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電子商務(wù)營(yíng)銷之道
-------如何讓電子商務(wù)為你賺錢12/9/2022112/7/2022112主要內(nèi)容
與阿里合作,您能得到什么?2如何發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)?4阿里巴巴如何服務(wù)您?33新外貿(mào)時(shí)代112/9/20222ACopyright1999-200912主要內(nèi)容與阿里合作,您能得到什么?2如何發(fā)揮雙方的優(yōu)一、尋找過冬之道12/9/20223一、尋找過冬之道12/7/202234一、“中國(guó)制造”大的背景二、危機(jī)和應(yīng)對(duì)策略如何過冬?12/9/20224ACopyright1999-20094一、“中國(guó)制造”大的背景如何過冬?12/7/20224Al“中國(guó)制造”大的背景一、“中國(guó)制造”產(chǎn)生的背景西方國(guó)家希望能控制所謂的“競(jìng)爭(zhēng)核心”:品牌,技術(shù),研發(fā);國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)的大量投入已經(jīng)形成了一個(gè)完備的制造業(yè)生態(tài)鏈;基礎(chǔ)生態(tài)鏈已經(jīng)形成,不太可能以西方國(guó)家的意志而轉(zhuǎn)移;二、其他國(guó)家的概況大家擔(dān)心的所謂“新崛起”的制造大國(guó):越南,印度,墨西哥等,短時(shí)間內(nèi)不可能有如此完備的生態(tài)鏈;即便西方國(guó)家有目的的扶持;經(jīng)濟(jì)危機(jī)下西方國(guó)家自身難保,無力持續(xù)投資,甚而出現(xiàn)大面積撤資;未來的5---10年內(nèi),“中國(guó)制造”大的格局將不會(huì)改變12/9/20225ACopyright1999-2009“中國(guó)制造”大的背景一、“中國(guó)制造”產(chǎn)生的背景12/7/20
即將發(fā)生的巨變不得不做出的調(diào)整1、國(guó)內(nèi)全年出口總產(chǎn)值從1萬億將降到6千到8千億;2、大量低附加值,僅僅靠廉價(jià)勞動(dòng)力,過分占用原料,以破壞環(huán)境為代價(jià),不具備可持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)將大量淘汰;3、必須參與全球化的競(jìng)爭(zhēng)和大面積的洗牌,無法逃避的事實(shí);4、能生存下來的企業(yè)共性:個(gè)性化,注重服務(wù),有特色,附加值高,議價(jià)能力將大大加強(qiáng);12/9/20226ACopyright1999-2009即將發(fā)生的巨變12/7/20226A外貿(mào)的3大要素一、外貿(mào)的3大關(guān)鍵要素產(chǎn)品(價(jià)格,質(zhì)量);外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的接單能力;公司的曝光度(展會(huì),網(wǎng)絡(luò)瀏覽量,轉(zhuǎn)介紹)二、外貿(mào)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是你當(dāng)前的產(chǎn)值有多大,機(jī)器,設(shè)備,工人,土地有多少;而是你的貿(mào)易能力有多強(qiáng),一個(gè)貿(mào)易團(tuán)隊(duì)絕不僅僅靠砸錢能砸出來;有沒有發(fā)現(xiàn)你只要有單子永遠(yuǎn)都能找到大批的供應(yīng)商
12/9/20227ACopyright1999-2009外貿(mào)的3大要素一、外貿(mào)的3大關(guān)鍵要素12/7/20227Al危機(jī)和應(yīng)對(duì)策略理解整個(gè)供應(yīng)鏈將有助于你打開“天眼”當(dāng)前外貿(mào)公司所發(fā)生的變化1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候,愿意和工廠分享利潤(rùn),很多工廠來不及做;2、蕭條的時(shí)候“有奶便是娘”,一個(gè)單子的利潤(rùn)一壓再壓,大量處于危機(jī)邊緣的工廠只能“啞巴吃黃連”;整個(gè)供應(yīng)鏈的通透解析1、工廠==》國(guó)內(nèi)的外貿(mào)公司==》國(guó)外采購的貿(mào)易單位==》國(guó)外的產(chǎn)品代理商==》國(guó)外的終端消費(fèi)者;2、以上5大環(huán)節(jié),80%的利潤(rùn)將被大量吞噬;3、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候,大家都有錢賺,每個(gè)環(huán)節(jié)上的行業(yè)都非常繁榮;國(guó)外的采購商為了避免原材料等的快速漲價(jià),單子一般既大又長(zhǎng),往往半年甚至一年以上的單子會(huì)立即定下來;4、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境,國(guó)外中間采購商的單子一縮再縮;采購量大量減少,時(shí)間段大量縮短,不穩(wěn)定和不安全因素大量增加;5、由于采購商的大量萎縮,受影響最大的大型供應(yīng)商開始陸續(xù)倒下(中國(guó)最大的縫紉機(jī)企業(yè)臺(tái)州飛躍集團(tuán)倒閉;廣州玩具巨頭合俊倒閉;全球最大的圣誕樹生產(chǎn)廠家寶吉倒閉等);6、大的訂單逐步被拆分,處于消費(fèi)鏈終端的中小消費(fèi)商開始自己獨(dú)立采購;12/9/20228ACopyright1999-2009危機(jī)和應(yīng)對(duì)策略理解整個(gè)供應(yīng)鏈將有助于你打開“天眼”12/7/
危機(jī)時(shí)做最正確的事情客戶數(shù)(做穩(wěn)的“必由之路”)1、大小通吃;2、地區(qū)范圍廣;雞蛋不要放在一個(gè)籃子里不要讓任何一個(gè)采購商占據(jù)你生產(chǎn)總值的30%以上,低于10%是最安全的;(依賴性過強(qiáng))培育市場(chǎng)
1、危機(jī)時(shí)和你的采購商一起成長(zhǎng);2、“培養(yǎng)”你危機(jī)時(shí)結(jié)識(shí)的采購商,關(guān)系更穩(wěn)定;危機(jī)過來我們將看到什么12/9/20229ACopyright1999-2009危機(jī)時(shí)做最正確的事情危機(jī)過來我們將看到什么12/7/二、阿里巴巴給您帶來什么?12/9/202210二、阿里巴巴給您帶來什么?12/7/202210
08年11月3日,中國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴(B2B)公司(1688.HK)宣布,正式推出為中小企業(yè)量身打造的新一代出口產(chǎn)品----“出口通”。這是阿里巴巴啟動(dòng)“150億援冬計(jì)劃”計(jì)劃的又一個(gè)重要戰(zhàn)略步驟,同時(shí)也是最切合目前處于全球金融危機(jī)里中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求的策略。
12/9/202211ACopyright1999-200908年11月3日,中國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè)阿里出口通服務(wù)介紹12/9/202212ACopyright1999-2009出口通服務(wù)介紹12/7/202212A出口通服務(wù)櫥窗產(chǎn)品私人展廳多帳戶管理AV認(rèn)證多欄目專業(yè)介紹詢盤分配選擇客戶管理訂單管理企業(yè)個(gè)性網(wǎng)站設(shè)計(jì)企業(yè)郵局頂級(jí)域名自主上傳視頻本地化一對(duì)一上門CALLCENTER數(shù)據(jù)管家IP地址定位TMGoldSupplier專區(qū)SUPERDEALSTradeTrends展會(huì)(行業(yè)手冊(cè)、光盤)大買家采購買家名錄百年客戶培訓(xùn)12/9/202213ACopyright1999-2009出口通服務(wù)櫥窗產(chǎn)品本地化一對(duì)一上門12/7/202213Al中國(guó)供應(yīng)商之“出口通”===“店鋪”A,曝光量→看到你→你的店鋪位置人流量如何?B,點(diǎn)擊量→點(diǎn)進(jìn)來→吸引多少人停留在你店鋪?C,反饋量→發(fā)郵件→多少人對(duì)您的產(chǎn)品有興趣?12/9/202214ACopyright1999-2009中國(guó)供應(yīng)商之“出口通”===“店鋪”12/7/202214A一、反饋Copyright:2000~200812/9/202215ACopyright1999-2009一、反饋Copyright:2000~200812/7/2詢盤訂單距離有多遠(yuǎn)?成交比例、規(guī)律12/9/202216ACopyright1999-2009詢盤訂單距離有多遠(yuǎn)?12二、外貿(mào)團(tuán)隊(duì)提升和體系建立四川半球科技有限責(zé)任公司12/9/202217ACopyright1999-2009二、外貿(mào)團(tuán)隊(duì)提升和體系建立四川半球科技有限責(zé)任公司12/三、市場(chǎng)資訊您的市場(chǎng)在哪里---暢銷區(qū)域您哪個(gè)產(chǎn)品最受歡迎?