中國旅游客源國概況-第二章-中國海外客源市場分

第一節(jié)中國海外客源市場概述一、中國海外客源市場的歷史回顧二、中國海外客源市場的形成三、外國旅華游客的地域構(gòu)成一、中國海外客源市場的歷史回顧我國的現(xiàn)代旅游業(yè)是從新中國成立（1949年）后發(fā)展起來的。海外客源市場的發(fā)展分成以下幾個階段：1.建國初期到60年代初：絕大部分外國旅游者來自于蘇聯(lián)、東歐和朝鮮、越南和蒙古等國；2.60年代中期到70年代初：我國的國際旅游接待工作基本上處于癱瘓狀態(tài)；3.70年代后：自費游客逐漸增多,旅游收支略有結(jié)余；4.自80年代末90年代初至今：國際旅游業(yè)進入大發(fā)展的階段，中國的海外客源市場走向全方位、多元化。（一）中國入境旅游業(yè)的成就（一）中國入境旅游業(yè)的成就（二）中國入境旅游業(yè)的

現(xiàn)存問題與發(fā)展前景現(xiàn)存問題國際市場競爭日趨激烈。影響入境旅游市場的不利因素增多。保持入境旅游市場快速增長的困難加大。有效應(yīng)對國際市場競爭的措施有待加強。（二）中國入境旅游業(yè)的

現(xiàn)存問題與發(fā)展前景發(fā)展前景國內(nèi)環(huán)境看，我國對外開放不斷擴大，給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的發(fā)展契機。到2015年，中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。WTO：2020年世界十大

