最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)與供應(yīng)鏈管理課件

6.3最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)（optimizedproductiontechnology,OPT）是以色列物理學(xué)家E.Goidratt博士于20世紀(jì)70年代末首創(chuàng)的一種用于安排企業(yè)生產(chǎn)人力和物料調(diào)度的計(jì)劃方法。最初它被稱做最優(yōu)生產(chǎn)時(shí)間表，80年代才改成為最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)，后來(lái)又進(jìn)一步將它發(fā)展成為約束理論。最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)，作為一種新的生產(chǎn)方式，它吸收了MRP和JIT的長(zhǎng)處、其特別之處不僅在于提供了一種新的管理思想，而且在于它的軟件系統(tǒng)。OPT兩大支柱是OPT原理及OPT軟件。6.3最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)（optimizedpro16.3.1OPT的目標(biāo)OPT的倡導(dǎo)者認(rèn)為，任何制造企業(yè)的真正目的只有一個(gè)，即在現(xiàn)在和將來(lái)都能賺錢。衡量一個(gè)企業(yè)是否能賺錢，通常采用以下三個(gè)指標(biāo)：①凈利潤(rùn)（NP），即一個(gè)企業(yè)賺多少錢的絕對(duì)量。凈利潤(rùn)越高的企業(yè)，其效益越好。②投資收益率(ROI)。表示一定時(shí)期的收益與投資比。③現(xiàn)金流量（CashFlow,CF).表示短時(shí)間內(nèi)收入和支出的錢。但是，以上三個(gè)指標(biāo)不能直接用于指導(dǎo)生產(chǎn)，因?yàn)樗鼈兲话?。因此需要一些作業(yè)指標(biāo)做橋梁。如果這些作業(yè)指標(biāo)好，以上三個(gè)指標(biāo)就好，則說(shuō)明企業(yè)賺錢。6.3.1OPT的目標(biāo)OPT的倡導(dǎo)者認(rèn)為，任何制造企業(yè)的2按照OPT的觀點(diǎn)，在生產(chǎn)系統(tǒng)中，作業(yè)指標(biāo)也有三個(gè)：①產(chǎn)銷率（Throughput,T).即單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來(lái)并銷售出去的量，即通過(guò)銷售活動(dòng)獲取金錢的速率。生產(chǎn)出來(lái)但銷售出去的產(chǎn)品只是庫(kù)存。②庫(kù)存（Inventory,I）.它是一切暫時(shí)不用的資源。庫(kù)存占用了資金，產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本及一系列維持庫(kù)存所需的費(fèi)用。③運(yùn)行費(fèi)（OperatingExpenses,OE).它是生產(chǎn)系統(tǒng)將庫(kù)存轉(zhuǎn)化為產(chǎn)銷量的過(guò)程中的一切花費(fèi)，包括所有的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。按照OPT的觀點(diǎn)，在生產(chǎn)系統(tǒng)中，作業(yè)指標(biāo)也有三個(gè)：①產(chǎn)銷率3降低庫(kù)存能縮短制造周期?？s短創(chuàng)造周期是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力得一個(gè)重要因素?？s短制造周期，對(duì)于縮短顧客的訂貨提前期，提高對(duì)顧客訂貨的響應(yīng)性，以及爭(zhēng)取較高的價(jià)格都有很大作用。于是，制造周期的縮短導(dǎo)致市場(chǎng)占有率的增加，從而導(dǎo)致未來(lái)產(chǎn)銷量的增加。降低庫(kù)存能縮短制造周期?？s短創(chuàng)造周期是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力得一個(gè)4作業(yè)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系圖：

現(xiàn)在和將來(lái)都能賺錢凈利潤(rùn)投資效益率現(xiàn)金流量產(chǎn)銷量庫(kù)存運(yùn)行費(fèi)制造周期企業(yè)目標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)作業(yè)指標(biāo)作業(yè)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系圖：現(xiàn)在和將來(lái)都能賺錢凈利潤(rùn)投資效56.3.2OPT的基本思想和九條原則

1．OPT的基本思想瓶頸（Bottlenecks）是OPT的最重要的概念。按OPT的定義，所謂瓶頸（或瓶頸資源）指的是實(shí)際生產(chǎn)能力小于或等于生產(chǎn)負(fù)荷的資源，這一類資源限制了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出速度。其余的資源則為非瓶頸資源。6.3.2OPT的基本思想和九條原則

