淘寶商城運(yùn)營(yíng)策略及推廣方案解讀課件

淘寶商城

---運(yùn)營(yíng)策略報(bào)告書制作：研二2012.03.21

淘寶商城

---運(yùn)營(yíng)策略報(bào)告書制作：研二1目錄Part1.淘寶商城入駐標(biāo)準(zhǔn)及流程Part2.淘寶商城前期準(zhǔn)備與起步階段Part3.淘寶商城推廣與促銷階段Part4.淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段Part5.淘寶商城物流與日常管理階段目錄Part1.淘寶商城入駐標(biāo)準(zhǔn)及流程2=====入駐標(biāo)準(zhǔn)=====Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的收費(fèi)形式和標(biāo)準(zhǔn)是什么？收費(fèi)形式： 保證金=10,000元(用于交易糾紛的賠付) 服務(wù)費(fèi)=實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)+技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)1、實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)=支付寶成交額（不含郵費(fèi)）×商品對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率；2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：6000元/年(商戶需在入駐時(shí)一次性交納)；注：具體費(fèi)用支付相關(guān)問(wèn)題以協(xié)議約定為準(zhǔn)。=====入駐標(biāo)準(zhǔn)=====Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程3加入淘寶商城資質(zhì)要求是什么？

1、我是品牌/廠商，須提供： 企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。 品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。 服務(wù)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需遵守淘寶商城“7天無(wú)理由退換貨”、“提供正規(guī) 銷售發(fā)票”、“積分活動(dòng)”等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、我是代理商，須提供： 企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證 品牌資質(zhì)：正規(guī)品牌授權(quán)書（如果同時(shí)代理多個(gè)品牌在一家店鋪銷售 可以提供正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明） 服務(wù)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需遵守“淘寶商城”7天無(wú)理由退換貨、提供正規(guī)銷 售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程加入淘寶商城資質(zhì)要求是什么？Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流4Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類型有哪些？1、旗艦店：商家以企業(yè)自有品牌(?或者TM)入駐淘寶商城，所開(kāi)設(shè)的店鋪稱為“品牌旗艦店”。

1.1經(jīng)營(yíng)主體： 自有品牌大陸企業(yè)（品牌須為申請(qǐng)開(kāi)店的企業(yè)所有或企業(yè)法人代表所有）；

1.2品牌資質(zhì)： 國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書（商標(biāo)受理通知書，需要能在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到商標(biāo)的詳細(xì)信息）；

1.3經(jīng)營(yíng)范圍： 同一品牌、同一個(gè)一級(jí)類目下的所有產(chǎn)品。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類5Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類型有哪些？2、專賣店：企業(yè)持正規(guī)品牌授權(quán)書,在淘寶商城開(kāi)設(shè)的店鋪，稱為“品牌專賣店”。

2.1經(jīng)營(yíng)主體： 取得品牌所有者正式授權(quán)的企業(yè)法人；

2.2品牌資質(zhì)： 品牌所有者出具的國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證，申請(qǐng)開(kāi)店企業(yè)提供的品牌所有者出具的正規(guī)授權(quán)書，授權(quán)書需無(wú)地域限制；品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供品牌持有人的身份證復(fù)印件并在授權(quán)書上簽字；

2.3經(jīng)營(yíng)范圍： 授權(quán)品牌下同一一級(jí)類目?jī)?nèi)的所有產(chǎn)品。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類6Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類型有哪些？3、專營(yíng)店：企業(yè)在淘寶商城同一級(jí)類目下經(jīng)營(yíng)多個(gè)（至少兩個(gè)）品牌，此類店鋪稱為“專營(yíng)店”。

3.1

經(jīng)營(yíng)主體： 在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)法人。

3.2

品牌資質(zhì)：

3.2.1

自有品牌： 需提供國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書（商標(biāo)受理通知書，需要能在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到商標(biāo)的詳細(xì)信息）

3.2.2

他人品牌：

需提供具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書（即商家提供的授權(quán)書要可以逐級(jí)逆推回品牌商那里）；品牌持有方的商標(biāo)注冊(cè)證或者中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上該品牌的商標(biāo)注冊(cè)信息及查詢狀態(tài)信息的打印頁(yè)面；品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供品牌持有人的身份證復(fù)印件并在授權(quán)書上都簽字

若商家不能提供逐級(jí)授權(quán)到自己的品牌授權(quán)書，也可提供由供貨商出具的正規(guī)渠道證明；品牌持有方的商標(biāo)注冊(cè)證；Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類7Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程注：由供貨商提供的進(jìn)貨渠道證明包括：

a、供貨商所持的品牌授權(quán)書（需確保授權(quán)鏈條的完整，即供貨商拿到的授權(quán)要能夠逐級(jí)逆推回品牌商那里）；

b、供貨商開(kāi)具的正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和供貨商的公司名一致。 授權(quán)問(wèn)題舉例：

A公司申請(qǐng)專營(yíng)店，B公司為品牌持有人，C公司是B公司的授權(quán)代理商 若A能直接拿到B的出具的品牌授權(quán)，即可申請(qǐng)審核； 若A拿不到B的直接授權(quán)，拿到的是B的授權(quán)代理商C出具的授權(quán)，只要A能提供完整的“B-C-A”（B給C的授權(quán)書，C給A的授權(quán)書）拿到這樣兩份授權(quán)書即可申請(qǐng)審核； 若A拿不到B的授權(quán)代理商C的授權(quán)，只是從C那里進(jìn)貨，則A只要提供B給C的品牌授權(quán)及從C那里拿到的進(jìn)貨發(fā)票也可申請(qǐng)審核。

3.3

經(jīng)營(yíng)范圍： 同一一級(jí)類目下不同品牌的產(chǎn)品。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程注：由供貨商提供8Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程加入商城要注意什么？哪些類目不招商？