產(chǎn)品趨勢(shì)是什么12/9/202218ACopyright1999-2009三、市場(chǎng)資訊您的市場(chǎng)在哪里---暢銷區(qū)域12/7/20市場(chǎng)資訊之區(qū)域分布案例12/9/202219ACopyright1999-2009市場(chǎng)資訊之區(qū)域分布案例12/7/202219Alibab市場(chǎng)資訊之區(qū)域產(chǎn)品熱門程度案例12/9/202220ACopyright1999-2009市場(chǎng)資訊之區(qū)域產(chǎn)品熱門程度案例12/7/202220Al三、阿里巴巴服務(wù)模式12/9/202221三、阿里巴巴服務(wù)模式12/7/2022212009年服務(wù)模式您ABC客戶經(jīng)理(上門和客戶沙龍)VIP和培訓(xùn)部呼叫中心400-826-168812/9/202222ACopyright1999-20092009年服務(wù)模式您ABC客戶經(jīng)理(上門和客戶沙龍)VIP和A2,以“客戶”為中心的服務(wù)體系分工Callcenter—基礎(chǔ)指導(dǎo),電話答疑,流程指引400-826-1688培訓(xùn)部—定期的boss沙龍及外貿(mào)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)VIP—電話交流,數(shù)據(jù)分析,提升效果客戶經(jīng)理—客戶沙龍,上門拜訪,基礎(chǔ)指導(dǎo)--共同為您打造專業(yè)服務(wù)!12/9/202223ACopyright1999-2009A2,以“客戶”為中心的服務(wù)體系分工12/7/202223A三、您應(yīng)該如何做?12/9/202224三、您應(yīng)該如何做?12/7/20222412/9/202225ACopyright1999-200912/7/202225ACopyrig阿里巴巴版權(quán)所有1999-2008C1,“反饋量”之Aboutus公司介紹:
買家關(guān)注比例大12/9/202226ACopyright1999-2009阿里巴巴版權(quán)所有C1,“反饋量”之Aboutus公司介阿里巴巴版權(quán)所有1999-2008C2,“反饋量”之證書與榮譽(yù)(范本)12/9/202227ACopyright1999-2009阿里巴巴版權(quán)所有C2,“反饋量”之證書與榮譽(yù)(范本)12/C3,反饋量之欄目設(shè)置12/9/202228ACopyright1999-2009C3,反饋量之欄目設(shè)置12/7/202228Alibaba.C4,反饋量之管理層介紹12/9/202229ACopyright1999-2009C4,反饋量之管理層介紹12/7/202229AlibabaC4,反饋量之管理層介紹12/9/202230ACopyright1999-2009C4,反饋量之管理層介紹12/7/202230Alibaba總結(jié):成交四步驟1.圖片質(zhì)量2.標(biāo)題3.簡(jiǎn)要描述4.TM在線1.排名2.關(guān)鍵詞設(shè)置3.產(chǎn)品圖片數(shù)訂單詢盤點(diǎn)擊曝光1.產(chǎn)品詳細(xì)描述2.公司介紹3.產(chǎn)品分組與排序4.企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)看到你走近你了解你接受你12/9/202231ACopyright1999-2009總結(jié):成交四步驟1.圖片質(zhì)量1.排名訂單詢盤點(diǎn)擊曝光1.12/9/202232ACopyright1999-200912/7/202232ACopyrigThankYou!12/9/202233ACopyright1999-2009ThankYou!12/7/202233Alibaba.電子商務(wù)營(yíng)銷之道
-------如何讓電子商務(wù)為你賺錢12/9/20223412/7/2022112主要內(nèi)容
與阿里合作,您能得到什么?2如何發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)?4阿里巴巴如何服務(wù)您?33新外貿(mào)時(shí)代112/9/202235ACopyright1999-200912主要內(nèi)容與阿里合作,您能得到什么?2如何發(fā)揮雙方的優(yōu)一、尋找過冬之道12/9/202236一、尋找過冬之道12/7/2022337一、“中國(guó)制造”大的背景二、危機(jī)和應(yīng)對(duì)策略如何過冬?12/9/202237ACopyright1999-20094一、“中國(guó)制造”大的背景如何過冬?12/7/20224Al“中國(guó)制造”大的背景一、“中國(guó)制造”產(chǎn)生的背景西方國(guó)家希望能控制所謂的“競(jìng)爭(zhēng)核心”:品牌,技術(shù),研發(fā);國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)的大量投入已經(jīng)形成了一個(gè)完備的制造業(yè)生態(tài)鏈;基礎(chǔ)生態(tài)鏈已經(jīng)形成,不太可能以西方國(guó)家的意志而轉(zhuǎn)移;二、其他國(guó)家的概況大家擔(dān)心的所謂“新崛起”的制造大國(guó):越南,印度,墨西哥等,短時(shí)間內(nèi)不可能有如此完備的生態(tài)鏈;即便西方國(guó)家有目的的扶持;經(jīng)濟(jì)危機(jī)下西方國(guó)家自身難保,無力持續(xù)投資,甚而出現(xiàn)大面積撤資;未來的5---10年內(nèi),“中國(guó)制造”大的格局將不會(huì)改變12/9/202238ACopyright1999-2009“中國(guó)制造”大的背景一、“中國(guó)制造”產(chǎn)生的背景12/7/20
