裝飾理念崗位職責(zé)(共6篇)_第1頁
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文檔簡介

第58頁共58頁裝飾理念崗位職責(zé)〔共6篇〕第1篇:裝飾崗位職責(zé)**集團(tuán)裝飾部崗位職責(zé)1.目的:為標(biāo)準(zhǔn)裝飾部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),以崗位職責(zé)為根底,特制定本制度。2.適用范圍:本制度適用集團(tuán)公司裝飾部各崗位。3.內(nèi)容:3.1室內(nèi)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)職位:室內(nèi)設(shè)計(jì)師職責(zé):負(fù)責(zé)裝飾設(shè)計(jì)工作組織關(guān)系:對設(shè)計(jì)主管、裝飾總監(jiān)負(fù)責(zé)崗位職責(zé):3.1.1詳細(xì)繪制室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)圖。3.1.2詳細(xì)制定軟裝設(shè)計(jì)方案,主動(dòng)聽取銷售部意見,每月不少于一次。3.1.3貨比三家采購高性價(jià)比的材料。3.1.4理解新材料、新工藝及高性價(jià)比的材料。3.1.5負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)采購部,協(xié)調(diào)配套工程的設(shè)計(jì)工作,協(xié)調(diào)總師室水電工程師的樣板房的水電設(shè)計(jì)及施工問題。3.1.6詳細(xì)繪制軟裝設(shè)計(jì)圖,并提請?jiān)O(shè)計(jì)總監(jiān)審核,報(bào)總辦核批。3.1.7每周不少于二次,檢查施工現(xiàn)場,對施工工藝、質(zhì)量、效果,提出意見;對施工質(zhì)量及施工進(jìn)度監(jiān)視檢查。3.1.9理解市場動(dòng)態(tài),經(jīng)常觀摩樣板房,學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念。3.1.10每月根據(jù)實(shí)際情況,組織相關(guān)部門進(jìn)展樣板房管理培訓(xùn)。3.1.11協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的文職工作,包括日常收文、日常發(fā)文、裝飾圖紙聯(lián)絡(luò)單的發(fā)放、文件歸檔、申領(lǐng)文具、日??记诘葍?nèi)勤工作。3.1.12每周五12:00之前,將本周工作小結(jié)及下周工作方案,上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員;每月二十四日12:00前,將本月小結(jié)及下月方案上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員。3.1.13作好部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。3.2效果圖設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)職位:效果圖設(shè)計(jì)師職責(zé):負(fù)責(zé)效果圖制作工作組織關(guān)系:對設(shè)計(jì)主管、裝飾總監(jiān)負(fù)責(zé)崗位職責(zé):3.2.1根據(jù)建筑、室內(nèi)方案圖或施工圖,詳細(xì)繪制建筑、室內(nèi)效果圖。3.2.2嚴(yán)格按照建筑、室內(nèi)方案圖或施工圖所標(biāo)注的尺寸及所指明的材料繪制,并且要有明確的交接及確認(rèn)記錄。3.2.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)建筑、室內(nèi)方案圖或施工圖中的問題,并及時(shí)向相關(guān)人員反映。3.2.4主動(dòng)聽取相關(guān)部門意見,每月不少于一次。3.2.5施工時(shí),經(jīng)常到現(xiàn)場核對已做工程是否和效果圖一致,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工及設(shè)計(jì)中的問題,向相關(guān)部門反映,每月不少于一次。3.2.6廣泛搜集模型、材質(zhì)資料及插件等。3.2.7理解市場動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的效果圖制作技術(shù)。3.1.8每周五12:00之前,將本周工作小結(jié)及下周工作方案,上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員;每月二十四日12:00前,將本月小結(jié)及下月方案上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員。3.2.9完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。3.3裝飾工程師崗位職責(zé)職位:裝飾工程師職責(zé):負(fù)責(zé)裝飾工程的現(xiàn)場管理工作組織關(guān)系:對裝飾經(jīng)理、裝飾總監(jiān)負(fù)責(zé)崗位職責(zé):3.3.1審核施工圖紙,進(jìn)場前對圖紙中存在的問題,書面向設(shè)計(jì)總監(jiān)提出審核意見。3.3.2組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議,對施工隊(duì)提出的問題,催促設(shè)計(jì)師給與解決并形成設(shè)計(jì)交底文件。3.3.3催促并審核施工組織設(shè)計(jì),對施工組織設(shè)計(jì)中的問題,書面通知施工隊(duì)。3.3.4履行工程裝修施工過程中旁站監(jiān)理的職責(zé)。3.3.5重視施工質(zhì)量的過程中控制,對質(zhì)量通病,提出處理意見,杜絕質(zhì)量通病的出現(xiàn)。3.3.6重視施工進(jìn)度的控制,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,全力配合公司銷售活動(dòng)的開展。3.3.7審核施工隊(duì)的材料價(jià)格審核單,并根據(jù)公司的核批單,檢查到工地的材料,是否符合設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)及核批單的要求?,F(xiàn)場材料封樣。3.3.8隱蔽驗(yàn)收記錄全面、清楚,并進(jìn)入檔案。3.3.9負(fù)責(zé)工程檔案的搜集工作,對空調(diào)及廚房電器設(shè)備的保修卡及說明書搜集后,統(tǒng)一進(jìn)入檔案,并有簽收制度。3.3.10理解市場動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工工藝制作技術(shù)。3.1.11每周五12:00之前,將本周工作小結(jié)及下周工作方案,上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員;每月二十四日12:00前,將本月小結(jié)及下月方案上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員。3.3.12完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。3.4安裝工程師崗位職責(zé)職位:安裝工程師職責(zé):負(fù)責(zé)全部裝飾工程的安裝工程管理工作組織關(guān)系:對裝飾經(jīng)理、裝飾總監(jiān)負(fù)責(zé)崗位職責(zé):3.4.1審核施工圖紙,進(jìn)場前對圖紙中存在的問題,書面向設(shè)計(jì)總監(jiān)提出審核意見。3.4.2組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議,對施工隊(duì)提出的問題,催促設(shè)計(jì)師給與解決并形成設(shè)計(jì)交底文件。3.4.3催促并審核施工組織設(shè)計(jì),對施工組織設(shè)計(jì)中的問題,書面通知施工隊(duì)。重視施工現(xiàn)場的文明、平安管理。3.4.4審核施工隊(duì)的材料價(jià)格審核單,并根據(jù)公司的核批單,檢查到工地的材料,是否符合設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)及核批單的要求。現(xiàn)場材料封樣。3.4.5履行工程裝修施工過程中旁站監(jiān)理的職責(zé)。3.4.6重視施工質(zhì)量的過程中控制,對質(zhì)量通病,提出處理意見,杜絕質(zhì)量通病的出現(xiàn)。3.4.7重視施工進(jìn)度的控制,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,全力配合公司銷售活動(dòng)的開展。3.4.8隱蔽驗(yàn)收記錄全面、清楚,進(jìn)入檔案并有簽收制度。3.4.9對重要把控工程,如地?zé)岜玫牡芈窆軘?shù)量核實(shí)工作,應(yīng)該有書面核實(shí)記錄單,并進(jìn)入工程檔案。3.4.10理解市場動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工工藝制作技術(shù)。3.1.11每周五12:00之前,將本周工作小結(jié)及下周工作方案,上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員;每月二十四日12:00前,將本月小結(jié)及下月方案上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員。3.4.12完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。3.5設(shè)計(jì)主管崗位職責(zé)職位:設(shè)計(jì)主管職責(zé):負(fù)責(zé)全部樣板房的軟裝工作及裝修房設(shè)計(jì)工作組織關(guān)系:對裝飾部總監(jiān)負(fù)責(zé)崗位職責(zé):3.5.1詳細(xì)繪制室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)圖。3.5.2詳細(xì)制定軟裝設(shè)計(jì)方案,主動(dòng)聽取銷售部意見,每月不少于一次。3.5.3貨比三家采購高性價(jià)比的材料。3.5.4組織設(shè)計(jì)師及相關(guān)人員,進(jìn)展樣板房物品的采購、布置及調(diào)整等。3.5.5理解新材料、新工藝及高性價(jià)比的材料。3.5.6樣板房及裝修房物品的管理,每月檢查一次。3.5.7作樣板房物品臺帳。3.5.8每周不少于二次,檢查施工現(xiàn)場,對施工工藝、質(zhì)量、效果,提出意見;對施工質(zhì)量及施工進(jìn)度監(jiān)視檢查。