物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)（共4篇）

第26頁共26頁物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)〔共4篇〕第1篇：物業(yè)保安領(lǐng)班崗位職責(zé)職責(zé)2023年4月19日1物業(yè)保安領(lǐng)班崗位物業(yè)保安領(lǐng)班崗位職責(zé)【篇1：保安班長(zhǎng)工作職責(zé)】保安班長(zhǎng)工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)小區(qū)安保及防火的管理工作,各崗位人員的安排,確保安保和防火工作到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)亦履行保安員的職責(zé)。2.負(fù)責(zé)檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤。3.負(fù)責(zé)監(jiān)視交接班工作并認(rèn)真審核、閱讀值班記錄,確保各類物品列項(xiàng)交接清楚。4.負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其它設(shè)備的完好情況,指導(dǎo)保安員正確標(biāo)準(zhǔn)使用。5.負(fù)責(zé)本班保安員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核。6.每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字。7.指示和管理同本班保安員職責(zé)有關(guān)的各種事宜,負(fù)責(zé)處理本班與保安工作有關(guān)的各類事件,做好各項(xiàng)記錄和交接。8.遇到突發(fā)事件及時(shí)處理,對(duì)發(fā)惹事件及時(shí)填寫報(bào)告。22023年4月19日9.經(jīng)常保持同本班保安員的接觸,擅長(zhǎng)做好保安員的思想工作,推動(dòng)每個(gè)保安員工作的積極性。10.按需要或按管理處主任要求安排本班任何一個(gè)保安員工作。11.保持與監(jiān)控室親密聯(lián)絡(luò),協(xié)助監(jiān)控室處理報(bào)警等事件。12.當(dāng)班值勤前十五分鐘,清點(diǎn)當(dāng)值保安員人數(shù),布置當(dāng)班保安員的工作,檢查保安員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等。13.對(duì)當(dāng)班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀(jì)律、效勞態(tài)度、精神相貌等方面進(jìn)展檢查及指導(dǎo)。14.隨時(shí)準(zhǔn)備履行管理處主任所安排的其它工作。義和物業(yè)管理【篇2：物業(yè)保安主管崗位職責(zé)】保安主管崗位職責(zé)保安主管崗位職責(zé)【篇3：物業(yè)保安部崗位職責(zé)】崗位職責(zé)1、平安部經(jīng)理崗位職責(zé)2023年4月19日31．1制訂公司平安管理的整體方案、防范制度以及平安部的工作方案，確保相關(guān)人員都能對(duì)此有充分的理解并得到有效的執(zhí)行。1．2按照公司組織構(gòu)造設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，制訂平安部所有崗位的崗位職責(zé)，確保其執(zhí)行。1．3確保部門員工都能有效履行各自的工作職能，并對(duì)其表現(xiàn)負(fù)責(zé)。1．4與人事部綜合部一起，安排和履行部門人力資各項(xiàng)職能，包括招募、培訓(xùn)等，并注重培養(yǎng)部門的管理人員和技術(shù)骨干。1．5參加公司會(huì)議，主持部門會(huì)議，以此作為溝通和協(xié)作的途徑。1．6催促員工和親自巡視物業(yè)管轄各區(qū)域，加強(qiáng)對(duì)要害區(qū)域的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除平安隱患。1．7組織對(duì)公司員工的平安培訓(xùn)，確保每一位員工都清楚各種平安事故發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的正確方法和程序。2023年4月19日41．8經(jīng)過經(jīng)常的檢查、保養(yǎng)和測(cè)試，確保物業(yè)轄區(qū)所有平安設(shè)施都處于完好的狀態(tài)。1．9為物業(yè)公司可能發(fā)生的各種平安事故建立處理程序，并每年組織演練。1．10參與物業(yè)公司緊急小組，組建物業(yè)公司義務(wù)消防隊(duì)，并主持消防培訓(xùn)。1．11及時(shí)、正確處理物業(yè)公司各種平安事件，維持物業(yè)公司營(yíng)運(yùn)秩序。1．12與物業(yè)公司當(dāng)?shù)氐墓?、消防等部門建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。1．13確保物業(yè)公司平安部員工具有良好的對(duì)客效勞意識(shí)和才能。2、保安主管崗位職責(zé)1.