某美妝速賣通項目分析運營計劃概述課件

莎莎美妝速賣通項目分析－運營計劃莎莎美妝速賣通項目分析－運營計劃彩妝/香水/美妝工具舜禹e天下.共享創(chuàng)輝煌舜禹教育辰沫莎莎美妝速賣通項目分析－運營計劃莎莎美妝速賣通項目分析－運營1CATALOGUE1234公司介紹Pleaseaddthetitlehereillustratedtext期望目標(biāo)Pleaseaddthetitlehereillustratedtext行業(yè)&消費者分析Pleaseaddthetitlehereillustratedtext目標(biāo)方案計劃Pleaseaddthetitlehereillustratedtext4未來愿景PleaseaddthetitlehereillustratedtextCATALOGUE1234公司介紹Pleaseaddth2公司介紹●舜禹教育是一家由從業(yè)電商多年的電商人才組成的營銷策劃團隊●多名淘寶大學(xué)極具實力和影響力的講師組成綜合營銷策劃推廣團隊●2名4A廣告公司總監(jiān)帶領(lǐng)的視覺設(shè)計營銷設(shè)計團隊●15年專注電商市場/電商大數(shù)據(jù)變動●進入淘寶/天貓等多個電商平臺的多年來，成功打造了10多家成功店鋪，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)電商留下無數(shù)成功案例●有實力也有能力為企業(yè)重塑線上品牌與銷量舜禹教育公司介紹●舜禹教育是一家由從業(yè)電商多年的電商人才組成的營銷3我們做過什么？我們做過什么？4服務(wù)過的品牌部分服務(wù)過店鋪服務(wù)過的品牌部分服務(wù)過店鋪5我們能為Sasa做什么？我們能為Sasa做什么？6全網(wǎng)美妝行業(yè)分析32156今年開始平臺支持膏狀物品發(fā)貨平臺市場環(huán)境大行業(yè)品牌少市場容量大競爭環(huán)境小塑造品牌能力強數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景4主要分為美妝,健康,情趣其中美妝可分為1.彩妝2.美甲3.護膚4.美容小工具性價比較高的產(chǎn)品都在7-8塊美金(包郵)目前平臺正在積極發(fā)展日韓,國際品牌日韓品牌建議價格是在15-20美金(套裝價可在20美金以上)1.上述所有價格都需要包郵2.暫時無法操作香水3.支持香港發(fā)貨4.目前平臺沒有限定保值期問題（半年參考數(shù)據(jù)）（以不會被客人投訴為原則,物流周期可以預(yù)估約兩個月為最保險算法)全網(wǎng)美妝行業(yè)分析32156今年開始平臺支持膏狀物品發(fā)貨平臺市7美妝行業(yè)走向分析（過去一個季度,整個行業(yè)的市場）美妝行業(yè)走向分析（過去一個季度,整個行業(yè)的市場）8全網(wǎng)美妝行業(yè)分析數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景乳液/面霜面部護理套裝防曬全網(wǎng)美妝行業(yè)分析數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施9SASA品牌在售排名防曬SASA品牌在售排名防曬10SASA品牌在售排名面部護理套裝乳液/面霜SASA品牌在售排名面部護理套裝乳液/面霜11速賣通小二挑選的莎莎日韓品牌上述品牌中，有紅框框起來的,是由速賣通的小二所挑選的品牌數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景速賣通小二挑選的莎莎日韓品牌上述品牌中，有紅框框起來的,是由12自身分析KEYWORDS香港莎莎是亞洲知名的護膚、彩妝、香水、美容、美體及保健品零售商品牌，香港莎莎化妝品也憑借其出眾的品質(zhì)、超低的價格，在內(nèi)地消費者心中也有一定知名度。