物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)（共4篇）

第14頁共14頁物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)〔共4篇〕第1篇：物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)【篇1：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)】德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)一、體系建立1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反應(yīng)市場(chǎng)信息。二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改進(jìn)意見和建議。4.負(fù)責(zé)定期搜集各種管理指數(shù)并施行分析^p，提交分析^p報(bào)告。三、技術(shù)管理與監(jiān)控1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；3.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)視、評(píng)價(jià)；6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：好好學(xué)習(xí)社區(qū)【篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)】xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建立1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反應(yīng)市場(chǎng)信息。二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改良意見和建議。4.負(fù)責(zé)定期搜集各種管理指數(shù)并施行分析^p，提交分析^p報(bào)告。三、技術(shù)管理與監(jiān)控1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；3.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)視、評(píng)價(jià)；6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)?！酒?：xx物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)】xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建立1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時(shí)傳遞及反應(yīng)市場(chǎng)信息。二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改良意見和建議。4.負(fù)責(zé)定期搜集各種管理指數(shù)并施行分析^p，提交分析^p報(bào)告。三、技術(shù)管理與監(jiān)控1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；3.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)視、評(píng)價(jià)；6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)環(huán)境督察崗位職責(zé)工程督察崗位職責(zé)第2篇：品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目的貫徹落實(shí)，改善企業(yè)質(zhì)量管理工作。2、負(fù)責(zé)企業(yè)各種質(zhì)量管理制度的制定與施行，以及企業(yè)各種質(zhì)量管理活動(dòng)執(zhí)行與推動(dòng)，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改良。3、負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品品質(zhì)保證體系。制定并組織施行企業(yè)品質(zhì)綱要，健全品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò)。4、配合管帶做好質(zhì)量體系工作，將企業(yè)品質(zhì)體系與質(zhì)量體系有機(jī)結(jié)合，為企業(yè)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證。5、組織和協(xié)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)證工作，負(fù)責(zé)對(duì)原材料供給商的評(píng)估。6、負(fù)責(zé)進(jìn)料、成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行，監(jiān)視指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作入庫檢驗(yàn)。組織檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對(duì)成品及輔助材料進(jìn)展檢驗(yàn)。過程檢驗(yàn)。組織檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對(duì)消費(fèi)過程的各工序進(jìn)展檢驗(yàn)。成品檢驗(yàn)。組織檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成品進(jìn)展檢驗(yàn)。檢驗(yàn)記錄。組織檢驗(yàn)員對(duì)進(jìn)貨、擋車過程、印刷過程、后工處理過程、產(chǎn)成品的檢驗(yàn)進(jìn)展記錄，按程序文件的規(guī)定保存記錄。7、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量異常，協(xié)助處理顧客投訴與退貨調(diào)查、原因分析^p，并擬定改善措施。搜集、歸檔企業(yè)產(chǎn)品售后品質(zhì)效勞資料，定期和不定期的進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查、客戶抽查，及時(shí)擇寫品質(zhì)市場(chǎng)調(diào)查分析^p報(bào)告，提出改良意見和建議。8、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理信息的搜集、傳導(dǎo)、回復(fù)、以及質(zhì)量本錢的分析^p與控制工作。9、負(fù)責(zé)組織不合格品的控制，制定不合格的預(yù)防和糾正措施，并予以督導(dǎo)執(zhí)行。10、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器、量具、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的管理工作。11、負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查質(zhì)量記錄，組織分析^p管理數(shù)據(jù)。12、配合企業(yè)抓好全員品質(zhì)培訓(xùn)教育工作。有方案的定期組織品質(zhì)部等不同崗位的品質(zhì)培訓(xùn)教育工作，加大對(duì)品質(zhì)管理的考核力度，逐步建立和推行品質(zhì)人員執(zhí)證上崗的制度。13、負(fù)責(zé)建立健全品質(zhì)崗位責(zé)任制。明確各崗位職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。14、組織編制年度品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和標(biāo)準(zhǔn)原始啟示、臺(tái)賬、報(bào)表核算標(biāo)準(zhǔn)程序，培訓(xùn)專、兼職品質(zhì)統(tǒng)計(jì)人員。