在公司和管理部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)全體保安員的日常生活、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時(shí)搞好保安隊(duì)伍建立及做好全隊(duì)保安員調(diào)配、考核工作。52023年4月19日2.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安、消防、交通、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、平安等方面的詳細(xì)工作，并完成公司和管理部安排的其它工作。3.制定新聘保安員的上崗前培訓(xùn)方案，并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項(xiàng)技能訓(xùn)練工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保安人員的管理和監(jiān)視，及時(shí)指導(dǎo)工作，指出問題，糾正錯(cuò)誤。4.在公司和管理部共同確定保安崗位后，催促保安領(lǐng)班施行安排保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作，并就崗位作詳細(xì)的安排和交代，施行有效的指揮。5.參加管理部和保安條線的例行會(huì)議和工作安排，及時(shí)向管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)；協(xié)助管理部經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問題和突發(fā)事件。6.理解轄區(qū)全體保安員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)程度情況，積極主動(dòng)地開展保安員的職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。7.負(fù)責(zé)監(jiān)視轄區(qū)保安人員的執(zhí)勤、值班情況，要及時(shí)解決問題，如無法解決那么要立即向管理部經(jīng)理匯報(bào)，以求盡快解決。8.保管好公司配發(fā)的保安通訊聯(lián)絡(luò)器材和警械、訓(xùn)練用品。9.在公司出現(xiàn)重大情況或突發(fā)事件時(shí)，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一號(hào)令，及時(shí)組織本條線保安人員參加統(tǒng)一行動(dòng)。10.負(fù)責(zé)向業(yè)主〔住戶〕做好消防平安宣傳教育工作。62023年4月19日11.負(fù)責(zé)擬訂年度保安工作方案和消防平安管理工作，并上報(bào)管理部。12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)1.聽從保安主管的工作安排并及時(shí)報(bào)告有關(guān)工作，在做好本職工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)本班保安員的管理工作。2.保安領(lǐng)班上崗前應(yīng)先進(jìn)展自我檢查，做到按規(guī)定著裝，佩帶工號(hào)牌，個(gè)人儀容儀表端莊整潔。3.對(duì)當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)；布置工作時(shí)，做到詳細(xì)、明確。4.上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，站姿、坐姿、行走都要標(biāo)準(zhǔn)，起到模范帶頭作用。5.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度，保持轄區(qū)的正常秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。6.監(jiān)視保安員按操作程序和要求做好保安工作，對(duì)本班保安工作負(fù)責(zé)。7.負(fù)責(zé)對(duì)保安條線各種用品和器具的保管工作。8.遇到不能解決的問題及時(shí)向保安主管匯報(bào)。72023年4月19日9.當(dāng)班工作有記錄，換崗交接清楚、及時(shí)、無誤。10.負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的工作表現(xiàn)進(jìn)展考核，并向保安主管報(bào)告。11.做好保安主管交辦的其它事宜。4、門崗崗位職責(zé)1.保安員接班時(shí)，需與上一班做好交接班手續(xù)，將交接物品清點(diǎn)清楚。2.人員出入管理1〕大門保安員在上崗一個(gè)月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的根本情況，包括所在樓層、房號(hào)、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時(shí)間等。2〕每逢車輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入保安員均要立正敬禮〔包括求助或詢問她人時(shí)、有工作需她人配合時(shí)、遇見間接上級(jí)或參觀人員〕。