KEYWORDS香港莎莎薈萃世界各地知名美容品牌，包括:歐美護膚品牌：雅詩蘭黛(EsteeLauder)、蘭蔻(Lancome)、倩碧(Clinique)、迪奧(Dior)、碧歐泉(Biotherm)、香奈兒(Chanel)、歐萊雅(L'Oreal)等；香港護膚品牌：2B、BSC靚星館、林淦生、SAYA；日韓臺護膚品牌：資生堂(Shiseido)、SK-II、肌研(HadaLabo)、蘭芝(Laneige)、NARUKO等；KEYWORDS目前旗下電子商貿(mào)網(wǎng)站莎莎網(wǎng)上在售的品牌近700個，SKU數(shù)近10,000個，品牌和商品非常齊全。自身分析KEYWORDS香港莎莎是亞洲知名的護膚、彩妝、香13sowt分析內(nèi)部優(yōu)勢外部優(yōu)勢外部劣勢外部劣勢速賣通國際市場平臺初建不穩(wěn)定；線上現(xiàn)有品牌和潛在用戶；品牌規(guī)模大，運營彈性不大，不能太本土化和網(wǎng)絡(luò)化的運營推廣；品牌、產(chǎn)品數(shù)量大，產(chǎn)品運營方案運營成本高；Sasa品牌力、知名度高、正品有保障；品牌曝光高、影響力大；品牌產(chǎn)品線非常豐富，香港直郵，有價格優(yōu)勢；越來越多海外商家入駐速賣通國際平臺，品牌在消費者的光放曝光隊位置和提升線上知名度非常重要；需要保持品牌在速賣通國際市場的排名，保持提升線上的市場占有率；sowt分析內(nèi)部優(yōu)勢外部優(yōu)勢外部劣勢外部劣勢速賣通國際市場平14SASA品牌總結(jié)1、平臺市場環(huán)境大，塑造品牌能力強；2、美妝行業(yè)產(chǎn)品走向增長較快且呈現(xiàn)平穩(wěn)趨勢。產(chǎn)品隨季節(jié)更替而更替，持續(xù)上新。3、美妝品牌熱銷單品及Sasa可銷售產(chǎn)品以確定4、Sasa品牌知名度高、正品保障；品牌曝光高、產(chǎn)品線豐富香港直郵，有價格優(yōu)勢；5、速賣通的小二推薦的品牌單品6、品牌規(guī)模大，運營彈性不大，不能太本土化和網(wǎng)絡(luò)化的運營推廣；7、品牌、產(chǎn)品數(shù)量大，產(chǎn)品運營方案運營成本高；SASA品牌總結(jié)1、平臺市場環(huán)境大，塑造品牌能力強；15我們該怎么做？我們該怎么做？16美妝行業(yè)客戶群分析全球美妝分析人群畫像消費層級熱銷產(chǎn)品熱銷產(chǎn)品Pleaseaddtexthere.Accordingtotheneedtoadjustthefontsize.Thetextusejustified.消費層級Pleaseaddtexthere.Accordingtotheneedtoadjustthefontsize.Thetextusejustified.人群畫像Pleaseaddtexthere.Accordingtotheneedtoadjustthefontsize.Thetextusejustified.美妝行業(yè)客戶群分析全球美人群畫像消費層級熱銷產(chǎn)品熱銷產(chǎn)品Pl17服飾行業(yè)品牌價格、功能口感、安全網(wǎng)絡(luò)用戶的需求心理分析品牌價格、功能口感、安全品牌價格、功能分析行業(yè)本質(zhì)，實質(zhì)是分析消費者需求：化妝品行業(yè)，因為是用在臉上，消費者首要顧慮的是安全性，所以我們看到網(wǎng)上化妝品賣家無一例外必須強調(diào)是原裝正品、假一罰十。3C行業(yè)因標(biāo)準化程度很高，消費者第一層本質(zhì)需求是低價，所以我們看到3C行業(yè)價格戰(zhàn)很厲害。服裝飾品行業(yè)，目標(biāo)消費者的第一層本質(zhì)應(yīng)該是款式（風(fēng)格，時尚度、適用性）、材質(zhì)和品質(zhì)，所以我們在網(wǎng)絡(luò)銷售中需要重點抓住“產(chǎn)品的時尚度，適用性；材質(zhì)的價值感以及細節(jié)的品質(zhì)感；提供高性價比產(chǎn)品”。品牌價格、功能口感、安全品牌價格、功能口感、安全品牌價格、功能款式品牌品質(zhì)、價格服飾行業(yè)品牌價格、功能口感、安全網(wǎng)絡(luò)用戶的需求心理分析品牌價18如何滿足消費與心理需求?美妝行業(yè)