1、淘寶商城暫不接受未取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的境外品牌的開(kāi)店申請(qǐng)（酒類產(chǎn)品除外），亦不接受純圖形類商標(biāo)的申請(qǐng)；

2、注冊(cè)申請(qǐng)尚在受理階段的商標(biāo)，需在取得中國(guó)商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書；

3、珠寶類目不再接受專營(yíng)店申請(qǐng)；化妝品類目專營(yíng)店將采取邀請(qǐng)入駐制度；

4、寵物類目下活體寵物暫不招商，寵物食品及用品正常招商；

5、成人用品(含情趣內(nèi)衣)暫不招商；

6、服務(wù)類、園藝花藝/鮮花、古董/收藏等將采取邀請(qǐng)入駐制度，即不再對(duì)外公開(kāi)招商；

7、經(jīng)營(yíng)特殊類目（化妝品、食品保健品、圖書音像）需額外提供的資質(zhì)詳見(jiàn)這里；

8、請(qǐng)務(wù)必保證您入駐前后提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)有效性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書等，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)其真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，您的公司將被列入非誠(chéng)信商家名單，淘寶商城將不再與您進(jìn)行合作；

9、以上標(biāo)準(zhǔn)僅為開(kāi)店申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，并不代表符合此申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的商家均能通過(guò)開(kāi)店審核，敬請(qǐng)知悉。

10、所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程加入商城要注意什9=====入駐流程=====Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程=====入駐流程=====Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程10加入商城基本流程是什么？2、登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：

2.1

登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：登陸淘寶商城招商頁(yè)面

點(diǎn)擊“立即加入淘寶商城”。

2.2

在線參加商家考試：點(diǎn)擊“立即加入淘寶商城”--“新店入駐”后閱讀商城商家須知并考試。3、提交信息：

3.1

提交信息并線上簽約：考試通過(guò)驗(yàn)證支付寶后在線輸入申請(qǐng)公司信息及在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

3.2

上傳品牌logo：上傳品牌logo，上傳的logo必須和商標(biāo)局備案的一致。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程加入商城基本流程是什么？Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)11Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程加入商城基本流程是什么？4、等待審核：

4.1郵寄您的企業(yè)資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。（所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。）快遞地址：杭州市文二路391號(hào)西湖國(guó)際科技大廈群2樓淘寶網(wǎng)新簽組收郵編：310099 4.2請(qǐng)?jiān)谀暾?qǐng)的商家支付寶賬號(hào)中存入16000元并凍結(jié)操作，其中10000元作為商家保證金，6000元作為商家的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程加入商城基本流程12Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程商城入駐申請(qǐng)如何查詢審核進(jìn)度？1、您可以登入招商頁(yè)面

點(diǎn)擊“查詢?nèi)腭v進(jìn)度”進(jìn)入查看。2、如何確認(rèn)商城新簽部門是否收到資料我的入駐資料？

2.1

是否已經(jīng)按系統(tǒng)頁(yè)面提示將申請(qǐng)材料寄至淘寶；

2.2

如果已經(jīng)將材料寄出，淘寶網(wǎng)是否已經(jīng)簽收（具體情況可以通過(guò)快遞 公司網(wǎng)站根據(jù)快遞單號(hào)查詢）；

2.3

會(huì)員可以自行登陸申請(qǐng)商城的會(huì)員名，登陸招商頁(yè)面的查詢?nèi)腭v進(jìn)度 查看，若資料收到頁(yè)面會(huì)有提示；如果已完成以上三點(diǎn)，可以撥打入駐專線電行咨詢。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程商城入駐申請(qǐng)如何13Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程遞交材料后多久會(huì)有反饋結(jié)果？旗艦店、專賣店、專營(yíng)店： 淘寶網(wǎng)將在收到貴公司申請(qǐng)資料之日起的7個(gè)工作日內(nèi)完成審核結(jié)果，通過(guò)系統(tǒng)郵件回復(fù)告知申請(qǐng)企業(yè)（企業(yè)請(qǐng)密切留意在申請(qǐng)時(shí)填寫的聯(lián)系人郵箱）。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程遞交材料后多久會(huì)14=====申請(qǐng)支付寶=====Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步=====申請(qǐng)支付寶=====Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起15===保證金及品牌LOGO===如何向支付寶賬戶充值保證金？

準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段===保證金及品牌LOGO===如何向支付寶賬戶充值保證金？16====店鋪ID及域名====商城店鋪ID的基本命名規(guī)則是什么？ 商城店鋪ID根據(jù)您所在類目及品牌由淘寶制定。準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段====店鋪ID及域名====商城店鋪ID的基本命名規(guī)則是什17==品牌、類目添加申請(qǐng)流程==商城店鋪增加品牌所要求品牌資質(zhì)是什么？準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段==品牌、類目添加申請(qǐng)流程==商城店鋪增加品牌所要求品牌資質(zhì)18====材料清單====專營(yíng)店需要哪些基本資料？1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)）；2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)地稅均可）；3、若經(jīng)營(yíng)的品牌中含他人品牌，則每個(gè)品牌都需提供正規(guī)的品牌授權(quán)書（或正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明）及品牌持有人的商標(biāo)注冊(cè)證或者中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上該品牌的商標(biāo)注冊(cè)信息及查詢狀態(tài)信息的打印頁(yè)面，品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供品牌持有人的身份證復(fù)印件并在授權(quán)書上都簽字；如經(jīng)營(yíng)品牌中含自有品牌，則需提供國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書（商標(biāo)受理通知書需要能在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到商標(biāo)的詳細(xì)信息）；注：專營(yíng)店商家需提供的進(jìn)貨渠道證明包括： 代理商出具的由品牌持有人提供給其的品牌授權(quán)書商家從代理商那里取得的正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和代理商的公司名一致準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段====材料清單====專營(yíng)店需要哪些基本資料？準(zhǔn)備起步19準(zhǔn)備起步專營(yíng)店需要哪些基本資料？4、商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書（申請(qǐng)頁(yè)面下載）；5、品牌清單（申請(qǐng)頁(yè)面下載）；注：由供貨商提供的進(jìn)貨渠道證明包括：

a、供貨商所持的品牌授權(quán)書（需確保授權(quán)鏈條的完整，即供貨商拿到的授權(quán)要能夠逐級(jí)逆推回品牌商那里）；

b、供貨商開(kāi)具的正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和供貨商的公司名一致。授權(quán)問(wèn)題舉例：A、公司申請(qǐng)專營(yíng)店，B、公司為品牌持有人，C、公司是B公司的授權(quán)代理商 若A能直接拿到B的出具的品牌授權(quán)，即可申請(qǐng)審核； 若A拿不到B的直接授權(quán)，拿到的是B的授權(quán)代理商C出具的授權(quán)，只要A能提供完整的“B-C-A”（B給C的授權(quán)書，C給A的授權(quán)書）拿到這樣兩份授權(quán)書即可申請(qǐng)審核； 若A拿不到B的授權(quán)代理商C的授權(quán)，只是從C那里進(jìn)貨，則A只要提供B給C的品牌授權(quán)及從C那里拿到的進(jìn)貨發(fā)票也可申請(qǐng)審核。Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步專營(yíng)店需要哪些基本資料？Part2:淘寶商城準(zhǔn)20準(zhǔn)備起步品牌旗艦店需要哪些基本資料？1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)）；2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)地稅均可）；3、商戶自有的商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件或國(guó)家商標(biāo)局受理商標(biāo)申請(qǐng)通知書復(fù)印件（商標(biāo)受理通知書需要能在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到商標(biāo)的詳細(xì)信息）；4、商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書（申請(qǐng)頁(yè)面下載）。 以上全部復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步品牌旗艦店需要哪些基本資料？Part2:淘寶商21準(zhǔn)備起步專賣店需要哪些基本資料？1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)）；2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)地稅均可）；3、品牌所有者出具的國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證，申請(qǐng)開(kāi)店企業(yè)提供商標(biāo)持有方出具的正規(guī)授權(quán)書，授權(quán)書需無(wú)地域限制；或者由商標(biāo)持有方出具的逐級(jí)授權(quán)鏈條（即多級(jí)授權(quán)，能夠逆推回到商標(biāo)持有方），逐級(jí)授權(quán)均需無(wú)地域限制；品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供品牌持有人的身份證復(fù)印件并在授權(quán)書上都簽字；4、商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書（申請(qǐng)頁(yè)面下載）。Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步專賣店需要哪些基本資料？Part2:淘寶商城準(zhǔn)22準(zhǔn)備起步入駐商城資料要注意什么？哪些類目不能入駐商城？1、淘寶商城暫不接受未取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的境外品牌的開(kāi)店申請(qǐng)（酒類產(chǎn)品除外）；2、注冊(cè)申請(qǐng)尚在受理階段的商標(biāo)，需在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到該商標(biāo)的注冊(cè)信息；3、珠寶類目不再接受專營(yíng)店申請(qǐng)；4、寵物類目下活體寵物不招，寵物食品及用品正常招商；5、成人用品(含情趣內(nèi)衣)不招；6、服務(wù)類、園藝花藝/鮮花、古董/收藏等將采取邀請(qǐng)入駐制度，即不再對(duì)外公開(kāi)招商；7、經(jīng)營(yíng)特殊類目（化妝品、食品保健品、圖書音像）需額外提供的資質(zhì)詳見(jiàn)上述說(shuō)明；8、請(qǐng)務(wù)必保證您入駐前后提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)有效性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書等，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)其真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，您的公司將被列入非誠(chéng)信商家名單，淘寶商城將不再與您進(jìn)行合作；9、以上標(biāo)準(zhǔn)僅為開(kāi)店申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，并不代表符合此申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的商家均能通過(guò)開(kāi)店審核，敬請(qǐng)知悉。Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步入駐商城資料要注意什么？哪些類目不能入駐商城？P23===相關(guān)簽約協(xié)議下載===淘寶B2C服務(wù)條款支付寶授權(quán)書淘寶B2C服務(wù)協(xié)議質(zhì)量保證書消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議信用卡支付服務(wù)協(xié)議準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段===相關(guān)簽約協(xié)議下載===淘寶B2C服務(wù)條款準(zhǔn)備起步24準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事策略調(diào)整店鋪管理商品管理促銷管理客服培訓(xùn)商城網(wǎng)店起步五件事Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事策略調(diào)整店鋪管理商品管理促銷管25準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事之店鋪管理Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事之店鋪管理Part2:淘寶26準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事之商品管理Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事之商品管理Part2:淘寶27網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查準(zhǔn)備

起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)28準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事之客服培訓(xùn)Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事之客服培訓(xùn)Part2:淘寶29準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事之促銷管理Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事之促銷管理Part2:淘寶30準(zhǔn)備