3〕對(duì)于業(yè)主或客人的詢問要禮貌答復(fù)；發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時(shí)應(yīng)主動(dòng)提供幫助。4〕檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件，假如有吸煙、衣冠不整、攜帶危險(xiǎn)品或其它有損小區(qū)形象、平安等方面的無關(guān)人員，可勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處理。5〕注意小區(qū)出入口的人流、車輛疏導(dǎo)，勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其它無關(guān)人員進(jìn)入。2023年4月19日86〕應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放的有序。3.來訪人員管理1〕來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座、單元、房間號(hào)，并經(jīng)過與業(yè)主核對(duì)確認(rèn)登記完畢前方可準(zhǔn)其入內(nèi)。2〕值班人員在登記前要認(rèn)真核對(duì)證件是否有效，假設(shè)有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號(hào)碼，分開時(shí)應(yīng)記錄分開時(shí)間。3〕來訪人員假設(shè)在登記中不愿出示證件，蠻橫無禮時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸講解服，切不可感情用事粗暴對(duì)待。4〕對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號(hào)碼、出入時(shí)間有無明顯受損等記錄。5〕訪客進(jìn)入小區(qū)后，門崗保安要及時(shí)通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車輛及陪同訪客到單元門口，待住戶同意后目送訪客進(jìn)入樓道。6〕擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)可疑問題，假設(shè)接到通知應(yīng)立即封閉通道出入口，扣查可疑人員并將執(zhí)行情況向領(lǐng)班報(bào)告。7〕維護(hù)崗位清潔，保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、喪失，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向領(lǐng)班報(bào)告。2023年4月19日98〕指揮車輛出入，保證通道暢通，秩序良好，除特殊情況外制止一切車輛停放在出入口。9〕門崗保安要特別注重站姿〔呈立正式或跨立式〕，精神振作，衣冠整潔、待人熱情有禮。10〕在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)治安情況，必須及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班并作好書面記錄。11〕未經(jīng)答應(yīng)，不得擅自分開崗位。12〕所有進(jìn)出小區(qū)大門的人和車輛必須嚴(yán)格檢查、驗(yàn)證、登記，所有進(jìn)、出貨車必須經(jīng)過檢查，而載貨離去的貨車，亦必須出示物品搬運(yùn)答應(yīng)證〔需業(yè)主或住戶簽字和管理部蓋章前方可放行〕。如有疑心，應(yīng)要求可疑人出示證件和說清所攜帶物品或運(yùn)載物品才予以放行，必要時(shí)可通知相關(guān)住戶/業(yè)主。13〕當(dāng)發(fā)生意外而有人受傷時(shí)，須指揮交通，給予尾隨車及時(shí)警告，將傷者小心地移離危險(xiǎn)位置，打聯(lián)絡(luò)救護(hù)車及通知領(lǐng)班等候支援。14〕在無人受傷的交通意外事件中，須維持秩序，使現(xiàn)場(chǎng)交通暢順，然后記錄事件經(jīng)過。15〕凡易燃、易爆或具危害公共平安的物品，一律制止攜入。5、巡邏崗崗位職責(zé)102023年4月19日1.接班時(shí)與上一班做好交接班手續(xù)，2.巡視道路要明晰,巡查要仔細(xì)；3.巡視內(nèi)容；1〕用目視法對(duì)電器設(shè)備、開關(guān)、線路和照明燈具進(jìn)展檢查，凡不符合平安要求的要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。2〕檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否齊全完好及運(yùn)行正常。3〕檢查公共設(shè)施是否有損壞、喪失、弄臟，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。4〕檢查樓層的窗戶是否關(guān)好，如遇惡劣天氣應(yīng)通知業(yè)主關(guān)好門窗。5〕發(fā)現(xiàn)燃燒物品，在走廊、走道、樓梯口及其它公共場(chǎng)所堆放物品，或擅自損壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的，要立即制止并報(bào)告領(lǐng)班。