1．OPT的基本思想6瓶頸與非瓶頸的之間存在著四種基本的關(guān)系，如圖6－10所示。它們分別是：

①?gòu)钠款i到非瓶頸資源;②非瓶頸到瓶頸資源；③瓶頸資源和非瓶頸資源到同一裝配中心；④瓶頸資源和非瓶頸資源相互獨(dú)立。瓶頸與非瓶頸的之間存在著四種基本的關(guān)系，如圖6－10所示7瓶頸資源與非瓶頸資源的關(guān)系(圖6-10)瓶頸非瓶頸非瓶頸瓶頸瓶頸非瓶頸瓶頸非瓶頸裝配中心市場(chǎng)ABC瓶頸資源與非瓶頸資源的關(guān)系(圖6-10)瓶頸非瓶頸非瓶頸瓶8瓶頸與非瓶頸四種基本關(guān)系說(shuō)明：①非瓶頸資源為后續(xù)工序，只能加工由瓶頸傳送過(guò)來(lái)的文件，其使用率自然受瓶頸的制約；②雖然非瓶頸資源為前道工序，能夠充分地使用，使用程度可以達(dá)到100％，但整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出是由后續(xù)工序，即瓶頸決定的，非瓶頸資源的充分使用只會(huì)造成在制品庫(kù)存的增加，而不改變產(chǎn)出；③由于非瓶頸與瓶頸資源的后續(xù)工序?yàn)檠b配，此時(shí)非瓶頸也能充分地利用，但受裝配配套性的限制④由非瓶頸加工出來(lái)的工件，其中能夠進(jìn)行裝配的在制品必然受到瓶頸產(chǎn)出的制約，多余部分也只能增加在制品庫(kù)存。瓶頸與非瓶頸四種基本關(guān)系說(shuō)明：①非瓶頸資源為后續(xù)工序，只能加92．OPT的九條原則OPT的基本思想具體體現(xiàn)在九條原則上，這九條原則是實(shí)施OPT的基石。（1）平衡物流，而不平衡能力使各個(gè)工序都與瓶頸機(jī)床同步.（2）非瓶頸資源的利用程度不是由它們自己的潛力所決定，而是由系統(tǒng)的約束決定.系統(tǒng)約束就是瓶頸.（3）資源的“利用”(Utilizationg)和“活力”（Activation）資源的“利用”與“活力”不是同義詞，“利用”是指資源應(yīng)該利用的程度，“活力”是指資源能夠利用的程度。（4）瓶頸上的損失就是整個(gè)系統(tǒng)的損失2．OPT的九條原則10（5）非瓶頸獲得的一小時(shí)是毫無(wú)意義的。（6）瓶頸控制了庫(kù)存和產(chǎn)銷率以上六條原則都是涉及資源的，以下兩條是涉及物流的。（7）轉(zhuǎn)運(yùn)批量可以不等于加工批量；①轉(zhuǎn)運(yùn)批量――指工序間轉(zhuǎn)運(yùn)一批零件的數(shù)量；②加工批量――指經(jīng)過(guò)一次調(diào)整準(zhǔn)備所加工的同種零件的數(shù)量，可以是一個(gè)或幾個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)批量之和。在自動(dòng)裝配線上，轉(zhuǎn)運(yùn)批量為1，而加工批量很大。（8）加工批量應(yīng)是可變的，而不是固定的（9）安排作業(yè)計(jì)劃應(yīng)同時(shí)兼顧所有的約束，提前期是作業(yè)計(jì)劃的結(jié)果，而不是預(yù)定值（5）非瓶頸獲得的一小時(shí)是毫無(wú)意義的。11增大瓶頸物流的方法：①減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間和頻率，瓶頸上的批量應(yīng)盡可能大；②實(shí)行午餐和工修連續(xù)工作制，減少狀態(tài)調(diào)整所需的時(shí)間損失；③加工前往復(fù)質(zhì)量檢查；④利用時(shí)間緩沖器；增大瓶頸物流的方法：①減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間和頻率，瓶頸上的批量應(yīng)126.3.3DBR系統(tǒng)以九條原則為指導(dǎo)，OPT的計(jì)劃與控制是通DBR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。DBR系統(tǒng)即“（Dump）”,“緩沖器（Buffer）”和“繩索（Rope）”系統(tǒng)。實(shí)施計(jì)劃與控制主要包括以下的步驟：1.識(shí)別瓶頸這是控制物流的關(guān)鍵，因?yàn)槠款i制約著企業(yè)的產(chǎn)出能力。一般說(shuō)來(lái)，當(dāng)需求超過(guò)能力時(shí)，排隊(duì)最長(zhǎng)的機(jī)器就是“瓶頸”。如果我們知道一定時(shí)間那生產(chǎn)的產(chǎn)品及其組合，就可以按物料清單計(jì)算出要生產(chǎn)的零部件。OPT的處理邏輯就是使交付時(shí)間盡可能與交貨期限相符。找出瓶頸之后，可以把企業(yè)里所有的加工設(shè)備劃分為關(guān)鍵資源和非關(guān)鍵資源。

6.3.3DBR系統(tǒng)以九條原則為指導(dǎo)，OPT的計(jì)劃與控132．給予瓶頸的約束，建立產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃（Masterschedule）（1）“緩沖器”的管理與控制（2）控制進(jìn)入非瓶頸的物料，平衡企業(yè)的物流（3）根據(jù)OPT的原則合理安排批量與批次（4）要考慮實(shí)施計(jì)劃與控制的費(fèi)用3．“繩索”通過(guò)“繩索”系統(tǒng)的控制，使得瓶頸前的非瓶頸設(shè)備均衡生產(chǎn)，加工瓶頸和運(yùn)輸批量減少，可以減少提前期以及在制品庫(kù)存，而同時(shí)又不使瓶頸停工待料。2．給予瓶頸的約束，建立產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃（Mastersch146.3.4OPT軟件系統(tǒng)1.OPT軟件的工作原理OPT軟件系統(tǒng)主要基于一個(gè)保密的算法，該算法的核心在于識(shí)別瓶頸和對(duì)瓶頸排序。從模塊構(gòu)成來(lái)看，OPT系統(tǒng)主要由BUILDNET，SPLIT和BRAIN幾個(gè)模塊構(gòu)成，如圖：6.3.4OPT軟件系統(tǒng)1.OPT軟件的工作原理15OPT信息系統(tǒng)構(gòu)成（圖6－11）產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)資源描述BUILDNET工程網(wǎng)絡(luò)SERVE初步分析報(bào)告SPLIT主網(wǎng)絡(luò)BRAIN關(guān)鍵資源排序報(bào)告服務(wù)網(wǎng)絡(luò)SERVE非關(guān)鍵資源排序報(bào)告OPT信息系統(tǒng)構(gòu)成（圖6－11）產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)資源描述BUILD162.OPT軟件的功能

“產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)“準(zhǔn)確地表示了一個(gè)產(chǎn)品使怎樣制造出來(lái)的，它包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件和加工路線文件兩部分內(nèi)容，只不過(guò)在OPT中這兩部分信息使通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起，構(gòu)成一個(gè)文件。對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的各種資源的具體描述是在“資源描述”這個(gè)模塊中完成的，其中包括每種資源（機(jī)器，工人，空間等）及其替代資源和它們的相互影響，允許加工時(shí)間，用于加工的某種資源的數(shù)量等。2.OPT軟件的功能176.4供應(yīng)鏈管理理論與方法

6.4.1SCM的概述1.供應(yīng)鏈的產(chǎn)生早在20世紀(jì)60年代，物流（PhysicalDisribution，PD）的概念開(kāi)始在一些國(guó)家出現(xiàn)了。它是指物料或商品在空間與時(shí)間上的自由位移。物流的管理的發(fā)展經(jīng)歷了物流前期，個(gè)別管理時(shí)期，綜合管理時(shí)期，擴(kuò)大領(lǐng)域時(shí)期，整體體制時(shí)期和一體化時(shí)期。從以上發(fā)展過(guò)程可以了解供應(yīng)鏈的基本概念，即在產(chǎn)品加工和流通過(guò)程中，供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商和消費(fèi)者組成的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式稱為供應(yīng)鏈（SupplyChain）。如圖6-12所示6.4供應(yīng)鏈管理理論與方法6.4.1SCM的概述18供應(yīng)鏈（圖6-12）信息流程供應(yīng)商制造商分銷商零散商消費(fèi)者物流供應(yīng)鏈（圖6-12）信息流程供應(yīng)商制造商分銷商零散商消費(fèi)者物19