起步刺激購(gòu)買刺激多買刺激再來(lái)抽獎(jiǎng)特價(jià)贈(zèng)送包郵會(huì)員紅包積分秒殺店內(nèi)促銷工具的作用與意義滿就送Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步刺激購(gòu)買刺激多買刺激再來(lái)抽獎(jiǎng)特價(jià)贈(zèng)送包郵會(huì)員紅包31準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事之策略調(diào)整Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事之策略調(diào)整Part2:淘寶32Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷商城網(wǎng)店推廣五件事廣告推廣直通車推廣淘寶客推廣鉆石展位推廣超級(jí)賣霸推廣商城網(wǎng)店推廣五件事Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷商城網(wǎng)店推廣33I.淘寶廣告Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷I.淘寶廣告Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷34Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷瀏覽者須是目標(biāo)買家1廣告設(shè)計(jì)要足夠誘惑2接待比拉客更重要3I.淘寶廣告Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷瀏覽者須是目35Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷用戶競(jìng)拍的是某個(gè)廣告位某個(gè)時(shí)段的流量使用優(yōu)先權(quán)。CPM出價(jià)高的用戶的廣告投放結(jié)束后，下一位的廣告才會(huì)投放。競(jìng)價(jià)的最小時(shí)間單位為小時(shí)，每小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)按照用戶出價(jià)高低順序投放廣告。每天有固定的競(jìng)拍結(jié)束時(shí)間點(diǎn)，第二天的投放順序?qū)凑者@個(gè)時(shí)間點(diǎn)的價(jià)格排序。競(jìng)拍結(jié)算價(jià)格，按照改用戶下一位的出價(jià)加0.1元進(jìn)行結(jié)算。競(jìng)拍規(guī)則II.鉆石展位Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷用戶競(jìng)拍的是36Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷配合活動(dòng)1競(jìng)價(jià)2II.鉆石展位Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷配合活動(dòng)1競(jìng)37Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷III.超級(jí)賣霸Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷III.超級(jí)38Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷切合主題1圖片誘人2優(yōu)勢(shì)突出3III.超級(jí)賣霸Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷切合主題1圖39Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷IV.直通車Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷IV.直通車40Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷直通車商品關(guān)鍵詞1直通車商品標(biāo)題2直通車商品圖片3直通車商品描述4借勢(shì)買詞5IV.直通車Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷直通車商品關(guān)41Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷V.淘寶客點(diǎn)評(píng)網(wǎng)：展示優(yōu)秀店鋪、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)店的購(gòu)物服務(wù)網(wǎng)站Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷V.淘寶客點(diǎn)42Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷體現(xiàn)時(shí)間的緊迫1展示特價(jià)的幅度2I.限時(shí)特價(jià)Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷體現(xiàn)時(shí)間的緊43Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷巨大價(jià)格落差1提前公布消息2多方宣傳消息3II.秒殺Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷巨大價(jià)格落差44Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷II.秒殺Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷II.秒殺45Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷大獎(jiǎng)夠大1小獎(jiǎng)夠廣2充分展示3III.抽獎(jiǎng)Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷大獎(jiǎng)夠大1小46Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷III.抽獎(jiǎng)Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷III.抽獎(jiǎng)47適合低價(jià)品、重貨1擬定好規(guī)則2IV.包郵Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷適合低價(jià)品、重貨1擬定好規(guī)則2IV.包郵Part3:淘寶商48Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷IV.包郵Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷IV.包郵49Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷拉動(dòng)高價(jià)品銷售1贈(zèng)品要超值或新穎2V.滿就送/贈(zèng)送Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷拉動(dòng)高價(jià)品銷50Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷V.滿就送/贈(zèng)送Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷V.滿就送/51為回頭下魚(yú)餌1調(diào)動(dòng)消費(fèi)沖動(dòng)2VI.紅包Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷為回頭下魚(yú)餌1調(diào)動(dòng)消費(fèi)沖動(dòng)2VI.紅包Part3:淘寶商城52Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷VI.紅包Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷VI.紅包53Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷VII.積分接近返現(xiàn)1無(wú)時(shí)間、店鋪限制2維護(hù)價(jià)格下降價(jià)的手段3Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷VII.積分54Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷VII.積分Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷VII.積分55Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷增強(qiáng)用戶粘性1一定榮譽(yù)感2多上會(huì)員打折品3IX.會(huì)員卡Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷增強(qiáng)用戶粘性56Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷IX.會(huì)員卡Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷IX.會(huì)員卡57Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷X.搭配套餐從顧客需求角度出發(fā)，搭配合情合理。1性價(jià)比高2Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷X.搭配套餐58Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷X.搭配套餐Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷X.搭配套餐59Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合商城的運(yùn)營(yíng)Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合商城的運(yùn)營(yíng)60Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合61Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合62Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合創(chuàng)意型、整合型營(yíng)銷技巧Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合創(chuàng)意型、整合63Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合I.軟文寫作類型Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合I.軟文寫作64Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合I.刺激讀者的興奮點(diǎn)隱私美女八卦緋聞暴富揭秘黑幕...Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合I.刺激讀者65II.話題炒作話題素材革命性突破網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)（八卦、美女）國(guó)內(nèi)外重大事件炒作步驟拋出話題引起爭(zhēng)論推動(dòng)傳播收官維護(hù)Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合耐克如何緊急應(yīng)對(duì)劉翔因傷退出奧運(yùn)事件？II.話題炒作話題素材Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)66Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合訪談平臺(tái)權(quán)威官方權(quán)威媒體權(quán)威專家訪談主題創(chuàng)業(yè)史生意經(jīng)重大活動(dòng)III.訪談報(bào)道Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合訪談平臺(tái)II67Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合淘寶小三III.訪談報(bào)道Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合淘寶小三II68Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合自行發(fā)起試用征文創(chuàng)意征集照片征集贊助活動(dòng)贊助獎(jiǎng)品獲得冠名IV.發(fā)起活動(dòng)Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合自行發(fā)起IV69Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合IV.發(fā)起活動(dòng)Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合IV.發(fā)起活70Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合組織方的宣傳充分利用報(bào)名過(guò)程拉票過(guò)程宣傳借拉票機(jī)會(huì)宣傳入選獲勝宣傳采訪報(bào)道事件炒作V.參與評(píng)選Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合組織方的宣傳71Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)