旅游目的地與客源地二、中國海外客源市場的形成1978年改革開放以來，中國旅游業(yè)也全方位向全世界開放。改革開放30多年來，境外游客蜂擁而至，給中國旅游業(yè)帶來很大的發(fā)展，旅華人數(shù)和國際旅游（外匯）收入逐漸攀升。在來華入境的旅游者當(dāng)中地域分布明顯：港、澳、臺及華僑游客始終占旅華入境的絕大多數(shù)且相對穩(wěn)定，標志著我國海外客源地的布局已經(jīng)基本形成。圖2-1我國旅游海外客源市場的基本分布圖總結(jié)發(fā)現(xiàn)：地域分布明顯，港澳臺及華僑游客始終占旅華入境的絕大多數(shù)，且相對穩(wěn)定，標志著我國旅游海外客源地的布局已經(jīng)基本形成。1975-2010年外國人占中國入境旅游人數(shù)比重趨勢圖三、外國旅華游客的地域構(gòu)成1、亞洲各國旅客人數(shù)多且持續(xù)快速增長亞洲各國客源是外國旅華入境客源的主體，1985~1996旅華入境人數(shù)的占外國游客的百分比由52.2%增加到60.2%，人數(shù)由71.6萬增加到406.5萬，平均每年遞增19.1%，其中1990~1994是一個平均年遞增達到34.7%的快速增長期，并形成了日本、韓國、東南亞三個重要客源地及一個新興客源地。日本一直是我國國際旅游最重要的客源國。【原因】韓國旅華入境市場在兩國建交后迅速發(fā)展。第二大客源國。東南亞的新、馬、泰、菲、印尼五國于20世紀90年代以來進入快速發(fā)展期。蒙古客源國是隨著邊境貿(mào)易的興旺而發(fā)展起來的。三、外國旅旅華游客的的地域構(gòu)成成2、歐洲客源源地呈臺階階狀躍式增增長按洲而論，，歐洲各國國是僅次于于亞洲的重重要旅華入入境客源地地。同樣，，在歐洲游游客的遠程程旅游中，，東亞地區(qū)區(qū)是一個重重要目的地地，中國在在其中扮演演重要角色色。從1985~1996這12年間，歐洲洲旅華游客客占旅華外外國游客總總數(shù)的比例例由20%增加到了24.2%，其中重要要的客源國國有英、德德、法、俄俄等國。英、德兩國國自20世紀90年代以來旅旅華人數(shù)次次序穩(wěn)步增增長。法國的旅華華入境人數(shù)數(shù)在1992年達到11.6萬后，一直直在11萬~12萬左右擺動動。俄羅斯在1993~1996年間成為我我國第4大客源國，，但其中以以遠東地區(qū)區(qū)游客為多多，邊境旅旅游占較大大比重，并并以購物為為主。三、外國旅旅華游客的的地域構(gòu)成成3、美洲客源源地持續(xù)平平穩(wěn)地增長長1985~1996年間美洲旅旅華客源數(shù)數(shù)由28.9萬增加到80.9萬，增加了了1.8倍，且以平平穩(wěn)增長為為特點。北美的美國國和加拿大大兩國的旅旅華游客數(shù)數(shù)量占了美美洲總數(shù)的的90%左右。其中中，以美國國所占比例例最大，1985~1996年間游客數(shù)數(shù)量有24萬增加到57.6萬，增長了了1.4倍，占美洲洲客源總數(shù)數(shù)的70%~80%。三、外國旅旅華游客的的地域構(gòu)成成4、發(fā)展中的的大洋洲和和非洲客源源地1996年大洋洲的的旅華入境境游客只有有17.3萬，非洲僅僅為4.7萬，兩洲合合計才占當(dāng)當(dāng)年旅華入入境外國人人總數(shù)的3.3%。其中，澳大大利亞是大大洋洲最重重要的旅華華客源國，，旅華入境境人數(shù)占大大洋洲旅華華入境游客客總數(shù)的80.7%。非洲旅華入入境游客的的絕對數(shù)雖雖然很少，，但卻一直直以來以較較快速度持持續(xù)增長。。小結(jié)：中國入境外外國游客主主要集中在在亞洲，美美洲和歐洲洲入境旅游游者次之，，大洋洲和和非洲最少少。總體來講，，當(dāng)前我國國入境旅游游發(fā)展態(tài)勢勢良好，客客源全球化化進程加快快。港澳臺基礎(chǔ)礎(chǔ)市場增長長日趨穩(wěn)健健，已逐步步進入穩(wěn)定定增長期；；外國旅華市市場持續(xù)增增長，增長長態(tài)勢日益益明顯，正正進入快速速發(fā)展期。。日本、韓國國、東南亞亞等傳統(tǒng)市市場穩(wěn)定增增長；歐洲、北美美、南亞等等新興市場場持續(xù)平穩(wěn)穩(wěn)地增長；；大洋洲、中中東、非洲洲等潛在市市場日見端端倪。第二節(jié)中中國海外外客源市場場特征中國海外客源市場特征1.地域結(jié)構(gòu)特征2.性別與年齡結(jié)構(gòu)3.職業(yè)構(gòu)成特征4.旅游目的、方式、次數(shù)和停留時間變化5.流量流向分析人口統(tǒng)計學(xué)特征消費者行為特征空間旅游流特征一、地域結(jié)結(jié)構(gòu)特征1、客源地分分布廣泛，，少數(shù)重要要客源國居居主導(dǎo)地位位。從地域分布布上看，表表現(xiàn)出具有有地域多樣樣性的特征征；但從客客源產(chǎn)出量量的角度上上，少數(shù)重重要的客源源國提供了了絕大部分分的客源。。表2-11994~2001年中國十大大客源國客客源數(shù)所占占百分比一、地域結(jié)結(jié)構(gòu)特征2、亞洲客源源居核心位位置，鄰國國市場占突突出地位。。1985~1989年間，亞、、歐、美三三洲的游客客數(shù)占重要要比重，具具體到國家家，日、韓韓、俄羅斯斯、蒙古、、東南亞五五國等地區(qū)區(qū)均為我國國重要客源源國。一、地域結(jié)結(jié)構(gòu)特征3、旅華華客源源地構(gòu)構(gòu)成與與世界界主要要客源源產(chǎn)出出國構(gòu)構(gòu)成相相一致致以每年年旅華華10萬人次次以上上的前前15位客源源國代代表旅旅華外外國人人的主主要客客源地地為依依據(jù)，，將我我國的的海外外客源源地分分成兩兩部分分：一一是亞亞洲、、大洋洋洲客客源地地；二二是歐歐、美美洲客客源地地。一、地地域結(jié)結(jié)構(gòu)特特征4、潛在在客源源地的的發(fā)展展前景景樂觀觀印度、、中東東和拉拉美地地區(qū)、、非洲洲各國國的旅旅華游游客數(shù)數(shù)量還還較少少，在在我國國海外外客源源過得得構(gòu)成成中占占的比比例還還很小小，但但是這這些地地區(qū)近近年來來出過過旅游游的市市場發(fā)發(fā)展很很快。。因此這這些地地區(qū)的的發(fā)展展?jié)摿ακ蔷蘧薮蟮牡模_開發(fā)和和拓展展有利利于促促進客客源地地結(jié)構(gòu)構(gòu)的均均衡性性。二、性性別與與年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)特征征性別結(jié)結(jié)構(gòu)男性游游客在在性別別比例例中占占絕對對優(yōu)勢勢，接接近三三分之之二；；從變化化趨勢勢看，，男性性所占占比例例有所所下降降，近近三年年下降降了1.7個百分分點，，女性性游客客同比比增長長。2005年2006年2007年人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）男性1321156365.21435412064.61656991163.5女性704357434.8785614635.4953975736.5二、性性別與與年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)特征征年齡結(jié)結(jié)構(gòu)14歲以下15～24歲25～44歲45～64歲65歲以上人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）2005年7992723.916445648.1979742148.4703842934.89754514.82006年8828734.017324217.81031986646.5804459436.212305125.52007年10777064.1

