論證

2.局部論證(四)語言運用技巧

1.用詞技巧

2.句式技巧No5市場調(diào)研報告的撰寫二、撰寫技巧No5市場調(diào)研報告的撰寫42任務(wù)三市場調(diào)研結(jié)果的溝通

1修改市場調(diào)查報告2提交市場調(diào)查報告No5市場調(diào)研報告的撰寫任務(wù)三市場調(diào)研結(jié)果的溝通1修改市場調(diào)查報告2提交市場調(diào)43修改市場調(diào)查報告

審核報告主體各部分內(nèi)容與主題的連貫性如何,有無修改和增減。是否處理好了篇幅和質(zhì)量的關(guān)系。資料的取舍是否合理。

是否過度使用定量技術(shù)。報告的重點是否突出,報告的順序安排是否得當(dāng)。調(diào)查報告中容易出現(xiàn)問題的地方列舉如下:是否對圖表資料是否作了充分的解釋和分析。審核所推斷出的結(jié)論是否科學(xué),論據(jù)是否確鑿,審核所提建議是否可行。語言表述是否做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡明和通俗。審核報告的標(biāo)題是否簡潔、明了、富有吸引力并且能揭示調(diào)查主題的內(nèi)容。No5市場調(diào)研報告的撰寫修改市場調(diào)查報告審核報告主體各部分內(nèi)容與主題的連貫性如何,44演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain2022/12/10No5市場調(diào)研報告的撰寫演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain202245No5市場調(diào)研報告的撰寫2022/12/10No5市場調(diào)研報告的撰寫No5市場調(diào)研報告的撰寫2022/12/10No5市場調(diào)研報46【學(xué)習(xí)目的與要求】了解市場調(diào)查工作的最后一個環(huán)節(jié),即將調(diào)查與預(yù)測過程與結(jié)果形成報告文書掌握市場調(diào)查工作的實際及市場調(diào)查報告寫作的技能要求熟悉市場調(diào)查報告的材料分析、寫作程序、結(jié)構(gòu)設(shè)計、行文安排、語言表達(dá)等No5市場調(diào)研報告的撰寫【學(xué)習(xí)目的與要求】了解市場調(diào)查工作的最后一個環(huán)節(jié),即將調(diào)查與47目錄構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架任務(wù)一撰寫市場調(diào)研報告

任務(wù)二3市場調(diào)研結(jié)果的溝通

任務(wù)三No5市場調(diào)研報告的撰寫目錄構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架任務(wù)一撰寫市場調(diào)研報告任務(wù)二3市48內(nèi)容◆獨立撰寫市場調(diào)查報告的能力◆根據(jù)不同的情景完成調(diào)研報告撰寫◆學(xué)會運用調(diào)查報告的溝通技巧?!舄毩⒆珜懯袌稣{(diào)研報告◆提交調(diào)研報告并進(jìn)行演示模塊目標(biāo)技能要求任務(wù)描述◆提交市場調(diào)研報告。提交成果No5市場調(diào)研報告的撰寫內(nèi)容◆獨立撰寫市場調(diào)查報告的能力◆根據(jù)不同的情景完成調(diào)研報告49任務(wù)要點第二步第三步第一步根據(jù)項目任務(wù)的情景確定市場調(diào)研報告的目的、方法和實施情況,構(gòu)思調(diào)研報告靈活運用調(diào)查報告撰寫技巧,完成報告撰寫;按照報告制作PPT。

No5市場調(diào)研報告的撰寫任務(wù)要點第二步第三步第一步根據(jù)項目任務(wù)的情景確定市場調(diào)研報告50任務(wù)一構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架五四三二一明確市場調(diào)查的目的、方法和實施情況落實寫作材料確定報告類型及閱讀對象構(gòu)思報告選擇材料No5市場調(diào)研報告的撰寫任務(wù)一構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架五四三二一明確市場調(diào)查的目的51構(gòu)思過程各個環(huán)節(jié)所要達(dá)到的基本目標(biāo)分別如下:一二三四憑借調(diào)查所收集的資料,初步認(rèn)識調(diào)查對象。提煉報告主題。確立觀點、列出論點和論據(jù)。擬定調(diào)查報告提綱。No5市場調(diào)研報告的撰寫構(gòu)思過程各個環(huán)節(jié)所要達(dá)到的基本目標(biāo)分別如下:一二三四憑52市場調(diào)查報告材料的選擇,應(yīng)十分嚴(yán)格,特別要注意以下幾點:1材料的真實性。