整合整合營(yíng)銷應(yīng)用策略Part4:淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段運(yùn)營(yíng)整合整合營(yíng)銷應(yīng)用72Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理淘寶網(wǎng)物流策略物流策略2011年春節(jié)前夕，阿里巴巴集團(tuán)在北京發(fā)布其物流戰(zhàn)略，馬云表示將與合作伙伴共同投資1000億元人民幣發(fā)展全國(guó)物流系統(tǒng)。淘寶的物流戰(zhàn)略是以合作為基礎(chǔ)，更多的是提供機(jī)會(huì)給物流企業(yè)，而不是對(duì)其進(jìn)行打壓。物流實(shí)施計(jì)劃初期：將投資，逐步在全國(guó)建立起一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系。中期以后：將與電子商務(wù)生態(tài)圈中的其他合作伙伴共同集資超過(guò)1000億元人民幣發(fā)展物流系統(tǒng)。物流戰(zhàn)略一期：將著重于倉(cāng)儲(chǔ)，在物流行業(yè)的其他領(lǐng)域，主要將以投資的方式參與。未來(lái)：阿里倉(cāng)儲(chǔ)將主要針對(duì)東北、華北、華東、華南、華中、西南和西北七大區(qū)域選擇中心位置進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投資。

淘寶該不該實(shí)施大物流計(jì)劃Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理淘寶網(wǎng)物流策73Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理淘寶網(wǎng)物流策略Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理淘寶網(wǎng)物流策74Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理75Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理淘寶商城運(yùn)營(yíng)日常工作內(nèi)容規(guī)劃指導(dǎo)

簡(jiǎn)單總結(jié)一下，淘寶商城運(yùn)營(yíng)要求點(diǎn)：練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，廣固然重要，但精更是一把利劍，賣家云集地帶已經(jīng)不是轉(zhuǎn)化率高的地方，買家越來(lái)越成熟理性，你是否應(yīng)該在有流量的基礎(chǔ)上好好研究一下消費(fèi)者心理學(xué)？

淘寶商城只是個(gè)渠道，你的目的是買東西，可以考慮其它的渠道也去看看！Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理淘寶商城運(yùn)營(yíng)76Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理淘寶商城運(yùn)營(yíng)日常工作內(nèi)容規(guī)劃指導(dǎo)Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理淘寶商城運(yùn)營(yíng)77Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理78Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理79Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理Part5:淘寶商城物流與日常管理物流管理80謝謝觀賞！謝謝觀賞！81淘寶商城

---運(yùn)營(yíng)策略報(bào)告書制作：研二2012.03.21

淘寶商城

---運(yùn)營(yíng)策略報(bào)告書制作：研二82目錄Part1.淘寶商城入駐標(biāo)準(zhǔn)及流程Part2.淘寶商城前期準(zhǔn)備與起步階段Part3.淘寶商城推廣與促銷階段Part4.淘寶商城運(yùn)營(yíng)與整合階段Part5.淘寶商城物流與日常管理階段目錄Part1.淘寶商城入駐標(biāo)準(zhǔn)及流程83=====入駐標(biāo)準(zhǔn)=====Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的收費(fèi)形式和標(biāo)準(zhǔn)是什么？收費(fèi)形式： 保證金=10,000元(用于交易糾紛的賠付) 服務(wù)費(fèi)=實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)+技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)1、實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)=支付寶成交額（不含郵費(fèi)）×商品對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率；2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：6000元/年(商戶需在入駐時(shí)一次性交納)；注：具體費(fèi)用支付相關(guān)問(wèn)題以協(xié)議約定為準(zhǔn)。=====入駐標(biāo)準(zhǔn)=====Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程84加入淘寶商城資質(zhì)要求是什么？

1、我是品牌/廠商，須提供： 企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。 品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。 服務(wù)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需遵守淘寶商城“7天無(wú)理由退換貨”、“提供正規(guī) 銷售發(fā)票”、“積分活動(dòng)”等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、我是代理商，須提供： 企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證 品牌資質(zhì)：正規(guī)品牌授權(quán)書（如果同時(shí)代理多個(gè)品牌在一家店鋪銷售 可以提供正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明） 服務(wù)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需遵守“淘寶商城”7天無(wú)理由退換貨、提供正規(guī)銷 售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程加入淘寶商城資質(zhì)要求是什么？Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流85Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類型有哪些？1、旗艦店：商家以企業(yè)自有品牌(?或者TM)入駐淘寶商城，所開(kāi)設(shè)的店鋪稱為“品牌旗艦店”。

1.1經(jīng)營(yíng)主體： 自有品牌大陸企業(yè)（品牌須為申請(qǐng)開(kāi)店的企業(yè)所有或企業(yè)法人代表所有）；

1.2品牌資質(zhì)： 國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書（商標(biāo)受理通知書，需要能在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到商標(biāo)的詳細(xì)信息）；

1.3經(jīng)營(yíng)范圍： 同一品牌、同一個(gè)一級(jí)類目下的所有產(chǎn)品。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類86Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類型有哪些？2、專賣店：企業(yè)持正規(guī)品牌授權(quán)書,在淘寶商城開(kāi)設(shè)的店鋪，稱為“品牌專賣店”。

2.1經(jīng)營(yíng)主體： 取得品牌所有者正式授權(quán)的企業(yè)法人；

2.2品牌資質(zhì)： 品牌所有者出具的國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證，申請(qǐng)開(kāi)店企業(yè)提供的品牌所有者出具的正規(guī)授權(quán)書，授權(quán)書需無(wú)地域限制；品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供品牌持有人的身份證復(fù)印件并在授權(quán)書上簽字；

2.3經(jīng)營(yíng)范圍： 授權(quán)品牌下同一一級(jí)類目?jī)?nèi)的所有產(chǎn)品。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類87Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類型有哪些？3、專營(yíng)店：企業(yè)在淘寶商城同一級(jí)類目下經(jīng)營(yíng)多個(gè)（至少兩個(gè)）品牌，此類店鋪稱為“專營(yíng)店”。

3.1

經(jīng)營(yíng)主體： 在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)法人。

3.2

品牌資質(zhì)：

3.2.1

自有品牌： 需提供國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書（商標(biāo)受理通知書，需要能在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到商標(biāo)的詳細(xì)信息）