3.5.9理解市場動(dòng)態(tài),經(jīng)常觀摩樣板房,學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念。3.5.10理解市場動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工工藝制作技術(shù)。3.5.11每月根據(jù)實(shí)際情況,組織相關(guān)部門進(jìn)展樣板房管理培訓(xùn)。3.6.12針對軟裝過程中出現(xiàn)的問題,將質(zhì)量及進(jìn)度匯總后,每周工作例會(huì)通報(bào)一次。3.5.13協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的文職工作,包括日常收文、日常發(fā)文、裝飾圖紙聯(lián)絡(luò)單的發(fā)放、文件歸檔、申領(lǐng)文具、日??记诘葍?nèi)勤工作。3.5.14每周五12:00之前,將本周工作小結(jié)及下周工作方案,上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員;每月二十四日12:00前,將本月小結(jié)及下月方案上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員。3.5.15完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。3.6裝飾設(shè)計(jì)經(jīng)理崗位職責(zé)職位:裝飾設(shè)計(jì)經(jīng)理職責(zé):負(fù)責(zé)全部裝修房的施工組織及管理工作組織關(guān)系:對裝飾部總監(jiān)負(fù)責(zé)崗位職責(zé):3.6.1根據(jù)施工合同,詳細(xì)制訂施工組織方案,及時(shí)安排施工單位進(jìn)場施工,合理分配裝修房的施工管理任務(wù),實(shí)行現(xiàn)場包干。3.6.2詳細(xì)制定學(xué)習(xí)方案,學(xué)習(xí)施工標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度;比責(zé)任心,比技能,考評、競聘上崗。3.6.3全面負(fù)責(zé)裝修房的施工質(zhì)量及進(jìn)度的控制,嚴(yán)格按照施工合同相關(guān)條款,嚴(yán)格把控;橫向聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門,解決施工管理中遇到的問題。3.6.4審核施工圖紙,進(jìn)場前對圖紙中存在的問題,書面向設(shè)計(jì)總監(jiān)提出審核意見。3.6.5組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議,對施工隊(duì)提出的問題,催促設(shè)計(jì)師給與解決并形成設(shè)計(jì)交底文件。3.6.6催促并審核施工組織設(shè)計(jì),對施工組織設(shè)計(jì)中的問題,書面通知施工隊(duì)。重視施工現(xiàn)場的文明、平安管理。3.6.7審核施工隊(duì)的材料價(jià)格審核單,并根據(jù)公司的核批單,檢查到工地的材料,是否符合設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)及核批單的要求。現(xiàn)場材料封樣。3.6.8履行工程裝修施工過程中旁站監(jiān)理的職責(zé)。3.6.9重視施工質(zhì)量的過程中控制,對質(zhì)量通病,提出處理意見,杜絕質(zhì)量通病的出現(xiàn)。3.6.10針對施工過程中出現(xiàn)的問題,將質(zhì)量及進(jìn)度匯總后,每周工作例會(huì)通報(bào)一次。3.6.11重視施工進(jìn)度的控制,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,全力配合公司銷售活動(dòng)的開展。3.6.12隱蔽驗(yàn)收記錄全面、清楚,并進(jìn)入檔案。3.6.13對重要把控工程,如地?zé)岜玫牡芈窆軘?shù)量核實(shí)工作,審核書面核實(shí)記錄單,并監(jiān)視是否進(jìn)入工程檔案。3.6.14理解市場動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工工藝制作技術(shù)。3.6.15每周五12:00之前,將本周工作小結(jié)及下周工作方案,上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員;每月二十四日12:00前,將本月小結(jié)及下月方案上傳公司部門網(wǎng)站或裝飾部文員。3.6.16完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。3.7裝飾部總監(jiān)崗位職責(zé)職位:裝飾部總監(jiān)職責(zé):全面負(fù)責(zé)裝修房的設(shè)計(jì)、施工及軟裝布置工作組織關(guān)系:對總裁負(fù)責(zé)崗位職責(zé):3.7.1組織每周一次部門工作例會(huì),會(huì)上布置工作任務(wù),聽取設(shè)計(jì)、施工及軟裝工作中的通報(bào)。3.7.2組織相關(guān)部門人員,對施工單位進(jìn)展考察,并形成考察報(bào)告。3.7.3配合審計(jì)合約部簽訂施工合同,并組織部門員工,進(jìn)展合同交底,監(jiān)視合同的履行。3.7.4審核設(shè)計(jì)圖紙,并及時(shí)報(bào)總裁批示并簽發(fā)。3.7.5負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)采購部,協(xié)調(diào)配套工程的設(shè)計(jì)工作,協(xié)調(diào)總師室水電工程師的樣板房的水電設(shè)計(jì)及施工問題。跟蹤工程進(jìn)度,做到設(shè)計(jì)先行,杜絕由于設(shè)計(jì)原因影響施工工期的現(xiàn)象。3.7.6組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議,對施工隊(duì)提出的問題,盡快解決并形成設(shè)計(jì)交底文件,交公司確認(rèn)。3.7.7審核施工隊(duì)的材料價(jià)格審核單,核對材料品牌、規(guī)格等是否符合設(shè)計(jì)要求。3.7.8監(jiān)視材料封樣工作。3.7.9每周不少于二次,檢查施工現(xiàn)場,對施工工藝、質(zhì)量、效果,提出意見;對施工質(zhì)量及施工進(jìn)度監(jiān)視檢查。3.7.10審核軟裝設(shè)計(jì)方案,組織設(shè)計(jì)師進(jìn)展軟裝的布置及調(diào)整工作。3.7.11審核施工組織設(shè)計(jì),對施工組織設(shè)計(jì)中的問題,書面通知施工隊(duì)。重視施工現(xiàn)場的文明、平安管理。3.7.12對重要把控工程,如地?zé)岜玫牡芈窆軘?shù)量核實(shí)工作,審核書面核實(shí)記錄單,并監(jiān)視是否進(jìn)入工程檔案。3.7.13檢查隱蔽驗(yàn)收資料,是否記錄全面、清楚,并進(jìn)入檔案。3.7.14重視施工質(zhì)量的過程中控制,對質(zhì)量通病,提出處理意見,杜絕質(zhì)量通病的出現(xiàn)。3.7.15重視施工進(jìn)度的控制,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,全力配合公司銷售活動(dòng)的開展。3.7.16細(xì)致的審核設(shè)計(jì)效果,對效果圖及彩色地坪圖嚴(yán)格把關(guān),對樣板房的最后效果負(fù)責(zé)。3.7.17對銷售部進(jìn)展樣板房的培訓(xùn),并及時(shí)聽取營銷部門的反響意見,每月不少于一次。3.7.18學(xué)習(xí)先進(jìn)房地產(chǎn)工程的管理及運(yùn)營理念。3.7.19理解市場動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工工藝制作技術(shù)。3.7.20每周五16:00之前,將本周工作小結(jié)及下周工作方案,上傳公司考核部網(wǎng)站;每月二十四日16:00前,將本月小結(jié)及下月方案交公司總辦。第2篇:裝飾公司崗位職責(zé)德海藝居裝飾公司崗位職責(zé)市場部崗位職責(zé)【部門職能】1.根據(jù)公司目的制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目的方案的達(dá)成;2.負(fù)責(zé)公司品牌推廣、對內(nèi)對外的資整合;3.市場信息的搜集與分析^p;4.市場渠道維護(hù)與開發(fā)?!惨弧呈袌霾拷?jīng)理直屬下級:業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員職務(wù)陳述:主持營銷部部管理工作;根據(jù)公司目的制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目的方案的達(dá)成。崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)營銷各階段市場研究與定位;2.全面參與市場前期籌劃、推廣籌劃及營銷籌劃方案的制訂;3.負(fù)責(zé)銷售各階段的營銷籌劃方案的制訂與執(zhí)行;4.負(fù)責(zé)市場決策的事后評估與調(diào)整;5.參與產(chǎn)品研發(fā),對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售策略提出建議;6.參與工程文案創(chuàng)意。8.負(fù)責(zé)制定工程銷售方案和銷售任務(wù);9.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及團(tuán)隊(duì)管理10.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);11.積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)視施行;12.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系;13.制定本部門工作方案及培訓(xùn)方案,組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核,進(jìn)步本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度;14.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作,使相關(guān)工作順利進(jìn)展;15.按時(shí)提報(bào)相關(guān)報(bào)表。