2.供應(yīng)鏈的流通過(guò)程供應(yīng)鏈中存在著四種流程，它們分別是物流，商流，信息流和資金流。3.供應(yīng)鏈的類型（1）虛擬供應(yīng)鏈虛擬供應(yīng)鏈?zhǔn)挂环N由特定的服務(wù)中心為供應(yīng)鏈成員提供技術(shù)服務(wù)的一種動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈。(2)敏捷供應(yīng)鏈敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)挂环N按照需要進(jìn)行快速組合所建立的供應(yīng)鏈。敏捷供應(yīng)鏈的出現(xiàn)主要使為了應(yīng)付快速變化的環(huán)境，通過(guò)快速組建和快速調(diào)整來(lái)贏得時(shí)間，贏得市場(chǎng)。4.供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈（SupplyChainManagement，SCM）是對(duì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)及各種伙伴關(guān)系進(jìn)行計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)和控制的一體化管理。2.供應(yīng)鏈的流通過(guò)程20(1)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性從供應(yīng)鏈的模式中可以看到，供應(yīng)鏈?zhǔn)挂环N較為復(fù)雜的鏈接它是由不同的合作伙伴所組成的。(2)供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)隨市場(chǎng)而多變的系統(tǒng)。這種變化給制造商帶來(lái)產(chǎn)品生產(chǎn)的較大波動(dòng)，同時(shí)也給供應(yīng)商帶來(lái)了原料供應(yīng)的較大波動(dòng)。對(duì)于這樣一個(gè)隨時(shí)間變化的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，比較難以指揮需要由敏捷的反映，才能夠應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的局面。(3)供應(yīng)鏈的匹配性供應(yīng)鏈的匹配性是指上游的供應(yīng)與下游的需求之間的匹配。(1)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性216.4.2SCM的效益

SCM與傳統(tǒng)的物流管理有著質(zhì)的區(qū)別。這里就庫(kù)存減少，資源共享，時(shí)間和人工節(jié)省，成本下降降低風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)方面做進(jìn)一步的說(shuō)明。（1）庫(kù)存的減少（2）資源共享（3）時(shí)間和人工節(jié)?。?）成本下降（5）降低風(fēng)險(xiǎn)6.4.2SCM的效益

SCM與傳統(tǒng)的物流管理有226.4.3SCM的原理在介紹一些理論依據(jù)之前，這里先討論一下SCM的原則。1.SCM的七項(xiàng)原則(1)劃分客戶群(2)設(shè)計(jì)后勤網(wǎng)絡(luò)(3)傾聽(tīng)市場(chǎng)需求(4)實(shí)行時(shí)間延遲(5)建立雙贏策略(6)建立信息系統(tǒng)(7)建立考核準(zhǔn)則6.4.3SCM的原理232.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以使產(chǎn)品增值,也可以促進(jìn)銷售,互相利用資源,加強(qiáng)技術(shù)合作,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,長(zhǎng)期交流,計(jì)劃更加周密,有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高,成本的降低。①相互信任②解決矛盾③權(quán)力運(yùn)用2.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系243.雙贏原理(1)雙贏策略的概念雙贏（Win－Win）原理是指在市場(chǎng)中,并非一方損失,另一方收益,而是雙方均有收益，這種沒(méi)有敗勝，共同取勝的理念稱為雙贏。(2)雙贏原理的應(yīng)用要想建立起雙贏關(guān)系，必須具備一定的條件。首先使合作雙方的目標(biāo)要一致,其次要求共同創(chuàng)造效益;此外,還需要共同分配收益。3.雙贏原理254.拉式供應(yīng)鏈(1)推式供應(yīng)鏈推式供應(yīng)鏈不能滿足需求的波動(dòng)，而為了應(yīng)付需求的波動(dòng)，庫(kù)存冗余度較大，積壓較多，造成產(chǎn)品過(guò)時(shí)，滯銷產(chǎn)生。(2)拉式供應(yīng)鏈拉式供應(yīng)鏈能滿足客戶需求，使庫(kù)存處于最佳狀態(tài)，是一種先進(jìn)的管理技術(shù)。但這種技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈的管理基礎(chǔ)，人員素質(zhì)，信息系統(tǒng)的應(yīng)用要求較高。只有具備了一定的條件的供應(yīng)鏈，才能使用拉式供應(yīng)鏈4.拉式供應(yīng)鏈266.4.4SCM的功能

SCM的功能按照SCM的發(fā)展分為兩種情況:一種是初期的SCM的功能;另一種是集成的SCM的功能。1.初期的SCM的功能在SCM發(fā)展的初期，SCM的基本功能有：企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的供應(yīng)需求管理，供應(yīng)鏈商的物料管理和財(cái)務(wù)管理。(1)SCM的各種狀況圖6-13的供應(yīng)鏈由企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)子工廠,倉(cāng)庫(kù),分銷中心,客戶和供應(yīng)商所組成。6.4.4SCM的功能

SCM的功能按照SCM的發(fā)展分27(2)初期SCM的各項(xiàng)功能①供需管理供需管理SCM的重要功能，它不僅包括企業(yè)內(nèi)部的供需管理，也包括供應(yīng)商和客戶的信息和進(jìn)度管理。②物料管理具備了供需信息之后，可以根據(jù)這些信息來(lái)編制計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃。③財(cái)務(wù)管理供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)管理主要是管理供應(yīng)商，制造商和客戶之間的資金往來(lái)情況，即應(yīng)收款與應(yīng)付款。(2)初期SCM的各項(xiàng)功能28(3)分銷需求計(jì)劃DRP的應(yīng)用①分銷需求計(jì)劃的運(yùn)行分銷計(jì)劃DRP也產(chǎn)生計(jì)劃單，它是一種使物料從一個(gè)地點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)至另一地點(diǎn)的計(jì)劃單。②需求點(diǎn)的DRP在需求點(diǎn)上執(zhí)行DRP計(jì)算時(shí)，計(jì)算的結(jié)果得到的時(shí)時(shí)間階段的計(jì)劃，凈需求和供應(yīng)計(jì)劃。③供應(yīng)點(diǎn)的DRP需求一旦由需求點(diǎn)傳送至供應(yīng)點(diǎn)之后，就成為供應(yīng)點(diǎn)的需求，可以用來(lái)啟動(dòng)MRP的需求，如果此需求無(wú)法滿足，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改，修改的內(nèi)容將自動(dòng)地送回需求點(diǎn)，以重新運(yùn)行DRP。(3)分銷需求計(jì)劃DRP的應(yīng)用292.集成的SCM功能(1)集成SCM的各項(xiàng)活動(dòng)(2)高級(jí)計(jì)劃排程(APS)APS的決策可以分為以下幾個(gè)方面.①準(zhǔn)備數(shù)據(jù)②選擇分析方法③采用多種輸出結(jié)果2.集成的SCM功能30(3)集成SCM的各項(xiàng)功能①采購(gòu)管理②銷售管理③高級(jí)計(jì)劃排程④交易平臺(tái)*一對(duì)一模式*一對(duì)多模式*多對(duì)多模式(3)集成SCM的各項(xiàng)功能31一對(duì)一模式（圖6－16）多對(duì)多模式（圖6－17）企業(yè)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)企業(yè)交易平臺(tái)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)一對(duì)一模式（圖6－16）企業(yè)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)企業(yè)交易平臺(tái)32多對(duì)多模式（圖6－18）專用交易平臺(tái)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)多對(duì)多模式（圖6－18）專用交易平臺(tái)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)336.4.5SCM的實(shí)施