3.2.2

他人品牌：

需提供具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書（即商家提供的授權(quán)書要可以逐級(jí)逆推回品牌商那里）；品牌持有方的商標(biāo)注冊(cè)證或者中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上該品牌的商標(biāo)注冊(cè)信息及查詢狀態(tài)信息的打印頁(yè)面；品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供品牌持有人的身份證復(fù)印件并在授權(quán)書上都簽字

若商家不能提供逐級(jí)授權(quán)到自己的品牌授權(quán)書，也可提供由供貨商出具的正規(guī)渠道證明；品牌持有方的商標(biāo)注冊(cè)證；Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程淘寶商城的店鋪類88Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程注：由供貨商提供的進(jìn)貨渠道證明包括：

a、供貨商所持的品牌授權(quán)書（需確保授權(quán)鏈條的完整，即供貨商拿到的授權(quán)要能夠逐級(jí)逆推回品牌商那里）；

b、供貨商開(kāi)具的正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和供貨商的公司名一致。 授權(quán)問(wèn)題舉例：

A公司申請(qǐng)專營(yíng)店，B公司為品牌持有人，C公司是B公司的授權(quán)代理商 若A能直接拿到B的出具的品牌授權(quán)，即可申請(qǐng)審核； 若A拿不到B的直接授權(quán)，拿到的是B的授權(quán)代理商C出具的授權(quán)，只要A能提供完整的“B-C-A”（B給C的授權(quán)書，C給A的授權(quán)書）拿到這樣兩份授權(quán)書即可申請(qǐng)審核； 若A拿不到B的授權(quán)代理商C的授權(quán)，只是從C那里進(jìn)貨，則A只要提供B給C的品牌授權(quán)及從C那里拿到的進(jìn)貨發(fā)票也可申請(qǐng)審核。

3.3

經(jīng)營(yíng)范圍： 同一一級(jí)類目下不同品牌的產(chǎn)品。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程注：由供貨商提供89Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程加入商城要注意什么？哪些類目不招商？

1、淘寶商城暫不接受未取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的境外品牌的開(kāi)店申請(qǐng)（酒類產(chǎn)品除外），亦不接受純圖形類商標(biāo)的申請(qǐng)；

2、注冊(cè)申請(qǐng)尚在受理階段的商標(biāo)，需在取得中國(guó)商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書；

3、珠寶類目不再接受專營(yíng)店申請(qǐng)；化妝品類目專營(yíng)店將采取邀請(qǐng)入駐制度；

4、寵物類目下活體寵物暫不招商，寵物食品及用品正常招商；

5、成人用品(含情趣內(nèi)衣)暫不招商；

6、服務(wù)類、園藝花藝/鮮花、古董/收藏等將采取邀請(qǐng)入駐制度，即不再對(duì)外公開(kāi)招商；

7、經(jīng)營(yíng)特殊類目（化妝品、食品保健品、圖書音像）需額外提供的資質(zhì)詳見(jiàn)這里；

8、請(qǐng)務(wù)必保證您入駐前后提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)有效性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書等，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)其真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，您的公司將被列入非誠(chéng)信商家名單，淘寶商城將不再與您進(jìn)行合作；

9、以上標(biāo)準(zhǔn)僅為開(kāi)店申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，并不代表符合此申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的商家均能通過(guò)開(kāi)店審核，敬請(qǐng)知悉。

10、所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程加入商城要注意什90=====入駐流程=====Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程=====入駐流程=====Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程91加入商城基本流程是什么？2、登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：

2.1

登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：登陸淘寶商城招商頁(yè)面

點(diǎn)擊“立即加入淘寶商城”。

2.2

在線參加商家考試：點(diǎn)擊“立即加入淘寶商城”--“新店入駐”后閱讀商城商家須知并考試。3、提交信息：

3.1

提交信息并線上簽約：考試通過(guò)驗(yàn)證支付寶后在線輸入申請(qǐng)公司信息及在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

3.2

上傳品牌logo：上傳品牌logo，上傳的logo必須和商標(biāo)局備案的一致。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程加入商城基本流程是什么？Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)92Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程加入商城基本流程是什么？4、等待審核：

4.1郵寄您的企業(yè)資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。（所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。）快遞地址：杭州市文二路391號(hào)西湖國(guó)際科技大廈群2樓淘寶網(wǎng)新簽組收郵編：310099 4.2請(qǐng)?jiān)谀暾?qǐng)的商家支付寶賬號(hào)中存入16000元并凍結(jié)操作，其中10000元作為商家保證金，6000元作為商家的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程加入商城基本流程93Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程商城入駐申請(qǐng)如何查詢審核進(jìn)度？1、您可以登入招商頁(yè)面

點(diǎn)擊“查詢?nèi)腭v進(jìn)度”進(jìn)入查看。2、如何確認(rèn)商城新簽部門是否收到資料我的入駐資料？

2.1

是否已經(jīng)按系統(tǒng)頁(yè)面提示將申請(qǐng)材料寄至淘寶；

2.2

如果已經(jīng)將材料寄出，淘寶網(wǎng)是否已經(jīng)簽收（具體情況可以通過(guò)快遞 公司網(wǎng)站根據(jù)快遞單號(hào)查詢）；

2.3

會(huì)員可以自行登陸申請(qǐng)商城的會(huì)員名，登陸招商頁(yè)面的查詢?nèi)腭v進(jìn)度 查看，若資料收到頁(yè)面會(huì)有提示；如果已完成以上三點(diǎn)，可以撥打入駐專線電行咨詢。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程商城入駐申請(qǐng)如何94Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)