安全、正品

品牌功能性

強調(diào)安全，支持正品

產(chǎn)品適用場合盡量齊全：居家、度假、社交、宴會等；

考慮產(chǎn)品的季節(jié)性以及與包養(yǎng)習(xí)慣的搭配性；

強調(diào)品牌選擇的價值感；強調(diào)細節(jié)部分的極致效果；包裝的時尚感；

開發(fā)高品質(zhì)、適用性強的體驗款；

品牌的價值傳遞，品牌故事；如何滿足消費與心理需求?美妝行業(yè)安全、正品19莎莎美妝速賣通產(chǎn)品線品類區(qū)品牌區(qū)莎莎美妝速賣通產(chǎn)品線品類區(qū)20莎莎美妝產(chǎn)品策略美妝小工具常規(guī)美妝用品

形象產(chǎn)品（禮品系列）高檔美妝用品阻擊及覆蓋，低利潤走量產(chǎn)品，正常利潤高端時尚，中高利潤品質(zhì)傳播，高利潤莎莎美妝產(chǎn)品策略美妝小工具常規(guī)美妝用品形象產(chǎn)品高檔美妝21STP店鋪定位企業(yè)定位18-34歲的青年人群、時尚達人、居家主婦。

檔次：中偏高端、高性價比；

包裝：時尚精致、環(huán)保健康；產(chǎn)品品類：以韓日系為基礎(chǔ)向歐美多元時尚風(fēng)格發(fā)展。

競爭角色：開拓者→統(tǒng)治者→領(lǐng)導(dǎo)者；

競爭策略：采取集中成本領(lǐng)先壟斷策略美妝工具市場常規(guī)美工市場高檔美妝市場奢侈品牌市場

1、世界級的美妝用品專家

2、高端定制，極致精選！目標(biāo)人群定位產(chǎn)品定位競爭定位

業(yè)務(wù)定位優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)集中成本優(yōu)勢總體原則是加大投資覆蓋全局統(tǒng)治市場壟斷行業(yè)綻放美麗人生STP店鋪定位企業(yè)定位18-34歲檔次：競爭角色：美妝工22Sasa品牌規(guī)劃Sasa品牌規(guī)劃232016-2018年運營目標(biāo)規(guī)劃201620172018迅速占領(lǐng)市場中低端人群低價折扣占領(lǐng)市場預(yù)計投入維護新老會員所有人群所有價位擴大影響力預(yù)計投入世界級品牌最后一步中高端人群高價塑造品牌形象預(yù)計投入時間品牌策略消費人群產(chǎn)品定價資金支持數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景2016-2018年運營目標(biāo)規(guī)劃201620172018迅速24孕育期（創(chuàng)建店鋪，產(chǎn)品上新）前期初創(chuàng)店鋪創(chuàng)建店鋪產(chǎn)品規(guī)劃品牌規(guī)劃市場分析競品分析需求分析消費者需求購物行為人群需求店鋪定位申請創(chuàng)建店鋪視覺設(shè)計產(chǎn)品上新更新維護初步運維整體運營節(jié)奏前期初創(chuàng)店鋪產(chǎn)品規(guī)劃視覺上新孕育期（創(chuàng)建店鋪，產(chǎn)品上新）前期初創(chuàng)店鋪創(chuàng)建店鋪產(chǎn)品規(guī)劃品牌25成長期（快速積累人氣，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群）建議使用營銷資源提升與加強資源BD資源官方活動平臺活動小二活動品牌館專場活動產(chǎn)品上新店鋪促銷關(guān)聯(lián)搭配產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品維護運營維護整體運營節(jié)奏整體運營節(jié)奏建議使用營銷資源產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)上新營銷關(guān)聯(lián)活動成長期（快速積累人氣，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群）建議使用營銷資源提升與26成熟期（增強老客戶粘度、快速擴展新客戶）建議使用營銷資源增加流量搶占渠道完善品類CRM營銷增加硬廣劃品類運營硬廣鉆展整體運營節(jié)奏整體運營節(jié)奏搶占引流渠道完善運維體系成熟期（增強老客戶粘度、快速擴展新客戶）建議使用營銷資源增加27維持期（維持店鋪熱度，提升品牌占有率）建議使用營銷資源挖掘需求CRM整合主題營銷鉆展硬廣店鋪街新品中心淘滿意跟隨購商城精選明星店鋪《賣家》等雜志站外廣告整體運營節(jié)奏整體運營節(jié)奏需要大量流量提升運維能力維持期（維持店鋪熱度，提升品牌占有率）建議使用營銷資源挖掘需28瓶頸突破期（突破重圍，堅定品牌占有率）建議使用營銷資源拓招人員各項展館活動上新更多產(chǎn)品參加專題大型活動整體運營節(jié)奏開拓者統(tǒng)治者領(lǐng)導(dǎo)者瓶頸突破期（突破重圍，堅定品牌占有率）建議使用營銷資源拓招人29活動策劃及節(jié)奏1、活動方案確定2、首頁、詳情頁3、推廣方案確定4、客服產(chǎn)品培訓(xùn)5、貨源溝通確定1、總結(jié)活動數(shù)據(jù)2、打入口第三3、關(guān)注競爭對手數(shù)據(jù)4、及時調(diào)整策略

活動籌備期單品預(yù)熱店鋪預(yù)熱活動日活動結(jié)束1、CRM活動引流2、鉆展、直通車3、關(guān)注轉(zhuǎn)化率，流量，并及時調(diào)整1、預(yù)熱店鋪引流2、店鋪預(yù)熱活動3、數(shù)據(jù)預(yù)測1、單品預(yù)熱引流2、單品預(yù)熱活動啟動