市場推廣職責(zé):〔1〕市場調(diào)研、情報(bào)搜集、分析^p與預(yù)測;〔2〕負(fù)責(zé)公司品牌推廣與業(yè)務(wù)推廣方案籌劃;、〔3〕根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和開展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營思路和策略的方案;〔4〕主持和參與市場調(diào)研、情報(bào)搜集、分析^p與預(yù)測,提出業(yè)務(wù)推廣開展的建議和設(shè)想,指出開展方向;〔5〕調(diào)研診斷,找出業(yè)務(wù)推廣中存在的問題和弊病,提出改良方案,并追蹤其效果?!?〕協(xié)助其他部門制定或?qū)彶閺V告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、危機(jī)處置等方面的籌劃?!?〕協(xié)助企劃部門完成公司品牌宣導(dǎo)及關(guān)活動(dòng)的籌劃、組織工作;〔三〕業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員職務(wù)陳述:〔1〕負(fù)責(zé)小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù);.〔2〕負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、效勞、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢的宣傳和推廣崗位職責(zé):1.開拓和建立信息渠道,維護(hù)并保持各渠道的信息資的暢通;〔小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)〕2.及時(shí)理解客戶需求并極時(shí)作出合理正確的反響;3.負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、效勞、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢的宣傳和推廣;4.積極主動(dòng)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。推廣:1.通過進(jìn)展產(chǎn)品推廣,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);2.通過溝通理解客戶需求,尋求銷售時(shí)機(jī)并完成銷售業(yè)績;3.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),維護(hù)老客戶關(guān)系;4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資,進(jìn)步客戶滿意度。設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)【部門職能】1、接待裝修客戶來訪;2、承攬裝修業(yè)務(wù),促成裝修交易;3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù);4、與營銷部、客服部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。5、對裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任?!惨弧吃O(shè)計(jì)總監(jiān)直屬下級:設(shè)計(jì)師職務(wù)陳述:全面主持設(shè)計(jì)部管理工作,保證公司業(yè)績指標(biāo)的完成,并爭取新高,為公司的開展提供建議并參與決策。崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的各項(xiàng)管理工作,并承當(dāng)責(zé)任;2.領(lǐng)導(dǎo)本部門完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);3.不斷完善設(shè)計(jì)部內(nèi)部管理,調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師積極性,進(jìn)步工作效率;4.積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)視施行;5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系,將設(shè)計(jì)部建立成團(tuán)結(jié)合作、發(fā)奮圖強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);6.制定本部門工作方案及培訓(xùn)方案,組織安排設(shè)計(jì)部的整體培訓(xùn)和考核,進(jìn)步本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度;7.為公司的開展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織;8.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作,使相關(guān)工作順利進(jìn)展;9.全面理解并掌握市場動(dòng)態(tài)及開展趨勢,把握設(shè)計(jì)方向,為公司的總體開展,提供戰(zhàn)略性建議并參與高層決策;10.按時(shí)參加或組織公司或部門各項(xiàng)會(huì)議,匯報(bào)或傳達(dá)有關(guān)情況?!捕呈紫O(shè)計(jì)師直屬上級:設(shè)計(jì)總監(jiān)職務(wù)陳述:做好設(shè)計(jì)研發(fā)工作,解決設(shè)計(jì)中的難題,指導(dǎo)和幫助進(jìn)步設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)才能,研究施工工藝及出現(xiàn)的問題,協(xié)助其他設(shè)計(jì)師談單,為簽單客戶提供效勞,與客戶良好相處,以最正確的設(shè)計(jì)方案滿足客戶的需要,做好公司的樣板工程。崗位職責(zé):1.研發(fā)制作繪圖方案;2.與設(shè)計(jì)師研討設(shè)計(jì)方案;3.到施工現(xiàn)場解決設(shè)計(jì)缺陷問題;4.與客戶洽談;5.解決技術(shù)難題,培訓(xùn)設(shè)計(jì)師,對設(shè)計(jì)部工作提出改良意見;6.完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)和總業(yè)績指標(biāo);7.關(guān)注、分析^p行業(yè)動(dòng)態(tài),提供研發(fā)報(bào)告?!踩掣骷壴O(shè)計(jì)師直屬上級:設(shè)計(jì)總監(jiān)職務(wù)陳述:與客戶進(jìn)展交流,做好設(shè)計(jì)、選材、施工工藝確實(shí)定指導(dǎo)工作,注重客戶關(guān)系維護(hù)工作,穩(wěn)固老客戶關(guān)系吸引新客戶。崗位職責(zé):1.遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)定,服從上級的管理;2.接洽客戶,理解客戶需求,作出令客戶滿意的設(shè)計(jì)方案;3.按照公司規(guī)定做好簽單工作,報(bào)價(jià)、圖紙符合公司的要求,到達(dá)公司需要的工作才能,完成設(shè)計(jì)師業(yè)績方案;4.到施工現(xiàn)場進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo),做好與工隊(duì)、質(zhì)檢、客戶三方協(xié)調(diào)和良好溝通,保證工程順利進(jìn)展和客戶滿意;5.隨時(shí)解決客戶裝修問題,做好客戶回訪,與客戶建立良好關(guān)系,不斷開發(fā)新客戶;6.承受公司的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識,進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能;7.深化學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化,向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神?!菜摹忱L圖員直屬上級:設(shè)計(jì)總監(jiān)職務(wù)陳述:根據(jù)簽單設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)要求,完成全套設(shè)計(jì)方案的效果圖和施工圖。崗位職責(zé):1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;2.配合設(shè)計(jì)師做好量房工作;3.遵守制圖員職業(yè)道德,保守公司技術(shù)機(jī)密,保護(hù)圖紙信息平安;4.及時(shí)、認(rèn)真的完成公司分派的各項(xiàng)任務(wù),對設(shè)計(jì)成果負(fù)責(zé);5.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互幫互助,取長補(bǔ)短,進(jìn)步部門才能,保證工作質(zhì)量;6.積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動(dòng),并在工作中注意學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)步業(yè)務(wù)程度;7.支持并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)及落實(shí)公司的工作方案;8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作??头繊徫宦氊?zé)【部門職能】1、接待裝修客戶來訪,提供家裝咨詢效勞;2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后效勞,建立公司效勞品牌;3、建立完好的客戶信息庫;4、監(jiān)視公司全員的效勞意識、效勞態(tài)度、效勞技能;5、與營銷部、設(shè)計(jì)部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作;6、對公司效勞工作負(fù)責(zé)任?!捕晨头鞴苤睂傧录墸嚎头T職務(wù)陳述:主持客服部管理工作;客服人員處理客戶投訴,效勞客戶才能的培訓(xùn)、考核以及管理等。監(jiān)視公司全員的效勞意識、效勞態(tài)度、效勞技能。崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)客服部的各項(xiàng)管理工作,并承當(dāng)責(zé)任;2.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);3.不斷完善客服部內(nèi)部管理;4.