流程遞交材料后多久會(huì)有反饋結(jié)果？旗艦店、專賣店、專營(yíng)店： 淘寶網(wǎng)將在收到貴公司申請(qǐng)資料之日起的7個(gè)工作日內(nèi)完成審核結(jié)果，通過(guò)系統(tǒng)郵件回復(fù)告知申請(qǐng)企業(yè)（企業(yè)請(qǐng)密切留意在申請(qǐng)時(shí)填寫的聯(lián)系人郵箱）。Part1:淘寶商城標(biāo)準(zhǔn)及流程標(biāo)準(zhǔn)流程遞交材料后多久會(huì)95=====申請(qǐng)支付寶=====Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步=====申請(qǐng)支付寶=====Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起96===保證金及品牌LOGO===如何向支付寶賬戶充值保證金？

準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段===保證金及品牌LOGO===如何向支付寶賬戶充值保證金？97====店鋪ID及域名====商城店鋪ID的基本命名規(guī)則是什么？ 商城店鋪ID根據(jù)您所在類目及品牌由淘寶制定。準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段====店鋪ID及域名====商城店鋪ID的基本命名規(guī)則是什98==品牌、類目添加申請(qǐng)流程==商城店鋪增加品牌所要求品牌資質(zhì)是什么？準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段==品牌、類目添加申請(qǐng)流程==商城店鋪增加品牌所要求品牌資質(zhì)99====材料清單====專營(yíng)店需要哪些基本資料？1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)）；2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)地稅均可）；3、若經(jīng)營(yíng)的品牌中含他人品牌，則每個(gè)品牌都需提供正規(guī)的品牌授權(quán)書（或正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明）及品牌持有人的商標(biāo)注冊(cè)證或者中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上該品牌的商標(biāo)注冊(cè)信息及查詢狀態(tài)信息的打印頁(yè)面，品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供品牌持有人的身份證復(fù)印件并在授權(quán)書上都簽字；如經(jīng)營(yíng)品牌中含自有品牌，則需提供國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書（商標(biāo)受理通知書需要能在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到商標(biāo)的詳細(xì)信息）；注：專營(yíng)店商家需提供的進(jìn)貨渠道證明包括： 代理商出具的由品牌持有人提供給其的品牌授權(quán)書商家從代理商那里取得的正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和代理商的公司名一致準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段====材料清單====專營(yíng)店需要哪些基本資料？準(zhǔn)備起步100準(zhǔn)備起步專營(yíng)店需要哪些基本資料？4、商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書（申請(qǐng)頁(yè)面下載）；5、品牌清單（申請(qǐng)頁(yè)面下載）；注：由供貨商提供的進(jìn)貨渠道證明包括：

a、供貨商所持的品牌授權(quán)書（需確保授權(quán)鏈條的完整，即供貨商拿到的授權(quán)要能夠逐級(jí)逆推回品牌商那里）；

b、供貨商開(kāi)具的正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和供貨商的公司名一致。授權(quán)問(wèn)題舉例：A、公司申請(qǐng)專營(yíng)店，B、公司為品牌持有人，C、公司是B公司的授權(quán)代理商 若A能直接拿到B的出具的品牌授權(quán)，即可申請(qǐng)審核； 若A拿不到B的直接授權(quán)，拿到的是B的授權(quán)代理商C出具的授權(quán)，只要A能提供完整的“B-C-A”（B給C的授權(quán)書，C給A的授權(quán)書）拿到這樣兩份授權(quán)書即可申請(qǐng)審核； 若A拿不到B的授權(quán)代理商C的授權(quán)，只是從C那里進(jìn)貨，則A只要提供B給C的品牌授權(quán)及從C那里拿到的進(jìn)貨發(fā)票也可申請(qǐng)審核。Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步專營(yíng)店需要哪些基本資料？Part2:淘寶商城準(zhǔn)101準(zhǔn)備起步品牌旗艦店需要哪些基本資料？1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)）；2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)地稅均可）；3、商戶自有的商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件或國(guó)家商標(biāo)局受理商標(biāo)申請(qǐng)通知書復(fù)印件（商標(biāo)受理通知書需要能在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到商標(biāo)的詳細(xì)信息）；4、商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書（申請(qǐng)頁(yè)面下載）。 以上全部復(fù)印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步品牌旗艦店需要哪些基本資料？Part2:淘寶商102準(zhǔn)備起步專賣店需要哪些基本資料？1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)）；2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)地稅均可）；3、品牌所有者出具的國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證，申請(qǐng)開(kāi)店企業(yè)提供商標(biāo)持有方出具的正規(guī)授權(quán)書，授權(quán)書需無(wú)地域限制；或者由商標(biāo)持有方出具的逐級(jí)授權(quán)鏈條（即多級(jí)授權(quán)，能夠逆推回到商標(biāo)持有方），逐級(jí)授權(quán)均需無(wú)地域限制；品牌所有者若為個(gè)人，則需同時(shí)提供品牌持有人的身份證復(fù)印件并在授權(quán)書上都簽字；4、商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書（申請(qǐng)頁(yè)面下載）。Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步專賣店需要哪些基本資料？Part2:淘寶商城準(zhǔn)103準(zhǔn)備起步入駐商城資料要注意什么？哪些類目不能入駐商城？1、淘寶商城暫不接受未取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的境外品牌的開(kāi)店申請(qǐng)（酒類產(chǎn)品除外）；2、注冊(cè)申請(qǐng)尚在受理階段的商標(biāo)，需在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢到該商標(biāo)的注冊(cè)信息；3、珠寶類目不再接受專營(yíng)店申請(qǐng)；4、寵物類目下活體寵物不招，寵物食品及用品正常招商；5、成人用品(含情趣內(nèi)衣)不招；6、服務(wù)類、園藝花藝/鮮花、古董/收藏等將采取邀請(qǐng)入駐制度，即不再對(duì)外公開(kāi)招商；7、經(jīng)營(yíng)特殊類目（化妝品、食品保健品、圖書音像）需額外提供的資質(zhì)詳見(jiàn)上述說(shuō)明；8、請(qǐng)務(wù)必保證您入駐前后提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)有效性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書等，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)其真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，您的公司將被列入非誠(chéng)信商家名單，淘寶商城將不再與您進(jìn)行合作；9、以上標(biāo)準(zhǔn)僅為開(kāi)店申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，并不代表符合此申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的商家均能通過(guò)開(kāi)店審核，敬請(qǐng)知悉。Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步入駐商城資料要注意什么？哪些類目不能入駐商城？P104===相關(guān)簽約協(xié)議下載===淘寶B2C服務(wù)條款支付寶授權(quán)書淘寶B2C服務(wù)協(xié)議質(zhì)量保證書消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議信用卡支付服務(wù)協(xié)議準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段===相關(guān)簽約協(xié)議下載===淘寶B2C服務(wù)條款準(zhǔn)備起步105準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事策略調(diào)整店鋪管理商品管理促銷管理客服培訓(xùn)商城網(wǎng)店起步五件事Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事策略調(diào)整店鋪管理商品管理促銷管106準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事之店鋪管理Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事之店鋪管理Part2:淘寶107準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事之商品管理Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事之商品管理Part2:淘寶108網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查準(zhǔn)備