6〕對(duì)在公共地方逗留時(shí)間過長(zhǎng)或形跡可疑的人員應(yīng)上前詢問，并通知監(jiān)控人員監(jiān)控，對(duì)未經(jīng)業(yè)主預(yù)約的推銷員應(yīng)勸其分開。7〕接到業(yè)主報(bào)警，應(yīng)立即前往查明報(bào)警原因，按情況處理并立即報(bào)告。8〕檢查業(yè)主在裝修過程中有無相關(guān)證件，如沒有即通知領(lǐng)班處理。112023年4月19日9〕檢查小區(qū)內(nèi)停放的車輛是否關(guān)好門窗，有沒有撞、擦的痕跡，如發(fā)現(xiàn)異常情況，立即通知車主，并作好詳細(xì)記錄。10〕巡邏時(shí)要做到勤查、細(xì)看、記錄完全、并及時(shí)將巡邏中發(fā)現(xiàn)的重要情況報(bào)告領(lǐng)班。11〕巡查時(shí)還應(yīng)采取聽、聞、看、問等方式以便掌握情況：聽：有無異常動(dòng)靜，包括房間有無聲響，管井有無長(zhǎng)時(shí)間流水的聲音。聞：是否有物品燃燒時(shí)發(fā)出的焦味和其它異味等?？矗河袩o異常變化。問：詢問有可能到此的作業(yè)人員，及時(shí)搜集信息。12〕熟記緊急聯(lián)絡(luò)用的訊號(hào)，號(hào)碼，對(duì)講機(jī)頻率，以便與有關(guān)單位和人員及時(shí)聯(lián)絡(luò)。13〕執(zhí)勤時(shí)必須全神貫注，細(xì)心觀察，覺察有異味，聽到可疑聲響，要立即查明情況。14〕發(fā)現(xiàn)盜竊分子，或進(jìn)展流氓活動(dòng)的，應(yīng)立即通知隊(duì)友并設(shè)法擒獲。15〕發(fā)現(xiàn)有吵架、打架斗毆現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)上前勸導(dǎo)制止。122023年4月19日第2篇：物業(yè)工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)物業(yè)工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)職務(wù)：工程部運(yùn)行領(lǐng)班呈報(bào)上級(jí)：工程部經(jīng)理及副經(jīng)理指導(dǎo)下級(jí)：工程部高壓及制冷運(yùn)行工2.2.1在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理運(yùn)行班的日常工作，保證本大廈電氣設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行;2.2.2負(fù)責(zé)制訂運(yùn)行班員工的平安教育和技術(shù)指導(dǎo)，并且定期對(duì)下屬員工進(jìn)展培訓(xùn);2.2.3定期對(duì)下屬員工進(jìn)展考評(píng)，監(jiān)視其工作表現(xiàn);2.2.4負(fù)責(zé)各設(shè)備系統(tǒng)圖紙和資料的搜集和分類;2.2.5每天檢查分析^p本大廈各設(shè)備系統(tǒng)(高、低壓配電、發(fā)電機(jī)、環(huán)保、中央空調(diào))的運(yùn)行情況及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)于重大問題及時(shí)報(bào)告工程部主任;2.2.6安排跟進(jìn)各外委保養(yǎng)單位的保養(yǎng)方案，監(jiān)視保養(yǎng)進(jìn)度和質(zhì)量，定期對(duì)各外委保養(yǎng)單位的工作進(jìn)展評(píng)估;2.2.7每月底25日前向工程部經(jīng)理提交月報(bào)表：2.2.7.1用電報(bào)表2.2.7.2用水報(bào)表2.2.7.3用柴油報(bào)表2.2.7.4設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)表2.2.7.5同期對(duì)照表(水、電、中央空調(diào))2.2.7.6外判保養(yǎng)工程情況表2.2.8檢查運(yùn)行班交班本，對(duì)各設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)展分析^p指導(dǎo)，并且采取有效的措施給予處理;2.2.9負(fù)責(zé)編制運(yùn)行班的年、月、周工作方案報(bào)工程部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后施行;2.2.10全面開展節(jié)能挖潛工作，使各設(shè)備系統(tǒng)保持在“平安、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的狀態(tài)下運(yùn)行，并且做到“三干凈”、“四不漏”、“五良好”;2.2.11完成上級(jí)交辦的其他工作。第3篇：物業(yè)保安領(lǐng)班崗位職責(zé)物業(yè)保安領(lǐng)班崗位職責(zé)【篇1：保安班長(zhǎng)工作職責(zé)】保安班長(zhǎng)工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)小區(qū)安保及防火的管理工作,各崗位人員的安排,確保安保和防火工作到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)亦履行保安員的職責(zé)。