積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)視施行;5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系;6.制定本部門工作方案及培訓(xùn)方案,組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核,進(jìn)步本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度;7.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作,使相關(guān)工作順利進(jìn)展;8.按時(shí)提報(bào)相關(guān)報(bào)表?!捕晨头T職務(wù)陳述:負(fù)責(zé)客戶咨詢、前臺接待、客戶回訪、客戶關(guān)心、受理客訴及維修工作。崗位職責(zé):1.遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)定,服從上級的管理;2.接待客戶,提供客戶咨詢及禮儀效勞;3.做好工作區(qū)域衛(wèi)生工作創(chuàng)造良好的工作及客戶洽談壞境;4.做好客戶檔案資料登記管理工作;5.做好售前、售中、售后回訪工作與客戶建立良好關(guān)系;6.承受公司及店面的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識,進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能;7.深化學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化,向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神。監(jiān)理部崗位職責(zé)【部門職能】1、施工質(zhì)量監(jiān)查。2、材料質(zhì)量監(jiān)查。3、工地管理、現(xiàn)場文明施工監(jiān)查。4、與工程部、客服部、材料部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。5、對裝修工程質(zhì)量、材料質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工負(fù)責(zé)任。職務(wù)陳述:對工程進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)視、檢測和計(jì)量等詳細(xì)監(jiān)理工作;核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件,以及施工人員的使用情況和開工后的檢驗(yàn)工作。崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及平安文明施工等內(nèi)容;2、進(jìn)展施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程開工驗(yàn)收工作;3、對所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄,及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題;4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)方法及獎(jiǎng)罰條例,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰;5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況,協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)展管理;6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象,不能處理的,須及時(shí)向副總報(bào)告,并提出處理意見;7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8、積極配合其他部門的工作。工程部崗位職責(zé)【部門職能】1、審圖、核對預(yù)算。2、制定施工方案。3、完成裝修施工任務(wù)。4、與設(shè)計(jì)部、客服部、材料部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。5、對裝修工程質(zhì)量負(fù)責(zé)任?!惨弧彻こ滩拷?jīng)理直接下級:工程經(jīng)理、工裝施工員、施工班組職務(wù)陳述:負(fù)責(zé)公司開發(fā)工程施工方案的執(zhí)行,參與公司工程前期工作,與設(shè)計(jì)部進(jìn)展溝通工作,參與方案論證工作,負(fù)責(zé)工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、平安及本錢等方面的工作。崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)管理工作,并承當(dāng)責(zé)任;2、工程的圖審、預(yù)算核對;3、合理安排工程工程施工;4、組織召開工程部各項(xiàng)會(huì)議;5、組織施工單位進(jìn)展施工經(jīng)歷交流、評比活動(dòng);制定本部門工作方案及培訓(xùn)方案,組織安排工程部的整體培訓(xùn)和考核,進(jìn)步本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度;6、審核檢查各工程施工工人工資發(fā)放情況;7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作;8、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)往來單位工作;9、對本部門人員進(jìn)展工作安排,對下屬員工進(jìn)展績效考核工作;10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;11、按時(shí)參加或組織公司或部門各項(xiàng)會(huì)議,匯報(bào)或傳達(dá)有關(guān)情況。12、積極配合其他部門的工作?!捕彻こ探?jīng)理直接下級:工程經(jīng)理、工裝施工員、施工班組職務(wù)陳述:負(fù)責(zé)公司開發(fā)工程施工方案的執(zhí)行,參與公司工程前期工作,協(xié)助工程部經(jīng)理工作,詳細(xì)與設(shè)計(jì)部進(jìn)展溝通,參與方案論證工作,詳細(xì)負(fù)責(zé)工程施工方案和方案的制訂工作,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理工作。崗位職責(zé):1、工程經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作;2、負(fù)責(zé)公司所承接工程的施工組織、勞動(dòng)力、材料安排等各項(xiàng)施工管理工作;3、負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作;4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場文明平安施工工作;5、負(fù)責(zé)管理所承接工程的施工質(zhì)量;6、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后效勞、客戶關(guān)系維護(hù)等各項(xiàng)方法;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門任務(wù);9、積極配合公司其他部門的工作。裝飾前臺文員崗位職責(zé)主要職責(zé):1、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接做留言記錄、訊息處理;文件復(fù)印、收發(fā)及來賓接待。3、協(xié)助行政部資料的保存、分類、歸檔、保管工作。4、負(fù)責(zé)裝飾公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。5、負(fù)責(zé)裝飾公司會(huì)議記錄和文字材料的整理。8、協(xié)助行政部檔案搜集、整理工作。7、完成公司、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。德海藝居裝飾公司崗位薪金市場部:1、市場部經(jīng)理〔薪酬方法:根本工資+補(bǔ)助+提成〕:A、根本月薪2300元,用餐補(bǔ)助:300元/月。每月公休日:四天。B、提成:總業(yè)務(wù)金額的1.5%〔超出月度總銷方案按總業(yè)務(wù)金額2%提成〕。C、提成發(fā)放時(shí)間同工資一次性發(fā)放。D、未完成半年方案最低任務(wù)勸其離任并且不再享受公司員工待遇。2、業(yè)務(wù)主管〔薪酬方法:根本工資+獎(jiǎng)金+提成〕:A、根本月薪1000元,每月公休日:四天。B、根本獎(jiǎng)金每月500元〔每月有效量房任務(wù)5套,如未完成扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金〕,超額完成有效量房任務(wù)每套獎(jiǎng)金:60元。C、提成:單戶金額30000元以下按單套金額2%提取,單戶金額30000元~80000元〔含30000元〕以單套金額3%提取,單戶金額80000元以上〔含80000元〕以單套金額4%提取。D、連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)降為業(yè)務(wù)員待遇并參照業(yè)務(wù)員制度執(zhí)行3、業(yè)務(wù)員〔薪酬方法:根本工資+獎(jiǎng)金+提成〕:A、根本月薪800元,每月公休日:四天。B、根本獎(jiǎng)金每月300元〔每月有效量房任務(wù)4套,如未完成扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金〕,超額完成有效量房任務(wù)每套獎(jiǎng)金:60元。C、提成:單戶金額30000元以下按單套金額2%提取,單戶金額30000元~80000元〔含30000元〕以單套金額3%提取,單戶金額80000元以上〔含80000元〕以單套金額4%提取。D、連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)勸其離任并且不再享受公司員工待遇,經(jīng)考核業(yè)績突出可享受業(yè)務(wù)主管待遇。設(shè)計(jì)部:1、設(shè)計(jì)總監(jiān)〔薪酬方法:根本工資+補(bǔ)助+提成〕:A、根本月薪2300元,用餐補(bǔ)助:300元/月,每月公休日:四天。B、提成:總業(yè)務(wù)金額的1.5%〔超出月度總銷方案按總業(yè)務(wù)金額2%提成〕。C、提成發(fā)放時(shí)間同工資一次性發(fā)放。