1.確定SCM的戰(zhàn)略目標(biāo)在建立SCM之前,首先要確定SCM的戰(zhàn)略目標(biāo).要確定戰(zhàn)略目標(biāo)先要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,現(xiàn)狀分析可以分為兩個(gè)階段:(1)分析業(yè)務(wù)目標(biāo)(2)分析現(xiàn)有供應(yīng)鏈2.組建實(shí)施推進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)施團(tuán)隊(duì)由與SCM有關(guān)的人員多組成，他們是掌握一定產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)人員，管理部門和供應(yīng)商之間聯(lián)系的組織人員；具有決策權(quán)利的企業(yè)高層管理者。6.4.5SCM的實(shí)施

1.確定SCM的戰(zhàn)略目標(biāo)343.選擇合作伙伴合作伙伴的選擇也是SCM設(shè)計(jì)的首要工作.因?yàn)楹献骰锇檫x擇得是否恰當(dāng)將會(huì)對(duì)SCME產(chǎn)生很大的影響。4.組建供應(yīng)鏈5.SCM的設(shè)計(jì)SCM信息系統(tǒng)需要完成以下工作:①以產(chǎn)品為主線②以供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)為單位③利用分析數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù),讀取數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的功能是通過(guò)SCM信息系統(tǒng)的集成來(lái)達(dá)到的。3.選擇合作伙伴356.SCM軟件的運(yùn)行當(dāng)SCM設(shè)計(jì)完成之后,可以裝入測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行SCM軟件的試運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)修改,使SCM系統(tǒng)不斷地完善,最終投入正式運(yùn)行。6.SCM軟件的運(yùn)行366.4.6SCM的軟件1.SAP公司的SCM軟件SAPSCOPESAP是國(guó)際上著名的應(yīng)用軟件公司.除了ERP軟件之外,SAP公司還提供了供應(yīng)鏈的優(yōu)化,計(jì)劃及執(zhí)行的解決方案,稱ASAPSCOPE,這是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的實(shí)時(shí)決策和決策分析的結(jié)合物,SCOPE的關(guān)鍵組成部分是高級(jí)計(jì)劃優(yōu)化器APO。（1）APO供應(yīng)鏈主控室這是一個(gè)用也供應(yīng)鏈的建模，導(dǎo)航和控制的圖形化的“工具面板”。以網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)形式所表現(xiàn)的APO對(duì)象源于應(yīng)用計(jì)劃模型。這些計(jì)劃模型存在于APO內(nèi)部，其數(shù)據(jù)可從供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)提取。一旦建立網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和有關(guān)的數(shù)據(jù)和對(duì)象，則在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)結(jié)點(diǎn)上，可利用供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)功能建立連接關(guān)系。這些已經(jīng)或尚未在ERP中存在的各個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的鏈接關(guān)系可以在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中動(dòng)態(tài)的定義。6.4.6SCM的軟件37①供應(yīng)鏈的詳細(xì)視圖整個(gè)供應(yīng)鏈的圖形顯示可以變得很大，通過(guò)一系列的圖像定位和縮放操作，可以瀏覽整個(gè)供應(yīng)鏈的任何細(xì)節(jié)，可以對(duì)所選的任何操作細(xì)細(xì)琢磨。②可配置的用戶界面供應(yīng)鏈主控室作為管理和優(yōu)化供應(yīng)鏈的強(qiáng)大而靈活的工具，采用主控室功能來(lái)識(shí)別廣泛的，具有各種不同應(yīng)用需求的用戶，在控制框架中建立供應(yīng)鏈主控室使用戶能夠定義自己的桌面環(huán)境。③報(bào)警監(jiān)控供應(yīng)鏈主控室有一個(gè)處理所有APO中的一般例外和錯(cuò)誤情況的報(bào)警監(jiān)控功能。①供應(yīng)鏈的詳細(xì)視圖38（2）APO需求計(jì)劃這是一個(gè)具有統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)技術(shù)和需求計(jì)劃特征的工具箱，它用來(lái)產(chǎn)生最精確的預(yù)測(cè)。①需求計(jì)劃的作用APO需求計(jì)劃是一套高級(jí)的預(yù)測(cè)和計(jì)劃工具，它可以使得企業(yè)按需求信號(hào)和圖示來(lái)盡早地捕獲需求變化。及時(shí)和精確的視圖使計(jì)劃員能夠：大幅度提高預(yù)測(cè)質(zhì)量模擬顯示消費(fèi)者采購(gòu)行為以便更好地了解買方動(dòng)態(tài)用集成處理方法進(jìn)行各種預(yù)測(cè)，如銷售，市場(chǎng)等等與客戶預(yù)測(cè)相結(jié)合②需求計(jì)劃的集成性（2）APO需求計(jì)劃39APO將大量數(shù)據(jù)集成到計(jì)劃處理中，使計(jì)劃員能夠進(jìn)一步理解影響需求的因素，用這種辦法，APO可以生成一個(gè)功能強(qiáng)大的，高精密度的需求計(jì)劃這種密集的集成所帶來(lái)的好處包括以下各個(gè)方面：通過(guò)基于需求的實(shí)時(shí)決策驅(qū)動(dòng)下游的供應(yīng)鏈系統(tǒng)通過(guò)精確的中期預(yù)測(cè)優(yōu)化資產(chǎn)的利用通過(guò)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)支持戰(zhàn)略計(jì)劃（3）APO供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和配置供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃使一種方法，它是一種建立完整供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的決策方法。配置使一種用于計(jì)劃的工具，它可以對(duì)運(yùn)輸時(shí)網(wǎng)絡(luò)分布進(jìn)行重新平衡和優(yōu)化。APO將大量數(shù)據(jù)集成到計(jì)劃處理中，使計(jì)劃員能夠進(jìn)一步理解40①供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和配置的作用企業(yè)可以利用APO供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方案去解決供應(yīng)與需求的匹配問(wèn)題。供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和配置處理的結(jié)合能夠確保工廠分銷和運(yùn)輸資源的優(yōu)化使用，以滿足預(yù)測(cè)和實(shí)際需求，其達(dá)到的結(jié)果如下：提高客戶服務(wù)水平改善反映時(shí)間減少庫(kù)存和緩沖量減少周期時(shí)間最大的投資回報(bào)最小的供應(yīng)鏈成本②供應(yīng)鏈模型①供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和配置的作用41圖6-19為供應(yīng)鏈處理模型供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4磁帶廠商塑料廠商紐扣廠商DC東北DC東南DC中南部DC西部零售商1零售商2零售商3圖6-19為供應(yīng)鏈處理模型供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4磁42APO在整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的同步工作的中樞時(shí)一個(gè)全面供應(yīng)鏈模型。計(jì)劃人員利用供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)功能建立一個(gè)模型。模型包括供應(yīng)鏈上的若干實(shí)體，如供應(yīng)商，生產(chǎn)工廠，庫(kù)存設(shè)置和運(yùn)輸路線。通過(guò)維護(hù)整個(gè)供應(yīng)鏈的模型，APO大大簡(jiǎn)化了供應(yīng)鏈管理，并為計(jì)劃的編制提供了方便。③供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和配置功能APO通過(guò)將各種運(yùn)算法則與實(shí)時(shí)決策支持，響應(yīng)能力和多工廠資源邏輯理論相結(jié)合，提供一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。④APO生產(chǎn)計(jì)劃和詳細(xì)排程生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)利用動(dòng)態(tài)追溯和優(yōu)化技術(shù)快速響應(yīng)的計(jì)劃，詳細(xì)排程時(shí)有限的序列和生產(chǎn)資源，分配的實(shí)時(shí)排程，它用來(lái)產(chǎn)生一個(gè)最理想的生產(chǎn)排程。生產(chǎn)排程能帶來(lái)以下的效益：APO在整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的同步工作的中樞時(shí)一個(gè)全面供應(yīng)鏈43最好的拖期交貨，從而使客戶滿意。瓶頸資源有效地利用以及最少的準(zhǔn)備時(shí)間，從而得到最好的投資回報(bào)。具有可行的生產(chǎn)排程，從而減少加班。更好的資源協(xié)調(diào)，從而提高生產(chǎn)率。減少庫(kù)存成本并通過(guò)較好的物料發(fā)放來(lái)降低在制品庫(kù)存。⑤APO全局的可用量確認(rèn)全局的可用量確認(rèn)是一個(gè)多層次，基于規(guī)則的物料檢查，這個(gè)檢查需要從全局角度考慮分析，生產(chǎn)，運(yùn)輸能力以及成本。最好的拖期交貨，從而使客戶滿意。446.4.7ERP與SCM的集成