2數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和精確性。

3材料要有個性。

No5市場調(diào)研報告的撰寫市場調(diào)查報告材料的選擇,應(yīng)十分嚴(yán)格,特別要注意以下幾點:1材53確定市場調(diào)查報告的格式??蚣苁袌稣{(diào)查報告的編寫。

任務(wù)二構(gòu)思市場調(diào)研報告的框架No5市場調(diào)研報告的撰寫確定市場調(diào)查報告的格式??蚣苁袌稣{(diào)查報告的編寫。任務(wù)二54確定市場調(diào)查報告的格式介紹部分正文附件No5市場調(diào)研報告的撰寫確定市場調(diào)查報告的格式介紹部分正文附件No5市場調(diào)研報告的撰55市場調(diào)查報告的編寫設(shè)計市場調(diào)查報告封面確定市場調(diào)查報告標(biāo)題制作報告目錄編寫正文編寫結(jié)論與建議市場調(diào)查報告的編寫的主要內(nèi)容編寫報告摘要編寫引言組織附錄No5市場調(diào)研報告的撰寫市場調(diào)查報告的編寫設(shè)計市場調(diào)查報告封面確定市場調(diào)查報告標(biāo)題制56一、市場調(diào)研報告封面示例×××大學(xué)生消費情況調(diào)查分析報告調(diào)查單位通訊地址電話E-mail報告提出日期報告主送單位No5市場調(diào)研報告的撰寫一、市場調(diào)研報告封面示例No5市場調(diào)研報告的撰寫57標(biāo)題包括市場調(diào)查題目、報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。標(biāo)題的寫法靈活多樣,一般有兩種:

1.單標(biāo)題:調(diào)查報告只有一行的標(biāo)題。一般是通過標(biāo)題把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來。如《海爾洗衣機在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》2.雙標(biāo)題:調(diào)查報告有兩行標(biāo)題,采用正、副標(biāo)題形式。一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題用于補充說明調(diào)查對象和主要內(nèi)容。如《北京人的夢中家園——對北京居民住宅擇向的調(diào)查報告》二、標(biāo)題No5市場調(diào)研報告的撰寫標(biāo)題包括市場調(diào)查題目、報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在58市場調(diào)查報告標(biāo)題直敘式標(biāo)題

表明觀點式標(biāo)題

二提問式標(biāo)題

三一No5市場調(diào)研報告的撰寫市場調(diào)查報告標(biāo)題直敘式標(biāo)題表明觀點式標(biāo)題二提問式標(biāo)題三59題目的形式:1.直敘式題目反映調(diào)查意向或指出調(diào)查地點、調(diào)查項目的標(biāo)題。如《北京市中高檔商品房需求的調(diào)查》 2.主題式題目直接闡明作者的觀點、看法,或?qū)κ挛镒鞒雠袛?、評價的標(biāo)題。如《對當(dāng)前的需求不旺不容忽視》、《高檔羊絨大衣在北京市場暢銷》等 3.提問式題目以設(shè)問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者閱讀、思考。如《消費者愿意到網(wǎng)上購物嗎?》No5市場調(diào)研報告的撰寫題目的形式:1.直敘式題目No5市場調(diào)研報告60三、目錄

包括:內(nèi)容目錄:章節(jié)標(biāo)題與副標(biāo)題,并附頁碼表格目錄:標(biāo)題與頁碼圖形目錄:標(biāo)題與頁碼附錄:標(biāo)題與頁碼目錄一般只列出各部分的標(biāo)題名稱及頁碼。篇幅以不超過一頁為宜。如果報告中圖、表比較多,也可再列一張圖表目錄。No5市場調(diào)研報告的撰寫三、目錄

包括:內(nèi)容目錄:章節(jié)標(biāo)題與副標(biāo)題,并附頁碼No561【案例】“某品牌產(chǎn)品的廣告效果調(diào)研報告”的目錄一、摘要二、研究背景及目的三、研究內(nèi)容四、研究方法五、調(diào)查結(jié)果與分析(一)樣本受眾的基本特征(二)廣告的到達(dá)率或知曉度(三)廣告的記憶度(四)廣告的認(rèn)知與理解(五)廣告說服力與態(tài)度轉(zhuǎn)變情況(六)購買行為意向六、結(jié)論及建議附錄:訪問提綱和消費者問卷No5市場調(diào)研報告的撰寫【案例】“某品牌產(chǎn)品的廣告效果調(diào)研報告”的目錄一、摘要No562四、摘要