2、首席設(shè)計(jì)師〔薪酬方法:根本工資+補(bǔ)助+提成+獎(jiǎng)金〕:A、根本月薪1500元,用餐補(bǔ)助:300元/月,每月公休日:四天。B、提成:單戶金額30000元以下按單套金額3%提取,單戶金額30000元~80000元〔含30000元〕以單套金額4%提取,單戶金額80000元以上〔含80000元〕以單套金額5%提取。C、月簽單達(dá)6套以上每套獎(jiǎng)勵(lì)100元/套D、有效客戶單月內(nèi)連續(xù)丟單達(dá)三個(gè)以上降為主任設(shè)計(jì)師待遇并參照主任設(shè)計(jì)師制度執(zhí)行。3、主任設(shè)計(jì)師〔薪酬方法:根本工資+提成+獎(jiǎng)金〕:A、根本月薪1300元,每月公休日:四天。B、提成:單戶金額30000元以下按單套金額2%提取,單戶金額30000元~80000元〔含30000元〕以單套金額3%提取,單戶金額80000元以上〔含80000元〕以單套金額4%提取。C、月簽單達(dá)4套以上每套獎(jiǎng)勵(lì)100元/套D、有效客戶兩月內(nèi)連續(xù)丟單達(dá)三個(gè)以上降為勸其離任并且不再享受公司員工待遇,經(jīng)考核業(yè)績突出可享受首席設(shè)計(jì)師待遇。4、繪圖員〔薪酬方法:根本工資+獎(jiǎng)金+提成〕:A、根本月薪1000元,每月公休日:四天。B、根本獎(jiǎng)金每月300元〔每月能按時(shí)、保質(zhì)完成設(shè)計(jì)總監(jiān)或首席設(shè)計(jì)師交付工作〕C、提成:單套金額1%提取,公司承當(dāng)0.5%,交付任務(wù)設(shè)計(jì)師承當(dāng)0.5%。D、經(jīng)考核業(yè)績突出,有新穎設(shè)計(jì)思路,可晉升為設(shè)計(jì)師并享受設(shè)計(jì)待遇。工程部:1、工程監(jiān)理〔薪酬方法:根本工資+補(bǔ)助+提成〕:A、根本月薪2200元,用餐補(bǔ)助:300元/月,每月公休日:四天。B、提成:總業(yè)務(wù)金額的1%〔超出月度總銷方案按總業(yè)務(wù)金額1.5%提成〕。C、提成發(fā)放時(shí)間同工資一次性發(fā)放。D、規(guī)定工程監(jiān)理每日〔除工休日〕每個(gè)工地至少去一次,并做好工作記錄。每個(gè)工地少去一次扣除300元,單個(gè)工地二次以上扣除其當(dāng)月提成并處于每次300元罰款,如發(fā)現(xiàn)其包庇工程經(jīng)理工程質(zhì)量、衛(wèi)生、等相關(guān)工程問題,處以扣除當(dāng)月所有補(bǔ)助、提成并扣除其當(dāng)月工資的處分,兩次以上〔含兩次〕開除并扣發(fā)其所有補(bǔ)助、提成、工資。第3篇:裝飾工程崗位職責(zé)崗位職責(zé)+〔前期工程〕部門名稱:展覽展示設(shè)計(jì)制作工程部門性質(zhì):裝飾裝潢管理權(quán)限:受部門領(lǐng)導(dǎo)委托,對工程的前期設(shè)計(jì)后期施工統(tǒng)一一體化完成工程管理職能:和甲方對接、對工程先期的量尺、設(shè)計(jì)圖紙、工程預(yù)算、現(xiàn)場監(jiān)工、各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行設(shè)計(jì)、管理、監(jiān)視、協(xié)調(diào)工作責(zé)任。主要職責(zé):1、自身純熟運(yùn)用裝飾裝潢有關(guān)軟件施行現(xiàn)場勘查、測量、出使效果圖、施工平面圖、立面圖、剖面圖、細(xì)節(jié)節(jié)點(diǎn)圖、工程預(yù)算表1、對內(nèi)在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對工程設(shè)計(jì)管理中存在的問題做出合理化的調(diào)整,使該工程管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。為工程進(jìn)展得以順利的進(jìn)展。在平時(shí)的工作中尤其是工程設(shè)計(jì)方面總是積極地配合相關(guān)工程經(jīng)理進(jìn)展相關(guān)工程管理。2、對外〔對業(yè)主和監(jiān)理及采購等〕及時(shí)與監(jiān)理核對工程量,及時(shí)向業(yè)主進(jìn)展工程簽證,做好相關(guān)工程工程的管理工作,特別是一些工程設(shè)計(jì)方面的問題,及時(shí)的審核、確認(rèn)材料深化加工圖紙,并積極的配合業(yè)主做好相關(guān)工作,以便使材料供給商能及時(shí)加工消費(fèi),使得工程順利施工??傊诠こ坦こ淘O(shè)計(jì)管理上及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住管理方向,對內(nèi)對外相關(guān)管理工作資料齊全、用足政策、把握時(shí)機(jī)、隨時(shí)處理好甲方、監(jiān)理的關(guān)系,工作遇到問題,冷靜考慮盡快找到解決問題的最好方法及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)匯報(bào),爭取為公司創(chuàng)造最大的利潤。二、積極做好工程的設(shè)計(jì)管理工作。做好每一個(gè)工程工程的設(shè)計(jì)管理、材料及現(xiàn)場監(jiān)工安排工作。以公司利益為重,以公司大局為重,以公司榮譽(yù)為重。想為公司所想,做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關(guān)工作會(huì)議;積極參加工程現(xiàn)場管理;積極參加工程設(shè)計(jì)管理。無論自己在工程部的工作多忙,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令;無論工程工程部的事情有多忙,本人總是投以無比的熱情和專業(yè)知識,加班加點(diǎn),合理地利用時(shí)間,圓滿完成了工程部的各項(xiàng)任務(wù)。自從我參加公司以來,發(fā)現(xiàn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在逐步改善和進(jìn)一步的完善,公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)那么,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的工作。積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和改革。五、利用工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在工作之余非常注意搜集國內(nèi)國際有關(guān)精裝設(shè)計(jì)資料及相關(guān)文件,并努力學(xué)習(xí)和鉆研建筑工程設(shè)計(jì)管理及建筑工程工程管理方面的技巧等業(yè)務(wù)知識。以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。高陽光第4篇:裝飾平安員崗位職責(zé)裝飾平安員崗位職責(zé)1、裝飾平安員崗位職責(zé)1、組織平安文件的編寫,平安教育及平安文件的管理;2、對施工現(xiàn)場進(jìn)展平安監(jiān)視、檢查、指導(dǎo),并做好平安檢查記錄;3、對不符合平安標(biāo)準(zhǔn)施工的班組及個(gè)人進(jìn)展平安教育、處分,并及時(shí)責(zé)令整改;4、負(fù)責(zé)平安預(yù)案及改良方案的編制;5、正確填報(bào)施工現(xiàn)場平安措施檢查情況的平安消費(fèi)報(bào)告,定期提出平安消費(fèi)的情況分析^p報(bào)告的意見;6、組織平安檢查、平安教育、平安活動(dòng)和特種作業(yè)人員培訓(xùn)和考核;7、處理一般性的平安事故。2、裝飾平安員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)工程施工,工程水電的技術(shù)支持與審核;2、協(xié)調(diào)解決或處理現(xiàn)場施工方案的變更;3、水電施工初驗(yàn)及開工驗(yàn)收工作;4、對出現(xiàn)的問題施行整改,并對整改后的情況進(jìn)展復(fù)驗(yàn);5、對水電、暖通工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資施行有效監(jiān)視控制;6、熟悉相關(guān)設(shè)計(jì)和安裝標(biāo)準(zhǔn),且能提出自己的合理化建議。3、裝飾平安員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)工程工程的日常平安檢查工作并作記錄,將檢查結(jié)果向有關(guān)人員公布。2.參與工程的安保體系籌劃和編制專項(xiàng)平安方案,并監(jiān)視、施行安保體系方案和專項(xiàng)平安方案。3.確認(rèn)班組平安消費(fèi)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題發(fā)書面平安整改指令,并定期對勞務(wù)工人進(jìn)展平安教育。4.負(fù)責(zé)進(jìn)場分包人員的資格和證件進(jìn)展查驗(yàn)、做好登記記錄工作。5.對各分包單位的平安資料進(jìn)展抽查復(fù)驗(yàn)。6.組織工程平安、標(biāo)化檢查,以及開展文明競賽活動(dòng)。7.負(fù)責(zé)完成、施行公司上級領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)〔匯報(bào)對象工程經(jīng)理,及公司工程部科長〕。4、裝飾工程平安員崗位職責(zé)1、熟悉國家、行業(yè)平安管理的法律法規(guī)及相關(guān)管理規(guī)定,熟悉平安管理程序;熟悉平安消費(fèi)方面的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、法令、制度等;2、有高度的責(zé)任心,能吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè);3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的日常平安檢查工作,制止一切違章指揮,違章操作行為,并做記錄。5、裝飾平安員崗位職責(zé)1、組織制定平安施工方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,編制和執(zhí)行平安施工方案,擬定平安施工方案,做好資金隱患預(yù)測分析^p,保證平安施工的正常進(jìn)展;2、組織對工程人員及工人的平安教育與考核工作,催促檢查施工班組的崗前三級平安教育;3、工程部的現(xiàn)場施工管理以及平安施工管理;4、每日進(jìn)展平安巡查,及時(shí)糾正和查處違背平安消費(fèi)紀(jì)律的行為,正確分析^p、處理各種事故隱患,負(fù)責(zé)組織編制施工平安隱患整改方案。