3、關(guān)注數(shù)據(jù)4、數(shù)據(jù)預(yù)測跟進5、CRM活動策劃及節(jié)奏1、活動方案確定1、總結(jié)活動數(shù)據(jù)活動籌備期單30營銷及活動實施營銷及活動實施31總結(jié)-推廣規(guī)劃流量客單價轉(zhuǎn)化率前期準備入口產(chǎn)品引流針對關(guān)聯(lián)產(chǎn)品做贈品搭配贈品銷售市場定位賣點提煉詳情頁制作關(guān)聯(lián)規(guī)劃報名活動客服培訓(xùn)進貨事宜月銷基礎(chǔ)全力推廣入口前三總結(jié)-推廣規(guī)劃流量客單價轉(zhuǎn)化率前期準備入口產(chǎn)品引流針對關(guān)32原因分析：產(chǎn)品的價格、詳情頁介紹出現(xiàn)問題解決方案：1、詳情頁問題,針對價格或差異化描述,以及促銷信息的呈現(xiàn),準備2-3套描述方案,分別測試最佳目標(biāo)2、價格方面可以做出相對應(yīng)的調(diào)整3、針對70%的女性消費群體做關(guān)聯(lián)銷售4、溝通平臺，結(jié)合平臺流量做出對應(yīng)調(diào)整情況一、主推產(chǎn)品流量充足,但轉(zhuǎn)化率卻很低預(yù)案規(guī)劃情況一、主推產(chǎn)品流量充足,但轉(zhuǎn)化率卻很低預(yù)案規(guī)劃33原因分析：廣告的投放未達到預(yù)期效果解決方案及需求：1、多元化引流渠道”提升店鋪推廣”能力,引入更多付費流量2、鉆展不僅針對美妝類目意向用戶投放,還會添加60%的潛在女性顧客進行投放3、根據(jù)以上投放數(shù)據(jù),提出推廣資源需求情況二、轉(zhuǎn)化達到理想,但流量不足預(yù)案規(guī)劃情況二、轉(zhuǎn)化達到理想,但流量不足預(yù)案規(guī)劃34預(yù)案規(guī)劃1、為關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進行更多的引流，針對低客單價的產(chǎn)品作出滿減活動方案搭配贈品銷售可以提高轉(zhuǎn)化率。2、替換關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，調(diào)整好價位段，針對產(chǎn)品賣點功能進行搭配流量客單價轉(zhuǎn)化率銷售額入口產(chǎn)品引流針對關(guān)聯(lián)產(chǎn)品做贈品搭配贈品銷售情況三、主推產(chǎn)品銷量很好，但關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不理想預(yù)案規(guī)劃1、為關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進行更多的引流，針對低客單價的產(chǎn)品作出35第一階段人員結(jié)構(gòu)推廣運營美工客服人員組織架構(gòu)產(chǎn)品推廣視覺優(yōu)化關(guān)聯(lián)營銷第一階段人員結(jié)構(gòu)推廣運營美工客服人員組織架構(gòu)產(chǎn)品推廣視覺優(yōu)化36第二階段進入市場店長運營運營助理策劃顧問推廣美工文案拍攝修圖客服主管客服人員組織架構(gòu)第二階段進入市場店長運營運營助理策劃顧問推廣美工文案拍攝修圖37第三階段店長策劃美工美工助理文案拍攝修圖客服主管客服運營站內(nèi)活動運營站外活動云因站內(nèi)推廣站外推廣全面覆蓋人員組織架構(gòu)第三階段店長策劃美工美工助理文案拍攝修圖客服主管客服運營站內(nèi)382016具體如何做？2016具體如何做？392016SASA美妝營銷方案數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景入駐速賣通搶占市場策劃方案全店突破店鋪內(nèi)功市場分析七一二三四五六CRM管理維護2016SASA美妝營銷方案數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案40市場分析美妝行業(yè)分析Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.1熱銷產(chǎn)品分析Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.2產(chǎn)品鏈結(jié)構(gòu)分析Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.3店鋪定位分析Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.4市場分析美妝行業(yè)分析Pleaseaddacomment41入駐速賣通行業(yè)時間Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.1平臺活動期Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.2入駐Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.3入駐速賣通行業(yè)時間Pleaseaddacomment42店鋪內(nèi)功店鋪整體裝修Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.1爆款詳情設(shè)計Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.2產(chǎn)品套餐搭配Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.3店鋪內(nèi)功店鋪整體裝修Pleaseaddacomment43策劃方案店鋪布局Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.1單品布局Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.2運營方案Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.3推廣方案Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.4營銷方案Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.5CRM方案Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.6策劃方案店鋪布局Pleaseaddacommenth44全店突破單品突破計劃Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.1套餐搭配計劃Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.2全店突破Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.3全店突破單品突破計劃Pleaseaddacomment45CRM管理維護折扣方案策劃Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.1活動方案策劃Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.2會員維護策劃Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.3CRM管理維護折扣方案策劃Pleaseaddacomm462016年SASA品牌目標(biāo)規(guī)劃第一季度第二季度第三季度第四季度市場分析；店鋪入駐;店鋪內(nèi)功；策劃方案；銷量突破；全店突破；搶占市場；CRM管理維護；2017年度目標(biāo)人群規(guī)劃；年度目標(biāo)：打造XXX客戶群Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.Recommendedjustified.Pleaseaddacommenthere2016年SASA品牌目標(biāo)規(guī)劃第一季度第二季度第三季度第四季472016年度SASA品牌影響力規(guī)劃第一階段1、低價突破銷量；占領(lǐng)平臺地位；第二階段2、擴大知名度；增加客戶群；第三階段3、CRM管理維護；提高客戶體驗；2016年度SASA品牌影響力規(guī)劃第一階段1、低價突破銷量；48THANKYOUTHANKYOU舜禹e天下.共享創(chuàng)輝煌舜禹教育THANKYOUTHANKYOU舜禹e天下.共享創(chuàng)輝49莎莎美妝速賣通項目分析－運營計劃莎莎美妝速賣通項目分析－運營計劃彩妝/香水/美妝工具舜禹e天下.共享創(chuàng)輝煌舜禹教育辰沫莎莎美妝速賣通項目分析－運營計劃莎莎美妝速賣通項目分析－運營50CATALOGUE1234公司介紹Pleaseaddthetitlehereillustratedtext期望目標(biāo)Pleaseaddthetitlehereillustratedtext行業(yè)&消費者分析Pleaseaddthetitlehereillustratedtext目標(biāo)方案計劃Pleaseaddthetitlehereillustratedtext4未來愿景PleaseaddthetitlehereillustratedtextCATALOGUE1234公司介紹Pleaseaddth51公司介紹●舜禹教育是一家由從業(yè)電商多年的電商人才組成的營銷策劃團隊●多名淘寶大學(xué)極具實力和影響力的講師組成綜合營銷策劃推廣團隊●2名4A廣告公司總監(jiān)帶領(lǐng)的視覺設(shè)計營銷設(shè)計團隊●15年專注電商市場/電商大數(shù)據(jù)變動●進入淘寶/天貓等多個電商平臺的多年來，成功打造了10多家成功店鋪，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)電商留下無數(shù)成功案例●有實力也有能力為企業(yè)重塑線上品牌與銷量舜禹教育公司介紹●舜禹教育是一家由從業(yè)電商多年的電商人才組成的營銷52我們做過什么？我們做過什么？53服務(wù)過的品牌部分服務(wù)過店鋪服務(wù)過的品牌部分服務(wù)過店鋪54我們能為Sasa做什么？我們能為Sasa做什么？55全網(wǎng)美妝行業(yè)分析32156今年開始平臺支持膏狀物品發(fā)貨平臺市場環(huán)境大行業(yè)品牌少市場容量大競爭環(huán)境小塑造品牌能力強數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景4主要分為美妝,健康,情趣其中美妝可分為1.彩妝2.美甲3.護膚4.美容小工具性價比較高的產(chǎn)品都在7-8塊美金(包郵)目前平臺正在積極發(fā)展日韓,國際品牌日韓品牌建議價格是在15-20美金(套裝價可在20美金以上)1.上述所有價格都需要包郵2.暫時無法操作香水3.支持香港發(fā)貨4.