即將發(fā)生的巨變不得不做出的調(diào)整1、國(guó)內(nèi)全年出口總產(chǎn)值從1萬億將降到6千到8千億;2、大量低附加值,僅僅靠廉價(jià)勞動(dòng)力,過分占用原料,以破壞環(huán)境為代價(jià),不具備可持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)將大量淘汰;3、必須參與全球化的競(jìng)爭(zhēng)和大面積的洗牌,無法逃避的事實(shí);4、能生存下來的企業(yè)共性:個(gè)性化,注重服務(wù),有特色,附加值高,議價(jià)能力將大大加強(qiáng);12/9/202239ACopyright1999-2009即將發(fā)生的巨變12/7/20226A外貿(mào)的3大要素一、外貿(mào)的3大關(guān)鍵要素產(chǎn)品(價(jià)格,質(zhì)量);外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的接單能力;公司的曝光度(展會(huì),網(wǎng)絡(luò)瀏覽量,轉(zhuǎn)介紹)二、外貿(mào)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是你當(dāng)前的產(chǎn)值有多大,機(jī)器,設(shè)備,工人,土地有多少;而是你的貿(mào)易能力有多強(qiáng),一個(gè)貿(mào)易團(tuán)隊(duì)絕不僅僅靠砸錢能砸出來;有沒有發(fā)現(xiàn)你只要有單子永遠(yuǎn)都能找到大批的供應(yīng)商
12/9/202240ACopyright1999-2009外貿(mào)的3大要素一、外貿(mào)的3大關(guān)鍵要素12/7/20227Al危機(jī)和應(yīng)對(duì)策略理解整個(gè)供應(yīng)鏈將有助于你打開“天眼”當(dāng)前外貿(mào)公司所發(fā)生的變化1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候,愿意和工廠分享利潤(rùn),很多工廠來不及做;2、蕭條的時(shí)候“有奶便是娘”,一個(gè)單子的利潤(rùn)一壓再壓,大量處于危機(jī)邊緣的工廠只能“啞巴吃黃連”;整個(gè)供應(yīng)鏈的通透解析1、工廠==》國(guó)內(nèi)的外貿(mào)公司==》國(guó)外采購的貿(mào)易單位==》國(guó)外的產(chǎn)品代理商==》國(guó)外的終端消費(fèi)者;2、以上5大環(huán)節(jié),80%的利潤(rùn)將被大量吞噬;3、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候,大家都有錢賺,每個(gè)環(huán)節(jié)上的行業(yè)都非常繁榮;國(guó)外的采購商為了避免原材料等的快速漲價(jià),單子一般既大又長(zhǎng),往往半年甚至一年以上的單子會(huì)立即定下來;4、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境,國(guó)外中間采購商的單子一縮再縮;采購量大量減少,時(shí)間段大量縮短,不穩(wěn)定和不安全因素大量增加;5、由于采購商的大量萎縮,受影響最大的大型供應(yīng)商開始陸續(xù)倒下(中國(guó)最大的縫紉機(jī)企業(yè)臺(tái)州飛躍集團(tuán)倒閉;廣州玩具巨頭合俊倒閉;全球最大的圣誕樹生產(chǎn)廠家寶吉倒閉等);6、大的訂單逐步被拆分,處于消費(fèi)鏈終端的中小消費(fèi)商開始自己獨(dú)立采購;12/9/202241ACopyright1999-2009危機(jī)和應(yīng)對(duì)策略理解整個(gè)供應(yīng)鏈將有助于你打開“天眼”12/7/
危機(jī)時(shí)做最正確的事情客戶數(shù)(做穩(wěn)的“必由之路”)1、大小通吃;2、地區(qū)范圍廣;雞蛋不要放在一個(gè)籃子里不要讓任何一個(gè)采購商占據(jù)你生產(chǎn)總值的30%以上,低于10%是最安全的;(依賴性過強(qiáng))培育市場(chǎng)