ERP系統(tǒng)具有將管理功能集成的特點(diǎn)，起到了采集數(shù)據(jù)和讀取數(shù)據(jù)的作用。SCM需要ERP的集成數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行供應(yīng)鏈的分析，以便決策，而ERP也需要APS的優(yōu)化功能來(lái)進(jìn)一步提升管理水平。SCM與ERP的發(fā)展，使企業(yè)之間的信息和資源的集成成為可能，資源的概念從單個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到外部企業(yè)。6.4.7ERP與SCM的集成

ERP系統(tǒng)具有將管理功能集456.3最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)（optimizedproductiontechnology,OPT）是以色列物理學(xué)家E.Goidratt博士于20世紀(jì)70年代末首創(chuàng)的一種用于安排企業(yè)生產(chǎn)人力和物料調(diào)度的計(jì)劃方法。最初它被稱做最優(yōu)生產(chǎn)時(shí)間表，80年代才改成為最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)，后來(lái)又進(jìn)一步將它發(fā)展成為約束理論。最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)，作為一種新的生產(chǎn)方式，它吸收了MRP和JIT的長(zhǎng)處、其特別之處不僅在于提供了一種新的管理思想，而且在于它的軟件系統(tǒng)。OPT兩大支柱是OPT原理及OPT軟件。6.3最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)（optimizedpro466.3.1OPT的目標(biāo)OPT的倡導(dǎo)者認(rèn)為，任何制造企業(yè)的真正目的只有一個(gè)，即在現(xiàn)在和將來(lái)都能賺錢。衡量一個(gè)企業(yè)是否能賺錢，通常采用以下三個(gè)指標(biāo)：①凈利潤(rùn)（NP），即一個(gè)企業(yè)賺多少錢的絕對(duì)量。凈利潤(rùn)越高的企業(yè)，其效益越好。②投資收益率(ROI)。表示一定時(shí)期的收益與投資比。③現(xiàn)金流量（CashFlow,CF).表示短時(shí)間內(nèi)收入和支出的錢。但是，以上三個(gè)指標(biāo)不能直接用于指導(dǎo)生產(chǎn)，因?yàn)樗鼈兲话?。因此需要一些作業(yè)指標(biāo)做橋梁。如果這些作業(yè)指標(biāo)好，以上三個(gè)指標(biāo)就好，則說(shuō)明企業(yè)賺錢。6.3.1OPT的目標(biāo)OPT的倡導(dǎo)者認(rèn)為，任何制造企業(yè)的47按照OPT的觀點(diǎn)，在生產(chǎn)系統(tǒng)中，作業(yè)指標(biāo)也有三個(gè)：①產(chǎn)銷率（Throughput,T).即單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來(lái)并銷售出去的量，即通過(guò)銷售活動(dòng)獲取金錢的速率。生產(chǎn)出來(lái)但銷售出去的產(chǎn)品只是庫(kù)存。②庫(kù)存（Inventory,I）.它是一切暫時(shí)不用的資源。庫(kù)存占用了資金，產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本及一系列維持庫(kù)存所需的費(fèi)用。③運(yùn)行費(fèi)（OperatingExpenses,OE).它是生產(chǎn)系統(tǒng)將庫(kù)存轉(zhuǎn)化為產(chǎn)銷量的過(guò)程中的一切花費(fèi)，包括所有的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。按照OPT的觀點(diǎn)，在生產(chǎn)系統(tǒng)中，作業(yè)指標(biāo)也有三個(gè)：①產(chǎn)銷率48降低庫(kù)存能縮短制造周期?？s短創(chuàng)造周期是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力得一個(gè)重要因素?？s短制造周期，對(duì)于縮短顧客的訂貨提前期，提高對(duì)顧客訂貨的響應(yīng)性，以及爭(zhēng)取較高的價(jià)格都有很大作用。于是，制造周期的縮短導(dǎo)致市場(chǎng)占有率的增加，從而導(dǎo)致未來(lái)產(chǎn)銷量的增加。降低庫(kù)存能縮短制造周期?？s短創(chuàng)造周期是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力得一個(gè)49作業(yè)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系圖：