20943328.01192535645.7948394936.315283255.9二、性性別與與年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)特征征性別與與年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)分析析二、性性別與與年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)特征征1、在性性別構(gòu)構(gòu)成上上：男男性占占有絕絕對優(yōu)優(yōu)勢，，且在在性別別構(gòu)成成變化化中較較之于于女性性呈現(xiàn)現(xiàn)出比比重略略有下下降的的趨勢勢。2、在年年齡構(gòu)構(gòu)成上上：25~44歲之間間的游游客所所占比比重最最大（（約1/2），其其次是是45~64歲（占占1/3），25歲以下下及65歲以上上共占占17%。要注注重發(fā)發(fā)展變變化?。。≒50）小結(jié)：：入境境游客客的性性別和和年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)特征征反映映出我我國海海外客客源市市場的的主體體是青青壯年年男性性，且且旅游游者的的年齡齡分布布呈現(xiàn)現(xiàn)出中中間大大、兩兩頭小小的““紡錘錘體””態(tài)勢勢，中中青年年在旅旅游者者的人人口結(jié)結(jié)構(gòu)中中占有有重要要地位位。二、性性別與與年齡齡結(jié)構(gòu)構(gòu)特征征原因與與行為為分析析：1、青壯壯年男男性精精力充充沛，，有一一定的的經(jīng)濟濟基礎(chǔ)礎(chǔ)，外外出旅旅游的的需求求較為為旺盛盛，同同時，，由于于青壯壯年男男性的的社會會角色色，決決定他他們有有更多多的機機會進進行差差旅、、會議議和商商務(wù)旅旅游活活動。。2、對于于比例例超過過1/3且不斷斷增長長的女女性外外國游游客，，應(yīng)從從豐富富旅游游產(chǎn)品品種類類、增增加旅旅游購購物和和娛樂樂項目目等方方面入入手，，適應(yīng)應(yīng)其性性別特特點；；對于于處于于上升升趨勢勢的青青少年年和中中老年年旅游游市場場，應(yīng)應(yīng)通過過開發(fā)發(fā)修學(xué)學(xué)旅游游、醫(yī)醫(yī)療保保健旅旅游等等專項項旅游游產(chǎn)品品，并并加大大宣傳傳力度度以進進一步步增強強入境境旅游游的吸吸引力力。三、職業(yè)業(yè)構(gòu)成特特征觀察與分分析圖表表2-5與2-6分析得知知：1、職業(yè)構(gòu)構(gòu)成：商商貿(mào)人員員、專業(yè)業(yè)技術(shù)人人與職員員比重較較高，占占到入境境游客總總數(shù)的一一半以上上。2、職業(yè)構(gòu)構(gòu)成特征征：呈現(xiàn)現(xiàn)多樣化化的發(fā)展展趨勢。。3、分析游游客職業(yè)業(yè)構(gòu)成特特征的意意義：把握每一一種游客客的旅游游心理需需求、旅旅游行為為特點和和旅游消消費模式式，有針針對性地地做好旅旅游市場場細分，，開發(fā)符符合旅游游者市場場需求的的旅游產(chǎn)產(chǎn)品。四、旅游游目的、、方式、、次數(shù)和和