2.負(fù)責(zé)檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤。3.負(fù)責(zé)監(jiān)視交接班工作并認(rèn)真審核、閱讀值班記錄,確保各類物品列項(xiàng)交接清楚。4.負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況,指導(dǎo)保安員正確標(biāo)準(zhǔn)使用。5.負(fù)責(zé)本班保安員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核。6.每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字。7.指示和管理同本班保安員職責(zé)有關(guān)的各種事宜,負(fù)責(zé)處理本班與保安工作有關(guān)的各類事件,做好各項(xiàng)記錄和交接。8.遇到突發(fā)事件及時(shí)處理,對(duì)發(fā)惹事件及時(shí)填寫報(bào)告。9.經(jīng)常保持同本班保安員的接觸,擅長(zhǎng)做好保安員的思想工作,推動(dòng)每個(gè)保安員工作的積極性。10.按需要或按管理處主任要求安排本班任何一個(gè)保安員工作。11.保持與監(jiān)控室親密聯(lián)絡(luò),協(xié)助監(jiān)控室處理報(bào)警等事件。12.當(dāng)班值勤前十五分鐘,清點(diǎn)當(dāng)值保安員人數(shù),布置當(dāng)班保安員的工作,檢查保安員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等。13.對(duì)當(dāng)班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀(jì)律、效勞態(tài)度、精神相貌等方面進(jìn)展檢查及指導(dǎo)。14.隨時(shí)準(zhǔn)備履行管理處主任所安排的其他工作。義和物業(yè)管理【篇2：物業(yè)保安主管崗位職責(zé)】保安主管崗位職責(zé)保安主管崗位職責(zé)【篇3：物業(yè)保安部崗位職責(zé)】崗位職責(zé)1、平安部經(jīng)理崗位職責(zé)1．1制訂公司平安管理的整體方案、防范制度以及平安部的工作方案，確保相關(guān)人員都能對(duì)此有充分的理解并得到有效的執(zhí)行。1．2按照公司組織構(gòu)造設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，制訂平安部所有崗位的崗位職責(zé)，確保其執(zhí)行。1．3確保部門員工都能有效履行各自的工作職能，并對(duì)其表現(xiàn)負(fù)責(zé)。1．4與人事部綜合部一起，安排和履行部門人力資各項(xiàng)職能，包括招募、培訓(xùn)等，并注重培養(yǎng)部門的管理人員和技術(shù)骨干。1．5參加公司會(huì)議，主持部門會(huì)議，以此作為溝通和協(xié)作的途徑。1．6催促員工和親自巡視物業(yè)管轄各區(qū)域，加強(qiáng)對(duì)要害區(qū)域的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除平安隱患。1．7組織對(duì)公司員工的平安培訓(xùn)，確保每一位員工都清楚各種平安事故發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的正確方法和程序。1．8通過經(jīng)常的檢查、保養(yǎng)和測(cè)試，確保物業(yè)轄區(qū)所有平安設(shè)施都處于完好的狀態(tài)。1．9為物業(yè)公司可能發(fā)生的各種平安事故建立處理程序，并每年組織演練。1．10參與物業(yè)公司緊急小組，組建物業(yè)公司義務(wù)消防隊(duì)，并主持消防培訓(xùn)。1．11及時(shí)、正確處理物業(yè)公司各種平安事件，維持物業(yè)公司營(yíng)運(yùn)秩序。1．12與物業(yè)公司當(dāng)?shù)氐墓病⑾赖炔块T建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。1．13確保物業(yè)公司平安部員工具有良好的對(duì)客效勞意識(shí)和才能。2、保安主管崗位職責(zé)1.在公司和管理部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)全體保安員的日常生活、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時(shí)搞好保安隊(duì)伍建立及做好全隊(duì)保安員調(diào)配、考核工作。2.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安、消防、交通、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、平安等方面的詳細(xì)工作，并完成公司和管理部安排的其他工作。3.