現(xiàn)在和將來(lái)都能賺錢凈利潤(rùn)投資效益率現(xiàn)金流量產(chǎn)銷量庫(kù)存運(yùn)行費(fèi)制造周期企業(yè)目標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)作業(yè)指標(biāo)作業(yè)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系圖：現(xiàn)在和將來(lái)都能賺錢凈利潤(rùn)投資效506.3.2OPT的基本思想和九條原則

1．OPT的基本思想瓶頸（Bottlenecks）是OPT的最重要的概念。按OPT的定義，所謂瓶頸（或瓶頸資源）指的是實(shí)際生產(chǎn)能力小于或等于生產(chǎn)負(fù)荷的資源，這一類資源限制了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出速度。其余的資源則為非瓶頸資源。6.3.2OPT的基本思想和九條原則

1．OPT的基本思想51瓶頸與非瓶頸的之間存在著四種基本的關(guān)系，如圖6－10所示。它們分別是：

①?gòu)钠款i到非瓶頸資源;②非瓶頸到瓶頸資源；③瓶頸資源和非瓶頸資源到同一裝配中心；④瓶頸資源和非瓶頸資源相互獨(dú)立。瓶頸與非瓶頸的之間存在著四種基本的關(guān)系，如圖6－10所示52瓶頸資源與非瓶頸資源的關(guān)系(圖6-10)瓶頸非瓶頸非瓶頸瓶頸瓶頸非瓶頸瓶頸非瓶頸裝配中心市場(chǎng)ABC瓶頸資源與非瓶頸資源的關(guān)系(圖6-10)瓶頸非瓶頸非瓶頸瓶53瓶頸與非瓶頸四種基本關(guān)系說(shuō)明：①非瓶頸資源為后續(xù)工序，只能加工由瓶頸傳送過(guò)來(lái)的文件，其使用率自然受瓶頸的制約；②雖然非瓶頸資源為前道工序，能夠充分地使用，使用程度可以達(dá)到100％，但整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出是由后續(xù)工序，即瓶頸決定的，非瓶頸資源的充分使用只會(huì)造成在制品庫(kù)存的增加，而不改變產(chǎn)出；③由于非瓶頸與瓶頸資源的后續(xù)工序?yàn)檠b配，此時(shí)非瓶頸也能充分地利用，但受裝配配套性的限制④由非瓶頸加工出來(lái)的工件，其中能夠進(jìn)行裝配的在制品必然受到瓶頸產(chǎn)出的制約，多余部分也只能增加在制品庫(kù)存。瓶頸與非瓶頸四種基本關(guān)系說(shuō)明：①非瓶頸資源為后續(xù)工序，只能加542．OPT的九條原則OPT的基本思想具體體現(xiàn)在九條原則上，這九條原則是實(shí)施OPT的基石。（1）平衡物流，而不平衡能力使各個(gè)工序都與瓶頸機(jī)床同步.（2）非瓶頸資源的利用程度不是由它們自己的潛力所決定，而是由系統(tǒng)的約束決定.系統(tǒng)約束就是瓶頸.（3）資源的“利用”(Utilizationg)和“活力”（Activation）資源的“利用”與“活力”不是同義詞，“利用”是指資源應(yīng)該利用的程度，“活力”是指資源能夠利用的程度。（4）瓶頸上的損失就是整個(gè)系統(tǒng)的損失2．OPT的九條原則55（5）非瓶頸獲得的一小時(shí)是毫無(wú)意義的。（6）瓶頸控制了庫(kù)存和產(chǎn)銷率以上六條原則都是涉及資源的，以下兩條是涉及物流的。（7）轉(zhuǎn)運(yùn)批量可以不等于加工批量；①轉(zhuǎn)運(yùn)批量――指工序間轉(zhuǎn)運(yùn)一批零件的數(shù)量；②加工批量――指經(jīng)過(guò)一次調(diào)整準(zhǔn)備所加工的同種零件的數(shù)量，可以是一個(gè)或幾個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)批量之和。在自動(dòng)裝配線上，轉(zhuǎn)運(yùn)批量為1，而加工批量很大。（8）加工批量應(yīng)是可變的，而不是固定的（9）安排作業(yè)計(jì)劃應(yīng)同時(shí)兼顧所有的約束，提前期是作業(yè)計(jì)劃的結(jié)果，而不是預(yù)定值（5）非瓶頸獲得的一小時(shí)是毫無(wú)意義的。56增大瓶頸物流的方法：①減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間和頻率，瓶頸上的批量應(yīng)盡可能大；②實(shí)行午餐和工修連續(xù)工作制，減少狀態(tài)調(diào)整所需的時(shí)間損失；③加工前往復(fù)質(zhì)量檢查；④利用時(shí)間緩沖器；增大瓶頸物流的方法：①減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間和頻率，瓶頸上的批量應(yīng)576.3.3DBR系統(tǒng)以九條原則為指導(dǎo)，OPT的計(jì)劃與控制是通DBR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。DBR系統(tǒng)即“（Dump）”,“緩沖器（Buffer）”和“繩索（Rope）”系統(tǒng)。實(shí)施計(jì)劃與控制主要包括以下的步驟：1.識(shí)別瓶頸這是控制物流的關(guān)鍵，因?yàn)槠款i制約著企業(yè)的產(chǎn)出能力。一般說(shuō)來(lái)，當(dāng)需求超過(guò)能力時(shí)，排隊(duì)最長(zhǎng)的機(jī)器就是“瓶頸”。如果我們知道一定時(shí)間那生產(chǎn)的產(chǎn)品及其組合，就可以按物料清單計(jì)算出要生產(chǎn)的零部件。OPT的處理邏輯就是使交付時(shí)間盡可能與交貨期限相符。找出瓶頸之后，可以把企業(yè)里所有的加工設(shè)備劃分為關(guān)鍵資源和非關(guān)鍵資源。