起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查準(zhǔn)備起步Part2:淘寶商城準(zhǔn)109準(zhǔn)備

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起步刺激購(gòu)買刺激多買刺激再來(lái)抽獎(jiǎng)特價(jià)贈(zèng)送包郵會(huì)員紅包積分秒殺店內(nèi)促銷工具的作用與意義滿就送Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步刺激購(gòu)買刺激多買刺激再來(lái)抽獎(jiǎng)特價(jià)贈(zèng)送包郵會(huì)員紅包112準(zhǔn)備

起步商城網(wǎng)店起步五件事之策略調(diào)整Part2:淘寶商城準(zhǔn)備及起步階段準(zhǔn)備起步商城網(wǎng)店起步五件事之策略調(diào)整Part2:淘寶113Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷商城網(wǎng)店推廣五件事廣告推廣直通車推廣淘寶客推廣鉆石展位推廣超級(jí)賣霸推廣商城網(wǎng)店推廣五件事Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷商城網(wǎng)店推廣114I.淘寶廣告Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷I.淘寶廣告Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷115Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷瀏覽者須是目標(biāo)買家1廣告設(shè)計(jì)要足夠誘惑2接待比拉客更重要3I.淘寶廣告Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷瀏覽者須是目116Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷用戶競(jìng)拍的是某個(gè)廣告位某個(gè)時(shí)段的流量使用優(yōu)先權(quán)。CPM出價(jià)高的用戶的廣告投放結(jié)束后，下一位的廣告才會(huì)投放。競(jìng)價(jià)的最小時(shí)間單位為小時(shí)，每小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)按照用戶出價(jià)高低順序投放廣告。每天有固定的競(jìng)拍結(jié)束時(shí)間點(diǎn)，第二天的投放順序?qū)凑者@個(gè)時(shí)間點(diǎn)的價(jià)格排序。競(jìng)拍結(jié)算價(jià)格，按照改用戶下一位的出價(jià)加0.1元進(jìn)行結(jié)算。競(jìng)拍規(guī)則II.鉆石展位Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷用戶競(jìng)拍的是117Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷配合活動(dòng)1競(jìng)價(jià)2II.鉆石展位Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷配合活動(dòng)1競(jìng)118Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷III.超級(jí)賣霸Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷III.超級(jí)119Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷切合主題1圖片誘人2優(yōu)勢(shì)突出3III.超級(jí)賣霸Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷切合主題1圖120Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷IV.直通車Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷IV.直通車121Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷直通車商品關(guān)鍵詞1直通車商品標(biāo)題2直通車商品圖片3直通車商品描述4借勢(shì)買詞5IV.直通車Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷直通車商品關(guān)122Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷V.淘寶客點(diǎn)評(píng)網(wǎng)：展示優(yōu)秀店鋪、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)店的購(gòu)物服務(wù)網(wǎng)站Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷V.淘寶客點(diǎn)123Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷體現(xiàn)時(shí)間的緊迫1展示特價(jià)的幅度2I.限時(shí)特價(jià)Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷體現(xiàn)時(shí)間的緊124Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷巨大價(jià)格落差1提前公布消息2多方宣傳消息3II.秒殺Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷巨大價(jià)格落差125Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷II.秒殺Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷II.秒殺126Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷大獎(jiǎng)夠大1小獎(jiǎng)夠廣2充分展示3III.抽獎(jiǎng)Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷大獎(jiǎng)夠大1小127Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷III.抽獎(jiǎng)Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷III.抽獎(jiǎng)128適合低價(jià)品、重貨1擬定好規(guī)則2IV.包郵Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷適合低價(jià)品、重貨1擬定好規(guī)則2IV.包郵Part3:淘寶商129Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷IV.包郵Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷IV.包郵130Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷拉動(dòng)高價(jià)品銷售1贈(zèng)品要超值或新穎2V.滿就送/贈(zèng)送Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷拉動(dòng)高價(jià)品銷131Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷V.滿就送/贈(zèng)送Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷V.滿就送/132為回頭下魚(yú)餌1調(diào)動(dòng)消費(fèi)沖動(dòng)2VI.紅包Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷為回頭下魚(yú)餌1調(diào)動(dòng)消費(fèi)沖動(dòng)2VI.紅包Part3:淘寶商城133Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷VI.紅包Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷VI.紅包134Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷VII.積分接近返現(xiàn)1無(wú)時(shí)間、店鋪限制2維護(hù)價(jià)格下降價(jià)的手段3Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷VII.積分135Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷VII.積分Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷VII.積分136Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣

促銷增強(qiáng)用戶粘性1一定榮譽(yù)感2多上會(huì)員打折品3IX.會(huì)員卡Part3:淘寶商城推廣與促銷階段推廣促銷增強(qiáng)用