對施工現(xiàn)場存在的重大隱患有權(quán)下達(dá)停工整改決定;5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。第5篇:裝飾設(shè)計(jì)崗位職責(zé)設(shè)計(jì)部職責(zé)內(nèi)裝部是公司負(fù)責(zé)室內(nèi)裝飾工程的消費(fèi)及工程施行過程中的相關(guān)設(shè)計(jì)效勞和技術(shù)支持的職能部門。職責(zé)職能:1.參與顧客溝通:參加各個(gè)設(shè)計(jì)工程與顧客溝通工作,識別顧客的需求與期望,確定設(shè)計(jì)使用的強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī),協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)展工程可行性評審,得出結(jié)論。投標(biāo)評審?fù)ㄟ^后進(jìn)展投標(biāo)工作。2.進(jìn)展設(shè)計(jì)籌劃:根據(jù)各個(gè)設(shè)計(jì)工程的合同或招標(biāo)書,確定設(shè)計(jì)人員分工,設(shè)計(jì)過程根據(jù)不同工程一般分為一至三個(gè)階段,由工程設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人編寫《設(shè)計(jì)工作籌劃》。3.完成設(shè)計(jì)輸入:設(shè)計(jì)工程前期準(zhǔn)備工作,根據(jù)不同工程委托內(nèi)容按業(yè)主要求進(jìn)展設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入。一般包括原建筑圖紙、與顧客達(dá)成的有關(guān)協(xié)議、國家和地方與設(shè)計(jì)有關(guān)的法律法規(guī)、其他相關(guān)文件參考資料等。4.進(jìn)展設(shè)計(jì)輸出:完成設(shè)計(jì)投標(biāo)或全部設(shè)計(jì)任務(wù),進(jìn)展設(shè)計(jì)的輸出。一般包括設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)說明、主要材料表、設(shè)計(jì)概算書及顧客要求的其他資料。根據(jù)設(shè)計(jì)成果的不同完成圖紙的整理及歸檔的工作。5.承受設(shè)計(jì)評審:設(shè)計(jì)過程中,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織對該工程的設(shè)計(jì)成果進(jìn)展評審,填寫設(shè)計(jì)評審紀(jì)錄。分各階段進(jìn)展設(shè)計(jì)評審,如未通過那么根據(jù)評審結(jié)果進(jìn)展設(shè)計(jì)調(diào)整后再評審,直至通過。一般分為方案設(shè)計(jì)階段評審、初步設(shè)計(jì)階段評審及施工圖設(shè)計(jì)階段評審。6.進(jìn)展設(shè)計(jì)驗(yàn)證:由工程負(fù)責(zé)人對設(shè)計(jì)成果的施行進(jìn)展全程的驗(yàn)證,并作相關(guān)紀(jì)錄。一般采用現(xiàn)場作樣板、權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測及類似設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的比擬、驗(yàn)算。7.設(shè)計(jì)的更改及控制:設(shè)計(jì)過程中的更改在設(shè)計(jì)過程中完成,假如在理論過程中發(fā)生設(shè)計(jì)更改,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況填寫《設(shè)計(jì)變更、洽商紀(jì)錄》,經(jīng)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人校審,顧客代表確認(rèn)。如需重大更改,現(xiàn)場設(shè)計(jì)人員應(yīng)把反響回設(shè)計(jì)事業(yè)部再次執(zhí)行設(shè)計(jì)程序。8.提供技術(shù)指導(dǎo)及咨詢:負(fù)責(zé)指導(dǎo)、解決施工中的技術(shù)問題,提供材料下料單及技術(shù)支持和效勞。9.進(jìn)步公司設(shè)計(jì)程度:組織搜集整理和學(xué)習(xí)國內(nèi)外最新優(yōu)秀設(shè)計(jì)理念和案例,不斷創(chuàng)新,保證公司設(shè)計(jì)程度不斷進(jìn)步。設(shè)計(jì)部崗位責(zé)任制一、經(jīng)理職責(zé)總述1.本類工作是在總經(jīng)理、副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理日常成員單位的管理事務(wù)。2.遵守國家法規(guī)及公司管理規(guī)章制度。3.負(fù)責(zé)裝飾工程的相關(guān)設(shè)計(jì)和材料提取的管理工作。工作范圍1.隨時(shí)掌握材料的市場價(jià)格和人工費(fèi)價(jià)格,對本領(lǐng)業(yè)部的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量和預(yù)算價(jià)格負(fù)責(zé),滿足甲方和公司的預(yù)算要求。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度和程序文件,并嚴(yán)格按國家有關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展設(shè)計(jì)活動(dòng)。3.參與工程工程招投標(biāo),準(zhǔn)確把握甲方的設(shè)計(jì)要求及施工現(xiàn)場的實(shí)際情況,貫穿于設(shè)計(jì)圖中。4.負(fù)責(zé)向甲方說明設(shè)計(jì)的內(nèi)容并說明滿足甲方要求的設(shè)計(jì)手法及考慮整體設(shè)計(jì)的功能與效果,經(jīng)常保持與甲方的溝通。5.解決施工過程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更問題,及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場情況出具《工程設(shè)計(jì)變更洽商單》,保證施工的正常進(jìn)展。6.工程工程開工前參加工程經(jīng)理的設(shè)計(jì)交底,在交底會(huì)上詳細(xì)說明設(shè)計(jì)意圖和注意事項(xiàng),并答復(fù)必要的問題。7.參與工程部組織的工程“自檢”及主管單位的驗(yàn)收檢查。8.催促設(shè)計(jì)師按工程的施工進(jìn)度按時(shí)繪制下發(fā)工程的消費(fèi)加工圖工作,并審核所有下發(fā)的消費(fèi)圖紙。9.在工程的施工過程中,積極配合工程部或工程經(jīng)理處理施工過程中的變更或增減項(xiàng)目,并在工程完工時(shí)提供整套的工程開工圖。10.合理安排本部門人員的調(diào)配工作及日常管理工作,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂出一套合理的獎(jiǎng)懲制度,以調(diào)動(dòng)該部門人員的工作積極性。管理責(zé)任1.制定本設(shè)計(jì)事業(yè)部的經(jīng)營管理方案和工作質(zhì)量目的。2.負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)圖紙的審核和修改,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方案的組織與設(shè)計(jì)工作,對本部門的設(shè)計(jì)作品質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.制定本領(lǐng)業(yè)部的工作量評定標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)制度。4.負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)合作方的考核、評價(jià)、報(bào)總公司。5.組織本部門員工的培訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)并不斷進(jìn)步本部門員工的設(shè)計(jì)技能,制定相應(yīng)的晉升和降職規(guī)章制度。6.對下發(fā)工程的消費(fèi)加工圖,下料單、開工圖等工作的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、合理性負(fù)責(zé)。7.對部門所掌握的企業(yè)機(jī)密的平安負(fù)責(zé)。二、主任設(shè)計(jì)師1.對本部門從事某工程的設(shè)計(jì)人員的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),控制整個(gè)設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量情況。2.對工程的設(shè)計(jì)方案要進(jìn)展組織自審活動(dòng),經(jīng)自審后填寫自審報(bào)告交設(shè)計(jì)經(jīng)理進(jìn)展評審。3.及時(shí)與甲方及設(shè)計(jì)院溝通以便及時(shí)解決有關(guān)的技術(shù)問題。4.在工程投標(biāo)或施工過程中負(fù)責(zé)對構(gòu)造節(jié)點(diǎn)圖、總體設(shè)計(jì)說明、設(shè)計(jì)計(jì)算書的編制。5.負(fù)責(zé)本小組投標(biāo)或施工過程的指術(shù)指導(dǎo)與各方的技術(shù)協(xié)調(diào)。6.負(fù)責(zé)對工程圖紙的設(shè)計(jì)和解釋工作,對工程圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。7.負(fù)責(zé)在投標(biāo)或施工過程中對構(gòu)造節(jié)點(diǎn)圖做盡一步的深化。同時(shí)對地面鋪裝圖,天花圖,平立面圖及節(jié)點(diǎn)大樣圖的方案進(jìn)展確定。三、助理設(shè)計(jì)師、繪圖員1.認(rèn)真熟悉、領(lǐng)會(huì)原建筑圖,及時(shí)準(zhǔn)確地提供完好的建筑圖紙。2.負(fù)責(zé)對自己所繪制建筑圖紙的解釋工作,并對建筑圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。四、四、審核人1.審核人應(yīng)該在各設(shè)計(jì)階段到位,參與方案、重要技術(shù)問題的討論、審查與決策。