6.3.3DBR系統(tǒng)以九條原則為指導(dǎo)，OPT的計(jì)劃與控582．給予瓶頸的約束，建立產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃（Masterschedule）（1）“緩沖器”的管理與控制（2）控制進(jìn)入非瓶頸的物料，平衡企業(yè)的物流（3）根據(jù)OPT的原則合理安排批量與批次（4）要考慮實(shí)施計(jì)劃與控制的費(fèi)用3．“繩索”通過(guò)“繩索”系統(tǒng)的控制，使得瓶頸前的非瓶頸設(shè)備均衡生產(chǎn)，加工瓶頸和運(yùn)輸批量減少，可以減少提前期以及在制品庫(kù)存，而同時(shí)又不使瓶頸停工待料。2．給予瓶頸的約束，建立產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃（Mastersch596.3.4OPT軟件系統(tǒng)1.OPT軟件的工作原理OPT軟件系統(tǒng)主要基于一個(gè)保密的算法，該算法的核心在于識(shí)別瓶頸和對(duì)瓶頸排序。從模塊構(gòu)成來(lái)看，OPT系統(tǒng)主要由BUILDNET，SPLIT和BRAIN幾個(gè)模塊構(gòu)成，如圖：6.3.4OPT軟件系統(tǒng)1.OPT軟件的工作原理60OPT信息系統(tǒng)構(gòu)成（圖6－11）產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)資源描述BUILDNET工程網(wǎng)絡(luò)SERVE初步分析報(bào)告SPLIT主網(wǎng)絡(luò)BRAIN關(guān)鍵資源排序報(bào)告服務(wù)網(wǎng)絡(luò)SERVE非關(guān)鍵資源排序報(bào)告OPT信息系統(tǒng)構(gòu)成（圖6－11）產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)資源描述BUILD612.OPT軟件的功能

“產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)“準(zhǔn)確地表示了一個(gè)產(chǎn)品使怎樣制造出來(lái)的，它包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件和加工路線文件兩部分內(nèi)容，只不過(guò)在OPT中這兩部分信息使通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起，構(gòu)成一個(gè)文件。對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的各種資源的具體描述是在“資源描述”這個(gè)模塊中完成的，其中包括每種資源（機(jī)器，工人，空間等）及其替代資源和它們的相互影響，允許加工時(shí)間，用于加工的某種資源的數(shù)量等。2.OPT軟件的功能626.4供應(yīng)鏈管理理論與方法

6.4.1SCM的概述1.供應(yīng)鏈的產(chǎn)生早在20世紀(jì)60年代，物流（PhysicalDisribution，PD）的概念開(kāi)始在一些國(guó)家出現(xiàn)了。它是指物料或商品在空間與時(shí)間上的自由位移。物流的管理的發(fā)展經(jīng)歷了物流前期，個(gè)別管理時(shí)期，綜合管理時(shí)期，擴(kuò)大領(lǐng)域時(shí)期，整體體制時(shí)期和一體化時(shí)期。從以上發(fā)展過(guò)程可以了解供應(yīng)鏈的基本概念，即在產(chǎn)品加工和流通過(guò)程中，供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商和消費(fèi)者組成的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式稱為供應(yīng)鏈（SupplyChain）。如圖6-12所示6.4供應(yīng)鏈管理理論與方法6.4.1SCM的概述63供應(yīng)鏈（圖6-12）信息流程供應(yīng)商制造商分銷商零散商消費(fèi)者物流供應(yīng)鏈（圖6-12）信息流程供應(yīng)商制造商分銷商零散商消費(fèi)者物64

2.供應(yīng)鏈的流通過(guò)程供應(yīng)鏈中存在著四種流程，它們分別是物流，商流，信息流和資金流。3.供應(yīng)鏈的類型（1）虛擬供應(yīng)鏈虛擬供應(yīng)鏈?zhǔn)挂环N由特定的服務(wù)中心為供應(yīng)鏈成員提供技術(shù)服務(wù)的一種動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈。(2)敏捷供應(yīng)鏈敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)挂环N按照需要進(jìn)行快速組合所建立的供應(yīng)鏈。敏捷供應(yīng)鏈的出現(xiàn)主要使為了應(yīng)付快速變化的環(huán)境，通過(guò)快速組建和快速調(diào)整來(lái)贏得時(shí)間，贏得市場(chǎng)。4.供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈（SupplyChainManagement，SCM）是對(duì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)及各種伙伴關(guān)系進(jìn)行計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)和控制的一體化管理。2.供應(yīng)鏈的流通過(guò)程65(1)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性從供應(yīng)鏈的模式中可以看到，供應(yīng)鏈?zhǔn)挂环N較為復(fù)雜的鏈接它是由不同的合作伙伴所組成的。(2)供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)隨市場(chǎng)而多變的系統(tǒng)。這種變化給制造商帶來(lái)產(chǎn)品生產(chǎn)的較大波動(dòng)，同時(shí)也給供應(yīng)商帶來(lái)了原料供應(yīng)的較大波動(dòng)。對(duì)于這樣一個(gè)隨時(shí)間變化的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，比較難以指揮需要由敏捷的反映，才能夠應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的局面。(3)供應(yīng)鏈的匹配性供應(yīng)鏈的匹配性是指上游的供應(yīng)與下游的需求之間的匹配。(1)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性666.4.2SCM的效益

SCM與傳統(tǒng)的物流管理有著質(zhì)的區(qū)別。這里就庫(kù)存減少，資源共享，時(shí)間和人工節(jié)省，成本下降降低風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)方面做進(jìn)一步的說(shuō)明。（1）庫(kù)存的減少（2）資源共享（3）時(shí)間和人工節(jié)省（4）成本下降（5）降低風(fēng)險(xiǎn)6.4.2SCM的效益

SCM與傳統(tǒng)的物流管理有676.4.3SCM的原理在介紹一些理論依據(jù)之前，這里先討論一下SCM的原則。1.SCM的七項(xiàng)原則(1)劃分客戶群(2)設(shè)計(jì)后勤網(wǎng)絡(luò)(3)傾聽(tīng)市場(chǎng)需求(4)實(shí)行時(shí)間延遲(5)建立雙贏策略(6)建立信息系統(tǒng)(7)建立考核準(zhǔn)則6.4.3SCM的原理682.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以使產(chǎn)品增值,也可以促進(jìn)銷售,互相利用資源,加強(qiáng)技術(shù)合作,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,長(zhǎng)期交流,計(jì)劃更加周密,有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高,成本的降低。①相互信任②解決矛盾③權(quán)力運(yùn)用2.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系693.雙贏原理(1)雙贏策略的概念雙贏（Win－Win）原理是指在市場(chǎng)中,并非一方損失,另一方收益,而是雙方均有收益，這種沒(méi)有敗勝，共同取勝的理念稱為雙贏。(2)雙贏原理的應(yīng)用要想建立起雙贏關(guān)系，必須具備一定的條件。首先使合作雙方的目標(biāo)要一致,其次要求共同創(chuàng)造效益;此外,還需要共同分配收益。3.雙贏原理704.拉式供應(yīng)鏈(1)推式供應(yīng)鏈推式供應(yīng)鏈不能滿足需求的波動(dòng)，而為了應(yīng)付需求的波動(dòng)，庫(kù)存冗余度較大，積壓較多，造成產(chǎn)品過(guò)時(shí)，滯銷產(chǎn)生。(2)拉式供應(yīng)鏈拉式供應(yīng)鏈能滿足客戶需求，使庫(kù)存處于最佳狀態(tài)，是一種先進(jìn)的管理技術(shù)。但這種技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈的管理基礎(chǔ)，人員素質(zhì)，信息系統(tǒng)的應(yīng)用要求較高。只有具備了一定的條件的供應(yīng)鏈，才能使用拉式供應(yīng)鏈4.拉式供應(yīng)鏈716.4.4SCM的功能