目前平臺沒有限定保值期問題（半年參考數(shù)據(jù)）（以不會被客人投訴為原則,物流周期可以預(yù)估約兩個月為最保險算法)全網(wǎng)美妝行業(yè)分析32156今年開始平臺支持膏狀物品發(fā)貨平臺市56美妝行業(yè)走向分析（過去一個季度,整個行業(yè)的市場）美妝行業(yè)走向分析（過去一個季度,整個行業(yè)的市場）57全網(wǎng)美妝行業(yè)分析數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景乳液/面霜面部護理套裝防曬全網(wǎng)美妝行業(yè)分析數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施58SASA品牌在售排名防曬SASA品牌在售排名防曬59SASA品牌在售排名面部護理套裝乳液/面霜SASA品牌在售排名面部護理套裝乳液/面霜60速賣通小二挑選的莎莎日韓品牌上述品牌中，有紅框框起來的,是由速賣通的小二所挑選的品牌數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景速賣通小二挑選的莎莎日韓品牌上述品牌中，有紅框框起來的,是由61自身分析KEYWORDS香港莎莎是亞洲知名的護膚、彩妝、香水、美容、美體及保健品零售商品牌，香港莎莎化妝品也憑借其出眾的品質(zhì)、超低的價格，在內(nèi)地消費者心中也有一定知名度。KEYWORDS香港莎莎薈萃世界各地知名美容品牌，包括:歐美護膚品牌：雅詩蘭黛(EsteeLauder)、蘭蔻(Lancome)、倩碧(Clinique)、迪奧(Dior)、碧歐泉(Biotherm)、香奈兒(Chanel)、歐萊雅(L'Oreal)等；香港護膚品牌：2B、BSC靚星館、林淦生、SAYA；日韓臺護膚品牌：資生堂(Shiseido)、SK-II、肌研(HadaLabo)、蘭芝(Laneige)、NARUKO等；KEYWORDS目前旗下電子商貿(mào)網(wǎng)站莎莎網(wǎng)上在售的品牌近700個，SKU數(shù)近10,000個，品牌和商品非常齊全。自身分析KEYWORDS香港莎莎是亞洲知名的護膚、彩妝、香62sowt分析內(nèi)部優(yōu)勢外部優(yōu)勢外部劣勢外部劣勢速賣通國際市場平臺初建不穩(wěn)定；線上現(xiàn)有品牌和潛在用戶；品牌規(guī)模大，運營彈性不大，不能太本土化和網(wǎng)絡(luò)化的運營推廣；品牌、產(chǎn)品數(shù)量大，產(chǎn)品運營方案運營成本高；Sasa品牌力、知名度高、正品有保障；品牌曝光高、影響力大；品牌產(chǎn)品線非常豐富，香港直郵，有價格優(yōu)勢；越來越多海外商家入駐速賣通國際平臺，品牌在消費者的光放曝光隊位置和提升線上知名度非常重要；需要保持品牌在速賣通國際市場的排名，保持提升線上的市場占有率；sowt分析內(nèi)部優(yōu)勢外部優(yōu)勢外部劣勢外部劣勢速賣通國際市場平63SASA品牌總結(jié)1、平臺市場環(huán)境大，塑造品牌能力強；2、美妝行業(yè)產(chǎn)品走向增長較快且呈現(xiàn)平穩(wěn)趨勢。產(chǎn)品隨季節(jié)更替而更替，持續(xù)上新。3、美妝品牌熱銷單品及Sasa可銷售產(chǎn)品以確定4、Sasa品牌知名度高、正品保障；品牌曝光高、產(chǎn)品線豐富香港直郵，有價格優(yōu)勢；5、速賣通的小二推薦的品牌單品6、品牌規(guī)模大，運營彈性不大，不能太本土化和網(wǎng)絡(luò)化的運營推廣；7、品牌、產(chǎn)品數(shù)量大，產(chǎn)品運營方案運營成本高；SASA品牌總結(jié)1、平臺市場環(huán)境大，塑造品牌能力強；64我們該怎么做？我們該怎么做？65美妝行業(yè)客戶群分析全球美妝分析人群畫像消費層級熱銷產(chǎn)品熱銷產(chǎn)品Pleaseaddtexthere.Accordingtotheneedtoadjustthefontsize.Thetextusejustified.消費層級Pleaseaddtexthere.Accordingtotheneedtoadjustthefontsize.Thetextusejustified.人群畫像Pleaseaddtexthere.Accordingtotheneedtoadjustthefontsize.Thetextusejustified.美妝行業(yè)客戶群分析全球美人群畫像消費層級熱銷產(chǎn)品熱銷產(chǎn)品Pl66服飾行業(yè)品牌價格、功能口感、安全網(wǎng)絡(luò)用戶的需求心理分析品牌價格、功能口感、安全品牌價格、功能分析行業(yè)本質(zhì)，實質(zhì)是分析消費者需求：化妝品行業(yè)，因為是用在臉上，消費者首要顧慮的是安全性，所以我們看到網(wǎng)上化妝品賣家無一例外必須強調(diào)是原裝正品、假一罰十。3C行業(yè)因標(biāo)準化程度很高，消費者第一層本質(zhì)需求是低價，所以我們看到3C行業(yè)價格戰(zhàn)很厲害。服裝飾品行業(yè)，目標(biāo)消費者的第一層本質(zhì)應(yīng)該是款式（風(fēng)格，時尚度、適用性）、材質(zhì)和品質(zhì)，所以我們在網(wǎng)絡(luò)銷售中需要重點抓住“產(chǎn)品的時尚度，適用性；材質(zhì)的價值感以及細節(jié)的品質(zhì)感；提供高性價比產(chǎn)品”。品牌價格、功能口感、安全品牌價格、功能口感、安全品牌價格、功能款式品牌品質(zhì)、價格服飾行業(yè)品牌價格、功能口感、安全網(wǎng)絡(luò)用戶的需求心理分析品牌價67如何滿足消費與心理需求?美妝行業(yè)