方案階段:審查有關(guān)設(shè)計(jì)條件及主管部門的文件是否齊全并符合國家法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想、創(chuàng)優(yōu)工程的創(chuàng)優(yōu)目的及措施加以指導(dǎo)。分析^p比擬各個(gè)方案,審核推薦方案。初步設(shè)計(jì)階段:研究方案審批意見,在方案調(diào)整及深化解決技術(shù)問題的過程中,及時(shí)指導(dǎo),提建議,并參加討論決策。對一般技術(shù)問題多尊重專業(yè)負(fù)責(zé)人意見,重要技術(shù)問題應(yīng)指導(dǎo)在前。施工圖階段:研究初步設(shè)計(jì)審批意見及有關(guān)主管部門對消防、人防、環(huán)保等專篇的審查意見,與工程設(shè)計(jì)師、專業(yè)負(fù)責(zé)人共同研究、落實(shí)。凡不能落實(shí)的,應(yīng)研究解決方法,向有關(guān)部門匯報(bào)、落實(shí)、備案。對施工圖階段需要深化解決的技術(shù)問題加以指導(dǎo)、審核。2.對各設(shè)計(jì)階段的成品及設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。檢查專業(yè)負(fù)責(zé)人、校對人是否到位。檢查校審記錄單。在審核過程中,如發(fā)現(xiàn)校對未到位,有權(quán)退回重校。對經(jīng)歷少的校對人,應(yīng)加以指導(dǎo),協(xié)助做好校對工作。3.對各階段設(shè)計(jì)文件全面審。第6篇:裝飾公司崗位職責(zé)裝飾公司崗位職責(zé)【篇1:裝飾公司全套崗位職責(zé)說明書】目錄人力資部.4人力資部經(jīng)理崗位說明書4招聘專員崗位說明書錯(cuò)誤!未定義書簽。薪資專員崗位說明錯(cuò)誤!未定義書簽。培訓(xùn)專員崗位說明書錯(cuò)誤!未定義書簽。行政部.錯(cuò)誤!未定義書簽。行政部經(jīng)理崗位說明書錯(cuò)誤!未定義書簽。行政部主管崗位說明書錯(cuò)誤!未定義書簽。文員崗位說明7前臺崗位說明書..錯(cuò)誤!未定義書簽。司機(jī)崗位說明書..11保潔崗位說明書..錯(cuò)誤!未定義書簽。保安崗位說明書..錯(cuò)誤!未定義書簽。設(shè)計(jì)部.14設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位說明書14設(shè)計(jì)部助理崗位說明書20設(shè)計(jì)師崗位說明書25繪圖員崗位說明書29工程部.32工程部經(jīng)理崗位說明書32工程部經(jīng)理助理崗位說明書36工程部材料員崗位說明書39工程圖紙、預(yù)算審核員崗位說明書..43工程質(zhì)檢員崗位說明書45企劃部.50企劃部經(jīng)理崗位說明書50企劃部平面設(shè)計(jì)崗位說明書53企劃部文案專員崗位說明書56企劃部網(wǎng)絡(luò)專員崗位說明書59營銷部.62營銷部經(jīng)理崗位說明書62營銷部助理崗位說明書65營銷部業(yè)務(wù)員崗位說明書66客服部.68客服部經(jīng)理崗位說明書68客服部經(jīng)理助理崗位說明書70店面助理、設(shè)計(jì)部助理崗位說明書..73客服部回訪專員崗位說明書79客服部投訴報(bào)修專員崗位說明書.81集成家居部83家居銷售部經(jīng)理崗位說明書83家居銷售部銷售助理崗位說明書.86家居銷售部家居參謀崗位說明書.89家居銷售部技術(shù)助理崗位說明書.92家居銷售部家居設(shè)計(jì)師崗位說明書..95工程管理部經(jīng)理崗位說明書98工程管理部客訴主管崗位說明書102工程管理部工程專員崗位說明書105工程管理部回訪專員崗位說明書108研發(fā)/采購部經(jīng)理崗位說明書...111研發(fā)/采購部采購經(jīng)理崗位說明書..114研發(fā)/采購部研發(fā)專員崗位說明書..117研發(fā)/采購部陳列設(shè)計(jì)師崗位說明書120人力行政部人力行政部主管崗位說明書【篇2:裝飾公司崗位職責(zé)】德海藝居裝飾公司崗位職責(zé)市場部崗位職責(zé)【部門職能】1.根據(jù)公司目的制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目的方案的達(dá)成;2.負(fù)責(zé)公司品牌推廣、對內(nèi)對外的資整合;3.市場信息的搜集與分析^p;4.市場渠道維護(hù)與開發(fā)?!惨弧呈袌霾拷?jīng)理直屬下級:業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員職務(wù)陳述:主持營銷部部管理工作;根據(jù)公司目的制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目的方案的達(dá)成。崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)營銷各階段市場研究與定位;2.全面參與市場前期籌劃、推廣籌劃及營銷籌劃方案的制訂;3.負(fù)責(zé)銷售各階段的營銷籌劃方案的制訂與執(zhí)行;4.負(fù)責(zé)市場決策的事后評估與調(diào)整;5.參與產(chǎn)品研發(fā),對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售策略提出建議;6.參與工程文案創(chuàng)意。8.負(fù)責(zé)制定工程銷售方案和銷售任務(wù);9.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及團(tuán)隊(duì)管理10.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);11.積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)視施行;12.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系;13.制定本部門工作方案及培訓(xùn)方案,組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核,進(jìn)步本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度;14.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作,使相關(guān)工作順利進(jìn)展;15.按時(shí)提報(bào)相關(guān)報(bào)表。市場推廣職責(zé):〔1〕市場調(diào)研、情報(bào)搜集、分析^p與預(yù)測;〔2〕負(fù)責(zé)公司品牌推廣與業(yè)務(wù)推廣方案籌劃;、〔3〕根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和開展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營思路和策略的方案;〔4〕主持和參與市場調(diào)研、情報(bào)搜集、分析^p與預(yù)測,提出業(yè)務(wù)推廣開展的建議和設(shè)想,指出開展方向;〔5〕調(diào)研診斷,找出業(yè)務(wù)推廣中存在的問題和弊病,提出改良方案,并追蹤其效果。〔6〕協(xié)助其他部門制定或?qū)彶閺V告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、危機(jī)處置等方面的籌劃?!?〕協(xié)助企劃部門完成公司品牌宣導(dǎo)及關(guān)活動(dòng)的籌劃、組織工作;〔三〕業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員職務(wù)陳述:〔1〕負(fù)責(zé)小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù);.〔2〕負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、效勞、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢的宣傳和推廣崗位職責(zé):1.開拓和建立信息渠道,維護(hù)并保持各渠道的信息資的暢通;〔小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)〕2.及時(shí)理解客戶需求并極時(shí)作出合理正確的反響;3.負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、效勞、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢的宣傳和推廣;4.積極主動(dòng)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。推廣:1.通過進(jìn)展產(chǎn)品推廣,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);2.通過溝通理解客戶需求,尋求銷售時(shí)機(jī)并完成銷售業(yè)績;3.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),維護(hù)老客戶關(guān)系;4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資,進(jìn)步客戶滿意度。設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)【部門職能】1、接待裝修客戶來訪;2、承攬裝修業(yè)務(wù),促成裝修交易;3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù);4、與營銷部、客服部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。5、對裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。〔一〕設(shè)計(jì)總監(jiān)直屬下級:設(shè)計(jì)師職務(wù)陳述:全面主持設(shè)計(jì)部管理工作,保證公司業(yè)績指標(biāo)的完成,并爭取新高,為公司的開展提供建議并參與決策。崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的各項(xiàng)管理工作,并承當(dāng)責(zé)任;2.領(lǐng)導(dǎo)本部門完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);3.不斷完善設(shè)計(jì)部內(nèi)部管理,調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師積極性,進(jìn)步工作效率;4.