摘要是扼要地說明調(diào)研的主要過程和結(jié)果。包括內(nèi)容:1、調(diào)研背景與目的簡述2、調(diào)研方法及調(diào)研過程簡述3、主要調(diào)研結(jié)果簡述4、主要的結(jié)論與建議簡述5、研究的局限性簡述No5市場調(diào)研報告的撰寫四、摘要

摘要是扼要地說明調(diào)研的主要過程和結(jié)果。No5市場調(diào)63寫作摘要注意事項1、一般不要超過2-3頁2、每段要有個小標(biāo)題或關(guān)鍵詞,每段內(nèi)容應(yīng)當(dāng)非常簡練,不要超過三四句話。3、應(yīng)當(dāng)能夠引起讀者的興趣和好奇心去進(jìn)一步閱讀報告的其余部分。No5市場調(diào)研報告的撰寫寫作摘要注意事項1、一般不要超過2-3頁No5市場調(diào)研報告的64為什么進(jìn)行調(diào)查?引言部分寫作應(yīng)把握的原則怎樣進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的結(jié)論如何?五、引言No5市場調(diào)研報告的撰寫為什么進(jìn)行調(diào)查?引言部分寫作應(yīng)把握的原則怎樣進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的65六、正文正文是市場調(diào)查分析報告的主要部分?!陌膬?nèi)容應(yīng)涵蓋如下四個方面:

(一)問題背景和目的的介紹

(二)調(diào)查方法和過程的說明

(三)調(diào)查結(jié)果

No5市場調(diào)研報告的撰寫六、正文No5市場調(diào)研報告的撰寫66(一)問題背景和目的的介紹(1)調(diào)研背景調(diào)研背景是整個研究的緣由與整個調(diào)研方案的依據(jù)。調(diào)研背景中著重說明兩個問題:企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)時面臨的問題或所處的狀態(tài);在當(dāng)時的情況下,想通過調(diào)研解決什么問題。可能包括:①委托企業(yè)所在的行業(yè)特點及企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略②競爭對手的情況(2)調(diào)研目的說明這次調(diào)查活動的動機、所要檢定的統(tǒng)計假設(shè)以及所要了解的問題。No5市場調(diào)研報告的撰寫(一)問題背景和目的的介紹(1)調(diào)研背景No5市場調(diào)研報告的67(二)調(diào)查方法的說明包括內(nèi)容:1、調(diào)研地域范圍。說明調(diào)研活動在什么地區(qū)和區(qū)域進(jìn)行,選擇這些地區(qū)的理由。2、調(diào)研對象。指調(diào)研對象的界定及基本特點,在實際中怎樣甄別等。3、樣本容量4、抽樣方法5、資料采集方法。是入戶訪問,還是攔截訪問或電話訪問,是用觀察法,還是用實驗法等。6、調(diào)研的實施過程及問題處理。包括如何實施,遇到什么問題,如何處理。7、訪問員基本情況介紹8、資料處理方法及工具。9、樣本的回收情況及有效樣本。有效樣本具備的兩個條件:真實性、按要求訪問。No5市場調(diào)研報告的撰寫(二)調(diào)查方法的說明包括內(nèi)容:No5市場調(diào)研報告的撰寫68(三)調(diào)查結(jié)果主要是原始調(diào)查數(shù)據(jù)與資料的處理、統(tǒng)計分析并得出分析結(jié)果。通過文字和統(tǒng)計表、統(tǒng)計圖等表達(dá)。

調(diào)研結(jié)果部分是市場調(diào)查報告的主體部分。No5市場調(diào)研報告的撰寫(三)調(diào)查結(jié)果主要是原始調(diào)查數(shù)據(jù)與資料的處理、統(tǒng)計分析69正文框架正文框架具體應(yīng)包括引言、論述兩部分。(一)引言 引言即開頭。開頭的形式一般有以下幾種:1.開門見山,揭示主題2.結(jié)論先行,逐步論證3.交待情況,逐層分析