停留留時間的的變化1、旅游目目的變化化從整體構(gòu)構(gòu)成上看看，我國國境外游游客旅游游目的主主要以觀觀光度假假和商務(wù)活動動為主。。從變化趨趨勢上看看，傳統(tǒng)統(tǒng)的觀光光休閑和和商務(wù)型型游客所所占比重重穩(wěn)中有有升，探探親訪友友和服務(wù)務(wù)員工類類外國游游客比重重持續(xù)下下降，其其他目的的的比重重近兩年年保持穩(wěn)穩(wěn)定。。會議/商務(wù)觀光休閑探親訪友服務(wù)員工其他人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）人數(shù)（人）比例（％）2005年459809122.7934463146.24054142.020116439.9389535819.22006年554834325.01133192351.01702720.820924419.4306728713.82007年696054826.71314084050.3

795510.323334588.9359527113.8四、旅游游目的、、方式、、次數(shù)和和

停留留時間的的變化2、旅游方方式變化化從組織方方式的角角度來講講：1985年全國有有組織地地接待海外外境外游游客比重重為78.4%，到1997年這一數(shù)字僅變變?yōu)?2.8%。從入境的的交通方方式來看看：整體體境外游游客中多多一半是以徒徒步方式式入境的的，其次次是汽車車、飛機機、船舶，乘火火車入境境的游客客比重較較小；單單就外國國游客的入境交交通方式式來看，，飛機是是最主要要的交通通方式，，其次為輪輪船、汽汽車，以以徒步和和火車的的方式入入境者也占有相相當(dāng)比重重。四、旅游游目的、、方式、、次數(shù)和和

停留留時間的的變化3、旅游次次數(shù)變化化【插入表2-8】】首次來華華旅游的的游客多多選擇團團隊的組組織方式式，而多次旅旅華游客客則更喜喜歡自由由安排日日程。四、旅游游目的、、方式、、次數(shù)和和

停留留時間的的變化4、旅游停停留時間間變化【插入圖和和表2-9】】境外游客客停留時時間最明明顯的變變化是平平均停留留時間持續(xù)減減少，其其主要原原因是停停留時間間較長的的游客明顯減少少，短期期游客明明顯增加加。從游客構(gòu)構(gòu)成上看看，臺胞胞和華僑僑旅游者者停留時時間較長，而而港澳旅旅游者停停留天數(shù)數(shù)最少；；從組織方方式上看看，零散散旅游者者停留時時間略高高于團隊旅游游者；從客源國國來看，，一般距距離較遠遠的國家家的旅游游者停留時間間較長，，較近的的停留時時間較短短。五、海外外游客在在國內(nèi)的的

流量量流向分分析1、入境游游客在我我國境內(nèi)內(nèi)的總體體空間分分布中國入境境旅游中中近程和和洲內(nèi)旅旅游占絕絕對優(yōu)勢勢，洲際際旅游為為重要補補充。入入境后的的旅游流流空間呈呈輻射發(fā)發(fā)散型和和收斂聚聚集型的的空間模模式。以旅游熱熱點城市市為輻射射點和聚聚集點，，基本形形成以京京、滬、、穗、深深、杭、、西