安全、正品

品牌功能性

強調(diào)安全，支持正品

產(chǎn)品適用場合盡量齊全：居家、度假、社交、宴會等；

考慮產(chǎn)品的季節(jié)性以及與包養(yǎng)習(xí)慣的搭配性；

強調(diào)品牌選擇的價值感；強調(diào)細節(jié)部分的極致效果；包裝的時尚感；

開發(fā)高品質(zhì)、適用性強的體驗款；

品牌的價值傳遞，品牌故事；如何滿足消費與心理需求?美妝行業(yè)安全、正品68莎莎美妝速賣通產(chǎn)品線品類區(qū)品牌區(qū)莎莎美妝速賣通產(chǎn)品線品類區(qū)69莎莎美妝產(chǎn)品策略美妝小工具常規(guī)美妝用品

形象產(chǎn)品（禮品系列）高檔美妝用品阻擊及覆蓋，低利潤走量產(chǎn)品，正常利潤高端時尚，中高利潤品質(zhì)傳播，高利潤莎莎美妝產(chǎn)品策略美妝小工具常規(guī)美妝用品形象產(chǎn)品高檔美妝70STP店鋪定位企業(yè)定位18-34歲的青年人群、時尚達人、居家主婦。

檔次：中偏高端、高性價比；

包裝：時尚精致、環(huán)保健康；產(chǎn)品品類：以韓日系為基礎(chǔ)向歐美多元時尚風(fēng)格發(fā)展。

競爭角色：開拓者→統(tǒng)治者→領(lǐng)導(dǎo)者；

競爭策略：采取集中成本領(lǐng)先壟斷策略美妝工具市場常規(guī)美工市場高檔美妝市場奢侈品牌市場

1、世界級的美妝用品專家

2、高端定制，極致精選！目標(biāo)人群定位產(chǎn)品定位競爭定位

業(yè)務(wù)定位優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)集中成本優(yōu)勢總體原則是加大投資覆蓋全局統(tǒng)治市場壟斷行業(yè)綻放美麗人生STP店鋪定位企業(yè)定位18-34歲檔次：競爭角色：美妝工71Sasa品牌規(guī)劃Sasa品牌規(guī)劃722016-2018年運營目標(biāo)規(guī)劃201620172018迅速占領(lǐng)市場中低端人群低價折扣占領(lǐng)市場預(yù)計投入維護新老會員所有人群所有價位擴大影響力預(yù)計投入世界級品牌最后一步中高端人群高價塑造品牌形象預(yù)計投入時間品牌策略消費人群產(chǎn)品定價資金支持數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景2016-2018年運營目標(biāo)規(guī)劃201620172018迅速73孕育期（創(chuàng)建店鋪，產(chǎn)品上新）前期初創(chuàng)店鋪創(chuàng)建店鋪產(chǎn)品規(guī)劃品牌規(guī)劃市場分析競品分析需求分析消費者需求購物行為人群需求店鋪定位申請創(chuàng)建店鋪視覺設(shè)計產(chǎn)品上新更新維護初步運維整體運營節(jié)奏前期初創(chuàng)店鋪產(chǎn)品規(guī)劃視覺上新孕育期（創(chuàng)建店鋪，產(chǎn)品上新）前期初創(chuàng)店鋪創(chuàng)建店鋪產(chǎn)品規(guī)劃品牌74成長期（快速積累人氣，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群）建議使用營銷資源提升與加強資源BD資源官方活動平臺活動小二活動品牌館專場活動產(chǎn)品上新店鋪促銷關(guān)聯(lián)搭配產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品維護運營維護整體運營節(jié)奏整體運營節(jié)奏建議使用營銷資源產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)上新營銷關(guān)聯(lián)活動成長期（快速積累人氣，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群）建議使用營銷資源提升與75成熟期（增強老客戶粘度、快速擴展新客戶）建議使用營銷資源增加流量搶占渠道完善品類CRM營銷增加硬廣劃品類運營硬廣鉆展整體運營節(jié)奏整體運營節(jié)奏搶占引流渠道完善運維體系成熟期（增強老客戶粘度、快速擴展新客戶）建議使用營銷資源增加76維持期（維持店鋪熱度，提升品牌占有率）建議使用營銷資源挖掘需求CRM整合主題營銷鉆展硬廣店鋪街新品中心淘滿意跟隨購商城精選明星店鋪《賣家》等雜志站外廣告整體運營節(jié)奏整體運營節(jié)奏需要大量流量提升運維能力維持期（維持店鋪熱度，提升品牌占有率）建議使用營銷資源挖掘需77瓶頸突破期（突破重圍，堅定品牌占有率）建議使用營銷資源拓招人員各項展館活動上新更多產(chǎn)品參加專題大型活動整體運營節(jié)奏開拓者統(tǒng)治者領(lǐng)導(dǎo)者瓶頸突破期（突破重圍，堅定品牌占有率）建議使用營銷資源拓招人78活動策劃及節(jié)奏1、活動方案確定2、首頁、詳情頁3、推廣方案確定4、客服產(chǎn)品培訓(xùn)5、貨源溝通確定1、總結(jié)活動數(shù)據(jù)2、打入口第三3、關(guān)注競爭對手數(shù)據(jù)4、及時調(diào)整策略