4.提出問題,引入正題No5市場調(diào)研報告的撰寫正文框架正文框架具體應(yīng)包括引言、論述兩部分。No5市場調(diào)研報701.開門見山,揭示主題開始先交代調(diào)查的目的或動機,揭示主題。例如:我公司受××公司的委托,對消費者進(jìn)行一項有關(guān)電腦消費的市場調(diào)查,預(yù)測未來幾年大眾對電腦的需求量及需求的種類,使××公司能根據(jù)市場需求及時調(diào)整其產(chǎn)量及種類,確定今后的發(fā)展方向。No5市場調(diào)研報告的撰寫1.開門見山,揭示主題No5市場調(diào)研報告的撰寫712.結(jié)論先行,逐步論證先將調(diào)查結(jié)論寫出來,然后再逐步論證。例如:××牌電腦是一種高檔機型,通過對××牌電腦在某地的銷售、使用情況的調(diào)查,我們認(rèn)為它在某地不具有市場競爭能力,原因主要從以下幾個方面闡述…No5市場調(diào)研報告的撰寫2.結(jié)論先行,逐步論證先將調(diào)查結(jié)論寫出來,然后再逐步論證。723.交待情況,逐層分析

可先介紹背景情況、調(diào)查數(shù)據(jù),然后逐層分析,得出結(jié)論。也可先交代調(diào)查時間、地點、范圍等情況,然后分析。例如:《關(guān)于牙膏的購買習(xí)慣與使用情況的調(diào)查報告》的開頭:本次關(guān)于對牙膏的購買習(xí)慣和使用情況的調(diào)查,調(diào)查對象主要集中于中青年,其中青年(20~35歲)占55%,中年(36~50)占25%…No5市場調(diào)研報告的撰寫3.交待情況,逐層分析

可先介紹背景情況、調(diào)查數(shù)據(jù),然后逐734.提出問題,引入正題例如《關(guān)于方便面市場調(diào)查的分析報告》開頭部分:隨著康師傅方便面的上市,各種方便面品牌,如統(tǒng)一、今麥郎等似雨后春筍般地涌現(xiàn),面對競爭如何立于不敗之地?帶著這些問題,我們對重慶市部分消費者和銷售點進(jìn)行了有關(guān)調(diào)查。No5市場調(diào)研報告的撰寫4.提出問題,引入正題例如《關(guān)于方便面市場調(diào)查的分析74正文框架

(二)論述論述部分是調(diào)查報告的核心部分,它決定著整個調(diào)查報告質(zhì)量的高低和作用的大小。論述部分分為基本情況和分析兩部分內(nèi)容。No5市場調(diào)研報告的撰寫正文框架

(二)論述No5市場調(diào)研報告的撰寫75(二)論述基本情況部分

提煉方法:(1)先對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料做客觀的介紹說明,然后在分析部分闡述對情況的看法、觀點或分析;(2)首先提出問題,其目的是分析問題,從而找出解決問題的辦法;(3)先肯定事物的一面,由這一面引申出分析部分,再由分析部分引出結(jié)論,循序漸進(jìn)。No5市場調(diào)研報告的撰寫No5市場調(diào)研報告的撰寫76分析部分:分析部分是調(diào)查報告的主要組成部分。分析有三類情況:(1)原因分析 (2)利弊分析 (3)預(yù)測分析論述部分層次段落的4種形式:(1)層層深入形式 (2)先后順序形式 (3)綜合展開形式 (4)并列形式No5市場調(diào)研報告的撰寫No5市場調(diào)研報告的撰寫77七、結(jié)論和建議結(jié)論是在調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上所作的歸納和概括,是對調(diào)研目標(biāo)所提出的問題的回答,或者是為調(diào)研目標(biāo)提供支持。建議是經(jīng)過演繹推導(dǎo)出來的。結(jié)論回答了調(diào)研目標(biāo)中提出的問題,建議則是針對問題提出的應(yīng)對措施。No5市場調(diào)研報告的撰寫七、結(jié)論和建議結(jié)論是在調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上所作的歸納和78結(jié)論和建議是調(diào)查報告的結(jié)束語,好的結(jié)尾可使讀者明確題旨,加深認(rèn)識,啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。結(jié)尾一般有四種形式: (1)概括全文 (2)形成結(jié)論 (3)提出看法和建議 (4)展望未來,說明意義No5市場調(diào)研報告的撰寫No5市場調(diào)研報告的撰寫79結(jié)論和建議的幾種表現(xiàn)形式:

形成結(jié)論。

概括全文。

提出看法和建議。

一二三No5市場調(diào)研報告的撰寫結(jié)論和建議的幾種表現(xiàn)形式:形成結(jié)論。概括全文。提出看法80

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