積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)視施行;5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系,將設(shè)計(jì)部建立成團(tuán)結(jié)合作、發(fā)奮圖強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);6.制定本部門工作方案及培訓(xùn)方案,組織安排設(shè)計(jì)部的整體培訓(xùn)和考核,進(jìn)步本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度;7.為公司的開展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織;8.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作,使相關(guān)工作順利進(jìn)展;9.全面理解并掌握市場動(dòng)態(tài)及開展趨勢,把握設(shè)計(jì)方向,為公司的總體開展,提供戰(zhàn)略性建議并參與高層決策;10.按時(shí)參加或組織公司或部門各項(xiàng)會(huì)議,匯報(bào)或傳達(dá)有關(guān)情況?!捕呈紫O(shè)計(jì)師直屬上級:設(shè)計(jì)總監(jiān)職務(wù)陳述:做好設(shè)計(jì)研發(fā)工作,解決設(shè)計(jì)中的難題,指導(dǎo)和幫助進(jìn)步設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)才能,研究施工工藝及出現(xiàn)的問題,協(xié)助其他設(shè)計(jì)師談單,為簽單客戶提供效勞,與客戶良好相處,以最正確的設(shè)計(jì)方案滿足客戶的需要,做好公司的樣板工程。崗位職責(zé):1.研發(fā)制作繪圖方案;2.與設(shè)計(jì)師研討設(shè)計(jì)方案;3.到施工現(xiàn)場解決設(shè)計(jì)缺陷問題;4.與客戶洽談;5.解決技術(shù)難題,培訓(xùn)設(shè)計(jì)師,對設(shè)計(jì)部工作提出改良意見;6.完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)和總業(yè)績指標(biāo);7.關(guān)注、分析^p行業(yè)動(dòng)態(tài),提供研發(fā)報(bào)告?!踩掣骷壴O(shè)計(jì)師直屬上級:設(shè)計(jì)總監(jiān)職務(wù)陳述:與客戶進(jìn)展交流,做好設(shè)計(jì)、選材、施工工藝確實(shí)定指導(dǎo)工作,注重客戶關(guān)系維護(hù)工作,穩(wěn)固老客戶關(guān)系吸引新客戶。崗位職責(zé):1.遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)定,服從上級的管理;2.接洽客戶,理解客戶需求,作出令客戶滿意的設(shè)計(jì)方案;3.按照公司規(guī)定做好簽單工作,報(bào)價(jià)、圖紙符合公司的要求,到達(dá)公司需要的工作才能,完成設(shè)計(jì)師業(yè)績方案;4.到施工現(xiàn)場進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo),做好與工隊(duì)、質(zhì)檢、客戶三方協(xié)調(diào)和良好溝通,保證工程順利進(jìn)展和客戶滿意;5.隨時(shí)解決客戶裝修問題,做好客戶回訪,與客戶建立良好關(guān)系,不斷開發(fā)新客戶;6.承受公司的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識,進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能;7.深化學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化,向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神?!菜摹忱L圖員直屬上級:設(shè)計(jì)總監(jiān)職務(wù)陳述:根據(jù)簽單設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)要求,完成全套設(shè)計(jì)方案的效果圖和施工圖。崗位職責(zé):1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;2.配合設(shè)計(jì)師做好量房工作;3.遵守制圖員職業(yè)道德,保守公司技術(shù)機(jī)密,保護(hù)圖紙信息平安;4.及時(shí)、認(rèn)真的完成公司分派的各項(xiàng)任務(wù),對設(shè)計(jì)成果負(fù)責(zé);5.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互幫互助,取長補(bǔ)短,進(jìn)步部門才能,保證工作質(zhì)量;6.積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動(dòng),并在工作中注意學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)步業(yè)務(wù)程度;7.支持并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)及落實(shí)公司的工作方案;8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作??头繊徫宦氊?zé)【部門職能】1、接待裝修客戶來訪,提供家裝咨詢效勞;2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后效勞,建立公司效勞品牌;3、建立完好的客戶信息庫;4、監(jiān)視公司全員的效勞意識、效勞態(tài)度、效勞技能;5、與營銷部、設(shè)計(jì)部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作;6、對公司效勞工作負(fù)責(zé)任?!捕晨头鞴苤睂傧录墸嚎头T職務(wù)陳述:主持客服部管理工作;客服人員處理客戶投訴,效勞客戶才能的培訓(xùn)、考核以及管理等。監(jiān)視公司全員的效勞意識、效勞態(tài)度、效勞技能。崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)客服部的各項(xiàng)管理工作,并承當(dāng)責(zé)任;2.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);3.不斷完善客服部內(nèi)部管理;4.積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)視施行;5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系;6.制定本部門工作方案及培訓(xùn)方案,組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核,進(jìn)步本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度;7.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作,使相關(guān)工作順利進(jìn)展;8.按時(shí)提報(bào)相關(guān)報(bào)表?!捕晨头T職務(wù)陳述:負(fù)責(zé)客戶咨詢、前臺接待、客戶回訪、客戶關(guān)心、受理客訴及維修工作。崗位職責(zé):1.遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)定,服從上級的管理;2.接待客戶,提供客戶咨詢及禮儀效勞;3.做好工作區(qū)域衛(wèi)生工作創(chuàng)造良好的工作及客戶洽談壞境;4.做好客戶檔案資料登記管理工作;5.做好售前、售中、售后回訪工作與客戶建立良好關(guān)系;6.承受公司及店面的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識,進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能;7.深化學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化,向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神。監(jiān)理部崗位職責(zé)【部門職能】1、施工質(zhì)量監(jiān)查。2、材料質(zhì)量監(jiān)查。3、工地管理、現(xiàn)場文明施工監(jiān)查。4、與工程部、客服部、材料部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。5、對裝修工程質(zhì)量、材料質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工負(fù)責(zé)任。職務(wù)陳述:對工程進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)視、檢測和計(jì)量等詳細(xì)監(jiān)理工作;核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件,以及施工人員的使用情況和開工后的檢驗(yàn)工作。崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及平安文明施工等內(nèi)容;2、進(jìn)展施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程開工驗(yàn)收工作;3、對所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄,及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題;4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)方法及獎(jiǎng)罰條例,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰;5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況,協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)展管理;6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象,不能處理的,須及時(shí)向副總報(bào)告,并提出處理意見;7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8、

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