制定新聘保安員的上崗前培訓(xùn)方案，并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項(xiàng)技能訓(xùn)練工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保安人員的管理和監(jiān)視，及時(shí)指導(dǎo)工作，指出問題，糾正錯(cuò)誤。4.在公司和管理部共同確定保安崗位后，催促保安領(lǐng)班施行安排保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作，并就崗位作詳細(xì)的安排和交代，施行有效的指揮。5.參加管理部和保安條線的例行會(huì)議和工作安排，及時(shí)向管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)；協(xié)助管理部經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問題和突發(fā)事件。6.理解轄區(qū)全體保安員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)程度情況，積極主動(dòng)地開展保安員的職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。7.負(fù)責(zé)監(jiān)視轄區(qū)保安人員的執(zhí)勤、值班情況，要及時(shí)解決問題，如無法解決那么要立即向管理部經(jīng)理匯報(bào)，以求盡快解決。8.保管好公司配發(fā)的保安通訊聯(lián)絡(luò)器材和警械、訓(xùn)練用品。9.在公司出現(xiàn)重大情況或突發(fā)事件時(shí)，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一號(hào)令，及時(shí)組織本條線保安人員參加統(tǒng)一行動(dòng)。10.負(fù)責(zé)向業(yè)主〔住戶〕做好消防平安宣傳教育工作。11.負(fù)責(zé)擬訂年度保安工作方案和消防平安管理工作，并上報(bào)管理部。12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)1.聽從保安主管的工作安排并及時(shí)報(bào)告有關(guān)工作，在做好本職工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)本班保安員的管理工作。2.保安領(lǐng)班上崗前應(yīng)先進(jìn)展自我檢查，做到按規(guī)定著裝，佩帶工號(hào)牌，個(gè)人儀容儀表端莊整潔。3.對(duì)當(dāng)班的工作任務(wù)和要求，做到心中有數(shù)；布置工作時(shí)，做到詳細(xì)、明確。4.上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，站姿、坐姿、行走都要標(biāo)準(zhǔn)，起到模范帶頭作用。5.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度，保持轄區(qū)的正常秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。6.監(jiān)視保安員按操作程序和要求做好保安工作，對(duì)本班保安工作負(fù)責(zé)。7.負(fù)責(zé)對(duì)保安條線各種用品和器具的保管工作。8.遇到不能解決的問題及時(shí)向保安主管匯報(bào)。9.當(dāng)班工作有記錄，換崗交接清楚、及時(shí)、無誤。10.負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的工作表現(xiàn)進(jìn)展考核，并向保安主管報(bào)告。11.做好保安主管交辦的其它事宜。4、門崗崗位職責(zé)1.保安員接班時(shí)，需與上一班做好交接班手續(xù)，將交接物品清點(diǎn)清楚。2.人員出入管理1〕大門保安員在上崗一個(gè)月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的根本情況，包括所在樓層、房號(hào)、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時(shí)間等。2〕每逢車輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入保安員均要立正敬禮〔包括求助或詢問別人時(shí)、有工作需別人配合時(shí)、遇見間接上級(jí)或參觀人員〕。3〕對(duì)于業(yè)主或客人的詢問要禮貌答復(fù)；發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時(shí)應(yīng)主動(dòng)提供幫助。4〕檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件，假如有吸煙、衣冠不整、攜帶危險(xiǎn)品或其他有損小區(qū)形象、平安等方面的無關(guān)人員，可勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處理。5〕注意小區(qū)出入口的人流、車輛疏導(dǎo)，勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其他無關(guān)人員進(jìn)入。6〕應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放的有序。