保險公司員工培訓PPT課件：如何與客戶正確開口講保險

如何與客戶正確

開口講保險匯報人：某某某時間：202X年6月[增員開拓]

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[增員促成]

[增員甄選]LOGO目錄CONTENTS談保險要領(lǐng)經(jīng)典話術(shù)0102談保險要領(lǐng)

01從事壽險營銷需要的條件自信愛心誠信勤奮經(jīng)驗關(guān)系專業(yè)樂觀堅持健康

所有的投資皆有風險，唯有保險的投資是保障一定可以得到回報。準增員來源01個人觀察02緣故03轉(zhuǎn)介紹04網(wǎng)絡(luò)05人才市場到什么地方去是“自討苦吃”？張經(jīng)理，感謝你對我的信任與支持，今年我的團隊做得很出色，保費和客戶數(shù)量都大幅增長，為滿足市場和客戶的需求，公司最近要招一批銷售經(jīng)理，我知道你的人緣特好，朋友又多，看人又準，如果你能幫我物色一些優(yōu)秀的人才，那絕對錯不了。不是黃金、白金，也不是鉆石，而是藥。很多藥每片含量只不過5毫克，要賣5元錢一粒，以此推算，每克是1000元錢，而白金1克只不過是500元。（舉例、講故事）藥雖然很貴，但是我們在買的時候從來不會猶豫，因為一旦真生了病，錢就是第二位的。其實我只要我們平時注意一點，就不需要花這些大錢。當然如果真要花大錢的話，我們也有辦法可以讓你的損失減到最少……（導入健康保險概念）請問客戶先生，在你買過的東西中什么最貴？（以重量計）白開水與飲料！01030402提供投資理財方面的資訊向中國人壽客戶提供售后服務(wù)為客戶家庭和企業(yè)提供專業(yè)的保障計劃我們的工作主要是——經(jīng)典話術(shù)

經(jīng)典話術(shù)

02經(jīng)典話術(shù)看不好的病越來越少，看不起的病越來越多！輸入標題輸入標題輸入標題逢年過節(jié)，做父母的都要給孩子一個紅包，紅包寄托著父母對孩子的美好希冀和愿望。進入社會就象跨過一個大門檻，面對競爭激勵的社會，為了讓孩子獲得平等競爭的機會，做父母的要想孩子長大后有出息，就要給他預(yù)留一些本錢，讓他不致輸在起跑線上。保險，就是您送給孩子的四個紅包：它是孩子的教育基金；孩子的成長費用；是踏上社會的本錢；是成家立業(yè)的基礎(chǔ)；它會在您遇到重大變故時替您完成心愿，讓孩子受到良好的教育，在孩子的每一步成長中都有您的影子。保險是您送給孩子的四個紅包保險是供奉養(yǎng)老的孝順兒子01張經(jīng)理，最好這個人有創(chuàng)業(yè)意愿、勤奮、講誠信…..02年齡大概在25歲到45歲04有一定的人際關(guān)系03做過銷售、管理工作更好……保險到底是干什么用“這兩大功用，是其他任何理財工具都無法替代的！”20%60%50%90%70%農(nóng)夫與工人

有一天，一位老農(nóng)民下地鋤草，一粒沙子掉進了鞋子，于是老農(nóng)便走到田邊，雙手扶住電線鐵塔，將腳抖了幾下，正在此時，一位工人從旁經(jīng)過，以為老農(nóng)觸電，抓起鋤頭就往老農(nóng)手上砸，老農(nóng)雙手遂成重傷，被送醫(yī)院……這就是意外傷害：（指遭受外來的、突然的、非本意的、非疾病的使人身體受到劇烈傷害的客觀事件。）意外傷害在生活中、工作中隨時都有可能發(fā)生……早知如此，何必當初

千分之三的游戲某兵營流行這樣一種游戲：上級軍官每年一次召集部下1000人，發(fā)給每人一把手槍，并告訴他們：這1000把手槍中只有3把槍有真的子彈，要求他們每人朝自己的腦袋上開一槍，剩下的人可以在余下的一年里無憂無慮的生活......游戲進行著，每年一次......朋友，如果你是其中的一員，你敢嗎？你敢朝自己的腦袋上開一槍嗎？每年都開一次？其實在生活中，我們所有人都在無意識地每年重復著這樣的游戲：根據(jù)中國人生命表統(tǒng)計顯示，中國人的年平均死亡率是千分之三！有人說千分之三的概率很小，因為1000人之中才只有3人。有人說這個概率很大，因為對個人來說，只有兩種可能：生或死。因此，個人的概率是50%。朋友，你認為呢？既然這是一個逃不了的游戲，我們?yōu)槭裁床患霸缱鰷蕚淠?戲院口的老張o老張是戲院門口保管站的保管員，每個到戲院看電影的人都會把自行車或摩托車放到保管站去保管，自行車收費五角，摩托車收費兩元。而事實上，一輛自行車才二、三百元，有的破一點還不到一百元，卻要花五角錢去保管二個多小時，細算算一年下來保管費跟車錢差不多。（點評：人們把自行車放到保管站無非是怕自行車被盜，這其實是給自行車買了一份短期保險，即自行車在這段時間里一旦被盜可以得到賠付。一輛破自行車每年還要花一百元去保管它，我們?nèi)耸菬o價之寶，為什么不花點錢去為自己買一份保險呢？）跳傘的故事有一中國人、日本人、英國人同去學跳傘，由美國人擔任教練。經(jīng)過二周的學習。飛機上到2000米高空，一切準備就緒，機艙門打開，看到外面白云從身邊飄過已基本。跳傘的故事！（續(xù)）點評：有些風險是看得見的，可以控制的，但更多的風險是事先看不到也不能控制的，在這種情況下，我們應(yīng)該怎么辦呢？最好的辦法是，我們事先做好防范風險的準備，使意外造成的損失減到最小……關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞話術(shù)演練業(yè)務(wù)員：張先生，如果你開車（騎車）出門辦事，你會把停放在停車場（保管站）呢，還是隨便停放在馬路邊上呢？準客戶：當然是放在停車場！業(yè)務(wù)員：為什么？在停車場要花不少錢呢。準客戶：那里比較安全??！業(yè)務(wù)員：其實，保險就與車輛保險管一樣，我們花一點小錢，讓保險公司來幫我們承擔萬一發(fā)生意外所造成的損失保險就是褲腰帶（本話術(shù)適合于同性準客戶）褲腰帶最主要的作用是防止褲子掉下來，特別是當萬一褲子扣子掉了，這時腰帶的作用至關(guān)重要。保險的作用其實差不多，也是以防萬一發(fā)生什么問題的時候，他的作用就發(fā)揮出來了。當然褲腰帶還有美觀裝飾的作用，保險也有，保險裝飾的是人的身價。經(jīng)常從關(guān)心客戶的角度，講一些不同的話題讓客戶有興趣聽我們說話，并慢慢上癮

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