活動籌備期單品預(yù)熱店鋪預(yù)熱活動日活動結(jié)束1、CRM活動引流2、鉆展、直通車3、關(guān)注轉(zhuǎn)化率，流量，并及時調(diào)整1、預(yù)熱店鋪引流2、店鋪預(yù)熱活動3、數(shù)據(jù)預(yù)測1、單品預(yù)熱引流2、單品預(yù)熱活動啟動

3、關(guān)注數(shù)據(jù)4、數(shù)據(jù)預(yù)測跟進5、CRM活動策劃及節(jié)奏1、活動方案確定1、總結(jié)活動數(shù)據(jù)活動籌備期單79營銷及活動實施營銷及活動實施80總結(jié)-推廣規(guī)劃流量客單價轉(zhuǎn)化率前期準備入口產(chǎn)品引流針對關(guān)聯(lián)產(chǎn)品做贈品搭配贈品銷售市場定位賣點提煉詳情頁制作關(guān)聯(lián)規(guī)劃報名活動客服培訓(xùn)進貨事宜月銷基礎(chǔ)全力推廣入口前三總結(jié)-推廣規(guī)劃流量客單價轉(zhuǎn)化率前期準備入口產(chǎn)品引流針對關(guān)81原因分析：產(chǎn)品的價格、詳情頁介紹出現(xiàn)問題解決方案：1、詳情頁問題,針對價格或差異化描述,以及促銷信息的呈現(xiàn),準備2-3套描述方案,分別測試最佳目標(biāo)2、價格方面可以做出相對應(yīng)的調(diào)整3、針對70%的女性消費群體做關(guān)聯(lián)銷售4、溝通平臺，結(jié)合平臺流量做出對應(yīng)調(diào)整情況一、主推產(chǎn)品流量充足,但轉(zhuǎn)化率卻很低預(yù)案規(guī)劃情況一、主推產(chǎn)品流量充足,但轉(zhuǎn)化率卻很低預(yù)案規(guī)劃82原因分析：廣告的投放未達到預(yù)期效果解決方案及需求：1、多元化引流渠道”提升店鋪推廣”能力,引入更多付費流量2、鉆展不僅針對美妝類目意向用戶投放,還會添加60%的潛在女性顧客進行投放3、根據(jù)以上投放數(shù)據(jù),提出推廣資源需求情況二、轉(zhuǎn)化達到理想,但流量不足預(yù)案規(guī)劃情況二、轉(zhuǎn)化達到理想,但流量不足預(yù)案規(guī)劃83預(yù)案規(guī)劃1、為關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進行更多的引流，針對低客單價的產(chǎn)品作出滿減活動方案搭配贈品銷售可以提高轉(zhuǎn)化率。2、替換關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，調(diào)整好價位段，針對產(chǎn)品賣點功能進行搭配流量客單價轉(zhuǎn)化率銷售額入口產(chǎn)品引流針對關(guān)聯(lián)產(chǎn)品做贈品搭配贈品銷售情況三、主推產(chǎn)品銷量很好，但關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不理想預(yù)案規(guī)劃1、為關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進行更多的引流，針對低客單價的產(chǎn)品作出84第一階段人員結(jié)構(gòu)推廣運營美工客服人員組織架構(gòu)產(chǎn)品推廣視覺優(yōu)化關(guān)聯(lián)營銷第一階段人員結(jié)構(gòu)推廣運營美工客服人員組織架構(gòu)產(chǎn)品推廣視覺優(yōu)化85第二階段進入市場店長運營運營助理策劃顧問推廣美工文案拍攝修圖客服主管客服人員組織架構(gòu)第二階段進入市場店長運營運營助理策劃顧問推廣美工文案拍攝修圖86第三階段店長策劃美工美工助理文案拍攝修圖客服主管客服運營站內(nèi)活動運營站外活動云因站內(nèi)推廣站外推廣全面覆蓋人員組織架構(gòu)第三階段店長策劃美工美工助理文案拍攝修圖客服主管客服運營站內(nèi)872016具體如何做？2016具體如何做？882016SASA美妝營銷方案數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案運營目標(biāo)實施方案未來愿景入駐速賣通搶占市場策劃方案全店突破店鋪內(nèi)功市場分析七一二三四五六CRM管理維護2016SASA美妝營銷方案數(shù)據(jù)分析品牌策略營銷計劃營銷方案89市場分析美妝行業(yè)分析Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.1熱銷產(chǎn)品分析Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.2產(chǎn)品鏈結(jié)構(gòu)分析Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.3店鋪定位分析Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.4市場分析美妝行業(yè)分析Pleaseaddacomment90入駐速賣通行業(yè)時間Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.1平臺活動期Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.2入駐Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontandfontsize.3入駐速賣通行業(yè)時間Pleaseaddacomment91店鋪內(nèi)功店鋪整體裝修Pleaseaddacommenthere.Accordingtoadjustthefontand