1、危機(jī)時(shí)和你的采購商一起成長(zhǎng);2、“培養(yǎng)”你危機(jī)時(shí)結(jié)識(shí)的采購商,關(guān)系更穩(wěn)定;危機(jī)過來我們將看到什么12/9/202242ACopyright1999-2009危機(jī)時(shí)做最正確的事情危機(jī)過來我們將看到什么12/7/二、阿里巴巴給您帶來什么?12/9/202243二、阿里巴巴給您帶來什么?12/7/202210
08年11月3日,中國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴(B2B)公司(1688.HK)宣布,正式推出為中小企業(yè)量身打造的新一代出口產(chǎn)品----“出口通”。這是阿里巴巴啟動(dòng)“150億援冬計(jì)劃”計(jì)劃的又一個(gè)重要戰(zhàn)略步驟,同時(shí)也是最切合目前處于全球金融危機(jī)里中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求的策略。
12/9/202244ACopyright1999-200908年11月3日,中國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè)阿里出口通服務(wù)介紹12/9/202245ACopyright1999-2009出口通服務(wù)介紹12/7/202212A出口通服務(wù)櫥窗產(chǎn)品私人展廳多帳戶管理AV認(rèn)證多欄目專業(yè)介紹詢盤分配選擇客戶管理訂單管理企業(yè)個(gè)性網(wǎng)站設(shè)計(jì)企業(yè)郵局頂級(jí)域名自主上傳視頻本地化一對(duì)一上門CALLCENTER數(shù)據(jù)管家IP地址定位TMGoldSupplier專區(qū)SUPERDEALSTradeTrends展會(huì)(行業(yè)手冊(cè)、光盤)大買家采購買家名錄百年客戶培訓(xùn)12/9/202246ACopyright1999-2009出口通服務(wù)櫥窗產(chǎn)品本地化一對(duì)一上門12/7/202213Al中國(guó)供應(yīng)商之“出口通”===“店鋪”A,曝光量→看到你→你的店鋪位置人流量如何?B,點(diǎn)擊量→點(diǎn)進(jìn)來→吸引多少人停留在你店鋪?C,反饋量→發(fā)郵件→多少人對(duì)您的產(chǎn)品有興趣?12/9/202247ACopyright1999-2009中國(guó)供應(yīng)商之“出口通”===“店鋪”12/7/202214A一、反饋Copyright:2000~200812/9/202248ACopyright1999-2009一、反饋Copyright:2000~200812/7/2詢盤訂單距離有多遠(yuǎn)?成交比例、規(guī)律12/9/202249ACopyright1999-2009詢盤訂單距離有多遠(yuǎn)?12二、外貿(mào)團(tuán)隊(duì)提升和體系建立四川半球科技有限責(zé)任公司12/9/202250ACopyright1999-2009二、外貿(mào)團(tuán)隊(duì)提升和體系建立四川半球科技有限責(zé)任公司12/三、市場(chǎng)資訊您的市場(chǎng)在哪里---暢銷區(qū)域您哪個(gè)產(chǎn)品最受歡迎?產(chǎn)品趨勢(shì)是什么12/9/202251ACopyright1999-2009三、市場(chǎng)資訊您的市場(chǎng)在哪里---暢銷區(qū)域12/7/20市場(chǎng)資訊之區(qū)域分布案例12/9/202252ACopyright1999-2009市場(chǎng)資訊之區(qū)域分布案例12/7/202219Alibab市場(chǎng)資訊之區(qū)域產(chǎn)品熱門程度案例12/9/202253ACopyright1999-2009市場(chǎng)資訊之區(qū)域產(chǎn)品熱門程度案例12/7/202220Al三、阿里巴巴服務(wù)模式12/9/202254三、阿里巴巴服務(wù)模式12/7/2022212009年服務(wù)模式您ABC客戶經(jīng)理(上門和客戶沙龍)VIP和培訓(xùn)部呼叫中心400-826-168812/9/202255ACopyright1999-20092009年服務(wù)模式您ABC客戶經(jīng)理(上門和客戶沙龍)VIP和A2,以“客戶”為中心的服務(wù)體系分工Callcenter—基礎(chǔ)指導(dǎo),電話答疑,流程指引400-826-1688培訓(xùn)部—定期的boss沙龍及外貿(mào)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)VIP—電話交流,數(shù)據(jù)分析,提升效果客戶經(jīng)理—客戶沙龍,上門拜訪,基礎(chǔ)指導(dǎo)--共同為您打造專業(yè)服務(wù)!12/9/202256ACopyri
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