SCM的功能按照SCM的發(fā)展分為兩種情況:一種是初期的SCM的功能;另一種是集成的SCM的功能。1.初期的SCM的功能在SCM發(fā)展的初期，SCM的基本功能有：企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的供應(yīng)需求管理，供應(yīng)鏈商的物料管理和財(cái)務(wù)管理。(1)SCM的各種狀況圖6-13的供應(yīng)鏈由企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)子工廠,倉(cāng)庫(kù),分銷中心,客戶和供應(yīng)商所組成。6.4.4SCM的功能

SCM的功能按照SCM的發(fā)展分72(2)初期SCM的各項(xiàng)功能①供需管理供需管理SCM的重要功能，它不僅包括企業(yè)內(nèi)部的供需管理，也包括供應(yīng)商和客戶的信息和進(jìn)度管理。②物料管理具備了供需信息之后，可以根據(jù)這些信息來(lái)編制計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃。③財(cái)務(wù)管理供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)管理主要是管理供應(yīng)商，制造商和客戶之間的資金往來(lái)情況，即應(yīng)收款與應(yīng)付款。(2)初期SCM的各項(xiàng)功能73(3)分銷需求計(jì)劃DRP的應(yīng)用①分銷需求計(jì)劃的運(yùn)行分銷計(jì)劃DRP也產(chǎn)生計(jì)劃單，它是一種使物料從一個(gè)地點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)至另一地點(diǎn)的計(jì)劃單。②需求點(diǎn)的DRP在需求點(diǎn)上執(zhí)行DRP計(jì)算時(shí)，計(jì)算的結(jié)果得到的時(shí)時(shí)間階段的計(jì)劃，凈需求和供應(yīng)計(jì)劃。③供應(yīng)點(diǎn)的DRP需求一旦由需求點(diǎn)傳送至供應(yīng)點(diǎn)之后，就成為供應(yīng)點(diǎn)的需求，可以用來(lái)啟動(dòng)MRP的需求，如果此需求無(wú)法滿足，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改，修改的內(nèi)容將自動(dòng)地送回需求點(diǎn)，以重新運(yùn)行DRP。(3)分銷需求計(jì)劃DRP的應(yīng)用742.集成的SCM功能(1)集成SCM的各項(xiàng)活動(dòng)(2)高級(jí)計(jì)劃排程(APS)APS的決策可以分為以下幾個(gè)方面.①準(zhǔn)備數(shù)據(jù)②選擇分析方法③采用多種輸出結(jié)果2.集成的SCM功能75(3)集成SCM的各項(xiàng)功能①采購(gòu)管理②銷售管理③高級(jí)計(jì)劃排程④交易平臺(tái)*一對(duì)一模式*一對(duì)多模式*多對(duì)多模式(3)集成SCM的各項(xiàng)功能76一對(duì)一模式（圖6－16）多對(duì)多模式（圖6－17）企業(yè)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)企業(yè)交易平臺(tái)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)一對(duì)一模式（圖6－16）企業(yè)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)企業(yè)交易平臺(tái)77多對(duì)多模式（圖6－18）專用交易平臺(tái)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)多對(duì)多模式（圖6－18）專用交易平臺(tái)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)786.4.5SCM的實(shí)施

1.確定SCM的戰(zhàn)略目標(biāo)在建立SCM之前,首先要確定SCM的戰(zhàn)略目標(biāo).要確定戰(zhàn)略目標(biāo)先要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,現(xiàn)狀分析可以分為兩個(gè)階段:(1)分析業(yè)務(wù)目標(biāo)(2)分析現(xiàn)有供應(yīng)鏈2.組建實(shí)施推進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)施團(tuán)隊(duì)由與SCM有關(guān)的人員多組成，他們是掌握一定產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)人員，管理部門和供應(yīng)商之間聯(lián)系的組織人員；具有決策權(quán)利的企業(yè)高層管理者。6.4.5SCM的實(shí)施

1.確定SCM的戰(zhàn)略目標(biāo)793.選擇合作伙伴合作伙伴的選擇也是SCM設(shè)計(jì)的首要工作.因?yàn)楹献骰锇檫x擇得是否恰當(dāng)將會(huì)對(duì)SCME產(chǎn)生很大的影響。4.組建供應(yīng)鏈5.SCM的設(shè)計(jì)SCM信息系統(tǒng)需要完成以下工作:①以產(chǎn)品為主線②以供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)為單位③利用分析數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù),讀取數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的功能是通過(guò)SCM信息系統(tǒng)的集成來(lái)達(dá)到的。3.選擇合作伙伴806.SCM軟件的運(yùn)行當(dāng)SCM設(shè)計(jì)完成之后,可以裝入測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行SCM軟件的試運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)修改,使SCM系統(tǒng)不斷地完善,最終投入正式運(yùn)行。6.SCM軟件的運(yùn)行816.4.6SCM的軟件1.SAP公司的SCM軟件SAPSCOPESAP是國(guó)際上著名的應(yīng)用軟件公司.除了ERP軟件之外,SAP公司還提供了供應(yīng)鏈的優(yōu)化,計(jì)劃及執(zhí)行的解決方案,稱ASAPSCOPE,這是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的實(shí)時(shí)決策和決策分析的結(jié)合物,SCOPE的關(guān)鍵組成部分是高級(jí)計(jì)劃優(yōu)化器APO。（1）APO供應(yīng)鏈主控室這是一個(gè)用也供應(yīng)鏈的建模，導(dǎo)航和控制的圖形化的“工具面板”。以網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)形式所表現(xiàn)的APO對(duì)象源于應(yīng)用計(jì)劃模型。這些計(jì)劃模型存在于APO內(nèi)部，其數(shù)據(jù)可從供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)提取。一旦建立網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和有關(guān)的數(shù)據(jù)和對(duì)象，則在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)結(jié)點(diǎn)上，可利用供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)功能建立連接關(guān)系。這些已經(jīng)或尚未在ERP中存在的各個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的鏈接關(guān)系可以在供應(yīng)鏈設(shè)