3.來訪人員管理1〕來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、樓座、單元、房間號(hào)，并經(jīng)過與業(yè)主核對(duì)確認(rèn)登記完畢前方可準(zhǔn)其入內(nèi)。2〕值班人員在登記前要認(rèn)真核對(duì)證件是否有效，假設(shè)有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號(hào)碼，分開時(shí)應(yīng)記錄分開時(shí)間。3〕來訪人員假設(shè)在登記中不愿出示證件，蠻橫無禮時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸講解服，切不可感情用事粗暴對(duì)待。4〕對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號(hào)碼、出入時(shí)間有無明顯受損等記錄。5〕訪客進(jìn)入小區(qū)后，門崗保安要及時(shí)通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車輛及陪同訪客到單元門口，待住戶同意后目送訪客進(jìn)入樓道。6〕擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)可疑問題，假設(shè)接到通知應(yīng)立即封閉通道出入口，扣查可疑人員并將執(zhí)行情況向領(lǐng)班報(bào)告。7〕維護(hù)崗位清潔，保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、喪失，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向領(lǐng)班報(bào)告。8〕指揮車輛出入，保證通道暢通，秩序良好，除特殊情況外制止一切車輛停放在出入口。9〕門崗保安要特別注重站姿〔呈立正式或跨立式〕，精神振作，衣冠整潔、待人熱情有禮。10〕在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)治安情況，必須及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班并作好書面記錄。11〕未經(jīng)答應(yīng)，不得擅自分開崗位。12〕所有進(jìn)出小區(qū)大門的人和車輛必須嚴(yán)格檢查、驗(yàn)證、登記，所有進(jìn)、出貨車必須經(jīng)過檢查，而載貨離去的貨車，亦必須出示物品搬運(yùn)答應(yīng)證〔需業(yè)主或住戶簽字和管理部蓋章前方可放行〕。如有疑心，應(yīng)要求可疑人出示證件和說清所攜帶物品或運(yùn)載物品才予以放行，必要時(shí)可通知相關(guān)住戶/業(yè)主。13〕當(dāng)發(fā)生意外而有人受傷時(shí)，須指揮交通，給予尾隨車及時(shí)警告，將傷者小心地移離危險(xiǎn)位置，打聯(lián)絡(luò)救護(hù)車及通知領(lǐng)班等候支援。14〕在無人受傷的交通意外事件中，須維持秩序，使現(xiàn)場(chǎng)交通暢順，然后記錄事件經(jīng)過。15〕凡易燃、易爆或具危害公共平安的物品，一律制止攜入。5、巡邏崗崗位職責(zé)1.接班時(shí)與上一班做好交接班手續(xù)，2.巡視道路要明晰,巡查要仔細(xì)；3.巡視內(nèi)容；1〕用目視法對(duì)電器設(shè)備、開關(guān)、線路和照明燈具進(jìn)展檢查，凡不符合平安要求的要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。2〕檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否齊全完好及運(yùn)行正常。3〕檢查公共設(shè)施是否有損壞、喪失、弄臟，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。4〕檢查樓層的窗戶是否關(guān)好，如遇惡劣天氣應(yīng)通知業(yè)主關(guān)好門窗。5〕發(fā)現(xiàn)燃燒物品，在走廊、走道、樓梯口及其它公共場(chǎng)所堆放物品，或擅自損壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的，要立即制止并報(bào)告領(lǐng)班。6〕對(duì)在公共地方逗留時(shí)間過長(zhǎng)或形跡可疑的人員應(yīng)上前詢問，并通知監(jiān)控人員監(jiān)控，對(duì)未經(jīng)業(yè)主預(yù)約的推銷員應(yīng)勸其分開。7〕接到業(yè)主報(bào)警，應(yīng)立即前往查明報(bào)警原因，按情況處理并立即報(bào)告。8〕檢查業(yè)主在裝修過程中有無相關(guān)證件，如沒有即通知領(lǐng)班處理。9〕檢查小區(qū)內(nèi)停放的車輛是否關(guān)好門窗，有沒有撞、擦的痕跡，如發(fā)現(xiàn)異常情況，立即通知車主，并作好詳細(xì)記錄。10〕巡邏時(shí)要做到勤查、細(xì)看、記錄完全、并及時(shí)將巡邏中發(fā)現(xiàn)的重要情況報(bào)告領(lǐng)班。11〕巡查時(shí)還應(yīng)采取聽、聞、看、問等方式以便掌握情況：聽：有無異常動(dòng)靜