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本文格式為Word版,下載可任意編輯——4s店銷售信息員工作總結(jié)3篇
4s店銷售信息員工作總結(jié)3篇
4s店銷售信息員工作總結(jié)篇1
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆彌漫激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)遇,讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)理想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了開初的諾言。
從20__年03月14日到現(xiàn)在,我越來加倍現(xiàn)自己是真的很熱愛這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和喜悅的工作。繁忙的工作讓我感到更加充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。更加是在受到客戶認(rèn)可或取得確定勞績(jī)的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到特別的得志,分外有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和得志感。
現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠明顯地體會(huì)到自己猛烈的工作熱心。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我探索到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作處境。
在前半年里以學(xué)習(xí)和積累閱歷為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)合作的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的根基上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海群眾認(rèn)證的銷售參謀。
在車市火爆的20__年,上海群眾以72.9萬臺(tái)的勞績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,申蓉群眾也以6000臺(tái)的勞績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一,真的很為自己的品牌和公司高傲!從20__年05月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,根本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),更加是在20__年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶合意度,根本上沒有展現(xiàn)過較大的問題,得分也一向處于團(tuán)隊(duì)前列。
總結(jié)我告成的理由,其實(shí)就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我喜歡自己的工作,再苦再累都不感疲憊;我熱愛群眾品牌,堅(jiān)信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防衛(wèi)。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次對(duì)比嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2,在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人微弱受傷,試駕車大面積修理。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的理由。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的扶助和寬容。
通過總結(jié)這兩次慘痛的閱歷教訓(xùn),讓我熟悉到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都理應(yīng)做到細(xì)致,以免由于一個(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
4s店銷售信息員工作總結(jié)篇2
時(shí)間總是在忙繁忙碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了好多,也懂得了好多,下面把自己在今年第一季度的工作、學(xué)習(xí)處境在一個(gè)總結(jié),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。2022年__月我入4s店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切指導(dǎo)、在周邊同志關(guān)切扶助下,思想、工作取得較大進(jìn)步?;叵肴肼殎淼墓ぷ魈幘常饕幸韵聨追矫娴氖斋@和體會(huì):
一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,熟悉工作,進(jìn)一步熟悉自己
我入職以后才察覺,我對(duì)售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有好多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對(duì)自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,一個(gè)人思想熟悉如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)上下,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開頭的懵懂到現(xiàn)在的熟諳,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的扶助是分不開的。假設(shè)讓我概括這一段時(shí)間來我部門的工作狀況,就是六個(gè)字,即:嚴(yán)格、慌張、繁忙。嚴(yán)格的工作要求、慌張的學(xué)習(xí)空氣和繁忙的工作節(jié)奏。從模糊到明顯,我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,面對(duì)周邊同事積極向上的工作熱心和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對(duì)慌張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分熟悉到,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,拖這個(gè)集體“后腿”,在此根基上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃重空氣之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟諳自己的工作,在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是指點(diǎn)自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,素質(zhì)得到提升
由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間對(duì)比短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做卓越,務(wù)必付出更多的努力。通過學(xué)習(xí),使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)學(xué)習(xí),都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,就確定有回報(bào)”的深刻道理。
三、在熟諳中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進(jìn)展
回想第一季度繁忙的工作,從開頭的不懂到現(xiàn)在的熟諳,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的熟悉到相互之間的緊密合作,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種磨練,也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到專心、細(xì)致、用心完成。
總之,4s店汽車售后還是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門,是一個(gè)磨練人的好地方,我有幸伴隨它成長(zhǎng),它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的熟悉到自己,熟悉到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒有其它人的輔助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了好多工作上的事情,也學(xué)到了好多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗(yàn)到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的根基。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。譬如,在接待上,還沒有達(dá)成精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力抑制缺乏,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)磨練,以卓越的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力,做出付出。
4s店銷售信息員工作總結(jié)篇3
萬萬沒有想到,自我的試用期的工作就在這樣的繁忙當(dāng)中過去了,在繁忙的工作當(dāng)中,時(shí)間總是過去的奇怪的快,此刻,自我的試用期的工作也已經(jīng)終止了,我的試用期也終止了,短短的幾個(gè)月的試用期,我也學(xué)會(huì)了好多,在__店也成長(zhǎng)了好多,在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)依靠這段時(shí)間所學(xué)到的東西,和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。
一、工作上的收獲
來到__店的這段時(shí)間里,我懂的了好多的汽車的學(xué)識(shí),關(guān)于好多汽車的一些學(xué)識(shí)和技能都得到了務(wù)必的提升,我每一天都在自我的工作當(dāng)中,跟著店里的銷售___學(xué)習(xí),輔助他更好的完成店內(nèi)的訂單,完成他的工作,___也教會(huì)了我好多,他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力特別的大,所以一向以來,我都奇怪專心的跟著他學(xué)習(xí)店里的學(xué)識(shí),在自我的工作上頭,對(duì)于自我不會(huì)的地方也會(huì)請(qǐng)教他,他也會(huì)專心的回復(fù)我,所以這段時(shí)間,我更容許當(dāng)成是一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了好多關(guān)于汽車的學(xué)識(shí),以前,我對(duì)汽車是了解的特別的少的,此刻自我對(duì)于汽車的學(xué)識(shí)也懂得了更多,我還學(xué)到了好多銷售的技巧和一些與人交往的技能和留神的事項(xiàng),所以說,這短短的幾月的試用期,給我?guī)淼氖斋@也是特別的多的。
二、精神上的充實(shí)
盡管這段時(shí)間特別的繁忙,可是我卻覺得這是自我工作以來,第一次感到如此的充實(shí),不僅僅是在生活上頭的充實(shí),還是精神上的充實(shí),和店里的全體的工作人員都能好多的相處,__店也是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)體,我們的工作也都是團(tuán)結(jié)協(xié)作的,所以從自我進(jìn)入到店里之后,我也逐漸的感覺到了合作的重要性,我也經(jīng)過自我的努力和同事之間的協(xié)助,自我很好的融入到了店里,此刻自我也能夠和他們高興的玩耍,在工作的時(shí)候,我們也都會(huì)專心的工作,盡自我
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