15、有權(quán)向總經(jīng)理提議下屬人選，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)。16、完成其它上級(jí)交辦臨時(shí)事項(xiàng)第3篇：品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)文件編號(hào)：GY崗位職責(zé)標(biāo)題：品質(zhì)部經(jīng)理職責(zé)版號(hào):A品質(zhì)部經(jīng)理職責(zé)1.隸屬關(guān)系：1.1直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：副總經(jīng)理。1.2直屬下級(jí)部門和崗位：檢驗(yàn)員。2.目的責(zé)任：在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定并施行產(chǎn)品質(zhì)量控制方案，建立健全質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目的。/2023-02-28-H編制日期：2023-02-28第施行頁碼日期0：2次：20—1修09-訂03-01起3.職責(zé)：3.1根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織制定質(zhì)量控制方案，監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量。組織檢驗(yàn)員做好檢驗(yàn)記錄。3.1.1入庫檢驗(yàn)。組織檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對(duì)成品及輔助材料進(jìn)展檢驗(yàn)。3.1.2過程檢驗(yàn)。組織檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對(duì)消費(fèi)過程的各工序進(jìn)展檢驗(yàn)。1/33.1.3成品檢驗(yàn)。組織檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成品進(jìn)展檢驗(yàn)。3.2檢驗(yàn)記錄。組織檢驗(yàn)員對(duì)進(jìn)貨、擋車過程、印刷過程、后工處理過程、產(chǎn)成品的檢驗(yàn)進(jìn)展記錄，按程序文件的規(guī)定保存記錄。3.3不合格品管理。組織檢驗(yàn)員按《不合格品控制程序》的規(guī)定對(duì)不合格品進(jìn)展隔離、記錄、報(bào)告、處置。3.4數(shù)據(jù)分析^p，制定糾正措施，跟蹤措施的執(zhí)行情況。3.4.1按程序文件的規(guī)定，組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)展分析^p。3.4.2根據(jù)分析^p的情況，與技術(shù)部一起制定相應(yīng)的糾正措施，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況。3.5認(rèn)真承受客戶投訴，并處理投訴。3.5.1接到客戶投訴信息后及時(shí)組織相關(guān)部門人進(jìn)展分析^p，找出投訴的原因。3.5.2制訂改良措施，并監(jiān)視消費(fèi)部門施行。3.6測(cè)量體系的建立、維護(hù)及測(cè)量?jī)x具的定期鑒定和校對(duì)。3.7系統(tǒng)性地對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)公司員工質(zhì)量意識(shí)進(jìn)展培訓(xùn)。3.8負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)部制作樣品。2/33.9詳細(xì)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作。3.10組織執(zhí)行質(zhì)量管理中的各種活動(dòng)。崗位職責(zé)標(biāo)題：品質(zhì)部經(jīng)理職責(zé)文件編號(hào)：GY/2023-02-28-H編制日期：2023-02-28版號(hào):A3.11完成副總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。4.工作權(quán)限4.1有產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)認(rèn)權(quán)。4.2有質(zhì)量改善的建議權(quán)。4.3有對(duì)直接下屬的任免建議權(quán)。4.4有對(duì)直接下屬的直接考核權(quán)。4.5對(duì)不合格產(chǎn)品有處置權(quán)。4.6對(duì)質(zhì)量事故的責(zé)任追究有建議權(quán)。4.7有經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)賦予的其它權(quán)限。施行第頁碼日期0：2次：20—2修09-訂01-01起審核批：準(zhǔn)：3/3第4篇：品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)經(jīng)理崗位說明書北京豪格科技開展一、根本信息任職者簽名所屬部門Ray品質(zhì)部職位編號(hào)直屬上級(jí)HR521董事長(zhǎng)直管人數(shù)晉升方向12總監(jiān)二、崗位概述制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和施行公司品質(zhì)戰(zhàn)略方案；建立和健全公司的品質(zhì)體系與組織構(gòu)造；管控好工廠品質(zhì)、審核新的供給商,新樣品；協(xié)助研發(fā)部研發(fā)新產(chǎn)品。三、職位位置董事會(huì)總經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理職能總監(jiān)四、工作關(guān)系聯(lián)絡(luò)對(duì)象聯(lián)絡(luò)主要內(nèi)容貫徹公司品質(zhì)制度，做好質(zhì)量相關(guān)工作?？偨?jīng)理公司內(nèi)部協(xié)助研發(fā)工作，確保新研發(fā)產(chǎn)品符合公司品質(zhì)要求。研發(fā)部公司外部協(xié)調(diào)公司與工廠，確保公司產(chǎn)品品質(zhì)。工廠五、崗位職責(zé)1、制定質(zhì)量目的，并施行方案完成目的，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；推開工廠品質(zhì)改善，并推動(dòng)施行，使之不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量。2、審核新供給商品質(zhì)體系，降低公司品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。工作3、建立檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，及公司品質(zhì)制度。內(nèi)容4、5、出現(xiàn)異常質(zhì)量問題，及時(shí)溝通、分析^p、判斷，處理異常問題，推進(jìn)公司品質(zhì)提升，樹立良好的品牌形象。品質(zhì)經(jīng)理崗位說明書北京豪格科技開展6、協(xié)調(diào)研發(fā)工作，確保新研發(fā)產(chǎn)品符合公司品質(zhì)要求。7、重大質(zhì)量問題，按8D報(bào)告執(zhí)行改善。8、協(xié)助客服部處理投訴問題。1、審核新供給商品質(zhì)才能權(quán)限，對(duì)未到達(dá)我司品質(zhì)相關(guān)要求的供給商，擁有否決權(quán)；2、新樣品審核權(quán)；3、品質(zhì)管理方法制定權(quán)；權(quán)利4、擁有部門人事任免權(quán)；5、對(duì)其它部門擁有品質(zhì)監(jiān)視權(quán)；6、公司章程賦予的其他權(quán)利。1、對(duì)公司品質(zhì)管理的重大決策及公司產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)主要責(zé)任；2、樣品評(píng)估失誤責(zé)任；責(zé)任3、供給商品質(zhì)評(píng)估失誤；4、對(duì)品質(zhì)部門責(zé)任。六、任職要求30歲以上性別年齡個(gè)性特征細(xì)心、有條理不